인사 평가를 마친 직장인 10명 중 7명이 결과에 만족하지 못한다고 답했다. 평가 절차와 시스템을 신뢰하지 못하겠다는 이유가 가장 많았다. 인사 평가 결과가 불만족스러운 응답자 2명 중 1명은 실제 이직이나 퇴직을 계획 중인 것으로 나타났다. 취업포털 잡코리아는 최근 남녀 직장인 351명을 대상으로 ‘인사 평가 결과 만족도’ 설문을 한 결과 ‘만족스럽지 않다’는 응답이 75.8%에 달했다고 지난 11일 밝혔다. 불만족한 이유로는 ‘평가 방법과 기준이 공정하지 못하기 때문’이 49.2%를 기록, 가장 많았다. 뒤이어 ‘연봉 인상과 승진 등에 반영되지 않는 형식적인 절차라서’(27.1%), ‘상대 평가라 열심히 해도 누군가는 낮은 점수를 받기 때문’(19.5%) 등이 꼽혔다. 이외에도 ‘성과가 아닌 야근 빈도 등 업무 태도가 결과에 영향을 미치기 때문에’, ‘평가 기준 자체가 애매해서’, ‘평가자가 실무자의 업무를 정확히 파악할 수 없기 때문’ 등의 이유로 만족할 수 없다고 답했다. 인사 평가 결과에 만족하지 못한 직장인 2명 중 1명은 이직 및 퇴사를 결심한 것으로 조사됐는데, 평가 결과를 받은 후 심경을 묻는 말에 50.8%가 ‘퇴사와 이직을 계획하게 됐다’고 답했다. 다음으로 ‘업무 의욕이 떨어졌다’(28.6%), ‘평가 결과와 나의 능력은 별개라고 생각해 큰 심경변화 없다’(12.8%), ‘더 열심히 하려는 동기 부여가 됐다’(7.9%) 순으로 심경변화를 언급했다.

직장인에게 가장 필요한 노동 관련 대통령선거 공약으로 상시·지속 업무에 비정규직을 채용하지 못하도록 제한하는 내용의 법안이 뽑혔다. 직장갑질119는 단체 소속 노무사와 변호사, 노동 전문가 등 79명의 설문조사(복수응답 기준)를 바탕으로 ‘2022 직장인에게 꼭 필요한 공약 베스트(Best) 10’를 선정했다고 지난 13일 밝혔다. 1위는 응답자의 68.4％가 선택한 ‘상시·지속 업무 비정규직 사용 금지’였다. 단체 측은 “상시·지속적 업무인데도 계약직을 뽑고 사유도 없이 계약 만료로 손쉽게 해고한다”며 “2년 이상 일하면 정규직이 되는 ‘기간제법’은 2년이 되기 전에 해고하는 것을 막아내지 못하고 있다”고 지적했다. 근소한 차이로 2위를 차지한 공약은 ‘모든 노동자에게 직장 내 괴롭힘 금지법 적용’(67.1％)이었다. 현재 관련법은 근로기준법에 명시돼 있어 근로계약을 맺지 않은 용역이나 하청, 특수고용, 프리랜서, 플랫폼 노동자와 5인 미만 사업장의 노동자들에게는 적용되지 않고 있다. 3∼5위를 차지한 공약은 ‘원청 사업주 공동 사용자 및 단체교섭 책임’(58.2％), ‘근로자성 사용자 입증 책임’(57.0％), ‘포괄임금제 폐지’(46.8％)였다. 노동청에서 체불 임금이나 퇴직금 등을 받으려면 노동자가 직접 ‘노동자성‘을 입증해야 하는데, 근로계약서를 쓰지 않는 프리랜서나 용역 등도 실질적으로 사용자의 근무 지휘를 받는 사례가 많다. 또 불법적으로 포괄임금제를 요구하는 일터도 많다는 게 직장갑질119의 설명이다. 포괄임금제란 연장근무 수당 등을 급여에 포함해 고정 지급하는 임금제도다. 이어 6∼10위는 ‘5인 미만 사업장에 중대재해처벌법 적용’(44.3％), ‘근로감독관 제도 전면 혁신’(39.2％), ‘체불임금 전액 부가금 제도 도입’(34.2％), ‘근로자 대표 선출·임기·권한 등 명시’(30.4％), ‘유급 병가제도 즉시 도입’(29.1％) 등이었다. 한편 1위로 선정된 비정규직 사용 사유 제한을 비롯한 원청 사업주 공동 사용자 책임, 포괄임금제 규제, 근로자 대표제도 개선 등은 지난 대선 당시 문재인 대통령이 내걸었던 공약이기도 하다. 직장갑질119 대표인 권두섭 변호사는 “대선이 곧 다가오고 있지만, 직장인에게 필요한 노동 공약은 눈에 보이지 않고 관심밖에 있다”며 “여야 대선 후보와 소속 정당은 10대 공약에 누가 대통령이 되든 올해 상반기 내 국회에서 관련 입법을 통과시키겠다고 약속해야 한다”고 주문했다.

