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[윤은기의성공일기] 진정한 상생은 ‘윈·윈·윈’이다
[윤은기의성공일기] 진정한 상생은 ‘윈·윈·윈’이다
진정한 성공은 윈·윈(win·win) 게임이라는 말이 있다. 어느 한쪽이 이기고 한쪽이 지는 것이 아니라 모두가 승자가 되는 것이 윈윈 게임이다.성공을 위해서는 줄 것은 주고 받을 것은 받는 ‘기브 앤드 테이크’(Give and Take)가 중요하다는 말도 있다. 이 역시 어느 한쪽에만 이득이 되면 지속가능하지 않다는 의미일 것이다.싸워서 이기는 것보다는 함께 살아가자는 것이기 때문에 분명히 설득력이 있다. 그러나 우리는 이 윈윈 방식이 잘못 받아들여지는 현상을 많이 목격할 수 있다. 예를 들어 도둑과 장물아비는 어떤 관계일까. 남의 물건을 훔치는 도둑과 장물을 처분하는 인간이 우리는 윈윈이라고 주장하면 용납할 수 있을까.요즘 뉴스를 보면 크고 작은 범죄들이 대부분 이런 악성 윈윈 게임의 특징을 가지고 있다. 검사와 사업가가 유착이 돼 뇌물을 받고 부당한 편익을 제공하면서 본인들은 윈윈이라고 착각을 하고 있는 것이다. 이러한 잘못된 윈윈 사례는 우리 주위에서 어렵지 않게 목격할 수 있다. 그렇다면 진정한 상생은 무엇일까. 그것은 바로 윈윈윈(win·win·win) 게임이다. 윈윈윈이란 ‘그것은 나에게 좋고, 상대방에게도 좋고, 사회에도 좋은 것’을 말한다. 나와 상대방에게만 좋은 것이 아니라 사회에도 보탬이 되는 것이야말로 인정받고 존중받으며 사회발전에도 기여할 수 있기 때문이다. 필자는 대학에서 강의할 때 학생들에게 늘 이 윈윈윈 게임의 의미를 강조했다. 어떤 일을 기획하고 추진할 때는 “머릿속에 상자 세 개를 그려본 다음 각각 그 안에 무엇이 채워지는지를 생각해보아라”고 했다.첫 번째 상자는 이 일이 내게 어떤 성과를 가져오는가. 두 번째 상자는 이 일이 상대방에게 어떤 이익이 되는가. 세 번째 상자는 이 일이 사회에 어떤 도움이 되는가를 미리 생각해보는 것이다. 만약 첫 번째나 두 번째 상자에 그럴듯한 내용을 가득 채울 수 있더라도 세 번째 상자에 써 넣을 것이 없으면 그 계획은 추진하지 않는 것이 좋다고 강의를 했다. 이기적인 인간은 성공하기 어렵다. 사회발전에 보탬이 안 되는 사람은 존중받기 어렵다. 기업이 지속 가능한 경영을 하려면 기업사회공헌활동(CSR)을 해야 한다는 것은 이미 상식이 됐다. 개인도 마찬가지다. 적절한 사회공헌활동을 해야 인정받고 존중받는다. 기업에 CSR가 필수적이듯이 개인은 개인사회공헌활동(PSR)이 필요한 것이다.선진국으로 갈수록 사회적 기여를 많이 하는 사람이 존중받는데 후진국으로 가면 권력과 금력이 있는 사람이 대우받는다. ‘김영란법’(부정청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률)이 시행을 앞두고 우리나라 공직윤리와 기업윤리의 관행에 큰 변화가 예상되고 있다. 우선 법을 잘 지키는 것이 중요하겠지만 늘 윈윈윈의 의미를 생각하면서 머릿속에 상자 세 개를 그려볼 수 있다면 성공적인 삶을 살아갈 수 있을 것이다.윤은기 한국협업진흥협회 회장·전 중앙공무원교육원장
2016.07.31 22:16:04
