서울시의 ‘인공지능(AI) 안부확인서비스’가 일방향에서 양방향으로 개선된다. 기존에는 정해진 일정에 맞춰 AI가 대상자에게 전화를 거는 것만 가능했지만 앞으로는 대상자가 필요 사항이 생겼을 때 AI로 직접 전화를 걸어 서비스를 요청할 수 있게 됐다. 서울시는 네이버클라우드와 함께 AI 안부확인서비스를 이같이 개선해 다음달부터 18개 자치구에서 시범운영한다고 20일 밝혔다. 시는 2022년 10월부터 전국 최초로 AI 안부확인서비스 등의 스마트 안부확인서비스를 제공하고 있다. 고립위험가구(대상자)에게 AI 시스템이 자동으로 전화를 걸어 안부와 필요한 복지서비스를 확인한 뒤 이를 동주민센터에 전달해 대상자를 보살피는 제도다. 시에 따르면 이번 개선을 통해 AI는 대상자에게서 걸려 오는 전화에도 응대할 수 있게 됐다. AI를 통해 수·발신 된 전화는 네이버 대화형 AI 서비스 ‘클로바 케어콜’ 파트너사를 통해 24시간 살펴보게 된다. 대상자가 AI 양방향 안부확인서비스로 전화를 걸어 도움을 요청하면 행정복지센터 등 담당 기관으로 바로 전달되는 방식이다. 관제를 전담하는 파트너사는 전화 미수신자, 도움 요청자를 추가 확인해 보호자나 동 담당 공무원에게 연계한다. AI 양방향 안부확인서비스는 다음달부터 18개 자치구에서 고독사 저위험군 1800명을 대상으로 시범운영된다. 시는 효과성을 검증한 뒤 25개 모든 자치구로 확대하기로 했다. AI에 대한 심리적 거부감 완화를 위해 AI의 성별과 목소리를 선택할 수 있게 지원하고 카이스트와의 협업을 통해 우울·고립감 등을 사전에 감지할 수 있도록 하는 등 지속적으로 서비스를 보완·수정해 나갈 계획이다. 대상자가 사람과의 대화를 필요로 하는 경우에는 ‘외로움안녕120’ 상담으로 연계시켜 정서적 지원도 함께할 계획이다. 윤종장 시 복지실장은 “AI 양방향 안부확인서비스는 고도화된 AI 기술을 활용해 단순한 안부 확인을 넘어 시민 스스로 돌봄 체계에 참여할 수 있도록 설계된 모델”이라고 설명했다.

서울교통공사가 방글라데시 서부 철도 20개 역을 대상으로 하는 철도신호 현대화 컨설팅을 맡아 운행 안정성과 운영 효율성 강화를 돕는다. 서울교통공사는 20일 이 사업의 우선협상자로 선정돼 계약 협상을 마무리했다고 밝혔다. 이로써 공사는 철도신호 기술 전문 업체인 경인기술, 건설 엔지니어링 전문 업체 삼안과 컨소시엄을 구성해 기본 설계 및 입찰서 작성, 시공사 선정 지원, 운영 및 유지·보수 기술 자문 등을 수행한다. 이달 계약을 체결해 다음달부터 41개월간 컨설팅을 진행한다. 사업비는 31억원으로, 우리 정부의 공적개발원조(ODA) 중 유상 원조인 대외경제협력기금(EDCF) 재원으로 추진된다. 앞서 공사는 2013년 방글라데시 동부 11개역 철도신호 현대화 컨설팅 사업을 수주해 성공적으로 마쳤다. 백호 서울교통공사 사장은 “이번 사업은 공사의 전문성과 경험이 다시 한번 인정받은 성과”라며 “방글라데시 철도 인프라 개선은 물론 한국 철도 기술의 세계적 위상을 높이기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

