한국맥도날드가 1988년 한국 시장에 진출한 이래 최대 매출을 달성했다. 영업손실과 당기순손실도 대폭 줄여 적자폭을 크게 개선했다. 26일 한국맥도날드 감사보고서에 따르면 지난해 한국맥도날드 매출은 8679억원으로 2020년 7910억원보다 9.7％ 증가했다. 직영점과 가맹점을 합친 전체 매출은 1조원을 기록했다. 한국맥도날드의 총 매출이 1조원을 돌파한 것은 이번이 처음이다. 영업손실은 2020년 484억원에서 206억원 감소한 278억원을 기록했으며, 당기순손실 역시 661억원에서 349억원으로 전년 대비 47.2% 줄어 적자 폭을 크게 개선했다. 한국맥도날드 관계자는 “코로나19로 인한 비대면 수요 증가로 인한 배달 수수료 등 외주 용역비가 급증한 점을 고려할 때 고무적인 실적” 이라며 “한국맥도날드의 고객 중심 활동과 이를 위한 전략적 투자가 맞물려 매출 성장으로 이어진 것”이라고 말했다. 한편 한국맥도날드는 오는 6월 제주도에 신규 매장을 여는 등 앞으로 국내 매장 확대에 속도를 낸다는 계획이다.

정권이 바뀔 때마다 재계는 몸살을 앓는다. 윤석열 대통령 당선인과 이재명 더불어민주당 후보가 접전을 벌였던 지난 대선 당시에도 재계 관계자들의 표정은 밝지 않았다. 반기업, 친노동 정서를 노골적으로 드러냈던 이재명 후보 못지않게 ‘재계 저승사자’로 불린 윤 당선인의 대기업 수사 전력도 불안감을 줬기 때문이다. 대기업 수사를 맡았던 검사들이 수사나 재판 과정에서 기업들과 ‘악연’을 쌓는 사례가 적잖다는 게 업계 관계자들의 전언이다. 선거가 끝난 후 재계 안팎에서는 특정 기업들이 오른 리스트가 돌았다. 새 정부가 S, H 그룹을 일차적으로 손볼 것이라는 내용이었다. 누가 작성했는지 알 수 없지만 구체적인 이유까지 적시돼 그럴듯했다. 해당 기업들은 “사실이 아닌 것으로 안다”면서도 “솔직히 찜찜하다”는 반응이다. 역대 정부에서 몇몇 대기업이 집중 타깃이 됐던 흑역사가 되풀이되지 않을까 하는 우려가 짙게 깔려 있다. 실제 문재인정부에서 대기업들은 ‘적폐청산’의 대상으로 지목됐다. “수사와 재판을 받다가 시간을 다 보냈다”고 하소연할 정도다. 삼성그룹은 검찰 4건, 경찰 2건, 국세청 2건, 금융위 1건 등 총 10건의 조사를 받았다. 아직도 진행 중이다. 롯데그룹은 공정위 등 11건, SK그룹은 8건, 현대차그룹은 5건의 조사를 받았다. 특히 롯데그룹은 박근혜정부 때도 약 3년간 검찰, 국세청 등으로부터 고강도 조사를 받아 한 고위 임원은 “일 년 열두 달 압수수색을 받은 느낌이었다”고 했다. 그래서일까. 최근 눈에 띄는 기업들의 움직임이 있다. 윤 당선인과 인연이 있는 검사 출신 변호사들을 영입하는 데 앞다퉈 나선 것이다. 윤석열정부 출범 이후 기업 수사가 활발해질 것에 대비한 포석이다. 롯데쇼핑은 최근 주주총회에서 조상철 전 서울고검장을 사외이사로 선임하는 안건을 논의했다. 조 전 고검장은 윤 당선인과 사법연수원 23기 동기다. 한화는 29일 주주총회를 열고 권익환 전 서울남부지검장을 사외이사로 선임하는 안건을 올렸다. 권 전 지검장은 ‘윤핵관’(윤석열 측 핵심관계자)으로 꼽히는 장제원 당선인 비서실장의 서울 여의도고 동기동창이다. 삼성카드는 지난 17일 주주총회를 열고 김준규 전 검찰총장을 사외이사로 선임했다. 김 전 총장은 윤 당선인이 대검찰청 중앙수사부 중수1·2과장으로 재직하던 당시 검찰총장이었다. 다른 대기업들도 윤 당선인 측근들을 고문과 사외이사로 물색하고 있다. 정권교체 후 쏟아질지 모를 ‘채찍’에 대비해 기업들도 나름의 ‘방패’를 준비하는 셈이다. 