“공직자의 최고 덕목은 청렴이며, 청렴은 교통안전공단을 대표하는 하나의 브랜드가 되어야 한다.”지난해 8월 취임한 정일영 교통안전공단 이사장은 청렴한 조직문화 정착을 최우선 과제로 강조했다. 교통안전공단은 청렴을 경영목표에 반영하고 신뢰를 핵심가치로 선정하는 등 청렴한 조직문화 확산을 위해 전사적 노력을 경주하고 있다. 이를 위해 윤리청렴브랜드인 유리알(U-RIAL)을 개발하고 대내외로 발송되는 문서에 삽입, 공단의 청렴에 대한 의지를 전파하고 있다. 정일영 교통안전공단 이사장(왼쪽)과 노동조합 조원해 위원장이 6월 29일 경기도 안산시에 위치한 공단 본사 강당에서 열린 창립 31주년 기념식에서 반부패청렴서약서에 서명한 후 기념촬영을 하고 있다.교통안전공단 제공U-RIAL은 청렴(Uprightness), 섬김(Respect), 공평(Impartiality), 접근(Accessibility), 투명(Lucidness)의 영문 머릿글자를 딴 것으로, 유리알처럼 맑고 투명한 행정을 실천하며 고객을 섬기고 이의신청을 쉽게 하자는 의미를 담고 있다. 교육도 강화해 행동강령책임관이 지난해 20회의 전국 순회교육에 나섰고, 전 직원을 대상으로 최고경영자(CEO) 영상강의 등 온라인 교육을 실시했으며 윤리경영 가이드북을 제작해 배포했다. 자동차검사, 자동차사고피해가족지원 등 6개 분야 고객을 대상으로 고객 상대 금품요구 여부 등을 묻는 전화 모니터링을 감사실 주관으로 실시하고 있으며, 한국투명성기구가 추천한 외부 전문가 3명으로 구성된 ‘청렴 옴부즈맨’을 통해 부패 취약부분에 대한 모니터링과 정책 제안을 받고 있다.

한국가스공사는 정부정책에 부응하고 공기업으로서의 사회적 역할을 다하기 위해 동반성장에 앞장서고 있다.지난해 공사는 중소기업을 통해 3018억원의 제품을 구입, 중소기업제품 구매율이 24%를 기록했다. 특히 중소기업 신제품 및 신기술을 우대해 93억원어치를 구매했다. 이어 올해에는 지난해보다 늘어난 3940억원의 제품을 중소기업을 통해 구매할 예정이다.또 공사는 2010년 신설한 중소기업지원 태스크포스팀(TFT)을 지난해 정식 조직으로 격상시키고, 동반성장상설협의체를 구성해 연간 40회 이상의 중소기업들과 자리를 함께하며 공생방안을 모색했다. 한국가스공사가 5월 서울 도곡동 엠플러스컨벤션센터에서 협력사 관계자들과 기술개발협의회를 갖고 있다. 한국가스공사 제공이와 함께 경영간부와 지역본부장 성과지표에도 동반성장 노력도를 반영 임직원의 상생 노력을 고취시키고 있다.지난해 공사는 사업에서도 우수한 성적을 거뒀다. 해외 개발 투자를 통해 모잠비크에서 약 14억t 규모의 초대형 가스전을 발견했고, 이라크 주바이르 유전 개발사업을 통해 94만배럴의 원유를 인수하기도 했다.이 같은 동반성장 노력과 사업 효율화 등을 통해 한국가스공사는 한국생산성본부, S&P 다우존스인덱스, 스위스 샘이 공동선정한 2012년 다우존스 지속가능경영지수(DJSI) 가스·전기부문에서 1등 기업으로 선정됐다. 공기업이 4년 연속 DJSI에 오른 것은 한국가스공사가 처음이다.

