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[김현주의 일상 톡톡] 당신의 직장생활은 안녕하십니까?
[김현주의 일상 톡톡] 당신의 직장생활은 안녕하십니까?
드라마 '미생' 열풍이 편의점에서도 휘몰아치고 있다. 사진=GS25 제공임금근로자 중 절반은 월급을 채 200만원도 못 받는 것으로 나타났다. 농림어업 근로자 2명 중 1명은 월급이 100만원 미만인 반면, 전문·과학이나 기술서비스업 종사자는 10명 중 3명꼴로 400만원 이상의 월급을 받아 업종별 임금 격차가 컸다.최근 통계청이 발표한 2014년 상반기 지역별 고용조사 중 ‘취업자의 산업 및 직업별 특성’ 자료에 따르면 올해 4월 기준 전체 취업자 수는 2568만4000명으로 전년 동기 대비 2.3% 늘었다. 취업자 중 임금근로자는 같은 기간 1814만5000명에서 1873만4000명으로 3.2% 증가했다.올해 1~3월 평균 월급을 기준으로 임금근로자의 월급 수준을 보면 ▲100만원 미만이 12.4% ▲100만~200만원 미만이 37.3% ▲200만~300만원 미만이 24.8% ▲300만~400만원 미만이 13.1% ▲400만원 이상이 12.4%였다. 한 달에 200만원을 못 받는 근로자가 전체의 49.7%에 달한다.월급을 400만원 이상 받는 근로자의 비율은 전문·과학 및 기술서비스업 분야가 31.1%로 가장 높았고 ▲금융 및 보험업(29.6%) ▲출판·영상·방송통신 및 정보서비스업(24.4%) ▲공공행정·국방 및 사회보장 행정(20.5%) 등의 순이었다.월급 100만원 미만 근로자 비율은 농림어업 분야(55.3%)가 제일 많았고 숙박 및 음식점업(30.6%), 예술·스포츠 및 여가 관련 서비스업(23.2%) 등이 뒤를 이었다. 직업별로 보면 관리자의 69.9%는 400만원 이상의 월급을 받아 임금 수준이 가장 높았다. 단순노무 종사자의 경우 월급이 100만원 미만인 비율이 37.2%, 100만~200만원 미만이 51.8%로 10명 중 9명 가량은 월 200만원도 못 받았다.◆ 극중 주인공과 오버랩…직장인들 대리만족 얻어경제협력개발기구(OECD) 회원국 중 직장에서 직무 스트레스를 느끼는 직장인 비율(87.8%·2009년 기준)이 가장 높을 정도로 고달픈 삶을 살아가는 한국의 직장인을 소재로 다룬 문화콘텐츠가 큰 인기를 끌고 있다. 직장인들은 주인공이 나인지, 내가 주인공인지를 착각할 정도로 현실적인 이야기가 파노라마처럼 펼쳐지는 극중 상황에 울고 웃으며 힘을 얻는다.바둑 연습생 출신으로 종합상사에서 계약직으로 일하는 주인공 장그래가 겪는 에피소드를 그린 ‘미생(未生)’은 웹툰의 역사를 다시 쓰고 있다. 또 지난해 인기리에 종영한 드라마 ‘직장의 신’은 일 잘하고 할 말도 다하는 계약직 여직원을 주인공으로 내세워 큰 인기를 끌었다. 예능프로그램 ‘무한도전’에서 보여준 ‘무한상사 정리해고 편’은 예능프로그램으로는 드물게 시청자들의 눈물샘을 자극하며 공감을 이끌어냈다.직장인들이 이 같은 콘텐츠에 열광하는 배경에는 그다지 ‘행복’하지 않은 직장생활이 자리하고 있다. 치열한 경쟁 속에서 뒤처지면 어김없이 도태되는 게 오늘날 직장인들의 현실이다. 이렇다 보니 극중 상황을 보고 자신의 직장생활을 주인공과 오버랩 시키면서 공감과 대리만족을 얻는 것이다.세계일보와 취업 포털 잡코리아가 최근 남녀 직장인 797명을 대상으로 직장 만족도 등을 설문 조사한 결과 82.8%(660명)가 “직장에서 자신이 부속품이라는 생각을 한 적이 있다”고 답했다. 반면 ‘다시 태어나도 현재의 직장에 입사하겠다’는 응답은 11.9%에 불과했다. 직장이 ‘자아실현의 공간’이라고 답한 응답자도 39.4%에 그쳤다.전문가들은 “사회가 갈수록 경쟁이 심해지고 냉혹해지면서 직장인들이 맺힌 것이 많아졌고, 이를 사실적으로 그린 콘텐츠에 주목하고 있다”며 “직장인들의 애환 등을 그린 콘텐츠들이 당분간 인기를 끌 것으로 보인다”고 말했다.◆ '未生'에 숨은 5가지 자기 PR 전략한편, 최근 케이블TV 드라마 '미생'에서 주인공 장그래와 등장인물들이 선보인 PT면접이 연일 화제가 되고 있다. 실제 면접장에서 취업준비생들이 에이스 안영이처럼 매끄럽게 자기 생각을 피력하려면 어떻게 해야 할지, 혹은 장그래처럼 면접관에게 울림을 주기 위해 갖춰야 할 것은 무엇인지 관심이 모아진다. 이에 최근 잡코리아 좋은일 연구소가 올 하반기 면접 유형별 자기 홍보(PR) 전략을 공개했다.첫째, 개별 심층면접은 차분하고 자연스러운 1분 PR이 중요하다. 일대일로 진행되는 개별면접은 편안하면서도 차분한 면접 분위기에 맞게 자신을 PR하는 방법이 중요하다. 시간적 여유를 두고 진행되기 때문에 짧게 자기 PR를 하는 것보다는 1분 자기 PR를 하는 것이 유리하다. 너무 짧게 자기 PR를 하면 회사에 대한 관심이 부족해 보일 수 있기 때문이다. 면접장에서는 1분이라는 시간이 결코 짧지 않기 때문에 암기식 PR보다는 키워드를 중심으로 이야기를 전개하는 것이 자연스럽고 좋다.둘째, 집단면접은 업무역량과 조직융합, 창의력에 대해 어필하며 45초가 적당하다. 집단면접은 다대다로 진행되기 때문에 지원자 간의 차별화되는 자기 PR전략이 중요하다. 이 때문에 제한된 시간 안에 자신을 어필하기 위해서는 길지 않게 45초 내로 짧지만 강하게 자신을 PR하는 것이 중요하다. 직무나 지원회사, 관련 제품에 대한 비유를 통한 PR방식이나 별명과 색상 등에 대한 PR방식으로 다른 지원자와 차별화하는 것이 좋다.셋째, 토론면접은 경청과 자기주장의 조화가 중요하다. 토론면접에서의 자기 PR는 시간제한이 있으므로 토론에 방해가 되지 않도록 간단하게 자기를 PR하는 것이 중요하다. 특히 토론의 주제와 관련된 키워드를 잡아 자신을 어필하는 것이 평이한 자기 PR 방법보다 위트 있게 보일 수 있다. 특히 토론에서는 자기 주장만큼 중요한 것이 경청이다. 경청을 해야 올바른 답변을 할 수 있기 때문이다.넷째, PT면접은 직무에 대한 열정과 비전을 제시하는 것이 필수다. PT면접은 발표시간이 5분에서 길면 10분 이내로 진행되기 때문에 자기 PR를 할 때는 20초 이내로 이름과 지원부문 중심으로 짧게 준비하는 것이 중요하다. 직무와 관련 수식어를 이용해 브랜드 네이밍으로 자신을 PR하는 것이 중요하다. 직무와 관련한 수식어로 짧게 표현하는 것이 단순하면서도 간결해 면접관이 잘 기억할 수 있다.다섯째, 임원면접은 인성 중심으로 회사에 대한 열정을 내비쳐야 한다. 임원면접은 직무의 비중보다는 인성 비중이 더 큰 면접이다. 이 때문에 기업에 대한 열정과 감성을 이용한 자기 PR방법이 중요하다. 무거운 면접 분위기에 다소 재미와 감동을 주는 자기 PR가 유리할 수 있다. 인간성과 열정을 보이는 것이 핵심이다. 면접관을 웃음 짓게 하는 것이 합격 확률을 높일 수 있다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 17:00:29
[김현주의 일상 톡톡] 노후 필수조건…男 '배우자' vs 女 '돈'
[김현주의 일상 톡톡] 노후 필수조건…男 '배우자' vs 女 '돈'