올해 직장인 4명 중 1명꼴로 성과급을 받은 것으로 조사됐다. 평균 성과급은 482만원 수준이다. 지난 10일 커리어테크 플랫폼 사람인에 따르면 직장인 1907명을 대상으로 ‘2022년 성과급과 성과 보상체계’를 조사한 결과 올해 성과급을 받은 이는 응답자의 28.9%였다. 대기업 재직자는 절반이 넘는 57.1%가 성과급을 받았지만, 중견기업은 35.5%, 중소기업은 23%만 받았다. 성과급 평균은 482만원으로, 대기업과 중소기업 간 1.8배 넘게 차이를 보이는 것으로 조사됐다. 대기업 재직자는 평균 687만원, 중소기업은 381만원을 각각 받았다. 중견기업 재직자는 532만원이었다. 성과급을 받은 응답자 중 45.4%가 금액에 대해 ‘만족하지 못한다’고 답했는데, 이들은 평균 560만원을 더 받아야 합당하다고 답했다. 단순 계산하면 평균 성과급 수준이 1042만원 이상 돼야 한다는 의미다. 불만족의 이유로는 ‘회사의 이익 대비 성과 보상 규모가 적어서’(52.6%·복수응답 기준)가 가장 많이 꼽혔다. 다음으로 ‘보상 기준이 불명확해서’(37.5%), ‘개인, 팀별 성과 관계없이 정해진 수치라서’(34.3%), ‘재직 기간만 고려해서’(12.7%), ‘너무 정량적인 실적에만 비례해서’(10%) 순이었다. 조사 결과 10명 중 8명(83.8%)은 재직 중인 회사의 성과 보상체계가 변해야 한다고 답했다. 구체적인 변화 방안으로는 ‘보상 규모를 늘려야 한다’(53.8%·복수응답 기준)는 답변이 가장 많았고, ‘합당한 평가 체계를 마련해야 한다’(45.2%), ‘성과 보상 기준을 투명하게 공개해야 한다’(42.2%), ‘개인, 팀별 성과에 근거해 차등 지급해야 한다’(30%) 등의 의견이 이어졌다. 잘못된 성과 보상체계가 직장 생활에 미치는 영향으로는 ‘업무 의욕 저하’(72.9%·복수응답 기준)를 답한 응답자가 가장 많았다. 이외에도 ‘우수 인력 이탈’(51.3%), ‘상대적 박탈감’(45%), ‘회사에 대한 불신’(40.2%), ‘사내 정치 팽배’(15.6%), ‘시기 등 동료와의 불화’(13.4%) 등의 답변이 있었다.

강원도 강릉시의 한 아파트 화재현장에서 거동이 불편한 노인을 업은 채 여성과 아이를 구출한 경찰관이 주위에 훈훈함을 선사하고 있다. 16일 강릉경찰서에 따르면 전날 오후 4시15분쯤 주문진읍 교항리의 한 아파트 6층에서 불이 났다는 신고가 접수돼 북부지구대 순찰팀이 현장으로 출동했다. 경찰과 소방당국은 아파트 내부에서 불이 시작됐다는 사실을 확인한 뒤 대피하지 못한 주민이 있는지 파악하기 위해 현장 수색에 들어갔다. 수색 도중 북부지구대 강구인 경위는 9층에서 미처 대피하지 못한 노인 1명과 중년 여성 1명, 어린이 1명 등 3명을 발견했고, 즉시 구조에 나섰다. 강 경위는 거동이 불편해 보이는 노인을 등에 업고 다른 2명과 함께 계단으로 대피해 이들을 무사히 구조했다. 강 경위는 “경찰관으로서 당연히 해야 할 일을 한 것”이라며 “빠져나가지 못한 시민을 발견했다면 누구라도 현장으로 들어갔을 것”이라고 말했다. 한편 이 화재로 98㎡ 아파트 내부가 불에 탔고, 집 안에 있던 70대 남성이 숨지는 등 인명 피해도 발생했다.

