‘고객이 원하는 상품을 함께 찾는다.’ BC카드와 케이뱅크가 첫 번째 협업 상품을 출시했다. 양사 고객 데이터 분석을 통해 금융 본연의 혜택에 중점을 둔 것이 특징이다. 또한 완전 비대면 카드 발급 방식으로 BC카드와 케이뱅크를 처음 이용하는 고객도 케이뱅크 앱에서 카드 발급부터 은행 계좌 개설까지 바로 신청이 가능하도록 했다. BC카드와 케이뱅크는 BC카드의 첫 번째 상업자표시카드(PLCC)인 케이뱅크 SIMPLE카드를 출시하고 카드 이용 고객을 대상으로 최대 12만원 혜택을 제공한다. 먼저 심플(SIMPLE)카드를 이벤트 기간인 8월31일까지 7만원 이상 사용할 경우 7만원 청구 할인 혜택을 제공한다. 첫 번째 이벤트 해당 고객이 SIMPLE카드 첫 이용일부터 30일간 케이뱅크 입출금통장의 잔액을 평균 20만원 이상 유지하면 계좌로 5만원을 입금해 준다. 카드 기본 혜택 역시 간단하고 강력하다. 전월 실적 조건이나 할인 한도 제한 없이 온라인 간편결제, 편의점, 커피전문점 등 6대 생활 밀착 영역에서는 1.5%, 그 외 국내외 전 가맹점에서 0.8% 청구 할인을 제공하며, 신용카드에 현금인출 기능을 탑재하여 전 은행권 및 GS25 편의점 현금자동인출기(ATM)에서 케이뱅크 계좌 입출금 거래도 무료로 할 수 있다. 한편, BC카드는 지난 7월 국내 최초로 아티스트 제휴카드인 ‘블랙핑크 카드’를 출시했다. ‘블랙핑크 카드’의 전면 디자인은 멤버 개개인의 단독 사진과 블랙핑크를 상징하는 이미지 등 10가지 종류로 출시됐다.

삼성증권은 신규 상장한 상장지수증권(ETN) 8종을 매수하면, 거래금액에 따라 추첨을 통해 ‘삼성 KRX 금현물 ETN’ 1주를 제공하는 이벤트(사진)를 31일까지 진행하고 있다. 이벤트 대상 상품인 ETN 8종은 삼성 레버리지 나스닥 100 상장지수증권(H)을 포함한 8종의 상품으로, 자세한 내용은 삼성증권 홈페이지와 모바일 앱 ‘엠팝’(mPOP)에서 확인할 수 있다. 이번 이벤트는 두 가지로 진행된다. 첫째, 해당 기간 동안 ETN 8종을 100만원 이상 순매수한 고객 중, 추첨을 통해 1000명에게 ‘삼성KRX 금현물 ETN’ 1주를 증정한다. 둘째, 이벤트 기간 중 대상 ETN을 30만원 이상 순매수한 고객이 레버리지 ETP 사전교육을 수료한 후 삼성증권에 이수번호를 등록하면 자동으로 이벤트 대상으로 선정되는데, 이 중 선착순 500명에게 ‘삼성KRX 금현물 ETN’ 1주를 증정한다. ‘삼성KRX 금현물 ETN’은 KRX 금현물 가격을 추종하는 상장지수증권으로 별도의 상품 계좌 개설 없이 일반 주식처럼 편리하게 금현물에 투자를 할 수 있는 상품이다. 해당 이벤트에 참여하기 위해서는 삼성증권 온라인 채널에서 마케팅 동의와 ‘삼성 ETN 황금 거래 이벤트’ 참여 신청을 한 뒤, 이벤트 대상 ETN을 매매하면 된다. 삼성증권 관계자는 “중국 시장 변동성이 확대되는 최근과 같은 장세에서는 얼마 전 신규 상장한 항셍테크 지수(Hang Seng TECH Index) 추종 레버리지/인버스 2X ETN 상품등을 활용해 수익을 추구하거나 리스크를 헤징(Hedging) 하는 방안을 강구할 수 있을것”이라고 밝혔다.