한국토지주택공사(LH)는 땅장사, 집장사라는 부정적 이미지와 청렴도 꼴찌라는 오명을 씻고 통합 3년 만에 청렴 공기업으로 변신에 성공했다. 국민권익위원회 주관 청렴도 평가에서 만년 하위등급으로 평가받아 왔던 LH공사는 지난해 처음으로 ‘청렴우수’ 기관 평가를 받았다. LH청렴전문가 교육과정에 참가한 ‘청렴아카데미’ 수강생들이 LH 속초연수원에서 팀별로 작성한 청렴표어를 발표하고 있다. LH 제공LH가 ‘청렴스타일’로 변모할 수 있었던 성공 요인으로 3가지를 꼽고 있다.첫째는 강력한 부패방지제도 도입과 최고경영자(CEO)의 솔선수범이다. 이지송 LH사장은 신뢰회복을 위한 최우선과제로 부패 척결과 청렴한 조직문화 정책을 내걸고 강도 높은 반부패정책을 추진해 왔다. 직무와 관련해 10만원 이상 금품을 받을 경우 조직에서 즉시 퇴출하는 ‘원스트라이크 아웃제’를 도입했으며, 지역 토착 비리 척결과 기동성 있는 현장 감찰활동을 위해 공기업 최초로 전국 7개 거점 지역에 ‘감찰분소’를 설치했다. 둘째번 성공 요인은 다양한 청렴실천 프로그램을 통한 참여와 확산이다. LH공사는 강력한 부패방지제도 못지않게 임직원의 자발적인 참여와 실천이 중요하다고 판단하고, 재미와 감동이 있는 청렴프로그램을 기획했다. 셋째는 전사적인 캠페인을 통한 청렴 실천의 생활화다. LH는 점심시간 방문한 고객과 불가피한 식사 동행을 피하기 위해 ‘청렴식권제’를 도입하고 청렴수칙을 담은 PC 스크린세이버를 보급하는 등 청렴의식 제고를 위한 다양한 행사를 통해 생활 속에 청렴문화가 뿌리내릴 수 있도록 하고 있다.

국내 대기업과 공기업의 ‘동반성장’이 속도를 내고 있다. 대기업들은 글로벌 경기침체가 장기화될 것으로 예상되는 상황에서 중소 협력사의 경쟁력을 키우는 일이야말로 대기업의 체질 강화로 이어져 경제위기의 파고를 넘을 수 있다고 보고 적극적인 지원을 아끼지 않고 있다. 특히 경영 노하우 전수는 물론 신기술 개발을 위한 자금 지원을 늘리고 있고 협력 중소기업의 해외판로 개척도 적극 지원하고 있다. 삼성전자는 협력사를 ‘글로벌 강소기업’으로 육성하기 위해 자금과 인력을 지원하고 있고, LG그룹은 ‘동반성장 5대 전략과제’를 정해 중소기업과 신사업 발굴에 적극 나서고 있다. 또 SK이노베이션이 2008년부터 시작한 사회적기업 설립 사업은 소외계층에 자립기반을 제공한다는 점에서 큰 호응을 얻고 있다. 롯데그룹은 인재육성 인프라를 지원해 협력업체가 지속적으로 성장할 수 있도록 돕고 있으며, 동반성장 펀드’를 통한 자금지원으로 협력사에 실질적인 도움을 주고 있다. 한국석유공사 직원들이 지난 9월 서울 여의도 중소기업중앙회에서 열린 공공구매촉진대회 행사 부스에서 제품을 납품하려는 중소기업 관계자와 상담하고 있다. 한국석유공사 제공한국석유공사는 중소 건설업체의 사업 참여 기회를 늘리고자 중소기업 참여 가점제, 공종별 분리발주를 적극 시행하고 있다. 그 결과 석유공사가 발주한 시설공사는 대부분 중소업체가 관여하고 있다. 지난해 발주공사 76건에는 모두 중소업체가 참여하는 성과를 거뒀다. 대기업 수주가 불가피한 석유류 비축시설 건설사업에서도 참여 가점제를 최초로 도입한 시범사업을 성공리에 마쳤고, 신사옥 건립을 비롯한 대형 건설공사로 적용범위를 넓혔다. 전기, 정보통신을 비롯한 법적 대상공사에는 분리발주를 도입해 중소업체의 입찰 참여는 물론 수주 기회도 보장했다. 분리발주는 대기업이 공사에 필요한 자재를 중소기업에서 구매토록 하는 제도다. 공사는 비축기지 운영을 위한 유지보수 공사에도 전문업종별로 분리발주를 활성화하고 있다.공사는 중소 소프트웨어 사업자를 보호하는 일에도 앞장서고 있다. 중소업체가 개발한 소프트웨어 구매를 늘려 관련 사업 대부분을 이들 업체가 수주토록 했다. 대기업의 참여가 불가피한 대규모 사업을 발주할 때는 입찰자의 기술제안서 평가에 ‘상생협력도’를 적극 반영했다. 입찰자로 참여한 대기업이 협력업체로 중소기업을 얼마나 참여시켰는지를 비율로 따져 심사를 차별화한 것이다. 대기업이 중소 사업자와 공동수급체를 구성토록 유도하는 것이 목적이다.중소기업 제품 구매도 확대하고 있다. 내부성과 평가항목 가운데 모든 부서에 해당하는 공통지표(KPI)로 중소기업 제품구매 관련 항목을 신설한 것이 대표적인 예다. 매월 구매실적을 집계하고 분기별로 부서별 현황을 점검하는 한편 법정 구매 목표비율 대비 구매 실적비율을 적극 평가에 반영했다.