행복하게 살려면 돈을 많이 버는 것 못지않게 이웃 간 수입이 비슷한 곳에서 사는 게 중요하다는 연구 결과가 나왔다. 주요 외신 등에 따르면 오클랜드대학 연구팀은 통계청의 뉴질랜드가구경제조사(HES) 자료를 분석한 결과 수입이 행복에 어느 정도 영향을 미치는 것은 사실이지만, 수입 못지않게 행복에 중요한 역할을 하는 게 수입 평등이라고 밝혔다. 연구팀이 사용한 HES 자료는 통계청이 지난해 전국 3000여가구의 성인들을 대상으로 삶의 만족도와 수입이 일상생활에 미치는 영향 등을 조사한 것이다.이 조사에서 가구당 연 수입이 3만2100달러(약 2700만원)이하인 사람들이 느끼는 삶의 만족도는 68%였으나 3만2100~5만5499달러는 70%, 5만5500~8만2499달러는 75%로 수입이 높아질수록 만족도도 올라갔다. 수입이 8만2500~12만3299달러는 만족도가 84%, 12만3300달러 이상은 89%로 높게 나타났다.그러나 수입이 많은 데도 돈이 충분하지 않다는 불만은 여전히 사라지지 않았다. 가구당 연 수입이 12만3300달러가 넘는 사람 중에도 생활비가 충분하지 않다거나 겨우 충당하는 정도라고 밝힌 사람이 20% 가까이 됐다. 연구팀의 니킬 센굽타 교수는 "이웃과 수입 차이가 많이 나지 않는 지역에 사는 사람일수록 더 행복하다는 사실을 발견했다"고 말했다.◆ 한국, 소득격차 크고 행복수준 낮아…'행복지수' 27위로 하위권경제협력개발기구(OECD) 국가 중 한국은 소득불평등이 심하고, 국민 행복 수준이 낮은 것으로 조사됐다. OECD 최근 보고서에 따르면 한국은 OECD 34개 회원국 중 9번째로 소득불평등이 심한 것으로 나타났다. 2010년 기준 한국의 상위 10% 가구가 얻은 평균 소득은 하위 10% 가구의 10.5배에 달했다. OECD 평균은 9.4배다. 빈부 격차가 가장 큰 나라는 멕시코로 28.5배였으며, 가장 작은 나라는 아이슬란드와 덴마크, 슬로베니아로 5.3배였다. 한국보다 빈부 격차가 큰 나라는 ▲칠레 26.5배 ▲미국 15.9배 ▲터키 15.1배 ▲일본 10.7배 등이었다. 미국과 일본의 빈부 격차가 한국보다 큰 점이 눈에 띈다.소득이 빈곤선(중위소득의 50%) 미만인 인구의 비율(상대적 빈곤율)도 한국은 14.9%로 8번째였다. OECD가 34개 회원국과 브라질, 러시아를 포함한 36개국을 대상으로 주거·소득·건강 등 삶의 질 수준을 ‘행복지수’로 환산한 결과에서도 한국은 27위로 하위권에 그쳤다. 지난해에는 34개국 중 24위였다. 분야별로는 안전(9.1)과 시민참여(7.5), 교육(7.9)에서 높은 점수를 받은 반면 환경(5.3), 건강(4.9), 삶의 만족도(4.2) 등에서 좋지 않은 평가를 받았다. 특히 공동체(1.6)와 일과 생활의 균형(5.3) 부문은 각각 34·33위에 불과했다. 각 항목은 10점 만점을 기준으로 했다. 가장 행복한 국가는 호주로, 3년 연속 1위를 차지했다. 스웨덴이 2위, 캐나다가 3위로 뒤를 이었다. 가장 불행한 국가는 터키로 평가됐다.◆ 소득 최고 50대, 행복도는 '바닥'취업자 10명 중 2명은 불안정한 자영업자이고, 상용직 종사자는 4명이 채 안 되는 세대. 대한민국 50대의 ‘현주소’다. 열악한 생활수준과 고용 불안에 발목 잡힌 50대가 한국인의 행복감을 떨어뜨린 것으로 나타났다. 최근 현대경제연구원의 ‘세대별 행복도 차이의 배경과 시사점’ 보고서에 따르면 지난해 연령대별 행복지수(100점 만점 기준) 조사 결과 50대는 36.4점으로 평균(40.4점)을 크게 밑돌았다. 은퇴연령을 넘긴 60대 이상은 제쳐두더라도 월 평균 가처분소득(2011년 기준)이 204만원으로 가장 많은 50대가 이처럼 행복수준이 낮은 이유는 뭘까. 열악한 생활수준이 주범이다. 50대 가구주의 엥겔계수는 14.2로 60세 이상(21.2)에 이어 두번째로 높았다.반면 삶의 질을 높이는 오락문화비 지출 비중은 3.4%로 60대 이상과 공동 꼴찌였다. 여행 등에 따른 음식숙박비 비중은 8.9%로 60대 이상(7.4%) 다음으로 낮았다. 번 돈을 먹고 사는데 쓰기 바쁜 탓이다. 고용 불안도 50대의 고민이다. 수치상 지난해 고용률은 72.2%로 평균(59.4%)을 훌쩍 넘지만, 실상은 다르다. 정규직 비율이 62.4%로 전체 평균(66.7%)에 못 미친다. 상용직의 비율은 38.4%로 평균(46.2%)과 격차가 크다. 자영업 비중이 전체 연령대에서 가장 높은 21.9%를 차지했기 때문이다. 현대경제연구원 관계자는 “임금 피크제 확산, 정년 연장, 직업훈련을 통해 재취업 등이 지원돼야 한다”고 지적했다.◆ 행복한 노후를 위해 꼭 필요한 것은?행복한 노후를 위해 꼭 필요한 것은 무엇일까. 1순위는 단연 ‘건강’일 것이다. 하지만 2순위 답은 성별에서 갈렸다. 남성은 배우자를, 여성은 돈을 꼽았다. KDB대우증권 미래설계연구소는 50세 이상, 잔액 1000만원 이상인 고객 980명을 대상으로 설문조사를 했더니 이런 결과가 나왔다고 밝혔다. 이 연구소의 ‘시니어 노후준비 실태조사’ 보고서를 보면 은퇴 후 행복한 노후를 위해 꼭 필요한 것에 대해 ▲건강(29%) ▲돈(24%) ▲배우자(20%) ▲취미생활(10%) ▲친구(7%) 순으로 답이 많았다. 남성은 건강(29%), 배우자(23%), 돈(22%) 순이었지만 여성은 건강(28%), 돈(26%), 배우자(16%) 순으로 차이를 보였다.살아오며 후회스러운 점으로 ‘일과 인간관계’에선 평생 가능한 취미를 못 가진 점(18%)과 자녀와의 대화 부족(13%)을, ‘돈과 삶’에선 저축 부족(16%)과 더 많은 도전을 못한 점(15%), 여행 부족(14%)을, ‘건강관리’에선 치아관리 부실(12%)과 스트레스 해소법을 찾지 못한 점(11%)을 각각 많이 꼽았다. 은퇴 후 하지 않으면 후회할 일에 대해선 ▲건강 관리(43%) ▲해외 여행(16%) ▲취미 활동(13%) 순으로 답이 많았다. 은퇴 후 필요한 금융자산은 5억~10억원(36%), 10억~20억원(25%), 3억~5억원(22%) 순이고 은퇴 후 필요한 월 생활자금의 규모는 200만~300만원(44%), 100만~200만원(27%), 300만~500만원(22%) 순이었다. 반면 노후에 대비한 저축·투자 규모는 월 100만~200만원(38%)이 가장 많았다.아내가 남편에게 바라는 가사도움으로는 ▲청소(37%) ▲가만히 있어 주는 것(14%) ▲음식물찌꺼기 버리기(12%) ▲빨래(11%) ▲설거지(9%) 순이었다. 남편이 가만히 있어주길 바라는 비율은 소득 수준이 높고 금융 자산이 많을수록 뚜렷했다. 은퇴 이후 같이 살고 싶은 동거인으로는 배우자(87%)가 혼자(6%)보다 압도적으로 많았는데, 혼자 살고 싶다는 응답은 여성(11%)이 남성(3%)의 3배 이상이었다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 16:58:21
[김현주의 일상 톡톡] 수능 끝, 성형수술 시작?
[김현주의 일상 톡톡] 수능 끝, 성형수술 시작?
“대학 가기 전 살을 빼고 싶어 지방흡입수술을 생각 중이에요.”“수능 끝나면 엄마가 쌍꺼풀이랑 앞 트임 수술 시켜준다고 해서 더 열심히 공부했어요.”대학수학능력시험이 끝났지만 여전히 ‘바쁜’ 수험생들이 많다. 최근 대학 입학 전까지 3개월 남짓한 시간을 ‘자기계발’을 위해 투자하겠다는 학생들이 늘고 있다.특히 외모를 가꾸려고 헬스클럽에 등록하거나 피부관리, 성형수술을 하는 수험생도 많다. A 고등학교 3학년 김모(18)양은 “수능 끝나면 쌍꺼풀 수술을 해준다고 부모님이 약속했었다”며 “수험표 할인을 해준다는 헬스클럽에도 등록할 생각”이라고 말했다.한 성형외과 관계자는 “수능이 끝나면 그간 공부하느라 외모에 신경을 쓰지 못했던 수험생들의 문의전화가 몰리고 예약도 늘어난다”며 “수험생 할인행사를 하는 병원도 많다”고 밝혔다.◆ "수능 끝나면 성형수술하기로 부모님과 약속했어요"이처럼 올해도 수능시험을 마친 수험생들을 노린 병·의원의 수능마케팅이 쏟아지고 있는 가운데 환자를 현혹시킬 수 있는 허위·과장 광고도 활개 치고 있어 수험생들에게 위협이 되고 있다는 지적이 일고 있다.관련업계에 따르면 수능특수를 맞아 최근 환자를 현혹시키는 허위·과장 광고가 법망의 테두리 밖에서 빈번하게 발생하고 있다. 인터넷 카페나 블로그·SNS 등을 중심으로 환자 체험담 및 연예인 치료 경험 등을 소개하며 유인하거나 수험생 특별혜택이라며 눈이나 코·피부 등을 패키지로 할인서비스를 선착순으로 제공한다는 식이다.이밖에도 검증되지 않은 의료시술 명칭을 홍보하거나 치료효과 100% 보장 등의 과장광고가 많다. 또 수험생의 눈길을 끌기 위해 성형 전 후 비교 사진을 올려놓거나 가슴 성형사진을 부각시키는 등 자극적인 광고도 빈번하다.◆ 수험생 대상 쌍꺼풀 수술 할인 광고 '난무'실제 서울 강남의 한 성형외과는 ‘수험생 여러분 수고하셨습니다!’는 문구와 함께 고3 수험생 신분을 증명하면 70만원짜리 쌍꺼풀 수술을 45만원에 할인해준다는 등의 내용을 광고하고 있다. 특히 이 병원은 2~4명의 수험생이 모이면 최대 20%까지 추가 할인을 해준다는 혜택을 내걸어 결과적으로 수험생이 다른 수험생을 끌어 모아 성형외과를 찾도록 유도하고 있었다.