LG생활건강은 더마톨로지컬 뷰티 브랜드 피지오겔(PHYSIOGEL)이 환절기를 맞아 대표 보습 제품을 담은 ‘DMT 페이셜 크림 대용량 기획세트’를 선보인다고 30일 밝혔다. 이번 기획세트는 ‘9월 올영픽(올리브영 Pick)’ 선정을 기념해 마련된 올리브영 단독 상품이다. 피지오겔의 대표 제품인 DMT 페이셜 크림 대용량(200㎖)을 비롯해 DMT 에센스 인 토너(50㎖), DMT 크림 마스크 1매 등 3종으로 구성됐다. 최대 47% 할인된 가격으로 판매한다. DMT 페이셜 크림은 피지오겔의 대표적인 보습 제품으로, 누적 판매량 1300만개를 돌파했다. 제품에는 피부 지질 유사 성분을 배합한 ‘바이오미믹 기술’을 적용했다. 피지오겔에 따르면 바이오미믹 기술을 적용하지 않은 제품과 비교했을 때 피부 장벽 손상 방지율이 21.5% 높게 나타났다. 성인뿐 아니라 영유아도 사용할 수 있도록 순하고 부드러운 사용감을 구현한 것도 특징이다. 제조 과정에는 특수 진공 믹서로 원료를 장시간 정밀하게 혼합하는 ‘마이크로 인퓨젼 공법’을 적용했다. 원료 입자를 미세하고 균일하게 만들어 제품의 사용감을 높이는 방식이다. 기획세트는 9월 30일까지 올리브영 온·오프라인 매장에서 판매한다. 피지오겔 관계자는 “단순히 좋은 성분을 나열하는 데 그치지 않고 피부가 어떻게 성분을 받아들이는지를 연구해 왔다”며 “이번 행사를 통해 피지오겔의 R&D 기술력이 적용된 보습 장벽 케어를 경험하길 바란다”고 말했다.

롯데마트가 인도네시아의 도매와 소매점의 강점을 결합해 현지 유통 시장 공략을 가속화한다. 롯데마트는 26일 인도네시아 자카르타 끌라빠가딩점의 도매와 소매 매장을 동시에 전면 개편해 재단장 오픈했다고 30일 밝혔다. 지난달 9일 소매 매장인 쁘라무까점, 23일 도매 매장인 세랑점에 이어 두 달간 3개 점포를 연이어 선보였다. 끌라빠가딩점은 도매와 소매 매장이 한 건물, 같은 층에서 함께 운영하는 복합 매장으로, 2011년 개점 이후 15년 만에 전면 재단장을 진행했다. 이번 개편으로 도매 매장은 즉석조리 매장 ‘요리하다 키친’ 등 K푸드 콘텐츠를 결합한 ’홀세일 푸드마켓(Wholesale Food Market)’으로, 소매 매장은 먹거리 중심의 ‘그로서리 특화 매장’으로 각각 재구성했다. 끌라빠가딩점은 반경 5km 내 약 100만 명의 중상류층 인구가 거주하는 인도네시아 자카르타의 대표적인 주거·외식 상권에 위치해 있다. 특히 끌라빠가딩 지역은 수십 년 된 노포와 글로벌 레스토랑이 밀집해 ‘자카르타의 미식 천국’으로 불린다. 롯데마트는 이 같은 상권 특성을 고려해 전체 7600㎡(2300평) 규모의 매장 중 소매 매장은 면적의 90%를 신선식품과 먹거리로 채우고, 도매 매장과 맞닿는 중심부에는 K푸드를 선보이는 ‘K밀솔루션’을 전진 배치해 그로서리 경쟁력을 극대화했다. 도매와 소매 매장의 접점에 위치한 843㎡(255평) 규모의 ‘K밀솔루션’ 구역은 K푸드를 경험할 수 있는 대표 식문화 공간이다. ‘요리하다 키친’을 중심으로 카페 브랜드 ‘코페아 카페앤베이커리’, 자체 베이커리 ‘풍미소’, 피자 전문 ‘치즈앤도우’ 등 한국식 F&B 콘텐츠를 총망라했다. 오픈형 롱아일랜드 구조로 꾸민 ‘요리하다 키친’은 김밥, 떡볶이, 닭강정 등 K푸드 메뉴 비중을 20%까지 늘려 총 100여 종의 한식 먹거리를 선보인다. 