“키오스크·모바일뱅킹 어렵지 않아요” 서울시, 어르신 디지털 교육센터 개관

장노년층에 디지털 활용 교육과 상담을 제공하는 서울디지털동행플라자 서남센터가 26일 문을 열었다. 영등포구 대림동에 자리 잡은 서남센터는 서울시의 첫 디지털동행플라자다. 은평구 구산동의 서북센터와 함께 다음 달 말까지 시범운영을 거쳐 내년 2월부터 본격적인 운영에 들어간다.

 

서울디지털동행플라자는 장노년층이 일상에서 어려움을 겪는 디지털 활용 교육과 상담, 체험을 지원하는 학습·문화 체험 공간이다. 서울시는 앞으로 4곳을 더해 2026년까지 총 6곳을 조성할 계획이다.

 

디지털동행플라자 서남센터(영등포) 조감도. 서울시 제공

센터에선 이용자의 역량에 맞춘 맞춤형 커리큘럼을 운영한다. 상담사가 스마트폰과 키오스크 등 디지털 기기 사용의 어려움을 일대일 상담으로 해결해주며, 은행 업무, 배달 주문, 열차 예매, 택시 호출 등 스마트폰 애플리케이션(앱) 사용법을 배울 수 있다.

 

기본적인 디지털 용어와 사용법을 다루는 기초과정뿐 아니라 디지털 드로잉, 영상 편집, 온라인 방송 등 디지털 기기로 취미생활을 즐기도록 하는 심화 교육과정도 제공된다. 인지능력 향상에 도움을 주는 다기능 게임기(해피테이블)와 로봇 바리스타가 만드는 로봇커피, 인공지능(AI) 바둑로봇 등 다양한 디지털 체험기기도 마련돼 있다. 

 

서남·서북센터는 쉬는 날 없이 평일 오전 9시부터 오후 9시, 토·일요일은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영한다. 장·노년층뿐 아니라 디지털에 관심 있는 시민은 누구나 이용할 수 있다.

 

오세훈 서울시장은 개관식에서 “서울디지털동행플라자는 단순히 기기 사용법을 배우고 그치는 일회성 체험장이 아니라 장·노년의 디지털 역량을 높이는 성장의 공간”이라며 “어르신들이 언제든지 찾아와 편하게 머물고 학습하는 문화 공간이 되기를 기대한다”고 말했다.

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