음악가 베토벤의 고통을 생각해 본다. 그가 위대한 것은 그가 인생에서 만난 고통과의 투쟁을 한 것에서 찾아 볼 수 있다. 고통이 찾아오면 물러 서는 것이 보통인데 베토벤은 맞서서 투쟁한다. 그는 고통을 인내로 견디면서 그의 직업적인 활동을 지속한다. 작곡을 하고 그 과정을 통해서 교향곡을 창작한다. 들리지 않는 귀를 극복하고 그가 만든 곡은 너무나 치열한 감동을 우리에게 준다. 그의 직업 정신은 고통과의 투쟁으로 나타난다.청력(聽力)이 안좋아 지는 이들이 는다. 고령자가 많아진 탓이다. 보청기 전문가(Hearing Aid Specialists)는 청력을  측정한다. 문제가 되는 청력을 파악하고 보청기를 디자인을 하는 일을 한다. 이런 일을 통해서 보청기를 고령자에게 제공하는 일을 한다.청력은 개인차가 많다. 개인차에 맞추서 보청기를 디자인 해주는 일을 하는 직업이다. 보청기 전문가 이들은 디자인 감각이 더 좋으면 유익하다. 그렇다고 산업 디자인을 공부하지 않은 사람이 하기 힘들다고 할 수는 없다. 대단한 디자인 감각을 이 직업이 요구하는 것은 아니기에 더욱 그렇다.청력 측정을 한 후에 상담을 하고 보청기를 만드는 일을 한 다음 보청기를 환자에게 해주는 일을 한다. 유럽에서 발달한 직업이다. 덴막의 오티콘 oticon 보청기, 독일의 지멘스 보청기 기술이 좋다. 원리는 복잡하지 않지만 미세한 기술의 차이가 보청기 기술력을 차이나게 한다.이 직업을 통해서 고령자를 돕는 역할을 하는 것이다. 노령으로 청력에 문제가 생기는 경우가 많지만 반드시 그런 것만은 아니다. 다른 원인으로 청력에 고장이 나는 환자도 많다. 이런 경우를 대비하기 위해서도 보청기 제작전, 사전에 청력검사와 개인상담을 자세히 할 가치가 충분한 것이다.보청기 회사는 작은 경우가 많다. 그렇지만 수요자는 늘고 있어서 고용은 지속적으로 이뤄지는 직업이다. 우리나라 회사도 많다. 귀가 안 들리는 부모님에게 선물로 보청기를 택하는 자녀들이 증가 하면서 직업 시장이 다소 커지는 측면이 있다.보청기 전문가들은 고령자들의 심리를 공부하기 위해서 연령 심리학을 수강해두는 것도 도움이 된다. 청력의 증진을 돕는 일은 상대를 돕는 보람을 얻게 하는 직업 영역 중의 하나이다. 인구 구조가 고령 사회로 가게 되는, 다시 말해서 인구조가 전체 인구 중에서 14% 이상을 유지하게 되는 사회가 되면 수요자가 더 증가하여 직업 시장이 커질 것이다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr

스포츠에는 서열이 있지만 근본적으로 예술엔 서열이 있을 수 없다. 물론 수준의 문제를 논할 수 있겠지만 이 분야는 원론적으로 ‘다름’의 가치를 보다 중요시 한다. 이렇게 서열을 매길 수 없는 분야에 서열을 매기려는 시도가 있었으니 ‘나는 가수다’라는 프로그램이다. 이미 각자의 개성으로 성공하여 나름대로의 영역을 구축하고 자리잡은 ‘프로패셔널’들을 경쟁과 비교의 장으로 끌어낸 것이다. 많은 사람들이 불가능 할 거라 했지만 누군가 성사시켰다. 내로라하는 가수들을 아마추어들이나 할 법한 경연대회의 마당으로 끌어낸 것이다. 시청자들은 재미있어 했고 열광했다.출연한 가수들은 수없이 불러 익숙할 대로 익숙해진 자신의 노래였지만, 혼신의 힘을 다해 불렀다. 그래서 자신의 순서를 마치고 무대를 내려 와서는 이구동성으로 ‘너무 너무 힘들다’고 했다. 그 다음 주에 이어진 무대는 다른 가수의 노래를 부르는 순서다. 개성과 스타일이 자신과는 다른 가수의 노래를 소화하기 위해서는 편곡이라는 과정과 엄청난 연습이 필요했다. 심사와 평가라는 과정이 있고 이의 결과가 자신의 입지와 무관하지 않으리라는 생각에 한시도 긴장의 끈을 놓을 수 없었다. 모두가 신인시절로 돌아간 느낌이었을 것이다.드디어 누군가 한 명은 탈락되어야 할 운명의 순간. 가수들은 자신의 노래를 돋보이도록 댄스팀을 데려 오기도 했고 별도의 밴드를 구성하기도 했으며 반주를 위해 유럽에서 활동하는 피아니스트를 섭외해 오기도 했다. 한 마디로 보이지 않는 전쟁이었다. 시청자들에게 ‘프로의 세계’를 보여 줬고 최선을 다하는 멋진 모습을 보여주었다.일곱 명의 순서가 모두 끝났지만, 사실 시청자들은 누가 일등이고 누가 탈락자여야 한다는 판단을 하기 어려웠다. 단지 자기가 좋아하는 가수, 선호하는 노래가 있었을 뿐이다. 그렇지만 규정에 의해서 한 명의 탈락자가 나왔다.문제는 여기서부터 시작이 된다.공교롭게도 탈락하게 된 가수는 그 중 가장 선배였고 프로그램의 진행상 그 가수의 매니저 역할을 맡은 유명 개그맨이 다시 한 번 기회를 줄 것을 강력하게 요구한다. 이것을 경선에 참여 했던 가수들이 받아들이고 심지어 이것을 기획한 프로듀서마저 받아들이게 된다. 여기에서부터 이 프로그램과 이에 참석한 연예인들이 명예보다는 구설수에 오르는 수난을 당하게 된다.탈락자가 발표 되었을 때 깨끗이 승복을 하고 원칙대로 프로그램이 진행 되었다면, 사상 유례없는 성공적인 방송이 되었을 것이라는 게 중론이다. 처음 약속한 원칙을 지키지 않음으로써 탈락자는 구질구질한 모습으로, 이를 부탁한 개그맨은 문제의 단초로, 진행을 하던 가수는 치기 어린 행동으로, 제작자는 원칙 없음으로, 프로그램은 신뢰 없음으로, 모든 게 순식간에 무너지고 말았다. 