서이초 교사 사망 사건 이후 ‘교권 회복’을 위한 사회적 논의에 불이 붙었습니다. 이에 세계일보는 지난달 26일부터 나흘간 일선 초등교사 목소리를 전달했습니다. 실제 현장에서 얼마나 과도한 학부모 민원이 발생하는지, 학교는 어떤 방식으로 문제를 해결하고 있는지, 교사들이 그 사이에서 받는 무력감과 스트레스가 어느 정도인지 파악하기 위한 설문에 응한 교사 7명의 답변을 가감없이 그대로 전했습니다. 이렇게 8회에 걸쳐 나간 ‘교사들의 호소’ 시리즈에는 포털 네이버에서만 4000개에 가까운 공감과 2300여개의 댓글이 달렸습니다. 상당수는 여론 추이에 관심을 갖고 있는 교사들로 추정됐고, 한국 교육을 걱정하는 학부모와 시민들도 적극적으로 의견을 제시했습니다. 이들은 전반적으로 현재의 학교 분위기, 학부모 민원과 학교폭력 처리, 아동학대 신고 등 문제 의식에 공감했으며 아이들과 우리 사회의 미래를 위해 교육 현장을 바꿔야 한다는 데 한 목소리를 냈습니다. ◆아동학대 신고, 학폭 처리 시스템 개선돼야 ‘교사들의 호소’ 시리즈는 아동학대 신고가 두려워 학생을 제대로 지도하지 못하는 교사들의 고충을 전했습니다. 이에 작성자가 교사로 추정되는 많은 댓글에서 정당한 지도와 훈육까지 아동학대로 고소당하는 실정에 대한 비판과 개선 요구가 이어졌습니다. 한 독자는 “아동학대로 신고하면 교사는 엄청난 타격을 입고 긴 시간동안 힘들게 무혐의를 입증해야 한다. 하지만 아동학대는 무고죄가 거의 성립되지 않아 부모는 아동학대 고소를 남발하고 교사는 철저히 피해를 입는 구조”라고 지적했습니다. 또 다른 독자는 “교사는 물론 부모까지 훈육하는 순간 모두 아동학대가 될 수 있다. 고치지 않으면 모두 아동학대범이 되는 것”이라고 썼습니다. 학부모들도 이런 의견에 공감했습니다. 한 독자는 “교사만 피해보는 것이 아니다. 이런 문제로 교사들이 감정 없이 아이를 대하면 결국 그 피해는 내 자식이 본다. 한 아이를 키우는 엄마로서 꼭 (개선이) 필요하다고 본다”고 강조했습니다. 학교폭력 처리 과정에 대한 불만도 다수의 댓글에서 확인됐습니다. 한 독자는 “학교폭력을 생활기록부에 적는 게 문제다. 예전에는 잘못하면 교사의 지도와 훈육으로 끝났는데, 요즘은 생기부에 학폭 사실이 기재되니 학부모가 자기 아이부터 감싸고 본다”며 시스템이 학부모를 예민하게 만든다고 분석했습니다. “전인교육으로 해결할 수 있는 문제를 법적으로 해결하려 한다” “학교에서 일어난 문제는 웬만하면 학교에서 ‘교육적’으로 해결하는 것이 옳다” 등 여러 의견도 학폭 처리 시스템과 법적 해결이 오히려 악성 민원을 만든다는 주장을 뒷받침 했습니다. ◆민원에 고통…초등교사만의 문제 아니다 댓글에는 초등 뿐만이 아니라 다른 학교급에서 발생하는 교권 침해에도 관심을 가져달라는 호소가 있었습니다. 유치원·어린이집 교사로 추정되는 독자들은 “학부모 민원은 유치원 때부터 장난이 아니다. 너무 힘들어 떠나는 교사들 많다” “아이 모기 물렸다고 교사에게 ‘뭐했냐’고 나무라는 부모, CCTV 보겠다는 부모도 있다”고 어려움을 토로했습니다. 또 다른 독자는 “어린 아이들 연령 특성상 상상과 현실을 섞어 말하는 경우가 많은데 부모가 확인도 거치지 않고 고소하는 경우가 많다”면서 “어떤 연령의 학생들을 가르치든 교사란 직업을 가지면 누구나 겪을 수 있는 일이다. 유초중고 교사 모두에게 적용되는 현실적인 교권 보호정책을 만들어 달라”고 강조했습니다. 악성 민원에 따른 고충은 교사에만 국한되는 문제가 아니라는 의견도 있었습니다. 한 독자는 “악성 민원에 시달리다 극단적 선택하는 경찰, 소방관, 지자체 공무원 등이 많다”면서 “교사뿐만 아니라 공무원들도 악성 민원이나 보복성 정보공개 등에서 벗어나도록 도와줘야 한다”고 말했습니다. ◆일부 학부모의 잘못된 자식 사랑 과도한 학부모 민원 문제를 전달한 기사의 댓글에서 가장 많이 등장한 표현은 ‘아이는 부모의 거울’이란 말이었습니다. 다수의 독자들이 “문제 아이는 문제 부모가 만든다”고 입을 모았습니다. 주로 “학폭 가해자, 폭력적인 성격 학생 등 보면 부모님들이 판박이다” “부모가 교사를 만만하게 생각하니 이런(아이가 교실에서 칼부림한 사건) 일이 발생하는 것이다” “예절, 도덕, 공동생활, 질서 등 아이의 교육은 첫번째로 가정에서 이뤄져야 한다” 등 부모들의 올바른 가정교육이 중요하다는 의견이었습니다. 한 독자는 “사람 됨됨이에 대한 가르침을 시간낭비라고 생각하고 공부만 잘하는 인간을 양성하는 한 대한민국의 현재는 답답하다”고 한탄하기도 했습니다. 아울러 “아이의 잘못을 제 때 지도하지 못하고 감싸기만 하면 이 아이가 어떤 어른으로 자랄 것이며 그 책임은 누구에게 있나?” “자기 아이 감싸는 부모들의 이기적인 행동 때문에 우리는 범죄의 공포 속에서 살게 됐다” 등 일부 부모들의 잘못된 가르침으로 피해를 보는 것은 우리 사회 전체라는 의견들도 많은 공감을 얻었습니다. ◆학생·학부모만? 문제 교사도 있다 댓글에서는 극단적인 학부모 태도를 비판하는 데 초점을 둔 현재 여론에 불편함을 드러내는 학부모 의견도 다수 눈에 띄었습니다. 한 독자는 “학부모 문제도 심각하지만 교사들도 문제가 많다. 잘잘못을 확실히 가리고 지도하는 교사로서의 사명감이 없고 그냥 편하게 넘기려는 자세는 없었는지 스스로 생각해보라”고 꼬집었습니다. 다른 독자들도 “나쁜 교사도 있는데 그 얘긴 왜 아무도 안하나. 그런 교사에게 아이를 맡기는 부모 심정은 누가 알아주나” “무책임한 교사들에게도 교권 하락의 책임이 있다는 걸 잊어서는 안된다” 등 일부 교사들의 태도를 지적했습니다. “(교사로부터) 부당하고 이상한 일 당해도 아이에게 불이익이 갈까봐 말 못하는 부모들이 얼마나 많은데. 이런 기사 보면 한쪽 말에 치우쳐서 화가난다” “여전히 아이들에게 말 함부로 하는 교사도 많다”는 지적도 나왔습니다. ◆‘2인 담임제’ 도입 등 개선안 제시도 현재 초등학교 시스템에 문제가 많다는 지적이 제기되자 독자들은 댓글로 다양한 개선 방안을 제안했습니다. 한 독자는 “문제 학생을 교실 밖으로 내보내고 상담교사와 교장이 문제 학생을 지도하는 시스템, 필요하면 강제전학하는 것이 미국 학교다. 배울 것은 배우자”며 문제 학생에 대한 단호하고 집중적인 지도체계 도입을 촉구했습니다. 이와 비슷하게 “학교경찰제도를 도입해 교사는 교육에 전념하도록 하고 학교경찰이 민원을 처리할 수 있도록 해야한다”는 의견도 있었습니다. 과도한 학부모 민원 문제와 관련해 ‘학부모 교육’이 필요하다는 주장도 나왔습니다. 한 독자는 “아이들은 부모를 그대로 닮는다. 아이들이 인내심, 배려, 양보, 책임이 없는 것은 (부모로부터) 학습 경험이 없어서다. 국가차원에서 학부모 교육을 시켜야 한다”고 밝혔습니다. 교사 업무 부담 경감을 위한 구체적인 아이디어도 제시됐습니다. 자신을 고3 학부모라고 밝힌 독자는 “초등학교 담임을 (한 반에) 두 명씩 배치하자”면서 “초임 교사가 담임을 맡는 건 힘들어 보이니 배테랑 교사와 신임 교사를 함께 배치하자. 과목별 교사가 있는 것도 좋겠다”고 제안했습니다. ◆교사는 나라의 미래…“힘내세요 선생님” 시리즈 기사의 댓글 중에는 안타까운 작금의 교육 현실을 전교조(전국교직원노동조합) 탓이라거나 여교사가 너무 많은 탓, MZ세대(1980년∼2000년 출생)가 부모가 된 탓, 맘카페 탓으로 돌리는 극단적인 ‘갈라치기’ 의견도 물론 있었습니다. 그럼에도 대다수 독자들은 진심으로 현 세태를 걱정하고 문제의식에 공감하며 현장에서 분투하는 교사들의 호소에 귀를 기울였습니다. 지금 교육 현장의 문제는 ‘교사 대 학부모‘의 문제가 아니며, ‘학생인권 대 교권‘의 문제도 아니고, ‘좌파 대 우파‘의 문제는 더더욱 아닙니다. “다들 공동체 일원으로 사회에서 한 역할을 하고 있는 존중받아 마땅한 사람들인데, 꼭 누구를 깔아뭉개고 비난해야 하나” “모두 똑같이 귀한 집 자식이고 직장인이고 같은 시대를 살아가는 사람이다. 서로 조금씩 이해하고 맞춰나가면 화낼 일이 많이 줄어들 것이다”라는 독자 의견처럼, 이해와 양보를 통해 함께 성장하는 공교육을 소망하며 마지막으로 응원의 댓글을 소개합니다. “교육이 바로 서야 나라가 선다. 교사들이 행복해야 아이들도 행복하다. 교사들 보호하는 법이 시급합니다.” “대한민국 선생님들 힘내세요. 우리 아이들 가르치고 올바른 길 만들어줘서 감사합니다. 고마워하는 학부모들도 많아요. 건강하세요.” “누가 뭐래도 나라의 미래를 책임질 분들은 선생님들 뿐입니다. 기운 내셔서 아이들 잘 부탁드립니다.”

