챗GPT 등 인공지능(AI) 붐으로 촉발된 전 세계적인 반도체 경기 호조세가 내년 상반기까지 이어질 것이란 한국은행의 전망이 나왔다. 이에 따라 국내 반도체 수출도 함께 상승세를 타면서 반도체가 경제성장에 기여하는 폭이 커질 것이라는 관측이다. 24일 한국은행은 이같은 내용을 담은 ‘최근 반도체 경기 상황 점검’ 보고서를 발표했다. 보고서에 따르면 글로벌 반도체 경기는 챗GPT3.5 개발 등으로 지난해 초부터 반등을 시작했다. 이에 국내 반도체 사업도 지난해 상반기에 생산이 증가 전환했으며, 같은해 하반기부터는 수출 역시 증가 전환하고 메모리 가격도 상승세로 돌아섰다. 보고서는 이번 반도체 경기가 내년 상반기까지 상승세를 지속할 것이라며 상승세가 더 길어질 여지도 있다고 분석했다. 반도체 수요의 경우 AI 서버에서 일반서버, 모바일, PC 등 여타 부문으로 확대될 가능성이 높지만, 공급 확대는 상대적으로 제약될 가능성이 있기 때문이다. 구체적으로 AI 서버 부문은 AI 붐에 대응하기 위한 거대 정보통신 기업(빅테크)의 투자가 지속되는 가운데, 빅테크 간 AI 경쟁이 심화하면서 관련 투자가 확대될 것으로 내다봤다. 특히 이같은 상승세는 올해 우리나라 경제성장에 매우 크게 기여할 것으로 보인다. 반도체가 포함된 컴퓨터 전자 및 광학기기가 올해 매 분기 0% 성장(전기대비)하더라도 지난해 빠르게 회복한 기저효과로 연간 8.9% 증가하면서 컴퓨터 전자 및 광학기기의 올해 성장기여도는 0.4%포인트(p)가 되기 때문이다. 보고서를 작성한 한은 경기동향팀 최영우 과장·최종호 조사역은 “글로벌 반도체 경기 상승기에 국내 반도체 수출이 호조를 나타내면서 우리 경제의 성장 흐름을 견인할 것”이라며 “국내 반도체 생산을 위한 설비 및 건설투자 그리고 데이터센터, 건설투자 등도 국내 경기에 긍정적 역할을 할 것으로 전망된다”고 설명했다.

이창용 한국은행 총재가 한은이 올해 경제성장 전망에 실패한 게 아니냐는 지적에 대해 작심 발언을 쏟아냈다. 올해 1분기 경제성장률이 예상치를 웃도는 1.3%를 기록하면서 연간 경제성장률 전망치까지 줄줄이 상향 조정됐기 때문이다. 이 총재는 개선의 노력과 함께 활발한 소통과 정보 제공 기조는 재임 동안 계속해서 이어나갈 것이라고 강조했다. 이창용 한은 총재는 23일 금융통화위원회 통화정책 방향 회의를 마친 후 연 기자간담회에서 ‘(경제성장) 전망 차이로 실패로 인해서 한은의 신뢰도가 떨어지지 않았느냐’는 질문에 대해 “개인적으로 좀 강하게 말씀드리고 싶다”며 이같이 말했다. 한은은 이날 올해 연간 경제성장률 전망치를 기존 2.1%에서 2.5%로 0.4%포인트(p) 상향 조정했다. 지난달 25일 올해 1분기 경제성장률 잠정치가 1.3%로 집계되면서 시장의 전망치를 두배 웃도는 ‘깜짝 성장’을 이뤘기 때문이다. 이 총재는 “수출이 생각보다 좋았다는 것은 예상했지만 수입이 크게 줄고 소비가 개선되는 것은 놓쳤다”라며 “정부 자료를 좀 더 빨리 받도록 하고 통계 등을 개선할 계획”이라고 밝혔다. 다만 전망에 실패했다는 비판에 대해서는 강하게 반박에 나섰다. 이 총재는 “이번 사례만 보면 한은이 0.4%포인트 정도 전망치를 바꿨는데 이런 일은 다반사로 일어난다”라며 “전망이라는 것은 자연과학이 아니기 때문에 이렇게 차이가 나면 어떤 이유에서 그것이 틀렸고 그다음에 그로 인해서 정책이 어떻게 바뀌어야 하는지 이런 것들을 논의하는 것이 굉장히 중요한 과정”이라고 목소리를 높였다. 이어 “점도표가 바뀌면 시장에 충격을 주고 혼선을 주고 그러기 때문에 이런 것을 하면 안 된다는 게 국내 리포트나 신문에 많이 나오던데 저는 해외에서 봤을 때는 그런 얘기를 들어본 적이 없다”고 지적했다. 이 총재는 “한국은행이 아무것도 안 하게 되는 게 시장의 안정에 좋다고 그냥 있으면 하루에 두 번 맞는 시계(고장난 시계)가 되고 크게 비난을 안 받을 수 있다”라며 “하지만 이렇게 가면 한국은행에 발전이 없을 것 같다”고 꼬집었다. 그러면서 “적어도 제가 있는 동안은 더 많은 소통과 정보를 제공해 한국은행을 발전시키는 방향으로 가는 것이 바람직하다고 생각한다”라며 “그런 의미에서 8월에 발표되는 (경제성장률) 분기별 자료는 열심히 노력해서 더 잘 만들어 발표하도록 하겠다”고 했다.

