KB금융, 홈페이지 새 단장…“이용자 접근성 강화하고 편의성 제고”

KB금융그룹이 홈페이지 활용도를 높이고 접근성·편의성을 강화하기 위해 그룹 홈페이지를 전면 개편했다고 7일 밝혔다.

 

KB금융이 새롭게 선보인 홈페이지는 PC나 모바일, 태블릿 등 디바이스 종류와 상관없이 이용할 수 있도록 ‘반응형 웹’으로 개발해 사용 편의성을 높인 것이 특징이다. 반응형 웹이란 웹의 해상도, 레이아웃 등이 기기의 스크린 환경에 따라 반응해 유동적으로 변환되는 웹페이지를 말한다.

KB금융은 홈페이지 개편과 관련해 ‘다양한 콘텐츠의 제공’, ‘접근성 강화’, ‘사용자 편의성 제고’에 중점을 뒀다고 설명했다. 

 

우선 홈페이지 유저들의 니즈를 바탕으로 기존 투자정보에 더해 채용정보, 디지털 콘텐츠 등 신규 콘텐츠 요소를 강화했다. 기존에 각 계열사에 분산된 채용정보를 한 곳에서 확인하고 싶다는 취업준비생들의 의견을 적극적으로 반영해 ‘KB 커리어스’를 신설했으며, 그룹 캐릭터 ‘스타프렌즈’ 이미지 소스 제공을 위해 ‘스타프렌즈 갤러리’를 열었다.

 

아울러 사용자가 자주 찾는 메뉴를 우선 배치하고, 연관성 있는 메뉴별로 재배열해 홈페이지 내 주요 콘텐츠를 손쉽게 이용할 수 있도록 해 접근성을 높였다. KB금융은 “메인 상단에 통합검색 기능을 신설해 원하는 정보를 빠르게 확인할 수 있도록 했다”며 “영어, 일본어, 중국어 외에도 KB금융의 진출 국가인 인도네시아어를 추가 도입해 글로벌 사용자도 손쉽게 홈페이지를 활용할 수 있도록 했다”고 설명했다. 또 주제와 중요도에 따라 영역별로 구분해 정보의 가독성을 높이고 편리하게 찾아볼 수 있도록 개선했다.

 

KB금융 관계자는 “최근 기업 홈페이지는 회사의 소식을 전하는 공신력 있는 온드미디어로서 주목받고 있다”며 “앞으로도 많은 유저를 위해 다양한 콘텐츠를 제공하는 커뮤니케이션의 허브로 KB금융그룹의 고객과 구성원이 함께 소통할 수 있는 공간으로 다가설 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

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