서울에서 택시를 타면 보호자·지인이나 자치구 폐쇄회로(CC)TV 관제센터에 택시정보와 위치, 시간을 실시간으로 알려 안전하게 이용할 수 있게 된다. 긴급상황이 생기면 휴대전화를 흔들거나 볼륨버튼을 누르면 자동으로 긴급신고가 접수된다.

서울시는 전국 최초로 16일부터 서울시에 등록된 7만여대 모든 택시와 안심이 앱을 연계해 ‘안심귀가택시’ 서비스를 시범 운영한다고 15일 밝혔다. 안심이 앱은 서울 자치구 CCTV관제센터와 스마트 CCTV 7만대가량을 연결해 실시간 귀가 모니터링 등을 지원하는 시스템이다.

안심귀가택시를 이용하면 택시 승·하차 때 택시 정보·위치·시간 등을 이용자가 사전에 등록해 놓은 보호자나 지인, 자치구 CCTV관제센터에 실시간으로 알려준다. 시는 한 달간 안심귀가택시를 시범운영한 후 오류 등을 개선해 내달 중순부터 본격 운영한다.

안심이 앱 서비스도 전면 개편한다. 밤 귀갓길에 동행하는 안심귀가스카우트는 24시간 실시간 예약이 가능해진다. 기존에는 오후 9시30분부터 신청이 가능했다. 2013년부터 시작된 안심귀가스카우트는 올해 서울 전역에서 340명이 활동 중이다. 지난달 말 기준 10만1481건의 귀가를 지원했다.

위기가 닥쳤을 때 신고 방법도 간편해진다. 기존에는 앱의 신고 버튼을 누르거나 휴대전화를 흔들어야 했는데 볼륨버튼을 누르는 방식으로도 신고가 가능해진다.

스마트보안등 위치정보 등 안심시설물 위치도 앱을 통해 쉽게 확인할 수 있다. 스마트보안등은 이용자가 안심이 앱으로 귀가모니터링을 실행하면 가로등에 가까워졌을 때 저절로 밝아지는 서비스다. 또 이용자가 긴급신고를 하면 보안등이 자동 점멸해 이용자 위치를 찾기 쉽도록 해준다.

김선순 서울시 여성가족정책실장은 “안심귀가택시 운영 등 안심이 앱의 전면 개편으로 시민 안전을 한 차원 높이는 통합지원 서비스를 제공하게 됐다”며 “1인 가구 등 생활 안전이 필요한 모든 시민이 이 서비스를 손쉽게 이용할 수 있으면 좋겠다”고 말했다.