NH농협은행에서 부동산 가격 고가 감정에 따른 초과 대출 사례가 또다시 발생했다. 22일 NH농협은행은 경영공시를 통해 공문서위조 및 업무상 배임 등에 해당하는 금융사고 2건이 발생했다고 밝혔다. 사고 발생 기간은 2020년 8월11일부터 지난해 1월26일까지다. 금융사고 금액은 A지점 53억4400만원과 B지점 11억225만원으로 모두 64억4625만원에 달한다. A지점의 경우 부동산 가격 고가 감정에 따른 초과 대출로 손실 규모는 1억5000만원으로 추정된다. B지점에서는 채무자가 위조한 공문서를 확인하지 못하고 부동산 가격을 고가 감정한 결과 2억9900만원 규모의 초과 대출이 이뤄진 것으로 확인됐다. NH농협은행에서는 지난 3월에도 110억원 규모의 업무상 배임 사고가 일어났다. NH농협은행 관계자는 “위법행위에 대해서는 형사 고발과 함께 무관용 인사 조치를 할 예정”이라며 “업무 시스템을 보완하고 사고 예방 교육을 통해 재발 방지에 최선을 다할 계획”이라고 말했다.

NH농협은행에서 부동산 가격 고가 감정에 따른 초과 대출 사례가 2건 확인됐다. 지난 3월에 이어 금융사고가 또다시 발생한 것이다. 22일 농협은행은 경영공시를 통해 공문서위조 및 업무상 배임 등에 해당하는 금융사고 2건이 발생했다고 밝혔다. 사고 발생 기간은 2020년 8월11일부터 지난해 1월26일까지다. 금융사고 금액은 A지점 53억4400만원과 B지점 11억225만원으로 모두 64억4625만원에 달한다. A지점의 경우 부동산 가격 고가 감정에 따른 초과 대출로 손실 규모는 1억5000만원으로 추정된다. B지점에서는 채무자가 위조한 공문서를 확인하지 못하고 부동산 가격을 고가 감정한 결과 2억9900만원 규모의 초과 대출이 이뤄진 것으로 확인됐다. NH농협은행에서는 지난 3월에도 110억원 규모의 업무상 배임 사고가 발생한 바 있다. 은행은 이후 대대적인 내부 감사를 진행하는 과정에서 추가로 이번 사고를 적발한 것으로 전해졌다. NH농협은행 관계자는 “사안의 심각성을 인지하고 위법 행위에 대해서는 형사 고발과 함께 징계해직 등 무관용 인사 조치를 할 예정”이라며 “유사 사례를 방지하기 위해 업무 시스템을 보완하고 임직원 사고 예방 교육을 통해 재발 방지에 최선을 다할 계획”이라고 말했다.

지난달 대형 손해보험사들의 자동차보험 손해율 평균이 손익분기점인 80%를 넘어섰다. 21일 손해보험업계에 따르면 지난달 대형 5개사(삼성화재·DB손해보험·현대해상·메리츠화재·KB손해보험)의 자동차보험 손해율은 평균(5개사 단순 평균) 80.5%를 기록했다. 지난해 동월(76.1%) 대비 4%포인트(p) 넘게 올랐다. 자동차보험 손해율은 보험사가 사고가 난 가입자에게 지급한 보험금을 전체 자동차보험 가입자로부터 받은 수입보험료로 나눈 값이다. 손해보험업계는 손해를 보지 않는 자동차보험 적정손해율을 80% 이하로 보고 있다. 사별로 보면 현대해상(82.1%)과 KB손해보험(81.5%), DB손해보험(81.0%)의 손해율이 80%를 넘어섰다. 메리츠화재(78.8%)와 삼성화재(78.9%)의 손해율도 80%에 달했다. 이에 따라 5개사의 1∼4월 누계 손해율도 작년 76.8%에서 올해 79.4%로 3%포인트 가까이 올랐다. 이처럼 손해율이 오른 이유는 봄철 행락객 증가로 자동차보험 손해율이 악화했기 때문이다. 업계에서는 올해 자동차보험료 인하로 손해율이 더욱 악화할 것으로 보고 있다.