한식 분식 ‘리틀명동’과 현지식 ‘나시나시’ 등 7개 전문 조리 코너, 144석 규모의 취식 좌석도 갖춰 일반 장보기 고객과 도매 사업자 고객 모두의 체류 시간을 늘릴 계획이다. 소매 매장은 식품 면적 비중을 90%까지 높인 먹거리 중심의 ‘그로서리 특화 매장’으로 재단장했다. 기존 면적보다 약 30% 늘린 신선식품 코너는 매장 입구 전면에 배치해 유기농 채소와 수입 과일, 연어 등 프리미엄 상품 구색을 강화했다. 한국 라면을 포함해 180여 종의 면류를 모은 ’누들존(Noodle Zone)’과 주류 전문 ‘비어벙커(Beer Bunker)’ 등 전문 특화존도 조성했다. 아울러 소매 매장에서 검증된 차별 요소인 한식소스, 월드누들 등을 함께 선보이며 그로서리 전문성을 높였다. 도매 매장은 고객 유형별 맞춤형 MD를 구축했다. 신선식품 매장은 면적을 압축하고 대용량 포장 상품과 수산·축산 냉동상품을 확대했다. 외식업 사업자를 위한 ’호레카(HORECA, 호텔·레스토랑·카페)’존에는 대용량 식자재와 테이크아웃 일회용품 특화존을 조성했고, 인근 소매상을 겨냥해 50m 길이의 ‘사셰(Sachet, 일상 필수품을 소포장 단위로 제작한 제품)’ 상품존을 운영한다. 롯데마트가 이번 개편에 나선 배경에는 앞서 진행한 인도네시아 재단장 점포들의 실적 개선 효과가 자리하고 있다. 2024년 1월 식료품 면적을 80%까지 늘린 첫 소매 ‘그로서리 특화 매장’ 간다리아시티점을 선보인 이래 2년 7개월간 인도네시아 도·소매 점포를 리뉴얼한 결과, 이전 동기간보다 전체 매출은 18%, 방문 고객 수는 64% 늘었다. 도매 부문은 지난해 8월과 올해 2월 각각 리뉴얼 오픈한 발리점, 마타람점을 포함해 ‘홀세일 푸드마켓’ 전환 후 매출 23%, 객수는 3배 증가했다. 지난 7월 23일 오픈한 세랑점도 지난해 동기보다 매출 30%, 객수 3.1배 증가했다. ‘요리하다 키친’과 베이커리를 결합한 ‘K밀솔루션’ 매출은 재단장 전보다 6배 늘었으며, 세랑점 방문객 2명 중 1명이 K밀솔루션을 이용한 것으로 나타났다. 소매 부문 역시 간다리아시티점, 꾸닝안시티점, 빈따로점, 쁘라무까점 등 4개 매장을 ‘그로서리 특화 매장’으로 전환한 후 이전 동기간보다 매출과 방문객 수는 각각 16%, 43% 늘었다. 인도네시아 1호 ‘요리하다 키친’ 매장인 간다리아시티점은 올해도 객수가 지난해보다 14% 증가했고, 지난달 재단장한 쁘라무까점은 한국 라면 특화존 등을 강화해 매출과 객수가 각각 10% 늘었다. 한편, 인도네시아는 1만2000여 개의 섬으로 이루어진 지리적 특성상 대도시를 중심으로 현대적 소매업태가 발달한 반면, 외곽 지역은 물류 인프라 제약으로 소규모 소매상 중심의 도매 유통 구조가 형성돼 있다. 롯데마트는 이러한 시장 환경에 맞춰 2008년 한국 유통사 최초로 진출한 이후 교통 거점 중심의 도매 매장 36개점과 대도시 중심의 소매 매장 11개점을 운영 중이다. 도매점은 ‘홀세일 푸드마켓’, 소매점은 ‘그로서리 특화 매장’의 이원화 전략을 통해 인도네시아에 차별화된 K그로서리(식료품) 경험을 제공하고 있다. 차우철 롯데마트·슈퍼 대표이사는 “인도네시아는 롯데마트 해외 사업의 핵심 축이자 성장 동력으로, 이번 끌라빠가딩점은 소매의 그로서리 혁신과 도매의 홀세일 푸드마켓 강점을 집약한 복합 매장”이라며 “차별화된 K푸드와 고객 맞춤형 쇼핑 환경을 앞세워 인도네시아 리테일 경쟁력을 확고히 다지고 동남아 사업 성장을 가속화해 나갈 것”이라고 말했다.