탈락한 사람이 선배가 아닌 신인이었다면 또 결과가 어땠을까? 권위가 배제된 프로그램이어서 신선했던 것인데 선배의 탈락에 일종의 가식적 아부들을 하는 것 같아서 이중적인 모습마저 느끼게도 했다.원칙을 지키지 않는 것, 일관성을 지키지 않는 것이 사람들의 이해관계가 얽혀 있는 조직과 집단에 얼마만큼 중요한지를 여실히 보여준 사례라 할 수 있다.리더는 칭찬 하나에도 일관성을 지켜야 한다. 회사에 이익이 된다고 해서 오늘은 이런 행동을 칭찬하고 내일은 전혀 다른 행동을 칭찬해서는 안 된다. 엄마가 아이들을 교육할 때, 원칙과 가치관 없이 오직 시키는 말을 잘 듣는다고 해서 ‘착한 아이’라고 칭찬해서는 안 되는 것과 같다.비상구를 알리는 로고와 색깔이 일관성이 없으면, 재난 시에 커다란 혼란을 겪게 될 것이고, 유명 커피 체인점이 가는 곳마다 커피 맛과 서비스가 제각각이라면 고객은 그곳을 신뢰하기 어렵다.물론 ‘일관성’이란 말 자체는 가치 중립적인 말이다. 어떻게 쓰이느냐에 따라 좋을 수도 나쁠 수도 있기 때문이다. 때와 장소에 따라 다양한 연출로 자신을 뽐내는 사람도 있지만, 스티브 잡스처럼 목티와 청바지로 자신의 정체성을 표현하기도 한다. 그렇지만 일관성이 지켜져야 할 영역에서 지켜지지 못할 때는 이렇게 커다란 혼란이 일어난다. 그것을 기업에서는 미션이라 하고, 핵심가치라 부른다.변화에 적응하기 위한 유연한 사고와 함께 지켜야 할 것은 지키는 지혜가 필요하다.필자의 신간 <임계점을 넘어라> 바로가기http://www.bandinlunis.com/front/product/detailProduct.do?prodId=3097534김학재 mindsetu@naver.com

고객의 경험을 수집한다. 그기고 그것은 분석되어 가공된다. 이런 과정을 거쳐서 고객 경험은 자산화 된다. 이런 경험 자산을 다루는 전문가를 고객 경험 매니저라고 한다.IT 제품을 본격적으로 출시하기전에 고객에게 이용하게 하고 그 경험을 모은다. 그후에 취약점을 다시 보완해서 후속 제품을 만들어 내는 일에 기여 하게 하는 것이다. 음식선택에 대한 경험을 레스토랑에서 고객으로 부터 구매한다. 참 희안한 거래처럼 보이지만 레스토랑 입장에서는 소중한 거래다. 고객의 체험 경험을 사서 그 중에서 맛있으면서 저가의 레스토랑 식단을 만들어 내는 일을 하는 직업이다.이것은 이제 디지털 시대가 되면서 디지털 상에서 경험을 나누는 공간들이 늘어 나면서 이런 직업이 성장하는 것이다. 오프라인에서의 경험도 산다. 이런 경험은 보완 하는 도구가 되면서 기업의 매출 신장에 기여하게 된다. 경험을 자산화 하기 위해서 타인의 경험을 구매하는 것이다. 이런 고객의 경험 구매는 레스토랑에서만 파생하는 직업은 아니다. 오히려금융 회사에서도 많다.은행에서 이런 저축에 가입해서 자산을  축적하는데 경험을 가진 고객의 경험을 금융 회사가 다시 사는 것이다. 고객이 좋아하는 상품을 만들어 내는 것도 고객 경험 매니저가 수집 분석한 정보가 도움이  된다.대학에서 심리학을 전공하는 것이 좋다. 인지심리학, 연령 심리학을 학습해 두면  대화를 통해서 고객의 경험을 사는 일이 가능한 것이다. 그렇다고 심리학을 공부하지 않은 이들이 고객 경험 매니저가 되는 것이 전혀 불가능한 일이라고 하기는 어렵다.고객경험을 사는 일이 생소한 것 같지만 이런 직업은 앞으로 전망이 높다. 현장의 신지식인들이 지닌 노하우를 사서 상품화 하는 일을 하는 직업 환경이 펼쳐질 것이다. 경험의 자산화 물결은 더욱 커질 것이다. 경험을 많이 알고 있으면  경쟁사의 전략을 이겨내는 힘을 갖게 된다.금융 상품에 투자한 후 수익을 올린 고객이 존재한다고 하자. 그와의 대화를 통해서 그가 체험한 경험을 구매하는 일을 이들이 한다. 상담 기법을 전문적으로 배워 가면 이 분야의 직업을 갖는데 유리하다. 고객경험 매니저는 고객의 말을 잘 경청하는 습성이 요구된다. 잘 들어야 경험 속에서 진주 같은 것을 캐는 일이 가능해 져서 그렇다.고객 경험 매니저는 어느 부서에 소속되어 일하는가. 회사 마다 다르지만 제조업의 경우는 마켓팅 파트에 속해서 일한다. 이들은 마케팅 전략 회의에 참여하여 고객의 경험을 분석한 자료를 기초로 제품을 만들어가게 유도하는 일을 하는 것이다.자기가 수집 분석한 고객의 경험을 제조공정으로 투자하여 상품화 하는데 앞장선다. 이렇게 고객 경험을 축적한 제품은 시장에서 더 잘 팔려서 마케팅에 성공하는 찬스를 만나게 될 것이다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr

Thanks for the invitationJimmy Cha: Thanks for the invitation, Kenny.Kenny Jung: You’re welcome, Jimmy. I’ll call you again, once everything is ready.Jimmy Cha: OK. Kenny, thanks again for the invitation.Kenny Jung: No problem. Bye, Jimmy. Have a nice weekend.Jimmy Cha: Thanks, Kenny. You, too. Bye.초대해 줘서 고마워지미. 초대해 줘서 고마워, 케니.케니 정: 천만에, 지미. 모든 게 준비되면 너에게 다시 전화할게.지미 차: 알았어. 케니, 초대해 줘서 다시 한번 고마워.케니 정: 천만에. 잘 있어, 지미. 좋은 주말 보내.지미 차: 고마워, 케니. 너도. 잘 있어.Useful Expression1. Thanks for the invitation: 초대해 줘서 고마워   Thanks for ~은 Thank you for ~과 같은 표현으로 “~에 대하여 너에게 고마워하다”라는 뜻으로 쓰는 말입니다. 참고로, 이러한 상황에서 이 표현과 같은 의미로 쓸 수 있는 말로 Thanks for the offering 즉, “그 제안을 해줘서 고맙다”라는 말이 있으며 여기서 offering “제안” 혹은 “제의”라는 뜻입니다. Thanks for the invitation에 대한 응답으로 You’re welcome이라고 했는데 여기서 welcome은 “환영 받는”의 의미를 지니 말로써 이 말을 굳이 우리말로 옮기면 “너는 환영을 받는다”라는 뜻이겠으나 이러한 경우에는 Don’t mention it이나 Not at all과 같이“천만에”라는 뜻으로 쓴 말로 흔히 상대방이 고마움의 표시로 “감사하다”라는 뜻으로 Thanks 혹은 Thank you등으로 말 했을 때 응답으로 하는 말입니다.2. I’ll call you again, once everything is ready: 모든 게 준비되면 너에게 다시 전화할게    Call은 call up 즉, “전화하다”라는 뜻으로 써서 call someone again은 “누구에게 다시 전화하다”로 쓴 말입니다. 다음의 예는 “누구에게 다시 전화 하다”라는 의미로 쓰는 표현들의 예 입니다.    예) I’ll call you back: 제가 당신께 다시 전화 하겠습니다       I’ll get back to you, soon: 제가 곧 당신에게 다시 전화 하겠습니다.또한, 여기서 once는 “일단”, everything은 “모든 것”, 그리고 ready는 “준비된”의 뜻으로 썼습니다. 참고로, ready는 be ready for ~ 혹은 be ready to ~로도 써서 “~할 준비가 되어 있는”의 뜻으로도 씁니다.    예) I’m ready for the game: 나는 그 경기에 대한 준비가 되어있다.       I’m ready to leave: 나는 떠날 준비가 되어있다.3. No problem: 천만에    이 말은 It’s no problem의 의미로 쓴 말로 이 말을 그대로 우리 말로 옮기면 “문제가 아니다” 혹은 “문제가 없다”지만 이 말은 상대방이 Thanks 혹은 Thank you등으로 말을 하며 감사를 표시 했을 때 그에 대한 응답으로 하는 말로 “천만에” 혹은 “천만에요”라는 말입니다. 참고로, 이와 같은 뜻으로 쓰는 말로는 Sure, You bet, Not at all, Don’t mention it, 혹은 이미 위에서 배운 You’re welcome등이 있습니다.4. Have a nice weekend: 멋진 주말 보내Have는 여기서 “~을 보내다” 또는 “~을 지내다”라는 뜻으로 썼습니다. 또한 nice는 “좋은”, “멋진”, 혹은 “근사한”, 이란 뜻이고 weekend은 “주말”이란 뜻으로 nice weekend하면 “좋은 주말”이란 뜻입니다.이 말에 대한 응답으로 Thanks, Kenny. You, too. Bye.라고 했는데 여기서 Thanks, Kenny  즉, “고마워, 케니”는 Thanks for your telling me have a nice weekend 즉, “좋은 주말 보내라고 말해줘서 고마워”의 뜻으로 한 말이고 You, too 즉, “너도”는 You have a nice weekend, too” 즉, “너도 좋은 주말 보내”의 뜻으로 한 말입니다. 끝으로, Bye는 헤어질 때 하는 인사로 우리말의 “안녕”, “안녕히 가세요” 혹은 “안녕히 계세요” 등에 해당하는 말입니다.정한석 박사  hanjung1@empal.com

I’m going to Pebble Beach Golf Club during this vacationKenny Jung: I’m going to Pebble Beach Golf Club during this vacation.Jimmy Cha: That sounds great.Kenny Jung: Jimmy, do you want to join me for the trip?Jimmy Cha: Why not? Who else is coming?Kenny Jung: Tommy.Jimmy Cha: Great. Who’ll make reservations?Kenny Jung: I’ll.Jimmy Cha: Just let me know, if you need any help.Kenny Jung: OK, I’ll.Jimmy Cha: Great. I can hardly wait.