【CEO책꽃이】공병호경영연구소 공병호 소장
브랜드가 세상을 지배하는 시대다. 소비자들은 제품의 질을 논하기에 앞서 브랜드를 보고 물품을 구한다. 시장에서는 기업 브랜드에 이어 개인 브랜드도 더욱 중요해지고 있다. 1인기업 공병호경영연구소의 공병호 소장은 개인 브랜드를 대표하는 이들 중 맨 앞줄에 서 있다. 강연과 저술 활동에 열심인 공 소장의 사무실은 서울 강서구 가양동의 아파트에 있다. 직원 15명에게 봉급을 주고 있지만 모두 ‘아웃소싱’ 형태여서 함께 근무하는 직원들은 없다. ◆글쓰기는 지적 쾌감의 발산 통로=사람들과 골프 약속은 고사하고 술과 담배를 하지 않으면서 바쁜 일정을 소화하는 공 소장 얼굴은 맑았다. 맑은 얼굴과 젊은 혈기, 지치지 않는 열정은 그를 상징하는 단어로 보였다. “하고 싶은 일을 하고 있고 하는 일에 만족합니다. 저의 신념을 팔고 사람들이 호응해 줘 가능한 일입니다.” 그는 그나마 스트레스가 쌓이면 집에 들여놓은 운동기구를 활용해 땀을 뺀다. 공 소장은 자신을 호기심이 많은 사람이라고 하지만, 좀 더 정확히 표현하면 지적 호기심으로 가득 찬 사람이다. 당장 1년에 300번이 넘는 각종 강연을 하려면 끊임없이 지식에 탐닉해야 할 것이다. “독서는 강연을 원활히 하고 지적 갈증을 해소하는 원활한 통로이고, 강연과 글쓰기 활동으로 지적 쾌감을 발산합니다.” 그는 지적인 균형이 깨지면 개인적으로 매우 허탈감을 느낀다. ‘고객 성공을 위한 무한 가치 창출의 조력자’를 자임하는 그에게 본업이 무엇이냐고 물었다. “강연과 저술 활동, 방송 출연, 경영자문이 업무 영역입니다. 그 중에서 강연이 본업이지요.” 강연에 집중하면서도 그는 ‘10년 후 한국’(해냄)과 ‘공병호의 10년 후 세계’(해냄), ‘공병호의 독서노트’(21세기북스) 등 60권이 넘는 책을 썼거나 번역했다. 두 달에 한 종을 내놓는 편이어서 100권 저술도 머지않아 보인다. 그러나 그는 결코 현실에 안주하지 않는다. 자신이 쌓은 명성은 과거의 일일 뿐으로 여기고, 현재는 언제나 미래를 위한 투자로 활용한다. 올해 내놓을 책 계획도 이미 세워 두었다. 공 소장은 당장 4월 아동용으로 ‘10년 후 한국과 세계’를 설명하는 책을 내놓는다. 7월에는 ‘10년 후 세계에 대한 제안과 주장’을 담은 책을 내놓을 예정이다. 자신의 브랜드로 자리매김한 ‘10년 후’ 시리즈의 결정판인 셈이다. 그가 ‘10년 후’ 시리즈를 저술한 동기는 무엇이었을까. 2000년 토머스 프리드먼의 ‘렉서스와 올리브나무’(창해)를 접한 게 결정적인 계기가 됐다. 미래학자 프리드먼이 오늘날을 규정하는 거대담론으로 세계화를 지목하고, 세계화는 결코 일시적 현상이 아니라는 설명이 가슴에 와닿았다. 프리드먼의 시각은 한국에 대한 일종의 경고일 수도 있다는 생각을 했다. “많은 독자가 ‘렉서스와 올리브나무’를 읽고 미래를 대비해야 한다고 생각했습니다. 그리고 우리 시각에서 ‘10년 후 한국과 세계’를 그려보고 싶었습니다.” 그는 독서 후 지식을 적극 활용한다. 그동안 읽은 책들이 수천권은 족히 돼 저술에 많은 도움이 된다. 사색하다 보면 곧잘 쓰고픈 주제가 떠오른다. 주제를 잡은 뒤에는 이동 중에 전체적인 집필 구상을 마친다. “주제를 정하고 50∼60개 정도의 소제목을 뽑아냅니다. 강연 등 외부 활동이 끝나고 집에 들어와 곧장 글을 써내려가지요.” ◆천부적인 다독가=‘지식 저장소’인 그가 좋아하는 저자들은 누구일까. 그는 최고의 저자로 자유주의 사상가이면서 1974년 노벨경제학상을 수상한 프리드리히 하이에크를 꼽는 걸 주저하지 않는다. “박사 학위를 취득하고 직장생활 몇 년 후 빠진 자괴감 때문에 고민한 적이 있었어요. 그때 하이에크의 ‘개인주의와 경제질서’(자유기업센터)를 접했습니다. 그의 책에는 오늘날 한국이 헤쳐나가야 할 대안들이 고스란히 담겨 있었습니다. 마치 ‘스파크’라도 일어난 것처럼 흥분감 속에서 밤새 영문 서적을 탐독했습니다.” 살다 보면 단 한 권의 책이 인간의 삶을 송두리째 흔들 수도 있다는데, 공 소장에게는 하이에크의 책이 그러한 역할을 한 모양이다. 미래학자 자크 아탈리의 ‘21세기 사전’(중앙M&B)과 일본 경제평론가 오마에 겐이치의 ‘보이지 않는 대륙’(청림출판), 동기부여 선도자인 브라이언 트레이시의 ‘백만장자 코드’(삼진기획), 경영사상가 톰 피터스의 ‘미래를 경영하라’(21세기북스), 자기계발가 맥스웰 몰츠의 ‘성공의 법칙’(비즈니스 북스)도 그의 지적 영역 확대를 도왔다. 인문학적인 글에 대한 갈증도 심한 편이다. 소설가 복거일의 글들은 그 갈증의 해소 통로로 활용된다. “복거일 선생은 나름의 철학으로 한국 사회를 진단해 내는 것 같아요. 그리고 시대의 화두를 읽고 그 흐름을 선도하는 데 탁월한 능력을 보이는 저자입니다.” 그러고 보면 그에게 영향을 끼치지 않은 저자는 없는 것 같다. 공 소장은 지적 호기심으로 무장한 ‘21세기형 르네상스인’이 되고 싶어한다. ◆경제 경영서를 읽는다=그러나 그에게 책을 읽은 뒤에 활용하지 못하면 제대로 된 독서가 아니다. “책을 사고도 제대로 활용하지 못하는 사람들은 ‘독맹(讀盲)’이나 다름없어요. 책을 읽은 뒤 삶에서 활용할 수 있어야 합니다.” 화려한 영상매체에 빠져드는 요즘 젊은이들에게 유독 권하는 책이 CEO들의 평전이다. “경쟁이 중요한 21세기에 경제서를 읽지 않을 수는 없습니다. 또 인생의 가르침이 있는 전기를 읽지 않고는 삶을 제대로 모르게 되지요. 그런 점에서 CEO들의 평전이 이 두 목표를 일시에 해결하는 좋은 책들입니다. 현대판 영웅은 시장에서 신화를 만들어 승자가 된 CEO들입니다. 평전은 소설에 비견되는 인간의 실수, 배신, 인생의 결정적 반전을 담고 있지요.” IBM 창업자 토머스 J 왓슨의 삶을 다룬 ‘내 인생에 타협은 없다’(21세기북스)와 월마트의 창업자 샘 월튼의 자서전 ‘샘 월튼―메이드 인 아메리카’(우리 시대사)가 젊은이들에게 자주 추천하는 책이다. 자신감으로 무장된 그에게 세상은 정말 살아볼 만한 것으로 보였다. 글 박종현, 사진 황정아 기자 bali@segye.com그는 누구인가 공 소장은 1인기업의 창시자로 한국 ‘지식산업’ 시대의 당당한 선도자이다. 1997년 자유기업센터 창설을 진두지휘한 뒤 초대 실장을 맡으면서 한국 보수주의 싱크탱크 역할을 톡톡히 했다. 사회 경제적인 논란이 있을 때마다 그는 자유주의의 이론적 기반 제공자로 적극 나섰다. 그러나 그에게 성공만 있었던 것은 아니다. 인터넷업체 인티즌을 경영하면서 쓴맛을 보기도 했지만 끊임없이 미래를 준비해 왔다. 2001년 10월 ‘공병호경영연구소’를 창립해 지식과 정보, 네트워크의 생활화를 통해 조직에 의존하지 않는 개인 브랜드를 정착시켜 나가고 있다. 공 소장은 자신을 가리켜 열정과 혁신, 개선 의지를 가진 사람이라고 정의하기를 주저하지 않는다. 성공에 대한 자신감은 그의 ‘성공시대’를 이끌어 온 주요 자양분이었다. 삼성 LG 국방대학원 등 각종 기업체와 단체에서 강연하며, 한 번 강의로 200만원을 받는다. 대졸 초임자 수준의 강연료이지만 기업들은 긴장감과 효과 만점인 그의 강연을 듣기 위해 두 달 전부터 예약하기를 마다하지 않는다.
