▲피자헛의 한 협력업체(콜센터) 팀장이 아르바이트생(상담원) A씨에게 보낸 문자. 취재 결과 CCTV 증거 영상도 없었고, 상담원이 팀장의 지갑을 훔친 사실도 없었다.한 대형 피자 프랜차이즈 회사의 협력업체에서 아무런 증거도 없이 무고한 아르바이트생을 도둑으로 내몬 사건이 발생했다. 이 과정에서 협력업체 팀장이 소속 알바생에게도 폭언과 거짓말을 일삼은 것은 물론, 사건을 조사하러 온 경찰에게 “그러니 이 나이 먹어서 형사팀장이나 하고 있지”라는 막말까지 한 것으로 드러나 파문이 확산되고 있다.이에 해당 팀장은 “알바생에게 겁을 주려고 한 것이며, 이번 주말 다시 한번 진심 어린 사과를 할 것이고, 형사도 내게 막말을 했다”라는 입장이다. 피자헛 본사 측에선 당사 고객과의 이슈가 아닌 협력업체 내부 직원들간의 일이라며 이 사건에 대해 선을 그었다.◆ “CCTV로 A씨 절도 확인했다?”…거짓으로 드러나여대생 A씨는 지난 24일부터 한국피자헛 콜센터(인바운드) 업무를 대행하고 있는 한 협력업체에서 전화상담 아르바이트를 시작했다. 교육생 신분이라 아직 미숙하지만 열심히 업무를 익히며 일하던 A씨는 업무 시작 3일차인 26일 콜센터 B 팀장으로부터 “너는 이 알바가 적성이 아닌 것 같다”며 “네게 일자리를 주기 싫으니 당장 꺼져”라는 얘기를 들었다고 주장했다.A씨는 결국 집으로 돌아왔고, 이날 오후 2시45분경 B 팀장으로부터 문자메시지 한 통을 받았다. 이 메시지는 “CCTV로 본인의 행동 다 확인했으니 일 크게 만들기 싫으면 전화주세요. 카드지갑 안에 있던 현금 오늘 안에 다 들고 와요. 본인 주민번호랑 주소 등 서류에 다 기재되어 있는 거 알죠? 일 크게 만들지 맙시다”라는 내용이었다.◆ 콜센터 팀장 “정황상 A씨가 의심 됐고, 겁 주려고 그랬다”하지만 콜센터 팀장의 주장은 달랐다. B 팀장은 “(일부 본인의 잘못을 시인하면서도) A씨의 근무태도가 좋지 않았다. 내 옆 자리에 와서 교육을 받는 자세가 불량했고, 카드지갑이 내 책상 위에 있었다. 그런데 알바생이 나가자 마자, 이런 일이 일어났나 정황상 의심이 됐다”며 “게다가 A씨의 핸드폰이 꺼져 있었는데, 이게 배터리가 다 닳아서 그런 것인지 몰랐다. 최근 다른 직원들의 무단 퇴사가 많아 더 의심을 했다. 문자를 보면 연락을 줄 것이다. 겁을 주려고 그랬다”고 해명했다.이어 “A씨가 내게 'XXX'이라는 욕설을 했다. A씨 부모님도 '애가 입만 까졌다'는 얘기를 했고 A씨의 아버지가 복도에서 나를 툭 건들었다. 이후 경찰서에 가서 서로 사과하고 종료했다”고 덧붙였다.반면, A씨는 “B 팀장에게 ‘만약 내가 범인이 아니면 당신을 명예훼손으로 고소하겠다’라는 말을 했더니 B 팀장이 ‘그렇게 하라’는 얘기를 했다”고 주장했다. 결국 그는 부모님과 함께 B 팀장을 만나러 갔다. 사무실에 도착해 B 팀장에게 CCTV 증거영상을 보여달라고 했더니 ‘일요일이라 아직 영상을 확인하지 못했다’는 답변을 들었다고 A씨는 전했다.즉, B 팀장은 아무런 물증도 없이 무고한 A씨를 ‘도둑’으로 몰고 간 것이다. 화가 난 A씨는 B 팀장에게 당장 ‘사과하라’고 했지만, B 팀장은 ‘네가 훔치는 것을 목격한 사람이 있다’는 주장으로 맞선 것으로 알려졌다.◆ A씨가 절도한 것을 목격한 사람 없어A씨는 “B 팀장에게 내가 도둑질 하는 것을 목격한 그 직원에게 전화를 하던지, 아니면 삼자대면을 하자고 했는데 B 팀장은 ‘그 직원이 현재 퇴근했고 부르기 싫다. 이번 일에 그 직원을 엮고 싶지 않다’는 얘길 했다”고 밝혔다.도둑놈 취급을 받아 너무 화가 난 A씨는 결국 27일 관할 경찰서로 가 고소장을 제출, 담당 형사가 사건 조사를 위해 해당 사무실을 방문했다. A씨는 “이 자리에서 B 팀장이 형사에게 ‘그러니 이 나이 먹어서 형사팀장이나 하고 있지’라는 발언을 한 것은 물론, 경찰서 동행 요청도 거절했으며 되레 그 형사에게 업무방해라는 말을 했으며, 이런 얘긴 내 아버지께서도 들으셨다”고 전했다.담당 형사가 B 팀장에게 ‘어린 학생을 이렇게 모함하냐’고 하자, 결국 B 팀장은 경찰서에 출석했다. 시간이 흐른 뒤 B 팀장은 A씨에게 가볍게 구두로 사과한 것으로 알려졌다. 하지만 A씨는 “이미 인바운드 상담원 50여명이 이번 사태를 알아버렸다”며 “나는 B 팀장의 진심 어린 사과를 원할 뿐, 금전적인 부분 등 그 어떤 보상도 원하지 않는다”고 분통을 터트렸다.◆ 피자헛 본사 “협력업체 내부 직원들 간의 일이라 개입하긴 어렵다”이와 관련, B 팀장은 “문자메시지에 대한 건 할 말이 없다”며 “알바생 부모와 얘기가 잘 됐고, A씨도 다시 일을 하기로 했다”고 해명했다. 이어 “형사의 고압적인 태도에 화가 나서 그런 것이다. 나도 물론 막말을 했지만, 형사도 내게 막말을 했다”며 “오는 11월1일 콜센터 상담원 50여명이 보는 앞에서 A씨에게 진심 어린 공식적인 사과를 할 것”이라고 덧붙였다.한편, 피자헛 본사 측은 다소 난감하다는 입장이다. 피자헛 마케팅팀 김예현 대리는 “해당 문제는 협력업체 내부 직원들 간에 벌어진 일이라 본사에서 법적인 대응을 하는 것은 어렵다”고 설명했다.김현주 기자 hjk@segye.com