이마트가 서울 동북권 핵심 점포인 월계점을 대대적으로 리뉴얼해 서울 첫 ‘스타필드 마켓’을 선보인다. 이마트와 트레이더스, 전문점 등을 한 공간에 결합해 장보기 중심의 대형마트를 가족 단위 고객이 오래 머무르는 복합 쇼핑공간으로 전환한다는 전략이다. 이마트는 27일 서울 노원구 이마트 월계점을 ‘스타필드 마켓 월계점’으로 새롭게 개장했다고 밝혔다. 2024년 죽전점을 시작으로 일산·동탄·경산점에 이어 문을 여는 5번째 스타필드 마켓이자 서울 첫 점포다. 영업면적 6590평(2만1785㎡) 규모의 월계점은 2004년 문을 연 뒤 2020년 대규모 리뉴얼을 거친 서울 최대 규모의 이마트 핵심 점포다. 이번에는 스타필드 마켓 최초로 이마트와 트레이더스, 다양한 테넌트를 한 공간에 결합했다. 리뉴얼의 핵심은 30~40대 유아동반 가족 고객을 겨냥한 ‘영패밀리 커뮤니티 마켓’이다. 휴식·문화 공간을 약 180평 규모로 확대하고 1층 ‘햇빛광장’과 2층 157평 규모 ‘북 그라운드’, 연령별 ‘키즈 그라운드’를 연결했다. 스타벅스와 영풍문고, 키즈카페, 푸드코트, 문화센터 등도 인접 배치해 쇼핑뿐 아니라 휴식과 문화·놀이·식사를 한 공간에서 해결할 수 있도록 했다. 쇼핑 콘텐츠도 대폭 손봤다. 식음료(F&B) 브랜드의 약 80%를 교체하거나 재배치하고 애슐리 퀸즈, 시마스시, 소이연남 등을 입점시켰다. 올리브영은 기존보다 3배 넓은 120평 규모로 확장했으며 신세계팩토리스토어와 데카트론, ABC마트 등도 배치했다. 오는 10월에는 100평 규모의 초저가 생활용품 ‘와우샵’, 11월에는 각각 대형 규모의 유니클로와 무인양품이 추가로 문을 열 예정이다. 이마트가 월계점 리뉴얼에 공을 들인 것은 스타필드 마켓이 오프라인 점포 성장 모델로 성과를 내고 있기 때문이다. 올해 상반기 기존 스타필드 마켓 4개 점포의 매출은 전년 동기 대비 28% 증가했다. 같은 기간 이마트 전체 매출 증가율 2.7%의 10배를 웃도는 수준이다. 월계점은 노원·성북·도봉 등 서울 동북부 약 140만명의 배후 수요를 갖추고 있다. 이마트는 향후 GTX-C와 동북선 등 교통 인프라 확충과 주거 개발에 맞춰 월계점을 서울 동북권의 생활밀착형 복합 쇼핑공간으로 키운다는 계획이다. 이마트 관계자는 “월계점은 이번 리뉴얼을 통해 이마트와 트레이더스를 모두 품은 스타필드 마켓으로 오프라인 경쟁력을 한 단계 끌어올렸다”며 “장보기와 쇼핑을 넘어 가족 모두가 문화와 휴식을 즐길 수 있는 서울 동북권 대표 랜드마크로 발전시키겠다”고 말했다.