2005.03.22 14:09:00
【CEO 책꽃이】⑦ 송자 대교 회장
영국의 시인 로버트 브라우닝은 책은 남달리 키가 큰 사람이라고 했다. 그는 책을 다가오는 세대가 들을 수 있도록 소리 높여 외치는 유일한 사람으로 비유했다. 그런가 하면 철학자 르네 데카르트는 “좋은 책을 읽는 것은 지난 몇 세기에 걸쳐 가장 훌륭한 사람과 대화하는 것과 같다”며 독서유용론을 설파했다. 인생 전반에 걸쳐 독서가 중요하지만 젊은 날의 책읽기는 더욱 중요할 것이다. 한국의 초등·중등 교육을 책임지고 있는 교육명가 ‘대교’의 꿈은 인재 양성의 질적·양적 토대를 제공하는 것이다. 초중등 학생 300만명을 회원으로 둔 대교는 한국 학습지 시장의 절대 강자다. 1976년 창립된 대교는 이후 29년간 ‘눈높이 학습’ 시스템을 정착시키며 세계시장의 선두인 일본의 구몬을 따라잡겠다는 야심 찬 계획을 세워놓고 있다. 대교를 이끄는 이는 연세대 총장을 지낸 송자 회장이다. 송 회장은 또 2003년 1월 한국사이버대학교 총장으로 부임한 이래 ‘사회가 곧 교실’이라는 화두를 몸소 실천하고 있다. 연대와 명지대 총장을 역임한 뒤 교육부 장관을 지낸 그가 교육전문 기업체로 발길을 옮기는 과정에는 우여곡절도 많았다. 대교그룹의 창업자인 강영중 대교 이사장이 일곱 번이나 간청한 후에 송 회장은 대교에 둥지를 틀었다. 교육계에 있던 사람이 기업으로 가는 것을 좋게 여기지 않는 국민 정서상 수차례 고사했지만, 지금은 명실상부한 최고경영자로 자리를 굳혔다. 지금도 송 회장은 기업경영자로서보다는 대학총장으로 불리는 때가 더 많다. 그러나 사실 그에게 총장과 회장은 큰 차이가 없다. 대학총장 시절 송 회장은 어느 대기업 경영자 못지않은 철학을 가지고 대학을 운영했다. 그는 변화하지 않은 조직으로 유명한 대학을 운영하기란 기업체를 운영하는 것보다 힘들다고 여긴다. “기업체는 사안에 대한 집중도가 높기 때문에 일사천리로 일이 진행됩니다. 회사가 수지를 맞추지 못하면 생존 자체가 위협받으므로 위험도가 높습니다. 이에 비하면 대학은 위험 부담이 매우 작지요. 현실에 안주하게 되면 그만큼 발전 가능성이 줄어들게 됩니다.” 지금도 대학 사회나 언론은 송 회장을 한국 대학사회에 경영 마인드를 도입한 최초의 총장으로 기억하고 있다. 총장 시절 ‘마당발’인 장점을 살려 대학발전기금 1500억원을 유치해 다른 대학교의 부러움을 사기도 했다. 총장직을 그만두고 1996년도에 펴낸 ‘21세기 대학 경영’은 대학의 존재 가치와 위기를 논하며 대학사회에 파장을 불러일으켰다. 교육기업 ‘대교호의 선장’으로서 송 회장의 목표는 명확하다. “전자업계에서 소니를 누른 삼성은 이제 세계적인 브랜드로 확실히 자리매김했습니다. 대교도 구몬을 눌러 세계 최고의 교육 서비스 업체가 될 것입니다.” 대교는 세계 일등 교육 서비스 업체 등극을 위해 1991년부터 대교문화재단을 설립해 장학사업과 독서교육, 공부방 제공까지 다양한 활동을 펼치고 있다. 고희를 앞두고도 항상 꿈을 꾸는 송 회장에게 인생 최고의 책은 단연 ‘성서’다. 그에게 성서는 삶의 지혜와 이정표를 세우는 데 주춧돌 역할을 했다. 결정을 해야 할 시기에, 어려운 환경에 봉착했을 때 성서는 든든한 지침서이자 후원자였다. 성서의 지혜를 담은 책들도 그 연장선상에서 자주 찾는다. 미국 수정교회 로버트 슐러 목사가 지은 ‘고통의 시간은 결코 지속되지 않는다(Tough times never last, But tough people do)’는 그에게 여유로운 삶을 가능하게 한 책이다. “살다 보면 즐거운 날보다 고통의 날들이 더 많은 법입니다. 성서는 우리에게 사랑하는 법은 물론 참는 법과 적극적인 사고방식도 가르칩니다.” 성서 다음으로 그의 손길을 자주 타는 책이 ‘논어’다. 성서가 사랑의 마음을 심어주었다면 논어는 지혜의 화수분 역할을 해 왔다. 그는 ‘인류사의 모든 지혜는 성서와 논어에 있다’고 확신한다. 성서와 논어를 포함해 책은 인생의 고비 때마다 희망과 발전의 계기를 제공했다. “초등학교 동창생 중 대전 시내 중학교에 진학한 3명 중 한 명으로 촌티를 벗은 후 촌놈이란 자각 속에서 미래에 대한 꿈을 동시에 간직했습니다. 이광수의 ‘흙’과 플루타크의 ‘영웅전’을 읽으면서 책을 항상 가깝게 접했지요. 특히 소설은 잘 읽는 편이 아니지만 역사적 경험에서 현실을 반영한 신문의 연재소설은 굳이 찾아서 읽어 왔습니다.” 역사 소설 중에서 그가 높이 평가하는 것은 최인호의 ‘상도’(여백미디어)와 ‘해신’(열림원)이다. 경제인의 중요성을 역사를 통해 설명한 때문이다. “두 소설은 장사가 이익을 얻기보다는 사람을 얻는 과정이라는 것을 보여줍니다. 사람을 얻는 과정에는 단순히 양만을 계산한 것이 아니라 품질도 생각한 것입니다. 가령 오늘날 세계화를 논하고 주장하는 이들이 많지만, 장보고 장군은 이미 천년 전에 세계를 대상으로 민족의 이상을 떨쳐 보인 인물입니다. 젊은이들이 이런 소설을 읽고 ‘큰 생각’을 갖는 게 좋다고 생각합니다. 역사를 배경으로 한 책에서도 무한한 상상력을 가질 수 있는 것입니다.” 경영학도인 그에게 경제경영서는 어떤 의미일까. “학교 현장을 벗어난 뒤에는 경영서적을 읽을 기회를 좀처럼 갖지 못했어요. 오히려 현실과 접목된 경제 실용서를 더 찾게 됩니다. ” 그는 여전히 회계학과 경영학 전문잡지를 구독하고 있다. 전공 분야의 최신 흐름을 놓치지 않겠다는 생각에서다. 그러나 경영학 역시 현실과 봉사의 정신이 접목돼야 한다. 성서를 최고의 책으로 여기는 송 회장이 ‘섬기는 리더’(넥서스)와 ‘섬기는 리더 예수’(21세기북스)를 높이 평가하는 것도 두 책이 현실 속에서 성서의 정신을 살렸기 때문이다. “21세기의 경영학은 고객을 ‘작은 예수’로 여겨 섬긴다는 주제와 내용이 마음에 와닿았습니다. 그 섬기는 대가는 보통 이익으로 나타나게 됩니다. 예수를 섬기듯 고객을 섬기면서 이윤을 창출하는 것은 바람직한 모습입니다.” 그의 서가에는 ‘피터 드러커 100년의 철학’과 ‘잭 웰치 끝없는 도전과 용기’ 등 세계적인 경제 전문가 피터 드러커와 잭 웰치의 각종 저서가 쌓여 있다. 이들 책은 미국에 있는 맏딸에게 부탁해 원서 형태로 구입한다. 송 회장은 읽은 책을 현실에서 적극 활용하는 편이다. “좋은 책은 두 번에 걸쳐 만들어집니다. 한번은 저자가, 또 한번은 독자가 만듭니다. 책의 내용을 읽고 밑줄을 긋고 주요 내용을 적어서 그것을 활용하면 다시 한번 좋은 책이 만들어지는 것이지요.” 굳이 프랑스의 계몽사상가 볼테르의 표현을 빌리지 않더라도 유익한 책의 반은 독자가 만드는 것이라고 여긴다. 다른 것은 몰라도 ‘본업이 선생’인 그가 강연에서 벗어날 수는 없다. 요즘도 일주일에 세 번 이상은 외부에서 강연하는 ‘영원한 현역’이다. “책을 읽다 보면 사람들에게 꼭 들려주고 싶은 말에 밑줄을 긋게 됩니다. 책이야말로 묵직한 의사소통의 모든 것입니다.”글 박종현, 사진 이종렬 기자 bali@segye.co.kr그는 누구인가 세일즈 총장으로 유명한 송자 회장은 ‘회장’보다는 ‘교수’나 ‘총장’이라고 불리길 좋아하는 소탈한 CEO다. 송 회장은 창업주들이 대부분 물러나고 전문경영인이 자리를 굳힌 한국 경제계 현실에서 오히려 창업주에게서 배우라고 강조한다. 이를 통해 위험을 감수하는 역동적인 CEO가 될 것을 주문한다. 적극적인 정신과 함께 21세기형 경영자 정신이 필요하다고 말한다. 고객과 종업원, 지역사회, 투자자를 섬기는 ‘섬기는 리더십’이 필요하다는 것이다. 대학가는 여전히 그의 노하우를 전수받으려고 노력한다. 최근에는 상지대와 서경대 총장이 그의 대학 시절 경영 노하우를 묻기도 했다. 그에게 이런 인상이 남아 있는 것은 ‘관계를 통한 리더십 형성’을 지향했기 때문이다. 책을 통해서 얻는 지식을 활용하는 송 회장은 적극적인 사고를 그의 생활신조 1호로 삼고 있다. “영어로 ‘불가능하다(impossible)’라는 뜻의 단어는 문법에 어긋나더라도 ‘나는 가능하다(I am possible)’라는 전혀 다른 뜻의 문장을 만들기도 합니다. ”