해당 사진은 기사 내용과 무관함. 세계일보 DB광주의 한 성형외과는 ‘이제는 수능 끝~ 즐기세요!’란 문구로 수험생들에게 90만~180만원 쌍커풀 수술을 40만~140만원으로 할인해준다고 홍보하고 있다. 이 병원은 수험표를 꼭 챙기라는 당부를 잊지 않았다.◆ 청소년 대상 성형 광고, 단속 필요성 제기돼이 같은 허위 과장광고에 수험생들이 현혹될 수 있지만 이들 광고는 현행 법규상 규제 대상에 포함되지 않는다. 문제는 허위 과장광고를 내세우며 할인이벤트를 진행하는 병·의원에서는 제대로 된 진료를 받기가 어렵다는 점이다.성형외과의 경우 정전에 대비해 대용량 배터리와 자가발전시스템을 동시에 갖춰야 하며, 마취과 의사가 상주해야 안전성이 높은 만큼 일정 수준 이상의 비용이 들어간다. 또 성형외과 전문의가 아닌 다른 전문과목을 전공한 의사들도 성형수술이 가능해 전문성이 떨어지는 의원도 많다.한편, 그동안 성형 전후 사진 등 과도한 성형 광고가 필요 이상의 수술을 부추긴다는 지적은 꾸준히 제기돼 왔다. 지난 10월 보건복지부 국감장에서 양승조 새정치민주연합 의원은 “극장이나 학원가 등 청소년 대상 성형 광고는 단속할 필요가 있다”는 의견을 내놓기도 했다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 16:58:49
[김현주의 일상 톡톡] '언제 어디서나' 지름신이 나를 부르네
[김현주의 일상 톡톡] '언제 어디서나' 지름신이 나를 부르네
#1. 서울에 사는 직장인 김모(33)씨는 최근 고향인 대구로 향하는 버스 안에서 60만원 상당의 의류를 구입했다. 각 소셜커머스업체의 스마트폰 애플리케이션(앱)을 통해서다. 김씨는 “보통 버스로 4시간 넘게 걸리는데 그동안 못했던 쇼핑을 할 생각”이라며 “업체별 할인 혜택을 꼼꼼히 챙기고 있다”고 말했다.#2. 주부 최모(39)씨는 최근 온라인몰에서 옷이나 생필품을 구입할 때 걸리는 시간이 전보다 훨씬 길어졌다. 물건을 사기 전에 가격 비교사이트를 반드시 거치기 때문. 아침 신문에 끼여 온 동네 슈퍼마켓의 전단지도 유심히 보고 달걀이나 콩나물, 두부 등 상시 구입해야 하는 식품의 할인여부를 살핀다. 최씨는 “전에는 '예쁘다'고 생각되면 꼭 필요하지 않더라도 '결제' 버튼을 눌렀던 의류나 가방도 지금은 두 번 더 생각하고 나서 구매를 결정한다”고 전했다.스마트폰을 잠금 해제만 하면 언제 어디서든 모바일 쇼핑이 가능해졌다. ‘언제 어디서나’ 쇼핑 가능하다는 장점도 있지만 충동구매를 할 우려도 있어 주의가 필요하다. 시장조사전문기업 마크로밀엠브레인의 트렌드모니터가 스마트폰을 이용하는 전국 만 19~59세 남녀 1000명을 대상으로 모바일 쇼핑 환경에 대한 조사를 실시한 결과, 10명 중 4명(38.2%)은 최근 모바일이나 이메일을 통해 자신에게 꼭 맞는 상품을 자주 추천 받는다고 응답했다고 14일 밝혔다.모바일 쇼핑 이용자가 증가하면서 팝업창 등 알림 서비스를 통해 ‘빅데이터’를 활용한 소비자 개인별 맞춤 정보를 제공하는 기업들이 증가한 것을 알 수 있다. 10명 중 2명 정도(22%)는 추천하는 상품을 확인할 때면 가끔 내 생각이나 마음이 읽힌 것 같아 두려웠던 경험을 가지고 있었다. 또한 소비자 절반 이상(53.3%)이 한번쯤은 추천상품이나 서비스를 실제 구매한 경험을 가지고 있어, 실시간으로 소비자에게 정보를 제공할 수 있는 모바일 환경이 제품 구매에 어느 정도 영향력을 발휘하고 있는 것으로 나타났다.◆ 오픈라인 매장에서 물건 구매 전 스마트폰으로 가격 비교전체 67.5%는 밖으로 쇼핑하러 갈 때 PC나 스마트폰을 이용해서 사전 검색해 보고 가는 것으로 조사됐다. 특히 젊은 층일수록 쇼핑 전 인터넷 검색이 몸에 배어 있었다. 또한 10명 중 6명(58.6%)은 오프라인 매장에서 물건을 살 때 스마트폰으로 가격 비교를 했다.소비자들은 아직까지 모바일 쇼핑보다는 온라인 쇼핑에 더 익숙한 것으로 나타났다. 인터넷을 통한 쇼핑을 할 때 주로 스마트폰(26.5%)보다는 PC(노트북)(65.4%)를 이용하는 모습을 보인 것이다. 연령별로 보면 PC를 사용한 쇼핑은 연령이 높을수록, 스마트폰을 사용한 쇼핑은 연령이 낮을수록 비중이 높아, 모바일 쇼핑이 젊은 층을 중심으로 강세를 보이고 있었다.온라인 쇼핑 대비 모바일 쇼핑의 장점으로는 장소에 제한을 받지 않고, 언제 어디서나 쇼핑을 할 수 있는 점(66%, 중복응답)을 꼽는 소비자들이 가장 많았다. 그 다음으로는 뭔가 사고 싶을 때 바로 구매할 수 있고(52.5%), 결제가 간편하며(40.5%), 추가적립 등 다양한 혜택이 많은(36.5%) 부분들을 모바일 쇼핑의 장점으로 많이 여기고 있었다.반면 상품에 대한 시각적인 정보를 자세히 들여다보기에 스마트폰의 화면이 너무 작은 것(62.7%, 중복응답)은 온라인 쇼핑과 비교했을 때 모바일 쇼핑이 가진 최대 단점이었다. 또한 충동구매를 유발하고(41.6%), 다양한 사이트를 동시에 비교할 수가 없으며(40.9%), 보안이 잘 되지 않는 것 같다(36.1%)는 지적도 많은 편이었다. 전반적으로 시간과 장소에 가리지 않고 쇼핑을 할 수 있는 점을 최대 장점으로 여기면서도, 그로 인해 소비를 부추길 수 있다는 우려 또한 가지고 있었으며, 스마트폰의 작은 화면을 다소 불편하게 생각하는 태도도 엿볼 수 있었다.◆ 소셜커머스에선 패션상품, 식음료쿠폰 주로 구매최근 모바일 쇼핑을 주도하고 있는 소셜커머스에 대해서는 대부분의 소비자(95.3%)가 존재를 인지하고 있는 가운데, 인지자의 72.6%가 소셜커머스에서 실제 제품을 구매한 경험이 있는 것으로 조사되었다. 특히 남성(66.9%)보다 여성(78.3%), 40대(69.9%)와 50대(57.6%)보다 20대(77.6%), 30대(84.4%) 소비자가 소셜커머스 제품의 구매경험이 많았다.소셜커머스에서 가장 많이 구매해 본 상품은 주로 패션상품(53%, 중복응답)과 식사.음료 교환 쿠폰(50.1%)이었으며 패션 상품은 20대(58.8%)와 50대(62.9%)가, 식사·음료 쿠폰은 30대(55.8%)와 40대(52.1%)가 주 소비계층인 것으로 나타났다. 그 다음으로 ▲화장품(30.9%) ▲식품(29%) ▲각종 문화공연티켓(28.9%) ▲전자제품(22.3%) ▲야외 놀이시설 이용권(20.8%) ▲건강관리식품(18.6%) ▲국내 여행관련 상품(17.3%) 구매경험도 많은 편이었다.소셜커머스 이용 시 주로 접속하는 기기는 PC(노트북)와 스마트폰이 각각 61.7%, 35.5%의 비중으로, 아직까지는 PC에서 인터넷 웹 페이지로 소셜커머스를 이용하는 소비자가 더 많았다. 다만 PC는 연령이 높을수록, 스마트폰은 연령이 낮을수록 이용이 많아 세대별 접근 경로의 차이를 뚜렷하게 느낄 수 있었다.소셜커머스의 최대 장점은 역시 가격인 것으로 조사됐다. 소셜커머스 관련 전반적인 인식평가 결과, 전체 73.1%가 소셜커머스 제품의 가장 큰 장점은 낮은 가격이라는데 동의한 것이다. 저렴한 가격 이외에는 소셜커머스에 다른 장점이 없다고 생각하는 소비자(42%)가 동의하지 않는 소비자(38.6%)보다 더 많은 것도 소셜커머스가 가격경쟁력을 전면에 내세운 쇼핑채널이라는 것을 보여주는 결과이다. 저렴한 가격 외에 다른 장점은 없다는 데 가장 많이 동의하는 소비계층은 30대(48%)였다. 30대가 소셜커머스를 가장 많이 이용하는 연령대라는 점을 고려하면, 다른 장점이 없다고 생각하면서도 소셜커머스를 많이 이용할 만큼 가격 경쟁력을 높게 평가하는 것으로 보여진다.박유진 위메프 홍보실장은 "우리시대의 모바일쇼핑이란 마치 출퇴근시간에 즐거운 게임처럼 진화했다"며 "실제로 소비자가 직접 상품을 검색하고 선택해왔던 기존 온라인쇼핑시장에서 해당 상품 카테고리 전문가인 MD가 100% 책임과 검증을 거쳐 추천해주는 소셜커머스의 큐레이션 기능은 특히 모바일에서 매우 돋보이는 장점"이라고 설명했다.◆ 모바일 쇼핑 활성화…백화점·재래시장·TV홈쇼핑 이용 빈도 낮아져반면 소셜커머스에 대한 신뢰도는 낮은 수준이었다. 