지난해와 달리 올해 설 특수가 1월로 앞당겨지면서, 2월 오프라인 유통 매출이 7.7%나 감소한 것으로 나타났다. 그러나 온라인 유통 매출은 더 큰 폭으로 상승하며, 전체 유통 매출은 전년 대비 증가한 것으로 분석됐다.

31일 산업통상자원부 자료에 따르면 2월 주요 유통업체 매출이 전년 동월보다 4.4% 상승한 14조2000억원을 기록했다. 이는 온라인 유통의 매출 증가가 주요 요인으로 작용했음을 시사한다.

오프라인 매출은 전년 동월 대비 7.7% 감소했다. 설 특수가 이미 1월에 발생했으며, 올해 2월은 전년보다 하루 적은 날수로 인해 매출 감소에 영향을 미친 것으로 분석된다. 특히, 대형마트(-18.8%), 백화점(-3.6%), 편의점(-4.6%), 준대규모 점포(-1.2%) 등 모든 오프라인 유통 업태에서 매출이 감소한 것으로 나타났다.

대형마트는 식품(-19.7%), 가전·문화(-10.9%), 의류(-23.6%), 가정·생활(-22.5%) 등 대부분 분야에서 매출이 떨어지며 큰 타격을 받았다. 이는 대형마트가 설 연휴 직전 대규모 할인 이벤트나 특별 프로모션을 진행하지 못한 점이 영향을 미친 것으로 보인다.

백화점의 경우 해외 유명 브랜드(4.5%)와 가정용품(4.3%) 부문에서는 소폭 상승을 보였지만, 식품(-21.2%), 잡화(-6.5%), 아동·스포츠(-7.6%) 등 나머지 부문에서는 매출 감소가 두드러졌다. 이는 설 연휴 전후로 고객들의 소비 패턴 변화와 관련이 있는 것으로 풀이된다.

반면 온라인 매출은 전년 동월 대비 16.7% 증가한 것으로 조사됐다. 최근 온라인 배송 서비스 강화, 음식 배달 및 e-쿠폰 수요 증대 등의 영향으로 온라인 쇼핑 수요가 급증한 결과로 보인다. 특히, 식품 부문(14.9%)과 서비스·기타 부문(76.3%)이 온라인 매출 성장을 이끌었으며, 패션·의류(-9.7%)와 스포츠(-9.8%) 분야는 여전히 부진을 이어갔다.

온라인 유통의 급성장은 특히 '언택트 소비' 트렌드가 강화되면서 더욱 두드러지게 나타났다. 소비자들이 집에서 편리하게 쇼핑을 하려는 경향이 증가하고, 그 결과로 온라인 쇼핑몰에서의 매출 상승이 이어지고 있다.

업계 관계자는 "이번 조사 결과는 소비자들의 구매 패턴 변화와 온라인 쇼핑의 급성장, 오프라인 유통업체들이 겪고 있는 어려움을 잘 보여준다"고 말했다.

이어 "오프라인 매출 감소에도 불구하고 전체 유통 매출이 증가한 것은 온라인 유통의 비약적인 성장을 반영한 것"이라며 "유통업계는 앞으로도 온라인 채널 강화와 함께 소비 트렌드를 반영한 다양한 전략이 필요할 것으로 보인다"고 덧붙였다.