기업이든 개인이든 공과가 있기 마련이다. 위법사항이 드러나면 법적 절차에 따라 처벌받는 게 당연하다. 다만 정권 초기나 정권의 입지가 흔들릴 때 재벌에 대한 ‘털기 수사’로 사정(司正) 정국을 유도하는 행태는 후진적이다. 여전히 “재벌들, 한번 걸리기만 해 보라”는 식의 정서가 존재하는 한국 사회에서 ‘대기업 손보기’는 인민재판식으로 흐르기가 십상이다. 새 정권이 출범하기도 전에 검찰은 묵혀 뒀던 산업통상자원부의 탈원전정책 관련 인사압력 의혹, 삼성웰스토리 일감 몰아주기 의혹 사건에 속도를 내고 있다. 벌써부터 당선인 코드를 맞춘 사정 드라이브 아니냐는 해석이 나온다. 윤 당선인은 지난 21일 경제 6단체장과 도시락 오찬 회동을 하면서 ‘기업을 경영하기 좋은 환경’을 만들겠다고 약속했다. 민간주도성장, 시장의 힘을 내세우는 윤 당선인에게 재계는 ‘2인3각’ 경기를 펼치는 파트너나 마찬가지다. 두 사람이 다리를 묶고 달리는 2인3각 경기는 호흡을 맞춰 함께 가는 게 중요하다. 미·중 갈등이 극심해지면서 경제안보라는 말이 나올 정도로 정부와 기업이 호흡을 맞춰야 할 대상은 점점 확대되고 있다. 최근 우크라이나 사태로 글로벌 공급망 불안이 커지는 등 국내외 환경은 녹록지 않다. 새 정부가 기업을 경영하기 좋은 환경을 만드는 방법은 간단하다. 불확실성을 없애는 것이다. 그래야 기업들이 청와대나 정부의 눈치를 보지 않고 장단기 투자 계획을 세워 실행에 옮길 수 있다. 정권교체기에 떠도는 출처를 알 수 없는 ‘칼질 리스트’ 같은 건 사라져야 한다. 문재인정부와의 차별화는 거기에서부터 시작돼야 한다.

5000달러(약 600만원)로 제한돼 있던 국내 면세점 구매한도가 18일부터 폐지된다. 코로나19 백신을 접종한 해외 입국자의 자가격리 의무도 21일부터 면제된다. 정부와 업계에 따르면 내국인의 면세점 구매한도는 과소비 억제, 외화 유출 방지 등을 목적으로 1979년 500달러로 도입해 이후 단계적으로 한도를 확대하며 43년간 유지돼 왔다. 1979년 500달러였던 한도는 1985년 1000달러, 1995년 2000달러, 2006년 3000달러, 2019년 5000달러로 증가해왔다. 다만 600달러인 면세 한도는 현행대로 유지된다. 600달러 초과분에 대해서는 20∼55％의 관세를 물어야 한다. 정부는 이번 폐지 결정으로 면세업계 운영 활성화를 기대하고 있다. 그동안은 낮은 구매한도로 인해 고가 제품을 해외에서 구매할 수밖에 없었는데, 이번 법 개정으로국내에서도 구매가 가능해졌기 때문이다. 단 여행자의 휴대품 등에 적용되는 면세 한도는 그대로 600달러로 유지된다. 고가의 제품을 제한없이 구매할 수 있지만 600달러 이상의 차액만큼은 세금을 내야한다는 의미다. 술·담배·향수의 경우 면세 한도가 별도로 적용된다. 술은 가격이 400달러 이하인 1ℓ 이하 1병, 담배는 궐련 기준 200개비, 향수는 60mL를 기준으로 관세를 면제해준다. 면세업계는 내국인 대상 마케팅을 강화하고 나섰다. 신라면세점은 6월 30일까지 출국자 가운데 3000달러 이상 구매하거나 기간 내 합산 구매액이 5000달러 이상인 고객에게 추첨을 통해 신라호텔 S멤버십과 파크뷰 이용권 등을 증정한다. 서울점에서는 5월 31일까지 1만달러 이상 구매하는 내국인 고객에게 결제 시 현금처럼 사용할 수 있는 S리워즈를 최대 195만원까지 준다. 인천공항점에서는 6월 30일까지 신규 가입 후 방문하는 고객에게 S리워즈 4500점과 손소독제를 주고, 당일 150달러 이상 구매하면 S리워즈 1만점을 추가로 제공한다. 앞서 롯데면세점은 지난 7일 내국인 대상 대규모 증정·할인행사를 시작했다. 