‘상온 상압 초전도체’를 개발했다는 논문을 올려 전 세계를 떠들썩하게 만든 국내 연구진이 이미 특허청에 관련 특허 4건을 신청한 것으로 확인됐다. 이중 1건은 승인을 받아 특허권이 발생한 상태다. 1일 특허청 특허정보검색서비스 사이트 키프리스에 따르면 이석배씨가 대표로 있는 퀀텀에너지연구소는 2020년 7월부터 지난해 8월까지 초전도체와 관련해 4건의 특허를 신청했다. 이중 가장 처음 특허신청을 한 건은 이미 심사가 완료돼 지적재산권이 발생했다. 초전도체는 전기저항이 0인 물질을 말한다. 전기저항이 0이라는 건 에너지 소모가 없다는 뜻이다. 초전도체 물질은 자기부상열차와 전력망, MRI 등 무궁무진하게 활용이 가능하다. 하지만 1911년 초전도 현상이 처음 발견됐을 당시 절대온도 4K(영하 269도)에서 구현됐기에 실생활에 활용하는 것은 불가능했다. 이에 100년 넘게 과학계에서는 상온, 상압에서 초전도 현상을 구현하고자 애썼다. 퀀텀에너지연구소가 낸 특허 중 심사가 완료된 특허의 이름은 ‘초전도체를 포함하는 저저항 세라믹화합물의 제조방법 및 그 화합물’이다. 이들은 신청서에서 “초전도체를 포함해 기존 비저항보다 훨씬 더 낮은 비저항 특성을 발휘할 수 있는 초전도체 포함 저저항 세라믹화합물의 제조방법 및 그 화합물에 관한 것”이라고 기술을 설명했다. 연구소는 초전도체를 포함한 저저항 세라믹화합물의 제조방법을 설명한 뒤 “임계온도가 약 40도 정도인 초전도상이 존재한다는 것을 알 수 있다”고 밝혔다. 연구소는 이후에도 2021년 8월과 2021년 12월, 지난해 8월에 초전도체 관련 특허를 신청했다. 신청 때마다 조금씩 내용이 달라졌는데, 가장 최근에 신청한 특허명은 ‘상온, 상압 초전도 세라믹화합물 및 그 제조방법’이다. 초전도체를 ‘포함하는’ 저저항 세라믹화합물에서 조금 더 발전한 형태인 셈이다. 다만 아직은 심사가 진행 중이다. 연구소의 특허신청을 대리한 변리사는 본지 통화에서 “최근(에 신청한) 게 아무래도 더 발전된 형태의 물질이라고 볼 수 있다”고 했다. 연구소는 지난 4월 ‘LK-99’에 대한 상표권도 출원했다. LK-99는 연구소가 개발한 초전도 물질에 붙인 이름이다. 연구소는 LK-99가 400K(약 127도)에서 초전도 현상을 일으켰다고 논문에서 밝혔다. 초전도체와 관련해 특허권이 인정된 게 있긴 하지만 연구소가 초전도물질을 실제로 만든 건지에 대해서는 추가적인 검증이 필요하다. 현재 외국 여러 기관에서 연구소가 내놓은 설명대로 실험을 진행 중인 것으로 알려졌다. 강병원 충북대 물리학과 교수는 연합뉴스와의 통화에서 “해외에서도 몇 군데에서 검증 작업에 들어갔다고 들었다”며 “상온 초전도체와 관련해서는 여러 논란이 많다 보니 모든 학계 분이 신중한 상황”이라고 말했다.

“학부모가 유치원을 찾아와 약 3만원 상당의 동전을 던졌어요.” 서울 한 국공립유치원에서 학부모가 100원짜리 동전이 300여개 든 봉투를 상담실에 던졌다. 왜 그랬을까. 앞서 유치원은 한 원생이 15일 이상 연락없이 결석하자 학부모에게 전화를 했다. 그러자 학부모는 아이의 퇴원을 희망했다. 유치원은 학부모에게 등원한 날짜를 계산한 학부모 부담금이 발생함을 알렸다. 몇 달이 지나도 학부모가 입금하지 않자 유치원은 학부모 주소로 독촉장을 보냈다. 그러자 학부모는 “가만두지 않겠다”, “내일 찾아가겠다”는 반응을 보였다. 유치원을 찾아온 학부모는 원장을 상담실로 불러냈다. 그러고선, 미납금인 2만7700원 상당의 100원짜리를 던진 것이다. 학부모는 “x발x아!”, “xx아”라고 폭언도 함께 퍼붓고 자리를 떴다. 이를 지켜보던 유치원 교사들은 충격을 받았고, 상담실에 떨어진 동전을 쪼그리고 앉아 주웠다고 한다. ‘서이초 교사 사망사건’으로 각급 교육기관 선생님들이 그동안 느낀 어려움과 응어리가 터져 나오고 있다. 27일 세계일보 취재를 종합한 결과 ‘학부모 갑질’에 시달리는 건 초중고 교사들만이 아니라 유치원 선생님들도 마찬가지였다. 유치원에 만연한 악성 민원과 부당행위가 묵인되는 탓에 제대로 교육받지 못한 아이들이 그대로 초등학교로 진학하게 된다는 지적도 나온다. ◆폭언과 갑질, 아동학대 신고에 숨죽인 유치원 선생님들 경북 포항시 국공립유치원 A교사는 학부모 폭언과 갑질에 고통받았다. A교사는 물감을 사용하는 교육을 했고 원아 옷에 물감이 묻었다. 학부모는 물감이 묻어 옷을 버렸다는 이유로 분노해 유치원을 찾아왔다. 학부모는 “옷이 얼마인지 아냐”, “당장 물어내라” 등의 폭언을 하며 유치원 현관에 옷을 던졌다. 아이들 다툼을 말렸다가 학부모에게 폭언을 듣는 것도 일상이다. A교사는 교육활동 중 아이들 싸움을 제지했다. 그러자 일과 후 학부모는 A교사에게 전화를 했고 “경력이 몇 년이냐”, “애가 성격이 잘못되는 것은 다 교사 잘못이다”, “유치원에서 다툼이 일어나는 것 자체가 교사 자질이 없어서다” 등의 폭언을 내뱉었다. 입학 상담 중에도 학부모 갑질은 계속됐다. A교사는 정원 초과로 입학이 불가함을 학부모에게 알렸다. 그러자 학부모는 “내가 누구와 친한지 아냐”, “당장 그만두게 해줄까”라면서 협박성 발언을 했다. A교사는 “현재 초등학교의 교권추락은 유치원부터 시작한다고 생각한다”며 “갈수록 늘어가는 학부모의 폭언과 갑질에 유치원 교사는 가만히 숨죽이고 당할 수밖에 없다”고 말했다. 이어 “아이들이 잘못해도 지도받지 못하고 초등학교로 올라간다”면서 “교육청과 학교, 이해관계자는 모두 원아 모집에 피해가 갈까 봐 교사에게 참으라고 한다”고 주장했다. 경기도 하남시 국공립유치원 B교사는 “동료 교사처럼 아동학대로 신고 될까 봐 두려워 학부모에게 사과했다”고 억울함을 호소했다. B교사는 “동료 교사가 아이의 학부모에게 조언했다가 아동학대로 고발당했다”면서 “‘무릎 꿇고 사과해라’, ‘교사 옷 벗겨버리겠다’ 등의 협박을 받았다”고 밝혔다. 이어 그는 “결국 무혐의 처분을 받았으나 동료 교사는 외상 후 스트레스장애로 정신과를 다니고 있다”고 덧붙였다. B교사는 “현재 아동학대 중 정서적 학대 등의 모호성으로 쉽게 학부모가 교사를 고발할 수 있는 체제다”면서 “교사가 고발당할 때 교육청 전담반이 사건에 적극적으로 개입하고, 민원을 따로 처리하는 부서가 있었으면 한다”고 말했다. 인천시 국공립유치원 C교사는 아역 배우를 둔 학부모의 협박에 시달렸다고 털어놨다. C교사는 “아이들끼리 놀다가 얼굴을 맞았는데, 외상이 없어서 해당 사실을 미처 부모에게 말하지 못한 일이 있었다”며 “이후 해당 부모가 아이 인스타그램과 맘카페에 허위사실을 섞어서 글을 올리고, ‘내가 너 가만히 두지 않겠다’ ‘내가 방송국 드나드는 사람인데 그런 건 안 무서우냐’ ‘애가 없어서 그러는 거냐’ ‘교육청에 찔러도 문 안 닫겠지만 경찰에 신고하고 언론에 제보하겠다’ 등의 협박을 했다”고 말했다. C교사는 “(학부모가)또 아이의 심리치료 비용을 달라며 협박했는데 교육청 변호사에게 자문한 결과 ‘지속 사과했고 더는 응할 필요가 없다’고 답변받았다”며 “이후에도 ‘선생님 끝까지 괴롭히겠다’ ‘아동학대 처벌을 받지 않겠지만 신고할 것’이라고 말하며 아동학대 방임으로 신고했다”고 설명했다. C교사는 조사 후 혐의없음 처분을 받았지만, 4개월여 조사 과정 동안 큰 고통을 받았다. 