![]() |
| 삼성생명의 '인생금융전문가 삼성생명FC' 브랜드를 적용한 명함 및 물품. 사진=삼성생명 |
온라인 영업채널이 나날이 성장하고 있지만 설계사채널이 여전히 생보사의 중요한 영업채널이기 때문이다.
9일 보험업계에 따르면 삼성생명은 최근 컨설턴트의 이미지 제고를 위한 브랜드인 '인생금융전문가, 삼성생명 FC'를 론칭했다.
'인생금융전문가, 삼성생명 FC'는 보험부터 종합자산관리까지 고객의 인생 전반에 걸친 평생의 금융라이프를 함께 하고 책임지는 전문가를 의미한다.
삼성생명은 컨설턴트 브랜드를 고객 및 컨설턴트에게 전파하기 위해 컨설턴트의 명함을 교체하고 컨설턴트 사무용품, 고객 및 리크루팅용 각종 인쇄물, 광고 등 다양한 사내외 물품에 브랜드 이미지를 적용할 방침이다.
아울러 이달부터 인생금융전문가에 맞는 컨설턴트가 되도록 이미지 컨설팅 교육을 진행할 예정이다. 1년 이하 신인 컨설턴트를 대상으로 비즈니스 매너와 에티켓, 복장, 대인관계 기술 등 인생금융전문가로서 알아야 할 내용들을 체계적으로 익히도록 한다.
삼성생명뿐 아니라 다른 생보사에서도 설계사가 전문적인 금융 전문가로 자리 잡도록 적극적으로 지원하고 있다.
메트라이프는 지난 2월 신입 재무설계사들이 안정적으로 영업활동에 집중하도록 '루키 300' 프로그램을 도입했다. 신입 재무설계사가 보장성 상품을 중심으로 매월 50만원 이상의 실적을 유지하면 2년간 월 소득 300만원을 보장해주는 프로그램이다.
푸르덴셜생명은 라이프플래너를 5단계에 걸친 엄격한 기준으로 선발하며 위촉된 후에도 2년간의 교육과정을 통해 보험전문가로 성장하도록 지원한다.
생보사들이 이처럼 설계사 채널 전문성 강화에 힘을 기울이는 것은 여전히 설계사 채널이 생보사의 가장 중요한 영업채널이기 때문이다. 실제로 지난해 생보사 설계사채널이 모집한 초회보험 비중은 전체의 16%를 차지했다.
최근 컨설턴트 브랜드를 론칭한 삼성생명의 한 관계자는 "삼성생명 컨설턴트만의 차별화된 경쟁력과 이미지를 브랜드화함으로써 보험업계를 비롯한 전 금융권 속에서 컨설턴트의 위상을 새롭게 구축하려는 것"이라고 말했다.
또 다른 생보업계 관계자는 "온라인 영업채널이 급성장하고 있지만 실질적으로 전체 수입보험료에서 차지하는 비중은 1%가 되지 않는다"며 "소비자들도 어렵고 복잡한 생보사 상품을 설명해줄 전문성을 갖춘 설계사를 원해 생보사들이 설계사채널에 지원을 이어가는 것"이라고 설명했다.
유은정 기자 viayou@segye.com
<세계파이낸스>