[윤은기의성공일기] 우리가 지켜야 할 ‘3꼭 원칙’
[윤은기의성공일기] 우리가 지켜야 할 ‘3꼭 원칙’
요즘 고위 공직자들이 각종 비리나 추문에 휘말려 추락하는 일이 여러 건 발생하고 있다. 고위 공직자뿐만 아니라 유명 연예인, 정치인, 스포츠 스타, 대학교수도 이런저런 스캔들로 뉴스의 초점이 되고 있다. 공직자나 유명 인사들은 사고가 나면 세간의 주목을 더 받기 때문에 어렵게 쌓아올린 명성이 하루아침에 물거품이 되고 만다.현대사회는 투명성이 특징이다. 은폐나 왜곡이 불가능하다. 곳곳에 폐쇄회로(CC) TV가 설치돼 있고 스마트폰을 쓰면 아무 때나 별다른 제약 없이 녹음과 촬영이 가능하다. 스마트폰은 사용자의 위치와 이동경로를 알려주고, 신용카드를 쓰면 시간·장소와 사용내역을 정확히 기록한다. 우리는 지금 ‘어항 속 금붕어’처럼 살고 있는 것이다. 이처럼 모든 것이 노출되는 투명사회가 됐는데도 검은돈을 주고받거나 부당한 거래를 하는 사람들은 달라진 세상에 둔감하거나 지나친 욕심으로 사리 분별력을 잃는 경우가 아닌가 싶다. 인간의 심리는 사회적 지위가 높거나 명성이 있는 사람을 더 주목하고 감시하려는 경향이 있다. 그리고 이런 사람에게 문제가 발생하면 더 가혹한 채찍을 휘두른다.골프황제 타이거우즈는 탁월한 골프 실력뿐만 아니라 부모에게도 효심이 깊고 가정에 충실한 이미지로 많은 사람의 사랑을 받아왔다. 그러나 성추문 스캔들이 터지자 추락을 거듭해 지금은 그야말로 이빨 빠진 호랑이가 되고 말았다.필자는 중앙공무원교육원장(현 국가공무원인재개발원) 업무를 몇 년간 수행했다. 이곳은 모든 국가공무원의 교육을 담당하는 곳이다. 이때 나는 나 자신의 윤리적 자세를 바로잡기 위해 ‘3꼭의 원칙’을 정해놓고 실천했다. ‘3꼭’이란 꼭 실행해야 할 것 세 가지와 하지 말아야 할 것 세 가지를 말한다. 꼭 해야 할 일과 꼭 하지 말아야 할 일, 꼭 만나야 할 사람과 꼭 만나지 말아야 할 사람, 꼭 가야 할 곳과 꼭 가지 말아야 할 곳이다.공직자는 아무리 힘들어도 꼭 해야 할 일이 있고, 꼭 만나야 할 사람이 있고, 꼭 가야 할 곳이 있다. 공직의무는 임의로 선택할 사안이 아니다. 공직자가 꼭 해야 할 일을 하지 않는 것은 직무유기가 될 수도 있고, 복지부동이나 무사안일의 자세라고 할 수 있다. 공직자 중에는 헌신적인 사람이 있는가 하면 지나친 몸조심으로 업무 수행 열정이 식어버린 사람도 있다. 복지부동을 떠나 ‘복지안동’이라고까지 비난 받는 사람들이다. ‘복지부동’은 땅바닥에 바짝 엎드려서 일을 안 한다는 의미이고, ‘복지안동’은 땅바닥에 바짝 엎드려서 눈알만 굴린다는 냉소적 표현이다. 공직자라면 할 일은 적극적으로 해야 한다. 그리고 해서 안 될 일은 더 적극적으로 금해야 한다. 야생마보다 위험한 것이 광마(미친말)이고, 광마보다 더 위험한 것이 ‘설마’라는 우스갯소리도 있다. 공직자가 ‘설마’를 타면 반드시 낙상하게 돼 있다.‘3꼭의 원칙’은 공직자에게만 해당되는 게 아닐 것이다. 요즘 많은 사람이 어렵게 쌓아올린 업적과 평판을 하루아침에 잃는 일이 비일비재하다. 성공이란 쌓아 올리는 것만 중요한 것이 아니라 잘 지켜가는 것이 더욱 중요한 일이다.윤은기 한국협업진흥협회 회장· 전 중앙공무원교육원장
2016.07.17 21:38:29