서울 도봉구청 브레이킹팀 선수들이 제106회 전국체육대회(전국체전)에서 금메달과 동메달을 거머쥐었다. 도봉구는 지난 17일 부산에서 열린 전국체전 브레이킹 남자 일반부 경기에서 구 브레이킹팀 소속 김홍열 선수가 금메달, 오철제 선수는 동메달을 받았다고 20일 밝혔다. 브레이킹은 힙합 음악에 맞춰 춤 대결을 펼치는 스트리트 댄스의 일종이다. 구 관계자는 “브레이킹이 전국체육대회 시범 종목으로 처음 도입된 역사적인 자리에서 획득한 메달이라 그 의미가 남다르다”며 “구 응원단은 열정적으로 하나 된 모습을 보여 주며 현장 분위기를 뜨겁게 달궜다”고 말했다. 앞서 구는 2023년 전국 최초로 브레이킹팀을 창단했다. 2025 브레이킹K 시리즈 1차 대회에서 김 선수가 우승하고 오 선수는 3위를 차지하며 전국체전 출전 자격을 얻었다. 오언석 도봉구청장은 “김홍열·오철제 선수의 메달 획득으로 도봉구 이름이 전국 무대에 새겨졌다”며 “주민 여러분과 함께 기쁜 순간을 나누게 돼 매우 뜻깊다”고 말했다.

서울 용산구가 20일부터 12월31일까지 주요 관광명소를 모바일로 즐길 수 있는 ‘용산 팡팡! 도장 팡팡! 2025 용산구 관광명소 모바일 스탬프투어’(포스터)를 운영한다. 19일 구에 따르면 스탬프투어는 관광객이 스마트폰 등 모바일 기기를 이용해 지역 대표 명소를 방문하고, 모바일 전자지도에 도장을 획득하는 관광 프로그램이다. 대상지는 장교숙소 5단지, 용산역사박물관, 녹사평광장, 전쟁기념관, 백범김구기념관, 국립중앙박물관, 순교성지 새남터 7곳이다. 참여를 원하는 사람은 ‘용산 관광 전자지도’에 접속해 회원가입을 하면 된다. 이후 대상지 7곳 중 5곳에 방문하면 위치 확인 시스템을 통해 자동으로 모바일 도장이 발급된다. 도장 5개를 모으고 설문조사까지 완료한 선착순 200명에게는 여행용 파우치 8종을 기념품으로 증정한다. 용산 관광 전자지도는 정보무늬(QR)코드를 인식하거나 네이버 포털 검색을 통해 접속할 수 있다. 박희영 용산구청장은 “모바일 스탬프투어는 누구나 손쉽게 참여할 수 있는 프로그램으로, 가족이나 친구와 함께 용산 곳곳을 돌아보며 즐거운 추억을 쌓기 좋은 기회가 될 것”이라고 말했다.

서울 서초구가 21일 서초스마트시니어교육센터에서 ‘2025 서초 스마트시니어 IT 페스티벌’을 연다. 19일 구에 따르면 이 행사는 ‘배움에서 즐거움으로, 디지털과 함께하는 새로운 노년’을 주제로, 어르신들의 디지털 기기 활용 능력을 향상하고 정보기술(IT)에 대한 관심과 흥미를 유도하고자 마련됐다. 1부에서 인공지능(AI) 코딩, 한컴타자 등 실전형 프로그램인 ‘스마트시니어 챌린지’가 진행된다. 연령대별로 최고 득점자 2명에게 상품이 수여된다. 애플의 확장현실(XR) 기기인 비전프로 등을 체험할 수 있는 부스도 마련된다. 2부 ‘도전! 시니어 IT 골든벨’ 퀴즈 대항전에선 참가자들이 팀과 개인전으로 실력을 겨룬다. 지역 내 노인복지시설이 팀을 구성해 참가한다. 반포1동주민센터에 위치한 서초스마트시니어교육센터는 만 55세 이상 구민을 상대로 다양한 디지털 교육을 운영한다. 매달 25일 수강 신청이 가능하다. 자세한 사항은 구 홈페이지에서 확인하면 된다. 전성수 서초구청장은 “어르신들이 AI 기술을 배우는 과정에서 흥미를 느끼고 일상생활에서도 유용하게 활용할 수 있기를 바란다”고 말했다.