한 편의점에서 구입한 초콜릿에서 구더기로 추정되는 벌레와 번데기 껍질이 나와 논란이 일고 있다.A씨는 지난 26일 오후 서울 강남의 모 편의점에서 한 수입산 초콜릿을 구입했다. 그는 "약간 이상한 냄새가 났지만 유통기한이 2015년까지라 그냥 먹었는데, 먹다보니 초콜릿 포장지 아래 부분에서 구더기로 보이는 벌레가 나와 깜짝 놀랐다"고 말했다.이어 "그 구더기가 벗은 번데기 껍질이 초콜릿 포장지에 그대로 눌러 붙어 있었다"며 "해당 초콜릿은 거의 썩어가고 있던 상태였다"고 덧붙였다. 이에 바로 해당 제품을 구입한 편의점으로 간 A씨는 매장 측에 항의했고, 이를 영상과 사진으로 남겼다.이와 관련, 해당 편의점 측은 “우선 고객에게 심려를 끼친 부분에 대해 사과를 드릴 것이며, 이 같은 일이 다신 발생하지 않도록 사후 관리를 더 엄격하게 하겠다”고 해명했다.한편, 이렇게 소비자들이 국내외 초콜릿에서 벌레가 나와 화들짝 놀라고 있지만, 업체들은 아직 뾰족한 대책이 없는 상황이다. 가장 흔하게 나오는 초콜릿 벌레는 ‘화랑곡 나방’의 유충인 것으로 알려졌다. 업계에선 이 유충이 워낙 예리한 이빨과 강한 턱을 가지고 있어 쉽게 포장지를 뚫는다고 주장하고 있다.또 제조업체는 유통과정의 문제라며 유통업체에 책임을 떠넘기고 있다. 유통기한이 끝났거나 작은 가게에서 파는 제품에서 벌레가 나오는 경우가 많은데, 영업사원의 손이 닿지 않는 곳은 어쩔 수 없다는 것이다.아울러 보통 초콜릿 제품은 직사광선을 피하고 섭씨 25도 이하의 서늘한 곳에 보관할 것을 권장하고 있지만, 이를 지키지 않는 작은 매장들이 많다는 것이 제조사 측의 일관된 주장이다.업계 관계자는 “초콜릿을 포장하는 알루미늄 포일 재질을 두겹으로 하면 가격이 지금보다 50% 이상 올라갈 것”이라며 “제품 가격이 껑충 뛰어 기업들이 감당하기 어렵다”고 설명했다.김현주 기자 hjk@segye.com

“한국은 무엇을 생각하든 상상 그 이상입니다.”이는 국내 배달 시스템을 두고 하는 말이다. 우리나라의 배달에는 한국인의 창의성이 녹아 있다. 공원 잔디밭 한가운데서 치킨을 주문하고, 야구장에 자장면과 짬뽕·팥빙수까지 배달하는 나라가 한국 말고 또 있을까. 한국에서는 배달되는 것보다 되지 않는 것을 찾는 편이 더 쉽다.이제는 동네마트도 배달 전쟁에 뛰어들었고, 각종 관공서 서류와 기차표·약·사람도 배달한다. ‘합법적인 범위 안에서 모든 것을 배달한다’는 생활 심부름 대행업체도 속속 생겨나고 있다. 그렇다면 배달은 도대체 어디까지 가능할까.◆ 합법적인 범위 내 모든 것을 배달이른바 ‘맥세권’은 자취생들이 만든 것으로 추정되는데, 맥도날드 햄버거가 배달되는 지역을 일컫는 신조어다. 우리에게 당연한 것처럼 보이는 햄버거 배달이 외국인들 눈에는 감탄의 대상이다. 추가적인 배달 수수료를 받지 않고, 365일·24시간 배달되는 햄버거에는 한국의 배달 문화가 응축되어 있다.외국인들이 또 한 번 놀란 것은 한국 음식의 ‘LTE급’의 빠른 배달 속도다. 한국을 방문한 외국인 관광객 A씨는 “미국에 있을 때 중국 음식점에 종종 배달 주문을 했지만, 음식이 식었거나 신선하지 않은 경우가 많았고 이를 당연하게 받아들였다”며 “하지만 한국의 배달 음식은 미국보다 더 빠르고 따뜻하고 신선하다”고 흡족해했다.A씨의 말처럼 잔디밭 치킨 배달은 한국만의 독특한 문화다. 잔디밭 치킨 명소인 한 공원은 여름철이 되면 전단을 돌리는 ‘배달맨’들로 가득하다. 인근 치킨전문점 관계자는 “여름철에는 아예 잔디밭에 상주하면서 배달 주문을 받는 치킨집도 더러 있다”고 설명했다.◆ 배달은 중독…한번 맛 보면 끊을 수 없어하지만 업체 입장에서 배달 서비스는 크게 이익이 나는 사업이 아니다. 실제 배달 전문 한 슈퍼마켓에 들어오는 배달 주문은 하루 평균 50여건으로, 전체 판매량의 5% 정도에 불과하다. 하지만 주변의 대형마트가 배달 서비스를 먼저 시작하면서 경쟁이 치열해졌고, 아파트 밀집 지역에 있는 슈퍼마켓을 중심으로 이 같은 서비스를 운영하고 있다.한 동네 슈퍼마켓 관계자는 “배달은 중독인 것 같다”면서 “한번 배달 서비스를 맛본 이들은 거의 대부분 단골이 된다”고 전했다.주부들은 이 같은 슈퍼마켓 배달을 환영하고 있다. 전업주부 김모(33)씨는 “갓난 아이와 함께 슈퍼마켓에 가는 것도 큰 일”이라며 “채소나 과일은 직접 보고 사는 것이 가장 좋지만, 혼자 있을 때 수박이나 생수 등 무거운 물건은 전화로 주문하는 편”이라고 말했다.◆ 배달, 이젠 선택 아닌 필수…배달사원 ‘구인난’ 업체 ↑이런 가운데 외식업계의 배달전쟁도 치열해지고 있다. 맥도날드를 필두로 해 KFC와 버거킹을 비롯한 대형 패스트푸드업체들도 배달시장에 적극 뛰어 들었다.관련업계에 따르면 맥도날드는 2007년부터 배달을 시작했고, 롯데리아는 2011년부터 배달에 나섰다. 여기에 KFC와 버거킹도 올해부터 일부 점포에서 배달을 시작했거나 시범 실시중에 있다. 이처럼 너도나도 배달을 하고 있는 이유는 배달을 할 경우, 하지 않을 경우보다 매출이 약 20% 더 높게 나타나고 있기 때문이다. 즉, 배달은 이제 단순히 고객 서비스 차원의 문제가 아닌 업체의 생존이 걸린 문제인 것이다.이처럼 배달 경쟁이 치열해지면서 배달사원 구인난도 심화되고 있다. 주요 패스트푸드 업체가 모두 배달 서비스를 하고 있는 서울의 한 지역에선 배달사원 영입전이 벌어질 정도다. 업계 관계자는 “해당 지역의 길을 잘 아는 배달사원의 생산성은 그렇지 않은 사원에 비해 많게는 두 배까지 높다”고 말했다.◆ 女대생 “성인용품·피임약 대신 사서 배달해 주세요”이와 함께 최근에는 담배와 기차표 배달, 설거지도 대신 해주는 이색 심부름 업체들이 배달 시장에 뛰어들었다. 바쁜 직장인들의 생활 패턴과 '귀차니즘'이 결합, 생활 심부름 시장도 점차 성장하는 추세다.한 심부름 업체 직원은 “재미있는 배달도 많다”며 “콘돔 사진을 카카오톡으로 보내 성인용품점에서 물건을 사달라는 사람도 있고, 현금을 주면서 ‘은행에 돈을 입금해 달라’고 부탁하는 고객도 있다”고 전했다. 이어 “피임약을 배달시키거나 ‘밤길이 무섭다’며 집까지 배웅해 달라고 하는 여성 고객도 있다”고 덧붙였다.또 혼자 사는 여성들을 위한 ▲벌레 잡기 ▲화장실 변기 뚫기 ▲커튼 설치 등도 있다. 한 심부름 대행사 직원은 “얼마 전에 갔던 곳은 음식물은 싱크대에서 썩고 있고, 쓰레기봉투에서는 벌레가 나왔다”며 “설거지는 기본 3만원인데 부모님이나 남자친구가 자취방에 오기 전에 정기적으로 전화하는 여대생 단골손님도 있다”고 귀뜀했다.◆ 美·英 등 선진국의 배달 서비스 수준은?한편, 미국 시장에서도 배달 서비스의 성장세가 가파른 것으로 나타났다. 월스트리트저널은 그럽허브가 콘퍼런스 콜에서 올 3분기 매출이 50%이상 뛰었다는 발표를 했다고 최근 보도했다. 그럽허브는 비싼 스테이크부터 도시락까지 오프라인 레스토랑의 음식을 배달하고 수수료를 받는 웹·모바일 배달중개 서비스다. 현재 미국 내 700여개 도시, 3만개의 레스토랑과 제휴해 배달한다.그럽허브는 국내 ‘배달의민족’ 등 유사 서비스의 원조 격이다. 지난해 5월 같은 배달 중개 서비스를 하던 ‘심리스’와 합병했다. 당시 배달앱 1·2위 업체가 하나가 돼 현재는 그럽허브가 미국 제1의 배달 서비스 업체가 됐다. 올 4월 1억7800만달러(약 1873억원) 규모의 기업공개를 했다.국내 배달 업체도 큰 폭의 성장세를 보이고 있다. 배달의민족과 배달통·요기요가 전체 배달앱 시장의 90% 이상을 차지하며 1조원대 시장규모를 기록 중이다. 2010년 국내에서 처음으로 배달앱 서비스를 시작한 ‘배달통’은 2014년 상반기 매출이 전년 대비 258% 상승했다. 배달의 민족도 업계 최초 앱 내려받기 수 1000만을 기록하며 고공 행진을 하고 있다.이처럼 배달앱 시장이 빠르게 성장하고 있는 이유는 빠른 스마트폰 보급률 때문이다. 땅덩어리가 넓은 미국에서는 배달 서비스 시장이 더 크다. 국내 전체 배달 음식 시장 규모는 약 10조원이다. 전체 10건중 1건의 배달앱을 통한 주문이다. 업계는 국내뿐 아니라 미국시장에서도 배달앱이 전체 배달 시장의 일부만으로 빠른 성장세를 보이는 만큼 당분간은 성장세가 이어질 것으로 전망하고 있다.김현주 기자 hjk@segye.com

패션이라기보다 생활용품쯤으로 여겨졌던 스타킹이 올 가을 패션의 중심이 됐다. 최근 스타킹과 레깅스 등 다리에 착용하는 제품을 뜻하는 ‘레그웨어(leg wear)’가 패션계의 ‘립스틱 효과’ 품목으로 떠오른 것이다.레그웨어는 다른 아이템보다 저렴한 비용을 들여 패션 전체의 변화를 불러일으킬 수 있는 제품이다. 비용 대비 기분전환 효과가 뚜렷해 불황기 패션 아이템으로 인기다. 검은색 스타킹·레깅스 일색이던 트렌드에서도 벗어나 다양한 패턴과 색상의 레그웨어가 나오고 있다.◆ 팬티 스타킹부터 카터벨트까지…28일 관련업계에 따르면 보통 스타킹은 형태별로 분류된다. 팬티 스타킹은 ‘panty hose’라고도 하며 포괄적으로 스타킹 전체를 지칭하는 형태로 허리까지 오는 것을 말하며 가장 대중적인 스타킹이다.밴드 스타킹은 발끝에서 허벅지까지 올라오는 스타킹이다. 과거에는 카터벨트와 같이 착용하거나 긴치마를 입는 여성들이 사용했으나 현재는 수요가 가장 적다.판타롱 스타킹은 무릎까지 오는 형태다. 무릎 바로 위까지 오는 것을 ‘over knee high’, 무릎 바로 아래까지 오는 것을 ‘knee high’라고 부른다.삭스는 발목까지 오는 스타킹으로 양말 대용으로 많이 착용한다. 풋커버는 삭스보다 짧은, 발바닥 부분만 가려주게 만든 것으로 덧버선이라고도 한다.레깅스는 ‘footless tights’라고도 하며, 발 부분이 없는 스타킹을 지칭한다. 길이에 따라 ▲7부(허리에서 종아리까지) ▲9부(허리에서 발목까지) ▲10부(허리에서 발뒤꿈치까지) 등으로 나뉜다.타이즈는 40데니어를 초과하는 스타킹보다 두꺼운 제품을 타이즈라 한다. 기능별 분류로는 ▲무늬가 없는 일반 스타킹 ▲무늬가 있는 패턴 스타킹 ▲힙업·의료용 등 기능성 스타킹이 있다.◆ 스타킹, 이렇게 신으면 앙돼용~!보통 가을이나 겨울에 신는 스타킹은 가격이 상대적으로 비싼 편이다. 비싸게 주고 구입한 스타킹을 오래 신기 위해서는 신기 전 손과 발·다리에 로션을 발라줘 올이 거친 피부에 걸리지 않도록 하는 것만으로도 도움이 된다.또 스타킹을 세탁한 뒤 미지근한 물에 식초를 두세 방울 떨어뜨린 뒤 10분 정도 두었다 헹구면 스타킹 올의 탄력이 오래 유지된다.◆ '킬힐·하이힐' 낙상 사고 ↑한편, 스타킹의 ‘단짝’ 격인 높은 굽의 킬힐과 하이힐. 킬힐은 영화 ‘킬빌(Kill Bill)’을 패러디한 말로 2009년 한 패션쇼에서 높은 굽의 구두를 신은 모델이 두 명이나 넘어져 쓰이게 된 신조어다. 보통 ‘하이힐 건강’을 얘기하면 발 변형(무지외반증)을 떠올리기 쉽지만 하이힐로 인한 낙상 또한 적지 않은 것으로 조사돼 여성들의 주의가 필요하다.한 대형병원 관절센터가 최근 20∼30대 여성 467명(20대 197명·30대 270명)을 대상으로 모바일 설문조사한 결과, 하이힐을 신고 낙상을 경험한 여성이 10명 중 7명인 71.7%(335명), 하이힐 낙상 후 ‘부상한 경험이 있다’고 답한 여성도 48.6%(227명)나 되는 것으로 나타났다.하이힐을 즐겨 신는 20∼30대 여성 10명 중 7명이 낙상을 경험한 것으로 나타났다. 계단을 내려갈 때는 손잡이를 잡아 2차 부상을 방지해야 한다. 세계일보 DB굽 높이 5㎝ 이하 신을 즐겨 신는 여성에서는 199명 중 62.8%(125명)가 낙상한 반면 8㎝ 이상은 268명 중 78.4%(210명)가 낙상을 당해 15.6%포인트나 높은 비율을 보였다.굽 높이에 따른 부상 경험에서도 5㎝ 이하 착용자는 38.7%(77명), 8㎝ 이상을 신는 여성은 이보다 17.3%포인트나 높은 56.0%(150명)가 부상한 경험이 있다고 답했다. 구두 굽이 높아질수록 낙상은 물론 부상으로 이어지는 비율이 크게 높아지는 것으로 조사됐다.평소 즐겨 신는 구두 굽 높이는 10㎝ 이상 9.6%, 8㎝ 47.6%(223명)로 절반 이상이 ‘각선미 효과가 극대화된다’는 8㎝ 이상을 선호했고 5㎝ 26.2%, 1∼3㎝ 16.6%로 나타났다.한 정형외과 전문의는 “굽이 높아지면 발목을 과도하게 긴장시켜 발목불안정증을 유발하고 발을 살짝만 헛디뎌도 큰 각도로 꺾여 발목염좌가 발생할 확률이 높다”며 “발목염좌는 복숭아뼈 주위 인대가 늘어나거나 찢어지는 부상으로, 회복 기간이 길며 접질린 부위에 오래 멍이 가라앉지 않거나 발등과 발목이 부어 걸을 때 지장이 따른다”고 설명했다.김현주 기자 hjk@segye.com

아파트는 한국인에게 특별하다. 국민 10명 중 6명의 보금자리이고, 미래가 담긴 재테크의 수단이며, 부(富)의 상징이기도 하다. 전국적으로 걷히는 관리비만 연간 12조원을 초과하고 있는데, 최근 배우 김부선씨의 사례처럼 말도 많고 탈도 많은 아파트 관리비, 손해 안보는 방법은 없을까. 서울시에서 발간한 ‘아파트 관리비 내리기 길라잡이’를 통해 관리비를 절약할 수 있는 방법에 대해 알아본다.관련업계에 따르면 ▲관리소 직원 등에 대한 인건비 ▲4대 보험료 ▲청소·수리 등 위탁업체 수수료 ▲청소용품 구입비 등이 일반 관리비에 해당된다. 이중 관리 직원의 급여·상여금, 퇴직 및 연차 충당금, 야간 근로 수당 등 인건비는 가장 큰 비중을 차지하면서도 절감이 어렵다. 또 무조건적인 절감도 바람직하지 않다. 경비원이나 청소원을 경비 절약 차원에서 해고한다면 관리서비스의 질이 떨어질 수 있어서다. 이 같은 인건비 절감을 위해서는 경비·청소 용역업체와 계약한 금액이 정확하게 근로자에게 전달되고 있는지 확인하고, 그 과정에서 누수나 부풀리기 경우가 없도록 제대로 계약하는 것이 중요하다.또 용역 계약시 각 업체의 근로계약을 꼼꼼히 확인해야 한다. 불필요한 급료 조정이나 직책·면허, 연장근무, 업무추진 등에 대한 추가적인 비용이 입주민의 동의 없이 부과되는 경우가 있는데, 이를 잘 살펴 보고 없애는 것이 좋다. 용역회사에서 미화원·경비원들에게 4대 보험료를 지급한다고 해놓고 실제로는 그렇지 않을 경우도 있으니 꼼꼼히 확인할 필요가 있다.◆ 각종 공사·용역 계약, 공개 경쟁 입찰로 진행청소용품 구입비는 반드시 별도로 지급해 미화원들이 필요한 것을 직구매해 사용하도록 하는 게 좋다. 정부가 고령자 채용 확대를 위해 실시하는 다양한 지원제도를 활용하는 것도 인건비를 절약하는 좋은 방법이다. 경쟁 입찰과 최저가 낙찰제를 통해 용역업체 선정과 관리를 투명하게 하는 것도 새는 관리비를 줄이는 첫 걸음이다.현재 아파트 관리비 중 많은 부분을 차지하고 있는 각종 공사ㆍ용역 계약은 입주자대표회의가 아닌 위탁관리 업체가 공개 경쟁 입찰 등의 입찰 업무를 보는 경우가 많다. 이럴 때 일감 몰아주기, 단가 부풀리기 등의 문제가 발생할 수 있다. 따라서 비용이 많이 들어가는 계약을 할 때는 반드시 공개 경쟁 입찰을 실시하고, 입찰시 동대표나 입주민이 참가해 감시해야 한다.수선유지비 절감을 위해선 우선 매달 수선유지비를 일정 금액으로 미리 거두는 ‘사전 부과 방식’을 ‘사후 부과 방식’으로 바꾸는 것이 필요하다. 공사가 필요한 사항이 발생하면 먼저 공사를 하도록 하고 그 내역을 투명하게 공개해 해당 금액을 일정 기간 동안 나누어 부과하는 게 바람직하다. 수선유지비 충당금이라는 명목으로 적립한 경우 공사 계약시 비용 절감이 그만큼 어려워진다. 또 수선·보수해야 할 항목이 발생했을 때 아파트 내 전문 인력이나 설비 직원들이 협력해 자체 작업을 한다면 외주 비용을 줄일 수 있다.◆ 제대로 된 회계 감사 필요양질의 회계 감사를 통해 과거 잘못된 관리비 집행 사례를 찾아내 개선할 경우 그 이익은 감사 비용과 비교가 되지 않을 정도로 크다. 정부도 300세대 이상의 아파트는 2년마다 회계감사를 의무화하겠다는 정책을 발표한 바 있다. 현행 주택법은 입주자 10분의1 이상의 동의가 있거나 입주자대표회의에서 의결할 경우 회계법인 등을 통해 회계 감사를 받도록 하고 있다. 이왕 받으려면 다소 비용이 들더라도 제대로 된 회계 감사를 받아 볼 필요가 있다.서울의 한 공공원룸주택에 사는 주민이 받은 관리비 청구서 일부. 세계일보 DB전기료와 수도료·가스비 등은 법령상 관리비는 아니지만, 관리비 고지서에 함께 부과됨으로 이를 절약함으로써 관리비 절감이 가능하다. 에너지를 절감할 수 있는 다양한 방법을 함께 실천하면 매달 관리비가 조금씩이라도 줄어드는 보람이 있다. 우선 TV나 컴퓨터 등 가전 제품의 대기 전력을 줄이도록 해보자. 늘 꽂혀 있는 TV나 비디오·휴대폰충전기·컴퓨터 등은 실제로 많은 대기 전력을 낭비해 관리비를 늘린다. 여름철 냉방비도 실내 온도를 1도만 높여도 7%의 전기료 절감 효과가 있다. 도시가스비를 줄이기 위해선 샤워는 가능한 한 빨리 끝내고 온ㆍ냉수가 함께 나오는 수도꼭지는 온도 조절 버튼을 항상 냉수 위치에 두도록 한다. 밑바닥이 넓은 조리기구를 사용하는 것도 가스 절약의 노하우다.◆ '형광등→LED'로 교체…초기 설치비용 충당하고도 남아최근 각 아파트에서는 LED 조명 보급 사업에 대한 관심이 높다. 형광등보다 설치 비용은 높지만 전기 사용량이 10분의1 밖에 되지 않고 수명도 4배나 길어 3년 정도면 비용을 다 뽑고 이후부터는 이익이 남기 때문이다. 자체 장기 수선 충당금을 사용하거나 서울시가 융자하는 자금을 쓰는 방법, 민간업체의 비용 융자·분할 납부를 통해 시공하는 방법 등이 있다. 전기 사용 계약 방식을 단지 상황에 맞게 바꾸는 것도 공용 전기료를 아끼는 방법이다. 일반적으로 아파트 전기 사용 계약 방식은 저압수전과 고압수전으로 나뉘는데, 대단지의 경우 고압수전을 사용하면서 단일계약 방식과 종합 계약 방식을 선택할 수 있다. 종합 계약 방식은 공용시설이 30% 이상일 경우에 유리하고, 단일 계약 방식은 30% 미만일 때 유리하다.동대문디자인플라자 야경. 외부 바닥과 외장 알루미늄 패널 사이에 각각 푸른 빛과 흰 빛이 새어나오는 LED 조명이 설치돼 있다. 세계일보 DB아파트 잡수입은 공동체 활성화나 주민자치 활동 촉진을 위한 비용으로 우선 지출해야 하지만, 집주인이 적립에 기여한 금액은 장기 수선 충당금으로, 집주인·세입자가 함께 기여한 금액은 관리비에서 차감하거나 관리비 예비비로 적립할 수 있다. ▲알뜰시장 운영 수입 ▲재활용품 판매 수입 ▲게시판 운영 수입 ▲이동통신사 기지국 장소 대여료 수입 ▲승강기 사용료 ▲어린이집 운영에 따른 임대료 수입 ▲예금 이자 ▲연체료 수입 등이 이에 해당된다. 이밖에 장기수선충당금의 경우 너무 적게 걷는 것보다는 적정 수준을 걷는 게 나중에 관리비가 급등하는 걸 막는 유용한 길이 될 수 있다.김현주 기자 hjk@segye.com

가을 제철 해산물인 새우, 꽃게, 고등어. 이를 고르는 법부터 건강하게 먹는 요령까지, 제대로 즐기는 방법에 대해 알아본다.◆ '高단백, 低칼로리' 새우좋은 새우는 껍질이 투명하고 윤기가 흐르며 붉은빛을 띤다. 머리와 꼬리가 제대로 붙어 있어야 하는 건 말할 필요가 없다. 대하를 손질할 때는 등을 구부려 두 번째 마디에 이쑤시개를 넣어서 검은 줄 모양의 내장을 빼낸다.우선 ‘대하장’. 게장은 익숙하지만 대하장은 비교적 생소하다. 하지만 그 맛을 보면 오랫동안 먹어 온 것처럼 입에 착 달라붙는다. 충남 태안이나 서천에서는 물이 좋은 대하는 팔고, 머리나 꼬리가 떨어져 상품가치가 없는 대하로 장을 담갔다. 흰다리새우를 사용해도 좋다. 간장 3컵에 물 1컵을 넣고 통고추와 마늘·생강·양파·소주를 약간을 넣고 팔팔 끓인다. 그리고 간장만 건져서 식힌 뒤 갈무리해 둔 대하가 잠길 정도로 붓는다. 하루 정도 지나 새우를 건져내고 간장만 한 번 더 끓인 후 식혀서 대하가 잠길 정도로 부어 둔다. 사흘 정도 지나면 먹을 수 있다. 짭짤한 대하살을 발라 채소를 넣고 비빔밥을 해도 좋다.대하를 제대로 먹는 사람은 머리만 먹는다. 소금구이를 두고 하는 말이다. 머리를 바삭하게 구우면 고소하다. 살만 있는 배보다 육즙이 더해져 감칠맛이 난다. 다만 내장은 쉽게 변하기 때문에 신선하지 않을 때는 머리 부분을 제거하는 것이 좋다.◆ '환절기 면역력' 높여주는 꽃게꽃게는 눈을 경계로 다리가 양쪽에 각각 5개 있다. 암컷은 어두운 갈색이고 수컷은 초록빛을 띤 갈색이다. 특히 수꽃게는 주로 9~10월에 많이 잡힌다. 꽃게는 알과 살이 꽉 차야 제맛인데, 산란 후인 가을철에는 암컷보다는 속살이 꽉 찬 수꽃게가 더 맛있다.주로 꽃게는 게장이나 꽃게탕·꽃게찜 등으로 요리해 먹는다. 꽃게탕은 해산물 특유의 비린내를 잡아주기 위해 쑥갓을 넣는 것이 좋다. 시원하고 깔끔한 맛을 원한다면 고춧가루와 된장을 넣고, 진한 단맛을 원한다면 고추장을 첨가해 끓이면 된다. 냄비에 멸치와 다시마·무 등을 넣어 맛국물을 만든 뒤 깨끗이 손질한 꽃게를 넣고 한소끔 끓인 후 두부와 마늘·쑥갓·대파·청양고추 등을 넣고 끓여주면 된다. 요리 중간에 생기는 거품은 수시로 제거해줘야 국물 맛이 깔끔하다.꽃게찜은 찜솥에 물과 청주를 부은 뒤 등딱지가 아래로 가도록 뒤집어서 그냥 찌기만 하면 된다. 뜨거운 김이 올라오고 15분 정도 찐 후 5분 정도 뜸을 들이면 육질이 쫀득쫀득해지므로 잠시 기다렸다 먹으면 더 찰진 육질을 맛볼 수 있다.대표 밥도둑인 간장게장은 양념장이 맛을 좌우한다. 풋고추와 당귀·감초·청양고추·간장·소금·물엿·마늘·생강을 물에 넣고 끓여 식혀서 꽃게를 넣고 떠오르지 않게 잘 누른 후 2일 정도 숙성시킨 뒤 양념장을 따라냈다 끓여 다시 붓기를 2~3회 가량 반복하면 양념이 잘 스며든 맛난 간장게장을 맛볼 수 있다. 등딱지의 내장과 알을 흰밥과 함께 비벼 먹는 맛은 일품이다.◆ "가을 고등어, 며느리한테도 안 줘요"부산의 한 어시장의 상인들은 찬바람이 불기 시작하면 손길이 바빠진다. 먼 바다에서 잡힌 살 오른 고등어가 한꺼번에 쏟아져 들어오기 때문이다. 전국에서 유통되는 고등어의 90%가 이곳에서 거래된다. 팔딱팔딱 뛰어오르는 싱싱한 고등어는 입맛을 돋우기에 충분하다. 이런 고등어를 맛있게 먹는 방법들이 있다.뱃사람들은 활고등어회도 좋지만 부드러운 식감과 풍미가 더해진 절임 고등어회를 즐긴다. 무를 뚝뚝 썰어 넣고 매콤하게 간을 한 고등어매운탕도 별미다. 간이 짭짤하게 밴 자반고등어는 튀기는 것보다 쪄먹어야 제 맛이다. 하늘 높이 매달아 바닷바람에 말린 건고등어는 양념 하나 없이 쪄내기만 해도 쫀득한 식감에 고소한 맛이 일품이다.김현주 기자 hjk@segye.com

#1. 자산가 김모(81)씨는 아내와 상의한 끝에 유언장을 작성했다. 지인의 자녀들이 상속재산 때문에 법원까지 가는 등 심하게 다투는 것을 보고 적잖은 충격을 받았기 때문에 미리 분란의 씨앗을 없애자는 생각에서였다. 그런데 전문가에게 유언장 작성을 부탁하려니 생각보다 비용이 많이 들었다. 고민하던 김씨가 찾은 해법은 '스마트폰 유언장'이었다. 그는 "자필로 유언장을 쓰고 스마트폰으로 동영상까지 찍어두면 법적인 효력이 확실하지 않겠냐"고 말했다.#2. 70대 임대업자 박모씨도 "자필 유언장은 위·변조나 분실 위험이 있을 것 같아 불안했는데, 스마트폰 유언장까지 만들어두면 안심이 될 것 같아 준비하고 있다"고 전했다.최근 들어 스마트폰을 이용해 자필로 쓴 유언장을 촬영하거나 동영상으로 유언을 남기는 ‘스마트폰 유언장’이 증가하고 있다.전문가들은 “스마트폰을 이용한 동영상 유언의 경우 녹음에 의한 유언의 범주에 속한다”며 “이름과 날짜 구술, 증인 등 녹음 유언의 요건을 갖추면 유효성이 인정될 수 있다”고 조언한다.보통 전문가에게 부탁해서 유언장을 작성하면 수백만원은 기본인데, 스마트폰을 이용하면 유언장은 ‘공짜’다. 이는 법이 정한 유언장 작성 5가지 방법 가운데 ‘녹음’에 해당하는데, 스마트폰 안에서 동영상 기능이나 음성 녹음을 이용하면 된다.다만 주의할 점은 유언자 본인의 이름이나 날짜, 유언 취지 등 법이 요구하는 항목을 꼭 구술해야 하고 증인도 1명 이상 참여해야 한다.김현주 기자 hjk@segye.com

열차가 예정된 시각보다 늦게 운행되면 보상금을 받을 수 있지만, 이 같은 사실을 모르고 있는 승객들이 많아 지급이 안 된 보상금이 25억원에 달하는 것으로 나타났다.관련업계에 따르면 KTX는 20분, 무궁화와 새마을호는 40분 늦으면, 1년 안에 차비의 일부를 돌려받을 수 있다. 단, 이는 승객이 직접 신청할 때 한해서다.그런데 승객들은 이런 사실조차 모르는 경우가 태반이다. KTX로 출퇴근을 하는 직장인 김모(33)씨는 “열차가 1~2분 늦는 건 이해를 하지만, 한 10~20분 늦으면 이해하기 힘들다”고 말했다. 이렇게 잠자는 보상금이 지난 5년동안 25억원이나 되는 것으로 드러났다. 코레일의 홍보 부족과 나몰라라식 태도로 승객들은 지연에 따라 당연히 받아야 할 보상금을 받지 못하고 있는 실정이다.한편, 국회 국토교통위원회 소속 이우현 새누리당 의원이 최근 한국철도공사에서 제출받은 자료에 따르면 올해 1~7월까지 열차 지연 건수는 총 1만6777건인 것으로 나타났다. 지난 7월까지 일수로 210일을 잡아 단순 계산해도 열차 지연이 하루 평균 약 80회에 이르는 셈이다.열차 종별로는 무궁화 열차가 1만3754건으로 가장 많이 지연됐고 이어 ▲새마을(2158건) ▲ KTX(441건) ▲누리로(390건) 등의 순이었다.