그는 현재 심리치료 5개월, 약물치료 7개월 차며 체중은 7㎏이나 감소했다. 게다가 현장에 있는 게 무서운 나머지 파견 신청으로 현장에서 벗어나 있는 상태다. 지난해 5월 전국국공립유치원교사노동조합은 전국의 유치원과 어린이집 교사 1084명을 대상으로 ‘아동학대 의심 관련 조사’결과를 발표했다. 설문 응답자 중 18.6%인 202명이 아동학대 의심으로 피해를 봤다고 답했다. 이 중 피해사례로는 아동학대를 의심하며 폭언과 욕설, 뺨을 때리고 무릎을 꿇리는 등의 폭행, 온라인 매체를 통한 명예훼손, 부모 직업을 이용한 협박, 강제 해고 등이 있었다. 그러나 피해를 본 18.6% 교사 중 상급 기관 지원을 받은 경우는 9명으로 전체 0.8%에 불과했다. ◆“유치원 교사도 교사…유아교육법에 생활지도법 포함돼야” 당정에서 쏟아내는 논의·대책이 초중고 교사에 초점이 맞춰져 있어 상대적으로 유치원 선생님들은 소외되고 있다는 목소리도 나왔다. 국민의힘과 정부는 26일 중대한 교권 침해 행위를 학교생활기록부에 기재하는 교원지위향상법 개정안, 교사의 생활 지도에 아동학대 면책권을 부여하는 초·중등교육법 및 아동학대처벌법 개정안 등 교권 회복을 위한 법 통과를 적극 추진하겠다고 밝혔다. 또 진보 교육감들 주도로 7개 시·도교육청에서 도입된 학생인권조례 개정도 추진하겠다고 했다. 윤지혜 전국국공립유치원교사노조 수석부위원장은 “유치원은 사립유치원, 국공립유치원 등 다양한 유형으로 구성돼 있으며 같은 연령의 유아를 보육하는 사회복지시설인 어린이집도 있다”며 “모두를 포괄해서 개정하기 힘들다는 이유로 국회에서는 계속 유아교육법 개정에 대해서 미루고 있다”고 지적했다. 이어 “현재 국회에서 개정을 추진 중인 교육지위법이 유아교육법보다 상위법이기 때문에 교원에 포함되는 유치원 교사도 법적인 보호를 받을 수 있다”면서도 “그러나 유아교육법에 생활지도법이 포함돼야 유치원 교사가 생활지도법을 근거로 정당한 교육활동을 펼칠 수 있다”고 설명했다. 전문가들 역시 유치원 교사들의 교권 또한 초중고 교사와 마찬가지로 법률에 의해 보호받아야 한다고 입을 모은다. 손혜숙 한국전문대유아교육과교수협의회장은 “유아교육법상에 생활지도법이 포함되어 유치원 교사도 교권을 보호받아야 한다”면서도 “그럼에도 생활지도법이 악용돼 유아교육 과정에서 아동학대 등의 과잉된 지도가 발생하지 않도록 주의해야 한다”고 말했다. 이어 “교사의 생활 지도에 대한 권리가 보장되면서 아이들의 인권과 권리가 충분히 보장될 수 있는 균형 잡힌 제도가 필요하다고 생각한다”고 했다. 박창현 육아정책연구소 미래교육연구팀 연구위원은 “학부모가 유치원 교사를 교사로 인정하지 않아 발생하는 교권침해 사건이 많다”면서 “가령 유아가 초등학교를 들어가기 전 기존 수업방식을 비판하면서 한글과 숫자 위주의 교육을 바라는 등 유치원 교사를 가르치는 사례가 그렇다”고 꼬집었다. 그는 “유아교육법에 생활지도법이 포함돼 유치원 교사의 교권이 보호되었으면 한다”며 “어쩌면 당연히 보장되어야 하는 부분인데, 교권이라고 칭하며 교사의 권리를 찾아야 하는 현실이 안타깝다”고 했다. 아울러 “(교육지위법이 개정되면) 유치원 교사도 교원에 해당하기 때문에 긍정적인 영향이 있겠지만, 유아교육법이 개정되어야 근본적인 문제가 해결되고, 유치원 교사의 교권 회복이 이뤄질 것이라고 본다”고 덧붙였다.

서울 2년차 초등교사가 스스로 목숨을 끊은 사건에 전국 교사들의 애도와 분노가 들불처럼 일고 있다. 그의 죽음이 ‘학부모의 악성 민원’과 관련 있을 것이라는 추정에 교사들은 거리에 나와 “터질 게 터진 것”이라며 “우리 모두의 일이다. 현장에서는 더한 일이 매일같이 벌어지고 있다”고 목소리를 높이고 있다. ‘정말 그렇게까지 많을까?’ 의구심이 들어 초등교사인 지인들에게 물었다. 하나같이 ‘정말 그렇다’고 했다. 그중 한 교사는 “동료들의 의견을 모아 전달하고 싶다”고 말했다. 그가 보내온 A4용지 20페이지 분량에는 상상 이상으로 암울한 현장이 담겼다. 이 교사들은 “이제는 제발 바꿔달라”며 절절하게 호소했다. 모든 문장에 그 마음이 고스란히 느껴져 코끝이 찡해지기도 했다. 교육당국과 정치권 등이 부랴부랴 내놓고 있는 개선안, 대책 등이 얼마나 현장과 동떨어진 공염불인지도 확인할 수 있었다. 통상의 기사나 인터뷰로는 그들의 진정성을 전달하기 어렵다는 생각 끝에 교사 7인이 보내온 답변을 그대로 독자에게 전하기로 했다. 문답형식으로 각자 답변한 내용만 정리했다. ⑦여/3년차/경기도 1.최근 과도한 학부모 민원이 많아진 이유가 뭐라고 보시는가요. “과도한 민원에 대해 학교가 대응하지 않을 수 없게 교육청, 교육부에서 해결을 종용하기 때문입니다. 더불어 교사에게 유선으로 또는 메시지로 바로 연락하는 것이 당연해져 있고 연락을 취하기도 너무 쉬운 구조이기 때문입니다.” 2. 교사에 대한 민원이 발생했을 때 학교 관리자들은 어떤 도움을 주는가요. “민원을 관리자 선에서 처리해주거나 대응을 해주는 경우도 있으나 그렇지 않은 경우도 많습니다.” 3. 학생들 간의 갈등이나 폭력이 일어났을 때 담임교사나, 학폭 담당 교사가 어떤 어려움을 겪는가요. “학생이 문제 행동에 대한 교사의 지도에 불응할 때 취할 수 있는 조치가 없습니다. 교권보호위원회도 심한 정도의 학생의 행동에 대해서만 열리기 때문에 방법이 되지 못합니다. 폭력의 경우도 학생이 흥분 상태이며 폭력 정도의 큰 문제를 일으켰을 때 바로 관찰실 등에서 (담임이 아닌) 생활지도를 할 수 있는 사람과 해당 문제와 심리에 대해 이야기하며 교실에서 분리하는 과정이 필요합니다. 하지만 현재 현장에서는 폭력이나 큰일이 발생하면 담임교사가 해당 학생을 데리고 가 상담을 해야 합니다. 그동안 수업 공백이 발생하고 반 학생들은 자습을 하고있는 등의 일이 발생합니다. 또는 흥분한 상태의 학생을 데리고 바로 수업을 진행해야 하곤 합니다. 학생 간의 갈등은 보통 학교에서 교사가 학생들과 상담을 통해 해결합니다. 하지만 학교에서 아이들끼리 해결이 되어도 가정에서 해결된 문제로 민원을 넣는 경우가 많습니다. 이러한 학부모로부터 오는 잦은 민원 및 연락은 교사를 피폐하게 합니다. 4. 최근 언론에 보도되는 교권 침해, 각종 과도한 학부모 민원 내용이 실제 일선 학교에서 비일비재하게 일어나는 일인가요. “안 겪은 교사가 없을 정도입니다. 기사화된 사건들은 특수한 상황이라기보다 주위 교사 중 한두 명은 거의 겪으며 더 심한 일이 오히려 많다고 할 수 있습니다.” 5. 학부모와 교육당국에 당부하고 싶으신 말씀은 무엇인가요. “아동학대로 교사를 쉽게 고소할 수 있는 현행법은 무조건 손봐야합니다. 그것이 있는 한 이번 일과 같은 일은 또 발생할 수 밖에 없습니다. 학생의 일상적인 문제행동에 대해 교실에서 분리, 개선이 되지 않고 반복된다면 추가 조치가 필요합니다.”

