고객의 경험을 수집한다. 그기고 그것은 분석되어 가공된다. 이런 과정을 거쳐서 고객 경험은 자산화 된다. 이런 경험 자산을 다루는 전문가를 고객 경험 매니저라고 한다.IT 제품을 본격적으로 출시하기전에 고객에게 이용하게 하고 그 경험을 모은다. 그후에 취약점을 다시 보완해서 후속 제품을 만들어 내는 일에 기여 하게 하는 것이다. 음식선택에 대한 경험을 레스토랑에서 고객으로 부터 구매한다. 참 희안한 거래처럼 보이지만 레스토랑 입장에서는 소중한 거래다. 고객의 체험 경험을 사서 그 중에서 맛있으면서 저가의 레스토랑 식단을 만들어 내는 일을 하는 직업이다.이것은 이제 디지털 시대가 되면서 디지털 상에서 경험을 나누는 공간들이 늘어 나면서 이런 직업이 성장하는 것이다. 오프라인에서의 경험도 산다. 이런 경험은 보완 하는 도구가 되면서 기업의 매출 신장에 기여하게 된다. 경험을 자산화 하기 위해서 타인의 경험을 구매하는 것이다. 이런 고객의 경험 구매는 레스토랑에서만 파생하는 직업은 아니다. 오히려금융 회사에서도 많다.은행에서 이런 저축에 가입해서 자산을  축적하는데 경험을 가진 고객의 경험을 금융 회사가 다시 사는 것이다. 고객이 좋아하는 상품을 만들어 내는 것도 고객 경험 매니저가 수집 분석한 정보가 도움이  된다.대학에서 심리학을 전공하는 것이 좋다. 인지심리학, 연령 심리학을 학습해 두면  대화를 통해서 고객의 경험을 사는 일이 가능한 것이다. 그렇다고 심리학을 공부하지 않은 이들이 고객 경험 매니저가 되는 것이 전혀 불가능한 일이라고 하기는 어렵다.고객경험을 사는 일이 생소한 것 같지만 이런 직업은 앞으로 전망이 높다. 현장의 신지식인들이 지닌 노하우를 사서 상품화 하는 일을 하는 직업 환경이 펼쳐질 것이다. 경험의 자산화 물결은 더욱 커질 것이다. 경험을 많이 알고 있으면  경쟁사의 전략을 이겨내는 힘을 갖게 된다.금융 상품에 투자한 후 수익을 올린 고객이 존재한다고 하자. 그와의 대화를 통해서 그가 체험한 경험을 구매하는 일을 이들이 한다. 상담 기법을 전문적으로 배워 가면 이 분야의 직업을 갖는데 유리하다. 고객경험 매니저는 고객의 말을 잘 경청하는 습성이 요구된다. 잘 들어야 경험 속에서 진주 같은 것을 캐는 일이 가능해 져서 그렇다.고객 경험 매니저는 어느 부서에 소속되어 일하는가. 회사 마다 다르지만 제조업의 경우는 마켓팅 파트에 속해서 일한다. 이들은 마케팅 전략 회의에 참여하여 고객의 경험을 분석한 자료를 기초로 제품을 만들어가게 유도하는 일을 하는 것이다.자기가 수집 분석한 고객의 경험을 제조공정으로 투자하여 상품화 하는데 앞장선다. 이렇게 고객 경험을 축적한 제품은 시장에서 더 잘 팔려서 마케팅에 성공하는 찬스를 만나게 될 것이다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr

교사를 가르치는 교사. 많은 기술과 교육철학에 대한 확고한 신념이 강해야 가능한 직업이다. 영국의 교육 역사는 오래된 제도를 가진 역사다. 영국은 그래서 다른 나라가 벤치마킹을 이전에는 많이 한 교육 제도를 유명했다. 그러나 이제는 아니다. 이제는 핀란드, 스웨덴 교육제도를 해외에서 지속적으로 벤치 마킹을 하려고  많이 온다.영국은 교사에 대한 훈련 제도가 충실한 나라다. 이런 나라에서 교사가 되는 일은 생각 보다 어렵다. 한국은 한번 교사 자격증을 취득하면 연수를 거치기는 하지만 영국처럼 단계별로 다양한 교육을 받는 경우는 제한되어 있다. 이런 영국에서‘ 지도 교사 코치’란 직업이 있다.영어로 표현하면‘ Teacher  Instructional coach' 라고 불리우는 직업이다. 무엇을 하는 직업인가. 한마디로 교사를 지도하는 교사다. 교사를 다시 지도하면서 가르치는 교사라는 의미다. 많이 알아야 한다. 세상물정을 많이 알아야 한다. 그래서 교사들이 학생을 가르치는 과정에서 일정한 수준 이상의 자질을 보유하게 지도하는 교사 말이다. 이런 교사가 되기위해서 여러 노력을 기울려야 한다.일정한 교사로서의 자질을 보유해야한다. 