“차량 이동 해주세요.”

경기 부천시가 주정차 단속 대상을 전화로 알려준다. 시는 전국 지방자치단체 최초로 주정차단속 자동응답서비스(ARS)를 도입했다고 23일 밝혔다. 지난 17일부터 전면 시행 중이며 기존의 문자 제공을 고도화시킨 시스템이다.

사전 서비스를 신청한 운전자의 차량이 주정차 금지구역에 진입한 때 2분20초 이내 문자·전화로 알리게 된다. 금지구역에 들어가 10분이 넘어가기 전 이동하면 과태료를 부과하지 않는다.

다만 시 전역의 고정형·이동형 폐쇄회로(CC)TV에 의한 단속일 경우에만 알림이 이뤄진다. 수기 휴대정보단말기(PDA) 및 안전신문고에 의한 사례는 발송되지 않는다. 이번 행정은 거주지와 상관없이 서비스 제공에 동의하는 운전자라면 누구나 신청할 수 있다.

조용익 부천시장은 “불법주정차 단속구역 안내에 따른 자발적인 차량 이동으로 원활한 교통 상황을 확보할 수 있을 것”이라며 “동시에 시민들의 부담과 민원도 크게 줄어들 것으로 기대한다”고 말했다.