은행권이 금융 취약층에 대한 금리 지원과 수수료 면제조치 등 다양한 사회 공헌 방안을 내놓고 있다. 최근 고금리 혜택을 받아 과도한 성과급 등 ‘돈 잔치’를 벌였다는 비판에 당국이 은행 과점구도 깨기에 담합 조사까지 나서며 압박 강도를 높이자 사회적 역할 확대에 나섰다는 분석이다.

은행연합회는 2일부터 주택담보대출(주담대)의 원금 상환을 늦춰주는 사전 채무조정(프리워크아웃) 대상에 ‘금리 부담이 가중돼 원금 및 이자 상환 애로를 겪는 경우’를 추가한다고 1일 밝혔다.

은행권은 총부채상환비율(DTI)이 70% 이상이면 금리 부담이 가중됐다고 판단하기로 했다. 종전에는 실직·폐업·휴업·질병 등의 사유가 있어야 프리워크아웃을 신청할 수 있었다. 프리워크아웃의 대상 주택 가격 기준도 종전 6억원 이하에서 9억원 이하로 확대한다. 차주가 프리워크아웃을 신청해 대상으로 선정되면 최장 3년까지 원금 상환이 유예되는 등 채무 조정이 이뤄진다.

은행연합회 관계자는 “은행권은 향후에도 프리워크아웃을 적극적으로 실행하는 등 취약차주 지원을 위한 노력을 계속할 것”이라고 말했다.

시중은행의 수수료 감면 조치도 확대되고 있다. 기업은행은 이달 말부터 은행권 중 처음으로 취약계층의 은행 이용 관련 이체·출금·발급 수수료와 카드 수수료를 전액 면제하기로 했다. 대상자들은 타행 (자동)이체, 창구 타행 송금, 은행 현금인출기 이용, 통장·카드 재발급 등 수수료 전반을 감면받을 수 있다. NH농협도 모바일 플랫폼인 ‘NH올원뱅크’에서 타행 이체수수료를 전액 면제키로 했다. 지난달 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)은 모두 취약계층 지원의 일환으로 모바일·인터넷뱅킹 수수료를 면제한 바 있다.

하나은행은 이날부터 서민금융상품인 새희망홀씨대출 신규 취급 적용금리를 최대 1%포인트 인하한다. 은행 측은 대상자 4만여명이 혜택을 받을 것으로 예상했다. ‘햇살론15’ 차주를 대상으로 대출 잔액의 1%를 나눠 돌려받는 ‘이자 캐시백 프로그램’도 이달 중 출시한다. KB국민은행은 이날부터 주담대와 전세자금대출 금리를 최대 0.55%포인트 낮춘다.

은행권이 앞다퉈 사회공헌활동을 강화하는 배경에는 정부와 당국의 ‘은행 때리기’가 있다는 시각이다. 은행 과점체제 개선을 내건 금융당국은 시중은행 검사에 나서는 등 은행을 향한 강한 압박에 나서고 있다.

금융감독원은 이달 중 신한금융지주와 신한은행에 대한 정기검사를 진행할 예정이다. 금감원은 이번 검사에서 성과급, 임원 선임 등 지배구조 및 내부 통제 현황, 금리 상승 등에 따른 예대금리 운영 실태 등을 집중적으로 점검한다. 금융회사에 대한 정기 검사는 2~5년 주기로 이뤄지는 대규모 검사로 신한금융지주와 신한은행은 2019년 이후 3년 만에 받게 된다. 금감원은 올해 금융지주를 포함 은행 9곳에 대해 정기 검사를 계획 중이다. 금감원은 올해 선제적 리스크 대비 현황, 고위험 자산 집중관리 여부, 내부통제 점검 및 대응 체계화, 불합리 관행 개선 등에 중점을 두고 검사 하겠다고 밝힌 바 있다.

공정거래위원회는 지난달부터 시중은행 6곳 본점에 조사관을 파견해 예금·대출 금리나 각종 수수료 등을 담합했는지 여부를 조사 중이다.

은행권을 향한 사회공헌 노력 주문도 이어지고 있다. 이복현 금감원장은 지난달 23일 간담회에서 “어려운 시기일수록 은행을 비롯한 경제 주체들이 고통을 분담하고 상생을 위해 자발적으로 노력하는 모습이 필요하다”며 “은행권은 어려운 시기를 겪고 있는 서민들의 고통을 분담하기 위해 취약차주 부담완화 등 상생금융을 실천하기 위해 보다 적극적인 노력을 경주할 필요가 있다”고 말한 바 있다. 이 원장은 “하나은행의 차주 우대 상품과 같이 서민과 상생할 수 있는 금융상품 및 서비스 등이 은행권 전반에 확산해야 한다”고 주문하기도 했다.