최근 무더위가 이어지면서 시원하게 즐길 수 있는 RTD(Ready To Drink) 커피를 찾는 소비자가 늘어나고 있다. 언제 어디서나 간편하게 마실 수 있으면서도 커피전문점 수준의 맛과 향을 원하는 소비자가 증가함에 따라 RTD 커피 제품의 선택 폭도 한층 다양해지고 있다. 국내 대표 커피전문기업 동서식품(대표 김광수)은 ‘맥심 티오피(Maixm T.O.P)’를 중심으로 국내 RTD 커피음료 시장을 선도해 왔다. ‘맥심 티오피’는 콜롬비아, 케냐, 브라질 등 유명 커피 산지에서 재배한 최고급 수준의 아라비카 원두 100%를 사용하고, 동서식품만의 에스프레소 추출 방식을 적용해 커피 본연의 맛과 향을 그대로 담아냈다. 맥심 티오피는 소비자 조사와 분석을 통해 캔커피, 컵커피, 페트형 커피 등 다양한 형태의 커피음료 제품을 지속적으로 선보이고 있다. 맥심 티오피는 올해 약 5년 만에 패키지 디자인을 새롭게 리뉴얼하며 브랜드가 추구하는 가치를 보다 직관적으로 담아냈다. 이번 디자인은 브랜드 메시지인 ‘가장 가까운 휴식’을 시각적으로 담아낸 것이 특징이다. 심플한 레이아웃에 부드러운 곡선 요소를 더해 바쁜 일상 속 편안함과 여유로운 분위기를 표현했다. 디자인은 캔 제품 △더 블랙 △스위트 아메리카노 △마스터 라떼 △스모키 블랙 △스모키 라떼 △미디엄 로스트 돌체라떼 △바닐라 라떼 를 비롯해, 컵커피 △볼드 에스프레소 라떼 △마일드 에스프레소 라떼 △트리플 에스프레소 라떼 △너티 카라멜 에스프레소 라떼 4종에 적용됐다. △심플리스무스 블랙 △심플리스무스 스위트 아메리카노 △심플리스무스 라떼 총 3종의 페트 제품에서도 새로운 디자인을 만나볼 수 있다. 동서식품은 소비자들의 다양한 취향과 라이프스타일 변화에 맞춰 제품 라인업을 지속적으로 확대하고 있다. 가장 최근인 8월에는 신제품 ‘맥심 티오피 바닐라라떼’를 출시했다. ‘맥심 티오피 바닐라라떼’는 ‘미디엄 로스트 돌체 라떼’ 출시 이후 약 4년 만에 선보이는 라떼 타입 신제품으로, 달콤한 바닐라 향과 깔끔한 뒷맛이 특징이다. 기존 맥심 티오피 소비자들에게 새로운 플레이버 경험을 제공하는 한편, 바닐라 향을 선호하는 소비자층과의 접점을 확대하기 위해 개발됐다. 이와 함께 동서식품은 지난 7월 온라인 판매 전용 ‘심플리스무스 블랙’ 무라벨 페트 제품을 출시했다. 360ml 무라벨 페트 용기를 적용해 라벨을 떼는 번거로움을 줄이고 분리배출 편의성을 높였으며, 패키지 상단에 점자 표기를 적용해 시각장애인의 정보 접근성도 개선했다. 동서식품은 앞으로도 변화하는 소비자 니즈와 시장 트렌드를 반영해 무라벨 제품 선택의 폭도 넓혀 나갈 계획이다. 동서식품 관계자는 “맥심 티오피는 동서식품의 50년 기술력이 집약된 제품으로 언제 어디서나 커피 전문점 수준의 리얼 에스프레소의 풍미를 즐길 수 있는 것이 특징”이라며 “앞으로도 커피 본연의 맛과 향은 물론 브랜드 경험 전반에서 소비자들이 일상 속 휴식을 느낄 수 있도록 다양한 노력을 이어갈 것”이라고 말했다.

동아오츠카는 걸그룹 리센느를 모델로 발탁한 이후인 지난달 21일부터 이달 21일까지 한 달간 나랑드사이다 매출이 지난해 같은 기간보다 48% 증가했다고 27일 밝혔다. 이는 주요 온라인 채널과 동아오츠카 자사몰, 편의점 등의 판매 실적을 집계한 결과다. 리센느는 유튜브 콘텐츠에서 '거제 야호' 밈(Meme·온라인 유행 콘텐츠)으로 화제를 모은 뒤 친근하고 솔직한 모습으로 주목받으며 최근 인기를 끌고 있는 걸그룹이다. 리센느를 모델로 내세운 광고와 콘텐츠가 소비자 관심을 끌면서 제품 판매 증가로 이어진 것으로 회사 측은 분석했다. 지난 7일 공개된 나랑드사이다 광고를 비롯해 동아오츠카 공식 유튜브 채널에 게시된 나랑드사이다·리센느 관련 콘텐츠의 누적 조회수는 1천800만회를 넘어섰다. 동아오츠카는 다음 달 리센느를 활용한 나랑드사이다 한정판 패키지를 출시하고 포토카드 이벤트 등 프로모션을 진행할 예정이다. 한편, 지난달 리센느를 브랜드 모델로 발탁한 도미노피자도 오는 28일부터 다음 달 14일까지 자사 앱에서 프리미엄 피자 라지(L) 사이즈를 포장 주문한 회원을 대상으로 리센느 브로마이드 2종 가운데 1종을 무작위로 선착순 증정한다.

