“‘인천공항+’애플리케이션(앱)으로 여유롭고 혜택 가득한 여행을 시작하세요.”
인천국제공항공사는 인천공항 공식 안내 앱 리뉴얼 버전인 ‘인천공항+’를 출시했다고 6일 밝혔다.
공항 이용객 증가 추세에 맞춰 편리한 안내 서비스를 제공하기 위해 개발한 이 앱은 안드로이드 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 ‘인천공항+’로 검색 후 무료로 다운받을 수 있다. 기존 앱에 최신 트렌드를 적용해 화면을 재구성하고 실시간 실내 길안내 및 멤버십 혜택 등의 서비스가 강화됐다.
공사는 올해 인천공항 이용 여객이 코로나 이전인 2019년 수준으로 완전 정상화될 것으로 예상되는 만큼 개인 맞춤형 공항이용안내 및 실시간 실내 내비게이션 기능 등을 제공하는 ‘인천공항+’앱으로 보다 여유로운 해외여행의 시작이 가능할 것으로 기대하고 있다.
인천공항+앱에서는 탑승권을 스캔하거나 항공편을 등록하면, 해당 항공편을 기반으로 공항도착 전부터 탑승까지 필요한 단계별 절차를 유용한 팁 정보들을 제공하고 있다.
또 앱에서 ‘ICN지도’ 메뉴와 연계해 출국편은 체크인카운터에서 탑승구까지, 입국편의 경우 수하물 수취대에서 입국장까지의 최적경로 및 예상 소요시간 정보를 제공한다. 이용하는 터미널 기준으로 면세점, 식음료, 부가 서비스 등의 정보를 우선적으로 안내해주는 등 사용자 중심의 안내를 강화했다.
이번 리뉴얼 버전에서는 실시간 실내 내비게이션 서비스를 제공하고 있다. 인천공항+앱의 ICN지도에는 제1,2여객터미널 및 탑승동 전역의 출입국시설 및 상업·편의시설 등이 모두 등록돼 현재위치 기반으로 경유지 포함 목적지까지의 길안내 검색을 하면 최적경로 및 이동예상시간과 함께 위치기반 길안내 서비스를 이용할 수 있다.
앱 이용자의 참여유도와 혜택을 제공하는 ICN멤버십 서비스를 추가했다. 멤버십 회원으로 가입하면 여행 관련 제휴사 할인권, 공항 면세점 및 식음료 할인쿠폰 등 다양한 혜택을 즐길 수 있다.
공사는 7일부터 2주간 인천공항+앱의 이벤트 메뉴를 통해 회원가입 인증샷을 등록하면 응모한 참여자 중 200여명을 추첨해 상품권, 기프티콘을 제공할 예정이다.
이학재 인천국제공항공사 사장은 “인천공항의 디지털 전환을 위해 최첨단 기술 기반의 혁신적인 고객경험이 필수적”이라며 “인천공항 이용객에게 첨단 안내서비스를 제공해 디지털 고객 경쟁력을 높여 나가겠다”고 말했다.