교육학과에 진학해서 교사론, 교사의 상담기초와 실제, 교육 제도론을 수장하는 준비가 필요하다. 교사 지도 교사는 스피치학을 배우고 언어 훈련을 많이 해두는 것이 필요하다. 항상 무엇인가를 생각하면서 문제의식을 지닌 청년들이 이런 분야의 직업을 갖는 것이 적합하다.좋은 교사를 만들기위해서 학습법을 가르치는 일도 하지만 제자들과 교사의 대화법도 이들이 많아서 가르친다. 남녀 공학의 경우 교사와  학생이 대화를 하거나 게임을 하는 경우에, 학습을 하는 과정에서는 항상 일정한 거리를 유지하는 기술과 태도가 아주 중요한 일이다. 이런 것을 가르치는 일도 교사지도 코치의 일이다.캠브리지 대학원에 가서 교사 지도론을 심층적으로 수강해 두는 것이 이 분야의 직업을 갖는데 유리하다. 교사 지도 코치는 코칭론을 수강해서 자신이 교사로서의 자질을 함양하는 연습을 지속적으로 해가야 한다. 학생이 추파를 던지면서 갓부임한 여교사에게 접근을 하는 경우에 이 문제를 다루는 기술도 교사 지도 코치가 가르치는 것이다. 대학에 다니면서 심리학, 연령 심리학을 학습하는 이론 습득과정에 이를 적용해 보는 학습과 훈련이 필요하다.교사를 상대하는 직업이라서 쉽게 되는 것은 것은 아니다. 한국에는 이런  별도의 직업은 찾아 보기 힘들다. 한국은 교수 지도법을 가르치는 교수들이 교사 지도를 하는데 주로  강의 기법을 가르치는 경우가 많다.영국에서 만개(滿開)한 이 직업은 유럽 등으로 건너가 있지만, 영국에 주로 많다. 영국에서는 이 직업인은 주로 교사와 학생 사이의 인격적인 거리유지를 하는 철학과 테크닉, 교사의 자질과 품위 향상을 위한 타인과의 인간관계학을 배워 가는 것이 중요한 역할이다.학교에 소속된 정교사의 경우 신분이 안정되어 있기는 하지만 계약직으로 일하는 경우 수년마다 계약을 경신하는 절차를 거치고 연봉도 학교에 정교사로 일하는 교사보다는 작다. 학교 시스템을 잘 파악하는 노력이 필요한 직업이다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr

세상에는 임금이 상승하는 직업이 있다. 유난히 임금의 조건이 좋아지는‘5년후  임금 상승 직업 10가지’를 선정 발표한다. ‘ 김준성  국내외 직업 데이터 500가지’를 기초로 종합 분석한 결과이다.1. 로봇 엔지니어미래에 일인 1 로봇 세상이 오면서 이 직업인의 소득은 상승 속도가 가파르게 나타날 것이다.2. 태양광 발전 연구원환경을 훼손하지 않고 재생 에너지를 만들려는 각국의 정책이 강화 되면서 이 분야 직업인의 소득은 상당히 상승할 것이다.3. 스마트 폰 디자이너 스마트 폰의 대중화로 이 분야의 소득 수준은 상당히 가파르게 상승할 것이다. 소셜 미디어의 뉴미디어 파워가 강해 지면서 이런 직업의 임금은 상당히 상승할 것이다.4. 국제 벌처 편드 리스트국제적으로 이름이 널리 알려진 기업 중에서 재무 구조 등이 일시적으로 안 좋은 기업이 인수 합병 시장에 나온 경우 독수리가 벌레를 낚아 채듯이 가서 인수하고 기업을 다시 리모델링하는데 성공해서 되판다. 이 경우 수익이 많이 파생되어서 소득수준이 상승하는 속도가 신속히 등장할 것이다.5. 의료 분쟁 전문 변호사성형 수술을 한 후 부작용을 가져오는 경우는 자주는 아니자만 더러 파생된다. 이런 문제를 푸는 전문 변호사의 수익은 상승하는 속도가 가파르게 나타날 것이다.6. 축구 선수 에이전트축구에 대한 인류의 바람은 커진다. 아시아의 축구팬, 남미의 축구팬들이 소득 수준이 올라 가면서 축구에 비용을 더 소비하려는 경향이 강해 질 것이다. 이런 세상에서 축구 선수를 잉글랜드 피리미어 리그, 독일의 분데스리가, 스페인의 프리 메라 리가 등에 수출하는데 기여하는 축구 선수 에이전트의 수익을 상당히 올라 갈 것이다.7. 펀드 메니저펀드를 운용하는 이들은 인도 시장 남미 투자시장이 성장세를 견지 하면서 5년후 소득 상승 직업에 진입할 것이다.8. 텔레비젼 드라마 작가입문이 쉽지는 않은 직업이다. 하지만 2010.12.31 우리나라 종편 체널이 네 곳이나 선정되어 광고시장의 상황이 좋지만은 않다. 그러나 우리나라 지상파 텔레비전 방송 시간이 늘면서 종편에서 드라마 방송 시간이 증가한다. 