지난해부터 장애인 이동권 보장 등을 요구하며 평일 출근길 지하철에서 시위를 이어오고 있는 전국장애인차별철폐연대(전장연)가 사이버 공격과 도 넘은 협박을 받고 있다고 호소했다. 나아가 시위를 지속할 예정이라며 ‘혐오보다 응원이 필요하다’고 부탁했다. 16일 전장연에 따르면 전날 알 수 없는 사이버 공격으로 홈페이지 서버가 다운됐다. 이날 오후에도 아직 홈페이지는 복구되지 않은 상태다. 전장연은 전날 페이스북을 통해 “어제와 오늘 전장연 홈페이지가 집중 공격을 받아 서버가 다운됐다”며 “구글 드라이브도 공격으로 파일이 삭제됐다”고 주장했다. 이어 “혜화역 승강장의 선전물은 누군가에게 뜯겨나갔고, 지하철 선전전을 열심히 하는 장애인 활동가는 길에서 모르는 사람에게 폭언과 협박을 당하는 일이 발생했다”며 “전장연에 불을 지르겠다는 협박도 받았다”고 전했다. 그러면서 “이동하고 싶고, 교육받고 싶고, 노동하고 싶다는 외침에 혐오가 아닌 응원의 말을 보태달라”며 “누군가의 지하철이 아닌 모두의 지하철이 되는 길, 시민들의 응원이 필요하다”고 덧붙였다. 이 같은 사이버 공격은 몇몇 커뮤니티에서 촉발된 것으로 추측된다는 게 전장연 측 설명이다. 한 관계자는 “트위터나 철도 관련 커뮤니티 등에서 단체 행동을 해 홈페이지 트래픽이 과부하 된 것으로 추정된다”며 “현재 복구 중에 있다”고 밝혔다. 사이버 공격 외에 직접적인 위협도 이어지고 있다는 게 단체의 전언이다. 우장규 조직국장은 “어제 한 20대 남성이 전장연 사무실로 찾아와 지하철 시위를 멈추지 않으면 불을 지르겠다고 협박하는 일이 있었다”며 “또 얼마 전에는 단체와 관련 없는 장애인 1명이 휠체어를 타고 전장연 사무실 근처를 지나다 신원미상의 인물에게 ‘팔까지 부러뜨려 줄까’라는 위협을 받기도 했다”고 전했다. 이어 “당장 할 수 있는 일이 없어 경찰에 말하니 일단 순찰을 강화하겠다는 답만 들었다”며 “장애인, 비장애인이 모두 함께 살 수 있는 사회를 바라며 앞으로도 시위를 이어나가겠다”고 말했다. 전장연의 출근길 시위 여파로 최근 들어 지하철 운행이 날마다 지연되자 이에 대한 사법 조치를 요구하는 청와대 국민청원이 이어지고 있다. 이날에도 국민청원 게시판에는 ‘장애인단체의 지하철 기습시위 엄하게 형사처벌 부탁드립니다’라는 제목의 글이 올라왔다. 청원인은 “지하철 시위로 최소 15분에서 2시간까지 운행이 지연되고 있다”며 “바쁜 시민을 인질로 잡고 본인 권리를 주장하는 장애인단체 시위를 엄하게 처벌해달라”고 촉구했다. 앞서 지난 7일에도 ‘전국장애인차별철폐연대의 지하철 시위 조치 부탁드립니다’는 제목의 유사한 청원이 게재됐다. 청원인은 “전장연의 지하철 시위가 지속적으로 이어져 출근길 많은 시민의 불편을 초래하고 있다”며 “누군가는 중요한 회의에 늦고, 힘들게 합격한 최종면접에 늦고, 학교에 지각하고, 무력행위로 사람들 사이에 끼이는 등 많은 문제가 발생하고 있다”고 지적했다. 그러면서 “단체의 입장도 이해하지만 지금의 방식은 전장연이 지키고자 하는 장애인에게 오히려 독만 될 뿐”이라며 “현 방식의 시위를 계속 이어나간다면 정부기관이 나서 달라”고 촉구했다. 전장연 측은 지난해 12월부터 장애인 이동권 보장을 요구하면서 서울 혜화역 등에서 휠체어를 지하철 출입문에 끼워 넣어 출입문이 닫히지 않도록 하는 방식의 승·하차 시위를 이어가고 있다. 이달 들어서는 주말을 제외하고 매일 출근길 시위를 진행 중이다.

