네이버클라우드는 대규모 디지털 트윈 솔루션 ‘아크아이’(ARC eye)를 클라우드 플랫폼을 통해 출시한다고 23일 밝혔다. 디지털 트윈은 가상세계 시뮬레이션으로 실제 현실을 분석·예측할 수 있는 메타버스 기술로, 쌍둥이(트윈)처럼 똑같은 세계가 두 개 존재한다는 의미다. 아크아이는 네이버랩스의 실내외 매핑 로봇(M2), 백팩 등 기기를 통해 쇼핑몰, 공항, 지하철역, 고층빌딩 등 큰 규모의 공간을 고정밀 매핑 및 측위까지 할 수 있도록 지원하는 솔루션이다. 솔루션은 매핑 로봇과 백팩 등, 디지털 트윈 데이터 구축, 인공지능 기반 측위 API(응용프로그램 인터페이스), 2D 지도 제작 도구까지 클라우드에서 완전 관리형으로 제공해 편리하게 쓸 수 있도록 했다. 자체 구축형이 아니기에 별도 장비 등 설치가 없어도 콘솔에서 데이터 프로세싱과 API 생성을 모두 할 수 있다. 요금은 리소스 사용량만큼 부과돼 사업 초기 대규모 투자 부담도 덜 수 있다고 네이버클라우드는 설명했다. 한상영 네이버클라우드 전략·기획 총괄 상무는 “네이버의 디지털트윈 솔루션은글로벌에서도 인정받는 연구개발(R&D) 기술력과 다양한 공간에서 실제 테스트를 거치며 쌓아온 경험과 노하우가 모두 집약돼 있다”고 말했다.

LS그룹이 22일 이사회를 열고 구자은 회장 취임 이후 첫 임원 인사를 단행, ‘조직 안정’과 ‘성과주의’를 골자로 한 승진 인사를 확정했다. LS그룹은 구 회장 체제 출범 첫해 그룹의 역대 최대 실적이 예상됨에도 불구하고 앞으로 이어질 글로벌 경기 침체를 고려해 조직 안정화에 방점을 찍고, 외형과 조직 변화를 최소화하는 등 주요 계열사 최고경영자(CEO) 대부분을 유임시켰다. 대신 올해 그룹 전반의 양호한 실적이 예상됨에 따라 성과주의에 입각해 사업주도형 CEO인 명노현 ㈜LS 사장과 LS MnM을 글로벌 소재기업으로 성장시킬 도석구 LS MnM 사장을 부회장으로 승진시키며 조직에 활력을 불어넣을 계획이다.

카카오가 판교 SK C&C 데이터센터 화재로 인한 서비스 장애 피해 보상 및 지원을 위해 구성한 ‘1015 피해지원 협의체’의 첫 회의가 지난 21일 오후 열렸다. 22일 카카오에 따르면 전날 회의에는 홍은택 카카오 대표와 송지혜 수석부사장을 비롯해 오세희 소상공인연합회 회장, 김기홍 감사, 차남수 본부장, 최성진 코리아스타트업포럼 대표, 정지연 한국소비자연맹 사무총장, 공정 거래·소비자 보호 전문가 등이 참여했다. 카카오는 그동안 공식 채널로 접수된 피해 사례에 대해 협의체에 간략히 소개하고, 전체 데이터를 협의체에 제공하기로 했다. 협의체는 카카오가 제공한 피해 사례들을 면밀히 분석하고, 충분한 논의를 거치되 신속하게 합리적인 기준과 정책을 마련하기로 뜻을 모았다. 오세희 소상공인연합회 회장은 “카카오 플랫폼을 활용하는 대다수의 소상공인을 위해 대책 마련을 해서 두 번 다시 이런 일이 발생하지 않았으면 좋겠다”며 “이번 협의체를 통해 서로 입장이 잘 협의되길 바란다”고 밝혔다. 정지연 한국소비자연맹 사무총장은 “소비자를 대표해 무거운 마음으로 협의체에 참여하게 됐다”며 “피해 사례들을 면밀히 분석하면서 해법을 찾는 과정을 가지면 좋겠다”고 말했다. 최성진 코리아스타트업포럼 대표는 “스타트업은 이번 카카오 피해지원 협의체에 기대와 우려가 동시에 있다”며 “카카오 서비스를 활용하는 스타트업이 많아 지원이 되면 좋겠다는 곳도 있고, 무료 서비스에 대한 과도한 보상 기준이 마련되면 시장 진입 장벽이 되지 않을까 걱정을 가지신 분들도 많다”고 전했다. 그러면서 “협의체에서 합리적이고 적절한 기준을 마련하고, 향후 다양한 서비스들이 이용자들을 보호할 수 있는 방안에 대한 논의까지 확장되면 좋겠다”고 덧붙였다. 홍은택 카카오 대표는 “피해지원은 카카오 혼자 풀기 어려운 난제고, 이해관계자들의 관심이 많은 문제라서 각계를 대표하는 분들의 고견을 청취하고 좋은 방안을 마련하기 위해 이 자리를 만들었다”며 “충분한 논의를 거쳐 좋은 결론을 내려주시기 바란다”고 말했다.