이런 상황에서 텔레비전 드라마 작가의 수입은 증가하는 추세를 보일 것이다.9. 크루즈 선 실내 인테리어 디자이너유람성의 시대가 한반도에 찾아온다. 유람선의 내무 인테리어를 하는 이 직업인은 상당히 보수가 늘어나는 직업인이 될 것이다. 한국이 조선(造船) 강국이라는 임팩트 를 이 직업인이 받게 될 것이다.10. 온라인 게임 회사 경영인온라인 게임 회사경영은 당분간 상당한 순익을 올리는 분야로 자리  잡을 것이다. 중국 베트남에서의 우리나라  게임 이용자들이 늘면서 소득 상승 직업인이 될 것이다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr

그는 나무를 좋아 한다. 나무가 그를 좋아 하게 만든것인가. 그는 주말엔 나무를 가꾼다. 땅을 빌려서다. 그러다가 8년전에 강원도에 땅을 산다. 정확하게 말하면 산을 산 것이다. 주변의 반대가 심하여 구입이 곤란한 지경에 다다르게 되었지만 그는 자기가 좋아하는 나무를 주말에 심기 위해서 그는 산을 구입한다.투자가치를 보지 않았다. 도시에 살면서 그는 투자 보다는 자연 그 자체를 좋아한 것이다. 나무는 자라고 땅은 오르든 말든, 그곳에 존재하는 것이라는 것을 그는 알았다. 그래서 우둔하지만 깊숙이 들어간 곳의 산을 조금 장만한 것이다.그는 지금 새로운 세상을 준비하는 중이다. 도시에서 직장정년을 다하면 그는 이곳에 들어가서 임업을 할 것이라고 한다. 그는 작게 벌어도 그가 노동을 해서 무엇인가를 나이들어서도 하기를 원한단다. 관엽수 부터 키워볼 작정이라고 한다.시비주는 시기를 그는 나름 익힌다. 시비하는 기술도 배운다. 생물의 생태도 배운다. 그가 터득한 것은 서둘지 말고 제시기에 맞춰서 임업가는 나무들에게 사랑을 주면 된다. 적기에 영양분을 제공하고 식물의 생태를 배워 갈 것이라고 한다.속세의 사람들이 투자하기에 분주해도 그는 심고 가꾸는 것에 분주하는 것만으로 그의 노후를 준비한단다. 별이 밤에 무수히 보이는 산골자락에 그는 집을 지을 것이라고 한다. 흙집을 짓고 사는 것을 즐기는 스웨덴 사람들 처럼 그는 자연 속에서 그렇게 조그마한 벌이를 영위하면서 노후를 일과 더불어서 지내고 싶단다.그는 온라인에서 가르치는 인강을 수강하곤 한단다. 나무 생장학, 농업 경제, 입업 학에 대한 지식을 그는 갖추려는 셈이다. 하나의 길을 위해서 그는 지식과 경험을 축적하는 것을 즐거이 하는 중이란다.언젠가는 에코 숲 프로그램을 그의 산에 도입해서 도심지 사람들이 이곳을 찾는 그런 시기를 만들려고 한단다. 김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr

2011년 고령자취업이 중요한 세상이다. 이제 한국은 고령화 쇼크를 맞이한다. 고령화 쇼크는 한국 사회에 65세 이상의 고령자들이 많아지면서 나타나는 쇼크이다. 이런 고령화 시대를 맞이하면 고령자들이 직업을 갖기를 희망하는 지수도 상승 중이다.이런 시대흐름을 타고 , ‘고령자 취업 금기사항과 유망직업 20가지’를 발표한다. 이 연구에는‘ 김준성의 직업 데이터 500가지’ 자료가 종합 분석되었다.고령자 취업에 필요한 금기사항 고령자들은 이제 박자 전략으로 취업 문제를 푸는 것이 좋다.1, 왕년에 내가 뭐하던 사람인데, 라는 의식을 처음부터 버리라. 이런 생각을 하면 지금 가질 기회를 만나기 힘들어 진다.2,  시간제든, 정규직이든, 자영업이든 고용 행태에 구애 받지 말고 시작하라. 자기가 하고 싶은 분야의 지식을 갖추어 가면서 동시에 일을 찾으라. 사소한 일도 좋다. 이를테면 주유소에서 기름을 시간제로 넣어 주는 일을  주어져도 시작하라. 시작하면 그것이 자기 직업을 새로이 찾는데 도움이 된다.3, 가능한 한 정기적으로 할 수 있는 일이 좋다. 반찬을 만들어서 내는 식당의 찬모라는 직업에서 일을 시작 해도 정해진 시간에 가서 일을 하는 것이 중요하다. 정해진 시간에 일을 하는 규칙적인 흐름을 갖는 일을 시작하는 것이 좋다. 정기적으로 일하면  잡념(雜念)이 사라지고, 활력(活力)이 다가온다고 상상하면서 고령자의 직업을 찾아 가라.