전체 21.7%만이 소셜커머스 제품을 믿을 수 있다고 바라봤으며, 소셜커머스가 정직한 사이트라고 생각하는 소비자는 19.3%에 그쳤다. 그러나 낮은 신뢰도에도 불구하고 소셜커머스의 이용은 앞으로도 더욱 늘어날 것으로 전망됐다. 향후 소셜커머스 이용에 대해 지금과 비슷하거나(43.3%), 더 많이 이용할 것 같다(48.1%)는 의견이 대부분을 차지하였다. 특히 현재 소셜커머스 이용 비중이 상대적으로 낮은 중∙장년층의 향후 이용의향이 높다는 점에서 소셜커머스의 전망을 밝게 예상해볼 수 있다. 반면 지금보다 덜 이용할 것 같다는 응답은 전체 8.6%에 그쳤다.소셜커머스의 이용 증가는 기존 다른 쇼핑채널의 이용에도 상당한 영향을 준 것으로 평가됐다. 먼저 소셜커머스의 이용으로 백화점 이용에 어떤 변화가 왔는지를 살펴본 결과, 백화점의 이용이 줄었다고 느끼는 소비자가 63.4%로 가장 많았다. 소셜커머스를 이용하면서 백화점 이용이 늘었다는 응답은 12.4%에 불과했다. 재래시장과 TV홈쇼핑의 경우에도 소셜커머스로 인해 이용이 줄었다는 소비자가 각각 59.8%, 59.5%에 이르렀다.그에 비해 이용이 증가했다는 응답은 재래시장(14%)과 TV홈쇼핑(15.2%) 모두 소수에 그쳐 소셜커머스의 활성화가 어느 정도 각 쇼핑채널 이용에 영향을 미친 것으로 보인다. 대형마트의 경우에는 이용 증가(35.1%)와 이용 감소(38.3%) 의견이 비슷한 수준으로 나타나 소셜커머스의 직접적인 영향을 살펴보기는 어려웠다. 소셜커머스 외 인터넷 구매의 경우는 오히려 늘어난 것 같다는 소비자(47.3%)가 줄어든 것 같다는 소비자(28%)보다 많았다.윤서한 티몬 홍보팀 대리는 "소셜커머스는 가격경쟁력과 모바일플랫폼을 앞세워 우리 삶에 급속하게 확산 중인데 이번 조사에서도 그러한 점이 잘 드러났다"며 "소비자 신뢰 향상을 위해 더욱 노력하여 가격 혜택뿐 아니라 사후관리 부분에서도 만족도를 높이겠다"고 설명했다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 16:59:27
[김현주의 일상 톡톡] 커피는 만병통치약이 아니다
[김현주의 일상 톡톡] 커피는 만병통치약이 아니다
최근 커피에 관한 재미있는 연구 결과가 나와 눈길을 끈다. 사람이 하루 동안 마시는 커피 양이 유전자와 관련 있다는 것이다. 미국 하버드대 보건대학원은 ‘분자정신의학’에 발표한 논문에서 커피를 마시는 12만명의 유전자 구성을 조사한 기존 연구 28건을 분석한 결과, 커피 섭취와 연관된 유전자 6개를 발견했다고 밝혔다. 요약하자면 ‘커피를 잘 마시는 사람은 남과는 다른 유전자를 가졌다’고 할 수 있다. 그러나 커피를 마시지 않거나 못 마시는 사람도 일정 기간 꾸준히 커피를 마시면 몸이 적응하기도 한다. 커피의 약리작용 성분에 몸이 적응하고 반응하기 때문이다.그렇다면 커피에는 도대체 어떤 성분이 들었기에 몸에 좋다고도 하고 나쁘다고도 하는 것일까. 가장 먼저 떠오르는 건 카페인이다. 카페인은 푸린 계열의 알칼로이드 성분으로 커피나 코코아·차 등의 식물에 골고루 함유돼 있다. 카페인을 흡수하면 45분 이내에 혈액으로 유입돼 간에서 대사가 이뤄진다. 카페인 다음으로 많이 함유된 성분은 커피콩의 지방성분인 디테르펜이다. 디테르펜은 혈액 속 콜레스테롤 양을 높이기 때문에 많이 섭취할수록 안 좋은 성분 가운데 하나다. 더운물에 직접 닿으면 쉽게 추출되지만 종이 필터를 사용하면 대부분 걸러진다.◆ 에스프레소·아메리카노, 다이어트에도 '好好'관련업계에 따르면 아메리카노 한 잔의 열량은 5kcal 미만이다. ▲카푸치노 120kcal ▲카페모카 310kcal ▲프라푸치노 400kcal 열량인데, 우유와 설탕을 넣을수록 열량은 높아진다. 따라서 다이어트를 하는 사람에게 좋은 커피는 검은색 에스프레소나 아메리카노다. 커피에 함유된 카페인은 기초대사율은 물론 에너지 소비, 지방 산화, 지방 분해, 열 발생 활동 등을 높이고 이런 모든 작용이 체중 감소로 이어진다.뿐만 아니라 커피는 기억력 증진에도 도움이 된다. 여러 연구 결과, 스트레스나 유해 자극에 의해 기억력이 교란될 때 커피를 마시면 효과가 있는 것으로 나타났다. 이는 카페인에 집중력을 높이고 기분을 안정시키며 인지 능력을 높이는 효능이 있기 때문이다. 2010년 포르투갈 코임브라대 뇌연구소의 연구에 따르면, 카페인에는 인지 능력을 높이는 효과뿐 아니라 손상된 인지 능력을 정상으로 회복시키는 효과도 있다고 한다. 알츠하이머병이나 파킨슨병, 만성 스트레스, 주의력 결핍증, 과잉행동장애, 조기 발작증, 알코올성 기억력 상실증에도 커피가 유용한 효과를 발휘한다.또 커피는 유방암이나 결장직장암·전립샘암·난소암·췌장암·간경화·간세포성암·위암·신장암·방광암·뇌종양·피부암·구강암·식도암 등에도 효과가 있는 것으로 알려졌다. 암과 커피의 관계에 관한 연구는 무척 방대한데, 이 연구들에 따르면 커피에 포함된 카페인과 디테르펜·커피산·폴리페놀·아로마·헤테로고리 화합물 등 여러 생물학적 활동 성분이 증상 완화에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 메틸화크산틴 계열의 카페인은 기관지 확장제인 테오필린 성분을 함유해 폐 기능을 높여 천식환자에게 도움이 되고, 크산틴 산화효소를 억제하는 작용으로 통풍을 예방하는 효과도 있다.◆ 하루 4잔이상 마시면 심·뇌혈관에 부정적하지만 아무리 몸에 좋은 식품이라도 과하면 나쁘게 작용하기도 한다. 커피도 마찬가지다. 커피를 과다 섭취하면 관상동맥 심장질환이나 심장부정맥, 뇌졸중 등 심·뇌혈관계 질환에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 이러한 부정적 영향은 하루에 커피를 4잔 이상 마시는 사람에게서 주로 발생하는데, 카페인을 과다 섭취하기 때문인 것으로 해석된다. 커피 한 잔에는 100mg 안팎의 카페인이 함유돼 있으며, 성인이 하루 섭취 권고량인 400mg을 초과해 섭취하면, 심·뇌혈관에 부정적인 영향을 미칠 공산이 크다.커피 한 잔을 마시면 4~6mg의 칼슘 손실이 생기는데, 이 경우 골다공증과 고관절 골절이 발생할 위험이 있다. 폐경기 여성이나 무리하게 다이어트하는 여성이 특히 이런 질병에 취약한데, 그럴수록 우유나 채소를 통해 적절한 양의 칼슘을 섭취해야 한다. 아직 논쟁 중인 사안이지만, 커피 과다 섭취가 신장결석 형성을 촉진한다는 연구 결과도 있다. 하루 200mg 이상 커피를 섭취할 경우 급성 이뇨 작용이 발생하고 체내 수분이 감소해 칼슘 배출을 유도하면서 신장결석 형성을 촉진할 수 있다는 것이다.◆ 성인들, 쌀밥보다 커피 더 찾는다회사원 김모(30·여)씨는 지난달 커피값으로만 20만원을 넘게 썼다. 하루 3~4잔씩 습관처럼 마신 결과다. 김씨는 “커피는 음료라기보다 주식에 가깝다”고 말한다. 한국인의 주식이 밥에서 커피로 바뀔 지경이다. 지난해 우리나라 성인들이 일주일에 가장 자주 먹는 음식은 커피로 나타났다.질병관리본부의 ‘2013년 국민건강영양조사’ 결과에 따르면 성인 3805명(만19∼64세)을 대상으로 음식 항목별(총 112개) 일주일당 섭취 빈도를 조사한 결과 커피는 주당 12.3회로 단일 음식 가운데 가장 많았다. 성인 1명당 하루에 1.8번 커피를 마시는 셈이다.사람들은 밥보다 커피를 더 자주 찾았다. 이어 ▲배추김치 주당 11.8회 ▲잡곡밥 주당 9.5회 ▲쌀밥 주당 7회 ▲기타김치 주당 4.5회 ▲우유 주당 2.7회 순이었다. 2012년 조사와 비교하면 커피는 12.1회보다 조금 늘었고 밥과 배추김치는 조금씩 줄었다. 1895년 커피가 처음 우리나라에 들어온 지 120여년만에 나타난 변화다.최근 우리나라의 연간 커피 수입량은 관세청 기준 연간 10만t을 웃돈다. 성인 1인당 연간 아메리카노(커피 10g) 약 300잔을 마실 수 있는 양이다. 음식군별 주당 섭취빈도는 아직 밥이 17.8회로 가장 자주 먹는 것으로 나타났다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 16:59:48
[김현주의 일상 톡톡] 워킹맘·경단녀…女, 애 키우는 게 '죄'?
[김현주의 일상 톡톡] 워킹맘·경단녀…女, 애 키우는 게 '죄'?