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 단축 시행돼 오던 지하철 막차 시간이 이번 사태 이후에도 유지된다. 당초 한시적 조치였던 단축 운행은 재정 적자 등에 따라 코로나19 종식 후에도 유지된다는 게 서울교통공사 측 설명이다. 14일 공사에 따르면 2020년 4월부터 잠정 중단 중인 ‘평일 심야 1시간 연장 운행’이 이날 폐지된다. 이에 따라 지하철은 오전 5시 반부터 종착역 기준 자정까지만 운행된다. 앞서 2020년 4월 공사는 코로나19 사태와 재정 적자 탓에 지하철 야간 운행이 어렵다며 오전 1시였던 막차 시간을 1시간 앞당겨 단축 운행에 들어갔었다. 코로나19 장기화로 심야 활동인구가 줄고, 적자도 지속해 연장 운행을 아예 폐지하기로 확정했다는 게 공사 측 전언이다. 실제 공사 측 통계에 의하면 최근 5년간 순손실은 2016년 3580억원, 2017년 5254억원, 2018년 5389억원, 2019년 5865억원, 2020년 1조1137억원으로 꾸준히 증가했다. 이 가운데 연장 운행으로 인한 손실금도 2018년 71억, 2019년 75억원으로 증가했던 것으로 파악됐다. 4월부터 연장 운행이 중단됐던 2020년에도 23억원가량의 손실금이 발생했다. 저녁 시간대 지하철 승차 인원도 코로나19 전과 비교했을 때 감소했다. 2019년에는 오후 9시 이후 일평균 승차 인원이 약 53만2000명이었는데 2021년에는 30만1000명으로 43.5% 감소했다. 코로나19 사태 이전인 2019년 당시 심야 이용 승객 비율은 전체의 0.3% 정도였다. 공사 관계자는 “코로나19가 언제 종식될지 불투명한 상황에서 승객도 지속해서 감소하고 있다”며 “올해 중대재해처벌법도 발효되는 등 유지보수 시간을 더 확보하고 지하철을 보다 안전하게 운행하고자 복합적인 요소를 고려한 끝에 현행 방침을 유지하기로 결정했다”고 밝혔다. 단축 시행에 아쉬움을 표하는 일각의 의견에 대해서는 “일단 코로나19 사태가 끝난 뒤에도 이번 방침이 지속될 예정이지만, 심야 활동이 다시 활발해진다면 번복 가능성도 충분히 있다”고 덧붙였다.

경남 양산에서 초·중·고에 다니는 삼형제가 가족여행을 가려고 5년간 모은 373만90원을 이웃돕기 성금으로 내놔 주위를 훈훈하게 했다. 연합뉴스에 따르면 양산시 사회복지과는 지난 10일 양산시복지재단 기부금 통장에 이웃돕기 성금 373만90원을 송금했다. 이는 삼형제가 지난 설 전 시에 기부한 돈이다. 설 연휴가 임박했던 지난 1월 말 사회복지과를 불쑥 찾은 삼형제는 양산 소재 초중고에 다니고 있다고 소개한 뒤 대뜸 무거워 보이는 손가방 3개(사진)에 든 돈을 기부하고 싶다고 했다. 가방 안에는 10원짜리 동전부터 구깃구깃한 5만원권 지폐까지 한가득 들어 있었다. 이들을 맞이한 사회복지과 직원은 마음 씀씀이가 기특해 이름이라도 알아야겠다 싶어 가방을 두고 떠나려는 삼형제를 붙잡아 앉혔다고 한다. 삼형제는 “가족여행을 가려고 5년간 열심히 저금통에 용돈을 모았는데, 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 여행이 어려워져 어려운 이웃을 돕기로 했다”며 “이름은 몰라도 되고, 그냥 가방 놓고 가겠다”고 입을 모은 뒤 사무실을 총총히 떠났다. 설 연휴를 마치고 지난 10일 직원이 가방 안에 든 돈을 재단에 입금하려고 은행에 맡겼더니 모두 373만90원이 들어 있었다고 한다 김경자 양산시 사회복지과 팀장은 “아이들을 쫓아 나가보니 밖에서 삼형제 어머니가 기다리고 있었는데 어머니조차 신분을 밝히지 않으려 했고, 영수증 처리도 안 해도 된다고 했다”며 “익명으로 모아둔 돈을 기부하고 싶다는 아이들의 뜻에 따라 엄마가 시청 앞까지 태워줬다”고 전했다. 이 기부금(사진)은 재단을 통해 읍·면의 저소득 가정에 전달될 예정이다.