나는 이번 휴가 동안 페블비치 골프장에 가려고 해케니 정: 나는 이번 휴가 동안 페블비치 골프장에 가려고 해.지미 차: 아주 괜찮게 들리는데.케니 정: 지미, 그 여행을 나와 함께 가길 원하니?지미 차: 당연하지. 누가 또 가니?케니 정: 토미.지미 차: 아주 좋아. 예약은 누가 할거니?케니 정: 내가 할거야.지미 차: 만약 내 도움이 필요하면 알려 만 줘.케니 정: 알았어, 그럴게.지미 차: 아주 좋아. 정말 기다려 지는데.Useful expressions1. I’m going to Pebble Beach Golf Club during this vacation: 나는 이번 휴가 동안 페블비치 골프장에 가려고 해   흔히 be ~ing는 “현재 진행형”이라 하여 “~하는 중이다”라는 표현을 할 때 쓰는 말로 be going to ~하면 일반적으로 “~에 가는 중이다”라는 말을 할 때 쓰는 말입니다. 하지만 여기서는 가까운 장래에 “~에 간다”, “~에 가려 한다”, 혹은 “~에 갈 예정이다”라는 뜻으로 썼습니다.   예) I’m going to school tomorrow: 나는 내일 학교에 간다.      I’m going to the office late this afternoon: 나는 오늘 오후 늦게 사무실에 간다.      * late: 늦게 this afternoon: 오늘 오후During this vacation에서 during ~은 “~동안에”라는 뜻입니다. 또한, this ~은 “이 번 ~” 혹은 “이 번의 ~”이란 뜻이며 vacation은 “휴가”라는 뜻으로 이 말은 “이번 휴가 동안에”라는 뜻으로 쓴 말입니다.2. That sounds great: 아주 괜찮게 들리는데  여기서 sound ~은 “~처럼 들리다”라는 뜻이며 great은 “굉장한”, “대단한”, 혹은 “아주 괜찮은” 등의 뜻으로 이 말은 “그 것은 아주 괜찮게 들린다”라는 의미로 한 말입니다. 참고로, 이 문장에서 That은 Kenny Jung이 말한 I’m going to Pebble Beach Golf Club during this vacation을 뜻합니다.  That sounds great은 또한 It sounds great 혹은 Sounds great으로도 쓸 수 있으며 이러한 표현들은 모두 상대방이 한 말에 대해 아주 긍정적인 반응을 보일 때 쓰는 말입니다. 참고로, 이 표현과 더불어 여기서 함께 배울 수 있는 말은 “~하게 보이다”라는 뜻의 That looks ~ , It looks ~, 혹은 Looks ~과 “~한 냄새가 나다”라는 뜻의 That smells ~, It smells ~, 혹은 Smells ~이 있습니다.  예) It looks fantastic: 환상적으로 보여.     It smells delicious: 맛있는 냄새가 나는데.     * fantastic: 환상적인, 정말 멋진 delicious: 맛있는3. Do you want to join me for the trip?: 그 여행을 나와 함께 가길 원하니?  Do you want to ~?, Do you like to ~?, Why don’t you ~?, Would you like to ~?, How about ~?, What about ~? 또는 Let’s ~등은 상대방에게 어떠한 제안이나 권유를 할 때 쓰는 표현들 입니다. 여기서 want to ~은 “~하기를 원하다” 혹은 like to ~과 같이 “~하고 싶다”라는 뜻으로 쓴 말이며 join someone for something은 “무엇을 위해 누구와 함께하다” 혹은 “무엇을 누구와 함께하다”라는 말입니다.그리고, join me for the trip은 join me for the trip to Pebble Beach Golf Club 즉, “페블비치 골프장 여행을 나와 함께하다” 즉, “그 여행을 나와 함께 가다”라는 말입니다. 참고로, 이와 같은 상황에서 Do you want to join me for the trip?은 또한 간단하게 Do you want to go with me? 즉, “나와 함께 갈래?”라는 표현을 써도 됩니다.이 질문에 대한 대답으로 Why not?이라고 했는데 이 말은 Why don’t I join you for the trip? 즉, “내가 왜 그 여행을 너와 함께 가지 않겠니?”라는 뜻으로 한 말입니다. 일반적으로 이 표현은 상대방이 어떤 제안이나 요구를 했을 때 Of course 혹은 Sure와 같이 “물론이지” 혹은 “당연하지”라고 대답할 때 씁니다.4. Who else is coming?: 누가 또 가니?  이미 언급 하였듯이, 흔히 be ~ing는 “~하고 있는 중이다”라는 뜻으로 쓰이는 말이지만 이 말은 여기서도 가까운 장래에 일어나는 어떤 일이나 상황을 말하고자 쓴 것입니다. 이러한 경우에는 다음의 예와 같이 “~한다”, “~하려 한다” 혹은 “~할 예정이다”라는 의미를 지닙니다.  예) The plane is leaving at ten: 비행기가 열 시에 떠난다.     She is leaving this evening: 그녀는 오늘 저녁에 떠난다.  