우리은행은 은행권 최초로 한국자산관리공사(캠코)와 자산 매입 후 임대 프로그램 활성화를 위한 업무협약을 체결했다고 13일 밝혔다. 자산 매입 후 임대는 캠코가 일시적으로 유동성에 어려움을 겪고 있는 기업의 자산을 매입해 재임대하는 프로그램이다. 기업은 매각대금으로 유동성을 확보하고 경영을 정상화할 수 있다. 우리은행은 이 프로그램에 지원한 기업을 대상으로 신속한 금융지원 및 컨설팅 등을 제공해 경영을 빠르게 정상화할 수 있도록 할 계획이다. 이원덕 우리은행장은 “이번 협약을 통해 일시적으로 유동성에 어려움을 겪고 있는 기업의 경영정상화를 지원하고 고용 유지·확대 및 기업가치를 높일 수 있도록 도울 것”이라며 “양사의 시너지를 창출해 경쟁력 있는 금융서비스를 지속해서 제공할 것”이라고 밝혔다.

KB국민은행은 12일 비대면 학습 운영의 노하우를 활용해 소셜러닝 플랫폼 ‘SSL’을 개발했다고 밝혔다. SSL 플랫폼은 스스로 학습 방법과 콘텐츠를 선택하고, 학습 과정 및 결과를 공유하는 학습 플랫폼이다. 직무별 개인학습을 진행하고 학습노트를 공유하는 ‘셀프러닝’, 비대면 그룹학습을 진행하는 ‘그룹러닝’, 최신 콘텐츠를 학습하고 진단평가를 시행하는 ‘지식e-러닝’, 동영상 콘텐츠를 학습하고 학습노트를 작성하는 ‘클라우드 러닝’ 등으로 구성된다. KB국민은행 측은 학습 플랫폼 오픈 한 달 만에 학습노트 건수가 1만건을 돌파하는 등 직원들의 적극적인 참여를 통해 자기주도학습 문화를 조성하게 됐다고 전했다. KB국민은행은 대면 연수가 어려웠던 코로나19 상황에서 상호작용을 할 수 있도록 비대면 연수 플랫폼 개발에 집중해 왔다. 카카오엔터프라이즈의 ‘카카오 i 커넥트 라이브’를 통해 실시간·쌍방향 소통이 가능한 비대면 강의 플랫폼 ‘HRD 클라우드 나우’와 그룹러닝 플랫폼 ‘HRD 클라우드 온’을 구축해 다양한 직무연수를 비대면으로 전환했다. KB국민은행 관계자는 “실시간 학습 방송 지연은 0.5초 미만으로 발생하며 2500명이 동시 접속한 웨비나에서도 화상통화, 온라인 투표, 채팅 등을 지연 없이 진행할 수 있어 실제 현장에 참석해 강의를 듣는 것과 동일한 수준의 학습효과를 이끌어냈다”고 말했다. HRD 클라우드 나우를 통한 비대면 강의는 2020년 4월 이후 누적 참여자 3만명을 돌파했다. HRD 클라우드 온에서는 매년 2000명이 넘는 직원이 학습 활동을 하고 있다.

KB손해보험은 뇌혈관이나 심장 중증질환의 산정특례 대상으로 등록될 경우 보험금을 지급하는 ‘중증질환(뇌혈관·심장) 산정특례 대상 보장’ 특약을 출시했다고 12일 밝혔다. ‘중증질환 산정특례’란 진료비 부담이 높은 중증 질환자 및 희귀질환자에 대해 국민건강보험에서 국민의 의료비 부담을 덜어주기 위해 운영하는 제도다. KB손해보험 관계자는 “사고위험이 높고 경제적 손실이 큰 위험에 대비하기 위해 업계 최초로 해당 특약을 출시했다”면서 “실제로 환자 본인이 지급해야 하는 비급여 치료비에 대한 부담을 줄일 수 있다”고 설명했다. 기존 뇌혈관과 심장질환 진단비의 경우 최초 진단비 지급 후 보장이 소멸했지만, 이 보장은 보험금 지급 사유 발생 시 ‘연간 1회’ 반복 지급이 가능하다. 이 특약은 만 75세까지 가입이 가능하며 ‘KB 4세대 건강보험’ 등 KB손해보험의 종합형 건강보험 상품에 포함돼 지난 1일부터 판매 중이다.