베르사체 등 해외 유명브랜드 상품을 최대 80％ 할인하고, 서울·부산 시내점에서 하루 550달러 이상 구매한 고객에게는 이달 19일과 26일 출발하는 무착륙 관광 비행 탑승권을 선착순으로 제공한다. 오는 5월1일까지 시내점에서 5000달러(약 600만원) 이상 구매한 고객에게 현금처럼 쓸 수 있는 LDF 페이도 최대 96만원까지 제공한다. 오는 6월까지 온·오프라인 합산 사용액이 1만달러를 넘으면 ‘LVIP’로 멤버십을 상향한다. 해외 면세점도 새로 문을 연다. 롯데면세점은 호주 시드니와 베트남 다낭·하노이 시내점을 오는 5월에 열고, 부분 영업중인 싱가포르 창이 공항점도 연내 확대 개장하는 방안을 검토 중이다. 신세계면세점은 면세점에서도 ‘백화점 VIP 혜택’을 누릴 수 있게 했다. 신세계면세점은 신세계백화점과 멤버십 제휴를 맺고 각 사의 VIP 대상 혜택을 교차 제공한다. 또 면세점 VIP 회원은 신세계면세점 온·오프라인 매장 제품 구매 시 최대 20％ 할인 등의 혜택을 받는다. 면세점 관계자는 “해외여행 수요가 확대되면 면세점을 찾는 고객도 많아질 것으로 기대한다”며 “코로나 상황과 정부 방침에 맞춰 다양한 프로모션을 진행하겠다”고 밝혔다.

2022 베이징 동계올림픽 선수단장인 윤홍근 제너시스BBQ그룹 회장의 ‘맏형 리더십’이 화제다. 판정 시비 등 공정성이 도마에 오른 베이징 올림픽에서 선수단이 종합 15위 이내 진입 목표를 달성할 수 있었던 데는 그의 든든한 후원이 적지않은 역할을 했다는 평가다. 한국은 지난 20일 폐막한 베이징 동계올림픽에서 금메달 2개, 은메달 5개, 동메달 2개로 종합 14위를 기록했다. 하계 올림픽에 비해 관심도가 떨어지는 동계 올림픽 출전 선수들의 사기를 북돋은 건 윤 단장의 통 큰 지원이었다. 일찌감치 금메달리스트에게는 최대 1억원, 은메달과 동메달리스트에는 각각 5000만원, 3000만원의 포상금을 지원하겠다고 했다. 개막식 전 현지에서 설 합동 차례를 지낼 때는 선수들에 세뱃돈을 전달해 화기애애한 분위기를 만들었다. 현지 동행했던 관계자에 따르면 생일을 맞은 선수들에게 생일 선물도 일일이 챙겼다. 윤 단장은 선수촌에만 머무르지 않고 박병석 국회의장 등 국내 주요 정부 인사 방문 시 현지 호스트 역할을 자처하기도 했다. 그의 ‘맏형 리더십’이 돋보인 장면은 한국 선수에 대한 편파 판정 관련 기자회견에서다. 그는 지난 7일 쇼트트랙 남자 1000m 경기에서 편파 판정이 일자 다음날 긴급 기자회견을 열어 국제빙상연맹에 강력 항의했다. 평소 ‘공정함을 잃은 스포츠는 의미가 없다’는 지론을 가진 윤 단장은 단호했다. 그가 기자회견장에서 “80억 인류가 심판”이라고 한 말은 현지 뿐 아니라 해외 언론에서도 회자됐다. 윤 단장은 “기자회견 중 손바닥으로 책상을 여러번 칠 뻔 했다”고 당시 억울한 심정을 토로했다. 비 온 뒤 땅이 굳는다고, 편파 논란에 휩싸인 한국 선수단은 윤 단장의 강력한 항의 이후 당당하게 메달을 따내는 쾌거를 이뤘다. 선수들이 메달을 따는 현장에도, 아쉽게 경쟁에서 밀리는 현장에도 태극기를 들고 응원하는 윤 단장이 있었다. “선수들 기죽지 않도록 응원하는 단장이 되겠다”는 말을 실천한 셈이다. 목표를 세우면 반드시 해내고 마는 추진력 덕분에 ‘치킨스칸’(치킨업계의 징기즈칸)으로 불리는 윤 단장은 대한민국 스포츠에 활력을 불어넣는 역할에 자부심을 드러냈다. 그가 평생을 바친 프랜차이즈 업계처럼 스포츠계도 경쟁이 치열하지만 결국 포기하지않는 근성, 사기가 승리의 원동력이라는 점에서 상통한다는 것이다.