Who else에서 else는 “그 밖에 ~” 혹은 “그 외에 ~”라는 뜻으로 쓰이는 말입니다. 그러므로, 여기서 Who else is coming?은 Who else is coming to Pebble Beach Golf Club with us? 즉, “그 밖에 누가 우리와 함께 페블비치 골프장에 가니?” 즉, “누가 또 우리와 함께 페블비치 골프장에 가니?”라는 뜻으로 한 말입니다.참고로, come은 일반적으로 “오다”라는 뜻으로 쓰는 말이나 여기서는 go 즉, “가다”의 의미로 썼습니다. 이와 같은 예로서 누구에게 “가는 중이야”라는 말을 할 때도 I’m coming이란 표현을 쓰는 데 여기서도 come은 “오다”가 아닌 “가다”의 뜻으로 쓴 것입니다.5. Who’ll make reservations?: 예약은 누가 할거니?  여기서 make ~은 “~을 하다”라는 뜻으로 쓴 것으로 make a reservation하면 “예약을 하다”라는 말입니다. 이와 연관 지어 배울 수 있는 표현 중에 make an appointment 즉, “만날 약속을 하다”가 있습니다.  예) I’d like to make a reservation for dinner: 저녁식사 예약을 하고 싶습니다.             I’d like to make an appointment with Dr. Jung at 10 this Wednesday morning: 정 박사님과 이 번 수요일 아침 열 시에 만날 약속을 하고 싶습니다.6. Just let me know, if you need any help: 만약 내 도움이 필요하면 알려 만 줘.  Just는 여기서 “단지” 혹은 “오직”이란 뜻이며 let someone do something은 “누구로 하여금 무엇을 하게 하다”라는 뜻입니다. 또한, if you need any help는 if you need any help from me 즉, “나에게 어떤 도움을 필요로 한다면”의 의미로 쓴 말로 여기서 if ~은 “만약에 ~한다면”, need는 “~을 필요로 하다”, any는 “어떠한”, 그리고 help는 “도움”이란 뜻으로 썼습니다.7. I can hardly wait: 정말 기다려 지는데  Hardly는 “거의 ~않다”라는 뜻으로 이 말을 그대로 우리말로 옮기면 “난 거의 기다릴 수가 없다”인데 이 말은 여기서 반어적으로 쓰여 “난 정말 기다려진다”라는 뜻으로 쓴 표현입니다. 같은 맥락으로 I can’t wait 또한 우리말로 그대로 옮기면 “나는 기다릴 수가 없다”지만 이 말 또한 반어적으로 쓰여 “정말 기다려 진다”라는 표현을 할 때 자주 쓰는 말입니다.정한석 박사  hanjung1@empal.com

교사를 가르치는 교사. 많은 기술과 교육철학에 대한 확고한 신념이 강해야 가능한 직업이다. 영국의 교육 역사는 오래된 제도를 가진 역사다. 영국은 그래서 다른 나라가 벤치마킹을 이전에는 많이 한 교육 제도를 유명했다. 그러나 이제는 아니다. 이제는 핀란드, 스웨덴 교육제도를 해외에서 지속적으로 벤치 마킹을 하려고  많이 온다.영국은 교사에 대한 훈련 제도가 충실한 나라다. 이런 나라에서 교사가 되는 일은 생각 보다 어렵다. 한국은 한번 교사 자격증을 취득하면 연수를 거치기는 하지만 영국처럼 단계별로 다양한 교육을 받는 경우는 제한되어 있다. 이런 영국에서‘ 지도 교사 코치’란 직업이 있다.영어로 표현하면‘ Teacher  Instructional coach' 라고 불리우는 직업이다. 무엇을 하는 직업인가. 한마디로 교사를 지도하는 교사다. 교사를 다시 지도하면서 가르치는 교사라는 의미다. 많이 알아야 한다. 세상물정을 많이 알아야 한다. 그래서 교사들이 학생을 가르치는 과정에서 일정한 수준 이상의 자질을 보유하게 지도하는 교사 말이다. 이런 교사가 되기위해서 여러 노력을 기울려야 한다.일정한 교사로서의 자질을 보유해야한다. 교육학과에 진학해서 교사론, 교사의 상담기초와 실제, 교육 제도론을 수장하는 준비가 필요하다. 교사 지도 교사는 스피치학을 배우고 언어 훈련을 많이 해두는 것이 필요하다. 항상 무엇인가를 생각하면서 문제의식을 지닌 청년들이 이런 분야의 직업을 갖는 것이 적합하다.좋은 교사를 만들기위해서 학습법을 가르치는 일도 하지만 제자들과 교사의 대화법도 이들이 많아서 가르친다. 남녀 공학의 경우 교사와  학생이 대화를 하거나 게임을 하는 경우에, 학습을 하는 과정에서는 항상 일정한 거리를 유지하는 기술과 태도가 아주 중요한 일이다. 이런 것을 가르치는 일도 교사지도 코치의 일이다.캠브리지 대학원에 가서 교사 지도론을 심층적으로 수강해 두는 것이 이 분야의 직업을 갖는데 유리하다. 교사 지도 코치는 코칭론을 수강해서 자신이 교사로서의 자질을 함양하는 연습을 지속적으로 해가야 한다. 학생이 추파를 던지면서 갓부임한 여교사에게 접근을 하는 경우에 이 문제를 다루는 기술도 교사 지도 코치가 가르치는 것이다. 대학에 다니면서 심리학, 연령 심리학을 학습하는 이론 습득과정에 이를 적용해 보는 학습과 훈련이 필요하다.교사를 상대하는 직업이라서 쉽게 되는 것은 것은 아니다. 