‘부친사망급래’(아버님께서 돌아가셨으니 빨리 집으로 오너라.) ‘모친상경’(너희 집에 가려고 지금 서울로 올라간다.) 전보에 쓰이던 말들이다. 전보는 과거 통신이 원활하지 않던 시절 급한 소식을 알릴 때 이용하던 수단이다. 전화가 일반화하면서 전보를 본 적 없는 사람도 많아졌다. 시대의 변화에 따라 전보가 다음달 138년 만에 역사 속으로 사라지게 됐다. KT는 ‘115전보’ 서비스를 다음달 15일 종료한다고 15일 밝혔다. KT 관계자는 “휴대전화가 대중화되면서 이제는 전화는 물론 문자, 사회관계망서비스(SNS) 등 다양한 방법으로 소식을 전할 수 있다”며 “전보 이용량 감소와 누적 적자 증가로 더 이상 서비스를 제공하지 못한다”고 설명했다. 전보는 1885년 9월 한성과 인천 간 최초의 전신시설이 개통되면서 시작됐다. 우체국에서 전보송달지를 작성하면 전신기나 전화로 전하고, 도착지역 우체국에서 전보지를 다시 작성해 받는 사람에게 배달하거나 받을 사람이 우체국에 와서 받아가는 식이다. 광복 이후에는 체신부가 운영해 오다 민영화하면서 KT 전신인 한국전기통신공사에서 맡아 왔다. 전보는 정해진 글자 수까지는 기본료, 이후부터는 추가 금액이 붙기에 최대한 말을 줄이는 게 중요했다. 1965년 기준 시외전보는 기본 10자에 50원을 받았다고 한다. 당시 라면 한 봉지가 10원이었다. 이 때문에 부친위독, 기쾌유(쾌유를 기원합니다) , ‘음7일남아순산(음력 7일 남자아이가 무사히 태어났습니다)’ 등 주로 한자어를 사용해 뜻을 전했다. 1960년대에는 전보 오기 사고로 재판이 열린 일도 있었다. ‘모친상경’이라고 친 전보가 전신국의 잘못으로 ‘모친사망’으로 전달된 것이다. 장례준비까지 시작했던 아들은 잘못임이 밝혀지자 국가를 상대로 소송을 걸었고, 재판부는 45만원을 배상하라고 판결했다. 휴대전화 대중화로 사용량이 줄었지만, 전보는 관공서나 기업 등이 예의를 갖춰야 할 소식을 전할 때 이용되곤 했다. KT는 케이크나 꽃 등 선물을 함께 보낼 수 있도록 서비스를 다변화했다. 현재 이용요금은 전화·팩스·이메일로 보낼 경우 2750원부터(50자·기본료 1100원+배달료 1650원)다. 전보 이용량이 계속 줄면서 KT는 2018년 4월 국제전보 서비스를 먼저 종료했고, 다음달 국내 서비스도 중단한다.

SK텔레콤이 고전력 GPU(그래픽처리장치) 서버를 특수 기름에 넣어 열을 식히는 액침냉각 기술 검증에 국내 기업 중 처음으로 성공했다고 14일 밝혔다. 생성형 인공지능(AI) 확산에 따라 GPU 활용이 높아지는 가운데, GPU 서버 냉각에 드는 에너지 소비가 이슈가 되고 있다. 인터넷데이터센터(IDC) 전기의 40%를 사용할 정도로 많은 전력이 필요해서다. 이에 각 기업이 에너지효율을 높이기 위한 냉각 방식을 고민하고 기술 개발에 나서고 있다. SKT는 전기가 통하지 않는 특수 기름에 서버를 직접 담그는 액침냉각에 주목했다. SKT는 액침냉각 전문 솔루션기업인 미국 GRC의 설비와 다양한 제조사의 테스트용 서버, SK엔무브의 특수냉각유(ZIC-GC2)로 자사 인천사옥에 액침냉각 시스템을 구축하고 지난 6월부터 4개월간 테스트를 진행했다. 