서울 2년차 초등교사가 스스로 목숨을 끊은 사건에 전국 교사들의 애도와 분노가 들불처럼 일고 있다. 그의 죽음이 ‘학부모의 악성 민원’과 관련 있을 것이라는 추정에 교사들은 거리에 나와 “터질 게 터진 것”이라며 “우리 모두의 일이다. 현장에서는 더한 일이 매일같이 벌어지고 있다”고 목소리를 높이고 있다. ‘정말 그렇게까지 많을까?’ 의구심이 들어 초등교사인 지인들에게 물었다. 하나같이 ‘정말 그렇다’고 했다. 그중 한 교사는 “동료들의 의견을 모아 전달하고 싶다”고 말했다. 그가 보내온 A4용지 20페이지 분량에는 상상 이상으로 암울한 현장이 담겼다. 이 교사들은 “이제는 제발 바꿔달라”며 절절하게 호소했다. 모든 문장에 그 마음이 고스란히 느껴져 코끝이 찡해지기도 했다. 교육당국과 정치권 등이 부랴부랴 내놓고 있는 개선안, 대책 등이 얼마나 현장과 동떨어진 공염불인지도 확인할 수 있었다. 통상의 기사나 인터뷰로는 그들의 진정성을 전달하기 어렵다는 생각 끝에 교사 7인이 보내온 답변을 그대로 독자에게 전하기로 했다. 문답형식으로 각자 답변한 내용만 정리했다. ⑥남/5년차/경기도 1. 1학년 담임은 왜 어려운가요. 학생 때문인지 학부모 때문인지요. “1학년은 사실상 초등학교 교육과정에 집중하기 어려운 환경입니다. 교육적 성격이 아닌 보육과 돌봄이 주가 되어 버린 학교현장에서 교사들은 정체성의 혼란을 겪습니다. 수시로 전화와 문자를 받아 노이로제 걸릴 지경입니다.” 2. 1학년 학부모들은 대체로 어떤 민원을 하는가요. 가장 당황스러운 민원을 받은 경험은 무엇인가요. “수업시간 중간 본인 아이의 약을 먹여달라고 하는 둥, 심지어 볼일을 볼 때 뒤처리까지 부탁하는 경우가 있습니다. 교육이라는 이름을 뒤에 얹고 교육 이외의 영역까지 당연히 교사의 영역이라고 치부하여 무리한 부탁을 하는 학부모님들이 문제입니다.” 3. 최근 과도한 학부모 민원이 많아진 이유가 뭐라고 보시는가요. “- 아동학대 법 및 학생인권조례의 애매모호한 표현과 교사를 보호해줄 수단의 부재로 명백한 갑을 관계의 형성 - 내 아이는 절대로 손해보면 안된다는 학부모의 생각 - 민선 교육감의 표를 위한 교육정책(교육에의 아동 보육 추가, 아침 식사 제공, 저녁 8시까지 보육 등 학교 실정을 고려하지 않는 망상) - 교육부, 교육청, 학교의 철저한 위계로 학교는 명령을 전달받고 수행하는 존재로 전락, 하지만 공문에는 자율성을 강조하며 책임 전가. - 관리자와 승진 희망자들의 점수를 위한 말도 안 되는 교육정책의 수용(다 받아줌, 안 받아주면 인사에 큰 영향을 미침) - 또한 관리자는 승진희망자인 교사들에게 평가를 받고 서로서로 견제하며 교육청의 말을 듣는 구조가 이뤄짐. ex) 관리자가 사업을 벌이고 싶어함, 승진희망자는 자신의 인사평가를 위해 관리자의 말에 절대 복종 or 승진희망자가 점수를 위해 사업을 가져오고 싶어함. 관리자는 사업을 허락하지 않을 경우 비합리적인 반려로 교사 평가가 안 좋아짐. - 교사는 명령의 수행하는 소모품이라는 교육청, 교육부 관계자들의 생각 - 국민이 경험한 학교라는 장소의 부정적인 경험. - 우리 아이가 겪게 되는 일이 자신이 경험했던 교사들의 생각과 똑같을 것이라고 생각함(70~80년대의 심각한 체벌, 차별, 촌지 등등)” 4. 교사에 대한 민원이 발생했을 때 학교 관리자들은 어떤 도움을 주는가요. “- 교사의 심리적 코칭(좋은 관리자를 만났을 경우) - 왜 민원이 발생하였는지 교사의 사과로 무마하려함 - 특별한 도움이 없음 - 교권보호위원회라는 제도가 있긴하지만 유명무실함 - 학생, 학부모의 민원에 교사를 보호해줄 법이 없음. 의무교육 대상자이기 때문에 교실에서 분리자체가 불가능, 교사는 책임자로서 교실에서 나갈 수 없음. 가해 피해자가 한 장소에 존재하는 일이 계속해서 벌어짐.” 5. 학생들 간의 갈등이나 폭력이 일어났을 때 담임교사나, 학폭 담당 교사가 어떤 어려움을 겪는가요. “- 소리치기, 잡아서 떼어놓기 등의 공포심을 유발하거나 신체적 접촉이 이루어지면 아동학대로 신고될 가능성이 있음, 제지의 방법이 없습니다. (웃으면서 그만하세요~) - 사안조사는 담임교사에 의해 가장 먼저 이뤄지게 되는데, 아이들은 기본적으로 불리한 말은 숨기고, 거짓말하고 유리한 말은 부풀려서 말함.(초등학교 1학년도 그럽니다.) - 하지만 남에게 벌어진 일에는 표현이 어려움(증인확보가 굉장히 어려움) - 갈등 사안에서 절대적 피해자 가해자가 존재하더라도, 피해자가 손톱만큼이라도 잘못이 있다면(짜증을 냈다든지, 살짝 잡았다든지, 무시했다든지 등 포괄적으로 가해자의 문제 행동이 나오게끔 기분 나쁘게 하는 요소가 있었다면) 차별에 관한 민원 발생으로 가해자만 혼내는 것은 불가능 - 아이에게 손해가 일어날 것이라고 생각되면 온갖 방법으로 교사에게 협박을 가함. - 학교폭력위원회에는 피해자가 납득할 수준의 징계가 없음(대부분 서면사과, 초등 최대징계 전학) - 그마저도 졸업하면 다 지워짐(도대체 누가 만든 법인지 모르겠음) - 학부모와의 싸움으로 번지게 될 경우 법적 싸움으로 번지게 되고 자료 제출은 결국 교사의 몫임.” 6. 최근 언론에 보도되는 교권 침해, 각종 과도한 학부모 민원 내용이 실제 일선 학교에서 비일비재하게 일어나는 일인가요. “- 그런 학부모의 자녀가 학교에 1명이라도 입학하는 순간 초등 6년 내내 있을 일입니다. - 결국 그런 학부모를 만나느냐 안 만나느냐 확률 싸움임. 심하면 평소에도 매일 전화해서 자질구레한 심부름(애 약 먹여주세요, 화장실 잘 가나 확인해주세요. 등) - 최소 학급당 1~2명은 있음, 학군마다 다르겠지만, 강남, 동탄 같은 신도시에 많다고 이야기함. - ㅇㅇㅇ학부모는 조심해라 라는 이야기를 계속 하지만 결국 비위 잘 맞추라는 얘기밖에 안 됨.” 7. 학부모와 교육당국에 당부하고 싶으신 말씀은 무엇인가요. “학부모님께는 교사에 대한 믿음을 가져주십사 싶습니다. 교사는 적폐집단이 아닙니다. 학부모님들께서 경험하셨던 때리고, 차별하고, 비리를 저지르는 학교의 모습 그 것을 나의 아이가 답습할 것이라는 불안감은 잘 이해합니다. 하지만 과거 촌지를 받고, 체벌을 하고, 차별하는 시대는 이미 지난지 오래입니다. 그 분노와 편견으로 교사를 바라보는 일은 없어져야 합니다. 교육당국에 말합니다. 모두의 생각이 다른 현대사회에 교사에 적대적인 사람이 없을 수는 없습니다. 하지만 그런 상황에서 살아남을 수 있도록 즉각적인 대응을 할 수 있는, 또는 악성 민원인의 행위가 자신에게 큰 손해가 될 수 있도록 하는 제도를 마련해주십시오. 교사들의 고군분투를 이해해주십시오. 그리고 지켜주고 도와주십시오. 저희의 말을 귀 기울여 주십시오. 학부모들의 민심을 사기 위한 교육정책을 멈춰주시고 진짜 교육을 위한 정책을 마련해주십시오.”

서울 2년차 초등교사가 스스로 목숨을 끊은 사건에 전국 교사들의 애도와 분노가 들불처럼 일고 있다. 그의 죽음이 ‘학부모의 악성 민원’과 관련 있을 것이라는 추정에 교사들은 거리에 나와 “터질 게 터진 것”이라며 “우리 모두의 일이다. 현장에서는 더한 일이 매일같이 벌어지고 있다”고 목소리를 높이고 있다. ‘정말 그렇게까지 많을까?’ 의구심이 들어 초등교사인 지인들에게 물었다. 하나같이 ‘정말 그렇다’고 했다. 그중 한 교사는 “동료들의 의견을 모아 전달하고 싶다”고 말했다. 그가 보내온 A4용지 20페이지 분량에는 상상 이상으로 암울한 현장이 담겼다. 이 교사들은 “이제는 제발 바꿔달라”며 절절하게 호소했다. 모든 문장에 그 마음이 고스란히 느껴져 코끝이 찡해지기도 했다. 교육당국과 정치권 등이 부랴부랴 내놓고 있는 개선안, 대책 등이 얼마나 현장과 동떨어진 공염불인지도 확인할 수 있었다. 통상의 기사나 인터뷰로는 그들의 진정성을 전달하기 어렵다는 생각 끝에 교사 7인이 보내온 답변을 그대로 독자에게 전하기로 했다. 문답형식으로 각자 답변한 내용만 정리했다. ⑤경기도/3년차/비공개 1. 최근 언론에 보도되는 교권 침해, 각종 과도한 학부모 민원 내용이 실제 일선 학교에서 비일비재하게 일어나는 일인지요? “세상 일이 대부분 그렇겠지만 언론에 보도된 것은 빙산의 일각입니다. 아마 경력 2~3년만 되셔도 크든 작든 학부모 민원에 시달린 경험은 다 있으실 겁니다. 제 주변에서 있었던 일만 말씀드리겠습니다. 제가 신규일 때, 저와 같이 발령받으셨던 여선생님께서는 개학 첫 날, 학부모에게 연락이 잘 안 된다는 이유로 수업시간이 되었는데도 복도에서 학생들이 다 보는 눈 앞에서 문책을 당하셨습니다. 해당 교실은 교장실 근처였으나 교장이 나선 일은 없었습니다. 후에 교장이 힘든 일을 물어 그 여선생님께서 위의 일을 말씀드리니 그런 거는 힘든 것도 아니라는 말만 들으셨습니다. 또한, 올해 학교에서 제가 가장 유명한 학생을 맡게 되었습니다. 해당 학생은 특수 학생이나 어머니께서 특수임을 부정하시는 분이셨습니다. 그 학생은 학교에 나오면 욕을 자주 하였습니다. 주변 친구들이 그 친구를 많이 도와주기도 하였지만, 욕설은 멈추지 않았고, 주변 친구들에게도 욕을 많이 하였습니다. 그렇게 욕을 많이 하지만 저는 그 학생을 지도할 수 없습니다. 그 학생을 지도하거나 학부모께 상황 설명을 말씀드리면 아이의 말만 듣고 저에게 따지셨습니다. 한번은 교장선생님께서 어머님과 학생이 함께 있을 때, 살갑게 대하며 대화를 나누셨는데 이 과정에서 오해가 생기셨는지 대화와 관련하여 항의를 하셨습니다. 