롯데면세점 싱가포르 창이공항점의 19개 전체 매장이 공식 운영을 시작했다. 

롯데면세점은 지난 19일 싱가포르 창이국제공항 제3터미널에서 그랜드 오픈 기념식을 진행했다고 21일 밝혔다. 

이날 행사에는 김주남 롯데면세점 대표이사와 리서우향 창이공항그룹 대표이사, 롯데면세점 모델인 배우 겸 가수 이준호 등 관계자 100여 명이 참석했다. 그랜드 오픈을 알리는 리본 커팅식과 기념촬영을 시작으로, 매장 투어, 희귀 위스키 경매 행사 등 다채로운 이벤트가 진행됐다. 

롯데면세점은 2019년 미국 디에프에스(DFS)가 40년간 갖고 있던 면세사업권을 낙찰받으며 싱가포르에 진출했다. 코로나 팬데믹 여파로 2020년 6월부터 일부 매장을 운영해오다, 지난해 12월 제3터미널 듀플렉스 매장을 열며 19개 구역 매장을 모두 열었다.

창이공항점은 창이공항 입·출국장 1~4터미널에 위치하며, 전체 면적은 약 8000㎡ 이상이다. 이는 롯데면세점이 운영하는 해외면세점 중 가장 큰 규모다.

싱가포르 창이공항은 코로나 이전인 2019년 연간 약 7000만명이 이용하는 세계적인 허브 공항으로, 지난 11월 기준 여객수는 2019년 대비 90%까지 회복한 상황이다.

롯데면세점은 올해 창이공항점 여객수가 코로나 이전 수준을 넘어설 것으로 예상하고, 창이공항점 정상화를 기반으로 해외에서 연 1조원 이상의 매출을 낸다는 계획이다.

롯데면세점 창이공항점에선 주류와 담배 품목을 단독으로 판매한다. 세계적으로 수요가 높은 매캘란, 글렌피딕 같은 싱글몰트 위스키를 비롯해 와인, 코냑, 보드카 등 430여개 브랜드가 입점해 있다.

로보틱 바텐더와 스마트 디스펜서가 제조하는 칵테일, 위스키 등 다양한 주류를 시음하고, 지름 9m의 대형 서클 미디어와 K팝 스타와 사진을 찍을 수 있는 스마트미러를 구비해 고객들이 색다른 면세쇼핑을 즐길 수 있도록 했다. 

김주남 대표이사는 “싱가포르 창이공항점은 롯데면세점이 글로벌 트레블 리테일 기업으로 ‘퀀텀점프’하는 주춧돌이 될 것”이라며 “선진 쇼핑 서비스와 인프라를 기반으로 다국적 고객 모두를 만족시키겠다”고 밝혔다. 

김주남 롯데면세점 대표이사(오른쪽)가 지난 19일 그랜드 오픈한 싱가포르 창이공항점에서 로봇 바텐터가 제조한 칵테일을 맛보고 있다. 롯데면세점 제공