#1. 금융회사에서 7년 넘게 근무한 이모(32·여)씨는 지난해 차장 승진을 목전에 두고 사표를 냈다. 초등학교 1학년인 첫째 아들이 다니는 학교에 청소를 못 가고 숙제도 도와주지 못했더니 아이가 교실에 남아 휴지를 줍거나 벌을 서는 일이 반복됐기 때문이다. 게다가 5년만에 어렵게 가진 생후 6개월 된 둘째 아들은 어린이집에서 쫓겨나다시피 했다. 시어머니가 몇 차례 깜빡하고 아이를 늦게 데리러 갔더니 어린이집에서 퇴소를 요청한 것. 이씨는 “그동안 여러 고비를 넘기며 힘들게 버텼지만 아이 학교생활에 엄마 손을 필요로 하는 일이 너무 많다 보니 아이에게 매번 미안하고 남편과도 걸핏하면 다투게 돼 더 이상은 안 될 것 같다”고 말했다.#2. 외국계회사에 다니던 박모(34·여)씨도 회사에서 첫 여자 팀장을 맡을 정도로 능력을 인정받았지만 얼마 전 자의 반 타의 반으로 퇴직했다. 사규에 따라 출산 3개월을 앞두고 산전휴가에 들어가겠다고 하자 회사 측은 계열사에서 출산 때까지 임시직으로 일하라고 했다. 박씨는 “차라리 산전휴가를 쓰지 않고 하던 일을 하겠다”고 했지만 회사 측과 마찰이 생겨 결국 사직서를 내야 했다.#3. 어린 두 딸을 키우는 최모(37·여) 씨는 해외 출장이 두렵다. 엄마한테서 떨어지지 않으려는 둘째 때문이다. 최씨는 지난주 일본으로 2박3일 출장을 떠나면서 고민 끝에 둘째를 데려갔다. 친정 엄마가 호주에 있어서 시어머니에게 이른바 ‘SOS’를 쳤다. 시어머니가 동행해 최씨가 일하는 동안 아기를 봤다. 첫째는 낮에는 베이비시터가, 밤에는 남편이 보기로 했다. 최씨는 “둘째가 점점 더 엄마 속칭 ‘껌딱지’가 되는 것 같아 걱정”이라며 한숨을 내쉬었다.#4. 초등학교 선생님인 김모(33·여)씨도 사정은 마찬가지이다. 여덟 살, 여섯 살 난 아들, 딸은 엄마만 찾는다. 김씨는 저녁 6시쯤, 남편은 9시쯤 집에 온다. 남편이 아이들과 함께 보내는 시간은 하루 1시간 반이 채 안 된다. 김씨의 불만은 남편이 주말에도 가족들과 시간을 보내지 않는다는 점이다. 나들이하기 좋은 9~10월 주말에는 남편 얼굴 보기가 더 힘들다. 9월 마지막 주에는 1박 2일로 회사 축구팀 전지훈련을 떠났다. 그 다음 주말에는 축구대회에 참가한다고 집을 비웠다. 그 다음 주에는 회사에서 단체봉사 간다고 또 나갔다. 김씨는 “어느 순간 애 아빠가 없는 게 당연하게 느껴졌고 차라리 없는 게 편하다는 생각이 들었다”고 토로했다.◆ "입사할 땐 여자 동기 30명…지금은 나 혼자에요"아이를 키우는 여성들이 직장에서 점점 사라지고 있다. 우리나라 20대 여성의 경제활동참가율은 조금씩 늘고 있지만 30∼34세에 뚝 떨어졌다가 30대 후반부터 조금씩 상승하는 M자형 곡선은 변함이 없다. 출산과 육아 때문에 경제활동을 중단하는 여성이 적지 않기 때문이다.실제로 세계일보가 국내 10대 기업을 대상으로 2000년도에 입사한 대졸 여직원들의 근속 실태를 조사한 결과도 비슷했다. 한 대기업의 여성(44) 부장은 “입사 당시 여성 고용촉진정책 덕분에 여자 동기가 30명이었는데 지금은 나 혼자 남았다”면서 “아이가 만 두 돌, 초등학교 입학할 때 등 엄마 손길이 가장 필요한 시기와 여성들이 회사에서 진급하고 중요한 업무나 성과를 요구받는 시기가 맞물려 어느 한쪽을 포기하는 것”이라고 말했다.◆ 女, 경제활동 참가율 ↑…상대적 차별 여전여성가족부와 통계청이 최근 내놓은 ‘2014 통계로 보는 여성의 삶’보고서를 들여다보면 확실히 여성시대로 진입했다. 여성의 대학진학률은 남성보다 높았고, 의사 법조인 등 일부 계층의 활약상이 과거보다 두드러졌다. 여성 인구도 늘었고, 여성의 기대 수명도 남성보다 6.7년 길었다.하지만 여성 위상이 강화됐음에도 경제활동 참가율은 남성에 비해 현저히 낮았고, 임금도 오르고는 있지만 상대적으로 박하게 받고 있는 등 여성의 자화상은 개선 여지가 많았다. 이 보고서에 따르면, 한국 여학생의 대학진학률(74.5%)은 남학생보다 높지만 대졸 이상 여성의 경제활동 참가율은 대졸 이상 남성보다 23.0%포인트 낮았다. 여성의 임금은 남성의 68.1%에 불과하며 기혼 여성 5명 중 1명은 결혼 후 경력이 단절된 것으로 조사됐다.한국 여성의 교육 수준은 해마다 상승하고 있지만 일자리의 질과 임금, 고위직 비율에서는 여전히 차별을 겪고 있는 셈이다. 통계에 따르면 지난해 여학생의 대학진학률은 남학생(67.4%)보다 높았다. 남녀 학생 간의 대학진학률 격차는 2012년 5.7%에서 지난해 7.1%로 더 크게 벌어졌으며 전문대학과 4년제 이상 대학 모두 여학생 진학률이 높았다.대학 진학은 늘었지만 구직활동에 있어서 여성에 대한 편견은 여전했다. 지난해 여성의 경제활동 참가율은 50.2%로 전년(49.9%)에 비해 0.3%포인트 소폭 상승하는 데 그쳤다. 남성 경제활동 참가율(73.2%)에 23.0%포인트나 뒤처졌다.연령대별로는 25~29세가 71.8%로 가장 높았다. 이는 2000년 55.9%에 비해 15.9%포인트 상승한 수치다. 하지만 여전히 임신ㆍ육아가 여성들의 발목을 잡고 있었다. 연령별 경제활동 참가율은 30~34세 58.4%, 35~39세는 55.5% 수준으로 크게 감소했다. 40대 초반부터 63.9%로 증가세를 보였다. 15~54세 기혼여성 중 경력단절여성 비율은 20.1%에 달했다.성별 간 임금격차도 여전했다. 지난해 5인 이상 사업체의 여성 월평균임금(203만3000원)은 남성 월평균 임금의 68.1% 수준에 머물렀다. 지난 2000년 95만4000원에 비해 2배 이상 증가했지만 남성 대비 여성 임금비는 같은 기간 64.7%에서 68.1%로 소폭 상승했다. 결국 여성의 교육 수준은 갈수록 상승하고 있지만 일자리의 질 등에서는 차별을 받고 있다는 의미다.진정한 여성시대로 가기 위해선 과제도 만만치 않아 보인다. 일단 여성의 경제활동 참가율은 여전히 남성에 비해 현저히 낮다. 특히 경력단절녀에 대한 지원이 사회적 화두로 올랐지만, 미취학 자녀가 있는 여성의 72.8%가 육아부담에 취업에 어려움을 겪고 있다고 답해 이에 대한 개선 없이는 인구 대비 수만큼의 여성 진출은 힘들어 보인다는 평가다. 특히 사회적인 성공을 추구하는 워킹맘 4명 중 3명(74.5%)도 육아부담을 가장 큰 어려움으로 꼽았다.◆ 전업주부 육아 스트레스, 워킹맘보다 더 높다한편, 전업주부가 육아 과정에서 받는 스트레스나 우울도가 워킹맘 보다 높은 것으로 조사됐다. 영아의 활동성도 전업주부 가정이 가장 낮았다. 육아정책연구소는 최근 이 같은 내용이 담긴 배재대 유아교육과 임현주 교수의 ‘어머니의 취업유형에 따른 영아의 기질, 어머니의 심리적 특성, 양육방식의 차이 연구’ 보고서를 공개했다.임 교수가 2009년 18개월 미만의 영아와 어머니 1863쌍에 대해 실시한 설문조사를 분석한 결과, ‘나는 내게 일어나는 일들을 거의 통제하지 못한다’ 등의 문항으로 구성된 자기효능감 부문에서 ‘정규직 엄마’의 점수가 5점 만점에 3.78점으로 가장 높았다. 고용주·자영업자 엄마(3.73점)가 그 뒤를 이었고, 비정규직 엄마(3.66점)와 전업주부 엄마(3.66점)가 가장 낮았다. 자아존중감 부문에서도 전업주부 엄마의 점수(3.46점)가 가장 낮았다. 고용주·자영업자 엄마(3.66점)가 가장 높고 정규직 엄마(3.58점), 비정규직 엄마(3.57점) 순이었다.‘지난 30일 동안 자신이 가치없는 존재라고 느끼셨습니까’ 등의 문항으로 구성된 우울 분야에선 정규직 엄마의 점수(1.82점)가 가장 낮아 우울을 가장 덜 느끼는 것으로 분석됐다. ‘좋은 부모가 될 수 있을지 확신이 서지 않는다’ 등의 문항으로 측정한 양육스트레스도 전업주부(2.77점)가 정규직(2.67점), 비정규직(2.58점), 고용주·자영업자(2.58점) 엄마보다 높았다.어머니의 취업유형은 자녀의 기질에도 영향을 끼쳤다. 특히 활동적인 놀이를 좋아하는 등의 ‘활동성’ 부문에서 고용주·자영업자 엄마를 둔 영아(4.06)가 가장 높고 ▲정규직(4.0점) ▲비정규직(3.90점) ▲전업주부(3.88점) 엄마의 영아 순으로 나타났다. 임 교수는 “워킹맘 중에서도 비정규직은 정규직과 다른 특징을 보이고 있다”면서 “워킹맘의 긍정적 심리 형성을 위해서는 직업의 안정성이 중요하다”고 말했다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 17:00:58
[김현주의 일상 톡톡]
[김현주의 일상 톡톡] "오빠, 나 월세 밀렸어" 뭐라고 대답해야 할까?