그리고 교장선생님과 통화하시고 난 뒤에는 교장선생님께서 하시지도 않았던 말씀을 하셨다며 우리 아이에게 써서는 안 되는 단어를 쓰셨다고 저에게 말씀하시며 교장선생님께 본인한테 사과하시라고 전달하라고 했습니다. 늘 말씀하시기로는 욕하는 것은 문제가 아니며 애가 얼마나 힘들면 욕을 하겠냐, 그럼에도 아이의 마음을 안 살펴준 것은 교사들의 방임이고 직무유기다라고 주장하셨습니다.” 2. 과도한 학부모 민원이 많아진 이유가 뭐라고 보시는지요? “학부모 사이에서 교사를 존중하지 않는 분위기가 퍼진 것이 가장 크다고 봅니다.” 3. 교사에 대한 민원이 발생했을 때 학교 관리자들은 어떤 도움을 주는지요? “관리자들에 따라 다르지만, 제가 만나뵈었던 분들은 민원사안이 너무 커지거나 관리자급과 면담을 요청하면 열심히 면담하시는 분들도 계셨습니다. 다만, 자신에게는 절대 얘기하지 말라고 하시는 분도 계시고, 면담을 하며 교사의 업무 미숙등으로 뭉개며 사과하는 등의 해결방식을 취하는 분들도 계십니다. 그리고 가장 큰 문제는 현행 법에서는 아동학대 징후가 보이면 관리자는 의무적으로 교사를 신고하게 되어 있습니다. 이러한 규정 때문에 정당한 지도라도 겁많은 관리자들이 신고하는 경우가 많습니다.” 4. 학생들 간의 갈등·폭력이 일어났을 때 담임교사나 학폭 담당 교사가 어떤 어려움을 겪는지요? “현 제도가 개선이 되어 교육청으로 많은 업무가 이관이 되었다 하나, 교육청 이관 전까지는 담임과 학폭담당교사가 많은 업무를 처리하게 됩니다. 먼저, 담임은 지속적으로 관련 학생 학부모와 연락을 취해야 합니다. 사안이 사안이다보니 학부모님들께서 날이 서 있는 경우가 많고, 조금이라도 과격하신 분들은 답답한 마음을 교사에게 푸는 경우가 많습니다. 또한, 학폭담당교사에게 이관이 되어도 아랑곳않고 담임교사한테만 연락을 취하는 경우가 많습니다. 그리고 가장 큰 문제는 현재 ‘학교폭력’의 정의에 있다 생각합니다. 지금 정의로는 학생 간 갈등이 어느 곳에서 터지든 학교폭력이며 교사가 해결해야 합니다. 그러나 교사에게는 수사권 등의 일을 처리할 수 있는 권한이 전혀 없습니다. 권한과 권리는 하나도 없는데 의무만 있는 것입니다. 또한, 자신의 자녀가 학교폭력에 관련되었다는 사실에 너무 화가 나신 나머지 아이의 이후 교우관계를 고려하지 못하고 무조건 상대방의 엄벌만을 주장하시는 분들도 많으십니다. 현행 제도가 많은 학폭을 줄였는지는 몰라도 사소한 갈등마저 돌이킬 수 없는 갈등으로 발전시키는 경우가 많은 것 같습니다. 학부모들의 인식 변화가 필요하다 생각합니다. 옛날의 뉴스 보도나 미디어에서 보여지는 부분만 보고 ‘학교는 학교폭력 발생 시 타격이 크기에 학폭을 쉬쉬한다’라는 잘못된 인식이 퍼져있습니다. 학폭이 발생한다해서 교육청에게 학교가 징계를 받는 경우도 없으며, 교육청이 학교에게 어떤 해를 가할 방법도 현 제도내에서는 없거나 적습니다. 대부분 학생들의 관계 회복을 위해 교사가 상담하고 서로 사과하였으나 후에 부모에게 알려져 ‘교사가 덮으려했다’라고 오해하는 경우가 매우 많습니다. 이런 일이 많아지게 되자 교사들은 갈등 발생시에도 중재하거나 교육하려는 경우가 많이 적어지고 있습니다.” 5. 학부모와 교육당국에 당부하고 싶은 말씀은? “먼저, 교육당국에 말씀드리겠습니다. 첫째, 민원체계를 바꿔주세요. 저는 이번에 나이스 업체에 문의하면서 정말 놀란 것이 있습니다. 아주 주요한 기능이 작동하지 않는 큰 일이었지만 전화상담원에게는 저희가 들을 수 있는 답변이 없다는 것이었습니다. 그 정도의 일은 개발팀이 해결할 수 있고, 개발팀의 답변을 듣고 싶으면 홈페이지에서 별도의 방법으로 문의를 하라는 것이였습니다. 저는 여기서 매우 큰 충격을 받았습니다. 교사는 해당 학급의 학부모의 모든 문의와 민원을 다 혼자서 받아야 합니다. 또한, 이제는 당연시되는 녹음, 상담 전 상담원 보호를 위한 안내멘트 모두 교사의 상담전화에는 달려있지 않은 기능입니다. 즉, 모든 담임교사는 언제든 민원에 시달릴 위험에 처해있다는 것입니다. 부디 학교 내 전화에 유선전화에 녹음기능을 모두 추가하고, 학교내에서 상담을 따로 맡는 부서를 둘 수 있게 해주시길 바랍니다. 둘째, 교대 교육과정과 담임체계를 수정해주세요. 현재 교대 교육과정은 학문적 지식에 초점이 맞추어져 있습니다. 그러나 현재 교사들에게 가장 필요한 건 실무적 지식입니다. 교육법책에는 나오지 않는 수업상황 대처, 학부모 민원 대처, 교무행정적 지식 등…. 그러나 교대 4년 과정동안에서 저희가 실무지식을 배울 수 있을 때는 총 2달하고 1주가 다인 실습기간과 4학년 때 겨우 한 학기 배우는 교직실무뿐입니다. 이마저 교수가 누구인지에 따라 얻을 수 있는 지식이 천차만별입니다. 교대 교육과정의 문제는 첫 발령시에 나타납니다. 4년동안 실무지식은 한번도 쌓지 못 한 이십대 초중반 청년은 업무분장을 통해 학급에 밀어넣어집니다. 정말 막막합니다. 학급경영은 어떻게 해야할지, 수업자료는 어떻게 연구해야 할지. 물론, 교사 커뮤니티가 잘 되어있지만 갓 임용된 신규는 가입하기 어렵습니다. 즉, 주변 친구와 선배들에게 물어물어 겨우 며칠 익히고 수업에 들어가는 것입니다. 다른 직종은 수습, 시보라는 제도가 있는 걸로 압니다. 하지만 우리 교사에게는 없습니다. 그냥 바로 들어온 신규도 경력 30년이 넘는 중견교사 옆 반에 배정받을 수 있습니다. 동료교사의 업무 배려요? 지금 교육현장에서는 경력이 높아도 모든 일이 맡기에 부담스럽습니다. 근데 그런 업무를 얼굴도 못 본 신규를 위해 2, 3개씩 더 맡는 분이 계실까요? 따라서, 1급 정교사가 아닌 2급 정교사까지는 인턴, 시보 등의 기간을 거쳐 멘토선생님께 많은 지식을 전수받고 담임에 투입되어야 한다 생각합니다. 또는 한 수업을 여러 반에게 할 수 있는 전담 등의 자리를 신규들에게 우선배정하는 제도가 생겨 신규들이 수업에 대해서 연습할 수 있는 시간을 주는 게 맞다 생각합니다. 셋째, 과도한 초등교사의 수업시수를 줄여주세요. 우리 교사는 주5일 근무하며 4시반에 퇴근하니 편한 직업으로 보일 것입니다. 하지만, 저희는 근무 8시간 중 대략 6시간 가까이를 서서 수업을 하며 보내야 합니다. 초등 담임의 수업시수는 대략 주 24시간 혹은 26시간입니다. 하루에 4~5시간은 가르쳐야 하는 것입니다. 그게 다 같은 교과가 아니고 모두 다른 교과일 때가 맞습니다. 즉, 자료가 쌓이기 전까지는 6시간 수업하고 2시간 남짓의 근무시간동안 업무보고 내일 있을 5시간의 수업까지 다 연구해야 하는 것입니다. 제가 알기로 중, 고등교사는 주당 수업시수가 대략 15시간인 것으로 압니다. 초등이 5분 수업시간이 짧은 걸 감안해도, 수업준비, 수업진행하며 소모되는 체력들을 생각해보면 매우매우 큰 차이입니다. 바라옵건대 제발 학교에 배치되는 전담교사의 수를 늘려 초등교사들의 수업시수 부담을 줄여주시기 바랍니다. 그리고 그 늘린 전담교사 자리를 신규들로 채우면 위의 문제도 같이 해결될 것이라 생각합니다. 넷째, 한 번 들어오면 없어지지 않는 업무 관행을 없애주세요. 정권이 바뀌거나 교육계에 큰 사고가 터지면 어김없이 여러 연수와 교육들이 추가됩니다. 하지만 그러한 수업이나 제도 중 크게 도움이 되는 것은 크게 없습니다. 그러나 일선 교사들이 아무리 무용을 주장해도 절대 없어지지 않습니다. 그렇게 업무들이 쌓이기만 하는 겁니다. 또한, 정보, 방과후, 예고되어 있는 늘봄 등 교육기관인 학교에 계속해서 보육정책을 가져옵니다. 현재 초등교사들이 늘봄에 대해서 격렬히 반대하는 이유는 전력이 있기 때문입니다. 위 업무들은 처음에는 남는 교실 사용한다, 교사에게 업무부담 절대 안 가게 한다라면서 교육청에서 학교에 추가한 업무들입니다. 그런데 결국 저 업무들은 고스란히 교사의 몫이 되어 현재 기피업무에 해당하는 업무들입니다. 현재 교사들은 알지도 못하는 서버망을 공부해야 하며, 정보기자재를 관리하고, 수업이 다 끝난 방과후에도 방과후 수업을 관리하며 강사 관리, 방과후 관련 학부모 민원까지 처리해야 합니다. 심지어 유휴교실이 없다면 잘 쓰고 있던 교실마저 뺏겨 갈 곳 없어지는 경우도 있습니다. 분명히 저 업무들은 모두 교사에게 부담이 안 간다 하면서 들어온 업무들입니다. 이번에 들어올 늘봄도 지자체가 아닌 학교에서 보육을 담당하라고 하며 지금은 전담사가 담당한다고 하지만 전담사 선발과 관리는 누가 하며 인력이 빌 때는 누가 그 자리를 메꾸어야 할까요? 심지어 업무 시간이 늘어날거라면서 수당 등 보상 또한 줄 수 없다고 하니 이를 누가 반길까요? 다섯째, 법적으로 취약한 교사들을 보호해주세요. 우리나라에서 단체에 속해서 업무를 하던 중 생긴 소송을 개인 떠안아야 하는 경우는 매우 적고, 그 중 하나가 교사라고 알고 있습니다. 우리는 행안부공무원이며 교육청 소속입니다. 그런데 왜 교행은 업무과실이 일어나면 교육청 상대 소송인데, 교사는 과실이 아닌 일에 대해서도 개인이 소송 부담을 떠안아야 하나요? 아동학대 등의 고소에 대해서 교육청 등의 단체에서 대응할 수 있게 법적 보호막을 만들어주시기 바랍니다. 다음으로 학부모들께 바라는 점은 하나입니다. 저희를 믿어주세요. 저희는 이전처럼 폭력적인 교육을 할 수도 없고 하지도 않습니다. 저희도 사람이기에 실수할 수 있습니다. 그러나 저희도 사람입니다. 속상하신 건 알지만 저희에게 모든 부정적 감정을 쏟아내시면 저희도 매우 힘듭니다. 저희는 그런 걸 견디는 방법을 배우지도 않고 그런 방법 또한 이 세상에 없습니다. 그러니 저희를 믿고 궁금하신 점이 있으면 저희와 대화를 해보신 후 생각해주시기 바랍니다.”