고령자 유망직업 20가지1 경영지도사시장에서 상당히 인기를 얻는 직업이다. 정년을 맞이 하면서 자기가 회사에서 가장 잘한 일을 주특기로 해서 중소 기업 경영 지도를 하는 일을 한다. 나이 지긋한 고령자들이 하기 쉬운 직업이다. 중소기업청에서 수여하는 경영 지도사 자격증 코스를 밟아 두고 자격증을 미리 확보해 두라.2 애완동물 영양 관리사애완동물을 키우는 가정에서는 자기 집안의 애완동물의 영양 상태에 관심이 많다. 애완 동물의 영양 상태를 관리하고 진단하는 일을 한다. 여성 고령자들이 하기 편한 직업이다. 가정을 방문하면서 애완동물 사료에 대한 자문과 판매를 동시에 하는 것이 요구되는 직업이다.3 인생 상담가인생의 문제로 고민하는 이들이 많다. 이를 풀어주는 일을 상담하는 것이다. 미국에서는 인생 상담가를 라이프 코치라고 해서 2만여명의 라이프 코치 Life Couch가 존재한다. 한국에도 라이프코치라는 직업이 고령자들의 유망직으로 등장하게 될 날이 멀지 않았다.4 지역 사회 복지 매니저지역 사회의 복지문제를 다룬다. 사회 사업사를 자격증을 젊은 시절에 취득해 두면 고령자가 된 후 이런 분야에서 일하는 것이 가능하다. 소도시에서 일하는 경우도 많다.5 브루 마스터맥주를 만드는 일을 하는 직업이다. Brewmaster라고 영어로 표기된다. 유럽에는 이런 직업이 많고 농장을 경영하면서 직접 맥주를 만들어 수출하는 일을 이들이 한다. 유럽에서 맥주 경시대회 같은  맥주 품질 검정을 위한 이벤트가 많은 직업이라서 이런 분야는 아시아에서도 앞으로 발전 소지가 많다. 고령자들이  맥주를 만드는 공정에 가서 기술을 배우면 이런 유망 직업으로 가는 것이 가능하다. 맥주 만드는 공정은 고령자들이 집중력을 조금만 발휘 한다면 생각 보다 배우는 것이 어려운 것은 아니다. 맥주 애호가들이 한국에서도 늘면서 이 분야 직업시장은 확장될 것이다.6 찬모반찬을 만들어 먹을수 없을 만큼 분주한 현대 젊은 맛벌이 부부가 늘면서 반찬을 인터넷에서 주문해서 먹는 가정이 느는 중이다. 이들을 위해서 반찬을 만들어 온라인, 오프라인에서 파는 전문기술인으로 여성 고령자들이 하기 쉬운 직업이다.7 보석 세공인정년을  앞둔 분들에게 권하고 싶다. 보석 세공은 손재주가 조금 있다면 더욱 좋은 직업이다. 보석 상으로 부터 원석을 받은 후 이를 갈고 다듬는 일을 한다. 98종 이상의 보석을 다루는 직업이다. 나이들어서 파트타임으로 일하고 싶다면 보석 세공 기술을 현역인 시절에 배워 두라.8 베이비 시터나이에 상관 하지 않고 일을 하는 것이 가능하다. 어린이 놀이에 친밀감과 어린이를 향한 사랑이 넘치는 분은 이런  베이비 시터로 일을 시작하는 것이 좋다. 아이를 봐줘야 하는 일하는 여성이 많아 지면서 이런 직업은 수요가 지속 중이다.9 컴퓨터 보안 전문인직장에서 이런 분야를 다루고, 대학 시절에 컴퓨터 보안을 배운 이들이 하기 좋은 직업이다. 헤커를 다루고 보안의 문제를 풀어야 하는 고급 기술 연관 직업이지만 이런 분야에 흥미를 가진 중년들이 이 분야 기술을 배우면 고령자들이 평생 계약직으로 일하기에는 수요가 생각 보다 많은 직업이다.10 정원사정원의 나무를 돌을 다룬다. 정원의 미학을 생각 하면서 정원을 다듬어 아름답게 하는   직업이다. 나무 치료를 하는 기술을 배우면 이런 분야의 일이 나이 들어서 가능한 영역이다. 나무와 풀들을 다루는 일이라서 현역 시절 묘목과 연관, 농업 분야, 산림 분야의 영역에서 일을 해온 이들 이라면 나이들어서 가능한 직업이다.11 혼수 상담사결혼할 상대와 같이 혼수 상담을 받는다. 이들은 결혼 하는 분들의 필요성 제기를 열심히 듣고 방 사이즈, 집의 구조들과 신랑 신부의 취향, 혼수 비용을 고려해서 혼수를 권하는 일을 한다. 나이 많은 고재인가를 파악하면서 일 해야 한다.12 기술 번역가외국어가 되는 고령자들이 늘고 있다. 이들은 외국어를 활용 하면서 첨단 기술을 한글로 번역하는 일을 주로 한다. 다른 외국어로 된 문헌을 또 다른 외국어로 번역하는 일을 하기도 한다. 