2005.03.16 13:27:00
"사장 되려면 책 1000권 읽어라"
많은 직장인이 직장생활의 최종 목표를 사장이 되는 것으로 잡는다. 그러나 입사할 적 부푼 꿈을 직장 말년까지 그대로 유지하기란 쉽지 않다. 동일선상에서 출발한 이들끼리도 격차가 벌어지고, 때론 너무 뒤처져 선두를 따라잡을 수 없게 되는 것이 현실이기 때문이다. ‘샐러리맨의 꿈’을 이룬 63시티 정이만(53) 대표이사는 20년간 매주 한 권씩 책을 읽은 독서광이다. “남들이 사장 되는 법이 무엇이냐고 물으면 간단한 방법을 일러줍니다. 20년 동안 책 1000권을 읽으라고요.” 집을 옮기느라 책을 많이 버리고 선물로 주긴 했지만, 그의 집 서가에는 아직도 책이 1000권 정도 꽂혀 있다. “월급의 10%는 자기계발을 위해 써야 한다고 생각했어요. 매주 한 권씩 책을 읽자고 다짐했죠. 하루 두 시간은 읽어야 일주일에 한 권을 뗄 수 있잖아요. 이게 쌓이면 한 달에 4권, 1년에 50권, 20년에 1000권이 됩니다. 젊은 시절 일주일에 한번씩 책방을 돌며 그 주의 신간을 살펴 보고 책을 사서 읽곤 했다. 고 정주영 현대그룹 명예회장이 쓴 ‘시련은 있어도 실패는 없다’(제삼기획), 도올 김용옥과 김우중 전 대우그룹 회장의 대담을 정리한 ‘대화’(통나무)는 젊은 직장인의 가슴을 뛰게 했다. “훌륭한 경영 선배들이 남긴 글들이 가슴에 와닿았죠. 나도 저렇게 훌륭한 경영자가 되겠다는 생각도 들었고요.” ‘한국인의 의식구조’(이규태·신원문화사) 시리즈 10여권도 모두 읽었다. 조선왕조실록, 고려왕조실록, ‘로마인 이야기’(시오노 나나미·한길사) 등 역사서와 이문열씨의 소설도 즐겨 읽는다. 최근 읽은 ‘자발적 복종을 부르는 명령의 기술’(프란체스코 알베로니·교양인)은 최고경영자로서 공감되는 부분이 많은 책이다. 요즘은 시간을 내기도 어렵고 머리가 복잡해 틈틈이 ‘먼나라 이웃나라’(이원복·김영사), ‘미스터 초밥왕’(테라사와 다이스케·학산문화사), ‘식객’(허영만·김영사) 같은 만화책을 읽는다. “젊을 때 책을 많이 읽는 것이 중요합니다. 사람이 마흔 살을 넘으면 시력이 약해지고 집중력이 떨어지거든요. 세상을 이해한다는 나름의 건방이 생겨서 책을 읽어도 내용이 쉽게 흡수되지 않고요. 어릴 때는 읽는 대로 팍팍 들어오잖아요. 부모님 잘 모시는 것, 자식과 놀아주는 것, 책을 읽는 것, 이 세 가지는 때가 있는 일이에요. 때를 놓치면 제대로 하기 어렵죠.” 그런데 세상이 거꾸로 돌아가고 있다. 요즘 아이들은 게임하느라 책 읽을 시간이 없다. “게임은 심성을 파괴하는 거예요. 삶을 진지하게 살아가야 하는데 쉽게 살려고만 해요. 어릴 때부터 책 읽는 아이들이 성공합니다.” 정이만 사장은 ‘편지 쓰는 CEO’로 유명하다. 한컴 시절 전 직원에게 매주 한 통씩 이메일을 보내며 직원들과 교감을 시도했다. ‘한두 차례 보내다 말겠지’라며 덤덤하던 직원들도 매주 거르지 않고 편지를 보내는 정 사장에게 마음을 열기 시작했다. “처음 한컴에 부임했을 때 고민이 많았어요. 광고주들은 떨어져 나가고 직원들 사기는 바닥이고. 대표이사로서 어떻게 하면 직원들이 뭉쳐서 한마음 한뜻이 될 수 있을까 생각했죠. 하고 싶은 얘기는 많은데 시간·공간적 제약 때문에 고심하다가 생각해 낸 것이 CEO메일입니다.” 그가 보낸 편지에는 회사 경영실적, 직원 교육이나 건강검진 같은 공적인 내용을 비롯해 첫 키스의 추억, 밸런타인데이 초콜릿, 크리스마스 선물 같은 시시콜콜한 개인사도 담겨 있다. 글도 형식적이지 않고 맛깔스러워서 친구가 보내는 편지 같은 느낌이 들 정도다. 때로는 경영자로서, 때로는 회사 선배로서 아랫사람을 격려하고 다독인다. 조심스러워하던 직원들이 하나둘 답장을 보내기 시작해 요즘에는 답장만 20∼30통을 받는다. “우리 회사가 어떻게 돌아가는지, 경영상태는 어떤지 정보를 공유하자는 겁니다. 직원들이 기본적으로 알아야 하는 상황인데도 여지껏 공식적으로 얘기해주는 시스템이 없었던 거죠.” 첫 계단부터 하나하나 올라온 때문인지 정 사장은 직원들의 마음을 잘 헤아리는 경영자다. 그는 한컴 직원 120명의 이름을 모두 외워서 불렀다. 차곡차곡 쌓인 이메일과 상하간의 소통은 벽을 허물었고 실적을 향상시켰다. 그가 63시티로 옮길 때 한컴 직원들은 그간의 CEO메일과 직원들이 보낸 답신을 묶어 ‘정이만 꾸뻑’이란 책을 만들어 선물했다. 여의도 63빌딩을 관리하는 63시티는 직원 수가 한컴보다 10배 많은 조직이라 직원들의 이름 외우기는 포기했지만 CEO메일은 유지하고 있다. 혹시라도 편지를 쓰는 데 소재가 부족하진 않을까. “회사를 맡다 보면 경영을 이루는 요소는 무궁무진해요. 경영 요소별로 대표이사가 생각해야 할 것, 그것을 통해 직원에게 얘기해줘야 할 것이 끊임없이 생겨나죠.” 일단 소재를 찾고 나면 글을 쓰는 데는 30분 남짓이면 충분하다. 그의 필력은 한화그룹 홍보팀장 시절부터 발휘됐다. 매달 사보에 ‘하나만’이란 가명으로 신입사원 시절 콩트를 담은 칼럼 ‘내일을 연다’를 연재했다. 4년4개월 동안 모인 글은 한 권의 책으로 묶였다. 정이만 사장의 감성경영은 독서 장려로도 나타난다. 한컴 시절 매월 책을 한 권씩 선정해 직원들에게 나눠 줬다. 스스로 재미있게 읽은 ‘삼미 슈퍼스타즈의 마지막 팬클럽’(박민규·한겨레신문사), ‘칭찬은 고래도 춤추게 한다’(켄 블랜차드 외·21세기북스) 등을 나눠 주고 감상문을 쓰게 했다. 결국 시행을 못 하고 나왔지만 ‘사가독서제(賜暇讀書制)’도 실시하려고 했다. “직원에게 책을 10권쯤 사주고 일주일 휴가를 주는 겁니다. 옛날 임금이 신하에게 책을 읽으라고 휴가를 주는 제도처럼요.” 지금의 그를 만든 절대적인 책은 성경과 ‘나폴레옹 전기’다. “성경은 내 인격 형성에 빼놓을 수 없는 책입니다. 불우한 환경에서 반듯하게 자랄 수 있었던 것은 성경 때문이었죠.” 불우한 어린 시절을 극복하고 영웅의 삶을 산 나폴레옹은 정 사장이 힘든 시절을 딛고 일어설 수 있는 힘을 주었다. 평범한 직장인으로 시작해 최고경영자의 자리에 오른 정 사장은 후배 직장인들에게 조언을 던진다. “회사에 처음 들어오면 사람들이 ‘나는 회사의 작은 점 같은 존재다’, ‘내가 뭐 중요하겠느냐’ 라고 생각합니다. 하지만 역으로 이렇게 생각할 수도 있죠. ‘나 혼자 힘으로 할 수 있는 일은 제한적이지만, 내가 조직의 힘을 활용해 무언가를 이룰 수 있다’고요. 조직, 사람, 돈, 영향력을 활용해서 꿈을 이뤄갈 수 있는 겁니다. 말단 사원에서 위로 올라갈수록 영향력은 커집니다. 사장이 되면 자신이 이루고자 하는 꿈을 이룰 수 있습니다.” 그는 시간을 어떻게 쓰느냐가 중요하다고 강조한다. “젊은이에게 가장 중요한 자원은 시간입니다. 시간을 자기계발을 위해 써야 합니다. 성장잠재력을 키워야죠. 나이가 들면 시간이란 것이 의미가 없어질 수 있습니다. 가장 돈 안 들고 쉽게 할 수 있는 자기계발은 독서입니다.” 글 이보연, 사진 이종덕 기자 byable@segye.com63시티 정이만 대표이사그는 누구인가 63시티 정이만 대표이사는 평범한 직장인에게 꿈을 주는 최고경영자(CEO)다. 1979년 한국화약에 입사해 한화그룹 구조조정본부 경영팀장, 홍보팀장을 거쳤다. 2003년 그룹 계열 광고대행사 한컴의 대표이사에 임명된 후 지난해 10월 63시티로 자리를 옮겼다. 정이만 사장은 감성경영을 시도한다. 그는 ‘편지 쓰는 CEO’다. 편지를 통한 직원들과 교감 덕분에 바닥을 헤매던 회사는 굵직한 광고주를 유치하며 실적이 두배 늘어나는 성과를 올렸다. 새로 자리를 잡은 63시티는 사업영역도 다양하고 직원 규모가 한컴보다 크다 보니 어려운 점이 많다. 그렇지만 ‘잘해낼 수 있으니 지켜보라’고 말한다. ‘절대 다수의 절대 행복’을 추구하는 그는 조직에 속한 사람들이 행복한 회사를 만들 참이다. 조직원이 행복함으로써 회사와, 가정이 행복할 수 있고, 나아가 조직원이 제공하는 서비스를 통해 사회와 국가까지 행복하게 만들 수 있다는 것이 그의 지론이다.
2005.03.09 14:41:00
【CEO 책꽂이】안국약품 어진 사장
제약업체처럼 견고한 지식으로 무장하고 시대에 앞서는 제품을 내놓아야 하는 곳도 많지 않다. 생명 연장과 보건복지의 꿈을 안고 사는 인류가 항상 관심을 두는 분야가 과학과 의학 분야이고, 그 새로운 발견이 늘 새롭게 적용되는 곳이 제약업계이기 때문이다. 제약업이 대표적인 지식산업이 되지 않을 수 없는 이유다. 눈 영양제 ‘토비콤’으로 유명한 안국약품은 인재경영과 과학경영이 체질화한 기업이다. 서울 영등포구 대림동에 위치한 안국약품은 각종 단체와 협회가 주는 인재경영 관련 상을 독차지하며 ‘인재를 소중히 하는 기업’이라는 인식을 대내외에 알려왔다. 이는 회사를 책임지고 있는 어진 사장의 경영철학과 독서를 사업에 접목하려는 직원들의 노력 덕분에 가능했다는 것이 주변의 분석이다. CEO책꽃이 특집기사를 선택하세요 ---------①안철수연구소 안철수 대표②산업정책연구원 조동성 이사장③예술의전당 김용배 사장④대한상공회의소 박용성 회장 어 사장은 1998년부터 회사를 경영하고 있는 안국약품의 선장이다. 외환위기 이후 부친에게서 경영권을 넘겨받아 회사를 안정성장이라는 반석 위에 올려놓았다. 그는 지식만이 기업체와 국가를 든든하게 만든다는 일념으로 회사를 운영하고 있다. “어떤 제품을 생산하느냐가 아니라 얼마나 우수 인재를 확보했느냐는 점이 회사 경영에서는 제일 중요한 것 같습니다. 현재의 하드웨어가 뛰어나더라도 미래의 생존 여부는 결국 지식에 달렸고 그 원천은 결국 인재이기 때문입니다. 그 우수 인재를 확보하기 위해 평가보상 제도를 실시하고 있습니다.” 어 사장은 그러한 우수 인력은 전문적인 지식의 습득을 통해 이뤄지며 책도 그 중요 도구라는 신념을 갖고 있다. “책은 마음가짐을 새롭게 하고 문제 해결을 도와주는 길잡이라고 생각합니다. 크든 작든 회사를 경영하고 직장생활을 하다 보면 다양한 과제가 계속 발생하므로 평상시 꾸준히 다양한 주제의 책을 접해둘 필요가 있습니다. 이는 간접 경험을 통해서 문제 해결의 실마리를 좀 더 빨리 찾아내는 데 도움이 되지요.” 이런 인식을 바탕으로 하고 있기에 그가 CEO로서 추천하는 책도 다양하다. 먼저 경영자로서 자신을 다시 한번 단련할 수 있는 책을 즐겨 찾는다. 어 사장은 현재보다 강한 자아 만들기를 권한 ‘파이팅 파브’(흐름 출판)를 의미 깊게 읽었다. “‘새로 배에서 내린(Fresh Off the Boat)’이라는 뜻을 지닌 파브(FOB)는 신대륙 항해에 나선 이들이 마침내 뭍으로 내렸을 때의 상태입니다. 미지의 세계에 도전하는 모험정신으로 가득 찬 젊은이들의 모습을 통해 깨달은 것이 많았지요.” 어 사장은 또 국제경쟁 환경에서 한국 기업들이 살아남기 위한 방안을 모색하게 하는 ‘지식 점프’(삼성경제연구소)를 책상 위에 놓고 업무를 본다. “1970∼80년대 막강했던 한국의 섬유산업이 지식 부족으로 어려움을 겪은 데 비해 고유지식을 유지하여 아직도 섬유산업의 경쟁력을 지키고 있는 이탈리아의 예를 비교하면 지식이 얼마나 중요한지 실감하게 됩니다. 지식 점프에 성공한 기업들만이 살아 남는다는 메시지를 통해서 많은 자극을 얻곤 하지요.” ‘우체부 프레드’(랜덤하우스 중앙)와 ‘좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로’(김영사)도 그가 기업 경영자로서 추천하는 책이다. 그가 추천하는 책들은 2004년 3월부터 기수별로 5개월 과정으로 운영되는 회사 내 ‘독서모임’에서도 적극 활용된다. 이 모임은 독서에 관심이 있는 사원들이 팀을 구성해 만든 조직으로, 회원들이 책을 고르고 함께 읽는다. 개인별로 책의 내용을 발표하는 것은 물론 관련 내용에 대해 논의하며 공감대를 형성한다. 부서와 회사에 토의 내용을 적용해 회사의 개선책 강구에도 도움을 준다. 지난해 하반기부터 운용되는 2기 모임 회원 11명이 선정해 읽은 책이 이들 책이었다. 회원들은 주로 경영과 사회 관련 서적을 많이 읽고 있다. 독서를 적극 권장하는 회사 분위기 덕택에 사장과 사원들이 책을 가지고 토론하는 모습도 이곳에서는 낯설지 않은 풍경이다. 매월 셋째주 목요일에 선정된 책의 내용을 토론하고 발표자가 의견을 개진할 때 어 사장은 사원들의 토론 내용을 경청한다. 그간의 독서 모임을 통해 직원들이 최고의 저자로 꼽은 이는 케네스 블랜차드이다. 어 사장은 이를 변화의 화두와 관련해 설명한다. “우리는 변화라는 화두를 안고 살아갑니다. 그 변화가 때로는 인생을 송두리째 흔들어 놓기도 하지만, 때로는 보다 안전한 삶을 위한 이정표가 되기도 합니다. 변화를 긍정적으로 수용하고 변화의 기미를 즐기도록 한 그의 인식이 사원들의 적극적 사고 함양에 도움을 준 때문이었을 것입니다.” 책은 업무 지시에도 활용된다. 사원들에게 직접 지시를 내리기도 하지만 때로는 책을 통해 간접 지시를 내리기도 한다. 지난해 회의 도중 회사 간부들에게 ‘지식 점프’를 선물로 줘 자신이 최근 관심 갖는 과제를 간접적으로 나타내기도 했다. “그냥 지시를 내리는 것보다는 시간이 있다면 같이 책을 보면서 설득하는 게 좋다고 생각합니다. 책으로 업무 지시를 대신하면 작위적이라는 느낌이 들지 않아서 좋습니다.” 책을 통해서 얻은 지식을 자신만이 아니라 직원들도 공감하도록 하자는 취지다. 이는 부친 어준선 전 사장에게서 물려받은 가르침이다. “아버님이 책을 주시는 경우가 많았습니다. 그것은 선물이기도 했지만 일종의 과제이기도 했습니다. 제가 혼란스러워할 때 책 ‘목표에 집중하라’(흐름 출판)를 선물로 주시더군요. 그때 느낀 것이지요. 책이야말로 지식산업의 총합이면서도 가장 유효한 지시 도구로 사용될 수도 있다는 것을 깨달았습니다. 그래서 요즘에도 뭔가 이야기하거나 지시할 것이 있으면 관련 책을 사서 선물합니다. 그 문제가 분초를 다투는 시급한 일이 아닐 경우에는 효과가 더욱 있지요.” 그가 매주 참여하는 산업정책연구원의 독서포럼에서도 비슷한 경험을 했다. “조동성 연구원 이사장이 ‘내일은 인도다’(인도 코리아 센터)라는 책을 선물로 주시더군요. 해외시장에 눈을 돌리고 있을 때 그 책을 선물로 받은 것이지요. 많은 도움이 된 것은 물론입니다.” 기업 경영자로서 경제·경영 관련 서적은 늘 가까이 두고 있지만 고전과 인문교양서에 대한 갈증은 심한 편이라고 한다. 그래서 그런 책들은 전문가와 서평 담당 기자의 추천을 활용하는 편이다. 어 사장은 최근 업무 틈틈이 자동차 안과 집에서 ‘전신 조훈현’(청년사)을 읽고 있다. 조훈현의 이야기를 읽으면서 바둑이 기업경영과 매우 밀접하다는 것에 놀라곤 했다. “재기가 특히 어려운 분야가 바둑계라고 합니다. 체력이 떨어지고 한번 왕좌를 내주고 나면 다시 복귀하기가 어려운 것이 바둑계라고 하더군요. 