그 결과 기존 공기 냉각 대비 냉방전력의 93%, 서버전력의 10% 이상이 절감돼 총 전력 사용의 37%가 줄어드는 효과를 확인했다. 2009년 설립된 GRC는 25개 이상의 글로벌 특허를 보유하고 있으며, SK엔무브는 지난해 GRC에 2500만달러 투자를 단행한 바 있다. 액침냉각은 특수냉각유가 직접 서버 장비의 열을 흡수하고, 공기냉각에 필요한 서버의 송풍기를 제거해 전력 소비가 적다. 서버의 주요 고장 원인인 습도나 먼지, 소음에도 자유로워 서버 수명 연장도 기대할 수 있다. SKT가 이번에 공기냉각 방식과 액침냉각 방식에서 각각 서버의 성능을 비교한 결과 차이가 없었다. 액침냉각 시스템은 최근 구글과 마이크로소프트(MS), 인텔 등과 같은 빅테크 기업들도 관심을 갖고 있다. 구글과 MS는 적용 가능성 여부를 다양한 방법으로 자체 테스트 중이다. 인텔은 액침냉각 시스템을 도입하기 위해 이 분야 선두 기업인 스페인 서브머, GRC와 협력하고 있다. IT(정보기술)업체인 미국 이퀴닉스나 헝가리 디지털리얼리티 등은 이미 액침냉각 시스템에 대한 검토와 실증을 끝낸 것으로 알려졌다. SKT는 자사 AI 서비스를 위한 전용 데이터센터를 이달 인천사옥에 구축하고, 내년 액침냉각 시스템을 본격 적용할 계획이다. 또 데이터센터 모니터링 솔루션과 SK엔무브의 열관리 사업을 결합해 액침냉각 사업에 본격 나설 계획이다. 조동환 SKT CIO(최고정보관리책임자)는 “향후 액침냉각 기술 보급을 주도해 데이터센터 전력 절감을 통한 넷제로 달성에 기여할 수 있을 것”이라고 말했다.

방송통신심의위원회는 13일 전체회의를 열고 뉴스타파의 ‘김만배·신학림 인터뷰’를 인용한 KBS·MBC·YTN과 부산저축은행 사건 봐주기 수사 의혹 등을 보도한 JTBC에 1000만~4500만원의 과징금 부과를 결정했다. 총 1억4000만원으로, 주요 방송사들이 한꺼번에 과징금을 부과받은 것은 2008년 방심위 출범 이후 처음이다. 방심위는 MBC TV ‘뉴스데스크’에 4500만원을 부과했다. 이는 방심위가 지상파에 내릴 수 있는 과징금 최고액이다. KBS 1TV ‘코로나19 통합뉴스룸 KBS 뉴스 9’와 MBC TV ‘PD수첩’에 대해서는 각각 3000만원, 1500만원, YTN ‘뉴스가 있는 저녁’과 JTBC ‘JTBC 뉴스룸’에는 각각 과징금 2000만원, 1000만원을 의결했다. 2011년 당시 윤석열 대검찰청 중수2과장이 조우형씨에게 커피를 타 주며 부산저축은행 사건 관련 봐주기 수사를 했다는 의혹을 보도한 JTBC ‘JTBC 뉴스룸’(2022년 2월21일·28일 방송분)에는 2000만원을 부과했다. 방심위는 지난 9월과 10월 전체회의에서 과징금 부과를 의결했고, 이날 최종 금액을 정했다. 과징금이 부과되면 방송사 재허가·재승인 평가 시 10점이 감점된다. 이날 방심위 전체회의에 앞서 안형준 MBC 대표이사는 기자회견을 열고 “과징금이 끝내 부과된다면 절차적, 내용적 정당성이 결여된 불공정 심의의 결과라고 판단하고 수용할 수 없음을 분명히 밝힌다. 법적 조치를 포함한 모든 방식의 대응을 통해 법과 정의, 상식의 이름으로 잘못된 결정을 바로잡겠다”고 밝힌 바 있어, 법적 대응에 나설 것으로 보인다.