올 2월 시중에 풀린 돈이 한 달 새 약 4조원 줄면서 3년6개월 만에 처음으로 감소세를 나타냈다. 금리가 오르자 가계와 기업이 금전신탁, 머니마켓펀드(MMF) 등에서 자금을 빼 장기 예적금 등에 넣은 영향으로 보인다. 한국은행이 12일 발표한 ‘2022년 3월 통화 및 유동성’에 따르면 지난 3월 시중 통화량(계절조정·평균잔액)은 광의통화(M2) 기준 3658조5206억원으로, 2월 대비 4조1000억원(0.1%) 감소했다. M2 기준 통화량이 전월보다 줄어든 것은 2018년 9월(-0.1%) 이후 3년6개월 만에 처음이다. 2020년 4월 처음으로 3000조원을 넘어선 후 매월 최대치를 경신해 오던 시중 통화량 증가세가 꺾인 것이다. M2는 현금, 요구불예금, 수시입출식 저축성예금 등 협의통화(M1)에 2년 미만 정기 예적금, MMF, 수익증권 등 금융상품을 포함하는 넓은 의미의 통화지표다. 언제든 현금화할 수 있는 유동성 자금을 의미하며, 시중 통화량을 나타내는 대표 지표다. 다만 3월 시중 통화량은 1년 전과 비교하면 여전히 10.8% 많은 상태다. 1월(12.7%)과 2월(11.8%)에 이어 증가 폭은 조금씩 줄어들고 있지만 15개월 연속 두 자릿수 증가세를 기록하고 있다. 3월 들어 시중 통화량이 감소 전환한 것은 시장 금리 상승으로 수익률이 떨어지면서 금전신탁과 MMF에서 M2에 잡히지 않는 2년 이상 예적금이나 주식 등으로 자금이 옮겨 간 영향이라고 한은은 보고 있다. 지난 3월 금전신탁은 10조5000억원, MMF는 8조9000억원 줄어들었다. MMF는 수시로 돈을 넣고 뺄 수 있는 입출금식 단기 금융상품으로 기관과 법인 등의 투자자가 일시적으로 자금을 맡길 때 활용한다. 2년 미만 정기 예적금은 8조2000억원 늘었지만 2월(19조9000억원)보다는 증가 폭이 크게 줄었다. 지난 2월 7조6000억원 줄어들었던 수익증권은 3월 들어 5조6000억원 늘었다. 경제주체별로는 가계 및 비영리단체가 15조2000억원, 기업이 12조1000억원 전월 대비 통화량이 늘었다. MMF 자금이 빠지면서 증권·보험사 등 기타금융기관에서는 23조3000억원이 감소했다. 한은은 “가계 및 비영리단체 통화량은 수신금리 상승에 따라 정기 예적금을 중심으로, 기업 통화량은 중소기업에 대한 대출 증가세 지속에 기인해 늘었다”고 분석했다.

정부가 종합부동산세(종부세)와 재산세 등의 산정 기준으로 활용되는 공정시장가액비율을 윤석열 대통령 공약인 95%보다 낮추는 방안을 검토 중인 것으로 알려졌다. 1가구 1주택자의 종부세 부담이 지난해보다 더 줄어들 수 있다는 의미다. 한편 지난해 말부터 꾸준히 줄어들었던 은행권 가계대출이 5개월 만에 증가세로 돌아섰다. 대통령 선거 과정에서 전 정권의 강한 대출규제 기조가 꺾인 틈을 활용한 은행권의 대출 문턱 낮추기 영업전략이 통한 것으로 풀이된다. ◆1주택자 종부세 부담 줄어들까…정부, 공정시장가액비율 추가 인하 검토 11일 기획재정부 등에 따르면 공정시장가액비율은 2019년 85%에서 2020년 90%, 2021년 95% 등으로 꾸준히 인상됐으며, 올해는 100%로 올라갈 예정이었다. 하지만 윤 대통령은 올해 2021년 수준으로 동결하겠다고 공약한 바 있다. 