그러한 의미에서 실패를 경험한 조훈현 기성이야말로 바둑계의 진정한 천재라고 생각합니다. 기업에도 부침이 있습니다. 기업도 올라가고 내려가고 하는데, 그 회사를 운영하는 CEO는 바둑판의 쓴맛 단맛을 다 본 조훈현 기성과 비슷하다는 생각을 하게 됐습니다.” 어 사장은 기회가 되면 제약업계의 경험을 주위 사람들과 나눠 볼 생각이다. “책은 언젠가는 꼭 한 번 써보고 싶은 대상입니다. 제 작은 경험을 전파하고 직원들과 공유하고 싶어 꾸준히 자료를 모으고 있습니다.” 글 박종현, 사진 김주성 기자 bali@segye.com■그는 누구인가30대 중반에 회사를 경영하게 된 어진 사장은 취임 당시 제약업계 최연소 CEO로 화제에 올랐다. 취임 이후 그는 인재야말로 회사 발전의 기본이고 끝이라는 생각에 인재 양성과 사원복지 향상에 주력했다. 취임 첫 해에 회사의 교육비 지출을 전년에 비해 44.6% 늘리는 등 인재 개발에 적극 나섰다. 인재 육성을 위한 전담인력을 신규채용할 정도였다. 이와 함께 전사적으로 금연운동을 펼쳤으며 마라톤 참가를 독려하는 등 직원들의 건강을 직접 챙기는 경우가 잦다. ‘봄에 씨를 뿌리고 가을을 생각하라’는 말을 생활신조로 간직하는 그는 “경영자의 몫은 미래에 다가올 문제를 준비하는 것”이라고 강조한다.
2005.03.02 14:47:00
【CEO책꽂이】박용성 대한상공회의소 회장
특정 분야에서 경지에 오른 사람을 만나 책과 인생 이야기를 듣는 것은 큰 기쁨이다. 박용성 대한상공회의소 회장은 어느 한 측면에서만 바라볼 수 없는 경영자이다. 박 회장처럼 다양한 분야에서 깊이 있는 활동을 펼치는 이가 또 있을까. 그는 나라 안팎의 공식 직함만 족히 60개가 넘는 마당발로 유명하다. 두산중공업 회장이면서 대한상공회의소와 국제상업회의소 회장으로 활동하고 있다. 프로야구단 두산 베어스의 구단주인 그는 국제유도연맹회장, 국제올림픽위원회(IOC) 위원이다. 업계에서 인정하는 아마추어 사진가이기도 하다. 경제계와 체육계를 포함한 전방위에서 다양한 이력을 선보이고 있는 것이다. CEO책꽃이 특집기사를 선택하세요 ---------①안철수연구소 안철수 대표②산업정책연구원 조동성 이사장③예술의전당 김용배 사장 그는 국내 어느 CEO보다도 언론에 자주 오르내린다. 정부나 정치권을 향해 할말은 하는 태도를 지녔기 때문이다. 사회의 어느 분야도 그에게는 성역으로 남지 않는다. 때로는 시사평론가처럼 통쾌하게, 때론 전문의처럼 세밀하게 우리 사회의 각 분야를 진단한다. 다소 보수적인 상의 회장이 그런 태도를 지녔기에 사람들은 그의 말 한마디 한마디에 더 깊은 카타르시스를 느끼는지도 모른다. 어느 새 체육계와 재계의 ‘미스터 쓴소리’로 자리한 박 회장을 만나러 서울 중구 남대문로에 있는 대한상공회의소 빌딩을 찾았다. 24층 회장 비서실에서 보는 서울의 풍경은 빛과 그림자가 동시에 펼쳐진 듯했다. 서울역을 드나드는 열차와 남산의 청명함에서는 한국호의 동력과 활기를, 그 뒤편의 퇴락한 가옥들에서는 정체감이 전해진다. ◆잡지 애독자=박 회장 방은 여느 회장실과 달라 놀라움을 선사했다. 개인과 법인 등 회원사만 4만5000개가 넘는 대한민국 재계의 당당한 축인 상의회장 집무실에 그럴 듯한 서가가 없었다. “나는 본질적으로 장서가가 아닙니다. 책을 선물받거나 사게 되면 탁자 위에 올려놓고 눈에 띄는 것들을 꺼내 봅니다.” 박 회장은 책을 본 뒤에 보관하는 경우는 많지 않다고 한다. 어느 책이라도 읽게 되면 필요한 부분을 한번 살펴 보고, 회사 자료실에 보내거나 주변에 나눠 주는 편이다. 오히려 그는 책을 ‘학대하는 사람’이라고 겸연쩍어한다. “외환위기 당시 김정현의 ‘아버지’(문이당)을 읽은 이후 단행본을 제대로 독파하지 못했습니다. 단행본은 시간이 없어 잘 읽지를 못해요. 그래서 자주 보는 게 국내외 종합잡지와 업계 잡지들입니다. 요즘 잡지는 두께가 두꺼워 몇 부분으로 나눠 자가용과 화장실 등에서 틈틈이 읽어요. 책을 학대한다고 비난하더라도 별 수 없어요. 자리에 주저앉아 책을 볼 성격도 아니고, 그렇다고 책 읽을 시간을 별도로 내지도 못해요.” 듣기 좋게 자신을 포장이라도 할 수 있으련만 솔직하고 담백하다. 박 회장의 말이 아니더라도 마당발인 그가 시간을 내서 단행본을 읽기는 어려울 것 같다. “신문과 잡지의 제목만 보는 경우도 많습니다. ‘잡독(雜讀)’과 ‘다독’을 즐기며 간혹 카탈로그 잡지를 보는 것도 독서로 여길 정도지요.” 그나마 자주 보는 게 월간지다. 신문사에서 발행하는 월간지를 통해서 시사 흐름을 놓치지 않고, 중공업 등 전문 잡지를 통해서 업계 소식을 챙긴다. 요즘에는 전자우편을 통해 들어오는 참고자료와 뉴스레터도 넘쳐난다. “각종 연구기관에서 보내주는 자료만도 일주일에 수십건은 족히 됩니다. 필요한 자료만 편집해서 개인 우편함에 저장하곤 합니다.” 그러나 박 회장의 겸손은 실은 변화에 민첩하게 대응하는 자신을 낮춰 표현하는 것에 불과하다. “낡은 것은 멸해 가는데 새로운 것이 오지 않을 때 위기가 온다”고 말한 이탈리아의 사상가 안토니오 그람시의 말을 굳이 빌리지 않더라도 그는 변화를 인지하고 활용하는 데 적극적이다. 잡지만 볼 뿐 제대로 책을 보지 않는다고 하지만 주변에서는 박 회장을 지독한 독서가로 표현한다. 두산동아 최태경 사장은 “박 회장은 손에서 책을 내려놓는 날이 없고, 외국 출장을 가면 꼭 방문국의 서점에 들른다”고 전했다. 출장 중 시간이 없으면 공항 구내서점이라도 찾아 방문지의 문화를 살핀다는 설명이다. 파편화되고 분업화된 지식과 기술을 뛰어넘기 위해 다양한 분야에서 정보와 지식을 얻고 있는 것이다. 거칠 것 없는 표현력을 지닌 그도 책에 관해 말할 때는 늘 겸손하다. “나는 책을 읽는 게 아니라 보는 편입니다. 때로는 그림만 보기도 합니다. OB맥주를 경영할 때는 주류 관련 책에 관심이 많았지만 지금은 건축 관련 책에 눈길이 갑니다.” 시간이 없는 박 회장이 책을 사기 위해 활용하는 방법은 크게 두 가지다. 주말에 나오는 종합일간지와 경제신문의 서평을 모두 모아 활용한다. 이들 자료를 바탕으로 교보문고에서 한 달에 50만원 정도의 비용으로 책을 구입한다. 또 하나는 사내 홍보실과 전문가 그룹의 추천을 받아 도서를 구입하는 것이다. ◆여러 책을 동시에 읽는다=그에게 ‘요즘 읽는 책이 무엇이냐’고 질문하면 쉽게 추천하지 않는다. 오히려 “피터 드러커와 빌 게이츠 등의 명저를 추천해야 하는데 제대로 읽은 책이 없다”는 식의 대답으로 웃음을 자아낸다. 그러나 다양한 분야의 글을 언론에 투고하고, 각종 행사에서 촌철살인의 풍자와 비유법을 자유자재로 구사하는 그가 책을 읽지 않을 리 없다. 박 회장은 특정 책을 정해 한 권을 독파하지는 않는다. 