방송통신심의위원회는 13일 전체회의를 열고 뉴스타파의 ‘김만배·신학림 인터뷰’를 인용한 KBS·MBC·YTN, 부산저축은행 사건 관련 봐주기 수사 의혹 등을 보도한 JTBC에 1000만~4500만원의 과징금 부과를 결정했다. 합치면 1억4000만원으로, 주요 방송사들이 한꺼번에 과징금을 부과받은 것은 2008년 방심위 출범 이후 처음이다. 방심위는 뉴스타파를 인용 보도한 MBC TV ‘뉴스데스크’에 대해서는 최고 금액인 4500만원, KBS 1TV ‘코로나19 통합뉴스룸 KBS 뉴스 9’에 대해서는 3000만원, MBC TV ‘PD수첩’에 대해서는 1500만원, JTBC ‘JTBC 뉴스룸’에 대해서는 1000만원, YTN ‘뉴스가 있는 저녁’에 대해서는 2000만원의 과징금 부과하기로 했다. 2011년 당시 윤석열 대검찰청 중수2과장이 조우형 씨에게 커피를 타 주며 부산저축은행 사건 관련 봐주기 수사를 했다는 의혹을 보도한 JTBC ‘JTBC 뉴스룸’에는 2000만원의 과징금 부과를 의결했다. 앞서 방심위는 지난 9월과 10월 전체회의에서 과징금 부과를 의결했고, 이날 최종 금액을 정했다. 과징금이 부과되면 방송사 재허가·재승인 평가 시 10점이 감점된다. 지상파의 경우 연말 초고화질(UHD) 방송 등에 대한 재허가 심사가 예정돼 있어 부정적 영향이 예상된다. 류희림 방심위원장은 “여론 형성에 지대한 영향을 미치는 중추적 미디어들이 전언의 전언을 통한 간접 취재를 보도해 매우 유감”이라며 “정확한 사실 보도로 올바른 여론 형성을 해야 할 방송이 오히려 잘못된 정보를 전달해 자유 민주주의의 근간을 흔들 수 있는 심대한 결과를 낳은 데 대한 책임을 물었다”고 설명했다. 야당 추천 위원들은 “부당한 심의를 강행함으로써 민간 독립기구로서의 위상이 무너지고 심의의 공신력도 잃었다. 정치적이고 편파적인 심의”라며 퇴장하거나 과징금 부과에 반대했다. 이날 방심위 전체회의에 앞서 안형준 MBC 대표이사는 기자회견을 열고 “과징금이 끝내 부과된다면 절차적, 내용적 정당성이 결여된 불공정 심의의 결과라고 판단하고 수용할 수 없음을 분명히 밝힌다. 법적 조치를 포함한 모든 방식의 대응을 통해 법의 이름으로, 정의와 상식의 이름으로 잘못된 결정을 바로잡고 심판하는 데 모든 노력을 다하겠다”고 밝힌 바 있어, 법적 대응에 나설 것으로 보인다. 안 대표는 “MBC는 소위 ‘공산당 기관지’가 아니다. 뉴스타파 인용 보도는 ‘중대 범죄 행위나 정치공작’이 아니었다. MBC는 추가 확인과 반론권 보장이라는 인용 보도의 기본 원칙을 최대한 지키면서 대선 후보 검증 차원에서 보도했다고 확신한다”며 “그래도 방심위가 문제로 삼겠다면 수사와 재판 결과를 지켜본 후에 제재해도 늦지 않다”고 목소리를 높였다.

