프랑스 브랜드 샤넬의 화장품을 구매한 일부 국내 고객의 이름과 전화번호 등 개인정보가 유출됐다.

8일 샤넬코리아는 홈페이지에 올린 공지문을 통해 “화장품 멤버십 고객의 개인정보가 보관되어 있던 일부 데이터베이스에 외부 해킹 공격이 발생해 2021년 8월 5일 일부 고객의 개인정보가 유출되었음을 8월 6일 확인했다”고 밝혔다.

유출된 개인정보는 이름, 전화번호, 생일, 화장품 구매내역이다. 멤버십 가입 때 추가 제공에 동의한 경우 주소, 성별, 이메일도 유출됐다. 결제정보, 아이디, 패스워드는 유출되지 않았다고 샤넬코리아 측은 덧붙였다. 

샤넬코리아는 “본 사안을 인지한 직후 사고 원인을 파악했고,  해당 IP(인터넷 주소)와 불법 접속 경로를 차단하고 취약점 점검과 보완 조치를 완료했다”며 “본 사안으로 고객님께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드린다”고 밝혔다.

샤넬코리아는 개인정보가 유출된 고객에게 이메일이나 문자로 안내했다고 밝혔다.