GS25가 서울과 수도권 지역 대상으로 내일까지 배송하던 택배 서비스를 전국 권역으로 확대한다. GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 24일부터 ‘내일택배’의 서비스 지역을 확대 운영한다고 26일 밝혔다. 접수처는 기존 대비 3배 이상 확대해 수도권 9500여개 GS25 점포로 운영하며, 배송 지역은 수도권에서 전국 지역(단, 제주 및 도서산간 등 일부지역 제외)으로 서비스를 확대한다. GS25는 ‘내일택배’ 배송 지역이 전국 권역으로 확대됨에 따라, 보다 빠른 배송을 원하는 고객의 편의성과 만족도 향상에 기여할 것으로 기대하고 있다. ‘내일택배’는 지난해 12월 선보인 이후, 올해 7월 기준 론칭 초기 대비 약 400% 신장을 기록하는 등 고객 수요가 꾸준히 증가함에 따라 서비스 범위를 전국으로 확대하게 된 것이다. 평일 17시, 토요일 12시 이전 접수분에 한해 다음날 도착을 보장한다. ‘내일택배’ 이용 가능 물품은 세변 합 160cm 이내이며, 20kg 이하 상품이다. 동일권 기준 가격은 350g 이하 3,500원부터 20kg 이하 9,100원까지 중량에 따라 적용된다. GS25는 ‘내일택배’ 리뉴얼 오픈을 기념해 24일부터 31일까지 모든 고객 대상으로 500원 할인 행사를 진행한다. 최저 3,000원의 가격으로 다음날 도착하는 택배를 이용할 수 있다. GS25는 ‘내일택배’외 ‘반값택배’, ‘방문택배’, ‘국제택배’ 등 다양한 서비스를 통해 연결 플랫폼의 역할을 충실히 수행하고 있다. ‘반값택배’의 경우, 월 평균 백만 건 규모의 고객 이용이 발생하고 있다. 반값택배는 점포에서 접수하고, 점포에서 수령하는 시스템이다. 해당 서비스는 일반 택배 대비 가격이 저렴한 점과 명절 포함 연중 무휴 서비스로 고객의 만족도가 높다. 또한, 방문택배의 경우, 고객이 GS postbox 홈페이지(웹/모바일) 및 GS25편의점택배APP에 접속해 방문 택배 페이지에 송/수하인 정보를 입력하고 방문희망일을 지정해 접수하면 된다. 이후 택배기사(CJ대한통운)가 발송지를 직접 방문해 상품을 수거하고 배송지로 전달하는 방식으로, 고객의 시간을 절약할 수 있다. 이경한 GS리테일 서비스상품팀 MD는 “택배 시장의 다양한 서비스 중에서, GS25는 보다 신속한 배송을 원하는 고객을 위한 내일택배의 서비스 권역을 전국적으로 확대 운영하게 되었다”며 “서비스 프로세스를 세밀하게 다듬고, 틈새 수요에 대한 만족도 향상을 통해 대한민국 넘버 1 연결 플랫폼으로 자리 잡도록 노력하겠다”고 말했다.

무더위가 기승을 부리는 한여름이지만 편의점업계는 가을 간식 상품을 잇달아 선보이며 계절 장사 준비에 나서고 있다. 제철 농산물을 활용한 간식부터 실제 음식과 흡사한 모양을 구현한 이색 디저트까지 다양한 상품을 선보이며 소비자들의 눈길을 끌고 있다. GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 전남 해남과 나주에서 올해 처음 수확한 ‘햇고구마’를 예년보다 일주일 앞당겨 오는 25일부터 판매한다고 23일 밝혔다. 가격은 2000원이다. 이번에 선보이는 햇고구마는 일조량이 풍부하고 황토 토양이 발달한 해남에서 재배된 제품으로, 단맛이 높고 구웠을 때 촉촉하면서도 포슬포슬한 식감이 특징이라고 GS25는 설명했다. GS25는 안정적인 군고구마 공급을 위해 올해 해남과 나주 등에서 약 800t의 고구마를 매입했다. 이를 통해 계절에 관계없이 군고구마를 판매할 수 있는 공급 체계를 구축했다는 설명이다. 세븐일레븐은 실제 음식과 비슷한 외형을 구현한 ‘하이퍼 리얼리즘’ 냉동 디저트를 선보였다. 코리아세븐이 운영하는 세븐일레븐은 냉동 디저트 ‘계란이들었나바’와 ‘파인애플아이스’를 출시했다. ‘계란이들었나바’는 우유맛 아이스크림에 계란맛을 조합한 제품으로, 달걀프라이를 연상시키는 모양으로 만들었다. ‘파인애플아이스’는 파인애플 껍질과 과육을 활용해 실제 파인애플과 비슷한 형태를 살렸으며, 내부에는 파인애플 샤베트를 채웠다. 세븐일레븐은 실제 과일과 음식을 연상시키는 외형을 통해 보는 재미와 먹는 재미를 동시에 겨냥했다. 조은솔 세븐일레븐 글로벌소싱팀 MD는 “소비자들이 세븐일레븐에서만 경험할 수 있는 차별화된 상품을 선보이며 편의점 디저트 시장의 새로운 트렌드를 만들겠다”고 말했다.