삼성화재는 홈페이지 보험상품 메뉴 개편을 기념해 이달 말까지 고객 대상 이벤트(사진)를 진행 중이다. 이벤트 기간 동안 새로워진 건강보험 메뉴를 확인하면 애니포인트 100포인트를 즉시 지급한다. 또한 전문 컨설턴트 상담 또는 전화 상담 신청 시에는 1000포인트를 추가로 지급한다. 이벤트 참여를 위해서는 삼성화재 홈페이지 또는 모바일 앱에서 이벤트 안내를 클릭한 후 보험상품 메뉴를 선택하면 된다. 본인 인증과 개인정보제공 동의가 필요하고, 이벤트 참여는 최초 1회만 가능하다. 적립된 포인트는 삼성화재 애니포인트몰에서 물품 및 서비스 구입에 사용할 수 있다. 특히 건강, 질병, 운전자, 자동차보험의 보험료 결제에도 사용할 수 있어 그만큼 보험료를 절약하는 효과가 있다. 1포인트는 1원과 동일하며 유효기간은 3년이다. 개편된 보험상품 메뉴는 고객들이 원하는 상품을 직관적으로 선택할 수 있도록 자동차, 운전자, 자녀, 건강 등 상품 특성에 따라 구분했다. 상품에 대한 자세한 설명이 필요하면 해당 화면에서 전문 컨설턴트 상담 또는 간편 전화 상담 신청을 할 수 있다. 상담 신청 후에는 고객의 특성에 맞는 적정한 보험 가입 여부를 점검해볼 수 있다. 내 계약을 담당하고 있는 설계사 연락처도 해당 메뉴에서 바로 확인이 가능하다. 인터넷을 통한 보험료 확인 및 상품 가입을 원하는 고객은 다이렉트 상품을 선택하면 된다. 삼성화재에 따르면 개편된 보험상품 메뉴에서는 내가 가입한 보험가입 내역을 간편하게 점검할 수 있는 ‘셀프 보장분석’ 서비스를 제공한다. 고객은 각 보험사에 가입한 자신의 보험가입 현황을 한눈에 확인해 부족한 보장을 보완하거나 불필요한 보험료를 줄이는 데 활용할 수 있다. 부담없이 간단한 보험가입 내역을 확인할 수 있고, 추가 상담을 원할 경우 삼성화재 RC에게 전문 컨설팅을 신청하거나, 인터넷에서 필요한 보장을 직접 계산해 볼 수 있다는 것도 장점이다. 삼성화재 홈페이지 보험상품 메뉴는 월평균 약 8만5000명의 고객이 이용 중이다.

삼성생명이 고객 중심 경영을 크게 강화하고 있다. 보험금 지급, 상품 개발, 각종 서비스 도입 등 다양한 부문에서 고객 중심으로 서비스를 개선하고 있다. 이러한 노력은 한국서비스품질지수(KS-SQI) 생명보험 부문 19년 연속 1위, 국가고객만족도(NCSI) 생명보험부문 17년 연속 1위 등의 결과로 이어지고 있다. 삼성생명의 고객 중심 경영은 고객에게 지급되는 보험금 규모 및 지급률 지표를 보면 알 수 있다. 지난해 1년간 보험금 지급액은 3조2024억원에 이른다. 이 중 암진단 7555억원, 암수술 1533억원, 암입원 1419억원 등 암 관련 보험금이 전체 지급액의 42%를 차지해 중증 질병에 대한 비중이 압도적으로 높았다. 신속한 보험금 지급을 나타내는 평균 보험금 지급기일은 2018년 1.49일, 2019년 1.19일에서 지난해 0.95일, 올해 상반기 0.9일로 점차 단축되고 있다. 상반기 기준 24시간 이내 지급률이 83%로 나타났으며, 청구 당일 지급률이 62%에 달한다. 비대면 환경 확산에 따라 고객의 보험금 접수채널도 대폭 확대했다. 고객이 직접 서류를 지참하고 지점을 방문해 청구하던 방식에서 모바일, 홈페이지, 카카오톡 채널 등을 활용한 비대면 접수로 바뀌어가고 있다. 올 상반기 보험금 접수 중 비대면 채널 비율이 51%를 차지했다. 보험 가입 과정에서도 고객의 편의를 높이기 위한 서비스를 제공하고 있다. 지난 1월에는 병원 방문 없이 심사가 완료되는 ‘디지털진단 서비스’를 선보였다. 병력이 있는 사람이 보험을 가입하거나 건강한 사람이 보험료 할인을 받기 위해 병원 진단에서 서류접수까지 평균 5일가량 소요됐지만 앞으로는 모든 절차가 5분이면 완료된다. 고령자나 장애가 있는 고객에 대해서도 다양한 상품과 서비스를 갖추고 있다. 2018년 ‘유병자’ 전용 상품을 개발해 생명보험사 최초로 유병자 전용 실손보험인 ‘간편가입 실손보험’을 출시했다. 디지털 취약계층을 위한 맞춤 서비스도 운영한다. 청각장애 고객의 경우 콜센터 이용 시 손말이음센터의 ‘중계상담서비스’를 통해 상담을 할 수 있으며, 시각장애로 보험금 청구이력이 있는 고객에게는 ‘상담사 바로 연결서비스’를 제공하고 있다. 모바일기기 사용이 불편한 고령층 등 디지털 취약계층을 위한 시스템도 하반기 오픈 예정이다. 삼성생명 관계자는 “보험 가입에서부터 계약 유지, 보험금 지급에 이르기까지 모든 단계에서 고객을 최우선으로 한 노력을 지속해 나가겠다”고 말했다.