‘서민의 술’ 소주 가격 마저 올랐다. 업계 1위인 하이트진로가 3년 만에 출고가 인상을 결정하면서 롯데 등 경쟁사들도 잇따라 가격 인상 행렬에 동참할 것으로 보인다. 하이트진로는 오는 23일부터 소주 제품의 출고가격을 7.9％ 인상한다고 18일 밝혔다. 구체적으로 ‘참이슬 후레쉬’, ‘참이슬 오리지널’ 360㎖ 병과 일부 페트병류 제품의 공장 출고가는 7.9% 오른다. ‘진로’ 제품도 출고가가 7.9% 인상된다. 다만 프리미엄 라인인 ‘일품진로’는 인상 대상에서 제외됐다. 하이트진로의 소주 값 인상은 지난 2019년 4월 이후 약 3년 만이다. 당시 공장 출고가격 기준 소주 한 병 가격을 1,015.7원에서 1,081.2원으로 6.45%(65.5원) 인상했다. 최근 주정값과 병뚜껑 가격 인상이 소주 가격 인상에 결정적인 영향을 미쳤다. 대한주정판매는 지난 4일부터 주정 가격을 평균 7.8％ 인상했다. 2012년 이후 10년만의 가격 인상이다. 병마개(병뚜껑) 가격도 올랐다. 삼화왕관과 세왕금속공업 등 병뚜껑 업체들은 지난 1일 소주 병뚜껑의 가격을 평균 16％ 인상했다. 하이트진로 관계자는 “최근 원부자재 가격, 물류비, 공병 취급수수료 등의 상승에 따라 다각적인 검토 끝에 소비자 부담을 최소화하는 선에서 인상률을 결정했다”고 설명했다. ‘처음처럼’을 제조하는 롯데칠성음료 역시 “소주 가격 인상 요인이 있는 것은 사실”이라며 “현재 검토하고 있으나 확정된 바는 없다”고 전했다. 하지만 롯데칠성음료도 조만간 소주 값 인상에 나설 것으로 예상된다. 이에 따라 현재 음식점과 주점 등에서 병당 4000에 판매하는 소주 값이 5000∼6000원까지 치솟을 것으로 전망된다. 맥주값도 꿈틀대고 있다. 카스를 판매하는 오비맥주는 “최근 몇 년 새 보리값, 알루미늄 가격 등 원재료비가 크게 올라 인상 압박이 있다” 며 “결정된 사항은 없고 여러 방안을 들여다보고 있다”고 밝혀 인상 가능성을 열어뒀다.

