충북 증평군이 점심시간에 민원 업무 처리를 중단한다.
군은 정오부터 오후 1시까지 점심시간 휴무제를 7월부터 전면 시행한다고 29일 밝혔다.
직원들의 휴식시간 보장과 업무 효율성, 더욱 나은 행정서비스 제공을 위해서다.
다만 재해 등 특별한 사유가 생기면 일시 중지할 수 있다.
민원 불편 최소화도 추진한다.
주민 혼란을 최소화하기 위해 현수막과 전광판 등을 통해 휴무제 시행을 알린다.
또 점심시간에도 이용할 수 있는 정부24 민원 발급 제도와 무인민원발급기 활용도 홍보한다.
점심시간 방문 민원인이 대기할 수 있는 별도의 공간 마련이나 민원실 일부를 개방하기로 했다.
충북에서는 제천시와 단양군, 괴산군, 보은군, 옥천군, 영동군이 점심시간 휴무제를 시행하고 있다.
군 관계자는 “점심시간 휴무제를 시행하면서 지속해서 불편사항을 보완하는 등 민원서비스 향상에 노력하겠다”고 말했다