LG전자는 호주 소비자 매체 ‘초이스’의 TV 브랜드 종합평가에서 ‘최고 TV 브랜드’(Best TV Brand 2022)로 7년 연속 선정됐다고 21일 밝혔다. LG전자는 초이스의 올해 TV 브랜드 종합평가 항목 중 TV 성능, 브랜드 신뢰도, 소비자 만족도에서 각각 최고점을 받아 종합 점수 81점을 받았다. 특히 LG 올레드 TV는 전문가들이 참여하는 초이스 평가단의 TV 제품평가에서 1∼7위를 석권했다. LG 올레드 TV 에보 2종(55C2/42C2)은 성능평가 점수 84점을 받아 전체 TV 가운데 공동 1위에 올랐다. LG전자는 ‘최고 냉장고 브랜드’, ‘최고 통돌이 세탁기 브랜드’에도 각각 선정됐다. 냉장고의 경우 성능평가와 종합 브랜드 평가에서 최고점을 받으며 처음으로 최고 브랜드에 이름을 올렸다. 임상무 LG전자 호주법인장은 “호주 소비자들로부터 최고 가전 브랜드로 인정받아 기쁘다”며 “LG전자의 앞선 기술력을 바탕으로 올레드 TV를 포함한 프리미엄 제품을 지속 선보이며 차별화된 고객경험을 제공할 것”이라고 말했다.

사상 초유의 11월 월드컵을 맞아 TV 업계가 ‘특수’를 노리고 초대형 제품 라인업을 대폭 강화하고 있다. 4분기는 블랙프라이데이(11월 네 번째주 금요일)와 크리스마스 등으로 이어지는 연말 쇼핑 시즌 덕분에 연중 최성수기로 꼽히지만 최근 인플레이션과 글로벌 경기 둔화 등의 여파로 소비가 위축되면서 올해 실적 전망은 다소 어둡다. 이런 상황에서 월드컵이라는 대형 스포츠 이벤트가 TV 수요를 자극하는 불쏘시개가 될 수도 있다는 기대감이 싹트고 있다. ◆‘직관’ 대신 ‘집관’…‘프리미엄·초대형’으로 월드컵 수요 정조준 카타르 월드컵 경기를 경기장에서 직접 볼 수 있는 사람은 한정돼 있다. 집에서 TV로 시청하려는 사람이 압도적으로 많다. 이들은 되도록 더 큰 화면, 더 생생한 현장감을 원한다. 이런 소비자를 공략하기 위해 TV 업계는 ‘프리미엄’과 ‘초대형’에 초점을 맞추고 있다. LG전자는 지난 9월 올레드 TV 가운데 가장 큰 97형 올레드 에보 갤러리에디션(OLED evo Gallery Edition)을 본격 출시했다. 이 제품은 4K(3840×2160) 해상도에 현존하는 디스플레이 기술로 구현할 수 있는 가장 큰 올레드 화면과 그간 축적해온 올레드 화질·음질 데이터를 기반으로 만들어낸 5세대 인공지능 알파9 프로세서를 조합한 제품이다. 알파9 프로세서는 △노이즈를 줄이고 해상도를 높이는 업스케일링 △HDR(고대비) 및 색 표현력을 높여주는 화질 처리 기술 △2채널 음원을 가상의 7.1.2채널 입체 음향으로 변환하는 음향 처리 기술 등으로 초대형 TV의 몰입감을 극대화한다. 이 제품은 LG 올레드 TV의 다른 모델과 마찬가지로 영상·음향 기술 기업 돌비(Dolby)의 영상 기술 돌비비전(Dolby Vision) IQ와 음향 기술 돌비애트모스(Dolby Atmos)를 모두 지원한다. 고객은 초대형 올레드 화면을 통해 집에서도 마치 영화관에 버금가는 시청 경험을 할 수 있다. 지난 9월 출시한 프리미엄 액정표시장치(LCD) TV 라인업인 LG QNED MiniLED 라인업은 65인치 한 제품을 제외하면 75인치, 86인치 등 초대형 모델 위주로 구성됐다. 합리적 가격에 초대형 TV 구매를 원하는 고객 공략에 초점을 맞췄다. 삼성전자도 Neo(네오) QLED 8K를 앞세워 소비자에게 손짓하고 있다. 이 제품은 다양한 영상뿐 아니라 스포츠 경기에서도 최적의 솔루션을 제공하고 있다. 최대 85형의 초대형 화면과 ‘인피니트 디자인’이 몰입감을 제공한다. 