외국어 번역을 하는 회사에 일주일에 3번정도 가서 일을 받아다가 자기 집에서 일을 해서 번역된 것을 다시 번역 회사에 갖다주는 일을 하는 직업이다. 해외에 거주 경험이 많은 고령자들에게  추천한다.13 식품 가공 검사원가공 식품의 품질을 검사한다. 시작으로 하기도 하고 기구를 활용하기도 한다.  식품에 대한 새로운 지식을 학습하면서 일하는 것이 가능하다.14 텔레 마케터전화음성으로 상품을 홍보하는 일을 하는 직업이다. 학벌 나이에 상관하지 않고 일하지만 여성들을 고령자중에서도 채용하는 경우가 느는 중이다. 문제는 음성 관리 상태다. 평소에 맑은 음성을 제대로 관리해온 고령자라면 이런 직업에 도전할 만하다.15 IT 컨설턴트정보기술에 대한 정보에 민간하고 이 분야에서 일한 경력을 가진 고령자라면 IT컨설턴트로 가도 된다. 정보화 세상이 되면서 이분야의 직업은 이제 젊은이들만의 영역은 아니다. 베이비부머들 중에서 비교적 연령대가 어리면서 컴퓨터 분야에서 오래 일한 경력자들이 가기에 유리한 직업이다. 컴퓨터 기술 자문을 유료로 해주는 일이므로 하루종일 하지 않아도 되고 파트타임으로도 가능하다.16 학교 보안관초중고 학교에 폭력, 성문제들이 많아 지면서 학교 보안관을 채용하려는 움직임이 나타나는 것이 한국의 현실이다.  젊은 시절에 태권도, 유도 등의 운동에서 자질을 가진 이들중에서 건강한 육체를 가진 고령자라면 이런 분야의 직업을 가질만 하다.17 구연 동화 강사어린이들에게 동화를 들려주는 직업이다. 문학을 즐기고, 어린아이들을 돕고자 하는 의지가 강하고 목소리가 좋은 고령자라면 권할만한 직업이다. 동화는 나라 마다 민족 마다 달라서 일하는 이들도 호기심을 갖고 일한다면 행복감을 체감하며 일하는 것이 가능하다.18 상업 디자이너미학에 흥미가 많은 이들은 상업적으로 디자인을 하는 일에서 기회를 만날 수 있다. 자동차를 디자인해주는 일을 한다거나 달력을 만드는 일에서 미적 감각을 발휘하는 것도 가능하다.19 바텐더술을 배합하는 일을 하는 직업이다. 술을 잘하지 못해도 가능하다. 술에 흥미가 많은 분들은 좋은 직업이다. 파트타임으로 일하는 것도 가능하다.20 조산원출산을 돕는 일을 한다. 초산의 경우에는 자문을 통해서 산모를 안정 시키는 일도 한다. 히브리 민족 사이에서 조산원의 역할이 나오는 문헌에서 보듯 오랜 역사를 지닌 직업이다. 산모의 심리를 파악하고 돕는 일을 한다. 출산 후 아이가 어느정도 성장하는 시기에 다다르기까지 돕는 일을 한다. 조산소에 속해서 일하는 경우가 많은데 출산 경험이 많은 고령자들이 일하기 용이한 직업이다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr

광고는 자본주의 핵심이다. 광고가 존재하기에 기업은 자기제품을 소비자들에게 알린다. 무턱대고 알리는 일을 한다고 해서 성공하는 경우는 드물다. 전략이 필요한 것이 바로 광고시장이다. 우리나라은 약 7조원 이상의 광고시장을 가진 나라다. 광고시장이 커지면 자본주의는 성장세를 유지 하기 용이해 진다. 그러나 분명이 그 나라의 경제 용량에 의해서 광고 시장 증가속도는 내재적인 한계를 지닌다.자고로 오래된 것은 새것에 밀리는 법. 물론 그렇지 않은 것도 있지만 말이다. 올드인 잡지 종이신문 텔레비전 라디오들은 이제 뉴에 밀리는가 인터넷 TV, 스마트 TV, 블로그, 쇼셜 미디어 등 뉴미디어에 올드미디어는 광고시장에서 밀릴 것이다. 이미 밀리는 중이다. 그렇지만 여전히 올드미디어의 영향력을 존재한다.하지만 신기술은 스마트폰, 블로그, 온라인 등의 영역에서 영향력을 많이 만들어 갈 것이다. 우리나라 미디어 시장에  신규  종편채널 4개와 보도 채널 1개의 발표가 지난 2010.12.31 이뤄졌다. 하여 우리나라 광고 직업 시장은 그래서 격변의 흐름을 탈 것이다. 이런 흐름은 상당기간 한국에서 지속되는 속에 광고 MR들의 할 일은 늘어날 것이다. 이들이 하는 일은 시장을 분석하고, 광고의 경쟁사들의 전략을 분석해서 다른 대응책을 강구하는 기초를 제공하는 사람들이다. 그들은 항상 다른 광고회사의 같은 품목들의 광고를 리서치 하는 일부터 시작한다.