추경호 부총리 겸 기획재정부 장관도 국회 인사청문회를 앞두고 제출한 서면 답변에서 “공정시장가액비율을 100%로 상향 조정하는 것은 종부세 납세자에 대한 과도한 세 부담을 야기하기 때문에 재검토가 필요하다”고 밝혔다. 추 부총리는 또 “구체적인 공정시장가액비율 조정 방안은 세 부담의 적정성 및 부동산 시장 상황 등을 종합적으로 검토해 결정할 예정”이라고 덧붙였다. 종부세는 공시가격에서 일정 금액을 공제한 후 공정시장가액비율을 곱한 금액으로 과세표준을 산출하기 때문에, 이 비율이 내려가면 세금 부담도 완화되는 효과가 있다. 정부가 공정시장가액비율을 추가로 인하한다면 2020년 수준인 90%나 2019년 수준인 85%로 내려갈 가능성이 있다. 현재 종부세 공정시장가액비율은 60∼100% 범위에서 시행령으로 정할 수 있게 돼 있다. 국회 동의 없이 정부가 개정할 수 있다는 의미다. 정부는 공정시장가액비율 인하 범위, 재산세 관련 조정 등 추가 논의를 거쳐 시기와 인하 폭 등을 검토할 방침이다. 만일 올해 인하가 이뤄질 경우 8월 말 전에는 관련 제도가 정비돼야 오는 11월 종부세 고지서 발송 시기에 맞출 수 있다. 공정시장가액비율의 추가 인하 검토는 최근 공시가격 급등과 세율 인상 등으로 급격하게 늘어난 종부세 부담을 덜어주기 위한 것이다. 앞서 정부는 1가구 1주택자의 경우 이미 작년 공시가를 적용해 올해 종부세를 매기기로 했지만, 공정시장가액비율이 올라가면 공시가를 동결하더라도 종부세는 올라갈 수밖에 없다. ◆금리 오르는데…은행권 가계대출 5개월 만에 ‘플러스’로 한국은행이 이날 발표한 금융시장 동향에 따르면 지난달 말 기준 은행권 가계대출 잔액은 1060조2000억원으로 3월 말보다 1조2000억원 불었다. 지난해 12월(-2000억원), 올해 1월(-5000억원), 2월(-2000억원), 3월(-1조원) 사상 최초로 4개월 연속 줄어든 뒤 다시 늘어난 것이다. 4월 기준으로는 2004년 관련 통계 작성 이후 가장 작은 폭으로 증가했다. 가계대출 종류별로는 전세자금대출 등 주택담보대출(주담대)은 3월과 동일하게 2조1000억원 늘어나며 증가세가 이어졌다. 다만 신용대출과 마이너스통장 등 기타대출이 9000억원 줄면서 3월(3조1000억원) 대비 감소 폭이 크게 줄었다. 기타대출은 지난해 12월 이후 5개월째 감소세다. 가계대출 증가 전환 배경으로는 은행들의 가계대출 영업 강화가 꼽힌다. 황영웅 한은 금융시장국 시장총괄팀 차장은 “3월 이후 은행들이 가산금리 인하와 대출한도 증액 등 영업 강화에 나섰고, 인터넷전문은행이 중금리 대출 취급을 확대한 부분도 영향을 미친 것으로 보인다”며 “향후 가계대출 방향성은 방역조치 완화 등 경제활동 재개와 은행 대출 영업 강화가 지속되면 변화할 수 있는 만큼 계속 모니터링할 필요가 있다”고 설명했다. 3개월 연속 감소세를 이어가던 제2금융권 가계대출도 지난달 증가 전환했다. 금융위원회가 이날 발표한 가계대출 동향에 따르면 은행과 제2금융권을 포함한 금융권 전체 가계대출은 지난달 1조3000억원 증가했다. 은행권에서 가계대출이 1조2000억원, 제2금융권에서 1000억원 늘어난 데 따른 것이다. 