수십 권을 꺼내들고 필요할 때마다 각 책의 부분부분을 읽는다. “텔레비전을 시청할 때 이 프로그램과 저 프로그램을 넘나들며 시청하듯 책도 그렇게 볼 수 있지요. 그렇게 하면 필요한 부분이 훨씬 잘 들어옵니다.” 여러 드라마를 한꺼번에 보더라도 잔영이 짙게 남긴 장면은 있는 법이다. 2세 경영인으로 그는 현대그룹 형제들의 경영권 분쟁을 다룬 ‘나는 박수받을 줄 알았다’(세상의 창)를 의미 있게 읽었다. 2004년 5월 SBS 주최로 디지털 컨버전스의 실체와 추세를 진단했던 ‘서울디지털포럼’의 원고와 토론 내용을 보완해 엮은 ‘커버전스의 최전선’(미래 M&B)도 그의 손길을 자주 탄다. 그는 또 한국적인 책과 사진집을 즐겨 본다. 출간된 지 10년이 넘었지만 ‘한국과 그 이웃 나라들’(살림)은 여전히 찾는 책이고, 지난해 나온 ‘한국을 버려라’(청림출판)도 재미있게 읽었다. 서울대 박물관에서 펴낸 ‘그들의 시선으로 본 근대’와 ‘조선의 왕릉’(가람), ‘답사여행의 길잡이’(돌베개)도 시간 날 때마다 펼쳐본다. 보수적인 곳에서 자유로운 생각을 끊임없이 피력하는 이 60대의 CEO는 느리지만 진득하게 성찰하게 만드는 책들에 관심을 두는가 보다. 인터뷰 말미에 “해외에서 단행본을 요약해 준다는 외국 회사의 광고를 본 적이 있다”며 “비슷한 업체가 국내에도 있었으면 좋겠다”고 관심을 표했다. 바쁜 일정을 소화해야 하는 그에게 필요할 것 같아 국내에도 독서 요약 서비스 업체가 있다고 알려주자 이내 알아봐야겠다고 했다. 글 박종현, 사진 김주성 기자 bali@segye.com그는 누구인가 박용성 회장은 전문가 못지않은 필력으로 기고를 하고 강연을 한다. 그의 강연과 기고는 곧장 언론과 여론의 화제를 불러일으킨다. 올해 설날을 맞이해 밝힌 경기 회복을 위한 ‘선물 주고받기’는 모든 언론이 주목했고, 지난해 11월 말 “국가보안법 등 4대 입법 대신 기업의 경쟁력을 키울 수 있는 법으로 난리를 피우면 원이 없겠다”고 밝혀 정치권에 쓴소리를 하기도 했다. 해외 출장 중간 중간에 남긴 글을 모아 1990년대 중반에 자서전 ‘꿈을 가진 자만이 이룰 수 있다’(동아출판사)를 내기도 했다. 요즘에도 그는 언론에 간결한 논리를 바탕으로 한 글을 자주 남긴다. 그러나 본인이 모든 글을 다 쓰지 못한다고 솔직하게 밝힌다. “쓰려는 ‘사실과 내용’을 제시하면 예전에는 장남이 글을 고쳤고, 요즘에는 직원들이 매만지는 경우가 많습니다.” 책에 대해서 겸손해 하지만 박 회장은 스스로 편집장이라고 여긴다. 출판사 두산동아를 운영하고 있고 매달 편집회의를 소집해 백과사전 키워드를 만들어 나간다. 두산이 네이버 홈페이지에 공급하는 백과사전 키워드가 11만4000개일 때부터 박 회장이 참여했고, 올해 키워드는 17만개를 넘어섰다. 그는 100만 키워드를 만든다는 계획을 세웠다. 사진 애호가이기도 해 세계 5대륙에 걸쳐 찍은 사진을 개인 홈페이지(www.yspark.com)에 올려놓았다. 외국 박물관과 미술관 홈페이지를 방문해 수집한 수백 장의 그림을 통해 자신의 세계를 드러내 보인 것이다. 박종현 기자 bali@segye.com
2005.02.16 16:14:00
[CEO책꽂이]조동성 산업정책연구원 이사장
“13년 전 월드비전 일을 시작할 때는 여행한다는 기분으로 아프리카에 갔지만, 말라리아와 기아로 죽어가는 아이들을 보면서 여태까지 살아온 내가 죄인이라고 생각했어요. 아이들의 아픔을 알려야 한다는 생각에 책을 썼어요. 그러나 내가 왜 눈물을 흘리게 되는지, 그 심정을 글로 쓰는 게 어려웠어요.” “선생님의 책을 읽고 저도 참 찡한 순간을 여러 번 겪었어요. 선생님의 글 중에 ‘하나님이 계시다면 이렇게 비참하게 하실 수가 있습니까’라는 구절이 있어요. 빛을 내는 스타는 대중에게 빚을 진 존재들인데, 선생님은 아프리카 아이들에게 도움을 주면서 그 빚을 계속 상환하는 것 같아요.” 지난 10일 탤런트 김혜자씨와 주철환 교수(이화여대 언론홍보영상학부)가 ‘경영자 독서 모임’(Management Book Society)의 강사로 참여해 나눈 대화의 일부분이다. MBS는 산업정책연구원이 마련한 모임이다. 독서모임 회원들이 김씨의 책 ‘꽃으로도 때리지 말라’를 읽고 저자를 초청하자 그를 잘 아는 주 교수가 함께 나온 것이다. 이날 모임에는 조동성 산업정책연구원 이사장(서울대 경영학과 교수)과 오명 과학기술부 장관, 권경현 교보문고 사장, 백낙환 백병원 이사장, 어진 안국약품 사장, 이화경 온 미디어 사장 등 내로라하는 기업체의 경영자와 일반인 80여명이 청강했다. 중량급 청강생이 모여 강의를 듣는 이런 모습은 매주 월요일 저녁 7시만 되면 서울 중구 을지로 1가 하나은행 본점 21층 대강당에서 볼 수 있는 풍경이다. 모임 탄생의 산파역을 맡은 조 이사장은 한국경영학회 회장으로 기업체의 CEO가 문화마인드를 가져야 한다는 생각으로 1995년 MBS를 만들었다. 95년 1기 독서모임이 시작된 이후 기수마다 20권의 책을 골라 읽고 매주 월요일 저자를 초청해 2시간 동안 강의를 들어왔다. 이 모임에서 읽고 토론하는 책은 간행된 지 6개월 이내의 신간이다. 벌써 19기째인 올해 회원들이 선택한 책은 ‘꽃으로도 때리지 말라’를 비롯해 인문서는 물론 경제경영서, 과학서, 예술서 등을 망라하고 있다. 회원들은 일주일 동안 책을 먼저 읽은 뒤 저자나 역자를 초청해 책과 관련된 강의를 듣는다. 조 이사장은 사교모임에서 철저히 벗어난 독서경영의 테두리로 모임의 성격을 한정하도록 했다. “MBS는 유명인과의 교류를 목적으로 운용되는 다른 독서모임들과는 성격이 판이합니다. 그래서 9시 강의가 끝나면 일종의 ‘뒤풀이’격의 2차 만남도 없습니다.” 1년 동안 2기에 걸쳐 MBS 프로그램에 모두 참여하면 총 40권의 양서를 읽고 저자와 대화의 시간을 가질 수 있다. 시간이 없는 CEO들이지만 출석회원 80명과 통신회원 200명이 꾸준히 참여하는 것도 이 때문이다. 그러나 온전히 책이 좋아 참여하게 된 사람이 대다수여서 친목모임 정도로 생각했다가 참석한 사람은 곧 실망하고 만다. 교수이면서 산업정책연구원의 CEO이기도 한 조 이사장은 ‘오사카 상인들’(효형출판)의 저자인 홍하상씨가 지난해 이 모임의 강연에서 CEO들에게 들려준 말에 특히 공감했다. “우리나라에서 오래됐다는 두산그룹의 역사가 100년이 조금 넘었습니다. 그런데 일본 오사카에는 1400년 된 기업이 아직도 성업 중입니다. 홍 작가는 오래된 기업을 이끌어 온 오사카 상인들에게는 세 가지 철학이 있다고 분석했습니다. 사장은 현장에 살아야 하고, 원리원칙에 충실하고, 눈에 닿지 않은 공사 현장이 생기게 해서는 안 된다는 원칙 말입니다. 많은 CEO들이 홍 작가의 말에 깨달은 바가 많았을 것입니다.” 서울대 경영대학을 졸업하고 미국 하버드 대학교에서 경영학 박사학위를 취득한 조 이사장이 남들보다 훨씬 이른 시기에 ‘경영과 책’의 접목을 시도한 까닭은 무엇이었을까. 