[윤은기의성공일기] 싸돌아다녀야 성공한다
[윤은기의성공일기] 싸돌아다녀야 성공한다
“싸돌아다니지 말고 공부 좀 해라”. “제발 싸돌아다니지 말고 일 좀 해라”. 예전에는 정말 이런 말을 많이 들었다. ‘싸돌아다닌다’는 말은 ‘여기저기를 마구 돌아다닌다’는 뜻이다. 주어진 일이나 지시받은 일을 묵묵히 수행하면서 먹고 살던 시절에는 이 말이 맞는 말이다. 그러나 새로운 것을 찾아내야 하고 서로 다른 것을 연결해 창의적 성과를 내야 하는 21세기에는 맞지 않는 말이다.올해 글로벌 경영전문대학원(MBA) 1위인 프랑스 인시아드(INSEAD) 경영대학원 이브 도즈 교수는 이런 의미심장한 말을 남겼다. “이제 핵심역량을 기르는 데만 몰두하는 기업은 망하기 쉽다. 최고경영자는 자신의 업무 중 3분의 1은 외부의 힘을 어떻게 활용할지에 관심을 쏟아야 한다.” 이 말은 핵심역량을 기르지 말라는 의미가 아니라 핵심역량을 기르되 반드시 외부와 연결해 새로운 시너지를 만들어낼 수 있어야 한다는 의미인 것이다. 오늘날은 싸돌아다니는 것이 학습이고 업무다. ‘백번 듣는 것보다 한번 보는 것이 낫다’는 말도 있고 ‘여행은 놀면서 배우는 것이다’라는 말도 있다.오늘날 똑똑함의 수준은 싸돌아다니는 범위와 직결돼 있다. 온 동네를 싸돌아다니는 사람은 그 동네에서 똑똑한 사람이고 전국을 싸돌아다니는 사람은 전국적으로 똑똑한 사람이며, 세계를 싸돌아다니는 사람은 세계적으로 똑똑한 사람이 된다. 요즘 노마드(Nomad)라는 말이 유행하는 것도 이런 흐름과 관련이 있다. 노마드란 유목민이란 뜻인데 정보기기를 휴대한 채 시간과 장소에 구애받지 않고 이곳저곳을 싸돌아다니는 사람을 말한다.스티브 잡스도, 저커버그도 모두 싸돌아다니는 것을 좋아한 사람이다. 이들은 부지런히 싸돌아 다녔기에 새로운 사업기회를 찾아낼 수 있었고 큰 성공을 할 수 있었다. 이들이야말로 21세기 콜럼버스인 셈이다. 노마드족이 굳게 믿는 신조는 딱 하나다. “이동하는 자만이 살아남는다.” 성을 높이 쌓고 그 안에 갇혀 사는 민족은 번영할 수 없다거나 우물안의 개구리는 세상 물정을 모른다는 말은 싸돌아다니는 일이 얼마나 큰 의미가 있는지를 역설적으로 증명해 주고 있다.곧 여름휴가 시즌이 시작된다. 바빠서 여름휴가를 못 가는 사람도 있지만 휴가 중엔 가급적 멀리 싸돌아다니는 게 좋다. 익숙한 곳보다는 새로운 곳을 찾아가 보는 것도 바람직한 일이다. 여름휴가를 잘 보내면 스트레스를 털어내고 재충전할 수 있을 뿐 아니라 새로운 것을 받아들여 융복합 창조의 성과를 낼 수 있게 된다.현대는 ‘호모컨버전스’ 시대다. 다양성을 받아들여 이를 잘 융복합시켜 새로운 것을 창조해 내는 사람이 바로 호모컨버전스다. 호모컨버전스는 책이나 강의장에서 길러지는 것이 아니라 이 세상을 싸돌아다니면서 다양한 현장학습을 체험해야 가능하다. 스티브 잡스도, 빌 게이츠도, 저커버그도, 마윈도 성공요소를 대학에서 배운 게 아니다. 최고경영자든, 사원이든, 남자든, 여자든 이제는 싸돌아다녀야 성공할 수 있는 세상이다.윤은기 한국협업진흥협회 회장·전 중앙공무원교육원장
2016.07.03 22:45:31
[윤은기의성공일기] ‘혼밥족’은 그만, 좋은 사람과 함께 밥을
[윤은기의성공일기] ‘혼밥족’은 그만, 좋은 사람과 함께 밥을