열차 지연 사유는 다양했다. 가장 많은 지연 사유는 특정호차에 고객이 집중되거나 노약자·장애인 안내로 인한 승·하차 지연 등 여객관련 사유였다. 전체 1만6777건 중 6728건으로 10건 중 4건인 셈이다. 이어 환승을 위한 접속 대기·선행열차와의 안전거리 유지 등 운전관련 사유가 4127건(24.5%), 차량 고장 등으로 지연된 경우는 3505건(20.8%)이었다.이 때문에 발생한 열차지연 보상금은 총 5억5726만원이 책정됐지만, 현재까지 3억3562억원을 지급해 보상율은 60.2%에 그쳤다. 이 의원은 “코레일의 잘못으로 피해는 국민들이 고스란히 받다”면서 “신속히 보상 기준을 정비해 보상율을 높이는 방안을 강구해야 한다”고 강조했다.김현주 기자 hjk@segye.com

가정에서 주부들이 집안일을 할 때 편리하게 사용하는 알루미늄 포일. 고기를 구울 때나 나들이용 음식을 포장할 때 유용하게 쓰이고 있다. 하지만 포일 사용시 주의해야 할 점도 있다. 전문가들의 조언을 받아 알루미늄 포일을 안전하게 활용하는 법에 대해 알아본다.주부 김모(33)씨는 “알루미늄 포일을 고기 구워 먹을 때 사용하는데, 불판을 닦을 때 힘드니까 포일을 미리 깔고 구워 먹으면 깨끗해서 편하다”고 전했다. 박모(39)씨도 “감자나 고구마를 구워 먹을 때 알루미늄 포일을 사용하면 좋다”며 “남은 음식 포장할 때도 자주 사용하고 있다”고 밝혔다.관련업계에 따르면 알루미늄 포일은 알루미늄을 종이처럼 얇게 편 것인데, 99% 이상이 알루미늄 성분이다. 특히 이 포일은 조리기구로도 충분히 활용할 수 있다.실례로 가을 캠핑 도중 야채를 손질해야 하는데 칼이 없을 경우 포일이 칼이 될 수 있다. 아무렇게나 구기기만 해도 감자칼 대용으로 쓸 수 있는 것이다. 다른 채소도 알루미늄 포일로 벗길 수 있는데, 껍질이 두꺼운 우엉이나 작고 울퉁불퉁한 생강도 어렵지 않게 껍질을 벗겨낼 수 있다.날이 무뎌진 칼이나 가위도 이 포일로 해결할 수 있는데, 포일을 구긴 다음 칼이나 가위의 날을 한 방향으로 갈아주면 날이 세워져 잘 잘리게 된다.◆ 알루미늄 포일, 이렇게 쓰면 '毒' 된다한편, 이런 알루미늄 포일이 우리 몸엔 어떤 영향을 미칠까. 한 신경과 전문의는 “알루미늄 포일은 주로 요리를 할 때 많이 사용하는데, 포일에 고온을 가했을 경우 알루미늄이 녹아 음식물에 흡수돼 체내에 섭취되는 경우가 있다”며 “알루미늄에 과다 노출됐을 경우 구토나 메스꺼움, 설사 같은 소화기관의 부작용이 발생할 수 있으며, 알루미늄에 장기간 노출되었을 경우 골경화증이나 치매 같은 질환이 발생할 수도 있다”고 설명했다.뿐만 아니라 조림반찬이나 김치처럼 짠 음식, 식초, 토마토 같은 산성음식에도 알루미늄 포일 사용을 피해야 한다. 업계 관계자는 “알루미늄 포일 같은 경우 고열을 가한다든지, 산도가 낮은 약산성 물질에 노출이 된다든지, 염분에 노출이 될 경우 알루미늄이 녹아 나올 수 있다”며 “그렇기 때문에 알루미늄 포일을 조리용으로 사용하지 말고, 음식물 포장과 같은 다른 용도로 사용하는 게 좋다”고 조언했다. 즉, 캠핑을 떠나 포일에다 고기나 고구마를 굽는 게 썩 바람직하지 않다는 것이다.◆ 알루미늄 포일로 다림질?그렇다면 알루미늄 포일을 현명하게 사용하는 방법은 무엇일까. 다른 금속에 비해 열 전도가 뛰어난 알루미늄 포일은 얼어있는 음식을 해동할 때 시간을 절약할 수 있는데, 언 고기의 위.아래를 포일로 감싸면 공기중의 온기를 빨아들여 더 빨리 녹는다. 아울러 포일은 철 수세미 대신 활용할 수 있는데, 음식이 눌러 붙은 냄비를 포일로 살살 문지르면 쉽게 닦을 수 있다.주방에서뿐만 아니라 포일은 다른 집안일에도 유용하게 쓰이는데 다림질을 할 때 쓰면 좋다. 다리미판에 포일을 깔고 셔츠를 다리면 다리미 열이 옷에 더 잘 전달되는 것이다. 주부 최모(44)씨는 “평소엔 셔츠의 양쪽을 다려야만 어깨 부분도 쫙 펴지는데, 포일을 까니까 열전도율이 높아서 한쪽 면만 다려도 양쪽이 다 깔끔하게 다려진다”며 흡족해했다.더불어 포일은 스탠드의 밝기가 어두울 때도 유용하게 쓸 수 있다. 전등 뒷쪽에 포일의 광택 나는 부분을 붙이면 빛이 반사돼 더 밝아지는 효과를 볼 수 있다.한편, 알루미늄 포일은 어느 면을 먼저 쓰는 게 맞을까. 말려 있는 방향으로 보면 반짝 반짝한 면이 겉에 있으니까 광택이 덜한 면이 안쪽이라고 생각할 수 있다. 하지만 업계에 따르면 공장에서 알루미늄을 얇게 펼 때 기계에 닿은 면이 반짝이고 반대편은 재료와 맞닿아서 덜 반짝이는 것 일뿐, 성분이나 기능에 차이가 없기 때문에 어느 면을 쓰나 상관 없다.김현주 기자 hjk@segye.com

