경기 수원시의 ‘새빛돌봄사업’은 무엇일까. 얼핏 이름만 듣고 지나치기 쉬운 다양한 복지서비스 가운데 내게 맞는 혜택을 고를 수 있는 온라인 안내서가 출간됐다.

수원시는 사회복지서비스 업무와 주요 사업을 한눈에 볼 수 있는 ‘알기 쉬운 사회복지서비스 업무 매뉴얼·안내 책자’를 펴냈다고 19일 밝혔다.

직원용인 ‘알기 쉬운 2025년 사회복지서비스 업무 매뉴얼’과 시민용 ‘나에게 힘이 되는 사회복지서비스 안내’ 두 권으로 시의 260개 서비스, 350개 시설 현황을 담았다.

책자에는 △든든한 복지안전망 △취약계층 자립 기반 조성 및 일상돌봄 △국가유공자 예우 증진 △수원새빛돌봄사업 추진 △어려움 극복, 위기가정 지원 △어르신 돌봄서비스 지원 △장애인 맞춤형 복지서비스 제공 △여성 및 가족, 아동 등 다양한 서비스 제공 △1인 가구 지원 등의 내용이 담겼다.

시는 직원용 매뉴얼을 동별 사회복지 담당 공무원과 통합사례관리사 등에게 배부하고 시민용 안내 책자는 교육·홍보용으로 제공한다. 스마트폰으로 큐알(QR) 코드를 스캔하면 온라인으로도 볼 수 있다.

시 관계자는 “사회복지서비스를 더 쉽게 이해하고 활용할 수 있게 매뉴얼을 제작했다”며 “행정 업무의 효율성을 높이고 시민에게 필요한 복지 정보를 효과적으로 전달하는 데 도움이 될 것"이라고 설명했다.