이제 막 첫아들을 품에 넣은 새내기 아빠와 결혼을 앞둔 예비 신랑 등이 한날한시에 참변을 당했다. 11일 연합뉴스 등에 따르면 이날 오전 9시26분쯤 전남 여수 국가산업단지 내 여천 NCC 3공장에서 발생한 폭발사고로 여천NCC 소속 노동자 1명과 하청업체 노동자 3명 등 4명이 숨지고, 4명이 중경상을 입었다. 부상자 역시 설비 청소와 부품 체결, 시험 가동을 수행한 전문업체 소속 노동자다. 이날 여수의 한 종합병원 장례식장에는 이번 사고로 숨진 4명 가운데 하청업체 노동자 3명의 빈소가 마련됐다. 이들은 모두 여수시 삼산면 거문도 출신으로 평소 친형제처럼 지내왔던 것으로 전해졌다. 이들 가운데 두명은 어린 시절부터 함께 친구로 자라다 가족끼리 사돈을 맺기도 한 것으로 알려졌다. 이들 희생자 중 한명은 지난해 12월 첫아이를 얻은 아버지로 전해져 안타까움을 더했다. 다른 희생자는 올가을 결혼식을 앞두고 있었다. 한 유가족은 “작년 12월에 첫아들을 낳고 매일매일 행복해했는데 하루아침에 세상을 떠났다”며 “결혼한 지 1년밖에 안됐는데 어떻게 눈을 감느냐”며 오열했다. 숨진 이들은 하청업체 단기 계약직으로 지난달 18일 계약을 맺고 현장에 투입된 것으로 전해졌다. 빈소를 찾은 전국민주노동조합총연맹 전국플랜트건설노조 여수 지부 관계자는 연합뉴스에 “안전 수칙만 지켰어도 참변을 피할 수 있었다”며 “최소 인원만 남겨두고 나머지는 안전지대 밖에 머물렀다면 피해 규모를 줄일 수 있었을 것”이라고 안타까움을 드러냈다. 경찰은 사고 당시 열 교환기 점검작업 중이었다는 공장 관계자의 진술 등을 토대로 수사를 벌이고 있다. 희생자들은 조립 후 가스 누출 여부 확인을 위해 내부 압력이 올라가던 열 교환기 주변에서 작업하다가 참변을 당한 것으로 추정된다. 고용노동부는 중앙산업재해수습본부를 구성하고 여천 NCC 3공장에 대해 작업중지 명령을 내리는 한편 중대재해처벌법 위반 혐의에 대해 조사에 들어갔다.

정부가 오는 21일부터 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 감염에 취약한 어린이집과 노인시설 등에 자가검사 키트를 무상 배포한다. 또 13일부터 키트의 온라인 판매를 금지하고, 당장은 약국·편의점에서만 살 수 있도록 했다. 국무조정실은 10일 윤창렬 국무1차장 주재로 기획재정부, 행정안전부, 보건복지부, 교육부, 식품의약품안전처, 조달청, 질병관리청 등 관계부처와 함께 ‘신속항원검사 키트 수급 대응 TF(태스크포스)’ 회의를 열고 키트의 감염 취약계층 지원 및 수급체계 개선방안을 논의하고 이같이 결정했다고 밝혔다. 정부는 먼저 선별진료소 등 방역 현장에 충분한 양의 신속항원검사 키트를 최우선 공급할 방침이다. 신속항원검사 키트에는 일반인이 스스로 쓰는 자가검사 키트와 의료인이 검체를 채취해 주는 전문가용 키트가 있다. 정부는 오는 21일부터 어린이집(원생·종사자)과 노인 복지시설 등에서 일하는 약 216만명에게 주당 1∼2회분의 자가검사 키트를 무상 배포하기로 했다. 면역 수준이 낮고 집단생활로 감염 위험에 쉽게 노출될 수 있는 계층을 우선 보호하자는 취지라는 게 정부의 설명이다. 유치원·초등학교에도 무상 배포할 것인지 여부는 미정이며, 앞으로 시·도 교육감과 협의를 거쳐 결정할 방침이라고 전했다. 