#1. 이미 두 차례의 결혼 경험이 있는데다 슬하에 2명의 자녀까지 둔 박모(55)씨는 젊은 여자와 다시 결혼하고 싶은 마음에 올해 결혼중개업체에 가입했다. 그 과정에서 박씨는 나이를 실제보다 12살 낮춰 말한데다 국내 명문대 학사, 해외 석·박사 과정을 밟은 10억원대의 유학파 출신 재력가로 자신을 소개했다. 거짓말이 발각되지 않기 위해 가족관계증명서와 사업자등록증을 위조하는 치밀함도 보였다. 가짜 서류에 속아 넘어간 결혼중개업체는 이듬해 30대 중반의 미혼여성을 소개했고 둘은 곧 결혼을 약속했다. 그러나 결혼식 1개월 전 박씨의 거짓말은 들통이 났다. 충격을 받은 이 여성은 정신적 손해를 배상하라며 박씨와 결혼중개업체를 상대로 소송을 냈고 재판부는 박씨와 업체 모두에 책임이 있다고 봤다.#2. 직장인 김모(26·여)씨는 지난해 11월 2년동안 가족경제력 100억원 이상 전문직 종사자를 월 8회 소개 받는 조건으로 결혼정보업체인 A사와 계약을 체결하고 1100만원을 지급했다. 하지만 김씨가 만난 횟수는 월 평균 3회였다. 이에 A사로부터 ‘상대방 조건을 낮추거나 만남 횟수를 조정하라’는 답변을 들었다고 김씨는 전했다.#3. 주부 박모(48)씨는 10월 아들의 결혼을 위해 1년에 4회 소개받는 조건으로 결혼정보업체인 B사에 170만원을 지급했다. 1회 소개 받은 후 해약을 요구하자 B사는 상담비 40만원, 1회 소개비 40만원 등 총 120만원을 공제 후 50만원만 돌려줬다.◆ 미모의 공무원, 훈훈한 사업가라더니…"나 어떡해"이처럼 결혼중개업체를 이용하다가 피해를 보는 사례가 늘고 있어 소비자들의 주의가 요구되고 있다. 결혼중개업체에 낸 가입비가 수백만원에 달해 소비자들은 상당한 금전적인 피해까지 입고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 국내 결혼중개업 관련 피해를 봤다고 소비자원에 민원을 낸 건수가 1~8월 203건으로 지난해 같은 기간 대비 48.2% 증가했다고 11일 밝혔다.불성실한 소개로 인해 피해를 봤다는 사례가 103건(50.7%)으로 가장 많았다. 소개를 지연하거나 계약조건과 다른 상대방과 만남이 주선되는 경우다. 이어 소비자 가입비 환급 요구 거부나 지연이 55건(27.1%), 계약 해지 시 위약금 과다 청구가 31건(15.3%)로 뒤를 이었다.민원을 낸 소비자가 결혼중개업체에 낸 가입비는 평균 279만원으로 조사됐다. 400만원 이상을 가입비로 냈다는 소비자 비중은 22.3%로 낮지 않았다. 이들은 평균적으로 1년 동안 3~6회 상대방을 만나는 조건으로 이 같은 규모의 금액을 낸 것으로 파악됐다.결혼중개업체별로는 바로연결혼정보 관련 피해 사례가 30건으로 1위를 기록했다. ▲가연결혼정보(25건) ▲더원결혼정보(18건) ▲퍼플스·유앤아이네트워크(13건) 순이었다. 소비자원에 민원을 내지 않아 이번 실태 조사에 포함되지 않은 피해 사례는 더 많을 것으로 예상된다.국내 결혼중개업은 '결혼중개업의 관리에 관한 법률'을 적용 받는다. 단 일정한 조건만 갖추고 지방자치단체에 신고하는 방식의 신고제를 적용 받기 때문에 허가제에 비해 영업을 시작하기가 쉽다. 그 결과 결혼중개업체는 6월 말 기준 943개에 달할 만큼 성업 중이다.소비자원 관계자는 “계약서를 작성할 때 가입비, 계약기간 등 약정 내용을 꼼꼼히 확인해야 한다”며 “방문판매나 전화권유판매 등으로 이뤄진 충동계약은 계약일 14일 이내 청약을 철회할 수 있다”고 설명했다. 이어 “공정거래위원회에서 승인한 표준약관을 사용하는 업체를 이용해야 불리하게 환급을 받을 가능성이 낮다”고 덧붙였다.전문가들은 “소비자 피해를 예방하기 위해서는 회원수나 성혼수·매출액 등 기업정보를 투명하게 공개하는지 꼭 살펴볼 필요가 있다”며 “계약 시에는 구두로 보장한 서비스와 환불 내용을 계약서에 반드시 문서상으로 명시했는지 확인해야 한다”고 설명했다.◆ '모태솔로' 최 대리, 솔로 탈출의 기쁨도 잠시직장인 최모(33)씨는 올해 초 스마트폰 애플리케이션을 이용한 소셜데이팅 서비스를 통해 여자친구를 사귀었다. 서비스 가입 한달만에 최씨는 자신의 마음에 드는 프로필을 소개한 여성에게 데이트를 신청, 몇 번의 만남 끝에 교제를 시작했다. 하지만 교제를 시작한 지 얼마 되지 않아 여자친구는 최씨에게 돈 얘기를 꺼내기 시작했다. “월세가 밀렸다”, “지방에 사는 부모님에게 송금해야 한다”는 등 명목으로 몇십만원씩 요구하는 수법이었다. 여자친구가 자신을 만나는 목적이 돈에 있었음을 눈치 챈 최씨는 관계를 끊었다.이처럼 소셜데이팅 서비스를 통해 인연이 맺어지는 남녀 사이에서 ‘로맨스 사기’ 사례가 발생해 주의가 요구된다는 지적이다. 관련업계에 따르면 PC와 스마트폰을 기반으로 한 소셜데이팅이 20~30대 젊은층 사이에서 큰 인기를 끌고 있다. 지난 2010년부터 본격적으로 시작된 소셜데이팅은 스마트폰 시장이 확대되면서 지난해 200억원 규모로 성장했다. 130여개의 업체가 경쟁을 벌이면서 20~30대 미혼 남녀 약 200만명이 가입한 것으로 추산된다.▲한 지자체에서 마련한 '자원봉사 미팅' 프로그램에 참가한 사람들이 낙엽을 치우고 있다. 세계일보 DB소셜데이팅 서비스의 인기 비결은 ▲저렴한 비용 ▲소셜 네트워킹 서비스(SNS)의 발달 ▲주선자에 대한 부담감 없이 스스로 원하는 이상형을 찾을 수 있는 자유로움 ▲실제 만남 전에 어느 정도 상대방을 가늠해 볼 수도 있다는 점 등이 꼽혔다.◆ "소개팅 자리에서 밥값, 당연히 남자가 내야죠"하지만 소셜데이팅이 성행하면서 많은 문제점도 나오고 있다. 결혼정보업체는 남녀 모두 부담스러운 금액을 지불해야 하는 걸림돌이 있지만, 소셜데이팅은 소액을 상황에 따라 지불하는 방식이라 이용자들이 큰 부담이 없는 편인데, 이 때문에 상대에게 다가갈 수 있는 툴이 많아지면서 그에 따른 병폐도 늘고 있는 것이다.우선 개인적인 사진과 정보의 무방비한 노출로 인한 피해 사례가 증가하고 있다. 자신의 장점을 내세우기 위해 남성들은 식스펙을, 여성들은 가슴이 많이 파인 옷을 입은 사진 등을 올려 놓는 경우가 허다하다. 이 사진이 인터넷 등에 무방비로 노출되는 일이 종종 발생하고 있다.개인정보도 마찬가지다. 상대방이 어떤 사람인지 잘 알지 못하는 상태에서 자신의 정보를 알려줬을 때 그 정보를 악용하는 일도 생겨나고 있다. 너무 잦은 단발성 만남으로 인한 이른바 ‘먹튀’도 문제다. 데이트 비용의 대부분을 남성들이 감당하고 있다는 점을 이용해 짧은 만남을 너무 여러 번 갖는 여성들이 발견되고 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해 업계에서는 소셜데이팅을 이용해 만남을 가질 경우 더치페이를 할 것을 권장하고 있는 중이다.커플이 된 이후에도 소셜데이팅을 계속 이용하는 것 또한 주의사항이다. 소셜데이팅으로 만난 커플들은 상대방이 같은 방법으로 다른 이성을 만나지 않을까 하는 걱정을 많이 하는 편. 게다가 실제로 애인이 있으면서도 소셜데이팅을 통해 다른 이성을 만나는 경우도 생겨나 주의가 요망된다.김승호 듀오 홍보팀장은 “현실적으로 소셜데이팅에서 만날 경우 그 피해는 보상받기 어렵고, 실제로 거짓정보로 만남까지 성사되면 범죄로 이어질 가능성이 높다”며 “이를 막기 위해 소셜데이팅 업체에서 신원인증 등을 통해 가입정보를 철저히 검증하는지 확인할 필요가 있으며, 범죄를 예방할 장치가 없다면 서비스를 이용하지 않는 것이 가장 좋은 방법”이라고 조언했다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 17:01:41
[김현주의 일상 톡톡] 백배로(?)데이의 불편한 진실
[김현주의 일상 톡톡] 백배로(?)데이의 불편한 진실