30대 A씨는 자기 전 은행 애플리케이션(앱)에서 연 5%의 금리를 제공하는 적금 상품을 발견했다. 금융권 예·적금 금리가 낮아지면서 어디에 저축해야 할지 고민하다 우연히 높은 금리의 상품을 보게 된 A씨는 침대를 떠나지 않은 채 그 자리에서 적금 가입을 마쳤다. 앱을 통해서만 가입할 수 있는 이 상품은 마케팅 정보 제공 동의 등을 통해 우대금리를 제공한다. A씨는 대학 시절 이후 직접 은행을 찾아 예·적금에 가입한 적은 없다. 은행권의 디지털 전환이 빨라지고 있다. 고금리를 제공하는 비대면 상품을 강화하는 한편 인공지능(AI) 기술 고도화에도 힘쓰는 추세다. 이 같은 결과로 시중은행에서 비대면 방식으로 적금에 가입하거나 대출을 받는 이가 대면 방식 이용자를 넘어섰다. 아울러 상담과 상품 추천 등에선 ‘AI 뱅커’의 역할이 날로 확대되고 있다. 이 같은 추세가 점점 가속할 것으로 전망되면서 은행권 안팎에선 고령층을 비롯한 디지털 취약계층에 대한 대책도 강화해야 한다는 지적이 나온다. 19일 금융권에 따르면 국내 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)의 올해 1분기 적금 신규 가입 중 비대면 비중은 평균 82.0%(계좌 수 기준)를 기록했다. 10명 중 8명꼴로 모바일 앱 등 온라인을 통해 가입한 셈이다. 비대면 상품 가입 건수는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 팬데믹을 거치면서 급증했다. 1분기 기준 코로나19 이전인 2019년 60.0%에서 2020년 66.0%, 2021년 68.6%, 2022년 80.0%로 3년 만에 20%포인트나 상승했다. 예금도 마찬가지다. 5대 은행의 올해 1분기 거치식 예금 비대면 가입 비중은 평균 69.6%로 집계됐다. 5년 전(41.4%)보다 30%포인트 가까이 올랐다. 신용대출에서도 올 1분기 75%가 비대면으로 이뤄지면서 은행권 여·수신 모두 비대면 거래가 강세를 보인다. 1분기 기준 비대면 신용대출 비중은 2019년 30.4%에 그쳤지만 2020년 40%, 2021년 50%, 2022년 60% 등 상승세를 이어 가고 있다. 은행권은 비대면 거래 증가에 AI 기술 개발에도 박차를 가하고 있다. 우리은행은 지난달 5일 국내 최초로 생성형 AI를 기반으로 금융 상담을 제공하는 ‘AI 뱅커 서비스’를 선보였다. NH농협은행은 2022년 전국 모든 영업점에 행원을 보조하는 ‘AI 행원’을 배치한 상태다. 우리은행 고객은 앱을 통해 AI 뱅커를 상대로 예·적금 가입 상담 내용을 입력하면 실시간으로 맞춤형 답변을 받을 수 있다. 이뿐만 아니라 부동산 시세 검증과 실시간 이상 거래 탐지 등 은행권 전반에서 AI 기술이 영역을 넓혀 가고 있다. 이처럼 디지털화가 속도를 내면서 오프라인 영업점은 줄고 있다. 금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 5대 은행의 지난해 말 국내 점포 수는 3927곳으로, 5년 전(4699곳)보다 772곳(16.4%) 줄었다. 올해 들어서도 인근 점포 통폐합 등으로 7월에만 주요 시중은행 영업점 23곳이 문을 닫을 것으로 알려졌다. 은행권 관계자는 “모바일 앱으로도 서비스 대부분이 가능하기 때문에 점포 이용자 수 감소에 따른 영업점 축소는 당연한 수순”이라며 “ATM으로 대체하거나 이동형 점포 등을 배치해 영업점 축소에 따른 공백을 보완하려고 한다”고 말했다. 장호규 충남대 경영학부 교수는 “챗봇 등 AI 기술이 충분히 발달했기 때문에 은행권의 디지털화 추세는 가속했으면 했지 느려지지는 않을 것”이라며 “(온·오프라인 함께하는) 과도기적인 단계를 거쳐 오프라인은 극도로 축소화된 디지털화가 주를 이루게 될 것”이라고 내다봤다. 그러면서 “찾아가는 복지 서비스처럼 디지털화에서 멀어진 이들을 위한 공공 서비스 정책을 확대해야 한다”고 덧붙였다.

