20일 서울 잠실 롯데월드타워에서 열린 'AIA생명 헬스&웰니스 리더스 서밋 기자간담회'에서 응 켕 후이 AIA그룹 회장(왼쪽에서 두번째부터), 차태진 AIA생명 대표, 스튜어트 스펜서 AIA그룹 최고마케팅책임자가  사회자의 질문에 답하고 있다. 사진=유은정 기자

응 켕 후이 AIA그룹 회장은 20일 "AIA생명 한국지점의 법인화 추진은 철수를 위한 작업이 아닌 한국시장에 대한 AIA그룹의 강한 의지를 보여주는 것"이라고 밝혔다.

후이 회장은 이날 서울 잠심 롯데월드타워에서 열린 'AIA생명 헬스&웰니스 리더스 서밋' 기자간담회에서 AIA생명 한국지점의 법인화 추진이 한국시장 철수를 위한 것이 아니냐는 질문에 이같이 답했다.

후이 회장은 "3년 전 2억6000만 달러에 한국 사옥을 구매한 것에서 볼 수 있듯이 AIA그룹은 한국시장에 대한 의지가 매우 강하다"면서 "어떤 나라에서도 아직 철수한 적이 없다"며 한국시장 철수 의혹을 강하게 부인했다.

또한 후이 회장은 향후 한국지점의 신 국제회계기준(IFRS17) 도입에 등으로 증자를 요청할 경우 지원할 의지가 있다는 뜻도 내비쳤다.

차태진 AIA생명 대표는 자본확충 계획과 관련한 질문에 "AIA생명 한국지점은 다른 국내 보험사보다 자본 측면에서 선제적으로 대응해 증자 가능성은 낮다"면서도 "향후 감독기관과 유연하게 협의하면서 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 확신을 주기 위해 자본 증자가 필요하다면 즉각 고려할 것"이라고 말했다.

후이 회장도 이와 관련, "AIA그룹은 자본력이 강한 회사"라며 "요청한다면 받아들일 것"이라고 말했다.

이 자리에서 AIA생명은 올해 안에 AIA바이탈리티(AIA Vitality)를 출시할 계획이라고 밝혔다. AIA바이탈리티는 사용자의 행동패턴을 분석해 생활습관을 개선할 수 있도록 돕는 선도적 글로벌 웰니스 프로그램으로 호주, 싱가포르, 말레이시아 등 AIA그룹 내 다른 아태지역 국가에서 이미 운영 중이다. 현재 국내에서 임직원 및 설계사를 대상으로 시범 운영하고 있다.

또한 올해 안에 업계 최초로 IT 데이터센터 시스템을 지능형 클라우드 전용 인프라 시스템으로 구축할 예정이다. 이를 위해 AIA생명 한국지점은 SK C&C가 개발한 에이브릴(Aibril)을 기반으로 한 인공지능 콜센터 'AIA ON(온)'을 준비하고 있다.

후이 회장은  "과거 보험사는 고객이 죽거나 다치면 보험금을 지급했지만 생명보험업계는 빠르게 변화하고 있다"며 "AIA생명은 한 걸음 더 나아가 고객의 건강한 삶을 지키는 동반자가 될 것"이라고 말했다.

유은정 기자 viayou@segye.com

<세계파이낸스>