서울시가 12년간 진행해온 지표투과레이더(GPR) 탐사에서 모두 7760개의 공동(땅속 빈 공간)이 발견된 것으로 나타났다. 공동은 지반 침하(싱크홀)를 유발하는 위험 요인으로 꼽힌다. 시는 GPR 탐사 구간을 내년부터 두 배로 확대하고, 관련 인력과 장비도 확충하기로 했다. 시는 19일 이런 내용을 담은 GPR 탐사 실적 분석 결과를 발표했다. GPR 탐사는 지표에 전파를 쏘아 반사되는 신호를 분석해 지하 빈 공간을 찾아내는 지반침하 예방 활동이다. 시가 2014년 11월 전국 최초로 도입했고, 2015년부터 정례적으로 조사해 왔다. 시에 따르면 2014년부터 지난달까지 GPR 장비가 이동하며 조사한 누적 거리는 3만3129㎞에 이른다. 이 과정에서 발견된 공동은 총 7760개로, 모두 사전조치했다. 연간 조사 거리는 2015년 614㎞에서 올해 9월 기준 약 7169㎞로 약 11.7배 늘었다. 같은 기간 1㎞당 공동 발견 건수는 0.41개에서 0.08개로 5분의 1 수준으로 줄었다. 시는 굴착공사장 주변 GPR 탐사도 대폭 강화했다. 지난 4월부터 굴착공사장 인근을 매월 1회 특별점검하고 지하철·도로터널 등 대형 공사장 주변은 주 1회 집중 점검하고 있다. 시는 올해 말까지 9000㎞에 대한 탐사를 완료하고, 내년부터는 인력과 장비를 대폭 늘려 연간 1만8000㎞를 조사할 계획이다. 굴착공사장 주변과 일반도로 구간 등도 매년 전수 조사하기로 했다. 이를 위해 전문 인력은 현재 7명에서 10명으로 늘리고, 차량형 GPR 장비는 3대를 추가 확보해 총 10대(차량형 7대, 핸드형 3대)로 운영한다. 탐사 결과와 조치 현황은 ‘서울안전누리’에 공개하고 있다. 공동의 위치·발견일·규모·조치 결과를 공개하며, 지난 9월 말부터는 ‘공동 밀집도’ 기능을 도입해 발생 지역을 한눈에 볼 수 있도록 했다. 한병용 시 재난안전실장은 “앞으로 굴착공사장 안전관리도 강화하고, 지반 침하 예방을 위한 신기술을 도입해 안전한 서울을 만들어 나가겠다”고 말했다.