화면의 테두리인 베젤이 2.3㎜로, 화면 안과 밖의 경계를 최소화한 인피니트 스크린을 적용해 시청을 방해하는 요소가 거의 없다. 8K 초고화질로 스포츠 경기의 짜릿한 순간을 극대화한다. 4K보다 4배 더 많은 촘촘한 픽셀과 ‘Neo 퀀텀 매트릭스 프로(Pro)’ 기술로 생동감 있는 영상을 구현한다. 상방향 스피커가 포함된 멀티 채널의 돌비애트모스로 리얼한 시네마틱 사운드를 구현해 박진감 넘치게 스포츠 경기를 즐길 수 있다. 영상 속 사물의 움직임에 따라 입체 사운드가 형성되는 ‘무빙 사운드 Pro+’도 적용해 공의 마찰음, 심판의 휘슬, 선수끼리 주고받는 대화까지 실제 경기장에 있는 듯 실감 나게 전달한다. 또 TV의 모든 스피커와 사운드바가 동시에 풍성한 사운드를 만들어내는 ‘Q 심포니’를 더하면 경기장 한가운데 있는 것처럼 풍성하고 입체적인 사운드로 업그레이드되며, 주위의 소음에도 영상 속 대화 소리만 추출해 증폭해주는 ‘액티브 보이스’는 소음 속에서도 리포터의 해설이나 승리를 거둔 선수의 벅찬 소감까지 또렷하게 전달한다. Neo QLED 4K 제품은 최근 98형 신제품이 출시됐다. ◆‘스포츠 알람’으로 득점 실시간 파악 vs ‘라이브 채팅’으로 감동 공유 LG 올레드 에보에 적용된 5세대 인공지능 알파9 프로세서는 여러 영상 소스를 딥러닝을 통해 사전 학습해 다양한 장르에 최적화한 화질과 사운드를 제공한다. 특히 ‘스포츠 맞춤’ 모드를 적용하면 스포츠 시청 환경에서 프레임이 더 부드럽게 전환돼 역동적인 움직임이 많은 축구 경기를 볼 때 효과적이다. 또 박진감 넘치는 현장 사운드 가운데서도 중계 음성을 또렷하게 전달한다. LG 스마트 TV는 ‘웹(web)OS’ 플랫폼을 기반으로 고객이 카타르 월드컵 경기를 더 제대로 즐길 수 있도록 도와준다. ‘스포츠 알람’ 기능을 이용해 한국 대표팀을 응원 팀으로 설정하면 한국 대표팀 경기 일정에 맞춰 화면에 알림을 띄워주고 다른 경기를 보고 있더라도 한국 대표팀 경기의 득점 등 변동 상황을 실시간으로 알려준다. 이 기능은 월드컵뿐 아니라 한국 프로야구(KBO)와 미국 프로농구(NBA), 메이저리그(MLB), 잉글랜드 프리미어리그(EPL) 등 해외 주요 스포츠 리그에서도 이용할 수 있다. 삼성전자의 ‘라이브 채팅’은 경기의 감동을 공유할 수 있게 해준다. ‘라이브 채팅’은 스포츠 경기 등 같은 프로그램을 시청하는 사용자끼리 별도의 채팅방에서 텍스트로 대화를 나눌 수 있는 기능이다. TV 화면 오른쪽에 현재 시청 중인 프로그램의 채팅방이 개설돼 있음을 안내하는 알림이 뜨면 리모컨의 오른쪽 방향 키를 눌러 별도의 로그인 없이 채팅방에 입장할 수 있다. 리모컨으로 채팅방에서 제공하는 다양한 이모지와 추천 문구로 간편하게 대화에 참여하거나 리모컨의 음성인식 버튼을 눌러 간편하게 음성으로 메시지를 입력할 수 있으며, 스마트폰을 연결해 원하는 메시지를 자유롭게 전송할 수도 있다. 한편 LG전자는 한국에서 11월 말까지 ‘올레드로 올레디(All-ready)! 빅토리 코리아 대축제’ 판촉을 진행한다. 이 기간 올레드 TV 구매 고객은 모델별 20만원에서 최대 400만원 캐시백을 받아볼 수 있다. 올해 출시한 77인치 이상 올레드(B시리즈 이상)를 48·42인치 올레드나 LG 올레드 오브제컬렉션 포제(Posé)와 함께 구매하는 고객에게는 15만원 상당 혜택을 추가로 제공한다. 삼성전자는 국내에서 ‘삼성위크’라는 이름으로 이달 말까지 주요 제품 프로모션을 진행하고 있다. TV 행사 대상 모델에 대해 야식 쿠폰, SPOTV NOW 이용권 증정과 같은 스포츠를 좋아하는 소비자를 위한 혜택과 멤버십 포인트 증정, 보상판매 등을 제공한다.