1990년대 초반 독서단체인 ‘한우리 독서운동’ 이사장을 지내면서 아이들만이 아니라 성인을 위한 독서회도 필요하다는 생각을 하게 됐다. “CEO들은 일상이 바쁘지만 끊임없이 지적 욕구에 매달리는 사람들입니다. 경제경영 서적을 자주 보는 이들에게 경제경영서뿐만 아니라 인문학 등 다른 분야의 책도 함께 읽을 기회를 제공해 책을 쓴 저자의 깊은 속내를 함께 공감하자는 취지였지요. 그리고 이를 통해 우리 경제업계의 지적 수준과 문화 마인드를 높이겠다는 생각도 했습니다.” MBS에 10년 동안 출석하는 회원이 있을 만큼 MBS가 경영자들의 관심을 사자 조 이사장은 도서 선정에 더욱 심혈을 쏟고 있다. 20기부터 동양과 서양의 고전을 한 편씩 골라 20권의 책에 포함할 방침을 정하고, 논어와 단테의 신곡을 선정해 경영자들과 고전의 가르침에 빠져들 생각이다. 조 이사장에게 책은 사람을 바꿀 수 있는 가장 중요한 도구로 인식된다. 그래서 굳이 경영 현장에서만 독서를 강조하지 않는다. 젊은이들이 군대 가기를 기피하는 현실을 목도하고는 지난해 한 세미나에서 “군대에 갔다오면 무엇인가 남게 해야 이미지가 달라질 것”이라며 “여가 시간이 아닌 정규 훈련과 교육시간에 병사들에게 책을 읽게 하는 등 훈련체계 자체를 개편해야 한다”고 강조했다. 종교담당인 군종처럼 사서 장교와 사서 장군 제도를 도입하는 등 체력과 지력을 동시에 향상시킬 수 있도록 하자는 것이다. 조 이사장은 책을 ‘잠자는 마음을 깨워주는 종’으로 여긴다. “우리는 명상을 통해서 자신과 세상을 관조하려고 합니다. 그러나 깨달음이 없는 명상은 자칫 잘못된 길로 우리의 의식을 이끌 수도 있고, 잠을 부를 수도 있습니다. 책은 우리의 의식을 올바른 방향으로 이끌어주고 우리에게 문제의식을 갖게 해주어 명상을 바람직한 방향으로 인도합니다.” 그에게 책은 또 타인의 경험을 통해서 자신의 삶을 가꿀 수 있는 비료이다. 책에 담겨 있는 지혜는 독자를 올바른 길로 이끌고, 지식은 우리의 삶에 올바른 내용을 제공해주기 때문이다. 그는 자신의 인생을 살찌우는 비료 중에서도 최고를 헬렌 니어링의 ‘아름다운 삶, 사랑, 그리고 마무리’(보리)를 꼽는다. “니어링 부부의 책들은 양심을 지키려는 사람들이 상식을 저버린 사회 속에서 어려운 삶을 사는 모습을 보여줍니다. 철학을 공유한 두 사람이 자연으로 들어가서 만들어내는 삶의 아름다움은 아스팔트 구조물 틈바구니에서 살아가는 우리에게 대안이 삶의 됩니다. ” 다시 추천을 부탁하자 그가 또다시 추천하는 책은 MBS 회원들이 함께 읽은 탤런트 김혜자의 ‘꽃으로도 때리지 말라’이다. “끊임없는 전쟁과 질병 속에서 헐벗고 굶주린 아프리카인들에 대한 인류애를 몸소 실천하는 저자의 진지하고 치열한 삶이 아무런 수식 없이 전개돼 우리의 양심을 때린 책이지요.” 지난해 가을학기부터 안식년을 보내고 있는 조 이사장은 다양한 사회 활동으로 좀처럼 시간을 내기 힘들다. 그런 그이기에 책을 읽는 원칙은 확고하다. 그는 읽을 책을 미리 정해서 독서하며, 책의 종류에 따라 속독과 정독을 겸하며 시간 나는 대로 책을 읽으려고 노력한다. 그는 독서가뿐만 아니라 저자로도 이름 나 있다. ‘한국 CEO 대탐험’(CEO 뱅크)을 비롯해 ‘디자인 혁명 디자인 경영’(디자인 네트) ‘경제위기에서 벗어나는 길’(한국경제신문사) 등 40종이 넘는 일반 단행본을 냈으며, 대학 교재를 포함해 100권 가까운 저서를 출간해 현실과 이론의 접목을 시도하고 있다.글 박종현, 사진 허정호 기자 bali@segye.com◆그는 누구인가? 이론과 경영현장에 밝은 조 이사장=조동성 산업정책연구원 이사장은 한국경영학회 회장과 한국여가문화학회, 코리아오토포럼 등을 이끌며 한국의 정치·경제 현실에 대한 날카로운 진단을 끊임없이 내놓고 있다. 관리자보다는 기술자의 월급이 많았을 때 영국과 일본의 국가경쟁력이 향상됐다며 이공계 육성이 절실하다는 주장을 내놓았는가 하면, 한류 열풍을 이어가려면 관광과 문화 상품을 개발해 국가 이미지를 높일 관리 시스템을 마련해야 한다고 제안하기도 했다. 조 이사장은 안식년을 이용해 올 3∼4월에 미국 듀크대 MBA 과정에서 ‘전략 경영’을 주제로 강의한다. [CEO책꽂이 ①]안철수연구소 안철수 대표[CEO책꽂이 ②]산업정책연구원 조동성 이사장
2005.01.18 13:44:00
【CEO책꽂이】 안철수 대표
경영에 문화 마인드를 접목하는 CEO(최고경영자)가 늘고 있다. 숫자 싸움에서 벗어나 문화 현장을 찾고 책을 권하며, 경영현장과 문화계에 건강한 자극을 주는 경영자들이 늘고 있는 것이다. 한국 최대 서점인 교보문고와 북에이전시인 북코스모스, 세계일보는 이 현상에 주목해 책을 읽고 이를 권하는 문화 CEO를 집중 인터뷰해 싣는 연재 기획물을 마련한다. 광복 60돌을 맞는 올해는 한국 문화계로서도 의미 있는 해이다. 올 10월 독일에서 열리는 세계 최대 책잔치인 ‘프랑크푸르트 도서전’에 주빈국으로 참여하는 것도 그 의미를 더한다. 서점가와 에이전시, 언론사가 공동 기획하는 ‘CEO의 책꽂이’는 책과 경영의 결합을 시도하며 마련한 장인 셈이다. 편집자주 갑신년을 하루 남겨놓은 지난해 12월 30일 안철수연구소의 안철수 대표는 직원들과 조촐한 송년회를 가졌다. 직원들의 평균 나이가 30세인 것을 반영하듯, 이날 송년회는 대학의 어느 종강 모임처럼 밝고 건강한 웃음이 넘쳤다. 안 대표는 직원 7명이 결성한 ‘안랩 올스타즈 밴드’가 아름다운 선율을 선보이자 연이어 웃음보따리를 터뜨리며 한 해를 되돌아봤다. 300여 직원이 힘을 합해 300억원이 넘는 매출을 올리며 역동적인 기업문화를 만들어 온 과정이 고맙기만 했다. 제품의 30%를 신제품으로 한다는 원칙을 올해도 어김없이 지켰고 영업이익 100억원도 달성했다. 해외 현지 매출이 30억원에 이를 만큼 해외사업도 자리를 잡았고 국내 백신 시장점유율은 65%에 달했다. 내실경영과 윤리경영, 해외사업이 성과를 나타낸 것이다. 그는 언론이 만나고 싶어하는 뉴스메이커이지만 인터뷰를 그다지 좋아하지 않는다. 설익은 생각이 새나갈 가능성이 있고, 인터뷰를 자주 하다 보면 듣는 능력이 약해질까 걱정해서다. 그러나 사회에 대한 정직함으로 무장한 안 대표는 경영과 문화가 접목돼야 한다는 취지에 공감해 인터뷰에 응했다. 1995년 서울 서초구의 한 뒷골목에서 동료 3명과 함께 시작한 안철수연구소는 벌써 올해 창립 10년을 맞는다. 그동안 직원이 100배 이상 늘었으며 매출액은 그에 비례했다. 각종 백신과 보안 프로그램을 보급하며 바람직한 컴퓨터 문화를 만들어온 연구소의 사회적 기여도는 그 이상이다. 사람들은 안 대표와 연구소를 가리켜 기업의 존재 의미를 사회 기여에서 찾고, 성공의 참된 가치와 방법론을 일깨워왔다고 평가한다. 