갤럭시워치가 탄생하기까지 많은 사람의 손을 거쳐야 한다. 디자인은 기본이고, 어떤 기능을 담아내야 소비자를 사로잡을 수 있을지 결정하는 것도 중요한 일이다. 갤럭시워치4 기획에 참여한 삼성전자 MX사업부(무선사업부) 유용준 프로(이하 유)와 차성태 프로(이하 차)의 이야기를 들어봤다.

―갤럭시워치를 기획할 때 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가.

“(유)몸에 온종일 착용하고 있는 제품인 만큼 디자인에 많이 신경 쓴다. 갤럭시워치4는 특히 제품 구매 단계부터 고객이 원하는 모델과 색상, 스트랩을 조합해 선택할 수 있게 ‘비스포크 에디션’도 제공하고 있다.”

―건강 관련 기능이 눈에 띄는데.

“(유)항상 몸에 착용해 개인의 건강 상태를 실시간 확인하는 데 최적화된 만큼, 사람들이 더 건강하게 생활할 수 있게 도움을 주는 제품으로 만들고자 했다. ‘건강’의 의미는 사람마다 다를 수 있다. 운동을 열심히 해서 근육량을 늘리는 것일 수도, 잘 자는 것일 수도, 아프지 않게 내 건강 상태를 지속해서 보는 것일 수도 있다. 이런 다양하고 세분화된 요구를 만족시키고자 했다.”

―기능을 결정하고 선별하는 작업은 어떻게 이뤄지나.

“(차)여러 가지 데이터 분석을 통해 사용자들이 자주 사용하는 기능과 필요로 하는 기능을 파악하고 있다. 다만 그 기능들을 어떻게 하면 사용자들이 조금 더 쉽고, 간편하게 갤럭시워치를 사용할 수 있을지 고민하는 일이 저희에게 주어진 중요하지만, 어려운 숙제다. 체성분 측정의 경우 어떤 자세가 간편하면서도 정확하게 체성분을 측정할 수 있을지 여러 가지로 고민을 했고 그 결과 현재의 (두 손가락을 버튼에 대는) 체성분 측정 자세가 나오게 됐다.”

―메종키츠네 폭스 등 다양한 콜라보가 인상적이다.

“(유)갤럭시워치는 건강과 관련된 다양한 기능을 제공하지만, 나만의 개성을 표현하는 패션 아이템이기도 하다. 따라서 디자인적인 요소 또한 매우 중요하기에 메종키츠네, 톰브라운 등의 다양한 콜라보를 통해 사용자의 선택 폭을 넓히고 있다.”

―갤럭시워치5는 어떤 장점을 갖게 되나? 공개하기 어렵다면 큰 방향성은 무엇인가.

“(차)고객들이 갤럭시워치를 사용하면서 디자인이 예쁜 것뿐 아니라 ‘어~ 나보다 더 나를 잘 아네’라고 말씀해 주실 때 제품 기획자로서 가장 큰 보람을 느낀다. 앞으로도 고객들께 이러한 긍정적인 반응을 얻을 수 있도록 노력하겠다.”