LG유플러스는 연말연시를 앞두고 협력사 협의체인 ‘U+동반성장보드’와 함께 홀로 사는 어르신들을 위한 ‘사랑의 꾸러미 나눔 시즌9’ 행사를 펼쳤다고 16일 밝혔다. 행사에는 LG유플러스와 복지센터, U+동반성장보드 회원사인 협력사 소속 임직원 자원봉사자 등이 참가해 홀로 사시는 어르신들을 위해 쌀을 비롯한 식료품을 담은 ‘사랑의 꾸러미’를 제작했다. 사랑의 꾸러미는 보건복지부 위탁법인 독거노인 종합지원센터를 통해 홀로 사는 어르신 875가구에 전달될 예정이다. 올해 행사는 코로나19로 축소 진행했던 지난해와 달리 ‘동반성장위원회’, ‘대중소기업농어업협력재단’ 등 연관 단체에서 봉사자 총 70여명이 참여했다. 또한 U+동반성장보드 협력사의 기부금이 지난해 대비 150% 증가했다. U+동반성장보드는 LG유플러스의 30개 협력회사로 구성된 동반성장 협의체로, LG유플러스와 협력사 및 협력사 간 소통의 가교 역할을 하고 있다. 김종섭 LG유플러스 동반성장·구매담당은 “협력사와 함께 꾸준히 소통하고 이웃 사랑을 실천할 수 있어 사랑의 꾸러미 제작 활동을 매년 이어오고 있다”며 “앞으로도 협력사들과 함께 더 많은 온정을 나눌 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. LG유플러스와 복지센터, U+동반성장보드 회원사인 협력사 소속 임직원 자원봉사자 등이 홀로 사시는 어르신들을 위해 쌀을 비롯한 식료품을 담은 ‘사랑의 꾸러미’를 제작하고 있다.