그와 마주하고 있으면 상대를 배려하는 태도에 존재를 확인하는 기쁨을 얻게 된다. 오늘의 안철수와 연구소를 만든 것은 그의 순수에 대한 열정이었다는 분석도 있다. 그 열정을 가능하게 했던 것이 끊임없는 독서열과 글쓰기 덕분이었다는 것도 보태진다. 바쁜 일상에서도 틈틈이 글을 쓰는 것은 자신과 업계, 그리고 모두를 위한 것이다. 안 대표는 두 가지 원칙을 갖고 글을 쓴다. “먼저 이해타산으로 글을 써서는 안 된다고 생각합니다. 글은 ‘역사의식’을 갖고 써야 한다고 믿고 있습니다. 또 다른 원칙은 내 의견이 틀릴 수 있다는 생각을 하면서 글을 쓰는 겁니다. ” 안 대표는 지난해 12월 자신의 9번째 책을 냈다. 연구소 홈페이지의 CEO 칼럼을 비롯해 전 직원에게 매달 보내는 이메일 등에 자신의 일기와 메모를 첨가해 낸 것이다. 자전적 에세이 형태로 구성된 ‘CEO 안철수, 지금 우리에게 필요한 것은’(김영사)이라는 신간은 한국 사회와 한국인에 대한 성찰을 담고 있다. 원칙은 손해를 감수하면서 지킬 때 의미가 있다는 철학을 설파하는가 하면, 커뮤니케이션은 인간관계의 모든 것이라는 주장도 내놓았다. 그의 책을 읽노라면 이분법이 극복되고 가치에 대한 왜곡이 교정된다. 3시간이면 읽을 수 있는 분량에 이만한 가르침을 얻는 것은 독서의 즐거움이다. 최고경영자의 철학과 사고방식을 직원들에게 알리기 위해서라도 그는 자신의 책이 나오면 손수 서명해 직원들에게 선사한다. “3년 전 ‘CEO 안철수, 영혼이 있는 승부’(김영사)의 서명은 3시간 만에 끝났는데 이번 책은 식구들이 늘어 서명하는 데만 하루종일 걸렸습니다.” 책에 대한 안 대표의 신념은 확고하다. 인류가 쌓아 놓은 세상의 모든 지혜는 책 속에 있다고 믿으며, 사람이 세상에 남기는 유일한 흔적이 글이라고 믿고 있다. “책 속에는 그 책을 쓰기까지 저자가 고민한 세월과 시행착오의 노력이 담겨 있습니다.” ‘우리는 우리가 읽은 것으로 만들어진다’는 독일 문호 마르틴 발저의 말을 따라 안 대표는 인간이 어떤 것을 이루고 무엇인가가 되는 데 가장 유익한 길잡이로 책을 택하자고 제안한다. 바둑을 처음 배울 때 바둑 관련 책만 50권을 구해 읽었다는 일화는 지식과 지혜를 구하기 위해 그가 가장 먼저 하는 방법이 독서라는 것을 보여주는 단적인 사례다. “미지의 세계로 들어갈 때 항상 책을 통해서 먼저 그 세계를 간접 경험했습니다. ” 벤처기업을 시작하면서 안 대표는 늘 다양성에 주목했다. 전망이 좋다는 쪽으로 몰리는 속성을 방지하기 위해 행동과 전략을 되돌아볼 수 있는 지침서를 찾고자 했다. 존 L 네셰임이 쓴 ‘하이테크 스타트 업(High Tech Start Up)’은 그에게 주변의 경험담보다 좋은 지침서가 됐다. 그가 직원들에게 권유하는 책읽기 방법은 일반 독자에게도 유용하다. 자신이 몰랐던 분야를 다시 파악하며 지적 성장을 도모하기도 하고, 독서를 통해 사색의 문을 넘나드는 것도 좋다. 안 대표는 곧잘 “책을 읽는 사람은 책을 이해하는 것이 아니라 자신을 이해하는 것”이라고 말한다. 세계적인 온라인 서점을 즐겨 찾는 것은 이제 그의 일상사가 됐다. 즐겨 찾는 대표적인 사이트가 아마존닷컴(www.amazon.com)과 반스앤노블(www.bn.com)의 경영서적 분야다. 최신 서적에 대한 정보를 얻을 수 있고, 수시로 집계되는 베스트셀러 목록으로 경영 분야의 이슈를 파악하고 흐름을 잡아내는 데 유용하기 때문이다. 연구소 구석에 자리한 그의 서가에는 원서와 번역본을 포함해 1000종이 넘는 책이 빼곡히 들어차 있다. 세계적인 경영학자 짐 콜린스가 쓴 ‘좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로(Good to Great)’는 안 대표가 국내 최초로 추천해 국내 서점가에서 유명해진 경영 서적이다. 이 책에서 다룬 ‘스톡데일 패러독스’에 그는 특히 공감한다. 스톡데일 패러독스는 베트남 전쟁 당시 포로수용소에 수감된 미군 병사 중 최고위 장교였던 스톡데일이 냉혹한 현실을 직시하면서 살아남은 것에서 비롯된 이론이다. 래디 보시디와 램 차란이 함께 쓴 ‘실행에 집중하라(Execution)’도 눈에 잘 띄는 곳에 놓고 자주 찾는 책이다. 두 책이 전하는 ‘뜨거운 가슴과 차가운 머리’의 교훈은 현대 생활에 꼭 들어맞는다고 강조한다. 책을 통해서 경영 노하우도 배운다. 제임스 콜린스와 제리 포라스의 저서 ‘성공하는 기업들의 8가지 습관(Built to last)’에 언급된 핵심 가치를 되짚어보기도 했다. 이를 통해 기업의 핵심가치는 그것을 포기할 바에는 차라리 회사를 없앨 정도의 절대적 기준이 된다는 철학을 얻었다. 그는 직원들이 책을 충분히 인지하고 활용토록 하기 위해 필독서로 선정하고 승진 면접 때 핵심가치와 비전을 업무에 적용했는지를 평가했다. 인텔의 CEO 앤드루 그로브가 쓴 ‘편집광만이 살아남는다’를 읽고는 회사는 CEO의 고민을 자양분으로 삼아 성장하는 존재라는 사실을 깨달았다. 마커스 버킹엄의 ‘먼저 모든 규칙을 깨뜨려라(First, Break All the Rules)’를 읽고는 유능한 직원이 떠나는 이유가 기업의 비전이나 CEO 때문이 아니라 직속 상사 때문이라는 데 공감했다. 대학생들로부터 ‘존경받는 CEO’로 자주 거론되는 ‘책벌레’ 안 대표는 책을 통해 인생의 토대를 다지고 만들어가라는 조언으로 인터뷰를 마무리했다. “열린 마음과 다양한 상식을 갖고 타인과 일을 함께 만들어갈 수 있는 사람이 능력을 인정받는 세상입니다. 그 유용한 통로가 책을 통해 이뤄진다면 더 좋겠지요.” 글 박종현, 사진 신현경 기자 bali@segye.com ◆독특한 이력의 소유자=업무를 볼 때보다 책을 읽고 쓸 때가 더 행복하다는 안철수 대표는 1962년 부산에서 태어났다. 서울대 의대를 졸업하고 단국대 의과대학에서 학과장을 지낸 뒤 의대 교수의 길을 버리고 95년 안철수연구소를 차렸다. 90년 처음으로 컴퓨터 프로그램을 다룬 서적인 ‘바이러스 뉴스 1호’를 낸 뒤 2001년 낸 ‘영혼이 있는 승부’(김영사)를 포함해 거의 1년에 한 권꼴로 책을 내놓았다. 그가 세운 안철수연구소는 세계 10대 컴퓨터 보안업체이자 최소한 10개국에 지사를 둔 기업을 꿈꾼다. 차분하고 내성적인 안 대표는 직원들이 ‘A자형 인재’가 돼야 한다고 강조한다. A자형 인재는 일반적인 상식을 가진 바탕 위에서 전문적인 지식을 가진 인재를 지향하는 도요타의 ‘T자형 인재’에 비교해 명명한 안철수연구소의 인재형이다. A자는 사람인(人)자의 중간에 선(-)이 놓여 있는 것으로 ‘T자형 인재’들이 갖추어야 할 요소에 서로의 팀워크와 커뮤니케이션 능력까지 갖추는 것을 의미한다.
2005.01.11 13:51:00