납품업체에 대한 홈플러스의 ‘갑질’ 행태가 또 다시 공정거래위원회에 적발됐다. 2012년 대규모유통업법이 제정된 이후 홈플러스는 납품-협력업체에 대한 ‘갑질’ 논란으로 여러번 도마에 올랐다. 이번에는 협력업체의 납품단가를 인하하는 방식으로 판촉비를 전가한 혐의로 공정위 제재를 받게 됐다. 납품단가 인하 방식에 의한 판촉비용 전가는 겉으로는 양측의 통상 협상에 따른 납품단가 결정과 구분되지 않아 적발이 어렵다고 한다. 18일 공정위에 따르면 홈플러스의 기업형 슈퍼마켓(SSM)인 홈플러스 익스프레스는 2017년 1월~2020년 1월 기간 중 약정 없이 가격할인행사를 실시하면서 납품단가를 인하하는 방식을 통해 오뚜기, 유한킴벌리 등 45개 납품업자에 약 17억원의 판촉비용을 전가했다. 2000원짜리 상품을 1500원으로 할인해 팔면 판촉 비용이 500원 발생하는데, 해당 상품 납품단가를 1000원에서 700원으로 인하해 자신들의 비용 부담은 200원으로 줄이고 납품업체에 300원을 떠안기는 식이다. 공정위는 홈플러스에 시정명령과 함께 과징금 24억1600만원을 부과했다. 홈플러스는 지난 2016년 220억원대의 과징금 처분을 받기도 했다. 단일 사건으로 부과된 과징금으로는 가장 큰 규모였다. 홈플러스와 그 자회사 홈플러스 스토어즈가 농심과 해태음료, 유한양행, 옥시레킷벤키져 등 4개 납품업체에 줘야하는 상품 대금에서 ‘판촉비용부담금’‘진열장려금’ 명목으로 121억원을 빼고 지급한 혐의다. 홈플러스에 파견된 납품업체 판촉사원들을 자신들 직원으로 전환하면서 10개 납품업체에 159억원에 달하는 판촉사원 인건비를 부담케한 혐의도 받았다. 전형적인 납품회사들에 대한 갑질 행태다. 이 뿐 아니다. 납품업체 직원들의 야근 업무 지시, 정당한 사유없는 반품 등 관행적으로 이뤄진 불공정 행태도 적발됐다. 홈플러스 측은 “납품업체들이 모두 막강한 브랜드 파워를 갖고있는 대기업인인데 홈플러스가 우월적 지위를 남용했다는 게 말이 되지않는다”며 소송을 제기했지만 최근 대법원에서 패소했다. “납품업자들은 상품 판로를 안정적으로 확보하기 위해 홈플러스 같은 대규모 유통업자와 계속 거래하기를 희망할 수 밖에 없다. (홈플러스) 행위는 결국 위험 및 손해를 납품업자들에 전가하는 것으로 결코 허용될 수 없다”는 것이다. 홈플러스가 이미 부당한 납품단가 인하나 납품업체 직원 변칙 파견 등으로 거액의 과징금 제재를 받고도 유사한 ‘갑질’ 행태를 벌이는 것은 납득하기 어렵다. 공정위의 과징금 제재정도는 솜방망이로 여기거나 소송을 통해 언제든 뒤집을 수 있다고 판단하는 것 아닌가. 납품, 협력업체를 상생 파트너가 아니라 갑을 관계로 인식하는 시대착오적인 경영진의 인식이 개탄스럽다. 공정위의 시정 명령과 과징금 제재로 잘못된 관행이 고쳐지지 못한다면 정부로서는 더 강한 채찍을 휘두르려 할 수밖에 없다. 작업 현장의 안전 관리, 감독에 대해 원청의 경영 대표에까지 책임을 묻는 중대재해처벌법과 같은 규제 법안이 만들어지는 배경이다. 규제 보다는 기업의 경영 문화가 개선되는 쪽이 바람직하다. ‘갑질 문화’를 버리지 못하는 홈플러스의 구태는 여기서 멈추는 게 맞다.