서울 2년차 초등교사가 스스로 목숨을 끊은 사건에 전국 교사들의 애도와 분노가 들불처럼 일고 있다. 그의 죽음이 ‘학부모의 악성 민원’과 관련 있을 것이라는 추정에 교사들은 거리에 나와 “터질 게 터진 것”이라며 “우리 모두의 일이다. 현장에서는 더한 일이 매일같이 벌어지고 있다”고 목소리를 높이고 있다. ‘정말 그렇게까지 많을까?’ 의구심이 들어 초등교사인 지인들에게 물었다. 하나같이 ‘정말 그렇다’고 했다. 그중 한 교사는 “동료들의 의견을 모아 전달하고 싶다”고 말했다. 그가 보내온 A4용지 20페이지 분량에는 상상 이상으로 암울한 현장이 담겼다. 이 교사들은 “이제는 제발 바꿔달라”며 절절하게 호소했다. 모든 문장에 그 마음이 고스란히 느껴져 코끝이 찡해지기도 했다. 교육당국과 정치권 등이 부랴부랴 내놓고 있는 개선안, 대책 등이 얼마나 현장과 동떨어진 공염불인지도 확인할 수 있었다. 통상의 기사나 인터뷰로는 그들의 진정성을 전달하기 어렵다는 생각 끝에 교사 7인이 보내온 답변을 그대로 독자에게 전하기로 했다. 문답형식으로 각자 답변한 내용만 정리했다. ④울산/4년차/남 1. 최근 언론에 보도되는 교권 침해, 각종 과도한 학부모 민원 내용이 실제 일선 학교에서 비일비재하게 일어나는 일인지요? “오늘도 제가 겪고, 어제도 옆반 선생님이 겪고, 내일도 우리 학교의 누군가는 겪을 너무도 흔한 일입니다. 아이가 선생님에게 욕을 해도 우리는 그저 듣고 있어야 합니다. 아이가 선생님을 때려도 우리는 그저 맞고 있어야 합니다. 학부모의 수 없는 민원 전화에 이렇다 할 대꾸도 못합니다. 저는 교사이기 때문입니다. 그래서 그저 퇴근하고 돌아와 정신 놓고 멍하니 앉아 있을 수 있는 시간만을 기다리게 됩니다.” 2. 과도한 학부모 민원이 많아진 이유가 뭐라고 보시는지요? “내 아이가 겪는 조그마한 시련도 지켜볼 수 없는 세태 때문입니다. 아이가 타인과의 사회적 교류를 통해 성장해 가는 과정, 그 과정의 한 티끌도 학부모들은 용납하지 않습니다. 타인과 의견 차이를 겪고, 그것을 배려와 존중, 협의로 해결하는 방법을 가르쳐야 할 우리의 본분을 인정해주지 않습니다. 아이의 고결한 정서적, 신체적 완성을 위해 교사는 모든 것을 관장하는 신적인 존재로서 행동해야 하고 그 행동에 조금이라도 어긋나는 점이 생기면 민원의 대상이 됩니다. 교사는 이 시대에 가장 힘이 없는 존재가 되어버렸습니다. 교사는 지금껏 여타 사람들에게 기득권으로 인식되어 왔습니다. 그리고 그러한 인식을 바탕으로 욕을 먹어도 괜찮은 사람들, 욕을 먹더라도 타인의 관점에서 보는 직업적 윤리관 속에서 그것을 감내해야 할 사람들이란 의무를 강요받아 왔습니다. 선생님이란 직업이 일부 학부모들에겐 감정의 소비재쯤으로 소모되는 것 같습니다. 내 아이의 고결한 성장에 대한 욕심, 더 이상 떨어질 곳도 없는 교권과 교사의 인권 등이 지금의 학부모 민원을 만들어냈다고 생각합니다.” 3. 교사에 대한 민원이 발생했을 때 학교 관리자들은 어떤 도움을 주는지요? “대부분의 민원 건은 해당 교사 스스로 해결해 나가는 편입니다. 교사가 관리자에게까지 도움을 요청하는 민원은 정말 개인으로서 감내하기 힘든 민원입니다. 이러한 경우 관리자들 또한 악성 민원이 문제가 되는 것을 알고, 이해하고 있지만 되도록 상황을 좋게 넘기려는 경우가 많습니다.” 4. 학생들 간의 갈등·폭력이 일어났을 때 담임교사나 학폭 담당 교사가 어떤 어려움을 겪는지요? “가해 학생이 분명한 상황에서도 교사는 훈육을 할 수 없습니다. 아이들의 이야기를 하나 하나 들어보고, 서로의 오해를 풀어주고, 마음을 이해해주는 과정을 진행하는 모든 순간 순간마다 ‘혹시나 내가 하는 이 행위가 아동학대로 신고당하진 않을까’ 두려워 하며 아이들을 대합니다. 아이들에게 하는 말, 행동 하나 하나를 조심하게 됩니다. 정말 사랑하는 우리 반 아이들이 좋은 어른으로 성장할 수 있게, 내가 줄 수 있는 가르침과 사랑을 주고 싶은데 그것이 너무 무섭습니다.” 5. 학부모와 교육당국에 당부하고 싶은 말씀은? “이러한 모든 상황 속에서도 저는 아이들을 정말 너무 사랑해왔습니다. 아이들을 보면 행복하고, 더 잘해주고 싶고, 이들이 더 좋은 삶을 살 수 있기를 기원해왔습니다. 그런데 오늘, 처음으로 수업에서 아이들을 마주 보고 웃는 것이 망설여졌습니다. 이런 상황이 너무 싫습니다. 나는 내 직업이 자랑스럽고 너무 좋습니다. 하지만 나의 이런 마음을 부정하는 듯한 현 상황이 너무 밉습니다. 아이들을 사랑할 수 있는, 아이들의 미래에 힘을 보탤 수 있는 내 직업을 끝까지 지켜가고 싶습니다. 부디 이런 마음을 가진 선생님들을 더 이상은 내치지 말아주세요. 우리도 보호받고 싶습니다.”

서울 2년차 초등교사가 스스로 목숨을 끊은 사건에 전국 교사들의 애도와 분노가 들불처럼 일고 있다. 그의 죽음이 ‘학부모의 악성 민원’과 관련 있을 것이라는 추정에 교사들은 거리에 나와 “터질 게 터진 것”이라며 “우리 모두의 일이다. 현장에서는 더한 일이 매일같이 벌어지고 있다”고 목소리를 높이고 있다. ‘정말 그렇게까지 많을까?’ 의구심이 들어 초등교사인 지인들에게 물었다. 하나같이 ‘정말 그렇다’고 했다. 그중 한 교사는 “동료들의 의견을 모아 전달하고 싶다”고 말했다. 그가 보내온 A4용지 20페이지 분량에는 상상 이상으로 암울한 현장이 담겼다. 이 교사들은 “이제는 제발 바꿔달라”며 절절하게 호소했다. 모든 문장에 그 마음이 고스란히 느껴져 코끝이 찡해지기도 했다. 교육당국과 정치권 등이 부랴부랴 내놓고 있는 개선안, 대책 등이 얼마나 현장과 동떨어진 공염불인지도 확인할 수 있었다. 통상의 기사나 인터뷰로는 그들의 진정성을 전달하기 어렵다는 생각 끝에 교사 7인이 보내온 답변을 그대로 독자에게 전하기로 했다. 문답형식으로 각자 답변한 내용만 정리했다. ③경기도/4년차/남 1. 최근 언론에 보도되는 교권 침해, 각종 과도한 학부모 민원 내용이 실제 일선 학교에서 비일비재하게 일어나는 일인지요? “새발의 피밖에 안 된다고 생각합니다. 최근 관내 초등학교 5학년 학급에서 학생이 커터칼로 칼부림한 사건이 벌어졌습니다. 교사가 붙잡고 말리면서 상황이 종료됐는데, 이후 학부모가 교사탓을 했다고 합니다. 이러한 사례는 학교 현장에 정말 수도없이 많습니다.” 2. 과도한 학부모 민원이 많아진 이유가 뭐라고 보시는지요? “학부모가 학교에 민원하는 행동이 잘못된 것은 아니라고 생각합니다. 하지만 학교 또는 교사가 학부모의 민원에 대처할 수단이 단 하나도 없습니다. 학교가 교사를 보호하는 법적 장치가 없을뿐더러 민원을 접수하는 교감, 교장도 아무런 힘이 없기 때문에 학부모 민원 해소에 급급하게 행동하는 모습을 보입니다. 그러니 학교를 더 쉽게 보고 학교를 무조건 민원을 들어줘야하는 기관으로 인식하는 경향이 커졌다고 봅니다. 그냥 구청에 민원 넣는 것처럼 학교에 민원 넣는 것을 너무 쉽게 생각하는 풍조인 것입니다. 교실 현장에서 일어나는 교육활동은 담임교사 재량으로 이루어져 매뉴얼대로 처리할 수 없는 부분이 있음에도, 일부 학부모는 그런 사소한 실수조차 인정하지 않고 학교 또는 담임교사를 꼬투리 잡습니다.” 3. 가장 많은 민원 내용은 무엇입니까? “학생들간의 다툼으로 인한 민원이 가장 많습니다. 사소한 장난으로 인한 다툼 때문에 부모들도 감정이 상하고, 만약 부모가 생각했을 때 적절한 조치(가해학생의 사과, 상대 학부모의 사과, 담임선생님의 사과 등)가 이뤄지지 않았다고 생각하면 그 화를 담임이나 학교에 풉니다. 사실 초등학교에서 일어나는 다툼에 일방적인 폭행은 10%도 되지 않습니다. 대부분 서로 장난치다가 감정이 상해 싸우는 경우가 많기 때문에 딱 잘라 누가 잘했다, 잘못했다고 처리할 수 없는 부분이 허다합니다. 그런데 학부모는 “우리 아이는 잘못 없다, 상대 아이가 잘못한 거다” 등의 자기 아이만 보호하려는 경향이 강합니다. 학교와 교사는 그 사이에서 양쪽의 불만을 들으며 스트레스를 받을 수밖에 없는 상황입니다. 교육기관은 말 그대로 ‘교육’을 할 수 있어야 하는데 민원처리 기관으로 전락했습니다.” 4. 학생들 간의 갈등·폭력이 일어났을 때 담임교사나 학폭 담당 교사가 어떤 어려움을 겪는지요? “양방의 학부모의 불만을 다 들어주고 결국 돌고 돌아 교사 책임, 학교 책임으로 귀결됩니다. 학교폭력 담당교사는 본인이 직접 목격하지 않았기 때문에 양쪽 학생들이 진술한 내용을 기록에 남겨 매뉴얼대로 처리합니다. 사안을 조사 후 양쪽 학부모에게 전화를 해 상황을 설명하고 일이 잘 처리되지 않으면(누군가가 먼저 사과하지 않으면) 학교폭력위원회에 회부된다고 전달합니다. 그러면 학부모는 아이의 잘못은 생각하지 않고, 그저 자기 아이를 지키기 위해 맞폭(맞 학교폭력 고소)을 신청합니다. 그렇게 학폭 사건이 진흙탕이 됩니다.” 5. 교사에 대한 민원이 발생했을 때 학교 관리자들은 어떤 도움을 주는지요? “교감, 교장이 직접적으로 나서서 도움을 주지는 않습니다. 교권보호위원회, 위기관리위원회라는 제도가 있는데 교사가 교권보호위원회 개최를 요구해도 으레 ‘참고 지나가자’는 식으로 넘기자는 관리자가 허다합니다. 교사의 권리 보호를 위해 나섰다가는 본인이 다칠 수 있기 때문에 몸을 사리는 모습이 99%입니다. 관리자의 이런 행동이 아예 이해가 안 가는게 아니지만, 평교사와 달리 관리의 책임의 있음에도 불구하고 아무런 행동을 하지 않는 것은 큰 잘못이라고 봅니다.” 6. 학부모와 교육당국에 당부하고 싶은 말씀은? “학생은 교사가 키운 게 아닙니다. 학생을 십수년 키운 것은 부모입니다. 학생의 잘못은 교사가 아닌 학부모의 가정교육 문제 가능성이 더 큰데 왜 교사에게 책임을 돌리는지 이해할 수 없습니다. 교사와 학교에 잘못을 따지기 전에 부모들의 행동을 먼저 돌아봐야 합니다. 교육현장 일선에서 이런 상황이 끊임없이 반복돼 왔는데 교육당국은 그저 학생인권 강화, 민원 처리에만 급급했습니다. 교육이 제대로 이뤄질 수 있도록 정말 강력한 변화가 필요하다고 생각합니다.”