하나금융그룹은 ‘기업은 시민사회 구성원으로서 책임과 의무를 지닌다’는 기업시민주의를 토대로 사회공헌활동을 펼친다.‘다문화 존중’ 철학을 통한 다문화가정 지원 사업에 적극적이다. 다문화가정 자녀들을 글로벌 인재로 양성하기 위한 이중 언어 및 문화 교육 프로그램인 ‘하나 키즈 오브 아시아’는 하나금융의 대표적인 사회공헌 프로그램이다. 지난 7월엔 경기도 용인 기흥에 위치한 하나은행연수원에서 100여명의 베트남 다문화가정 자녀를 대상으로 2박3일간 여름 캠프를 열었다. 윤용로 외환은행장(맨 오른쪽)이 지난 5월 ‘외환 다문화가정 대상’ 시상식에서 대상 수상자 가족과 기념촬영을 하고 있다. 외환은행 제공지난해 6월에는 서울 성북구 삼선동 하나은행 지점에 다문화가정과의 소통 공간인 하나 다문화센터 ‘다린’을 열고 어린이 사진교실 등 다양한 프로그램을 운영 중이다. 임직원들도 다문화가정 어린이 멘토링, 결혼 이주여성 금융상담 등의 봉사활동을 벌이고 있다. 다문화가정에 대한 인식 개선을 위해 두개의 언어가 모두 쓰인 ‘다문화 병기 동화책’을 만들어 무료로 배포하고 다문화 공익광고 캠페인을 제작하고 있다.하나금융그룹에 합류한 외환은행도 2005년 국내 은행권 처음으로 설립한 공익재단인 ‘외환은행 나눔재단’을 통해 다문화가정 지원에 정성을 쏟는다. 올해 4회째인 ‘외환 다문화가정 대상’은 국내 최초 전국 규모의 다문화가정 복지 증진을 위한 시상 제도다. 수상자에게는 대상 1000만원 등의 상금과 함께 1주일간 친정 방문이나 친정 가족 한국 초청 비용이 지원된다. 올해엔 15명의 개인과 2개 단체가 수상의 영예를 안았다. 또 미술교육, 야구단 지원, 미취학 영·유아 보육 등 단순한 물적 지원을 넘어 다문화가정의 정서적 안정을 위한 지원을 아끼지 않는다.아울러 국내은행 중 최대의 글로벌 네트워크를 갖춘 은행답게 전 세계에 걸친 해외영업망을 활용해 국제 구호활동에도 힘쓴다. 개발국 빈곤아동을 위한 지역아동센터인 ‘해피 홈 스쿨’ 개설, 자연재난 긴급 구호 활동은 물론 베트남 안면기형아동 수술, 에티오피아 소외지역 이동 검진과 같은 해외 의료지원 활동도 활발하다.