“명품 아파트들만 즐비해 명품 도시가 되는 게 아니죠. 그 도시에 문화와 예술이 흐르고, 사람들이 휴식을 즐길 수 있는 녹지, 정원이 있어야 합니다.” 서강석(사진) 서울 송파구청장의 구정 비전 중 하나는 ‘명품 도시 송파’이다. 명품 도시 완성을 위해선 정원이 많아야 한다는 소신을 갖고 있는 서 구청장은 내년부터 본격적으로 27개 동마다 자투리 공간을 찾아 작은 정원을 만들어 나갈 방침이다. 서 구청장이 공들여 온 ‘송파대로 명품 거리 조성 사업’은 그 연장선상에 있다. 잠실대교 남단부터 경기 성남시 경계까지 6.2㎞인 송파대로를 4개 권역으로 나눠 25개 사업을 추진, 20개를 마무리했다. 석촌호수 명물, 관광 명소가 된 미디어 아트 조형물 ‘더 스피어’가 대표적이다. 구는 석촌호수에서 가락시장 사거리에 이르는 송파대로 1.5㎞ 구간엔 ‘걷고 싶은 가로 정원’을 조성하는 데 주력하고 있다. 서 구청장은 최근 세계일보와 인터뷰에서 “10차선을 8차선으로 축소해 보도를 넓히는 게 관건”이라며 “송파대로는 서울시가 관리해 시의 협조와 예산 지원이 필요한데, 이 사업은 ‘정원도시 서울’ 비전과도 부합한다”고 지원을 당부했다. 등단 시인이자 작가인 서 구청장은 문화·예술 사업에도 관심을 쏟고 있다. 지난해 석촌호수 동호에 구립 미술관 ‘더 갤러리 호수’를 개관한 데 이어, 송파구민회관은 연내 리모델링을 끝내 500석 규모 공연장을 갖춘 ‘송파문화예술회관’으로 탈바꿈할 예정이다. 롯데콘서트홀에선 구민을 대상으로 다양한 장르의 무료 공연을 선보이고 있다. 서 구청장은 매해 한성백제문화제 개막식에서 주제와 관련된 자작시를 낭독하기로도 유명하다. 민선 8기 들어 구의 41개 재개발·재건축 사업 속도가 눈에 띄게 빨라졌다. 단적으로 오랜 기간 답보 상태였던 잠실주공5단지 재건축 사업이 올해 6월 시의 통합 심의를 통과해 이르면 2027년 주민 이주를 시작할 수 있게 됐다. 서 구청장은 “재개발·재건축은 시간이 오래 걸릴수록 원자재 등 비용 증가로 수익성이 떨어질 수밖에 없어 결국 시간과의 싸움”이라며 “규제가 아닌 지원으로 행정 패러다임을 바꿔 많은 성과를 내고 있다”고 설명했다. 모든 구정은 서 구청장의 ‘섬김 행정’ 철학에서 나온다. 그는 “선출직 공직자가 다 주권자인 국민을 섬긴다고 하는데, 제가 말하는 섬김 행정은 진심을 다하고 현세대뿐 아니라 미래 세대까지 생각하는 자세”라면서 “구민을 위해 무엇을 해야 할지 항상 생각하며 반대를 무릅쓰고라도 그 생각을 혁신으로 이뤄 내는 역량과 열정이 필요하다”고 힘주어 말했다. 구의 ‘인허가 민원 원스톱 서비스’는 섬김 행정의 대표 격이다. 구민들은 단 한 번의 구청 방문만으로 500종에 달하는 인허가 업무를 해결할 수 있다. ‘4세 고시’, ‘7세 고시’가 사회문제인 상황에서 구의 ‘어린이집·유치원 원어민 영어 교실’에 대한 만족도도 높다. 구가 올해 4월 민원 응대 직원 보호 차원에서 도입한 ‘장시간 통화 자동 종료 시스템’은 장시간 통화와 감정노동을 줄여 직원들 사이에서 업무 집중도가 높아졌다는 호평을 받고 있다. 민원 통화 시간이 10분을 넘으면 통화가 종료될 수 있음을 알리는 멘트가 자동 송출되고, 15분이 지나면 담당자가 전화를 끊을 수 있다. 폭언 등 악성 민원의 경우엔 ‘관련 법령에 따라 처벌받을 수 있다’, ‘통화를 종료한다’는 멘트와 함께 통화가 끊긴다. 구는 이 같은 근무 환경, 복지 개선으로 전국공무원노동조합 서울지역본부가 지난 7∼8월 조합원 1672명을 상대로 벌인 설문 조사에서 ‘서울 25개 자치구 중 가장 선호하는 근무지’로 꼽히기도 했다. 서 구청장은 “7급 이하 직원들과는 정기적으로 만나 소통하고 있다”며 “그런 여러 가지가 반영돼 구가 선호 근무지가 된 것 같다”고 말했다. 서 구청장은 “구민 편의와 복리 증진이란 지방자치 이념에 따라 섬김 행정을 지속할 것”이라고 강조했다.

서울시가 다음달 1∼2일 서초구 매헌시민의숲에서 다양한 음악을 즐기며 정원을 체험할 수 있는 ‘가을엔, 매헌 정원 음악회’를 개최한다. 19일 시에 따르면 첫날에는 국악 클래식과 트로트 무대를 만나볼 수 있으며 감미로운 듀엣 음악이 가을의 아름다운 시간을 채운다. 둘째날에는 싱어송라이터의 무대와 함께 해금 선율과 바리톤 성악가의 음색으로 계절을 느낄 수 있다. 풍선 퍼포먼스와 마술 등 어린이들이 좋아하는 공연도 있다. 가을 감성을 채울 수 있는 정원체험 프로그램도 진행된다. 정원을 여행하는 돌, 페이스 페인팅, 가을을 담은 꽃꽂이 놀이, 선인장 테라리움 만들기, 세밀화(매화) 엽서 만들기, 낙엽 압화 액자 만들기 등 계절을 담뿍 느낄수 있는 프로그램이 준비됐다. 박미성 서울시 동부공원여가센터 소장은 “가을 숲이 특히 아름다운 매헌시민의숲에서 감미로운 음악과 체험 프로그램을 통해 특별한 나들이를 즐겨보길 바란다”고 말했다.