유통업체들이 ‘데이(Day)마케팅’을 통해 지속적인 매출을 올리는 것을 두고 억지 상술이라는 비난이 일고 있다. 상술이 만들어낸 기념일이 많은데다 문화적 트렌드에서 탄생된 날이라도 일부 업체들은 이를 돈벌이 수단으로 이용하고 있기 때문이다. 일각에서는 아직도 새로운 기념일을 억지로 만들고 데이마케팅을 벌이며 소비자를 기만한다는 지적까지 나오고 있다.◆ 유통家, 1년 내내 ‘데이마케팅’ 혈투데이마케팅의 기본은 매달 14일이다. 1월14일 ‘다이어리데이’를 시작으로 12월14일 ‘허그데이’까지 매달 기념일이 있다. 여기에 새로운 두세개의 기념일들이 더해져 유통가는 1년 내내 ‘데이마케팅’ 전쟁이다.3월 만해도 ▲삼겹살데이(3일) ▲삼치·참치데이(7일) ▲화이트데이(14일) 등 눈에 띄는 기념일만 사흘이다. 그래서 유통업체들 입장에서 3월은 웃음이 끊이지 않는 달이다. 실제로 한 대형마트는 지난 2월27일부터 3일까지 삼겹살 매출이 지난해 같은 기간보다 36.7% 늘었다. 이는 1개월 전과 비교하면 무려 138% 증가한 것이다. 삼겹살데이 당일인 3일 매출은 지난해에 비해 52.5%나 늘었다. 또 다른 대형마트 역시 지난 2월27일부터 3일까지 삼겹살 매출 신장률이 전년 동기 대비 12.5% 상승했다.삼치·참치데이에도 소비자들의 지갑을 열기 위한 이벤트가 곳곳에서 펼쳐졌다. 모 대형마트에서는 참치 해체쇼를 벌이는 등 판매 촉진에 열을 올렸다. 평소보다 2~3배 정도 매출이 증가하기 때문에 유통업계에서는 놓칠 수 없는 기회다. 화이트데이는 오히려 규모가 더 큰 기념일이다. 2월14일 밸런타인데이 보다 전체 매출액이 더 높은 날이다. 최근 한 카드회사가 분석한 결과에 따르면 밸런타인데이보다 화이트데이의 전체 매출액이 13.7% 높은 것으로 나타났다. 그래서 백화점이나 대형마트·편의점 할 것 없이 고객 사로잡기에 발 벗고 나서는 것이다.대형마트 관계자는 “삼겹살데이나 삼치·참치데이처럼 이색적인 기념일은 재미까지 더할 수 있고 농축산업계나 수산업계를 돕는다는 측면도 있어 일석이조의 효과가 있다”며 “하지만 특별한 의미가 없는 기념일들도 그냥 지나칠 순 없다. 기념일 관련 상품을 기획해 내놓으면 곧바로 매출과 직결되기 때문에 매우 중요한 부분”이라고 설명했다.◆ 업체들이 만들어 낸 기념일…‘억지 상술’이란 비판 일어사실 삼겹살데이나 삼치·참치데이는 단순히 숫자로만 만들어진 기념일이 아니다. 삼겹살데이는 축산 양돈 농가를 살리기 위해 지역 축협이 2003년부터 3이 겹치는 3월3일로 지정했다. 삼치·참치데이 역시 2006년 해양수산부와 한국원양어업회가 참치 소비 확대를 위해 지정한 날이다. 3월7일의 3·7 발음이 삼치·참치와 비슷해 정한 날이다.또한 오이데이는 5월2일을 숫자로 쓰면 5·2가 된다는 데서 나왔다. 이날은 농촌진흥청이 오이 농가의 소득을 늘리기 위해 오이를 먹는 날로 정했다. 구구데이는 농림축산식품부가 닭고기 소비를 촉진시키기 위해 정한 날이다. 9월9일이며 숫자로 써서 읽으면 닭의 울음소리인 구구가 된다는 데서 나온 날이다. 11월11인 가래떡데이도 의미가 담겨있다. 농업인의 날을 알리기 위해 정해진 날로 농림부는 이날을 농업인의 날 행사의 일환으로 쌀 소비 활성화를 겸해 행사를 열고 있다.이밖에도 셀 수 없을 만큼 수많은 기념일이 있으며 새로 만들어지고 있는 날도 적지 않다. 하지만 이들은 대부분 숫자적 의미만 담고 있는 기념일로, 업체 입장에서는 쉽게 매출을 올릴 수 있는 특수인 셈이다.◆ 빼빼로 먹으면 날씬해진다고?특히 빼빼로데이는 1994년 부산 여중생들이 숫자 1이 네 번 겹치는 11월11일 친구끼리 우정을 전하며 ‘키 크고 날씬하게 예뻐지자’라는 의미로 빼빼로를 교환한 데서 시작됐다. 거의 모든 제과업체들은 2011년 11월11일을 ‘밀레니엄 빼빼로데이’라고 부르며 기념일 전부터 광고를 쏟아냈었고, 올해도 이 같은 마케팅을 적극적으로 펼치고 있다.이처럼 데이마케팅과 매출의 연관성이 깊다 보니 일부 업체와 단체들은 자사 제품과 연관된 특별한 날을 만들기 위해 머리를 쥐어짜고 있다. 더 많은 매출을 올리기 위해 날짜를 조합하는데 더 집중하는 것이다. 그렇다 보니 단순히 숫자에 의존한 기념일이 넘쳐나는 게 어찌보면 당연하다. 이 같은 상술은 기념일에 소홀할 경우 상대적으로 가질 수 있는 부담감을 마케팅에 이용한다는 비난으로 번졌다.주부 김모(43)씨는 “젊은 애들은 몰라도 우리 세대는 정말 이해가 안 간다”고 말했다. 직장인 박모(51)씨는 “최근에 우리가 익히 알고 있던 데이뿐만 아니라 이상한 데이들까지 많이 생기고 있는 추세”라며 “솔직히 경제적인 부담도 있기 때문에 좋지 않은 사회적 현상이라고 생각한다”고 전했다.◆ "세월이 지나도 추억이 될만한 아련한 느낌이 없다"한편, 끼워 맞추기 식의 무분별한 데이마케팅은 오히려 소비자들에게 부정적인 인상을 남길 수 있고, 지나친 마케팅 비용으로 인해 기업 손실을 초래할 수도 있다. 물론 경기 불황으로 소비가 위축된 시점에서 데이마케팅은 소비자들에게 재미를 주고 기업은 매출이 증가하는 상당히 효과적인 마케팅 전략이 될 수 있다. 하지만 젊은층의 불필요한 소비로 이어질 가능성도 큰 상황이기 때문에 과도한 선물이 아닌 사랑과 우정을 주고받는 본래의 데이 문화 정신을 모두가 기억해야 한다는 목소리도 나오고 있다.업계 관계자는 “의미 있는 날도 있지만 말 그대로 소비를 위한 날이 대부분인 것 같다”며 “특정 제품에 대한 소비를 촉진시키고 판매율을 증가시키기 위한 상술”이라고 지적했다. 이어 “선물이 마치 사랑의 표현의 전부인 것처럼 돼버려 세월이 지나도 추억이 남을만한 아련한 어떤 느낌이 없는 것이 데이마케팅의 문제점”이라고 덧붙였다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 17:06:13
[김현주의 일상 톡톡] 수렁에 갇힌 삶…몸에 배인 절망
[김현주의 일상 톡톡] 수렁에 갇힌 삶…몸에 배인 절망
#1. 건설현장에서 20년째 철근작업만 해 왔다는 최모(45)씨는 오늘도 허탕을 쳤다. 최씨는 “지난달에는 공사현장에 한 번도 못 나갔다”며 “밥은 무료급식소에서 하루 한끼 먹는 게 고작”이라고 밝혔다. 무거운 철근을 바닥에 깔고 기둥에 집어넣는 방법을 신나게 설명하던 최씨는 ‘어디에서 지내느냐’는 질문을 받자 이내 고개를 푹 숙였다가 어렵사리 다시 말문을 연 최씨는 “방값을 못 내 고시원을 나온 지 오래됐다”고 본인의 처지를 털어놨다.#2. 퇴직 후 4년째 일용직 근로자로 일하고 있다는 송모(51)씨는 “돈도 기술도 없이 몸뚱이가 전부인 우리에게는 막노동이라도 일할 기회를 잡는 것이 삶을 이어가는 유일한 길”이라며 “정부가 떠들어대는 복지도 우리에게는 남의 일처럼 느껴진다”고 말했다.건설 경기 불황 여파로 일감이 크게 줄면서 일용직 근로자들이 일자리를 찾지 못해 고심을 하고 있다. 8일 새벽 6시 서울 남구로역 인근의 한 인력센터. 기온이 뚝 떨어진 이른 아침시간이었지만 인력센터에는 일자리를 찾기 위해 모여든 사람들로 북적였다. 30~40명 남짓한 사람들은 작업복 위로 두꺼운 옷을 걸쳐 입고 삼삼오오 둘러앉아 자신의 이름이 호명되기를 기다리고 있었다. 이들 중 50~60%는 국내인이지만 나머지는 조선족이 대부분이었다.한 인력센터 관계자는 "작년까지만 해도 하루 60~70명을 현장에 보냈지만, 지금은 일감이 뚝 떨어져 30~40명을 보내는 것도 벅차다"며 혀를 내둘렀다. 이어 "예전에는 힘든 막노동의 경우 외국인 노동자들이 대부분 일하고 한국인들은 꺼려했지만 지금은 그런 일자리라도 있으면 다행이라고 생각하는 것 같다"고 덧붙였다.◆ 인력센터 50~60%만 국내인, 나머지는 대부분 조선족하루에 일감을 구하러 오는 사람은 대략 50여명. 이들 중 10여명은 일자리가 없어 다시 집으로 돌아가고 있었다. 5명 중 1명 꼴로 일자리를 구하지 못하고 있는 셈이다. 인력센터에 들어오는 일들은 대부분 제조업이나 건설·노무 등 주로 고된 일들이 많다.일용직 근로자로 일하는 조선족 김모(44)씨는 새벽 6시부터 인력센터에 나와서 일이 배정되기를 기다리고 있지만 결국 일을 구하지 못하고 집으로 돌아갈 수밖에 없었다. 아침 7시가 지나자 일 배정을 받지 못한 10여명의 사람들이 무거운 발걸음을 집으로 향해야 했다. 건설 현장에서 용접을 하며 생계를 이어가고 있다는 조선족 출신 박모(56)씨는 "요즘처럼 불경기일 때는 하루 일당 9만원이라도 받아가면 다행"이라며 "일이 없을 때는 2시간 넘게 기다리고도 결국 집으로 돌아가는 일이 최근 잦아졌다"고 하소연했다.일자리를 찾기 어려운 것은 국내인도 마찬가지다. 최근에는 하청업체에 상용직으로 일하고 있어도 일감이 없어 일일 노무를 하기 위해 오는 사람이 늘고 있다. 이처럼 부족한 일감에 시달리는 것은 야음동의 다른 인력센터도 상황은 마찬가지다.◆ 생활이 나아질 기미 안보여…술·도박에 더 쉽게 빠진다인력개발업체 관계자는 "일 배정 마감시간인 아침 7시가 넘으면 인력센터들마다 '사람이 남아돌아 죽겠다'는 말이 심심찮게 들린다"며 "(우리 회사) 근처 인력센터가 8곳에 이르는데 모두 다 같은 처지일 것"이라고 말했다. 이어 "차상위계층이 대부분인 일용직 근로자는 일을 하면 정부지원이 끊기고 일을 하지 않으면 극빈층으로 전락하는 딜레마에 빠져 있다”며 “생활이 나아질 기미가 보이지 않으니 쉽게 술과 도박에 빠지는 악순환이 되풀이되고 있다”고 우려했다.오전 6시를 지나 새벽 어스름이 걷히자 인력시장도 파장 분위기였다. 이날 준비한 국밥 50여 그릇이 일찌감치 동이 난 밥차는 천막과 탁자를 걷고 철수 준비에 들어갔다. 거리를 빼곡히 메웠던 노동자들도 내일을 기약하며 떨어지지 않는 발걸음을 돌려 하나 둘 거리 저편으로 사라져 갔다.한편, 최근 청년 취업난이 가중되면서 건설현장 일용직으로 뛰어드는 청년들이 늘고 있는 것으로 조사됐다. 