카카오 창업자인 김범수 미래이니셔티브센터장은 13일 “모든 사업을 원점에서 재검토해 국민 눈높이에 부응하는 기업이 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다. 김 센터장은 이날 경기도 성남시 분당구 알파돔 타워 카카오모빌리티 본사에서 제3차 공동체 비상경영회의에 참석하면서 취재진에게 “카카오 창업자로서 많은 분의 질책을 아프게 받아들이고 있다”고 했다. 그는 “준법신뢰위원회와 경영쇄신위원회를 통해 외부 통제도 받으며 빠르게 쇄신하고 국민의 사랑을 받아왔던 기업으로 초심으로 새로운 카카오가 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”며 “올해 말에 가시적인 방안을 내고 내년에는 본격적으로 많은 일이 일어날 수 있도록 달리겠다”고 덧붙였다. 이날 비상경영회의는 카카오모빌리티와 택시업계 만남을 앞두고 열렸다. 1, 2차 때와 달리 카카오모빌리티 본사에서 진행한 것도 이 때문이라는 분석이다. 카카오모빌리티는 이날 오후 택시4단체(전국택시노동조합연맹·전국민주택시노동조합연맹·전국개인택시운송사업조합연합회·전국택시운송사업조합연합회)와 비공개 간담회를 연다. 이어 카카오택시 가맹협의체와 간담회도 별도로 가진다. 지난 1일 윤석열 대통령이 “소위 약탈적 가격이라고 해서 돈을 거의 안 받거나 아주 낮은 가격으로 해서 경쟁자를 다 없애버리고, 시장을 완전히 장악한 다음에 독점이 됐을 때 가격을 올려서 받아먹는 것”이라며 카카오택시의 독과점을 공개 비판하면서 카카오 가맹 택시 수수료 개편을 논의하기 위해 마련된 자리다. 류긍선 카카오모빌리티 대표가 참석한다. 당장 합의점을 찾기 쉽지 않을 것이라는 전망이 많다. 가장 쟁점이 되는 수수료에 대해 양측 입장차가 크기 때문이다. 카카오모빌리티의 가맹 택시 사업은 기사(개인택시)나 택시회사(법인택시)가 운임 20%를 수수료로 내는 가맹 계약과 회사가 운임의 15∼17%를 운행 데이터 등을 제공하고 광고·마케팅에 참여하는 조건으로 택시기사·법인택시에 돌려주는 제휴 계약으로 이뤄져 있다. 카카오는 택시기사들이 카카오에 내는 수수료는 3~5% 수준이라 실질적인 부담이 크지 않다는 입장이다. 반면 택시단체들은 별도의 카드 수수료를 고려하면 부담이 적지 않고, 경쟁사(우티 2.5%)와 비교해서도 비싸다며 인하를 요구하고 있다.

신세계라이브쇼핑만의 판매 프로그램들이 호응을 얻고 있다. 인지도 높은 쇼핑호스트를 적극 영입하고, 전문화에 초점을 맞춰 차별화를 꾀하면서 성과도 나고 있다. 증강현실(AR) 방송 등 앞선 기술력이 뒷받침하고 있다. 9일 신세계라이브쇼핑에 따르면 최근 판매방송에서 ‘이야기’와 ‘상품’에 집중하고 있다. 김치를 팔더라도 요즘의 김장, 배춧값 폭등 등 고객이 관심 가질 만한 이야기가 있어야 한다. 이야기를 잘 전하는 우수한 쇼핑호스트와 상품을 갖춘다. 지난해 하반기 선보인 ‘쇼웅니버스’가 이를 잘 보여준다. 국내 남자 쇼핑호스트 중 가장 인기가 많은 이민웅 쇼핑호스트가 진행한다. 상품뿐 아니라 독신이나 결혼을 했더라도 인생을 즐기는 요즘의 다양한 라이프스타일에 맞게 최신 유행 정보를 함께 제공해 인기다. 지난 8월 홈쇼핑업계 또 다른 인기 쇼핑호스트인 서아랑을 내세운 ‘아쇼라(서아랑의 쇼핑라이프)’ 방송도 연장선상에 있다. 올해 선보인 ‘골든티켓’은 프리미엄 전문 여행 프로그램이다. 수백만원에서 1000만원대까지 유럽, 미주, 일본 등 최고급 여행 일정을 제시해 눈길을 끈다. 신세계라이브쇼핑은 2019년 디지털 스튜디오를 도입한 뒤 최근에는 모든 판매방송을 100% 디지털화했다. 홈쇼핑·T커머스 중 최초다. 디지털 월과 3D 가상세트를 부착한 카메라로 구현한 AR방송은 수준 높은 화면을 보여 준다. 골프용품 판매 시에는 골프장 필드가 펼쳐지고, 여행상품에서는 현지 생생한 전경을 볼 수 있다. 안영민 신세계라이브쇼핑 방송지원 총괄팀장은 개국부터 8주년을 맞은 올해까지 이 모든 혁신을 이끌고 있다. 안 팀장은 “다른 판매 방식과 영상을 활용해 최대한 상품 중심으로 연출해 고객들이 부담 없이 볼 수 있도록 노력한다”고 했다. 그는 “유명 쇼핑호스트의 영입은 작지 않은 투자였다”며 “쇼핑호스트와 신세계 브랜드 이미지가 잘 맞았고, 쇼핑호스트 팬덤이 함께 이동하면서 시청자 수가 50% 이상 늘었다”고 전했다. 이어 “디지털 기술도 쇼핑에 방해가 됐다면 도입을 안 했을 것”이라며 “세트 그래픽과 디자인 개발 인력, 운영 기술은 모든 쇼핑방송을 통틀어 앞서간다고 자부한다”고 강조했다. 앞으로의 방향성을 묻자 ‘신뢰’라는 답이 돌아왔다. 안 팀장은 “쇼핑은 상업적인 행위인데, 독설을 날리는 유튜버 등 비상업적인 통로 이용이 늘고 있다”며 “홈쇼핑이 주는 정보를 신뢰하지 못하는 것이 문제”라고 진단했다. 그러면서 “‘판매방송을 보고 구매하면 실패가 없구나’ 체감하도록 해야 한다”며 “잠재 니즈를 가지고 있는 고객에 색다른 경험과 정보를 주고 설득해야 한다”고 덧붙였다.