탄소중립에 따른 한우 산업 전환과 한우 농가 경영 안정을 지원하기 위한 한우산업 관련 법령이 시행된다. 농림축산식품부는 '탄소중립에 따른 한우산업 전환 및 지원에 관한 법률' 시행령·시행규칙이 21일부터 시행된다고 20일 밝혔다. 법령은 탄소중립 실현과 축산환경 변화에 대응하고 한우산업의 경쟁력을 높이기 위해 마련됐다. 법령에 따라 정부는 한우 산업 실태 조사와 통계를 바탕으로 5년마다 육성·지원 종합계획을 수립하고, 연도별 시행계획을 마련해 인터넷 홈페이지에 공개해야 한다. 아울러 한우산업발전협의회를 구성해 한우 수급 조절, 도축·출하 장려금 지급, 송아지 생산 안정 지원, 경영 개선 자금과 교육 지원, 수출 기반 조성 등을 심의한다. 또 중기업 이상 기업은 저탄소 영농 활동과 조사료용 사료 작물 재배지를 확보하고 조사료 생산계획을 수립해 한우산업에 참여할 수 있다. 이들 기업은 지역 경제에 미칠 영향을 분석하고, 한우 수급 정책 이행 방안과 기존 한우 농가와의 상생 방안 등을 담은 협력 계획을 마련해야 한다. 이 과정에서 해당 시·군·구의 영농조합법인, 농업회사법인, 지역 농·축협 등 한우 생산 관련 단체의 의견도 수렴해야 한다. 농식품부는 법 시행에 맞춰 한우산업발전협의회를 구성하고, 그동안 추진하지 못한 송아지 생산 안정 지원 사업의 발동 기준을 마련할 계획이다.

G마켓이 최근 집중호우로 큰 피해를 입은 경남 지역의 수해 복구와 이재민 지원을 위해 3억원을 기부한다고 20일 밝혔다. G마켓의 기부금은 희망브리지 전국재해구호협회에 전달돼 거제·통영 등 피해 지역의 시설 복구와 이재민의 일상 회복 등을 위해 쓰인다. 이와 함께 집중호우 피해 농가의 판로 확대에도 나선다. 오는 31일 시작하는 G마켓 추석 프로모션 ‘한가위 빅세일’에서 피해 농가의 농산물을 할인 판매하고, ‘소상공인 상생 특별전’ 마련으로 중소 판매자도 지원한다. G마켓 관계자는 “유통 플랫폼의 강점을 활용해 피해 농가와 중소 판매자들이 일상을 회복할 수 있도록 실질적인 지원을 이어가겠다”고 말했다.

