광저우 아시안 게임에서 시상식을 맡은 도우미들은 380여명 이상이다. 이들은 중국 각지에 서 선발된다. 이들을 교육하는 직업이 바로 시상식 도우미 훈련 교사다. 세밀하고 공유하는 능력이 좋은이들이 좋다고 본다. 항상 서로에게 친절을  배푸는 것은 바로 서비스 맨들이 지녀야 할 덕목이다.

이들은 선발과정에서 외국어 역량을 평가받는다. 시상식에서 영어로 말을 거는 시상자들이 나타나면 바로 응대할수도 있어야 하므로 언어를 잘하면 좋다. 문제는 언엉역량만으로 이들이 평가 받는 것은 아니라는 점이다. 이들은 항상 워킹을 연습을 해야 한다.

단정하게 걸으면서도 이들은 항상 미소를 지어야 한다. 패션 모델들이 걷는 것 이상으로 워킹을 많이 해봐야 한다. 중국 광저우에의 시상식 도우미들은 훈련을 워킹에서 미소 짓는 것에 이르는 과정을 학습받는 것이다.

시상식은 많아서 올림픽을 자국에서 개최라도 하면 이들의 훈련은 그 수요가 커지는 셈이다. 이벤트를 하면서 자국의 이미지를 줘야 하므로 이들의 훈련은 그야말로 세밀한 구석도 챙기는 것이다.

의상을 시상식을 주최하는 당국이 지정한 의상을 입는다. 그러나 이들이 입는의상은 행사를 주최하는 입장에서 허락한 것이어야 한다. 한국에서 다시 올림픽이 열리는 날이 온다면 한복을 입고 시상식 도우미들이 등장 할지도 모르는 일이다. 이들 시상식 도우미 훈련 교사들은 항상 연구를 해야 한다. 가르치는 기술과, 현장에서 우아한 자태를 시상식 도우미들이 내는 기술을 익히고 가르치는 수고가 요구되는 직업이다.

이들 시상식 도우미들은 교육 훈련을 받는  동안 훈련 교사로부터 영향을 많이 받는다. 이들이 항상 낙천적으로 생각 하고 훈련을 받아야 하는 이유는 간단하다. 시상식 도우미가 조연 같지만 주연 보다 더 다양한 메시지를 주는 경기가 많기에 더욱 그렇다.

낙천적이면서 스피치가 좋아야 도우미들의 교육을 성공적으로 시키는 일이 가능하다. 대학에서 무엇을 전공하든 상관없다. 학벌에 상관하지 않고 이 직업을 갖는 것이 가능하다.

너무 얇은 옷을 입고 시상식에 등장하면 네티즌들의 지적으로 받을 수 있다.  이들이 속옷이 비추는 옷을 입지 않도록 지도하는 일을 하기도 한다. 그러나 이들의 역할을 다시말하지만 시상식을 돕는도우미의 훈련과 교육을 책입지고 만나는 일이다.

항상 자신의 나라 전통을 드러내는 무엇인가를 착용하는 시상식 도우미들이 있다. 치파오 라는 전통의상이 중국에 많다. 이런 전통의상을 입고서 시상식에서 업무를 한다. 시상식 메달을 시장자에게 전달하는일을 하기도 한다.

보수는 후한 편이다. 그러나 이벤트가 없는 날은 이들의 교육 시간은 감소하는 편이다. 이런 국면에서 시상식 도우미를 한다는 것은 상당히 어렵다. 이런 점을 생각해서 시상식에서 이들은 우아한 자태를 드러내는 일을 하는 것이 가능한 편이다.

시상식 도우미들은 교육에 의해서 그 서비스가 달라진다. 이런 여건에서 시상식 도우미들은 자기의 직업 세계를  확고히 만들어 가는데 있어서 필요한 것은 건강미와 현장 활동성을 요구하는 직장 조직들이 많다. 이들은 애로도 존재한다. 그러나 시상식 도우미는 무엇보다도 건강미가 좋아야 한다. 이런 국면에서 이 분야의 전문가로 가려면 한사람 한사람을 보호 하면서 객관적인 점수를 매길 정도를 만들어야 업무가 진행 된다고 할 수 있다.

김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr