중국계 전자상거래 플랫폼 알리익스프레스에서 ‘무료반품’ 조건 상품의 반품을 거부당하는 등의 소비자 피해가 2년 사이 20배 넘게 증가한 것으로 나타났다. 15일 국회 정무위원회 소속 박성훈 국민의힘 의원이 한국소비자원에서 제출받아 공개한 자료에 따르면, 2023년부터 올해 8월까지 알리익스프레스 관련 소비자 피해구제 신청은 총 967건으로 집계됐다. 연도별로는 2023년 30건, 2024년 170건, 2025년 649건으로 증가했다. 2023년과 비교하면 21.6배 수준이다. 올해는 8월까지 118건이 접수됐다. 신청 사유는 반품·환불 등 청약철회가 440건(45.5%)으로 가장 많았다. 계약불이행·불완전이행 206건(21.3%), 품질 문제 122건(12.6%), 계약해제·해지 및 위약금 71건(7.3%)이 뒤를 이었다. 청약철회와 계약불이행·불완전이행을 합하면 646건으로 전체의 66.8%를 차지했다. 피해구제 신청 3건 중 2건이 반품·환불이나 계약 이행 문제와 관련된 셈이다. 소비자상담도 적지 않았다. 피해구제보다 범위가 넓은 1372 소비자상담센터에는 같은 기간 총 7544건이 접수됐다. 2023년 513건에서 2024년 1297건, 2025년 4262건으로 늘었으며 올해는 8월까지 1472건이 접수됐다. 상담 사유 역시 청약철회가 1798건으로 가장 많았다. 계약불이행 1674건, 품질 문제 1130건, 계약해제·해지 및 위약금 977건 순이었다. 피해구제 처리 결과는 환급이 676건으로 가장 많았다. 조정신청 108건, 배상 55건 등이었다. 박 의원은 “한국 소비자를 상대로 몸집은 키우면서 반품·환불 책임은 뒷전이어선 안 된다”며 “해외 플랫폼도 국내 기업과 똑같이 소비자 보호에 끝까지 책임지도록 관리·감독을 강화해야 한다”고 강조했다. 알리익스프레스는 유럽에서도 상품 안전관리 의무를 제대로 이행하지 않았다는 이유로 최근 거액의 과징금을 부과받았다. 유럽연합(EU) 집행위원회는 지난 7월 20일 알리익스프레스에 디지털서비스법(DSA) 위반을 이유로 5억5000만유로의 과징금을 부과했다. 불법·위험·위조 상품의 판매 위험을 충분히 평가하거나 이를 줄이기 위한 조치를 제대로 시행하지 않았다는 판단이다. EU 집행위원회는 불법 상품이 적발된 뒤에도 수주 동안 판매 목록에 남아 있었고, 제재받은 판매자의 영업을 막는 조치도 제대로 작동하지 않았다고 지적했다. 판매자가 상품을 잘못된 카테고리에 등록해 안전성 확인 절차를 피하는 행위에 대한 통제도 부족했다. 불법 상품을 걸러내는 인력과 관리 체계가 충분한지 제대로 평가하지 않았다는 점도 문제로 꼽혔다. 알리익스프레스는 오는 20일까지 위반 사항을 개선하기 위한 시정계획을 EU 집행위원회에 제출해야 한다. 집행위 결정에 따르지 않으면 추가적인 금전 제재를 받을 수 있다. 알리익스프레스 관계자는 “알리익스프레스는 한국 소비자의 안전과 신뢰를 최우선 가치로 삼고 있다”며 “앞으로도 서비스 경험을 지속적으로 개선하고 제품 안전 관리 조치를 강화해 나갈 것”이라고 강조했다. 이어 “전 세계 서비스 국가의 관련 법규를 엄격히 준수하고 있다”며 “국내 유관 기관과도 긴밀하게 협력하고 있다”고 덧붙였다.

