[WT논평] Playing God, even online, is not as easy as it looks

Bias, mostly but not all left-leaning, has obstructed the free flow of dialogue. Unless the tech giants figure out how to remedy their tendency to mediate political discourse by leaning left, the bloom will fade from the unmatched flower of human connectivity, and bad things will follow.

In his 2003 fantasy film “Bruce Almighty,” funny man Jim Carrey plays a TV reporter who, following several personal misfortunes, has the gall to loudly second-guess God. Annoyed, the Creator lets his critic try his hand at directing the affairs of men. The newly omnipotent reporter discovers the dilemma of adjudicating humanity’s billions of competing petitions, and with rue and remorse begs the Almighty to take it all back.

The tech giants that unleashed the cacophony of global communications are similarly overwhelmed. As the number of social-media enthusiasts has exploded across our orb, so has a list of complaints from users who say their messages are electronically folded, bent, spindled or mutilated simply because of an offending turn of phrase.

Unlike a shadow, however, intolerance won’t disappear when someone turns on the light. Democracy, goes one marketing cliche, dies in darkness. It is only through honest and transparent engagement with a variety of opinions that someone can evaluate the relative merits of opposing views.

Social media is regarded as electronic bulletin boards where everyone is free to post his thoughts. Such thoughts are exempt ? for now ? from the requirements of the Communications Decency Act that apply to paper-and-ink publishers who are liable for the content of third-party users. If the gatekeepers of conversation continue to tilt left as arbiters of acceptable speech, they, too, are likely to be subject on one sad day to the government’s rules, and learn the perils of playing God online.

온라인 일지라도 하나님 노릇은 쉽지 않다

모두 좌편향은 아니지만 대부분의 편견이 대화의 자유로운 흐름을 방해했다. 기술 대기업들이 좌편향으로 정치적 담론을 중재하는 그들의 성향에 대한 해결책을 강구하지 않을 경우 인류 연결의 유례 없는 꽃으로부터 활기가 사라질 것이고 나쁜 일들이 뒤를 따를 것이다.

희극배우 짐 캐리는 자신의 2003년 공상영화 “브루스 올마이티”에서 몇 차례 개인적인 불운을 겪은 뒤 홧김에 하나님을 요란하게 비판하는 TV 기자를 연기한다. 짜증이 난 창조주는 자신을 비판하는 사람이 인간만사를 지휘해 보도록 맡긴다. 새로 전능해진 기자는 인류의 수십억 가지 상충하는 청원을 심판하는 데 따르는 진퇴양난을 알게 되고 후회를 하면서 전능한 신에게 그 모든 것을 되가져가라고 간청한다.

세계적 소통에 따르는 불협화음을 터뜨린 기술 대기업들이 비슷하게 압도당한다. 열렬한 소셜미디어 사용자 수가 전 세계적으로 폭발함에 따라 자기네 메시지가 단지 문구가 불쾌감을 주기 때문에 전자적으로 접히고 굽히고 뚫리고 찢긴다는 사용자 불평 목록도 함께 폭발했다.

그러나 불관용은 그림자와는 달리 누군가 불을 켰을 때 사라지지 않는다. 민주주의는 어둠 속에서 죽는다는 마케팅에서 유행하는 말이 있다. 누군가 상충하는 견해의 상대적 가치를 평가할 수 있는 것은 오로지 다양한 견해의 정직하고 투명한 수용을 통해서만 이루어진다.

소셜미디어는 모든 사람이 자기 생각을 자유롭게 올리는 전자 게시판으로 간주된다. 그런 생각들은 현재 제3자 사용자들의 콘텐트에 대한 법적 책임을 지는 인쇄출판업자들에게 적용되는 통신품위법의 의무에서 면제된다. 만약 대화의 문지기들이 수용 가능한 발언의 결정권자로서 계속 좌경화될 경우 그들 역시 언젠가 슬픈 날에 정부의 법령에 복종하게 되고 온라인에서 하나님 노릇을 하는 데 따르는 위험을 알게 될 가능성이 있다.

역주=오성환 외신전문위원 suhwo@segye.com

△remedy: 해결책, 처리방안 △discourse: 담론, 담화 △bloom: 생기, 혈색, 꽃

△funny man: 희극배우 △second-guess: 비판하다, 예측하다

△try one's hand at∼:∼을 시도해 보다 adjudicate: 판결을 내리다

△fold, spindle, or mutilate: 접거나 뚫거나 혹은 찢어서 못쓰게 만들다 △turn: 느낌, 기분
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