서울 2년차 초등교사가 스스로 목숨을 끊은 사건에 전국 교사들의 애도와 분노가 들불처럼 일고 있다. 그의 죽음이 ‘학부모의 악성 민원’과 관련 있을 것이라는 추정에 교사들은 거리에 나와 “터질 게 터진 것”이라며 “우리 모두의 일이다. 현장에서는 더한 일이 매일같이 벌어지고 있다”고 목소리를 높이고 있다. ‘정말 그렇게까지 많을까?’ 의구심이 들어 초등교사인 지인들에게 물었다. 하나같이 ‘정말 그렇다’고 했다. 그중 한 교사는 “동료들의 의견을 모아 전달하고 싶다”고 말했다. 그가 보내온 A4용지 20페이지 분량에는 상상 이상으로 암울한 현장이 담겼다. 이 교사들은 “이제는 제발 바꿔달라”며 절절하게 호소했다. 모든 문장에 그 마음이 고스란히 느껴져 코끝이 찡해지기도 했다. 교육당국과 정치권 등이 부랴부랴 내놓고 있는 개선안, 대책 등이 얼마나 현장과 동떨어진 공염불인지도 확인할 수 있었다. 통상의 기사나 인터뷰로는 그들의 진정성을 전달하기 어렵다는 생각 끝에 교사 7인이 보내온 답변을 그대로 독자에게 전하기로 했다. 문답형식으로 각자 답변한 내용만 정리했다. ②비공개/2년차/비공개 1. 최근 언론에 보도되는 교권 침해, 각종 과도한 학부모 민원 내용이 실제 일선 학교에서 비일비재하게 일어나는 일인지요? “당연하게 일어나는 일입니다. 교사라면 크든 작든 민원 문제를 한 번씩은 겪어보셨을 것이라 생각됩니다. 그래서 뉴스를 봐도 ‘어머, 어떻게 저런 일이 있을 수 있어?’라는 생각이 들지 않습니다. 충격적이지도 않습니다. 왜냐하면 바로 내 옆에 있는 동료 교사가, 그리고 내가 늘 겪고 있는 일이기 때문입니다.” 2. 과도한 학부모 민원이 많아진 이유가 뭐라고 보시는지요? “첫째, 교사를 보호해 줄 수 있는 장치가 아무것도 없습니다. 그렇기 때문에 부모님들이 고민하지 않고 무조건 민원을 제기하는 경우가 많습니다. 부모이기 때문에 내 자식이 중요하고, 내 자식이 걱정되는 것, 내 자식에게 많은 관심을 쏟는 것은 당연한 일입니다. 하지만 그 사랑을 잘못된 방식으로 표현하는 학부모가 많다고 생각됩니다. 그리고 그것을 감당하고 있는 교사를 보호해줄 장치는 없습니다. 그래서 학부모는 멈추지 않고 계속 잘못된 방식으로 그 사랑을 표현합니다. 이것이 악순환되면서 과도한 민원이 많아졌다고 생각합니다. 둘째, 학부모 교육이 부족하기 때문이라고 생각합니다. 학교, 교육청에서도 학부모 교육을 진행하고 있지만 대부분의 교육들은 자녀의 학습 또는 평생교육과 관련된 내용들이 많습니다. ‘학부모로서’ 어떠한 역할을 하고 어떠한 태도를 지녀야 하는지, 학교와 어떻게 소통하는지, 학교에서 교사의 역할은 무엇인지 교육해주는 프로그램이 거의 없습니다. 있다고 하더라도 프로그램을 수강하는 것은 온전히 자율적입니다. 필수 이수해야 하는 교육은 없는 것입니다. 학부모가 학교의 역할, 교사의 역할, 학교와 소통하는 방법 등을 교육한다면 과도하게 민원을 넣고 과도하게 자신의 아이만 생각하는 방식이 줄어들지 않을까하는 생각이 듭니다. 셋째, 가장 중요한 이유, 아동학대법의 오남용입니다. 현재 많은 선생님들이 걱정하는 것 중 하나가 ‘아동학대’로 신고당하는 것입니다. 도대체 아동학대라는 것이 어디부터 어디까지인지 모르겠습니다. 어떤 이유든 아이가 정서적으로 힘들어 한다면 모든 것이 아동학대가 되는 실정입니다.” 3. 구체적인 예를 들어 설명해주십시오. “학부모로부터 ‘칭찬과제를 아이가 분실했다. 이걸로 스트레스 받지 않게 해달라. 아이가 힘들어 해서 속상하다’는 문자를 받았습니다. 가정 내에서 서로 칭찬하고 그것을 기록하는 활동을 진행했는데, 기록지를 잃어버린 아이가 속상해하므로 그런 활동을 하지 말라는 것이었습니다. ‘체육시간에 아이가 걷고 와서 힘들다는데 학교에서 이러는 거 아동학대 아니냐’는 문자도 받았습니다. 체육시간 중 자율적으로 운동량을 정해 실천해보도록 지도했는데, 아이가 열심히 활동한 뒤 집에 가서 배가 고프다고 하니 학부모가 항의한 것이었습니다. 학부모들은 당연하게 ‘우리 아이가 힘들어하니까 이런 교육활동은 하지 말아라. 이게 무슨 도움이 되냐, 이 활동은 아동학대가 아니냐’고 이야기 합니다. 이런 민원전화에 상처받은 선생님들은 교육활동에 적극적·열정적으로 참여하지 않게 되는데, 그러면 아동방임이라고 합니다. 방임도 아동학대에 속합니다. 즉, 교사의 모든 활동이 아동학대가 될 수 있는 것입니다. 그래서 학부모가 더 당당하게 민원을 요구하는 것 같습니다. 마치 민원을 받아들이지 않으면 그것이 아동학대가 된다는 것처럼요.” 4. 교사에 대한 민원이 발생했을 때 학교 관리자들은 어떤 도움을 주는지요? “대부분의 교사들은 민원이 들어오면 다 교사 개인의 문제라고 생각해 혼자 끙끙 앓고 해결하려고 혼자 노력하는 경우가 많습니다. 교사가 민원을 해결하지 못하면 교사 개인의 능력 부족으로 생각하기 때문입니다. 그래서 사실 교사들이 학교 관리자들에게 사사로운 민원까지 보고를 하지 않습니다. 사건이 커져 혼자 감당하기 어려우면 관리자들은 학부모와의 면담에 도움(?)을 준다. 하지만 (모든 경우에 그런 것은 아니지만) 많은 경우 교사의 입장에서 교사를 보호해주는 발언이 아니라 학부모를 그냥 달래서 보냅니다. 교사를 보호해주는 발언은 학부모의 화를 더 돋운다며 달래서 보내려고 하는 경우가 많습니다.” 5. 학생들 간의 갈등·폭력이 일어났을 때 담임교사나 학폭 담당 교사가 어떤 어려움을 겪는지요? “학폭을 담당하는 교사에게 사안을 전달하고 피해 학부모가 학교폭력으로 ‘신고’를 하겠다고 하면 절차대로 학폭을 처리합니다. 학폭으로 신고되기 전 신고될 학부모에게 연락해 자초지종을 설명해야 합니다. 그럴 때 많은 학부모들이 다짜고짜 교사의 책임을 따집니다. ‘그 때 선생님은 뭐하셨는데요?’ ‘우리 아이가 왜 이런 행동을 했는지 물어보셨어요?’ ‘선생님, 우리 아이 마음은 살펴보셨나요?’ 등 마치 취조하듯 질문합니다. 학생 갈등의 원인, 폭력의 원인을 모두 학교와 교사에게서 찾으려는 듯한 말들이 굉장한 심리적 압박감과 상처를 줍니다. 피해학생 부모님도 마찬가지입니다. ‘왜 선생님은 지도를 하지 않으시냐’ ‘왜 가만히 있느냐’고 말씀하십니다. 도대체 어디에 맞춰야할 지 모르겠습니다. 학교에서 일어나고, 학생이 교실에서 벌인 행동에 대해 교사도 당연히 책임이 있습니다. 하지만 그 책임을 온전히 교사가 부담하게 하는 것, 갈등이 발생했을 때 교사의 지도에 대해 이래라 저래라 참견하는 것은 과도하다고 생각합니다”. 6. 학부모와 교육당국에 당부하고 싶은 말씀은? “최근 한 교사가 학교 내에서 돌아가셨습니다. 사람들은 어쩌다 교사가 그런 선택을 했는지 많이 궁금해하고 있습니다. 그런데 여러 추측과 사실이 확인되지 않은 이야기들이 오히려 혼란을 주고, 어떤 이에게는 상처를 주고 있습니다. 이 사건의 본질은 교권 침해와 무너진 교육 현장이라고 생각합니다. 부디 정치적으로 활용되지 않았으면 좋겠습니다. 그리고 또 이 사건을 누군가가 혼자 책임지지 않도록 그리고 그 책임으로 이 사건이 종결되지 않았으면 좋겠습니다. 교사들이 이번 사건을 너무나 마음 아파하는 이유 중 하나는 이번 일은 나와는 관련 없는 이야기가 아니라 ‘누구라도’ 겪을 수 있는 일이기 때문입니다. 학년이나 업무가 본인 희망이었던 아니던 그게 중요한 게 아닙니다. 1학년이라서, 학부모가 누구라서가 중요한 게 아닙니다. 학교 현장 속에서 한 교사가 이렇게 죽음을 맞을 수 밖에 없었던 이유가 무엇인지, 교육할 힘을 잃었던 이유가 무엇인지, 교사에게 교육할 힘을 줄 수 있는 방안이 무엇인지에 초점을 맞춰야 합니다. 겉만 번지르르한 대책이 아닌 ‘현실적’이고 ‘실제적’으로 ‘제발 이제는’ 모색했으면 좋겠습니다.”