한화생명금융서비스는 지난 17일 경기 고양시 일산 킨텍스에서 제40회 연도대상 시상식을 개최했다고 19일 밝혔다. 이날 시상식에는 김승연 한화그룹 회장이 직접 행사장을 찾아 영업현장의 FP와 임직원을 격려했다. 김 회장이 연도대상 시상식을 방문한 것은 2018년 이후 6년 만이다. 김 회장은 격려사를 통해 “한화생명은 대형 생보사 최초로 제판분리라는 획기적인 변화를 성공적으로 안착시키며 업계 선도사로서의 위상을 다져가고 있다”라며 “국내 시장을 넘어 글로벌 챔피언을 바라보고 있으며 높아진 목표만큼 더 끈질긴 혁신이 필요하다”고 강조했다. 그러면서 “한화생명이 최고의 생명보험사로 자리 잡은 것은 이 자리에 함께한 FP 여러분 덕분”이라며 “여러분은 ‘한화생명의 심장’이자 한화생명에 새 생명을 불어넣는 힘”이라고 격려했다. 연도대상은 한 해 동안 우수한 영업실적을 기록한 FP에게 상을 수여하는 행사다. 챔피언은 그중에서도 가장 높은 업적을 달성한 설계사들을 말한다. 업적 챔피언 수상자인 한화생명금융서비스 일왕지점 강희정 명예전무는 “20여년간 FP로 활동하면서 목표를 향해 온 힘을 쏟을 수 있는 일터가 있음에 감사하고, 함께 성장할 수 있는 고객과 동료들이 있어 매일매일이 행복하다”며 “업계 최고 한화생명금융서비스의 자부심으로 더 높은 목표를 향해 도전하겠다”고 소감을 밝혔다.

미국 물가지표가 개선세를 보이면서 미국 뉴욕 증시 3대 지수가 모두 역대 최고 기록치를 경신했다. 16일(현지시간) 미국 뉴욕증시의 3대 주가지수 중 하나인 다우존스30 산업평균지수(이하 다우지수)는 장중 4만선을 넘었다. 다우지수가 4만선을 웃돈 것은 사상 처음이다. S&P500지수는 전장보다 11.82포인트(0.22%) 오른 5319.97을, 기술주 중심의 나스닥지수는 34.70포인트(0.21%) 오른 1만6777.09를 각각 기록하고 있다. 전일 3대 지수가 모두 역대 최고치를 기록한 데 이어 이날도 주식시장 투자 심리는 호조를 보였다. 이는 미국 소비자물가지수(CPI)가 둔화하면서 올해 금리 인하에 대한 기대가 높아졌기 때문이다. 존 윌리엄스 미국 뉴욕 연방준비은행 총재는 이날 로이터통신과의 인터뷰에서 “4월 CPI 지표는 긍정적 발전”이라고 말했다. 다만 금리 인하 시점에 대해서는 “가까운 미래는 아닐 것”이라며 말을 아꼈다.