바디프랜드는 국제 디자인 공모전인 ‘아시아 디자인 프라이즈 2022’에서 ‘위너’(Winner)를 수상했다고 14일 밝혔다. 아시아 브랜드 프라이즈2021은 ㈜디자인소리가 주관하고 심사위원장인 일본 오사카 예술대학교의 저명한 그래픽 디자이너 다카하시 요시마루 교수를 비롯해 전세계 8개국 교수 및 디렉터급 심사위원이 심사를 진행하는 디자인 상이다. 바디프랜드는 브랜드 사운드 전반에서 ‘청각 디자인 자체의 아름다움은 물론 사운드 디자이너의 의견 뿐 아니라 소비자들의 인식까지 반영한 작품’이라고 높이 평가 받았다. 지난해에는 시각 로고를 청각적으로 형상화한 브랜드 사운드 작품으로 위너를 수상한 바 있다. 바디프랜드의 청각 경험 디자인 전반을 기획한 국민대 사운드 경험 디자인 연구소 남궁기찬 교수는 “안마의자 시장에서 굳건한 입지를 다지고 있는 바디프랜드는 제품의 차별화된 기술 서비스 제공 뿐 아니라 사용자들의 감성을 채워주기 위한 ‘보이지 않는 디자인 영역’까지 연구하고 있다”며“청각 뿐 아니라 사용자 중심의 경험 디자인을 바탕으로 차별화된 사용자 경험(UX)을 제공하겠다"고 말했다. 바디프랜드는 국민대학교 스마트경험디자인학과 사운드 UX 디자인 연구소와 손잡고 산학협력프로젝트를 진행하고 있다. 브랜드 사운드와 브랜드 뮤직은 앞으로 광고 등에 활용될 예정이다.

지난 3일 오후 8시. 많은 국민이 20대 대선의 첫 번째 TV토론을 시청하기 위해 TV 앞에 앉았다. 지상파 방송3사 시청률 총합이 40%에 육박했다고 하니 ‘역대급 비호감 대선’에 실망한 유권자들이 그동안 얼마나 후보들의 정책 대결에 갈증을 느꼈는지 실감이 난다. 후보들이 상대방 흠집내기식 공세 대신 부동산, 안보 정책 등을 놓고 설전을 벌인 데 대해 평가할 점이 없지 않다. 하지만 대선이 한 달 앞으로 다가왔는데 5년간 한국 경제를 이끌 수장으로서의 비전, 역량을 보여주지는 못했다. 특히 코로나19 사태에 더해 미·중 패권 경쟁의 가중, 글로벌 공급망 재편 등 대한민국을 둘러싼 대내외 여건이 한치 앞을 가늠하기 힘든 여건인 점을 감안하면 더욱 실망스럽다. 나라 안팎에서는 지구촌 전체의 패러다임을 바꿀 거대한 파도가 몰려오고 있다. 디지털 전환 등 기술혁명, 기후변화에 대응하기 위한 탄소중립 전환은 이미 외면할 수 없는 큰 흐름이 됐다. 정치·외교를 넘어 경제안보로까지 확장된 미·중 갈등 후폭풍은 글로벌 시장에서 경쟁해야 할 우리 기업들의 난제다. 연초부터 인플레이션 우려가 고조되면서 글로벌 경기침체 우려와 함께 우리 수출전선에도 빨간불이 켜졌다. 당장 14년 만에 겪는 두 달 연속 무역적자(지난해 12월~1월)는 올해 상반기까지 이어질 것이라는 전망이 나온다. 경상과 재정 수지의 동반 적자를 의미하는 ‘쌍둥이 적자’가 현실화할 가능성도 제기된다. 국제 유가는 배럴당 90달러를 넘어섰는데, 이는 향후 휘발유, 경유, LPG 등 석유류 가격 상승으로 이어질 것으로 관측된다. 하지만 후보들은 TV토론에서 대한민국 경제가 처한 상황에 별다른 위기감을 느끼지 못하는 듯했다. 국민들의 먹고사는 문제와 직결된 일자리, 성장 의제에 대해 내놓은 빈약한 처방전이 이를 뒷받침한다. 말 앞에 마차를 둔 격이라는 비판을 받은 문재인정부의 ‘소득주도성장’과 천정부지 폭등을 낳은 부동산 정책 실패는 서민들의 삶을 더욱 어렵게 만들었다. 여야 대선 후보들 모두 문재인정부의 정책 실패를 지적하면서도 이를 대체할 성장 담론은 모호하기만 했다. 