대출항목별로는 주담대가 2조8000억원 늘어난 반면, 신용대출 등 기타대출은 1조6000억원 줄었다. 금융위는 “주담대는 전세 및 집단대출 관련 자금 수요가 지속되며 전월 대비 소폭 증가했다”며 “그동안 가계대출 감소세를 견인하던 기타대출은 금융회사의 신용대출 관리 완화 등의 영향으로 감소 폭이 크게 축소됐다”고 분석했다. ◆커지는 무역적자…올해 누적 100억달러 육박 5월 들어 10일까지 수출액이 1년 전보다 29% 증가하며 선방했으나 수입액이 더 많이 늘면서 무역수지 적자 폭이 커졌다. 관세청이 이날 발표한 지난 1∼10일 수출입실적(통관기준 잠정치)에 따르면, 이 기간 수출은 160억5200만달러로 전년동기 대비 28.7% 증가했다. 수입액은 197억7600만달러로 1년 전보다 34.7% 늘었다. 이에 따라 무역수지는 37억2400만달러 적자로, 지난해 같은 기간(22억1100만달러 적자)보다 적자 폭이 확대됐다. 올해 1월1일부터 이달 10일까지로 폭을 넓혀보면 수출 누계는 2471억달러, 수입 누계는 2570억달러로, 전년 동기 대비 수출은 17.6%, 수입은 27.1% 각각 증가했다. 누적 무역수지는 98억6000만달러 적자로 100억달러에 육박했다. 지난해 같은 기간 무역수지는 79억2400만달러 흑자였다. 올해 들어 무역수지는 지난 2월을 제외하고는 1·3·4월 모두 월간 기준 적자를 기록 중이다. 지난달에는 수출이 역대 4월 기준 최고 실적인 576억9000만달러에 달했지만, 러시아의 우크라이나 침공 영향 등에 따른 에너지수입액 급등으로 수입(603억5000만달러)이 더 가파르게 증가해 무역수지는 26억6000만달러 적자를 기록했다. 이달 1일부터 10일까지 조업일수를 반영한 일평균 수출액은 24억7000만달러로 8.9% 증가했고, 일평균 수입액은 30억4000만달러로 13.9% 증가했다. 이 기간 조업일수는 6.5일로 지난해보다 하루 늘었다. 무역수지 적자폭이 커지는 가운데 원·달러 환율도 연일 치솟고 있다. 이날 서울 외환시장에서 원·달러 환율은 장 시작부터 상승해 오전 10시20분쯤 1280.20원을 기록, 2020년 3월 이후 2년 2개월 만에 1280원을 넘어섰다. 미국 연방준비제도이사회가 금리 인상 의지를 지속해서 피력하면서 달러 강세 기류가 계속된 여파다.

한화생명은 코로나19 확산 직후부터 생활치료센터로 사용됐던 연수원 ‘라이프파크’가 2년 만에 다시 임직원 교육공간으로 되돌아왔다고 4일 밝혔다. 한화생명에 따르면 경기 용인시에 있는 라이프파크는 이달부터 2022년도 신입사원 35명을 위한 연수 공간으로 활용되고 있다. 지난달 22일 생활치료센터 운영이 종료되면서 시설 복구와 방역 조치를 거친 뒤 본래 목적인 임직원 교육공간으로 돌아온 것이다. 지난 3일 열린 ‘라이프플러스 뉴커머스(Newcomers) 데이’ 행사에는 여승주 한화생명 대표이사가 참석해 신입사원을 상대로 특강을 하고 배지를 달아줬다. 한화생명은 코로나19 확산 초기인 2020년 3월19일 라이프파크를 경기도 1호 생활치료센터로 제공했다. 라이프파크 내 200여개 객실은 이후 2년여간 수도권 코로나19 환자 8000여명의 치료·회복 공간으로 활용돼 왔다고 한화생명은 전했다.