한국에는 이런  별도의 직업은 찾아 보기 힘들다. 한국은 교수 지도법을 가르치는 교수들이 교사 지도를 하는데 주로  강의 기법을 가르치는 경우가 많다.영국에서 만개(滿開)한 이 직업은 유럽 등으로 건너가 있지만, 영국에 주로 많다. 영국에서는 이 직업인은 주로 교사와 학생 사이의 인격적인 거리유지를 하는 철학과 테크닉, 교사의 자질과 품위 향상을 위한 타인과의 인간관계학을 배워 가는 것이 중요한 역할이다.학교에 소속된 정교사의 경우 신분이 안정되어 있기는 하지만 계약직으로 일하는 경우 수년마다 계약을 경신하는 절차를 거치고 연봉도 학교에 정교사로 일하는 교사보다는 작다. 학교 시스템을 잘 파악하는 노력이 필요한 직업이다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr

세상에는 임금이 상승하는 직업이 있다. 유난히 임금의 조건이 좋아지는‘5년후  임금 상승 직업 10가지’를 선정 발표한다. ‘ 김준성  국내외 직업 데이터 500가지’를 기초로 종합 분석한 결과이다.1. 로봇 엔지니어미래에 일인 1 로봇 세상이 오면서 이 직업인의 소득은 상승 속도가 가파르게 나타날 것이다.2. 태양광 발전 연구원환경을 훼손하지 않고 재생 에너지를 만들려는 각국의 정책이 강화 되면서 이 분야 직업인의 소득은 상당히 상승할 것이다.3. 스마트 폰 디자이너 스마트 폰의 대중화로 이 분야의 소득 수준은 상당히 가파르게 상승할 것이다. 소셜 미디어의 뉴미디어 파워가 강해 지면서 이런 직업의 임금은 상당히 상승할 것이다.4. 국제 벌처 편드 리스트국제적으로 이름이 널리 알려진 기업 중에서 재무 구조 등이 일시적으로 안 좋은 기업이 인수 합병 시장에 나온 경우 독수리가 벌레를 낚아 채듯이 가서 인수하고 기업을 다시 리모델링하는데 성공해서 되판다. 이 경우 수익이 많이 파생되어서 소득수준이 상승하는 속도가 신속히 등장할 것이다.5. 의료 분쟁 전문 변호사성형 수술을 한 후 부작용을 가져오는 경우는 자주는 아니자만 더러 파생된다. 이런 문제를 푸는 전문 변호사의 수익은 상승하는 속도가 가파르게 나타날 것이다.6. 축구 선수 에이전트축구에 대한 인류의 바람은 커진다. 아시아의 축구팬, 남미의 축구팬들이 소득 수준이 올라 가면서 축구에 비용을 더 소비하려는 경향이 강해 질 것이다. 이런 세상에서 축구 선수를 잉글랜드 피리미어 리그, 독일의 분데스리가, 스페인의 프리 메라 리가 등에 수출하는데 기여하는 축구 선수 에이전트의 수익을 상당히 올라 갈 것이다.7. 펀드 메니저펀드를 운용하는 이들은 인도 시장 남미 투자시장이 성장세를 견지 하면서 5년후 소득 상승 직업에 진입할 것이다.8. 텔레비젼 드라마 작가입문이 쉽지는 않은 직업이다. 하지만 2010.12.31 우리나라 종편 체널이 네 곳이나 선정되어 광고시장의 상황이 좋지만은 않다. 그러나 우리나라 지상파 텔레비전 방송 시간이 늘면서 종편에서 드라마 방송 시간이 증가한다. 이런 상황에서 텔레비전 드라마 작가의 수입은 증가하는 추세를 보일 것이다.9. 크루즈 선 실내 인테리어 디자이너유람성의 시대가 한반도에 찾아온다. 유람선의 내무 인테리어를 하는 이 직업인은 상당히 보수가 늘어나는 직업인이 될 것이다. 한국이 조선(造船) 강국이라는 임팩트 를 이 직업인이 받게 될 것이다.10. 온라인 게임 회사 경영인온라인 게임 회사경영은 당분간 상당한 순익을 올리는 분야로 자리  잡을 것이다. 중국 베트남에서의 우리나라  게임 이용자들이 늘면서 소득 상승 직업인이 될 것이다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr

정부가 22일 발표한 '주택거래 활성화 방안'의 주요내용은  총부채상환비율(DTI) 규제 완화를 예정대로 3월말 종료시키고 보완책으로 거래 위축을 최소화하는 데 주안점을 두고 있다. 800조원을 초과하는 가계 부채 증가를 막고 동시에 취득세를 낮춰(연말까지 지금보다 50% 감면) 거래 비용을 줄이고，분양가 상한제를 폐지해 민간 부문의 주택 공급을 늘리겠다는 것이다.DTI 환원으로 투기지역(서울 강남 서초 송파구) 이외의 서울 지역에서 '총소득에서 연간 원리금 상환액이 차지하는 비율'은 50%,인천 • 경기는 60%를 적용받게 된다. 투기지역인 강남 3구에선 현행처럼 DTI 비율 40%가 그대로 적용된다. 실수요 주택거래를 활성화하기 위해 '비거치식'에 대해서는 대출이 더 확대된다. 즉 기존 DTI 규제에선 분할상환은 5%포인트, 고정금리 • 분할상환은 10%포인트 DTI 비율을 확대해주는 가산항목이 있다.◆분양가상한제 폐지, 서울지역(강남권외) 재개발, 재건축시장 활성화 기대 그동안 전세가격 급등요인으로 지적되었던 민간주택 공급활성화 차원에 분양가 상한제 폐지(투기지역제외) 조치는 늦었지만 아쉬운대로 적절한 대책으로 평가할 수 있다. 분양가 상한제로 인한 조합원 분담금 급증으로 인한 사업성 저하로  전세난이 심했던 도심권에 집중된 재건축•재개발지역에서 신규공급이 나오지 않았던 건 사실이다.조합원들의 오랜 숙원이었던 분양가한제폐지로 서울지역의 재개발•재건축(강남권외)등 정비사업이 가속화될 가능성이 크다. 