국내 양대 플랫폼 네이버와 카카오가 3분기 실적 시즌에 희비가 엇갈렸다. 양사 모두 분기 기준 역대 최대 매출을 기록했지만, 네이버는 영업이익도 대폭 늘어난 반면 카카오는 감소했다. 9일 카카오가 발표한 3분기 연결기준 매출은 2조1609억원으로 전년 동기 대비 16.3% 증가했다. 경영진의 사법리스크에도 분기 기준 최고치다. 카카오의 매출 상승은 SM엔터테인먼트 인수 덕분이다. 콘텐츠 부문 매출(1조1315억원)이 전년 동기 대비 29.8% 늘었다. 콘텐츠 부문 내 뮤직(음악) 매출(5133억원)은 같은 기간 105% 상승했다. 플랫폼 부문 매출은 4.3% 증가한 1조295억원을 나타냈다. 네이버의 3분기 매출은 2조4453억원이다. 전년 동기 대비 18.9% 증가한 것으로, 역대 최대다. 커머스(상거래) 매출이 포시마크 인수 편입 효과 등으로 41.3% 늘어나며 6474억원을 기록했다. 웹툰 등 콘텐츠와 클라우드 매출액도 지난해 3분기보다 각각 39.5%, 30.3% 증가하며 성장에 기여했다. 그러나 수익성은 대조적인 모습을 보였다. 네이버 3분기 영업이익은 전년 동기 대비 15.1% 증가한 3802억원으로 역시 역대 최대를 기록했다. 반면 카카오 영업이익은 1403억원으로 지난해 3분기보다 6.7% 감소했다. 특히 카카오 영업이익은 6분기째 역성장을 이어 가고 있다. AI 투자 등 지출이 늘고 있고, 3분기엔 계열사 희망퇴직에 따른 대규모 인건비 비용도 영향을 미쳤다. 앞으로 양 사 실적은 신사업 성장에 달렸다는 분석이다. 네이버는 지난 8월 하이퍼클로바X 발표 후 관련 서비스를 안정적으로 발전시키고 있다. 하이퍼클로바X 기반 비즈니스 플랫폼 커넥트X와 뉴로 클라우드 포 하이퍼클로바X(완전 관리형 하이브리드 클라우드 서비스) 등의 수익화를 추진하고 있다. 검색에 특화한 AI 큐:는 내년 모바일에도 적용할 계획이다. 최수연 네이버 대표는 지난 3일 콘퍼런스콜에서 “고도화한 기술과 네이버만이 가지고 있는 데이터를 활용해 이용자, 창작자, 비즈니스의 생산성과 효율 향상에 필요한 도구와 맞춤형 서비스를 제공하며 새로운 수익 창출 기회를 발굴해 나가겠다”고 밝혔다. 카카오는 이른 시일 내 카카오톡 오픈채팅과 결합한 ‘AI 콘텐츠봇’을 출시할 예정이다. 이용자들의 관심사를 세분화해 AI봇이 적합한 콘텐츠를 제공해 주는 것이다. 여러 개의 파라미터(매개변수)로 내놓을 예정인 자체 개발 AI 모델은 일부 구축을 완료했다. 글로벌 오픈소스 모델을 파인튜닝(미세조정)해 병행 활용할 계획이다. 다만 카카오는 현재 창사 이래 최대 위기를 맞은 상황이다. SM엔터테인먼트 인수 과정에서의 주가 조작 혐의로 수사 중이고, ‘부도덕하다’는 지적을 받은 카카오모빌리티의 택시 수수료 개편도 신경 써야 한다. 준법과신뢰위원회와 경영쇄신위원회가 돌파구를 마련할지가 관건이다. 홍은택 카카오 대표는 이날 컨콜에서 “최근 발생한 여러 부정적인 뉴스로 카카오 주주분들께 심려를 끼쳐 죄송하다”며 “조직 재정비를 진행하고, 현재 추진 중인 사업들을 차질 없이 계획대로 진행하겠다”고 강조했다.