미국에서는 이미 온라인 광고 시장이 오프라인 광고 시장보다 커지는 중이다. 이런 흐름은 올드미디어 시대가 서서히 저물고, 뉴미디어 시대가 도래됨을 의미한다.광고 MR(Marketing Research)은 우리말로 광고 마켓팅 리서처라고 부른다. 언론홍보 학부, 광고학부, 신문 방송학과에서 배우는 것이 이런 분야의 직업을 갖는데 도움이 된다.각종 광고 연관 통계를 잘 다루고 비교해서 최적의 광고 전략을 수림하는 능력을 갖추는 것이 이 분야의 전문가가 되는데 유리하다. 하나 둘 광고시장의 흐름을 파악하고, 올드 미디어의 임팩트, 뉴미디어의 임팩트를 잘 파악하는 노력이 요구되는 직업이다.광고 시장론, 광고론, 마켓팅론, 소비자 심리학, 홍보론, 미디어, 커뮤니케이션 등을 학습해 두는 것이 좋다. 국제 광고인 자격증을 취득하는 것이 좋다. 이런 자격증은 광고 시장을 분석하고 이해하는 능력을 인정받을 수 있는 증표로서 작용하기도 한다.사치엔 사치, 제이 월터 톰슨, 맥킨 에릭슨, 제일 기획, 덴쯔 영 같은 광고 기업에서 광고 MR의 할 일은 늘어 날 것이다. 물론 올드미디어 시장 보다는 앞으로는 뉴미디어 시장에서 이들의 일은 증가한다. 그렇다고 해서 올드 미디어가 저널리즘의 샘으로서 가치가 적다는 말은 아니지만 말이다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr

무명 시절을 20년간 보낸 가수는 말한다. 그 설움을 견디어 보지 못한 사람은 인생을 이야기하지 말라고.맞는 말이다. 그는 인생을 무명의 세월을 견디면서 배웠다고 한다. 그의 말에는 진정성이 물씬 배어있다.자기이름을 내세워도 알아 주지 않고, 알아주지 않아도 억울해하지 않아야 하는 세월은 견디어본 사람만이 그 고뇌의 깊이와 넓이를 알게 된다고 말이다. 커버는 무명의 세월을 보내는 가수 처럼 산다. 뮤지컬에 출연을 하되 주인공 뮤지컬 배우가 출연을 못하는 순간에만 투입되서 노래하고 춤추는 일을 주연으로 한다.뮤지컬  주연 배우같이 노래하고 동작도, 춤도 익혀가야 하지만 주연배우가 공연을 하는 한 주연이 되지 못한다. 오랜 기다림을 갖는다. 10년이 될지, 20년이 될지도 모르는 찬스를 기다리면서 춤과 노래를 배운다. 주연 뮤지컬배우의 희망을 갖고서 안무를 익힌다. 정신력이 강하지 않고는 되기 힘든 배우가 뮤지컬 커버 배우다.무용학, 발성, 청음을 알아야 한다. 뮤지컬을 많이 보면 볼수록 좋다. 연기예술학과에 진학해서 이길을 가는 학습을 한 후 가는 일들이 많다. 그러나 현장에서 익히면서 미국 뮤지컬 스쿨에서 배우는 길도 존재한다.무지게 물고기 라는 뮤지컬을 싱어롱 콘서트라는 형식으로 공연하는 시간에 주연 배우곁에서 춤과 노래를 하는 커버의 고뇌를 보면서 성장 하는 것도 하나의 전략이다.뮤지컬 커버. 기다림의 보람을 위해서 그들은 자기 수양을 하면서 길을 가는 프로들이다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr

유엔을 알아야 한다. 유엔은 다자간에 협의를 하고 소통을 하면서 일하는 기구이다. 그래서 국제 노동 기구직원으로 선발되는 과정에는 호혜의 습관과 상호 커뮤니케이션의 역량을 보고 평가해서 채용을 한다.물론 Young Professional 제도라는 것이 있어서 국제 노동 기구 ILO 직원을 채용하는 경우 이런 경험을 많이 본다. 노동 인권의 문제, 노동 여건의 상황, 노동을 하는 과정에서의 차별적인 고용행태를 국제적으로 수집하고 비교해서 국제 노동 기구의 권고 의견을 만드는 것을 이들이 한다.영어, 불어를 해두면 국제 노동 기구에서 가서 일할 기회를 만나는 확률이 올라갈 것이다. 시험을 두가지 언어로 된 문제 중에서 골라서 보기에 그렇다. 물론 일을 하는 과정에서는 영어가 많이 활용된다. 영어로 편지를 작성하거나 커뮤니케이션을 만드는 경우도 존재한다.국제 노동 기구 직원으로 일하고 싶다면 먼저 junior professional officer 시험을 보고 합격해야 한다. 합격한 후 유엔 산하기관에서 일하다가 국제 노동 기구에 지원을 해서 채용과정을 거쳐서 일하는 것이 가능하다.