원달러 환율이 1400원 초반대로 하락했지만 수입 명품 구매를 앞둔 소비자들의 셈법은 여전히 복잡하다. 면세점 업계가 자체 기준환율을 1400원대로 낮췄음에도 샤넬이나 루이비통 같은 수입 명품은 본사의 달러 가격 정책을 유지하기 때문이다. 환율 상승기였던 지난 4월 동일한 가방이 면세점에서 더 비싸게 팔렸던 가격 역전 현상의 원인과 현행 세금 부과 기준을 명확히 알아야 합리적인 소비가 가능하다. 19일 서울 외환시장에 따르면 최근 원달러 환율은 1412원 안팎에서 거래되며 6월 월평균 1528원과 비교해 두 달 사이 100원 넘게 내렸다. 유로화 역시 1633원대에서 움직이는 등 전반적인 환율 하락세가 이어지고 있다. ◆ 면세점과 백화점의 가격 역전 현상, 원인은 ‘환율 반영 시차 때문’ 면세점과 백화점의 가격 차이는 환율 적용 방식에서 비롯된다. 면세점 수입 명품은 달러로 가격표를 책정하고 소비자가 결제하는 당일 환율을 곱해 원화 판매가를 산출한다. 반면 백화점은 분기나 반기 단위로 원화 가격을 고정해 판매한다. 원달러 환율이 급등하는 국면에서는 면세점 가격만 즉각적으로 오르고 백화점 가격은 유지되므로 면세점이 더 비싸지는 가격 역전 현상이 발생한다. 실제 환율이 1500원을 돌파했던 지난 4월 디올 미니 레이디백의 면세점 책정 가격은 5500달러였다. 당시 환율을 적용하면 원화로 약 815만5950원에 달했다. 반면 백화점 판매 가격은 750만원으로 면세점이 65만원가량 비쌌다. 스몰 레이디백 역시 백화점 쪽이 저렴한 차이를 보였다. 반대로 환율이 하락하면 달러 표시 가격이 고정되어 있어도 원화 결제 금액은 줄어든다. 5500달러 제품은 환율이 100원 내릴 때마다 원화 가격이 55만원씩 낮아진다. 결국 면세점에서 명품을 구매할 때는 달러 표시 가격에 당일 환율을 곱한 최종 원화 금액을 백화점 가격과 직접 비교해야 한다. 최근 주요 면세점이 자체 기준환율을 1500원에서 1400원으로 내린 조치는 수입 명품 구매와 무관하다. 면세점의 기준환율은 원화로 공급받는 국산 화장품과 패션 브랜드의 달러 판매가를 정할 때 쓰는 자체 지표다. 기준환율이 낮아지면 달러 표시 가격은 오히려 6퍼센트에서 7퍼센트가량 상승한다. 수입 명품은 본사의 글로벌 가격 정책을 따르기 때문에 이러한 면세점 자체 환율 조정 대상에서 제외된다. ◆ 유럽 현지 구매의 가장 큰 변수는 200만원 초과 개별소비세 해외 산지에서 명품을 구매할 때 얻는 이점은 현지 표시 가격 자체가 한국보다 낮게 책정되는 경우가 많고 출국 시 부가가치세를 돌려받을 수 있다는 점이다. 프랑스의 경우 대행사 수수료를 공제하고 나면 실제 환급액은 결제 수단에 따라 구매가의 10.8퍼센트에서 12퍼센트 수준이다. 단 공항에서 현금으로 환급받을 경우 서류 한 장당 3유로의 수수료가 추가로 차감된다. 해외 구매의 진짜 변수는 귀국 시 부과되는 세금에 있다. 한국의 여행자 휴대품 기본 면세 한도는 1인당 미화 800달러다. 이를 초과하는 물품에는 세금이 부과되는데 고급 가방이나 시계는 기본 관세율 8퍼센트 적용으로 끝나지 않는다. 개별소비세법에 따라 기준 가격인 200만원을 초과하는 금액에 대해서는 20퍼센트의 개별소비세가 부과된다. 여기에 개별소비세의 30퍼센트가 교육세로 추가되며 이 모든 과세 금액을 더한 총액에 부가가치세 10퍼센트가 다시 붙는 다중 과세 구조다. 이처럼 세금이 겹치기 때문에 200만원을 크게 초과하는 고가 제품은 유럽 현지 가격이 한국보다 저렴하더라도 최종 납부 금액이 한국 백화점 가격을 역전하는 일이 잦다. 반면 지갑이나 스카프 같은 200만원 미만의 소품류는 개별소비세를 피할 수 있어 현지 구매와 부가가치세 환급의 혜택을 그대로 챙길 수 있다. 해외에서 면세 범위를 초과한 물품을 구매했다면 세관 자진신고가 필수적이다. 면세 범위 초과 물품을 자진해서 신고하면 산출된 관세의 30퍼센트를 20만원 한도 내에서 깎아준다. 반대로 신고하지 않았다가 적발되면 납부 세액의 40퍼센트가 가산세로 부과되며 2년 이내에 다시 적발될 경우 가산세율은 60퍼센트로 치솟는다.