해가 지고 어둠이 서서히 짙어지던 지난 11일 오후 5시쯤 일본 도쿄 후타코타마가와에 있는 BBQ의 ‘올리브 치킨 카페’. 레몬주스를 마시는 젊은 여성들과 혼자서 치킨버거를 먹고 있는 교복 차림의 여학생, 어머니와 함께 프라이드치킨을 먹고 있는 여자아이 등이 눈에 띄었다. BBQ와 마스터 프랜차이즈 계약을 한 일본 기업 와타미의 비비큐올리브치킨사업본부 데라니시 유이치(寺西雄一) 부장은 “한국 매장은 ‘술집’ 느낌이지만 일본은 점심을 먹거나 차를 마시는 ‘카페’ 등 다양한 유형이 있다”고 말했다. 일본 BBQ는 패스트 캐주얼 다이닝 레스토랑(FCD), 맥주를 주력으로 하는 펍(PUB), 피자와 빵을 판매하는 카페 등 5개의 매장 콘셉트를 적용하고 있다. 데라니시 부장은 또 “치킨을 한 마리나 반 마리 단위로 주문하는 한국과 달리 일본에서는 몇 조각 개념으로 많이 주문하고, 포장해서 가져가는 손님도 많다”고 밝혔다. 매출 비중은 매장 판매 25%, 배달 25%, 테이크아웃 50% 정도라고 설명했다. 일본에서 BBQ는 올리브오일을 사용하고 다양한 샐러드 메뉴와 채소를 많이 넣은 치킨버거 메뉴 등을 갖춰 건강한 이미지를 구축하고 있다. 여성 고객이 많은 이유다. 대표적인 인기 메뉴는 1인용인 올리브 치킨 콤보다. 뼈 있는 고기 1조각, 순살 3조각, 감자, 빵, 음료로 구성돼 있다. 혼자 매장을 찾아 이 메뉴를 즐기던 20대 여성 우에하라 메구미(上原?·가명)는 “가까운 미용실에서 일하는데, 40∼60대 여성 고객들이 드라마 ‘사랑의 불시착’에 나오는 치킨 가게가 근처에 생겼다는 얘기를 많이 해서 호기심에 처음 와 봤다”며 “KFC의 치킨과 비슷해 보이는데, 겉은 바삭하고 속은 촉촉해 다른 식감이 나는 게 인상적”이라고 말했다. 오후 6시가 되자 매장에서 드라마 ‘도깨비’의 주제곡이 흘러나왔다. BBQ가 협찬한 드라마 ‘도깨비’, ‘사랑의 불시착’ 등이 인기를 끌면서 드라마에 등장하는 ‘K치킨’을 알게 돼 매장을 찾은 소비자들이 좋아한다고 회사 측은 설명했다. BBQ는 일본 내 첫 매장 오토리이점을 2016년 12월 오픈했다. 이후 2018년 9월 2호점에 이어 2020년 4월 3호점을 낼 때까지 3년5개월이 걸렸다. 그런데 그때부터 지난 9월 24호점을 오픈하는 데까지 걸린 시간은 불과 2년5개월이다. 최근 한 곳이 문을 닫아 일본 내 총 23개 매장이 운영되고 있다. 데라니시 부장은 “일본 치킨 시장은 KFC가 수십년간 장악했는데, BBQ가 한국 드라마의 인기를 등에 업고 K치킨 열풍을 일으키며 일본 소비자들의 입맛을 바꾸고 있다”고 말했다. BBQ는 일본을 비롯해 미국, 캐나다, 대만, 독일 등 57개국에 진출해 총 500개 매장을 운영하고 있으며, 향후 전 세계 5만개 매장을 열어 글로벌 1등 외식 기업이 되겠다는 게 목표다. 다른 프랜차이즈들도 일본 시장 공략에 박차를 가하고 있다. 설빙은 일본 기업 J&K와 신규 마스터 프랜차이즈 계약을 체결하고 올해 2월 도쿄 신오쿠보본점을 열며 일본에 재진출했다. 한 달 뒤 2호점인 가고시마점을 열었고, 오는 12월에는 3호점인 후쿠오카점을 오픈할 예정이다. 설빙은 2016년 일본에 처음 진출했을 때 ‘7시간 줄 서기’, ‘오픈런’, ‘월평균 매출 2억원 돌파’ 등 화제를 몰고 다닌 바 있다. 더본코리아는 새마을식당, 홍콩반점0410, 본가, 한신포차, 연돈볼카츠 총 5개의 브랜드를 일본에 진출시켰다. 2012년 일본에 새마을식당 첫 매장을 연 것을 시작으로 김치찌개 등 한식 메뉴들을 통해 일본 내에서 대표적인 한식 브랜드로 자리매김했다.

