쿠팡, 위메프, 티몬 등 국내 이커머스 '빅3' 업체 모두 지난해 외형 성장을 이룬 것으로 나타났다.

그러나 쿠팡의 경우 적자 폭이 시장 예상치를 크게 뛰어넘으면서 사상 최대 적자를 기록했다. 위메프와 티몬은 적자 폭을 전년보다 축소시켰다.

17일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 쿠팡, 위메프, 티몬 등 3사의 합산 매출액은 3조5000억원으로 전년 대비 37.9% 상승했지만 영업손실은 7959억원을 기록했다.

회사별로 살펴보면 쿠팡은 2017년 외부감사보고서를 통해 지난해 매출이 2조6846억원으로 집계됐다고 밝혔다. 2016년 매출(1조9159억원)보다 7686억원(40%) 늘어난 것이다. 쿠팡은 지난해 과감한 투자를 지속하며 물류 인프라를 확장했고 상품 셀렉션도 압도적으로 늘리면서 매출 신장을 이뤘다고 설명했다.

그러나 지난해 쿠팡의 영업손실액은 6388억원으로 집계됐다. 쿠팡은 2015년 5470억원의 영업손실을 기록한 이후 2016년에도 5652억원의 영업적자를 내는 등 최근 3년간 적자 규모가 1조7510억원에 달한 것으로 집계됐다. 다만 영업손실률은 2016년 30%에서 지난해 24%로 개선됐다.

적자 폭이 점차 커졌지만 물류 네트워크를 확장하고 익일 배송을 하는 로켓배송을 위해서는 당분간 적자는 불가피하다는 게 쿠팡측의 입장이다.

김범석 쿠팡 대표는 "쿠팡의 고객들은 수백만 가지의 상품 중 원하는 상품을 매일 자정까지 주문하면 99.7% 하루 이내에 바로 받아보게 된다"며 "앞으로도 고객을 위해 좋은 품질의 상품 셀렉션을 끊임없이 확대하고 빠르고 편한 로켓배송과 결합해 스트레스 없는 최고의 고객 경험을 제공할 것"이라고 말했다.

위메프와 티몬은 지난해 여전히 적자를 달성했지만 적자 폭을 축소하는 데에는 성공했다.

위메프는 지난해 매출 4731억원, 영업손실은 417억원으로 전년보다 매출이 28.2% 늘어났지만 영업손실은 34.4% 감소했다. 위메프는 수익성이 개선된 배경으로 '특가정책'이라고 설명했다. 위메프는 올해에도 '선택과 집중' 전략으로 수익성이 낮은 사업은 정리하고 특가 서비스를 확대할 계획이다.

티몬의 경우 지난해 매출 3562억원, 영업손실 1185억원을 기록했다. 티몬 역시 매출은 전년 대비 35% 성장했고 영업손실은 24% 줄었다. 티몬은 2014년 1575억원, 2015년 1959억원, 2016년 2644억원 매출로 매년 성장세를 유지 중이다. 티몬은 차별화 서비스인 슈퍼마트와 티몬투어 등이 성공적으로 자리 잡으면서 적자 폭을 줄였다고 분석했다.

노현주 흥국증권 연구원은 "전자상거래 시장은 승자독식의 특징을 가지고 있기 때문에 적자에도 불구하고 공격적인 투자와 최저가 전략을 고수한다"며 "위메프와 티몬은 지난해 선택과 집중을 한 만큼 적자가 축소된 점은 예상됐던 결과"라고 설명했다.

노 연구원은 "쿠팡은 규모의 경제를 기반으로 시장 점유율을 확대하기 위해 공격적으로 투자에 나서고 있는 상황으로 적자가 확대된 점은 예상됐다"면서도 "그러나 적자 규모가 시장 예상치를 크게 뛰어넘은 것은 문제"라고 분석했다.

유은정 기자 viayou@segye.com

<세계파이낸스>