이재명 더불어민주당 후보는 “유능한 경제 대통령이 되겠다”면서도 기업을 비롯한 민간분야 활성화 방안은 언급하지 않았다. 재생에너지·디지털 전환을 통한 일자리 200만개 창출을 공약했는데 윤석열 국민의힘 후보 지적처럼 디지털·재생에너지 전환에 수백조원을 쏟아붓겠다는 약속만 할 뿐 재원을 어떻게 조달할 것이며, 민간분야 투자를 어떻게 이끌겠다는 로드맵은 없다. 기후위기 대응에 선도적으로 나선 유럽에서도 확인되듯이 디지털 전환에 따른 새로운 일자리는 전통적 일자리를 대체할 뿐이다. ‘조삼모사’식 정책으로 일자리 파이를 키우는 것은 불가능하다. 윤 후보 역시 “새로운 산업전략을 통해 우리의 역동적인 경제 도약을 실현하겠다”는 추상적 약속에 그쳤다. 일자리, 신사업을 가로막는 낡은 규제를 손보겠다는 다짐조차 없었다. 문재인정부에서 기업을 겨냥한 각종 규제는 신산업 발전의 발목을 잡았다. 택시업계 눈치를 보느라 별도 법까지 만들어 족쇄를 채운 ‘타다’ 사태, 전통시장을 살린다며 대형마트 입점 업체와 일자리만 축낸 유통산업 규제가 대표적이다. 경제계를 대표하는 대한상의, 한국경영자총협회 측에서 대선 후보들에 전달한 정책 제언의 핵심은 규제 완화였다. 과감한 규제 개선 없이는 기업들이 활력을 찾고 새로운 먹거리를 발굴하기 쉽지 않다는 우려가 깔려 있다. 기대했던 경제 비전 대결을 볼 수 없었던 TV토론은 ‘아르이백(RE100)’ 논란만 남겼다. 기업들이 필요한 전력의 100%를 재생에너지로 전환하는 자발적 캠페인인 RE100을 아느냐, 모르느냐를 놓고 정치권에서 공방이 오갔다. 하지만 더 중요한 것은 수출 위주의 우리나라 산업계 전반에 타격이 클 수밖에 없는 탄소중립 전환 대책의 실효성이다. 다음 2, 3차 TV토론에서는 국민들의 먹고사는 문제를 놓고 치열한 토론이 오갔으면 좋겠다. 조지 W 부시 대통령과의 선거전에서 빌 클린턴 당시 민주당 대통령 후보가 내놓은 ‘바보야, 문제는 경제야’라는 캐치프레이즈는 2022년 한국 대선에서도 유효하기 때문이다.

롯데홈쇼핑은 실감형 콘텐츠 확대를 위해 방송 스튜디오에 대형 미디어 월(media wall)을 도입했다고 16일 밝혔다. 가로 22m, 세로 3.6m 크기의 발광다이오드(LED) 스크린을 통해 가상 그래픽을 실시간으로 영상에 구현하는 방식으로 활용할 수 있다. 이를 통해 패션 상품 판매시 실제 매장 화면을 구현해 생동감을 높였다. 여행, 보험 등 무형 상품 방송에서는 현지 영상, 상품 정보 등 다양한 영상을 활용해 고객의 상품 이해도를 높이는 데 주력하고 있다. 또 미디어월을 활용하면 방송 중 여러 번 배경 교체가 가능해 상황별로 효과적인 화면을 연출할 수 있다. 미디어월 도입은 세트 설치 및 해체, 보관 비용을 절감하고 폐기물을 줄일 수 있다. 롯데홈쇼핑은 미디어월 구축으로 연간 세트 제작 비용이 10% 이상 감소할 것으로 예상하고 있다. 방송 스튜디오 조명의 80%를 LED로 교체해 전기 사용량 45%, 탄소배출량 50%를 줄일 수 있다. 롯데홈쇼핑은 연내 모든 조명을 LED로 교체해 저전력, 친환경 방송 환경을 구축한다. 이재걸 테크앤아트부문장은 “비대면 쇼핑이 일상화되면서 디지털 기술을 활용한 실감형 방송 영상으로 차별화된 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하고 있다” 며 “앞으로도 방송 제작에 고도화된 디지털 기술을 선도적으로 적용해 이색적, 생동감 있는 방송을 제공하고, ESG경영도 실천해 나갈 예정”이라고 밝혔다.