요즘 ‘혼밥족’이 늘고 있다. 혼밥족이란 혼자서 밥 먹는 사람을 말한다. 1인가구가 늘고 있으니 혼밥족이 늘어나는 것은 당연하다고 생각하는 사람도 있다. 그러나 1인가구 증가에만 원인이 있는 게 아니라 함께 어울리지 못하고 점점 개인화되고 고립되고 있는 현대인의 자화상이기도 하다. 혼밥족은 남의 간섭을 받지 않고 자기만의 시간을 가질 수 있으니까 오히려 좋다는 사람도 있다. 그러나 인간에게 음식이 끼치는 매우 중요한 심층적 의미를 생각해 볼 필요가 있다.인간은 음식을 먹어야 생명을 유지할 수 있다. 그러니까 음식을 먹여주는 사람은 참으로 고마운 사람이다. ‘식객은 배신하지 않는다’는 말도 있다. 형편이 어려운 사람을 먹여주면 반드시 보은하려는 마음이 생기는 것이 인간의 본성이기 때문이다. 이 세상에서 가장 가까운 사이는 누구인가. ‘먹여주고 먹어주는 사이’라고 할 수 있다. 엄마와 자식은 이 세상에서 가장 가까운 사이다. 뱃속에 열 달을 품고 있었던 이유도 있지만, 어려서 젖을 먹여주고 오랫동안 음식을 먹여주면서 지속적으로 공감대가 쌓이기 때문이다.‘식구나 마찬가지’라는 표현도 있다. 아주 가까운 사이라는 뜻이다. 오늘날 가정해체가 빠르게 진행되고 있는 것도 가족이 함께 밥을 먹지 못하는 것이 큰 원인일 것이다. ‘언제 식사 한번 합시다’ 이 말의 진짜 뜻은 맛있는 것 먹으러 가자는 게 아니고 친하게 지내자는 뜻이다. 그러니까 식사 제안을 거절하는 것은 친숙한 관계 맺기를 거절하는 것으로 비칠 수 있다. ‘밥 한 끼 안 산다’ 이 말도 의미심장하다. 경제적 여유가 있는 사람이 베풀지 않고 짜게 군다는 의미일 수도 있지만 사람이 차갑고 친화력이 없다는 의미가 내포돼 있다. 인간은 먹어야 산다. 그런데 무엇을 먹느냐보다 더 중요한 것이 누구와 먹느냐 하는 것이다. ‘부자가 되고 싶으면 부자와 저녁 식사를 하라’는 말이 있다. 성공한 사람과 식사를 하면 성공의 유전자(DNA)를 받을 수가 있다.최근 세계적인 투자가이면서 자선사업가인 워런 버핏 버크셔 해서웨이 회장과 점심을 함께 하는 경매 가격이 무려 345만8789달러에 낙찰됐다. 우리나라 돈으로 40억원이 조금 넘는 거액이다. 버핏은 1999년부터 오찬 모임을 경매에 부쳐 가장 많은 금액을 써낸 사람과 식사를 하고 있다. 함께 식사하는 사람은 ‘돈을 어디에 투자하면 좋은가’라는 질문만 빼놓고는 무엇이든 물어볼 수 있다. 경매수익은 전액 빈민구제 단체에 기부하고 있다.점심을 같이 먹는데 40억원을 낸다는 것도 놀랍지만, 더욱 놀라운 것은 역대로 버핏 회장과 점심을 같이 먹은 사람은 한결같이 ‘지불한 돈보다 더 많은 것을 얻었다’고 만족하고 있다는 점이다. 평범한 시민이야 이런 거금을 내고 거물급 인사와 오찬을 함께 하기는 어려운 일이다. 그러나 내 주위에 스승, 선배, 친구, 후배를 잘 살펴보면 훌륭한 인물이 많이 있다. 냉면 한 그릇도 좋고, 설렁탕 한 그릇도 좋다. 이런 분과 함께 식사하는 것이 성공으로 가는 길이다. 그리고 최소한 혼자 밥 먹는 ‘혼밥족’은 피하는 게 상책이다.윤은기 한국협업진흥협회장·전 중앙공무원교육원장
2016.06.20 10:04:05
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