삼성화재는 본격적인 한파 및 폭설을 대비해 동절기 비상대응 캠프를 운영한다고 밝혔다. 삼성화재는 자동차보험 가입 고객의 사고 방지와 빠른 서비스를 위해 2014년부터 다양한 예방 활동을 운영 중이다.

삼성화재는 먼저 인천국제공항 ‘고장출동서비스 포스트(Post)’를 설치 및 운영한다. 올해 처음 시행되는 서비스로, 삼성화재 자동차보험 고객이 인천국제공항에서 장기 주차로 인해 배터리 방전 등 차량 운행이 불가할 경우 이용할 수 있다.

인천국제공항 고장출동서비스 포스트는 내년 2월29일까지 운영된다. 삼성화재는 인천국제공항 1·2터미널 각 주차장 인근에 협력업체 출동자 2명을 전진 배치해 고장 출동이 필요한 삼성화재 고객들을 대상으로 신속한 서비스를 제공하고 있다.

삼성화재는 “올해 1월 폭설 및 한파로 큰 피해가 있었던 만큼 더욱 만반의 준비를 다하고 있다”고 설명했다.

삼성화재는 전국 제설함 5401개, 상습 결빙구간 1022개 등 전국 6000여곳 이상 지역 리스트를 최신화했으며, 협력업체별 순찰 구역 매칭까지 완료했다. 아울러 폭설을 대비해 도로 결빙 등 사전 점검활동을 강화하고, 기상 및 위험 상황을 수시로 고객들에게 안내하는 사전 조치들도 활성화할 예정이다.

삼성화재 애니카손사 관계자는 “다년간의 경험과 업계 최대 규모의 네트워크를 바탕으로 고객과 가장 가까운 곳에서 일상을 지키도록 노력하겠다”고 말했다.