네이버페이는 주택담보대출 비교 서비스로 기존보다 저렴한 금리로 갈아타거나, 보다 낮은 금리로 신규 실행한 총 취급액이 서비스 출시 4개월 만에 1조원을 돌파했다고 16일 밝혔다. 특히 ‘주택담보대출 갈아타기’ 서비스를 통한 취급액은 90%에 달하며, 연간 약 650만원의 이자를 절감한 사례도 나타났다. 네이버페이는 지난 1월 주택담보대출 비교 서비스를 시작했다. 1월부터 4월까지 네이버페이 ‘주택담보대출 갈아타기’ 서비스의 순 이용자 수는 약 9만 명이며 비교 신청 금액으로는 총 약 17조5000억원에 달했다. 해당 서비스를 통해 더 낮은 금리의 상품으로 갈아타기를 실행한 이용자 중에는 연이자 5.54%에서 3.57%로 금리를 낮추고, 이자비용만 연간 약 650만원을 절감한 사례도 있었다. 주택담보대출 갈아타기와 함께 시작한 ‘주택담보대출 새로받기’ 서비스의 4개월간 순 이용자 수는 약 14만명이다. 해당 이용자들이 주택담보대출을 신규 조회한 부동산의 평균 시세는 약 6억1000만원으로 조사됐다. 평균 신청 대출한도는 약 3억8000만원, 평균 금리는 연 3.78%다. 네이버페이 ‘주택담보대출 갈아타기’ 서비스는 업계 최다 수준의 1금융권 금융사와 제휴되어 있다. 상반기 중 은행을 포함한 다양한 금융사와 제휴를 확대할 예정이다. 현재 ‘주택담보대출 갈아타기’ 서비스에 제휴된 금융사는 케이뱅크, 하나은행, 광주은행, BNK부산은행, SC제일은행, NH농협은행, 신한은행, 우리은행, IBK기업은행, 교보생명, 삼성화재 등 11개다. ‘주택담보대출 새로받기’ 제휴사는 케이뱅크, 하나은행, 광주은행, BNK부산은행, SC제일은행, NH농협은행, IBK기업은행, 교보생명, 삼성화재 등 9개 금융사다. 아울러 상반기 중에는 네이버페이를 통해 대출비교가 가능한 상품군이 확대된다. 지난 1월 출시된 ‘전세자금대출 갈아타기’ 서비스에 이어 신규 비교가 가능한 ‘전세자금대출 새로받기’ 서비스도 시작될 예정이다. 김태경 네이버페이 대출서비스 리더는 “주택담보대출의 경우 잔액이 크고 기간이 길어 금리 비교의 효과가 큰 만큼, 기존에 주택담보대출을 보유하고 있거나 신규 대출이 필요한 경우 네이버페이와 같은 플랫폼에서 비교해보는 것이 유리하다"며 "앞으로도 대출이 필요한 사용자들이 네이버페이를 통해 가장 합리적인 선택을 할 수 있도록 서비스를 고도화 해 나가겠다"고 말했다.

우리은행이 한국신용데이터(KCD)가 추진하는 인터넷전문은행 컨소시엄에 참여 의사를 밝혔다. 국내 시중 은행이 제4인터넷전문은행 컨소시엄에 공식적으로 투자 의향서를 전달한 것은 이번이 처음이다. 14일 금융권에 따르면 우리은행은 최근 KCD 컨소시엄에 투자의향서를 전달했다. KCD는 전국 140만 소상공인 사업자에 경영관리 서비스 ‘캐시노트’로 소상공인 대상 특화 서비스를 제공하고 있다. 이를 기반으로 ‘소상공인 특화금융’을 내걸고 제4인터넷은행 설립을 추진 중이다. KCD는 창업 직후인 2016년 우리은행 스타트업 육성 프로그램인 위비핀테크랩(우리금융 디노랩 전신) 지원 대상자로 선정돼 우리은행의 지원을 받았다. 2020년에는 우리은행과 소상공인 금융 지원을 위해 비대면 금융 서비스를 위한 업무 협약을 체결하고 비대면 대출상품을 출시했다. 이번에는 최초의 소상공인 특화 인터넷전문은행 설립을 위해 양사가 손을 잡게 된 것이다. 우리은행 관계자는 “우리은행은 지역상인 등 소상공인을 위한 지원들을 꾸준히 해오고 있으며, 제4인터넷은행 컨소시엄 참여를 통해 소상공인의 자생력을 지원하는 금융생태계 형성에 기여하는 것을 기대하여 본 컨소시엄 참여를 검토하게 되었다”고 설명했다. KCD컨소시엄의 가장 큰 경쟁력은 소상공인의 개인사업자 신용평가 서비스를 자체적으로 제공하고 있다는 점이다. 기존까지 소상공인 대출은 제1금융권의 고신용자 개인사업자 대출로 진행되어 왔으나 KCD가 설립한 한국평가정보는 개인사업자의 영업 정보를 바탕으로 이미 다수의 금융기관에 신용평가 모형을 제공하고 있다. 김동호 KCD 대표이사는 “한국신용데이터는 우리은행과 함께 소상공인을 위한 첫 번째 은행을 만들고자 한다”며 “KCD 컨소시엄은 입체적인 데이터를 바탕으로 소상공인과 개인기업이 정당한 평가를 받고 적시에 자금을 조달받을 수 있는 혁신적인 금융 서비스를 만들겠다”라고 말했다.