한국은행은 20일 장애인의 날을 맞아 시각장애인이 쉽게 화폐 금액을 구별할 수 있도록 도와주는 애플리케이션(앱)을 출시한다.

한은은 국립과학수사연구원과 함께 공동 개발한 ‘한국은행 액면 식별 도우미’ 앱을 20일부터 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어를 통해 무료로 배포한다고 19일 밝혔다.

이 앱을 실행하고 카메라를 은행권에 평행하게 대면 자동으로 액면 금액을 음성과 진동으로 안내한다. 현재 통용 중인 29종 한국은행권(기념 은행권 제외)을 구분할 수 있으며, 속도 향상을 위해 기본모드로 설정하면 현용권 4종과 직전 구권 3종만 인식할 수 있다. 단 위조지폐 여부는 확인할 수 없고, 훼손된 지폐의 경우 액면 인식이 어려울 수 있다.

한은은 “은행권 액면 식별에 어려움을 겪는 국내 시각장애인들의 현금 사용 편의가 크게 제고될 것으로 기대한다”며 “철저한 사후 관리를 통해 앱 이용에 불편함이 없도록 하고, 새 은행권을 발행하면 액면 식별장치도 개선하도록 노력할 것”이라고 설명했다.

이날 신한은행도 장애인의 날을 맞아 시중은행 최초로 청각장애인과 고령자의 금융 편의를 높이기 위한 ‘글로 보는 상담 서비스’를 시행한다고 밝혔다. 해당 서비스는 고객과 직원 간 상담 내용을 전용 태블릿에서 실시간 자막으로 전환하는 서비스다. 전용 태블릿에는 실시간 음성을 텍스트로 전환해주는 인공지능 기술인 STT(Speech To Text)기능이 탑재됐고, 필담 기능을 추가해 양방향 의사소통을 할 수 있게 했다.