하지만 한 미분양과 주택공급과다로 몸살을 앓고 있는  대다수 수도권(서울지역제외)신규분양시장에서는 분양가상한제 폐지가 큰 힘을 발휘하지 못할 가능성이 크다. 아직까지 찬바람이 불고있는 민간분양시장에서, 무턱대고 분양가를 올렸다가는‘대량미분양’ 사태가 벌어질 가능성이 있기 때문이다. 따라서 민간업체들도 무작정 분양가상한제 폐지를 반길수 만은 없다.분양가상한제 폐지는 지금과 같은 부동산 불경기 보다는 오히려 호경기 때 전매가능장점까지 활용해 업체들과 수요자들 둘다 만족시킬 수 있는  정책이다.     전체적으로 보면 분양가 상한제 폐지로 단기적으로 분양시장과 매매시장 활성화 효과를 기대하기는 무리다. 오히려 DTI 규제부활로 인해 당분간 두시장 모두 눈치보기 장세가 될수밖에 없다. 하지만 장기적으로 경기부양 효과로 인한 부동산 경기가 눈에 띄게 나아진다면 서서히 공급물량도 늘어날 것이다.◆취득세 절반 감면, 거래 활성화에는 그다지 도움 안될 듯 매매보다는 전세난으로 더 옮겨갈 가능성 농후       DTI 규제 정상화에 맞춰 취득세부담이 절반으로 낮춰 주택거래를 활성화 시킨다는 계획이다.시장에서는 이미 DTI 규제 환원예고에 맞춰 강남권을 중심으로 거래량이 대폭 줄어들면서 매매호가도 떨어지고 있다. 지난 연말에 비해 올해 1, 2월 주택거래량이 크게 줄어든 것은 고가주택거래세감면종료와 더불어 금리인상, 국외정세,  DTI 규제환원예고에 따른 여러 복합적인 요인 때문이다. 실제로 자사회원을 중심으로 지난 연말 활발히 움직였던 회원들의 투자문의가 올해 불거진 여러가지 악재요인으로 인해 한 두달새 대폭 감소했다.DTI 규제환원예고, 물가인상 억제를 위한 당국의 금리인상 모드, 일본과 리비아 등 국외 정세 불안감으로 인한 복합적인 문제로 인해 주택수요가 대폭 감소하고 있다. 따라서 단순한 취득세 절반 감면만으로 주택 수요를 끌어내지는 못한다.오히려 이름뿐인 3.22'주택거래활성화 방안’으로 실수요자들의 매매수요 조차도 살리지 못하게 할 가능성이 있다.실수요자들의 주택수요를 유발하게 하는 요인은 일정 수준의 투자수요도 용인해줘야 하는 정책적 배려가 필요하다. 단순히 실수요자들만의 배려차원에서 DTI 규제를 안 하겠다는 의미로는 대다수 실수요자들은 움직이지 않는다. 투자수요가 전혀 없는 상태에서 단지 주택가격이 물가상승율 정도로 오르는 것도 용인하지 않는다면 은행에서 실수요자들에게 충분한 대출을 해주더라도 매매보다는  전세 수요만 증가시킬 뿐이다.  금리인상 모드와 국제 정세 불안감으로 인한 총체적인 수요 감소로 주택시장은 위기를 맞고 있다. DTI연장이 지속된다고 가정해도 지난해 연말처럼 일부 지역의 주택거래가 증가하면서 가격이 급등하는 현상은 일어나지 않을 것이다.  금리인상 모드 속에 DTI 연장불가 결정은, 100주 이상 오르고 있는 전세가격이라는 자전거 가속패달에 당국이 한 발을 더 올려, 서민들을 내리막으로 치닫게 할 가능성도 배제할 수 없다.  따라서 이제는 서민들이 눈앞에 닥친  전세난 해결을 위한 실질적인 대책을 당국은  내놓아야 할 것이다.유엔알 컨설팅제공 (www.youandr.co.kr)02-525-0597 

그는 나무를 좋아 한다. 나무가 그를 좋아 하게 만든것인가. 그는 주말엔 나무를 가꾼다. 땅을 빌려서다. 그러다가 8년전에 강원도에 땅을 산다. 정확하게 말하면 산을 산 것이다. 주변의 반대가 심하여 구입이 곤란한 지경에 다다르게 되었지만 그는 자기가 좋아하는 나무를 주말에 심기 위해서 그는 산을 구입한다.투자가치를 보지 않았다. 도시에 살면서 그는 투자 보다는 자연 그 자체를 좋아한 것이다. 나무는 자라고 땅은 오르든 말든, 그곳에 존재하는 것이라는 것을 그는 알았다. 그래서 우둔하지만 깊숙이 들어간 곳의 산을 조금 장만한 것이다.그는 지금 새로운 세상을 준비하는 중이다. 도시에서 직장정년을 다하면 그는 이곳에 들어가서 임업을 할 것이라고 한다. 그는 작게 벌어도 그가 노동을 해서 무엇인가를 나이들어서도 하기를 원한단다. 관엽수 부터 키워볼 작정이라고 한다.시비주는 시기를 그는 나름 익힌다. 시비하는 기술도 배운다. 생물의 생태도 배운다. 그가 터득한 것은 서둘지 말고 제시기에 맞춰서 임업가는 나무들에게 사랑을 주면 된다. 적기에 영양분을 제공하고 식물의 생태를 배워 갈 것이라고 한다.속세의 사람들이 투자하기에 분주해도 그는 심고 가꾸는 것에 분주하는 것만으로 그의 노후를 준비한단다. 별이 밤에 무수히 보이는 산골자락에 그는 집을 지을 것이라고 한다. 흙집을 짓고 사는 것을 즐기는 스웨덴 사람들 처럼 그는 자연 속에서 그렇게 조그마한 벌이를 영위하면서 노후를 일과 더불어서 지내고 싶단다.그는 온라인에서 가르치는 인강을 수강하곤 한단다. 나무 생장학, 농업 경제, 입업 학에 대한 지식을 그는 갖추려는 셈이다. 하나의 길을 위해서 그는 지식과 경험을 축적하는 것을 즐거이 하는 중이란다.언젠가는 에코 숲 프로그램을 그의 산에 도입해서 도심지 사람들이 이곳을 찾는 그런 시기를 만들려고 한단다. 김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr

부동산 투자법에도 이제 많은 변화가 생겼다. 큰 돈을 가져야만 부동산 경매 투자에 나서던 시대는 지났다. 최소 기백만 원에서 천만 원 정도의 적은 종자돈으로도 얼마든지 소형 부동산에 투자해 짭짤한 임대수익과 함께 시세차익을 챙길 수 있다. 수 억원의 거금을 들여야만 투자성 있는 부동산을 구입할 것이란 선입관이 있다 보니 지레 부동산 투자를 아예 포기하고 사는 투자자들이 의외로 많다.경매시장을 잘 들여다보면 다양한 종목의 값싼 소액 경매물건 들이 풍부하다. 일반 부동산 거래시장에서 볼 수 없는 종자돈 투자물건들이 널려있다는 얘기다. 경매물건 4건 중 2건은 감정가 1억 미만의 서민형부동산이고 그중 5000만원 미만의 물건이 절반을 차지한다. 또 전체 4개 물건 중 하나는 3000만원 미만의 매물이기 때문에 경매시장에 눈을 돌리면 적은 돈으로도 운용할 만한 알짜 경매물건은 기대 이상으로 많이 있다.5000만 ~ 1억 원 이하 - 소형 오피스텔 · 아파트 투자 유망1억 미만의 종자돈으로 투자할 만한 경매 종목으로는 서울 외곽지역과 수도권 일대 오피스텔과 소형 아파트, 원투룸 다세대·연립주택, 신도시 일대 소형 상가, 수도권 외곽지역과 지방의 단독주택 등을 꼽을 수 있다. 1억 원 미만의 금액대에서 경매에 부쳐지는 아파트는  한 달이면 800여건에 달한다. 수도권보다 지방에 물량이 풍부하고 전세가 비율이 높아 투자성도 양호하다. 권리 상 하자 없는 안전한 물건을 집중적으로 노릴 만하다.이 금액대에 투자 가능한 소형 오피스텔 물량은 전국에서 매달 200여건에 달한다. 수도권 매물은 약 100여건이어서 공급량은 적지만 안정적 임대수익을 얻을 수 있어 초보자가 노릴 만하다. 시세차익은 많지 않지만 1회 이상 유찰 후 최저가 수준에 낙찰 받아도 짭짤한 임대수익을 얻는 게 가능하다. 소형 오피스텔의 낙찰가율은 통상 78%선이기 때문에 여러 번 유찰되기를 기다리기보다 1회 유찰 후 최저가 수준에 입찰하는 걸 고려할만 하다. 1억 ~ 2억 원 이하 - 소형 상가나 임대 주택 관심내 집 마련과 장단기 투자 등 경매투자를 고려하는 수요자들이 공격적으로 투자에 나서는 자금대로써 투자층이 다소 두터운 편이다. 입찰 경쟁률도 치열하고 낙찰가율도 높은 편이다. 이 자금대에서는 서울 외곽의 소형아파트와 수도권 중소형과 재건축 아파트 입찰이 가능하다. 임대용 미니 다가구주택과 서울 중소형 다세대·연립 및 소형 아파트 상가와 도심 오피스텔과 수도권 전원주택, 투자성 있는 수도권 토지 입찰이 가능하다.이 자금대에서 투자 유망한 종목으로는 실수요 및 임대 가능한 종목인 소형 상가와 아파트, 다세대주택, 단지 내 상가 등이다. 이들 종목은 최근 경매에 부쳐지는 물량이 꾸준히 늘고 있는데다 낙찰가율이 하향 안정세에 머물고 있어 초보 투자자들이 관심을 기울이기에 좋은 투자대상이다. 특히 경매 상가는 입찰 물건이 매달 5000여건에 달하며 낙찰가율이 45~50%대여서 소액으로 입찰할 수 있는 경매 종목으로 꼽힌다.2억 ~ 5억 원 이하 - 인기지역 중소형아파트 노릴 만5억 미만의 자금으로는 서울 인기지역 내 중소형아파트와 수도권 중대형아파트, 도심 일대 중소형 다세대와 연립은 물론 재개발·뉴타운지역 내 소형 단독주택과 같은 주택을 공략할 수 있는 다소 선택의 폭이 넓은 금액이다. 또 임대용 종목인 1층 단지 내 상가, 외국인 임대주택(연립·다세대), 상가주택, 펜션, 근린주택과 수도권 일대에서 전원주택을 지을 수 있는 관리지역 농지 등 다양한 투자대상을 고를 수 있다.임대수익과 시세차익을 동시에 구현할 임대용 상품을 고르기에 적당한 금액이기 때문에 신도시 1층 아파트상가와 근린상가, 역세권 일대 중형급 오피스텔, 대학가 일대 원룸주택 등을 고르면 고정적인 임대수익을 노릴 수 있다. 싸게 낙찰 후 나중에 차익까지 챙길 수 있어 공격적으로 노려볼만 하다. 장기적으로 투자가치를 고려한다면 수도권에서 서울 출퇴근이 가능한 전원주택지나 택지지구 내 상가부지와 주택지 등도 좋은 투자대상이 될 수 있다.   5억 원 이상 - 안정적 임대수익, 장기 차익종목 노려라 부동산 상품별, 지역별 선택의 폭이 넓은 금액대여서 다양한 투자대상을 고를 수 있고 투자수익도 극대화할 수 있는 금액대이다. 내 집 마련에 대한 수요보다는 임대수익이나 재테크 차원에서 접근하는 수요가 많으므로 안정적 임대수익을 목표로 한 투자종목을 발굴하는 게 바람직하다. 주로 목 좋은 역세권 일대의 저층 근린 상가, 업무용 오피스텔, 도심 다가구주택이나 상가주택을 노리면 안정적인 노후 임대수익을 함께 시세차익도 얻을 수 있다.임대용 상품으로는 신도시 대단지 아파트 1층 상가와 역세권 일대 33㎡(10평) 이상의 근린상가가 실속 있다. 오피스텔은 서울과 신도시 오피스 밀집지역 내 매물을 고르면 안정적인 수익을 얻을 수 있다. 장기적인 고정 임대수익을 올리려면 기존의 허름한 건물을 낙찰 받아 개보수 과정을 거치면 명품 투자 가능하다. 그러나 경매 시장에서 모든 조건을 갖추기 어려움으로 우량매물을 고르기 위한 정보수집을 생활화하고 열심히 발품을 팔아야 한다. 윤재호 메트로컨설팅 대표 www.metro21c.co.kr, 02) 765-0008