정부는 자가검사 키트 제품의 공급량이 늘어나는 내달부터는 임신부 등 기타 방역 취약계층에도 무상 배포를 확대할 계획이다. 아울러 온라인상 자가검사 키트 가격 교란 등 불법행위가 발생하고 있는 상황을 엄중하게 인식하고, 민간 유통과정 전반에 대한 공적 관리를 강화하기로 했다고 밝혔다. 이를 위해 오는 13일부터는 온라인 판매를 금지하고, 오프라인에서도 일단 유통 경로가 단순하고 접근성이 높은 약국과 편의점으로 판매처를 한정키로 했다. 다만 오는 16일까지는 재고물량 소진을 허용한다는 방침이다. 또 매점매석·폭리 등 불공정 행위 차단을 위해 판매가 제한, 1회 구입수량 제한 등 유통 개선조치를 추진하고, 시장상황 감독도 강화할 것이라고 정부는 밝혔다. 최고 판매가 수준과 구입방식, 최종 판매처 등은 업계와 최종 협의 중이라고 덧붙였다. 신속항원검사 키트의 국내 유통 물량을 늘리기 위해 5개 생산업체는 앞으로 수출 물량에 대해 정부의 사전 승인을 받아야 한다. 정부는 필요 시 긴급 생산명령을 내린다는 계획이다. 정부는 이런 조치를 통해 남은 2월 동안 7080만개, 3월에는 총 1억9000만개의 신속항원검사 키트가 국내에 공급될 것이라고 내다봤다. 앞서 정부는 신속항원검사 키트 물량 부족 우려와 관련해 “자가검사용은 하루 최대 750만개, 전문가 검사용은 850만개를 생산할 수 있어 충분한 공급능력을 갖추고 있다”고 자신한 바 있다.

“약국에 전화 돌리고 편의점 애플리케이션에서 계속 재고 확인해도 물건이 없어요. 약국 몇 군데 전화한 끝에 한 곳에 소량 남아있다길래 부랴부랴 다녀왔습니다.” 서울 용산구에서 직장을 다니는 A씨는 설 연휴 이후부터 자가진단 키트 구입에 애를 먹고 있다며 난감해했다. 그는 “회사에서 설 연휴 직후에도 키트 등을 활용해 검사 후 음성일 시에만 출근하라는 권고 지침이 내려왔다”며 “당시에도 출근은 해야 하는데, 미처 검사하지 못한 동료들이 키트를 구매하러 다같이 한참 발품을 팔았다”고 말했다. 이어 “개인이 구매하기는 어려운 상황인 것 같다”고 덧붙였다. 신종 코로나바이러스(코로나19) 감염증 검사 체계가 60세 이상 등 고위험군 외에는 신속항원검사(자가진단) 우선으로 개편된 가운데 여전히 일부 약국과 편의점에서 신속항원검사용 자가진단 키트의 구매가 어려운 것으로 확인됐다. 설 연휴 이전부터 시작된 ‘품절 대란’이 여전한 모양새다. 7일 방문 및 전화 취재한 결과 서울 용산구 일대를 비롯한 강동구, 강남구, 중구, 경기도 일부의 약국 20여곳에서는 자가진단 키트가 동났다는 답변을 들었다. 재고가 극소량 남아있다고 확인된 약국은 5곳에 불과했다. 앞서 정부는 지난달 27일 자가진단 키트의 국내 생산 물량이 충분해 수요에 대응할 수 있다고 밝혔지만 일선 약국과 편의점에서는 여전히 아우성이다. 서울 용산구에서 약국을 운영 중인 이모(58)씨는 “지난 설 연휴 직전부터 키트가 동나 1주일 넘게 판매를 못 하고 있다”며 “평소 이용하는 온라인 몰에서 도매상 주문은 막혀 있는 상황”이라고 말했다. 그러면서 “약국 문 연 순간부터 계속 문의 전화가 쏟아지는데, 공급처 등에서도 정확한 안내 사항이 없어서 발만 동동 구르고 있다”고 했다. 앞서 정부가 오미크론 변이 바이러스 대유행에 대응해 코로나19 검사 방식을 자가진단 키트 위주로 전환한다고 발표한 뒤부터 이 같은 품귀 현상이 이어지고 있다는 게 현장의 전언이다. 