신한은행은 ‘따뜻한 금융’을 슬로건으로 내걸고 ‘금융의 힘으로 세상을 이롭게 한다’는 목표 아래 상생공존을 위한 경영을 실천한다. 특히 경기침체로 어려움을 겪는 저소득층을 위한 서민 금융 지원에 앞장서고 있다. 얼마 전에는 보다 적극적인 서민금융 지원을 위해 부행장을 비롯한 13개 관련 부서장, 서민금융지원팀장을 주축으로 한 ‘서민금융지원협의회’와 ‘서민금융지원팀’을 신설했다.서민금융지원팀에선 서민 금융 활성화 방안 기획, 지원 제도 신설·개선 등 서민금융 지원과 관련된 업무를 전담한다. 서진원 신한은행장(맨 오른쪽)이 광고모델인 박칼린 음악감독(오른쪽 두번째)과 함께 ‘2012 서민금융 상담 대행사’에 참석해 고객 상담을 하고 있다. 신한은행 제공24일 은행권 최초로 ‘서민금융 전담 점포’가 개설된다. 자산가들의 자산관리를 전담하는 프라이빗 뱅킹(PB)센터처럼 서민들을 위한 체계적이고 종합적인 금융서비스를 제공하는 게 목표다. 서민금융 전담 점포에서는 서민금융 전문교육을 받은 전문가 10여명이 일반 점포에서는 상담하기 어려운 미소금융, 햇살론 등의 상품을 안내한다. 저축은행과 연계한 서민금융 서비스 외에도 점포 내에 마련된 교육장에서 지역 서민들을 대상으로 금융 교육을 실시한다. 신한은행은 우선 서울 구로구 신도림동 등 3곳에 점포를 개설한 뒤 연내 상대적으로 금융 서비스 기회가 적은 지방 9곳에도 서민 전담창구를 개설할 계획이다.아울러 ‘본업인 금융을 통해 사회에 공헌한다’는 생각으로 다양한 계층을 위한 금융교육에 힘을 쏟고 있다. 초등학생들을 대상으로 한 ‘어린이 금융체험교실’의 내실화를 위해 올해부터 국내 처음으로 은행 영업점을 개방했다. 어린이들은 은행 영업점에서 입출금·적금·환전 등 실제 은행업무와 신용카드를 이용한 물품 구매, 주식 매매, 보험 가입 등 다양한 과제 수행을 통해 자연스럽게 금융을 이해하는 기회를 갖는다. 이밖에 금융감독원 주관의 ‘청소년 금융교육 네트워크’에 적극 참여한다. 또 저소득층 대상 창업교육 프로그램인 ‘희망가게 만들기’를 국내 최초로 시작했으며, 새터민을 위해 경기도 안성 하나원에서 매월 두차례 정기 금융교육을 진행하고 있다.

우리은행은 ‘은행의 수익은 국민들로부터 나온 것인 만큼 사회공헌은 은행의 가장 기본적인 역할이자 의무’라는 사명의식을 갖고 있다.우리은행의 활발한 사회공헌활동 뒤에는 조직 내에 탄탄히 뿌리내린 임직원들의 나눔과 기부 문화가 자리한다. 2007년 창단한 ‘우리은행 자원봉사단’은 단순한 성금 전달 방식의 기부가 아닌 임직원이 직접 참여하는 자원봉사활동을 통한 나눔활동이다. 우리은행은 임직원 사회공헌활동 매뉴얼 배포 및 교육 프로그램 개발을 통해 임직원들의 자발적인 참여를 유도하고 있다. 지난해엔 2만5600여명이 자원봉사활동을 벌였다. 이순우 우리은행장(맨 오른쪽)이 경기도 안성 유별난 마을 일손돕기 봉사활동에 참여해 이앙기를 운전하고 있다. 우리은행 제공봉사단은 특히 지역사회 밀착형 사회공헌활동에 힘쓴다. ‘우리 행복 소사이어티 프로그램’을 통해 전국 30개 영업본부와 1000여개 영업점을 중심으로 각 지역 사회복지기관에서 지속적인 봉사와 후원활동을 벌인다. 지난달 말 현재 전국 60개 사회복지시설, 94개 지역아동센터와 결연을 맺고 있다. 명절 떡 나눔, 크리스마스 케이크 배송, 장학금 지원, 어린이 경제신문 구독 지원, 도서실 구축 지원 등 다양한 형태의 지원사업 외에도 여름캠프, 스케이트 대회, 도·농 교류 프로그램 등 체험 활동을 통해 아동과 청소년을 위한 건전한 문화 조성에 기여하고 있다.지난달에는 전국 32개 지역센터 아동과 청소년을 초청해 1박2일 동안 운동회, 유명 개그맨·비보이 공연, 장기자랑 등 다양한 체험활동을 지원하기도 했다.또 경기도 안성에 있는 ‘유별난 마을’과 ‘1사 1촌’ 자매결연을 맺고 일손 돕기 봉사활동, 텃밭 분양, 농산물 직거래 등의 상생활동을 펼치고 있다. 지난해부터는 마을에서 재배한 쌀과 고구마를 사서 우리은행과 자매결연한 사회복지기관에 기부하는 등 새로운 방법의 사회공헌활동을 벌이고 있다. 올해에도 수확기에 출하되는 벼와 고구마를 구입해 지역 소외계층에게 기부할 예정이다.이밖에 임직원들은 자발적으로 매월 급여의 일부를 기부하는 ‘우리사랑 기금’과 ‘우리어린이사랑 기금’ 적립에도 적극 참여하고 있다.