국제적으로 노동 분야의 이슈를 알아야 한다. 인터뷰에서는 이런 것이 많이 질문된다.  다른 나라의 오피스에서 일하는 국제 노동 기구의 수퍼바이저, 시니어들과 대화를 많이  하면서 일한다. 그런 과정을 거쳐서 이들은 자기들의 일의 진행 사항, 국제적으로 불균형을 초래하는 업무 프로세스는 없는가를 유심히 보게된다.국제 노동 판례, 근로자들의 권익을 보호 하기위한 지식을 저축하는 노력이 이 분야 직업을 갖는데 도움이 된다. 국제 관계학을 하면서 노동법, 근로 기준법, 노동 쟁의조종법, 노사관계론을 수강해 두면 이 분야의 전문가로 성장하는데 좋은 토양이 될 것이다.다른 나라의 노동성 관료들과도 많은 일을 한다. 노동 현장에서 문제를 찾아내고 국제기준에 맞춰서 문제를 풀어가는 일을 한다. 보수는 유엔의 보수 규정에 준해서 받는다. 실무자 급을 보통 영어로‘ Practice= P급’ 직원이라고 부르는데 나라 마다 물가 수준에의해서 연봉 차이는 난다.물가가 조금 비싼 나라에서 일하는 경우는 높지만 일반적으로 스위스 정도 되면 연봉으로 4만불 정도를 받는다. ILO 유럽팀,  ILO 동아시아 팀, ILO 남미팀 등의 조직에 속해서 일한다. 부임지(赴任地)가 각각 다르다.주재지로 부임한 후 현장을 파악하고 소통을 원활히 하기위한 노력을 집중적으로 기울려 가야 좋은 국제 노동 기구직원의 역할이 가능하다. 노동권의 문제는 당사자가 존재하는 것이라서 항상 상호간의 평등을 생각 하면서 일해야 한다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr

인종의 차이를 인정하되, 인종 차별을 해서는 안된다. 그렇다. 누구나 인종이 달라도 건강하게 살 권리가 존재한다. 황인종, 백인종, 흑인종 누구나 서로 건강을 추구하면서 살아갈 인권 이라는 것이 존재하는 세상이다.수의학을 전공하고 수의사 자격증을 취득하면 세계 보건 기구에 들어가서 일하는 것이 가능한가. 가능하다. 가축의 질병으로 부터 사람에게 전이되는 질병이 생각보다 많기에 더욱 이들의 전문성이 요구된다.전염성이 높은 질병이 지구촌에 퍼지지 않게 하기 위해서 세계보건기구WHO 직원들은 많은 일을 한다. 검역을 하게 하고, 전염성이 높은 질병의 백신을 만들어서 보급하게 이들이 돕는 일을 한다.자비의 마음으로 항상 일하고자 하는 그런 존재들에게 세계 보건 기구는 문을 열어두는 것이다. 이들이 하는 일은 그것 만이 아니다. 아프리카 같이 가난해서 질병에 대한 치료약이 부족한 경우에 이런 약품을 제공하는 일을 하나둘 챙겨가면서 이들이 하게 된다.약학과를 졸업하고 세계 보건 기구 직원이 되면 좋다. 각국을 여행하면서 좋은 일을 하는 것이 이들에게 제공된다는 점이다. 아니 많아져서는 약사 자격증으로 동네에서 약국을 차리고 일하는 것이 가능한 점도 장점이다.대학에서 의학을 전공한 후 의사로 일하다가 이런 국제기구에 가서 일하고 싶다면 외국어 하나는 잘 해 두는 것이 좋다. 면역학, 바이러스학, 미생물학, 제약학을 수강해 두는 것이 이런 분야의 직업인으로 성장하는데 도움이 된다.말라리아가 어느 국가에 퍼지는 속도가 강하다. 그러면 세계 보건 기구에서 대응책을 세워서 이 질병의 치유를 위한 제반 의료적인 지원을 하는 것이다.백신 하나를 만들어도 안전성에 대한 허가를 받아야 시판이 가능한데 이 일을 바로 세계 보건 기구에서 하는 것이다. 그래서 유엔에서 하는 일 못지 않게 중요한 일을 하는 직업인이라는 자부심을 갖고서 세계 보건 기구 직원들은 프라이드를 키우면서 일하는 것이 가능하다.생물의 약품국에서 일하는 기회를 세계 보건기구에서 만나면 생물학을 한 박사들을 간혹 만나게 될 것이다. 생물학, 미생물학 박사 과정을 마친 후 이런 기구의 직원으로 일하는 것을 구상하는 것도 현실적이다.이곳 세계 보건 기구 직원들의 직업이 장밋빛만 존재하는 것은 아니다. 매년 업무 성과를 측정한다. 그리고 그 측정은 상당히 까다로운 편에 속한다. 여성들이 일하는 환경이 좋다. 인류의 건강을 위해서 일하면서 백신 개발, 예방의학의 연구들이 이 세계 보건기구에서 다뤄진다.전지구촌에서 파생되는 6천여 가지의 희귀 질병의 치료방안을 연구하는 것도 WTO 직원들의 역할 중에서 파생되야 하는 셈이다. 2년 계약직이 많다는 점도 알아두면 좋다. 평가를 그 후에 받아서 좋은 평가가 나오면 재계약으로 일하는 경우도 느는 중이다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr

자동차는 만드는 대로 다 팔리는가. 아니다. 재고가 많다. 그럼에도 팔리는 수 보다는 더 많이 만드는 자동차를 보는 것은 자동차 메이커들이 자기 자동차는 잘 팔릴 것이라는 착각을 갖고 있다는 점이다.자동차는 필수품이 되면서 더욱 소비를 부추기는 일을 병행 하는 그런 상품이다. 자동차 하나를 만드는 데는 일만 5천개 이상의 부품이 들게 되므로 자동차 부품 회사들이 자동차 메이커에게 많이 만들면, 홍보만 성공하면 거의 다 팔린다고 메시지를 제공하는 경우도 파생된다.그래서 자동차를 만든 후 하는 일중의 하나는 홍보이다. 이런 디자인의 자동차는 모양이 이렇다. 그래서 멋쟁이들은 이런 이름의 자동차를 산다는 메시지를 자동차 구매 의향을 지닌 이들에게 알리는 일을 한다. 더러는 자동차 앞에서 선정적인 옷을 입은 여성이 자동차를 선전하는 일을 맡는다.자동차의 디자인은 그래서 판매 촉진에 유리하게 도입된다. 시보레 자동차는 미국 GM에서 만든지 100년이 지난 브랜드이다. 이차는 지금도 잘 판매된다. 수많은 시보레 자동차가 잘 팔리는 이유는 시보레 브랜드는 상당한 신뢰를 소비자들로 부터 받은 덕분이다.이처럼 특정 브랜드 자동차가 판매되는 것은 입소문에도 상당히 영향을 받는 셈이다. 이런 입소문을 퍼져가게 하기 위해서 자동차 회사들은 모텨 쇼를 기획하게 한다. 자동차 쇼를 하는 이유는 판매를 위해서다. 여러 디자인과 다른 종류의 자동차를 한 공간에 모아 두고 보게 하는 일을 모터쇼 기획자들이 한다.자동차의 장점, 멋진 디자인을 현장에서 맛보게 하기 위해서 자동차 모텨 쇼를 기획하는 것이 모터쇼 지획가인 셈이다. 자동차 모텨 쇼를 자주 하는 도시중의 하나는 파리다. 파리에서는 르노자동차가 소비자들을 유혹하는 자동차 메이커로 이름이 많이 회자된다. 이탈리아 피아트 자동차도 어느 시기에는 프랑스 파리에서 개최되는 자동차 모터쇼에서 이름을 날린 적이 많았다.일본의 닛산 자동차 메이커들은 파리의 모텨쇼에서 르노 자동차의 디자인을 보고 감탄을 자아내곤 했던 것이다. 일부는 한 시기에 자동차 강국으로 자리하지만 2010년 도요타 자동차 사태를 맞이하면서 많이 시장 판도가 달라진다. 한국 자동차 회사들이 시장에서 상당히 성장하는 타이밍을 잡는다. 현대 기아 자동차가 바로 이런 흐름에서 중요한 역할을 한 것이다. 현대 기아차는 미국디트로이트 자동차 모터쇼에 참석해서 미국 소비자들로 호평을 얻는다. 그래서 미국 자동차 시장에서 상당량의 현대 기아차가 팔린다.미국은 2009년 기준으로 대략 1100만대 이상의 여러나라 자동차 메이커와 미국 자동차메이커가 만든 신차가 팔리는 시장이다. 그래서 현대 기아차는 더욱 이런 미국 내의 도시에서 열리는 모터쇼에 적극적으로 참가하려 한다.모터쇼는 이런 자동차 업계의 경쟁구도에서 전망이 있는 직업이다. 다임러 클라이슬러, 포드 자동차, 도요타,  현대 기아차 등의 자동차 메이커들은 상당히 개성을 소비자들에게 각인 시키면서 자동차 쇼에서 성공을 도모 할 것이다. 미니스커트를 입은 여성모델을 내세워 자기 회사의 자동차를 선보이는 풍경은 친화경차와 기술력으로 승부를 하는 것 보다 자동차 모터쇼에서 더 강조될 지도 모른다. 프랑크 푸르트, 도쿄, 서울이 이제  자동차 쇼의 주요도시로 이름이 나는 중이다.모터쇼를 기획하는 일을 잘하기 위해서는 자동차 공학부에서 공부 할 필요는 없다. 그러나 자동차 모터쇼를 자주 방문하고 자동차 쇼를 나름대로 기획하고, 공간디자인 시각 디자인 과목의 강의에 자주 들어가보라. 모터쇼의 리서치 어시스턴트로 참가해 보는 인턴쉽 경험이 필요한 것은 분명해 보인다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr