3년 만에 다시 국정감사장에 나온 김범수 카카오 이사회 의장은 국회의원들의 질타에 연신 고개를 숙였다. 최근 논란이 된 골목상권 침해와 문어발 확장, 케이큐브홀딩스 가족회사 의혹에 대해 사과하며 재발 방지를 약속했다.

◆김 의장, 연신 “송구스럽다” 사과

5일 국회 정무위원회 국정감사에 증인으로 나온 김 의장은 ‘골목상권’ 침해 관련 더불어민주당 김병욱 의원의 질의에 “골목상권을 침해하는 사업에는 절대로 진출하지 않을 것”이라며 “만약 그 부분이 좀 관여돼 있다면 반드시 철수하겠다”고 말했다.

김 의장은 “오히려 골목상권을 도와줄 수 있는 방법을 적극적으로 찾겠다”며 “개인적으로도 회사가 하지 못하는 영역까지 찾아서 일부는 꽤 진행했고 좀 더 속도를 내겠다”고 밝혔다.

그는 “지금 투자해놓은 회사 중 미래 방향성이나 약간 글로벌향(向)이 아닌 회사는 많이 정리하려고 생각 중”이라며 “카카오가 해야 할 일과 안 해야 할 일에 대해 구분을 해야 한다는 역할에 대한 책임감도 정말로 커졌다”고 말했다.

김 의장은 김병욱 의원이 최근 논란을 빨리 극복하고 글로벌 플랫폼으로 거듭날 것을 주문하자 “명심, 명심 또 명심하겠다”고 답했다.

더불어민주당 김한정 의원은 “미용실·손톱 관리·영어교육·꽃 배달·실내골프연습장…구글, 페이스북, 애플이 기술혁신이란 미명 하에 이런 사업에 문어발식 사업 확장을 하고 있나”고 따져 물었다. 

김 의장은 “송구스럽다. 일부는 이미 철수를 시작했고 일부는 지분 매각에 대한 얘기를 검토하고 있고 좀 더 속도를 내겠다”고 답했다.

김 의장이 지분 100%를 보유한 케이큐브홀딩스에 대한 질문도 나왔다. 케이큐브홀딩스는 사실상 카카오의 지주회사로 여겨지며 김 의장의 부인과 두 자녀가 이 회사에 재직하다가 논란이 일자 퇴사하겠다고 발표했다. 국민의힘 윤창현 의원이 케이큐브홀딩스에 대해 “총수일가의 재테크 놀이터인가”라고 추궁했다.

김 의장은 “앞으로 케이큐브홀딩스는 논란이 없게 더 이상은 가족 형태의 회사가 아니라 사회적 책임을 다하는 회사로써 전환 작업을 준비하고 있다”며 “그 일정을 좀 더 앞당겨서 진행하겠다”고 말했다.

그는 “케이큐브홀딩스는 2007년 제가 미국에 있을 때 실리콘밸리의 창업 생태계를 한국에 이식하고자 카카오보다 먼저 설립한 회사”라며 “2007년도에 카카오를 설립하고 나서 사실상 케이큐브홀딩스는 이해관계 충돌 때문에 사업의 모든 진행을 멈췄다”고 부연했다. 이어 “사회적으로 지탄받고 있는 부분이나 문제의 논란이 있는 부분에 대해선 과감하게 수정을 하고 개선하는 속도도 좀 내겠다”고 약속했다.

그러나 케이큐브홀딩스가 보유한 카카오 지분을 정리할 계획에 대해서는 “이미 2007년에 카카오에 투자해놨던 거라 사실 돌아갈 수 있는 방법을 못 찾겠다”고 답했다. 또 동생 김화영씨가 케이큐브홀딩스의 퇴직금으로 14억원을 받은 것에 대해선 “제가 생각해도 퇴직급여 부분은 좀 많다고 생각한다”고 인정했다.

국민의힘 김희곤 의원은 “(카카오가) 착하고 친근한 초식공룡인 줄 알았는데 알고 보니 사람도 잡아먹고 선량한 작은 동물들마저도 잡아먹는 육식공룡이 돼 버렸다”고 꼬집었다.

이에 김 의장은 “자회사들의 성장에 취해서 사회적 책임을 통감하지 못한 것에 대한 통렬한 반성이 최근에 있었다”며 “국민의 사랑을 받았던 기업으로써 초심으로 돌아가는 노력을 정말 뼈를 깎는 심정으로 하겠다”며 거듭 다짐했다.

그는 윤재옥 정무위원장이 마지막 발언 기회를 주자 “모든 논란 속의 책임은 저한테 있으며 대단히 죄송하다는 말씀을 드린다”고 말했다.

◆“카카오택시, 일반호출 배차 잘 안 돼”

이날 국회 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서는 카카오모빌리티가 뭇매를 맞았다. 더불어민주당 전혜숙 의원은 류긍선 카카오모빌리티 대표에게 “카카오택시 호출을 '일반'과 '블루'로 나눠 '블루'는 돈을 더 받는다. 일반 호출은 아예 배차가 잘 안 된다”며 “이야말로 플랫폼 기업의 갑질”이라고 비판했다.

전 의원은 카카오가 상생자금 3000억원을 마련하기로 한 데 대해서도 “국회에서 플랫폼이 갑질한다고 하니까 기껏 내놓은 게 5년간 3000억원”이라며 “택시업계가 다 죽어가는 마당에 기금 마련하겠다는 것은 무덤 앞에 묘지만 좋은 것 세워주겠다는 얘기나 다름없다”고 지적했다. 그러면서 “상생 방안 말고 당장 택시 가맹업체의 수수료를 낮추라”고 주문했다.