IBK기업은행은 특히 중소기업을 함께 성장해야 하는 사업의 파트너로 인식하고 중소기업을 대상으로 한 사회공헌활동에 힘을 쏟는다.중점적으로 추진하는 사업 중 하나는 직원들의 전문성을 활용한 ‘프로보노 활동’(전문적인 지식 등으로 사회적 약자와 소외계층을 돕는 활동)이다. 단순한 물적 지원이 아닌 중소기업 스스로 혁신을 추진할 수 있도록 돕는 것이다. 기업은행 직원들은 중소기업체 임직원에 대한 고객만족경영(CS) 교육, 혁신리더 양성교육을 수행하고 있다.  조준희 기업은행장(둘째줄 오른쪽 여섯번째)이 ‘중소기업 근로자 자녀 장학금 전달식’에 참석해 기념촬영하고 있다. 기업은행 제공눈에 띄는 점은 중소기업의 경영 효율성 제고를 위한 무료 경영컨설팅이다. 기업은행은 지난해 8월부터 내년 7월 말까지 중점적으로 실행되는 ‘참! 좋은 무료컨설팅 프로젝트’를 통해 1000개의 중소·중견 기업에 무료 컨설팅을 제공할 예정이다. 이를 위해 글로벌 컨설팅 회사, 국세청, 회계·세무·법무법인 출신 등의 전문인력을 기존 25명에서 60명으로 두배 이상 늘리기도 했다. 경영전략, 성과관리 등 경영 전반에 대한 컨설팅 외에 기업 승계, 세무, 회계, 법률 등 전문분야 컨설팅도 병행한다. 지금까지 1년 동안 546건의 무료 컨설팅을 실시했다.또 2006년 200억원을 단독 출연해 설립한 ‘IBK 행복나눔재단’은 복지 수준이 열악한 중소기업 근로자 가족의 복지 향상을 돕는다. 지난 6월 희귀·난치성 질환을 앓는 중소기업 근로자 160명에게 치료비 5억7000만원을 전달하는 등 지금까지 750여명에게 치료비로 33억원을 지원했다. 아울러 2600여명에게 장학금으로 33억원, 경제교육과 중소기업발전을 위한 학술·연구 활동 및 멘토링에도 30억원을 후원했다. 지난달 30일엔 중소기업 근로자 자녀 389명에게 장학금 7억원을 전했다. 학업 성적이 우수하거나 경제적으로 어려운 학생뿐 아니라 자원봉사활동 우수학생, 창의력 올림피아드 수상자 등 다양한 경력의 특기생들도 포함됐다.이밖에 중소기업 취업에 대한 인식을 개선하기 위한 ‘청년 취업 프로젝트’도 진행 중이다. 2009년 중소기업 전문 무료 취업 포털사이트인 ‘잡월드’를 만들어 운영 중이다.