롯데그룹은 오는 27일과 30일 각각 서울 롯데월드타워와 롯데백화점 광복점에서 대규모 채용 상담 행사인 ‘2023 롯데 잡카페(Job Café)’를 개최한다고 9일 밝혔다. 롯데는 매년 상·하반기로 나눠 각 계열사 인사 담당자가 참여해 대학생과 취업준비생을 대상으로 잡카페를 진행하고 있다. 코로나19 팬데믹 이후 2020년 상반기부터 올해 상반기까지 온라인으로 했으나, 이번에 3년 만에 대면 행사를 재개했다. 서울 1400명, 부산 600명 등 2000명의 대학생 및 취업준비생이 참가하는 역대 최대 규모다. 잡카페에는 롯데 35개 계열사가 참여한다. 식품·유통·관광·화학 등 기존 사업군들과 바이오·헬스케어 등 롯데가 미래 성장 동력으로 준비하고 있는 신사업 분야에 대한 인사 실무 담당자의 실질적 조언과 계열사의 비전 및 조직문화를 들을 수 있다. 롯데칠성음료, 롯데헬스케어 등 8개 계열사는 자사 상품과 서비스를 알리는 홍보 부스도 운영한다. 다양한 계열사 상품과 서비스를 직접 경험할 수 있는 자리도 마련한다. 롯데정보통신은 지난 1월 열린 CES 2023에서 선보여 호평을 받은 메타버스 체험관을 운영하며, 캐논코리아와 한국후지필름은 잡카페의 추억을 남길 수 있도록 셀프 스튜디오를 설치한다. 롯데GRS는 크리스피도넛과 엔제리너스 커피 등 간식을 준비해 참가자들을 응원한다. 참가 희망자는 오는 14일까지 롯데그룹 채용 홈페이지에서 신청하면 된다. 참석 시간과 채용 상담을 하고 싶은 계열사 3개를 고를 수 있으며, 시간대별 자세한 내용은 홈페이지에서 확인할 수 있다. 롯데그룹 관계자는 “롯데 잡카페는 단순한 채용 상담을 넘어 그룹의 비전과 미래 성장 방향을 홍보하는 그룹 차원의 채용 브랜딩 행사로 자리 잡았다”며 “취업준비생에게는 관심 있는 계열사의 비전과 조직문화를 이해할 기회가 될 것”이라고 밝혔다.