IBK기업은행이 ‘IBK SPOTV NOW 적금’ 1만좌 조기 완판을 기념해 오는 31일까지 판매기간을 연장하고 경품 이벤트도 진행한다. ‘IBK SPOTV NOW 적금’은 스포츠 온라인동영상서비스(OTT) 플랫폼 스포티비와 제휴해 출시한 상품으로 최고 연 5%의 금리를 제공한다. 기본 금리는 연 0.5%이며 △스포티비의 ‘SPOTV NOW’ 이용권을 기업은행 BC카드로 3회 이상 결제하면 연 2.5%포인트(p) △기업은행 입출식 계좌에서 이 상품으로 3회 이상 자동이체하면 연 1.0%포인트의 우대금리를 제공한다. 아울러 가입한 모든 고객에게 이벤트 금리 연 1.0%포인트를 추가로 제공한다. 대상은 개인고객으로 가입기간은 최대 6개월이다. 월 납입액은 최대 20만원이며, 가입은 스마트뱅킹 앱 ‘i-ONE 뱅크(아이원뱅크)’와 모바일 전용 브랜치 ‘IBK큐브’에서 가능하다. 기업은행은 완판 기념 경품 이벤트도 진행한다고 밝혔다. 이달 31일까지 상품을 가입한 고객을 대상으로 추첨을 통해 20명에게 토트넘, 맨체스터 유나이티드, 맨체스터 시티 등 잉글랜드 프리미어리그 유니폼(10명) 및 스타벅스 기프티콘(10명)을 제공한다. 기업은행 관계자는 “1만좌 판매가 조기 완료됐지만 지금도 상품을 찾는 고객들이 많아 판매기간을 연장했다”며 “앞으로도 비대면 시대에 고객 선호가 높은 서비스와 제휴를 통해 경쟁력 있는 융·복합 상품 및 서비스를 제공할 예정”이라고 밝혔다.

한국은행에 따르면 우리나라 1인당 국민소득은 2019년 전세계 12위에 해당하는 3만2000달러다. 경제발전에 따른 의료환경 개선에 따라 한국인의 평균 기대수명이 길어지면서, 삶의 질에 대한 관심도 높아지고 있다. 반면 병을 달고 살아야 하는 유병기간 또한 2012년 15.2년에서 2018년 18.3년으로 계속 증가하고 있다. 노후 장수(長壽) 리스크에 충실한 대비를 할 수 있도록 후유장해 등 재활치료에 대한 보장이 더욱 더 필요한 실정이다. 이 같은 고객의 니즈에 따라 DB손해보험에서는 재활 및 소득보장 전용보험인 ‘더필요한 소득보장보험’을 지난 2월부터 판매하고 있다. 기존 후유장해 담보의 경우 재활치료에 필수적인 보장임에도, 높은 보험료 부담과 고객이 가입할 수 있는 가입금액이 제한돼 있어 담보부가율과 보장금액은 고객의 필요 대비 낮은 상황이다. 이에 DB손보는 중증 장해일수록 고액으로 더 보장되고, 합리적인 보험료로 가입가능한 새로운 후유장해 담보를 선보이게 되었다. 상해후유장해Ⅱ 담보의 경우 기존 1억원에서 최대 3억원까지, 질병후유장해Ⅱ 담보는 기존 1000만원에서 최대 3000만원까지 보장하는 등 장해지급률 구간에 따라 적절한 보장을 받을 수 있다. 또 암으로 인한 후유장해를 더욱 보장받기 원하는 고객들을 위해 기존 질병후유장해 담보보다 85% 더 저렴한 암후유장해(3~100%)담보를 신규 개발해 후유장해 보장을 강화했다.