국내 4대은행 중 한 곳인 우리은행에서 수백억원대 대형 횡령 사건이 발생해 파문이 일고 있다. 직원이 무려 6년간 세 차례에 걸쳐 원금과 이자를 모두 빼낸 후 계좌를 해지했고, 이후 4년 동안 내부에서 이러한 사실을 몰랐던 것으로 알려지면서 우리은행의 내부통제 시스템이 도마 위에 오를 전망이다. 금융당국도 사건 경위를 파악하기 위해 곧바로 수시 검사에 들어갔다. 28일 금융권과 경찰 등에 따르면 서울 남대문경찰서는 전날 오후 10시10분쯤 자수한 우리은행 직원 A씨를 특정경제범죄 가중처벌 등에 관한 법률(특경법)상 횡령 혐의로 긴급체포했다. A씨는 10년 이상 우리은행에 재직해온 직원으로, 구조 개선이 필요한 기업을 관리하는 기업개선부에서 일하면서 2012년부터 2018년까지 6년간 세 차례에 걸쳐 600여억원가량을 개인 계좌로 인출한 것으로 알려졌다. A씨가 빼돌린 금액은 옛 대우일렉트로닉스를 인수하려던 이란 가전업체 엔텍합으로부터 몰수한 계약금 일부로 추정된다. 우리은행은 2010∼2011년 대우일렉트로닉스 매각을 주관한 바 있다. 횡령에 사용된 개인 계좌는 2018년 마지막으로 인출이 이뤄진 직후 해지된 것으로 파악됐다. 우리은행 관계자는 “세부적 내용에 대해 자체 조사를 진행할 것”이라고 말했다. 경찰은 전날 오후 우리은행 측으로부터 고소장을 접수하고 수사에 착수해 A씨에 대해 출국금지 조치 등을 하던 중이었던 것으로 확인됐다. A씨는 경찰 조사에서 묵비권을 행사하고 있는 것으로 알려졌다. 경찰은 횡령금의 사용처와 함께 A씨 친동생인 B씨의 공모 여부도 수사 중이다. 경찰에 따르면 이날 오전 2시쯤 B씨가 경찰서를 찾아 ‘형이 무슨 일을 했는지 안다’는 취지의 말을 한 뒤 묵비권을 행사했다. 경찰 관계자는 “친동생이 자수한다며 왔다 가긴 했는데, 범죄 사실은 말하지 않았다”며 “체포를 면하고 나중에 처벌을 가볍게 받기 위해서 온 것 같다”고 전했다. 구체적인 범행 수법 등이 아직 드러나지 않았지만 자칫 이번 사건이 ‘오스템임플란트 횡령 사건’ 때와 유사하게 흘러가는 것 아니냐는 우려 섞인 관측도 나온다. 오스템임플란트는 지난해 말 재무팀장 이모씨가 회사자금 2215억원을 횡령한 사건이 발생한 이후 상장적격성(상장폐지) 실질심사 사유로 지난 1월3일 주식거래가 정지된 후 약 4개월 만인 이날 거래가 재개됐다. 한국거래소는 이번 사건이 우리금융지주 상장 여부와는 무관하다고 설명했다. 우리금융지주가 횡령배임 공시를 하려면 횡령 규모가 자기자본의 2.5%를 넘어야 하는데 이번 사건은 이에 해당하지 않는다는 것이다. 이날 증시에서 우리은행의 모회사인 우리금융지주는 전일과 동일한 1만5300원에 장을 마쳤다. 수백억원대 횡령 소식이 알려지면서 오전장 한때 1만4350원(6.21%)까지 떨어지기도 했으나, 장 후반 하락 폭을 만회했다. 이번 횡령 사건은 자금 관련 통제가 엄격해야 할 제1금융권에서 터졌다는 점에서 충격적이다. 더욱이 600억원대 횡령액수는 은행 금융사고 중에서도 드물게 큰 액수이고, 우리은행은 7년 전에도 여의도지점 부지점장의 20억원 횡령 사건으로 곤욕을 치른 터라 후폭풍이 거셀 전망이다. 금융감독원은 이날 우리은행에 대해 수시 검사 형태로 현장 검사에 착수했다. 금감원은 전날 밤 우리은행 측으로부터 사고 사실에 대한 보고를 받고 사안의 시급성과 중대성 등을 고려해 바로 검사에 들어갔다. 금감원 관계자는 “검사를 통해 구체적인 경위를 파악할 예정”이라며 “(횡령 금액이) 적지 않은 금액이고 은행에서 이런 일이 생겼다는 것은 심각한 문제”라고 했다.