고위험군을 빼고 자가 검사에서 먼저 양성이 나와야 유전자증폭(PCR) 검사를 받을 수 있다는 소식에 미리 키트를 확보하려는 약국과 소비자들이 증가한 여파로 분석된다. 약사들은 지역별로 공급에 차이가 있다면서 불만을 터뜨렸다. 진모(40)씨는 “소량씩 물량이 풀리기는 하는데, 아무래도 손님들 수요를 감당하기엔 역부족”이라며 “약국이나 지역별로도 수급에 차이가 많이 난다”고 설명했다. 이어 “설 연휴 당시 서울시약사회 측에서 자가진단 키트의 약국별 유통현황 파악을 위해 조사를 했는데, 그 이후 공식적인 안내나 공지는 아직 없었다”고 했다. 앞서 지난달 31일 서울시약사회는 회원 약국을 대상으로 ‘설 연휴 근무약국 중 지오영(약국 도매업체)을 통해 자가진단 키트를 공급했지만, 긴급 공급·유통되다 보니 지역·약국별로 공급이 원활하지 않은 경우가 많다’고 안내하면서 현황 조사를 했었다. 온라인 쇼핑몰에서도 사정은 마찬가지였다. 판매가격이 3배 이상 뛰거나 미리 주문했던 키트의 배송이 취소됐다는 경험담이 속속 전해지고 있다. 주로 약사들이 도매로 주문하는 온라인 쇼핑몰에서도 이날 오후 기준 키트가 모두 동난 것으로 파악됐다. 일부 편의점에서도 자가진단 키트 발주가 중단되는 등 품귀가 잇따르고 있다. 이날 오전부터 CU 편의점 애플리케이션을 통해 자가진단 키트의 재고를 파악한 결과 용산구 기준 75개 전 점포에서 재고가 ‘0’으로 표시됐다. CU의 자가진단 키트 발주는 지난 4일 일시 정지된 것으로 확인됐다. 전국 선별진료소에서 자가진단 검사를 무료로 받을 수 있음에도 이처럼 약국과 편의점에서 품귀 현상이 일어난 데는 코로나19 초기 당시의 마스크 대란이 재연될 수 있다는 우려도 영향을 미친 것으로 보인다. 경기도 하남시에서 약국을 운영하는 김대용(31)씨는 “사재기하는 업자나 소비자 탓에 마스크 대란이 있었는데, 개인·단체손님의 주문 문의가 이어지고 있는 지금과 비슷한 분위기였다”며 “물량이 충분하다는 정부 발표를 접했는데, 현장의 상황은 달라 약사들도 매우 혼란스럽다”고 우려를 드러냈다. 제2의 마스크 대란까지는 가지 않을 것이라는 진단도 있었다. 진단 키트 제조사의 한 관계자는 “지난주부터 수요가 폭증하긴 했지만 충분히 대응할 수 있는 상황”이라며 “약국의 도매 주문도 조금씩 풀리고 있다”고 설명했다. 서울 중구에서 근무하는 약사 이모(33)씨는 “마스크는 필수품이었지만 키트는 그에 준하는 방역품은 아니지 않으냐”며 “현재 재고가 남아있는 약국도 꽤 있다”고 말했다. 이어 “온라인몰에서 가재고를 판매하는 곳도 있다”며 “배송 물량이 도착하려면 시간이 소요되긴 하겠지만 품절도 일시적일 것 같다”고 덧붙였다. 정부는 이처럼 자가진단 키트의 품절이 약국과 일부 온라인 쇼핑몰, 편의점 등에서 잇따르는 데 대해 “국내 공급은 충분하다”는 입장이다. 식품의약품안전처는 지난 5일 개인이 구매할 수 있는 자가진단 키트 1000만명 분량이 이번주 중 전국의 약국과 온라인 쇼핑몰에 공급된다고 밝힌 바 있다. 이는 6~12일 1주일간 공급될 물량으로 설연휴 직전인 지난달 29일부터 공급된 960만명 분량 후 추가 수량이라는 게 식약처의 설명이다. 김강립 식품의약품안전처장은 지난 2일에도 “무료로 지급되는 자가검사 키트가 선별진료소를 통해 충분히 공급될 것”이라며 “개인들이 키트를 다량으로 사둘 필요는 없을 것으로 예상한다”고 밝혔다.