유통업계가 노사 갈등으로 몸살을 앓고 있다.
백화점과 대형마트 서비스업 종사자들이 추석 연휴 기간 잇따라 파업에 돌입한다. 대목을 노리던 업계는 타격이 불가피하고 소비자 불편도 가중될 것으로 보인다.
추석 연휴 첫날인 18일 백화점 화장품 판매직원들과 홈플러스 노조가 파업에 돌입했다.
화장품 업계에 따르면 서비스연맹 백화점면세점판매서비스노조 로레알·샤넬·시세이도지부 조합원 대다수가 이날 출근하지 않았다.
이 노조의 김소연 샤넬코리아 지부장은 “전체 조합원(전국 약 1600명)의 80%가 오늘 파업에 돌입했다”면서 “나머지 조합원도 백화점 휴점 일정에 따라 곧 참여할 것”이라고 말했다.
조합원들은 지난 14일부터 유니폼을 입지 않고 출근하는 방식으로 쟁의 행위를 개시했다.
강규혁 서비스연맹 위원장은 “백화점 직고용 노동자는 주5일 일하지만 입점 브랜드 직원은 1주일에 이틀 쉬는 게 매우 어렵다” 며 “롯데·신세계·현대백화점 ‘빅3’ 등 원청도 협력업체, 노동자와 협의 자리를 만들어야 한다”고 요구했다.
노조는 각 백화점 휴점일의 직전 이틀간 업무를 멈추는 방식으로 파업한다.
한 백화점 관계자는 “일부 화장품 매장은 영업하지 못하는 상황”이라면서도 “직원 중 파업에 참여하지 않는 비노조원도 있고 화장품 업체 본사에서 파견인력도 투입해서 영업이 전면적으로 중단되진 않았다”고 전했다.
이날 마트산업노동조합 홈플러스 지부도 점포 매각 중단 등을 요구하며 파업에 들어갔다. 홈플러스 점포 전체 138곳 중 약 80곳에서 조합원 약 3500명이 이날부터 20일까지 사흘간 출근하지 않는다.
홈플러스 관계자는 “전체 직원 약 2만2000명 중 파업에 참여하는 이는 최대 15% 수준” 이라면서 “본사에서 점포 지원 인력도 투입되기 때문에 영업에 지장은 없을 것”이라고 전했다.
파업에 돌입하는 인천매장은 간석, 가좌, 청라, 작전, 논현, 연수, 송도, 숭의점 등 총 8곳이다.
조합원들은 “2015년 홈플러스를 인수한 MBK는 인수 6년만에 홈플러스를 빈털터리로 거덜냈고, 알짜 매장과 부동산을 닥치는 대로 팔아 치우고 있다” 며 “경기 안산점, 부천중동점, 대전 둔산·탄방점, 동대전점, 부산 가야점, 동김해점, 대구점, 대구스타디움점 등 MBK가 폐점을 전제로 팔았거나 문닫은 매장이 늘어나고 있다”고 밝혔다.
이어 “BMK는 알짜매장은 비싸다고 매각한 후 폐점하고 실적부진매장은 적자라고 문을 닫고 있다” 며 “홈플러스 10만 노동자들은 더 이상 물러설 곳이 없어 생존권이 걸린 일자리를 지키기 위해 전국 80여개 매장 3500여명의 조합원들이 추석총파업에 돌입한다”고 밝혔다.
홈플러스 측은 전국 모든 매장이 정상영업을 진행해 고객 쇼핑 불편은 없을 것이라는 입장이다.
홈플러스는 “노조 측은 명절 대목을 앞두고 집단 파업을 예고하며 회사 측의 영업활동을 방해하려 하지만, 실제 매장 운영에는 큰 타격은 없을 것”이라고 일축했다.