“경영수업을 받고 있습니다.” 2006년 11월 ㈜신세계 경영지원실 부회장이 된 이후 정용진 부회장은 회장 승계 질문이 나올 때마다 이렇게 답했다. 자신에 쏟아진 스포트라이트를 무척 부담스러워한다는 느낌을 받았다. ‘스승’ 역할을 하던 구학서 전 신세계그룹 회장이 물러난 2014년 12월부터 사실상 신세계그룹을 진두지휘 하면서도 ‘겸손 모드’는 계속됐다. 신세계를 2000년대 초 부터 출입했던 기자는 가까이서 정 부회장을 볼 기회가 종종 있었다. 정 부회장의 중국 출장을 동행 취재하기도 했고, 그의 집무실에서 티 타임도 가졌다. 기자 질문에 꽤 신중하게 답변하는 스타일이어서 눈에 띄는 기사 거리를 찾기가 힘들 정도였다. 말 실수를 하지 않으려고 애쓰는 모습이 지금도 생생하다. 그러던 정 부회장이 달라졌다. 소셜미디어(SNS) 시대가 되면서 그의 근황이 인터넷을 중심으로 화제가 되기 시작했다. 근엄한 대기업 오너의 모습이 아니라 요리를 하고, 자신을 고릴라 캐릭터로 디스하고, 자녀들과 쇼핑하는 사진 등 격의없는 일상 공유로 많은 네티즌의 호감을 샀다. 인스타그램에서 76만여명의 팔로어를 거느린 슈퍼 인플루언서가 된 것이다. 정 부회장이 올린 조선호텔과 신세계푸드 요리 상품이 품절되는 등 마케팅 효과를 톡톡히 본 사례도 있다. 하지만 신세계 내부에서는 정 부회장의 ‘활발한’ SNS 활동에 우려 섞인 시선을 보내는 이들이 적잖았다. ‘대기업 오너=회사’ 이미지가 굳어져있는 한국 상황에서 자칫 그의 SNS 메시지가 회사 경영에 부담을 줄 수 있기 때문이다. 그런 우려를 극적으로 보여준 사건이 벌어졌다. ‘멸공’ 사건이다. 그야말로 일파만파다. 지난 5일 숙취해소제 사진과 함께 ‘멸공’이라는 해시태그를 달면서 촉발됐다. 인스타그램측이 이를 ‘폭력 선동’으로 분류돼 삭제 처리하자 정 부회장이 “왜 이 글이 폭력 선동이냐”고 항의하면서 파장이 커졌다. 인스타그램 글은 복구됐고, 윤석열 국민의힘 대선후보를 비롯한 야당 인사들이 멸치와 콩을 구매하는 인증샷을 올리면서 정치 쟁점으로 불똥이 튀었다. 여당 측에서 “색깔론을 퍼뜨린다”며 발끈하자 불매운동 조짐이 일었고, 다른 쪽에서는 스타벅스 ‘돈쭐’을 내자는 움직임으로 맞섰다. 신세계 주가는 11일 전날 대비 3.14% 오르긴했지만 10일에는 6.8% 하락해 시가총액 1600억여원이 날아갔다. 이쯤되자 정 부회장은 ‘멸공’ 관련 발언을 하지 않겠다고 한발 물러섰다. 신세계 안팎에서 오너 리스크에 대한 비판이 쏟아지는 상황을 의식한 것이다. 대기업 오너의 SNS는 개인이 아니라 기업의 공적 채널로 받아들여진다는 점에서 당연하다. 그간 여러차례 대중의 민감한 정서를 건드리는 아슬아슬했던 사례를 감안하면 만시지탄이다. 1968년생인 정 부회장은 올해 55세가 됐다. 유통 ‘빅3’로 불리는 신동빈 롯데그룹 회장과 정지선 현대백화점그룹 회장과 같은 2세 경영인으로 한 때 ‘부회장 3총사’로 주목 받았다. 정지선 부회장은 2007년 12월, 신동빈 부회장은 2011년 2월 회장으로 승진하면서 정 부회장만 ‘꼬리표’를 떼지 못했다. 회장 반열에 오를 일만 남은 정 부회장에게 ‘멸공’ 사건이 약이 됐길 바란다. 정용진 개인의 소통 방식, 표현의 자유도 중요하지만 기업 오너로서의 공적인 영향력을 무시할 수는 없다. 자신의 ‘감정’이 기업 브랜드의 이미지, 소비자 신뢰보다 앞설 수는 없지 않은가.