지난 10일 오후 일본 가나가와현 요코하마시에 있는 현대모빌리티재팬 ‘CXC(고객경험센터) 요코하마’. 외부는 밝은 회색으로 단장돼 있고, 유리를 많이 사용해 안쪽을 쉽게 들여다볼 수 있다. 실내는 고급 스튜디오를 연상케 할 정도로 깔끔했고, 벽면 등에 친환경 소재를 사용해 심플하면서도 고급스러운 분위기가 풍겼다. 이곳은 2009년 일본 시장에서 승용사업 철수를 결정했던 현대차가 13년 만인 올해 재진출을 결정하면서 연 일본 최초 직영 거점으로 브랜드·상품·시승·인도·애프터서비스(AS)의 총체적인 원스톱 고객 경험 공간으로 꾸민 건물이다. 가장 인상적인 곳은 1층에 있는 AS워크숍이었다. 하이테크 ZEV(무공해차량) 전용 정비 공간으로 엔진오일을 사용하지 않기 때문에 공간 전체가 깨끗해 기존 내연기관 차량 정비소 이미지와는 사뭇 달랐다. 점검 중인 차량을 다른 곳으로 옮기고 이벤트 공간으로도 종종 활용한다고 했다. 회사 관계자는 “현대차의 AS를 걱정하는 고객이 적지 않은데 1층 전시룸이나 2층 라운지에서 정비하는 모습을 직접 볼 수 있게 해 안심감을 높이고 있다”고 말했다. 현대차는 일본 소비자의 정비 인프라와 관련한 우려를 덜기 위해 협력 정비 공장과 연계하고 있다. 현재 도쿄, 오사카, 홋카이도 등 주요 지역에서 총 28개 업체와 계약을 체결했다. 아울러 오사카 등 주요 지역에 직영 거점을 확보하도록 확대를 추진 중이다. 현대차는 일본에서 딜러 망을 사용하지 않고 온라인으로 고객에게 직접 판매하며, 오로지 ZEV 상품(넥쏘, 아이오닉5)만 출시하고 있다. 조원상 현대모빌리티재팬 법인장은 “현대차가 글로벌 시장에서도 해보지 않은 새로운 비즈니스 전략”이라며 “점점 중요시되는 탈탄소를 의식하면서 새로운 판매 방식을 통해 고객 편의를 제공하기 위한 것”이라고 설명했다. 딜러 망이 없다 보니 일본 소비자가 차량을 접할 기회가 적다. 그래서 최대한 많은 시승 기회를 마련하려고 노력하고 있다. 지난 2∼5월 도쿄 하라주쿠 팝업, 7월 오픈한 CXC 요코하마, 10월 오픈한 시티스토어 후쿠오카&나고야 등 시설에서 시승을 제공하고 있다. 지난 6∼9월 일본 10개 도시에서 시승회를 열었고, 미디어나 지자체 주도 시승 행사 등에도 적극 참여하고 있다. 일본의 카 셰어 기업인 애니카와 협력해 도쿄를 중심으로 셰어카로서 아이오닉5와 넥쏘를 타볼 수 있게 하고 있다. 이날 시승을 위해 CXC요코하마를 방문한 50대 회사원 아베 마사히로(阿部眞宏·가명)는 현지 직원으로부터 간략한 설명을 들은 뒤 시승차에 올랐다. 시승을 마친 그는 “아이오닉5는 훌륭한 차로, 일본 시장을 열 수 있는 차라고 느꼈다”고 말했다. 이어 “낮은 무게 중심으로 안정성이 높고 실내가 넓어 사용하기 편하다”며 “가속이 훌륭하고 정숙성이 매우 높아 놀랐다”고 밝혔다. 아직 가야 할 길은 멀다. 일본 시장에서 수입차는 대부분 고전하고 있다. 2001년 수입차 점유율이 4.4%였는데, 20년이 지난 2021년에도 그 수치가 5.8%로 1.4%포인트 상승하는 데 그쳤다. 올해 2월 재진출을 선언하고, 5월 고객 판매를 시작한 현대차도 상황은 마찬가지다. 일본자동차수입조합에 따르면 10월까지 현대차의 누적 판매는 426대다. 전체 수입차의 0.22%, 수입 전기차의 4.4%다. 어렵지만, 희망은 점점 커지고 있다. 일본에서도 캠핑이 유행하면서 야외에서 차량에 연결해 드라이어 같은 일상 가전제품을 사용할 수 있는 아이오닉5의 기술력에 대한 평판이 높아지고 있다. 특히 지진 등 재해가 많은 일본에서 유사시 라이프라인(생명선) 역할을 할 수 있다는 점도 주목받고 있다. 최근 직원들이 기획하고 출연한 라이브커머스로도 차를 판매하는 데 성공했고, 일본 올해의 자동차(Japan Car of the Year) ‘10 베스트 카’에 선정되기도 했다. 조 법인장은 “진출 첫해에는 고객의 초기 반응을 하나하나 모니터링하면서 질적인 면에서 고객 경험을 강화하고 개선하려 노력했다”며 “앞으로 브랜드 및 제품 인지도를 높이는 노력을 꾸준히 해 나갈 것”이라고 밝혔다.