하나은행이 ‘타이베이지점’의 문을 열면서 국내 은행 최초로 대만 내 지점을 개설했다. 하나은행은 26일 대만 금융감독위원회로부터 지점 개설 인가를 받고 10개월간 준비 작업을 해온 대만 타이베이지점의 문을 전날 열었다고 밝혔다. 타이베이 지점 개설로 하나은행은 △중국 △미국 △베트남 △홍콩 △일본 △대만 △인도 △독일 △싱가포르 △멕시코 등 대한민국 10대 교역 거점 모두에 네트워크를 둔 은행이 됐다. 하나은행은 타이베이지점에 영어·중국어 통용이 가능한 현지 전문인력을 채용해 적극적인 현지화 전략을 추구할 계획이다. 또 대만 금융당국으로부터 획득한 외국환거래지정은행(DBU) 라이선스를 바탕으로 현지 통화 기반의 기업금융과 소매금융 서비스를 제공할 방침이다. 타이베이지점 개점으로 대만 현지 한국계 은행이 없어 불편을 겪었던 현지 국내 기업과 교민, 한국과 거래 중인 대만 기업들의 금융서비스 이용이 편리해질 전망이다. 하나은행 타이베이지점은 하나금융그룹 글로벌 투자은행(IB) 부문의 아시아 지역 주요 거점 역할도 수행할 예정이다. 하나은행은 우선 대만의 항공, 철도, 에너지 등 공공 인프라 사업과 관련한 투자은행 시장으로 사업 진출을 추진한다는 방침이다. 이종승 하나은행 글로벌그룹 부행장은 “코로나19 장기화로 인한 어려움 속에서도 성공적으로 지점을 개설했다는 점에서 그 의미가 크다”며 “앞으로 대만 내 한국계 기업, 교민뿐 아니라 한국과의 교역 수요가 있는 현지의 손님들에게 한 차원 높은 금융서비스와 편의를 제공하겠다”고 말했다. 하나은행은 타이베이지점 개설로 전 세계 25개 지역, 194개 네트워크를 보유하게 됐다. 국내 시중은행 중 가장 큰 규모다.

금리 인상 여파로 보험사들의 재무건전성 지표인 지급여력(RBC) 비율이 급락하고 있다. RBC 비율은 계약자가 일시에 보험금을 요청했을 때 보험사가 제때 지급할 수 있는 능력을 수치화한 것으로, 보험업법에서는 100% 이상을 유지하도록 규정하고 있다. 26일 보험업계에 따르면 올해 1분기 실적을 공시한 보험사들의 RBC 비율은 지난해 4분기보다 17.1∼67.1%포인트 낮아졌다. KB금융지주 계열 푸르덴셜생명의 올해 1분기 말 RBC 비율은 280.7%로 전 분기 말보다 61.7%포인트 하락했다. 신한라이프는 RBC 비율이 지난해 4분기 말 284.6%에서 올해 1분기 말 255.0%로 29.6%포인트 떨어졌고, 같은 기간 하나생명도 200.4%에서 171.1%로 29.3%포인트 하락했다. KB손해보험은 179.4%에서 162.3%로, KB생명도 186.5%에서 161%로 악화하면서 두 회사는 금융당국의 권고 수준인 ‘150% 이상’에 근접했다. 금융당국은 RBC 비율이 100% 아래로 떨어지면 보험사에 경영개선 권고 등의 조치를 내린다. 3개월 만에 각 보험사의 RBC 비율이 급격히 악화한 것은 금리 인상에 따라 매도가능증권으로 분류된 채권의 평가이익이 감소했기 때문이다. 보험사는 계약자에게 받은 보험료를 주로 비교적 안전한 자산인 채권 등에 투자하고, 거둔 이익으로 보험금을 지급한다. 보험사의 채권 계정 분류 현황에 따라 차이가 있지만, 장기 국고채 금리가 0.1%포인트 오를 때 RBC 비율이 1∼5%포인트 하락한다고 증권가는 보고 있다. 국채 10년물 금리가 지난해 말 2.25%에서 올 3월 말 2.97%로 상승한 것을 고려하면 올해 1분기 말 RBC 비율이 보험사에 따라 크게는 30%포인트 넘게 빠졌을 것으로 예상된 바 있다. 지난해 말 기준 150%에 미달한 보험사는 최근 부실 금융기관으로 지정된 MG손해보험(88.3%)이 유일했지만 현재까지 공개된 RBC 비율 동향을 보면 권고 수준을 충족하지 못하는 보험사들이 더 나올 수 있을 것으로 관측된다. 이런 상황에서 RBC 비율 방어와 내년 새 자본규제 대응을 위해 각 보험사는 연초부터 채권 재분류, 후순위채 발행, 신종자본증권 발행, 유상증자 등으로 자본확충을 서두르고 있다.

