대한항공, 英 항공 전문지 선정 ‘올해의 최고 기내서비스 컨셉’ 은메달

대한항공이 코로나19 상황에도 안전한 항공 운송 서비스를 평가받아 해외 유력지의 상을 받았다.

 

대한항공은 영국의 항공·철도·크루즈 업계 전문지 ‘온보드 호스피탤러티’가 주관하는 어워드에서 ‘올해의 최고 기내서비스 컨셉’ 부문 은메달을 받았다고 17일 밝혔다. 이 매체는 탑승객의 경험을 위한 인력, 제품 및 서비스의 혁신성과 우수성을 평가해 매년 시상하고 있다.

 

온보드 호스피탤러티는 코로나19 상황속에 보여준 대한항공의 안전한 항공 운송 서비스와 차세대 신형기 도입 준비 등을 높게 평가했다. 대한항공은 지난해 8월부터 자체 방역 프로그램 ‘케어 퍼스트’를 도입해 항공 서비스 전반에 비대면 절차를 강화했다. 또 친환경 항공기인 보잉 787-10의 도입도 추진중이다.

 

이승범 대한항공 고객서비스 부문 부사장은 “코로나19 상황에서도 헌신한 직원들의 노력으로 상을 받았다”며 “지속적인 서비스 혁신으로 코로나19 이후에도 가장 안전하고 편안한 경험을 제공하겠다”고 말했다.

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