하나금융투자는 지속 가능한 글로벌 기업에 장기 투자해 가족에게 물려줄 수 있도록 한 ‘증여랩’을 강력 추천하고 있다. 실제로 증여랩은 증여에 새로운 패러다임을 선보이며 인기몰이 중이다. 증여랩은 미국 경제지 포춘이 선정한 ‘세계에서 가장 존경받는 기업’ 가운데 펀더멘털과 기업의 지속가능성을 종합적으로 평가해 장기적 안목으로 투자한다. 글로벌 대표주자들과 함께 가정의 번영을 기원하는 하나금융투자의 의지를 담은 상품이라는 게 업체의 설명이다. 증여랩은 금융상품을 증여해 가족의 미래에 보탬을 주고자 계획하고 있는 고객들에게 종합 솔루션을 제공한다는 계획이다. 증여에 필요한 여러 혜택도 담고 있다. 가입하는 고객들에게는 증여세 신고 서비스 대행을 제공하고, 장기보유 시 수수료를 단계적으로 낮춰 장기 투자에 유리하게 했다. 또, 고객의 요청사항을 운용에 적극적으로 반영해 ‘랩어카운트’의 장점도 제공한다. 증여랩은 우수기업을 매수해 장기보유하는 ‘장기보유형’과 시장 상황에 맞춰 포트폴리오를 리밸런싱하는 ‘자산배분형’ 두 가지로 출시됐다. 최저 가입 한도는 장기보유형과 자산 배분형이 각각 1000만원과 2000만원이다. 기본 수수료는 선취 1.0%에 후취 연 1.2%이며, 후취 수수료는 시간이 지나면서 단계적으로 내려간다. 후취 수수료의 경우 5년 갱신 시 장기보유형은 최대 0.5%까지, 자산배분형은 최대 0.6%까지 하향 적용된다.

국내 보험시장에도 ‘구독시대’가 열렸다. 40조원 구독경제 시장의 주축인 MZ세대를 사로잡기 위해 한화생명이 보험사 최초로 일상 혜택형 구독보험을 선보였다. 한화생명은 최근 이마트, GS25, 프레시지와 손잡고 국내 최초 MZ세대를 위한 라이프스타일 구독 솔루션 ‘LIFEPLUS 구독보험(무)’ 3종을 출시했다. LIFEPLUS 구독보험(무)은 매월 보험료를 납입하면 중도보험금을 포인트로 받을 수 있으며, 이 포인트로 고객이 납부한 보험료보다 더 큰 혜택의 제휴 물품을 구매할 수 있는 것이 특징이다. ‘LIFEPLUS 이마트 할인 구독보험(무)’은 매월 보험료 3만원을 납입하면, 3만원 이상의 이마트 상품권 및 5000원 할인 쿠폰(5만원 이상 구매 시 사용 가능) 패키지를 제공받는 상품으로, 높은 할인율을 통해 경제적 혜택을 제공하는 것이 특징이다. 여기에 매월 보험료에서 1500원이 적립되어 1년 뒤 만기 시점에는 1만8000원의 현금과 이자를 돌려준다. 편의점 GS25와 출시한 ‘LIFEPLUS GS25 편맥 구독보험(무)’은 월 보험료 9500원으로, 매월 4캔에 1만원 행사 맥주를 9000원에 이용할 수 있도록 GS25 상품권과 맥주 할인권을 제공하며, 현금처럼 사용 가능한 더팝리워즈도 준다. 만기 시점인 1년 뒤에는 매월 500원씩 적립된 6000원의 현금과 이자가 만기 보험금으로 지급한다. 프레시지와 함께 선보인 ‘LIFEPLUS 프레시지 밀키트 구독보험(무)’은 프레시지가 베스트셀러로 구성한 한화생명 전용 밀키트 세트를 포인트를 활용하여 최대 47% 할인된 가격으로 이용할 수 있게 했다. 이 상품은 고객의 취향에 맞춰 시그니처 패키지(2만4000원), 자이언트 패키지(4만8000원), 헬스플랜 패키지(2만4000원)로 구성됐다. 1년의 구독 기간이 끝나면 매월 일정 금액 적립된 2만4000원 또는 4만8000원의 현금과 이자를 만기보험금으로 지급한다. LIFEPLUS 구독보험(무) 신상품 3종은 모바일 전용 상품으로 한화생명 다이렉트보험 ‘온슈어’ 사이트나 한화생명 앱에서 가입할 수 있다.