최근 고용노동부 산하 건설근로자공제회가 발간한 퇴직공제 통계연보에 따르면 1998년부터 지난해 말까지 16년간 퇴직공제에 가입해 건설현장에서 한 번이라도 일한 적이 있는 건설근로자는 약 426만명이다. 이 중 25만명은 건설업을 떠났고 401만명은 가입 유지 상태다.◆ 청년 취업난 가중…건설현장 일용직으로 뛰어드는 청년들 ↑지난 2013년 한 해 동안 퇴직공제에 가입해 건설현장에서 한 번이라도 일한 적이 있는 건설근로자는 144만9000명이다. 이중 2012년 이전에 퇴직공제에 이미 가입한 사람은 106만3000명, 2013년에 처음 가입한 사람은 38만5000명으로 집계됐다. 지난해 말 기준 퇴직공제에 가입돼 있는 전체 건설근로자의 연령별 분포를 보면 50대가 28.7%로 가장 많았고 ▲40대 25.2% ▲30대 15.9% ▲60대 14.1% ▲20대 10.2% ▲70대 이상 5.9% 순으로 나타났다.20대는 연평균 1%P씩 증가하는 추세를 보이고 있는 반면, 60대∼70대의 비중은 매년 감소하고 있다. 매년 비슷한 30대∼50대의 비중은 70% 이상을 차지해 건설업에서 중추적인 역할을 담당하고 있음을 알 수 있다. 건설근로자공제회 관계자는 "60세 이상의 비중 감소는 고령으로 인해 다른 연령대보다 상대적으로 점점 더 일이 어려워지는 현실을 나타낸다"며 "20대는 취업난 등으로 인해 단기근로자 위주로 매년 증가하고 있다"고 분석했다.지난해 말 기준 퇴직공제에 가입된 적이 있는 외국인 근로자는 26만7000명으로 전체 퇴직공제 가입 근로자의 6.7%를 차지한 것으로 나타났다. 전체 퇴직공제 가입 건설근로자 중 외국인이 차지하는 비중을 연도별로 살펴보면 ▲2009년 5.5% ▲2010년 5.7% ▲2011년 6.0% ▲2012년 6.2% ▲2013년 6.7%으로 매년 증가하는 추세다. 신규 가입자도 2009년 9.1%에서 2013년 12.0%로 최근 3년간 가파르게 증가했다.공제회 관계자는 "앞으로 비교적 젊은 외국인의 건설업 유입 현상이 지속될 경우 외국인에 의한 내국인력 대체 현상이 심화될 것으로 예상된다"며 "정책 당국에서는 이에 대한 대책 마련이 필요해 보인다"고 말했다. 이번 통계집은 건설근로자의 노후생활 보장을 위해 1998년부터 시행하고 있는 퇴직공제 사업의 데이터베이스를 기반으로 약 426만명에 이르는 전체 건설근로자에 대한 전수조사 결과다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 17:02:10
[김현주의 일상 톡톡] 치실 쓰면 6.4년 젊어진다
[김현주의 일상 톡톡] 치실 쓰면 6.4년 젊어진다
다가오는 연말에는 잦은 술자리 등으로 건강관리에 소홀해지기 쉽다. 하지만 이때 놓치지 말아야 할 것이 바로 치아 관리다. 치아 관리에 소홀하면 실제 나이보다 치아 노화가 빠르게 진행되며 신체 전체의 건강에도 악영향을 미친다. 치아 건강을 지키려면 자신의 구강 관리 습관을 되돌아보는 것이 우선이다. 정확한 칫솔질과 치아 상태에 맞는 치약 선택, 칫솔질 후의 치실 사용 등 기본적인 것만 지켜도 연말 ‘건치왕’으로 거듭날 수 있다.◆ 칫솔질, 횟수보다 정확도가 더 중요…혀도 같이 닦아야대개 하루 1∼3번 양치를 한다. 하지만 칫솔질은 자주 하는 것보다 정확히 하는 것이 더 중요하다. 무턱대고 이를 세게 닦는 것은 잘못된 칫솔질의 대표적인 예다. 너무 강하게 힘을 주어 좌우로 왕복해 이를 닦으면 정작 이물질이 잘 끼는 치아와 잇몸 사이, 치아와 치아 사이가 닦이지 않는다. 오히려 치아 뿌리 부분이 빨리 마모돼 이가 시린 증상이 나타나고 잇몸이 상한다. 5년 이상 이 같은 방법으로 칫솔질을 한 경우 육안으로도 치아가 마모된 것을 확인할 수 있을 만큼 상태가 심각해진다.칫솔질은 치아 표면만 닦는 것이 아니라 사이사이 홈에 끼어 있는 이물질을 빼낸다는 느낌으로 해야 한다. 윗니는 위에서 아래로, 아랫니는 아래에서 위로 쓸듯이 닦고 앞니는 칫솔모를 세워서 닦는다. 혀를 닦는 것도 잊어서는 안 된다. 전동칫솔은 빠른 속도로 칫솔모가 회전하기 때문에 일반 칫솔보다 치아 사이의 이물질을 제거하기가 어려울 수 있으므로 주의해야 한다.◆ 시린 이, 치약 하루 두 번만 사용치약은 보통 한 종류를 온 가족이 함께 사용한다. 그러나 치약별로 성분과 효능에 차이가 있기 때문에 가족끼리도 치아 상태에 따라 구분해서 쓰는 것이 좋다. 치약 성분은 ▲치석 등을 제거하고 치아를 빛나게 하는 연마제 ▲거품으로 치석을 세척하는 기포제 ▲상쾌함을 주는 착향제 등으로 구성된다. 이는 치아 상태에 따라 도움이 되는 사람도 있지만 해가 되는 경우도 있다.뜨겁거나 찬 음식을 먹을 때, 찬바람이 치아에 닿을 때 시린 증상을 느끼는 사람은 연마제가 적게 들어간 시린 이 전용 치약을 쓰면 증세 완화에 도움이 된다. 그러나 시린 이 전용 치약은 치태(플라크) 제거 능력이 약하므로 하루 2회만 쓴다. 나머지 1회는 이산화규소·침강탄산칼슘 등 치아 표면에 붙은 치태를 제거하는 성분이 들어있는 치약을 사용하는 것이 좋다.성장기 어린이는 충치 예방이 중요하다. 어린이용 치약 대부분에는 충치를 예방하는 불소가 함유돼 있다. 단, 불소 함유량은 1000ppm을 초과하지 않는 것이 좋다. 불소 함유 치약은 치약을 빨아먹거나 삼킬 위험이 적은 3세 이상 어린이부터 사용하도록 한다.◆ 치실 쓰면 최고 6.4년 젊어져칫솔질만큼 중요한 것이 바로 치실 사용이다. 미국 시카고 프리츠크의대 마이클 로이젠 교수의 저서 ‘생체 나이 고치기(The Real Age Makeover)’에 따르면 양치질 중 치실을 사용하면 최고 6.4년 젊어진다고 한다. 칫솔로는 이물질을 다 제거하지 못하므로 치실이나 치간칫솔 사용을 병행해야 한다. 치아 사이의 틈이 넓으면 치간칫솔을, 좁으면 치실을 사용한다.치아 사이에 치태가 남아있으면 충치와 치주질환을 일으키고 심한 경우 치아 소실로 이어질 수 있다. 따라서 칫솔질을 할 때는 치실이나 치간칫솔 등 구강위생용품을 함께 사용하는 것이 바람직하다.◆ 전동칫솔 20% “치아·잇몸 손상 우려”시중에서 많이 팔리는 전동칫솔 제품 5개 중 1개는 잇몸과 치아 손상을 유발할 수 있는 것으로 조사됐다. 최근 공정거래위원회와 한국소비자원이 소비자가 선호하거나 대형마트에서 쉽게 구할 수 있는 전동칫솔 10가지 제품을 비교한 결과에 따르면 ‘소닉케어’(헬시화이트 HX6731)와 ‘파나소닉’(EW-DL82) 제품은 모 끝 다듬질 품질이 상대적으로 미흡한 것으로 평가됐다. 칫솔모 끝 다듬질 품질이 ‘상대적 양호’인 제품은 ‘워터픽’(센소닉 SR-1000K)이 유일했고, 6개 제품은 ‘보통’이었다. 칫솔모 전체가 미세모인 ‘시스테마’(음파진동 어시스트브러시)는 해당 항목 평가에서 제외됐다.소비자원 관계자는 “칫솔모 끝을 다듬는 것은 1분에 수천∼수만번 움직이는 전동칫솔의 안전한 사용을 위해 중요한 부분”이라며 “칫솔모 끝이 날카로운 칫솔을 사용할 경우 잇몸 및 치아 손상을 유발할 수 있어 주의가 필요하다”고 밝혔다.연간 칫솔모 교체비용은 최대 4배 차이가 나는 것으로 나타났다. 1년 동안 4차례 칫솔모를 교체할 경우 ‘테스코’(프로테크 전동칫솔)는 8200원, ‘소닉케어’는 3만3070원이었다. 제품 가격은 충전식의 경우 ‘워터픽’이 16만8000원으로 가장 비쌌고, ‘소닉케어’가 9만9800원으로 가장 쌌다. 건전지식 제품 중에서는 ‘시스테마’가 2만원, ‘암앤해머 스핀브러쉬’(프로화이트닝 EX SOFT)가 9730원으로 각각 최고가와 최저가였다.소음은 복합적으로 작동하는 회전왕복식 제품이 상대적으로 큰 편이었다. 이 방식인 ‘암앤해머 스핀브러쉬’와 ‘오랄비’(크로스 액션파워 항균칫솔) 제품이 각각 61㏈과 59㏈로 1위와 2위를 차지했다. 반면 음파식인 ‘시스테마’ 제품은 24㏈로 가장 조용했다. 양치질 중 칫솔모 다발이 쉽게 빠지지 않는지를 알아보는 ‘강모다발 유지력’ 측정에서는 모든 제품이 한국산업규격(KS)의 기준을 충족했다.연말 건치왕 되기 위한 10계명①정기 건강검진을 받듯 치과 검진도 빠뜨리지 않는다.②칫솔·치실·치간칫솔 등 구강위생용품 3총사를 가까이한다.③치약은 자신의 구강 상태에 맞춰 고른다.④사탕 깨물어 먹기, 마른 오징어 씹기 등 치아에 무리를 주는 식습관을 고친다.⑤육류보다는 채소 위주로 식사하며 달고 끈적끈적한 음식은 가급적 삼간다.⑥치아를 부식시키는 산성 음료, 탄산음료는 빨대로 마시고 마신 직후 물로 헹군다.⑦이갈이와 이 악무는 습관을 고친다.⑧치조골 건강을 위해 칼슘이 풍부한 음식을 먹고 골다공증을 예방한다.⑨세균 번식 억제와 구취 예방을 위해 물을 자주 마셔 입안을 촉촉하게 유지한다.⑩금연하고 절주한다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 17:05:18