서울 서대문구가 내달 1일 구청 6층 대강당에서 2025년 고교입시 박람회를 개최한다. 구는 변화하는 고교입시 제도에 대한 정확한 정보 제공으로 적성과 진로에 맞는 고등학교 선택에 도움이 되도록 이번 행사를 마련했다고 19일 전했다. 박람회 1부에서는 입시 전문가가 ‘대입 제도 변화에 따른 고교 선택 전략’에 대해 강의한다. 2부에서는 서대문구 내 가재울고, 명지고, 이대부고, 인창고, 중앙여고, 한성고 등 6개 고교가 참여해 학교별 개요와 교육과정, 특색 프로그램, 동아리 활동 등을 소개한다. 3부는 ‘내게 맞는 고등학교 찾기’로 학교별 상담·홍보 부스에서 현직 진로진학 교사와 고교 재학생들로부터 더욱 자세한 학교 및 진로 정보를 들을 수 있다. 관내 중학생과 학부모 누구나 무료로 참여할 수 있다. 선착순 300명을 모집하며 희망자는 이달 20일 오전 9시부터 서대문구청이나 서대문 진로진학지원센터 홈페이지 공지사항을 통해 신청하면 된다. 이성헌 구청장은 “서대문구의 모든 고등학교가 참여하는 이번 박람회는 학생과 학부모가 함께 고교 선택의 방향을 설계할 좋은 기회”라며 “앞으로도 공교육 중심의 진로·진학 지원을 계속 강화해 나가겠다”고 말했다.

서울 노원구가 이달 25일 노원에코센터에서 환경문화행사 ‘뛰놀자 지구’를 개최한다고 밝혔다. 수도권에서 유일하게 ‘탄소중립 선도도시’로 선정된 노원구는 매년 환경문화행사를 열고 있다. 구는 이번 행사를 어린이 눈높이에 맞춘 체험형 프로그램에 초점을 맞췄다고 설명했다. 행사장 일대에서는 △지구 놀이터 △텃밭놀이터 △열매놀이터 △햇빛놀이터 △자원순환놀이터로 구분해 22개의 부스를 운영할 예정이다. 지구 놀이터에서는 퀴즈 대회 형식으로 진행되는 ‘도전 지구 골든벨’, 공원 일대를 돌아다니며 5가지 주제 미션을 수행하는 ‘에코티어링 – 퀴즈런 : 초록 발자국’이 펼쳐진다. 중랑천의 생태를 이해할 수 있는 전시와 미니테라리움 만들기, 노원 탄소중립시민실천 10가지 약속 홍보가 병행된다. 텃밭놀이터에서는 어린이 농부와 함께하는 무 수확 체험, 친환경 식재료를 이용한 못난이 샌드위치 만들기를 비롯해 농사를 주제로 한 체험활동을 진행한다. 흙과 더 밀접한 놀이터는 ‘열매 놀이터’에서 마련됐다. 이곳에서는 흙 놀이터, ‘씨앗 운동회’ 등 어린이들이 신체활동을 하며 놀 수 있도록 했다. ‘햇빛 놀이터’에서는 에너지 분야의 탄소중립 실천을 쉽게 이해할 수 있도록 했다. 태양광 자동차 경주, 솔라 오븐(Solar Oven)으로 계란 굽기 등 특색 있는 체험을 통해 친환경 에너지교육이 이뤄진다. 자원순환놀이터에서는 친환경 세제, 마그넷, 키링, 설거지바 등의 일상용품을 만들며 자원순환을 체험하는 행사가 상시 진행된다. 구는 탄소배출을 줄이기 위해 일회용품 없는 행사를 지향한다. 텀블러나 개인컵 등을 지참한 참여자에게 소정의 기념품을 제공하고, 미리 준비하지 못한 경우는 다회용기를 현장에서 빌려 사용할 수 있도록 배려했다. 오승록 노원구청장은 “실천가능한 탄소중립 활동, 도심 속 자연의 가치를 직접 경험해보는 것은 최선의 환경교육”이라며 “어린이를 포함한 전 세대 구민의 위대한 참여를 통해 탄소중립 시대를 함께 열어가겠다”고 말했다.