가상세계를 일컫는 ‘메타버스’가 4차 산업혁명, 언택트 문화 확산 등에 따라 성장이 가속화하며 글로벌 메가 트렌드로 주목받고 있다. 메타버스는 물리적 한계를 뛰어넘어 인간의 욕구를 충족시킬 수 있는 미래 혁신 산업으로 부각되고 있다. IT(정보기술) 인프라, 관련 하드웨어 및 장비, 소프트웨어, 플랫폼이 결합해 모든 콘텐츠 산업이 ‘메타버스’를 기반으로 성장할 것으로 전망된다. 이에 KB증권은 글로벌 주식시장에 상장된 기업 중 메타버스 시장과 높은 사업적 연관성이 있거나 관련 핵심 기술을 보유한 기업의 주식에 선별 투자하는 KB글로벌메타버스경제투자신탁을 판매하고 있다. KB글로벌메타버스경제 펀드는 메타버스 경제가 발전할수록 수혜를 입을 수 있는 글로벌 기업에 투자하는 펀드로 핵심 종목을 발굴하기 위해 메타버스의 구현 및 운영과 관련된 기술 혹은 콘텐츠 보유 기업 및 관련 매출 발생 기업을 선별하고, 투자 조건에 부합하는 미국, 한국, 중국, 일본의 200~300여개 유니버스 중 국가 및 산업별 분산도를 고려하여 최종 30~50개 종목에 투자한다. 이 펀드의 주요 투자 종목으로는 인프라 영역에서 5G 통신용 칩이나 클라우드 서비스를 장악하고 있는 퀄컴과 아마존, 가상 현실과 연결해주는 하드웨어 분야의 마이크로소프트, 메타버스 게임 플랫폼 선두기업인 로블록스, 디지털 콘텐츠를 공급하는 하이브와 같은 회사들이 대표적이다. 글로벌 컨설팅 업체인 PwC가 2019년 발표한 자료에 의하면 2025년 메타버스 경제의 파급효과는 약 500조원이 될 것으로 전망됐다. 여기에 미 국방부가 가상현실(VR), 증강현실(AR) 활용 훈련시스템 개발에 2022년까지 총 110억달러를 투자할 계획을 밝히는 등 메타버스 분야를 장악하기 위한 각국 정부의 노력에 따라 앞으로 시장은 더욱 커질 것으로 예상된다. 이처럼 전 세계가 메타버스 경제에 주목하는 이유는 소통과 연결을 쉽게 하는 메타버스 플랫폼과 디지털 콘텐츠를 기반으로 다양한 산업 간의 유기적 결합이 일어나고, 산업 전방위적 영역에서 생산성과 편의성을 높이는 기술로 활용되어 앞으로 성장 가능성이 매우 높기 때문으로 해석된다.

인플레이션과 통화 정책의 기조 전환 시기를 두고 경제계 전망이 엇갈리고 있는 가운데, 유동성 위축 국면을 염두에 둔 투자자들의 포트폴리오 조정이 이루어지고 있다. 불확실한 시장 상황 속 안정적인 성과를 낼 수 있는 투자처로 강력한 브랜드가치와 높은 영업 효율을 가진 글로벌 리딩기업들이 다시 조명받고 있다. 브랜드 가치가 높은 기업을 골라 투자하는 방식은 워렌 버핏이 선호하는 투자방법으로도 유명하다. 높은 브랜드 가치를 지닌 기업은 대개 △지속적 이익성장이 가능하고, △높은 자기자본이익률(ROE)과 현금창출 능력을 갖고 있으며 △적극적인 M&A를 통해 외형 성장이 가능하며 △주주이익 환원에도 적극적인 경우가 많기 때문이다. ‘한국투자글로벌브랜드파워펀드’는 선진국 중심의 우량 브랜드 기업에 투자하는 펀드다. 시장 지배력을 갖춘 대형우량주에 투자하는 만큼, 상승장은 물론 하락장에서도 양호한 방어능력을 기대할 수 있다. 여기에 특정 업종에 치우치지 않은 균등한 분산투자를 통해 안정성을 높인 점도 특징이다. 이 상품은 무엇보다 기업의 브랜드 가치를 핵심적인 평가 요소로 삼는다. 투자 대상 기업은 글로벌 브랜드 평가 기관인 ‘인터브랜드(InterBrand)’가 매년 선정하는 ‘글로벌 100대 베스트 브랜드’를 유니버스로 활용한다. 기업의 재무상태와 시장수요, 경쟁구도 등의 퀄리티 요소를 종합적으로 분석해 우수한 주식을 선별하고, 개별 심층 리서치를 통해 최종 포트폴리오 편입을 결정하는 방식이다. 글로벌 우량주에 주로 투자하는 상품인 만큼 미국과 유럽 기업이 포트폴리오 내 가장 높은 비중을 차지한다. 산업별로는 금리차 확대의 수혜를 받을 금융주, 경기회복에 따른 수혜가 예상되는 경기 소비재 등의 비중이 높다.