은행권 최초로 ‘한 지붕 두 은행’이 탄생했다. 그동안 점포를 줄여온 은행들이 업무공간을 공유하는 ‘공동점포’를 통해 고객 불편을 최소화하겠다는 것이다. 하나은행과 우리은행은 25일 경기 용인 수지구 신봉동에 공동점포를 열고 업무를 시작했다고 밝혔다. 공동점포가 생긴 신봉동은 하나은행이 지난해 9월13일, 우리은행이 지난해 12월30일 문을 닫은 지역이다. 두 은행은 폐점된 우리은행 신봉지점 자리에서 영업공간을 절반씩 사용하게 된다. △입출금 △각종 제신고 △전자금융 △공과금 수납업무 등 고령층 고객 수요가 가장 많은 단순 창구업무를 취급할 예정이며, 지역사회 공헌 목적으로 운영되는 만큼 금융상품 판매는 자제한다는 방침이다. 각 은행에서 2명씩 총 4명이 근무하며 영업시간은 오전 10시부터 오후 3시까지다. 영업시간은 향후 상황에 따라 탄력적으로 운영하기로 했다. 비대면 거래 확대와 오프라인 영업 비용 절감 등을 이유로 시중은행 점포는 매년 줄어들고 있다. 금융감독원에 따르면 지난해 말 국내 은행의 점포 수는 총 6094개로 2020년 말과 비교하면 311개가 줄어들었다. 2015년 말(7281개)에 비하면 1000개가 훌쩍 넘는 점포가 사라졌다는 얘기다. 줄어드는 은행 점포로 가장 큰 타격을 입는 것은 고령자 등 디지털 금융 소외계층이다. 한국지능정보사회진흥원의 ‘디지털정보 격차 실태조사’에 따르면 고령층의 온라인 금융거래 서비스 이용률은 일반 국민의 41.1%에 불과하다. 모바일뱅킹이 활성화됐지만, 많은 노인은 여전히 입출금 등 금융거래를 하기 위해 은행 점포를 찾는 상황이다. 이런 상황에서 은행권은 고령층 등 지역 주민들의 금융 접근성 개선과 점포 폐쇄에 따른 금융 소비자 불편을 최소화하기 위해 ‘공동점포’를 대안으로 내놓고 있다. KB국민은행과 신한은행은 올 상반기 중 경북 영주에 공동점포를 개설하는 방안을 추진 중이다. 산업은행과 하나은행도 지난달 29일부터 점포망 공동이용 서비스를 개시하고 산은 고객이 하나은행 영업점을 산은 점포처럼 이용할 수 있게 했다. 국민·신한·하나·우리은행 등 4대 은행은 전국 우체국 점포를 은행 창구로 쓰는 협력 방안을 우정사업본부와 검토 중이다. 은행들은 공동점포 외에도 점포 축소 부작용을 완화하기 위한 다양한 노력을 하고 있다. 국민은행은 영업 종료 시각을 오후 6시까지로 늘린 ‘9To6’ 점포를 전국 72곳으로 확대했다. 이 지점들은 자산관리나 대출 상담 등 대면 서비스 수요에 대응하기 위해 일반적으로 오후 4시까지인 폐점 시간을 오후 6시까지 연장한 특화지점이다. 신한은행은 다음 달부터 서울 5개 지점에서 평일 저녁과 토요일에도 업무를 처리하는 ‘이브닝플러스’ 서비스를 시작한다. 퇴근하는 직장인이 많은 지역에서는 평일 저녁 8시까지 문을 열고, 직장인 밀집거주 지역에서는 토요일 영업을 시행하는 식이다. 혁신점포 운영이나 비은행권과의 협업을 통한 은행 점포의 변신도 이어지고 있다. 우리은행은 지난해 말 점포가 폐쇄된 경기 파주 문산, 서울 우이동·구일 지역에 화상 상담 등으로 업무를 처리할 수 있는 초소형 무인점포인 ‘디지털 익스프레스’를 열었다. 신한은행은 인근에 은행 영업점이 없는 지역을 중심으로 편의점이나 슈퍼마켓 내에 키오스크 등을 설치하는 혁신점포를 운영하고 있다. 시중은행 관계자는 “고령층 등 디지털 취약계층이 점포 축소로 인해 겪는 어려움을 최소화하고, 대면 서비스에 대한 고객 수요 충족 등을 위해 다양한 방법으로 노력해 나갈 것”이라고 말했다.