카카오가 경영진의 사법리스크에도 3분기 역대 최대 매출을 달성했다. 그러나 홍은택 대표는 주가조작 의혹을 받는 데 대해 주주들에게 머리를 숙였다. 9일 카카오에 따르면 연결기준 3분기 매출은 2조1609억원으로 전년 동기 대비 16.3% 증가했다. 분기 기준 역대 최대치 기록이다. 영업이익은 전년 동기보다 6.7% 줄어든 1403억원으로 집계됐다. 순이익은 495억원으로 63.9% 줄었다. 카카오 측은 “인공지능(AI)이나 데이터센터(IDC) 투자 등으로 영업이익이 대폭 줄어들 것이라는 예상을 깨고 증권사 실적 전망치를 웃돌았다”고 자평했다. 그러나 카카오의 영업이익은 6분기째 전년 동기 대비 역성장을 이어가고 있어 안심할 수 있는 상황은 아니다. 매출 상승은 SM엔터테인먼트 인수 영향이다. 콘텐츠 부문 매출(1조1315억원)이 전년 동기 대비 29.8% 늘었다. 특히 콘텐츠 부문 내 뮤직(음악) 매출(5133억원)은 같은 기간 105% 상승했다. 플랫폼 부문 매출은 4.3% 증가한 1조295억원을 나타냈다. 이날 컨퍼런스콜은 매번 자리하던 배재현 투자총괄대표 없이 홍 대표 혼자 진행했다. 배 대표는 SM엔터테인먼트 주가를 하이브의 공개매수 가격 이상으로 끌어올린 혐의로 지난달 26일 구속됐다. 홍 대표는 “최근 발생한 여러 부정적인 뉴스로 카카오 주주분들께 심려를 끼쳐 죄송하다“며 “회사의 성장과 함께 그만큼 커진 사회적 책임을 통감하고, 회사 경영의 틀을 다시 고민해 조직 재정비를 진행하겠다”고 강조했다. 이어 “사업 리스크를 최소화하는 것이 주주들을 위한 최우선 과제”라며 “현재 추진 중인 사업들을 차질 없이 계획대로 진행하겠다”고 덧붙였다. 시장의 불안을 의식한 듯 홍 대표는 이날 인공지능(AI) 사업 계획을 구체적으로 밝혔다. 우선 이른 시일 내 카카오톡의 오픈 채팅에 결합한 ‘AI 콘텐츠봇’을 출시할 예정이다. 이용자들의 관심사를 세분화해 AI봇이 적합한 콘텐츠를 제공하는 것이다. 여러 개의 파라미터(매개변수)로 내놓을 예정인 자체 개발 AI 모델은 일부 구축을 완료했다. 여기에 글로벌 오픈소스 모델의 파인튜닝(미세조정)해 병행 활용할 계획이다.

지난 6일 세종시 집현동 부용산 부근에 자리한 네이버의 두번째 인터넷데이터센터(IDC) ‘각’(이하 각 세종) 서버동 지하 IT창고에서는 4대의 로봇이 움직이고 있었다. 키 재는 기계처럼 생긴 키가 큰 로봇의 이름은 ‘세로’였다. 2대가 사용 전 서버를 보관해 놓은 도서관 책장에서 생긴 선반 사이로 부드럽게 이동하면서 로봇팔이 위아래로 움직여 서버를 꺼냈다. 이후 서버는 ‘가로’에게 전달된다. 주차장바닥청소차처럼 생긴 가로 로봇은 복도를 이동해 서버실 작업자에 서버를 배송하는 역할을 한다. 각 세종은 로봇이 이동할 수 있게 충분한 복도 너비와 큰 엘리베이터를 갖췄고, 계단과 턱도 없다. 각 세종의 A1 GPU(그래픽처리장치) 서버실에 들어서면 소음으로 아주 가까운 곳에서도 말소리가 들리지 않았다. 아직 일부만 채워져 있다. 이곳의 GPU는 네이버의 초거대 인공지능(AI) 하이퍼클로바X가 학습하는 데 사용된다. 서버가 가동되면 열이 발생하기에 서버실은 냉각시스템이 무엇보다 중요하다. 각 세종 서버실에서는 양쪽에서 바깥 공기(외기)가 들어오는 시스템이다. 기존 나무2보다 업그레이드된 ‘나무(NAMU)3’ 시스템이 17∼27도 수준으로 온도를 맞춰 서버실에 공급해준다. 자연에너지로 온도는 낮춰 전력 효율을 2배 높였다. 서버동은 부채꼴 형태인 것이 눈에 띄는데, 해당 지역 바람 방향(북서풍)에 맞춰 지은 것이다. 8일 네이버에 따르면 각 세종은 2013년 각 춘천에 이은 네이버의 자체 데이터센터로 이달 개관했다. 각 춘천 운영 10년의 기술과 노하우가 집약됐다. 각 세종은 ‘하이퍼스케일(초대규모) 데이터센터’를 자랑한다. 