KB국민은행은 고객과 직원, 나아가 국민 모두에게 희망을 주기 위해 ‘희망경영’을 목표로 내걸고 이를 실천하기 위한 노력을 아끼지 않는다. 지난달 가졌던 ‘고객 중심의 정도경영 실천 선언식’은 ‘은행의 공공적 역할 강화’라는 시대적 요구를 받아들이고 선도은행으로서의 책임과 고객 신뢰에 부응하기 위한 정성의 일환이다. 국민은행의 모든 임직원은 선언식을 통해 ‘KB의 희망경영’ 실천에 뜻을 같이 했으며, 다른 기관과 차별화되는 다양한 사회공헌활동을 전개하고 있다. 민병덕 국민은행장(맨 오른쪽)이 신속한 재난·재해 복구를 돕기 위해 구성된 ‘KB 50인 봉사단’ 발족식에 참석해 봉사단원들을 격려하고 있다. 국민은행 제공얼마 전 발족한 ‘KB 50인 봉사단’은 이런 국민은행 정신을 반영한다. 국민은행 직원 중 봉사활동에 남다른 사명감을 가진 50명으로 구성된 시중은행 최초의 ‘정예 봉사단’으로, 최근 태풍 등 재난·재해에 대한 사회공헌 활동 필요성이 대두됨에 따라 만들어졌다. 봉사단은 대한적십자사를 비롯한 긴급구호기관과 협력체제를 구축해 재난·재해 발생시 신속하고 체계적인 복구활동을 지원한다. 재난관리 책임기관인 대한적십자사와 소방방재청에서 전문적인 구호교육 및 훈련을 받은 봉사단원들은 평상시에는 비상연락을 통해 출동 태세를 갖추고, 위급 상황 발생시 신속히 현장에 출동해 전문적인 구호·복구활동을 펼친다. 국민은행은 봉사단원들의 전문성과 역량 강화를 위해 인명구조사 등의 자격증 취득도 지원할 예정이다.또 학교폭력이 사회 문제로 떠오름에 따라 지난 7월에는 교육과학기술부, 열린의사회 등과 ‘학교폭력 관련 학생 상담·치료 지원을 위한 다자간 업무협약(MOU)’을 체결했다. 교과부는 학교폭력 관련 학생의 상담·치료 과정에 필요한 행정 지원과 전문상담사에 대한 교육자료를 지원하고, 국민은행은 상담·치료에 필요한 사업비를 출연한다.이처럼 공익성에 부합하는 차별화된 사회공헌활동을 추진하기 위해 국민은행은 지난 11일 ‘KB 사회공헌위원회’를 출범했다. 사회공헌 전문가인 사외위원 5명과 사내위원 2명으로 구성된 사회공헌위원회는 국민은행이 벌이는 사회공헌활동에 대해 객관적인 평가를 내리고 새 사업을 조언한다.

신한금융그룹은 기업과 사회의 동반성장에 대한 관심이 남다르다. 2005년 국내 은행 처음으로 사회책임보고서를 펴냈다. 특히 국민 경제와 밀접한 관련에 있는 금융그룹이란 장점을 활용해 ‘공생(환경)’, ‘공존(복지)’, ‘공감(문화)’ 3가지 중점 추진분야를 중심으로 차별화된 사회공헌 활동을 전개 중이다. 신한금융그룹은 우선 금융 소외계층의 자립을 위해 2009년 말 700억원 규모의 ‘신한 미소금융재단’을 설립해 인천과 부산 등 9개 지부에서 운영하면서 지원 대상을 넓혀나가고 있다.  신한금융그룹 한동우 회장(맨 오른쪽)과 계열사 CEO들이 지난달 24일 대한적십자 봉사관에서 저소득층 가정에 나눠줄 국수와 빵을 만들고 있다.또 중소기업과 함께 하는 동반성장을 달성하기 위해 전 그룹사가 564억원의 재원을 마련해 ‘중소기업 일자리 창출 프로젝트’(JOB S.O.S Ⅱ)를 추진하고 있다. 중소기업 취업자에게 희망적금을 불입해주고, 중소기업에는 채용장려금을 지원한다. 금융그룹의 장점을 활용한 이 같은 활동과 더불어 신한금융그룹은 2006년부터 신한장학재단을 세워 매년 대학 입학예정자 등을 대상으로 장학금을 지원하고 있다. 은행 점포에 각종 장애인용 편의시설을 설치하는 등 장애인 복지에도 힘쓰고 있다.아울러 문화재청과 국보1호 숭례문 복구 프로그램 협력을 약속하고 그룹 임직원 모금으로 해외 유출 문화재를 환수해 고궁박물관에 기증하는 등 전통문화 및 문화재 보존 활동을 적극 전개하고 있다.