서울 송파구는 키오스크(터치스크린 방식의 무인단말기) 사용에 어려움을 겪는 고령층을 위해 ‘느린 키오스크 캠페인’을 시작한다고 16일 밝혔다.
이에 따라 구는 관내 키오스크 일부를 ‘느린 키오스크’로 지정하고 관련 홍보물을 부착한다. 이용자들이 기기 조작이 서툰 고령층을 배려하도록 유도하기 위해서다. 어르신이 뒷사람 눈치를 보지 않고 천천히 기기를 쓸 수 있게 돕는 분위기를 조성하기 위해서다.
캠페인에는 관내 대형마트와 패스트푸드·분식 매장, 카페 등 5개 업소가 동참한다. 구는 캠페인에 참여할 점포를 추가로 모집할 계획이다. 참여 의사가 있는 점포는 송파구노인복지관이나 송파구청 어르신복지과로 연락하면 된다.
노인복지관을 통해 캠페인 참여 점포에서 현장 실습도 진행한다. 바코드 리더기 스캔, 바코드가 없는 채소·과일류를 계산하는 법 등을 교육한다.
서강석 구청장은 “어르신들이 일상에서 소외되지 않고 디지털 혜택을 누리도록 관련 사업을 적극 발굴하겠다”고 말했다.
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