전체 부지 면적은 축구장 41개 크기인 29만4000㎡이다. 현재 1차 개관했지만, 6차까지 증설 시 서버수용량은 최대 60만대에 이른다. 이는 국립중앙도서관 100만배 규모다. 각 춘천은 12만대다. 2020년 부지조성부터 지난달 공사 완료까지 투입된 인원만 76만6876명이다. 변전소에서 공급받는 전기 용량(수전 용량)은 현재는 135㎿이며, 6차까지 확장하면 각 춘천의 6.75배인 최대 270㎿로 늘어난다. 서버실 랙당 공급 전력량은 각 춘천은 6.6㎾, 일부 고전력 서버실 만 11㎾였는데, 각 세종은 일반실이 11㎾, 고전력실은 최대 20㎾다. 김유원 네이버클라우드 대표는 “규모 면에서 단일 기업이 가지고 있는 데이터센터로서는 아시아에서는 최대급”이라며 “한국뿐 아니라 한국과 멀리 떨어지지 않은 곳에 B2B(기업 간 거래), B2G(기업 대 정부) 서비스 제공하는 데 무리 없을 것”이라고 설명했다. 규모가 큰 만큼 운영과 관리 효율성을 높이기 위한 빅데이터·AI(인공지능)·로봇 등 네이버 기술 역량이 집중됐다. 본관 운영동에 위치한 관제센터 전면 벽 전체에는 데이터센터 내 수만개의 센서를 통해 수집된 주요 설비의 온도나 에너지사용량, 폐쇄회로(CC)TV, 국내외 네이버 서비스 상황 등 보여주는 디스플레이로 채워져 있다. 초기라 12명 정도가 컨트롤센터에 있었지만 운영이 안정화되면 7∼9명 수준으로도 관리가 가능하다는 설명이다. 노상민 네이버클라우드 통합 데이터센터 센터장은 “자동제어율이 각 춘천은 30∼40%인데, 각 세종은 50∼60%로 끌어올리려고 한다”고 말했다. 가로와 세로는 네이버랩스가 자체 제작한 로봇이다. 사람의 개입 없이 역할을 수행한다. 세로는 시속 0.5∼0.8m로 움직이며, 2㎜ 단위로 물건을 정확하게 선반에서 꺼내고 넣는다. 3m 높이까지 가능해 IT창고에는 5500개 서버를 보관할 수 있다. 가로는 최대 400㎏까지 적재가 가능하며, 최대 주행 속도는 초속 2m다. 필요 시 수동으로 움직일 수도 있다. 가로·세로 로봇을 이용하면 서버 설치 투자 시간을 20~30% 줄일 수 있다는 게 네이버 설명이다. 각 세종에서는 건물 간 이동을 위한 자율주행 셔틀 ‘알트비(ALT-B)’도 운행 중이다. 운영동 스테이션에 서 있으니 알트비가 천천히 다가왔다. 알트비는 시속 10㎞로 움직일 수 있다고 한다. 독자적인 자율주행 소프트웨어 ‘알트라이브’를 탑재했다. 운전석 없이 6인승이며, 각 세종에는 총 6개의 스테이션이 들어설 예정이다. 데이터센터 안전성은 한층 강화했다. 진도 9.0 지진에도 견딜 수 있도록 내진 설계를 했는데, 이는 원자력발전소와 같은 기준이다. 건물 구조체뿐 아니라 서버랙 단위까지 지진에 견디도록 했다. 주변이 녹지여서 산불 위험이 있는 만큼 건물 외부에는 각 세종에 불길이 닿기 전 진압할 수 있는 방수총을 설치했다. 외부 조경에는 스프링클러가 있고, 서버실 내부 소화시설도 갖췄다. 안정적인 서비스를 위해 전력공급 선로를 이원화하고, 철근 콘크리트 구조물로 보호하고 있다. 변전소에서 전원공급이 중단될 경우 비상발전이 가동돼 최대 72시간 버틸 수 있다. 각 세종은 빗물과 태양열, 지열, 서버를 식힌 뒤 발생하는 폐열 등을 활용하는 친환경 건물이다. 이를 통한 연간 1만3363㎿h의 전력, 6139t의 탄소배출을 절감할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 네이버는 친환경 글로벌 건축 인증인 LEED v4 플래티넘 획득에 도전한다. 각 춘천은 이보다 낮은 LEED v3 플래티넘 등급이다. 최수연 네이버 대표는 “초대규모 데이터센터는 시대적 요구, AI 시대 필수 조건”이라며 “각 세종은 네이버뿐 아니라 디지털 산업의 엔진이 될 것”이라고 강조했다.