지난 9월 태풍 힌남노로 큰 피해를 본 포항제철소의 전체 공장 재가동이 내년 1분기 가능할 전망이다. 산업통상자원부는 포스코 피해와 관련해 지난달 말 보고받은 민관 합동 ‘철강수급 조사단’의 조사 중간 결과를 14일 발표했다. 민동준 연세대 신소재공학과 교수를 단장으로 총 10명으로 구성된 조사단은 사전 준비 회의와 세 차례의 현장 조사를 통해 피해 상황 확인과 복구 계획, 수급 차질 대응 계획을 점검했다. 피해 원인은 힌남노로 집중 호우가 내려 제철소 인근 하천인 냉천이 범람해 침수가 발생했기 때문으로 확인됐다. 이로 인해 포스코의 매출이 2조400억원 감소하고, 포스코에 납품하는 기업들의 매출이 약 2500억원 정도 타격을 받은 것으로 조사단은 추산했다. 그러면서 내년 1분기까지 STS(스테인리스스틸) 1냉연공장, 도금공장 등 나머지 2개 공장이 재가동을 마치면 포스코 제품 생산 설비는 피해 이전 수준으로 돌아갈 것이라고 내다봤다. 또 포항제철소에서만 생산하는 3개 품목(전기강판·선재·STS)을 중심으로 수급차질이 우려됐으나 광양제철소 전환 생산, 국내 협력 생산, 수입 등으로 긴급 대응한 결과 현재까지 철강재 시장에서 수급 이슈는 없다고 조사단은 진단했다. 조사단은 포스코가 주요 제조업에 핵심 소재를 공급하는 국가 기간 산업으로 최고 수준의 재난에도 대응이 가능해야 한다는 점을 고려해 배수시설과 자가발전설비 보완, 재난 대비·복구와 시장 보호를 포함하는 ‘기업활동 지속전략’(BCP) 수립, 철강부문 당기 매출 감소와 무관한 지속적인 설비 투자를 권고했다. 특히 조사단은 포스코뿐 아니라 국가 기간 산업에 해당하는 기업들에 대해 BCP 수립을 의무화하는 방안을 정부에 건의할 방침이다. 조사단은 다음달 말 활동 종료 시까지 BCP에 필수적으로 들어가야 할 사항을 포함한 수립 권고 내용을 구체화할 예정이다. 또 향후 설비 복구 진행에 따른 수급 통계 조사·분석 내용을 종합해 내달 말 최종 보고서를 산업부에 제출할 계획이다. 포스코는 “연말까지 모든 제품에 대한 생산을 재개해 시장 수요에 충분히 대비할 수 있도록 수해 복구를 차질 없이 진행 중”이라며 “국내 고객사 전수 조사를 통한 품목별 수급 안정화 대책 시행으로 국내 수급 영향은 미미한 상황”이라고 밝혔다.

삼성전자는 프랑스 패션 브랜드 '메종 마르지엘라'와 협업한 갤럭시Z 플립4 스페셜 에디션을 다음 달 선보인다고 9일 밝혔다. ‘갤럭시Z 플립4 메종 마르지엘라 에디션’은 메종 마르지엘라의 시그니처 색상인 ‘솔리드 화이트’를 채택했으며, 디자인은 내부 모습을 외부로 노출한 듯한 ‘데코르티크’ 기법에서 영감을 얻어 제품의 실제와 동일한 형태의 내부 회로 형상이 후면에 적용됐다. 메종 마르지엘라의 독창적인 디자인을 녹인 UX 테마를 탑재했으며, 가죽 케이스와 실리콘 넘버링 케이스를 함께 제공한다. 최승은 삼성전자 MX사업부 마케팅팀장(부사장)은 “갤럭시Z 플립4의 혁신 기술과 메종 마르지엘라의 독창적인 디자인이 결합된 이번 에디션이 자신의 개성을 과감하게 표현하는 특별한 경험이 되기를 기대한다”고 말했다. ‘갤럭시Z 플립4 메종 마르지엘라 에디션’은 12월1일부터 한국, 프랑스 등 글로벌 주요 국가에서 판매를 시작한다. 한국은 삼성전자 홈페이지와 한정판 거래 플랫폼 KREAM(크림)에서 판매할 계획이다. 갤럭시Z 플립4 메종 마르지엘라 에디션 제품 이미지. 왼쪽은 제품 후면 이미지, 오른쪽은 반전(Inverted) UX 테마 이미지 <삼성전자 제공>