서울 2년차 초등교사가 스스로 목숨을 끊은 사건에 전국 교사들의 애도와 분노가 들불처럼 일고 있다. 그의 죽음이 ‘학부모의 악성 민원’과 관련 있을 것이라는 추정에 교사들은 거리에 나와 “터질 게 터진 것”이라며 “우리 모두의 일이다. 현장에서는 더한 일이 매일같이 벌어지고 있다”고 목소리를 높이고 있다. ‘정말 그렇게까지 많을까?’ 의구심이 들어 초등교사인 지인들에게 물었다. 하나같이 ‘정말 그렇다’고 했다. 그중 한 교사는 “동료들의 의견을 모아 전달하고 싶다”고 말했다. 그가 보내온 A4용지 20페이지 분량에는 상상 이상으로 암울한 현장이 담겼다. 이 교사들은 “이제는 제발 바꿔달라”며 절절하게 호소했다. 모든 문장에 그 마음이 고스란히 느껴져 코끝이 찡해지기도 했다. 교육당국과 정치권 등이 부랴부랴 내놓고 있는 개선안, 대책 등이 얼마나 현장과 동떨어진 공염불인지도 확인할 수 있었다. 통상의 기사나 인터뷰로는 그들의 진정성을 전달하기 어렵다는 생각 끝에 교사 7인이 보내온 답변을 그대로 독자에게 전하기로 했다. 문답형식으로 각자 답변한 내용만 정리했다. ①대전/5년차/여 1. 최근 언론에 보도되는 교권 침해, 각종 과도한 학부모 민원 내용이 실제 일선 학교에서 비일비재하게 일어나는 일인지요? “네. 학교 현장은 더 심각합니다. 근무하고 있는 학교 및 친한 지인 중 학생 지도와 민원으로 인한 어려움으로 병가를 내신 일이 근 1년간 4건이 있었습니다.” 2. 교사들이 1학년을 특히 어려워하는 이유가 무엇입니까? “학년에 따른 특징은 분명 있고, 1학년과 6학년처럼 극단에 치우친 학년은 선호도가 떨어지는 것도 사실입니다. 하지만 특정한 어떤 학년을 맡아서 많은 민원에 시달렸다기 보다는 악성 민원을 과도하게 넣는 특정 학부모가 그 학년에 있었다고 보는 게 더 적절합니다. 실제로 악성 민원을 과도하게 넣는 학부모에 폭력적이거나 생활지도가 어려운 학생이 있는 학년은 매해 기피 학년이 됩니다. 경력 20년차 베테랑도, 운이 없으면 악성 민원을 만나고 무력감에 빠져 고통받습니다. 일선에서 교통사고라고 많이 비유 하는데 정말 적절하다고 생각했습니다.” 3. 과도한 학부모 민원이 많아진 이유가 뭐라고 보시는지요? “학생과 학부모 모두 학생들끼리 갈등이 생기거나, 우리 아이가 불편해지는 상황 그 자체를 견디지 못합니다. 공동체 안에서 갈등이 생기면, 그것을 받아들이고 대화하고 설득하고 서로간에 한발 양보하며 갈등을 해결하고, 이를 통해 학생들이 성장하는 것인데 성장의 기회를 원천 차단하고 있는 느낌입니다. 민원의 대부분은 ‘우리 아이가 친구와의 갈등 혹은 교육활동으로 힘들어 하고 있는데 담임은 왜 해결을 하지 않냐. 교육활동 하지 말아라’ 등의 내용입니다. 물론 정말 들었을 때 공감하고 납득할 수 있는 이야기도 있습니다. 학생들이 공동체 안에서 불편함을 느꼈을 때 타인(친구나 선생님)에게 어떻게 말하고, 행동하고, 어떤식으로 문제를 해결해 나갈지 어른들이 알려주어야 하는데, 충분히 스스로 해결하거나 고민해 볼 사소한 문제들도 바로 담임이나 학교에 전화를 해서 직접적으로 해결해달라고 요구합니다. 또한 어려운 과제는 극복하거나 성취하기 보다는 없애버리라고 종용합니다. 교사에게 너무나 쉽게 연락을 취할 수 있는 구조, 교사를 보호할 수 있는 장치가 아예 없는 것도 문제입니다. 반대로 아동학대 신고에 교사들은 무방비하게 노출되어 있습니다.” 4. 교사에 대한 민원이 발생했을 때 학교 관리자들은 어떤 도움을 주는지요? “학급 안에서의 대부분의 민원은 관리자가 알지 못합니다. 관리자가 아무 도움을 주지 않아서가 아닙니다. 관리자가 학교의 모든 민원을 알기에는, 민원이 정말, 너무, 심각하게 많기 때문입니다. 민원을 넣는 것은 너무나 쉽고, 각 학급의 담임이 대부분의 민원을 감당합니다. 그래도 해결이 어려운 심각한 경우에는 학년에서 함께 협의합니다. 그래도 해결되지 않는 지속적이고 악질적인 민원이나 학교폭력 사안들만 관리자 선생님께 연락드립니다. 관리자가 민원을 알게 될 경우 혹은 직접적인 학부모 민원 전화를 받을 경우 어떤식으로 도움을 주시는지는 학교마다 모두 다를 것입니다. 학부모로부터 담임을 보호하고, 담임 선생님의 입장에서 이야기를 해주고 도움을 주시는 관리자도 있고, 미온적으로 대처하거나 오히려 교사에게 화를 내시며 학급 관리를 제대로 하지 않냐고 하시는 관리자도 있습니다. 분명한 것은 해당 민원에 대한 관리자의 태도에 따라 선생님들의 정신적인 스트레스 정도는 천차만별이 될 수 있다는 것입니다. 관리자가 학부모의 편에서 ‘교사의 무능’을 논하기 시작하는 순간, 담임 교사는 완전히 무력한 을이 될 수밖에 없습니다.” 5. 학생들 간의 갈등·폭력이 일어났을 때 담임교사나 학폭 담당 교사가 어떤 어려움을 겪는지요? “교사는 학교 폭력 사안이 벌어지거나 갈등이 일어났을 때, 가·피해 측 학생에게 온전한 감정적인 공감(편들어주기)를 할 수 없는 사람입니다. 중립적인 태도를 지키지 않으면 사안을 처리하고 갈등을 해결하는데 큰 문제가 될 수 있습니다. 그러나 일부 학부모들은 온전한 감정적인 공감을 해주지 못하는 그 상황에 “교사가 우리아이를 싫어한다, 가해자(혹은 피해자) 편을 드는 것이다, 교사는 그때 무엇을 한것이냐, 너에게도 잘못이 있는 것 아니냐, (심할 경우에는) 아동학대로 신고 하겠다” 등의 이야기를 하며 교사에게 잘못을 전가합니다. 갈등이나 폭력으로 인해 생기는 업무 과중 역시 심각한 문제입니다. 그러나 가장 힘든 것은 따로 있습니다. 밤낮으로 학생 갈등 해결을 위해 노력함에도 불구하고, 일부 학부모나 관리자, 교육청 등 모든 교육의 주체들이 학생들의 갈등이나 학교폭력 사안을 교사 개인의 무능, 학생 관리 소홀 문제로 치부하는 것입니다. 한 개인을 보호하지 않고 무차별적으로 비난할 때의 정신적인 고통은 담임 교사나 학폭 담당 교사가 겪는 가장 큰 어려움입니다.” 6. 학부모와 교육당국에 당부하고 싶은 말씀은? “현 아동학대 법안은 오남용되고 있습니다. 교사에게 보복적인 성격을 띈 아동학대 신고를 막을 수 있는 제도를 마련해주세요. 그리고 지도가 어려운 문제 학생을 교실에서 분리하거나 유급시키는 등의 구체적인 제도를 마련해주세요. 이 제도로 가장 혜택을 받을 사람은 교사가 아닙니다. 양질의 교육 받을 권리가 있는 대다수의 선량한 학생입니다.”