“아기가 건강하게 성장하기 위해서는 충분한 양질의 수면이 필요합니다.” (소아과 전문의)아기를 기르는 것만큼 힘든 일이 있을까. 육아기 가운데도 가장 힘든 시기가 있으니 바로 영아기 때다. 생후 1년이 안 된 아기는 밤낮없이 자고 깨기를 반복한다. 특히 월령이 낮은 아기일수록 밤중에 몇 번씩 잠에서 깨 울음을 터뜨리거나 칭얼댄다. 아기를 돌보는 부모 역시 밤잠을 설치며 녹초가 되는 시기이다. 힘들겠지만 생후 4개월 정도까지는 아기가 시시때때로 깨는 것을 감수해야 한다. 이때까지는 아기가 낮과 밤을 구별할 수 있는 능력이 없기 때문이다.하지만 보통 생후 4개월이 지나면 아기는 인간이 본래 지니고 있는 체내 시계를 작동하게 된다. 체내 시계에 따라 낮에는 일어나서 활동하고 밤에는 쉬기 위해 잠드는 생활이 가능해지는 것이다. 따라서 생후 4개월 이후에는 아기가 올바른 수면 습관을 갖도록 생활 리듬을 잡아주는 게 중요하다. 특히 밤 12시 전후에는 성장 호르몬이 왕성하게 분비되기 때문에 숙면을 취하도록 유도하는 게 좋다. 전문가들의 조언을 받아 어린 아기를 쉽게 잠재우는 7가지 비법에 대해 알아본다.◆ 하루에 1번은 함께 외출아기가 밤에 보채지 않고 잠을 푹 자도록 하려면 낮에 몸을 움직이게 해야 한다. 아기도 어른과 마찬가지로 어느 정도 운동을 한 뒤 기분 좋게 피곤해야 밤에 숙면을 취할 수 있다. 공원의 벤치에 앉아 있기만 해도 좋으니 하루에 한 번은 아기를 밖에 데리고 나가 햇볕을 듬뿍 쬐어 주는 게 좋다. 아기가 기어 다닐 정도라면 안전한 바닥에서 마음껏 기어 다니 게 하는 것도 좋은 방법이다. 태어난 지 몇 개월 안돼 자는 것밖에 하지 못하는 아기라고 계속 뉘어 놓는 것은 좋지 않다. 엄마가 품에 안고 바깥 경치를 보여 주는 것만으로도 아기는 신선한 자극을 받을 수 있다. 다양한 자극을 받은 아기의 뇌는 기분 좋은 피곤함을 느끼고 밤에 잠도 푹 잘 수 있다.◆ 낮잠은 2시간 전후가 적당생후 6개월 정도 지나면 아기는 뒤집기를 하거나 앉을 수 있는 체력이 생긴다. 아기의 몸과 마음이 부쩍 성장하는 이 시기에는 낮 동안 충분히 몸을 움직이게 해야 밤에 잠을 푹 잘 수 있다. 이 무렵 아기는 총 2시간 정도 낮잠을 자는 게 좋다. 반면 아기가 아침에 늦잠을 잤을 경우 오전의 낮잠을 없애거나 총 낮잠 시간을 그만큼 줄여야 한다.◆ 엄마 체취, 아이들은 안정감 느낀다아기들에게 최고의 신경 안정제는 바로 ‘엄마’다. 아기가 한밤중에 몇 번이나 깨서 울고 칭얼거린다면 엄마가 곁에 없다는 불안감 때문일지도 모른다. 이런 경우 아기의 이불 위에 엄마가 입고 있던 셔츠를 한 장 올려놔 보자. 엄마의 셔츠로 아기를 감싸두는 것도 좋다. 다만 신생아 때는 셔츠가 얼굴을 덮어도 아기가 스스로 걷어낼 수 없으므로 아기가 스스로 목을 가눌 수 있고, 잠을 자다가 몸을 뒤집을 수 있을 때부터 사용하는 게 좋다. 아기들은 자다가 눈을 뜨는 일이 어른에 비해 더 많은데, 막 잠이 깨서 엄마의 냄새를 맡는다면 다시 안심하고 잠에 들 수 있다.◆ 잠옷, 흡수성 뛰어난 면 소재 ‘好好’어른은 보통 하룻밤에 한 컵 정도의 땀을 흘린다고 한다. 아기의 경우 어른보다 체온이 높기 때문에 더 많은 양의 땀을 흘리게 된다. 따라서 아기의 잠옷은 흡수성이 좋은 면 소재를 선택하는 게 좋다. 또한 아기는 잠을 자면서도 몸을 자주 움직이므로 편안한 디자인과 품이 넉넉한 것을 골라야 한다.◆ ‘토닥토닥’ 엄마의 심장 박동에 맞춰라아기를 토닥토닥 두드릴 때, 기준이 되는 것은 엄마의 심장 박동이다. 엄마의 배 속에 있을 때 들었던 엄마의 심장 박동 소리는 아기를 안심시키는 효과가 있다. 자신의 심장 박동 속도를 알고 싶다면 심장이나 손목에 손가락을 대어 확인해 보면 된다. 그 속도를 기억해 두었다가 아기를 토닥토닥 두드릴 때 활용한다. 아기를 재울 때는 심장 박동의 템포로 두드려 주는 것뿐 아니라 심장 박동 소리 자체를 들려주는 방법도 있다. 아기를 안을 때 아기의 귀 위치가 엄마의 가슴 부근에 오게 한다. 아기에게 심장 박동 소리를 들려주면서 같은 템포로 토닥토닥 아기를 두드려 주면 더욱 좋다.◆ 잠들고 15∼30분 뒤 이부자리로 옮기기아기가 잠자다가 사망하는 `영아돌연사증후군`을 예방하려면 천장을 바라보도록 눕혀야 한다. 세계일보 DB잠을 재우기 위해 안거나 업은 아기가 쌔근거리기 시작하면 바로 요 위에 내려놓고 싶은 마음이 굴뚝 같을 것이다. 하지만 아기의 잠을 다시 깨우고 싶지 않다면 잠시 기다려야 한다. 이부자리 이외의 장소에서 잠을 재운 경우, 아기는 얕은 잠을 자고 있기 때문에 요 위로 옮기느라 자세를 바꾸면 바로 잠에서 깨게 된다. 본격적으로 아기가 잠에 빠져드는 것은 새근거리는 숨을 쉬기 시작한 지 15∼30분 후이다. 잠시 기다린 뒤 아기를 가만히 이부자리로 옮기면 작은 소리가 나거나 아기의 자세를 바꿔도 쉽게 잠에서 깨지 않는다.◆ 엄마 젖, 아기 조용하게 하는 ‘강력한 무기’엄마의 젖은 아기를 조용하게 만드는 강력한 무기다. 아기는 엄마 체온을 느끼기 위해 배가 고프지 않아도 엄마 젖을 주무르는 걸 좋아한다. 하지만 한밤중에도 시시때때로 아기가 엄마의 젖을 찾는다면 엄마와 아기의 숙면을 모두 다 방해하는 결과를 낳는다. 따라서 무조건 젖을 물리기보다는 아기가 좋아하는 장난감이나 (고무)젖꼭지 등을 활용해 밤중 수유를 줄여나갈 수 있도록 노력해야 한다.김현주 기자 hjk@segye.com