침대업계의 마케팅 방식이 달라지고 있다. 제품의 소재나 가격을 알리는 데 그치지 않고 호텔에서 직접 사용하거나 매장에서 누워본 경험을 구매로 연결하려는 전략이다. 15일 업계에 따르면 시몬스가 5성급 호텔에 모션베드를 공급하며 프리미엄 침대 시장 공략을 강화하고 있다. 기존 반려동물용 매트리스에 이어 전동침대와 매트리스, 베개까지 호텔 공급 품목을 넓혔다. 이탈리아 브랜드 돌레란은 유명 셰프를 앞세운 TV 광고로 소비자 관심을 끌어올렸고, 씰리와 템퍼, 에이스침대도 호텔 납품과 고급 제품, 체험형 매장을 중심으로 경쟁에 나섰다. 시몬스의 프리미엄 비건 매트리스 브랜드 N32는 지난 7월 서울 중구 5성급 호텔인 반얀트리 클럽 앤 스파 서울에 전동침대 'N32 모션베드'를 공급했다. 반얀트리 서울은 '그랜드 프리미어 풀 스위트' 객실에 N32 모션베드를 설치하고 '슬립 웰니스 스위트' 패키지를 선보였다. 침대뿐 아니라 N32 폼 매트리스와 퀸즈밀러 오가닉 비건 필로우도 함께 비치했다. N32 모션베드는 5개 플레이트로 나뉜 구조를 적용해 사용자의 자세에 맞춰 침대 각도를 조절할 수 있다. 끼임을 감지하는 안전 센서와 블루투스 연결, 충전 포트, 선호 자세 저장 기능도 갖췄다. 시몬스의 호텔 공급은 이번이 처음은 아니다. N32는 앞서 콘래드 서울과 비스타 워커힐 서울, 신라모노그램 강릉, 시그니엘 부산 등에 반려동물용 매트리스 'N32 쪼꼬미'를 공급했다. 이번에는 일반 투숙객이 사용하는 침대와 침구까지 공급 범위를 확대했다. 오프라인 판매도 병행하고 있다. N32는 백화점 팝업스토어와 전문 매장을 통해 소비자가 폼 매트리스와 모션베드를 직접 체험하도록 하고 있다. 지난 9월에는 예비부부를 겨냥한 웨딩 프로모션을 진행하며 혼수 수요 공략에도 나섰다. 호텔 객실에서 제품을 경험한 소비자를 일반 매장으로 연결하려는 전략이다. 고가 침대는 구매 전 직접 누워보려는 수요가 있는 만큼 호텔 공급을 제품 체험과 브랜드 인지도 확대에 활용하는 것이다. 이탈리아 침대·매트리스 브랜드 돌레란(Dorelan)은 지난 9월 1일 국내 첫 TV 광고를 시작했다. 파인다이닝 셰프 손종원을 모델로 기용한 '파인 슬리핑(Fine Sleeping)' 캠페인으로 지상파와 케이블 17개 채널에서 광고를 선보이고 있다. 돌레란코리아에 따르면 지난 9월 네이버 기준 브랜드 검색량은 직전 3개월 평균보다 약 40% 증가했다. '돌레란 침대', '돌레란 매트리스' 등 제품 관련 검색도 늘었다. 네이버 PC·모바일 검색량을 바탕으로 블랙키위가 집계한 결과다. 이번 캠페인은 좋은 재료와 기술로 요리를 완성하는 파인다이닝처럼 침대에도 소재와 기술, 사용 경험이 중요하다는 메시지를 담았다. 미식에 관심이 많은 소비자에게 고급 수면 경험을 알리겠다는 취지다. 1968년 이탈리아 포를리에서 설립된 돌레란은 독자 개발 소재 '마이폼(Myform)'과 이탈리아 현지 생산을 강점으로 내세운다. 회사 측에 따르면 원자재 수급부터 완제품 생산까지 이탈리아 자사 공장에서 진행하며 유럽 고급 호텔과 크루즈 선박에도 침구를 공급하고 있다. 2009년 한국 시장에 진출한 이후 2022년 한국 법인을 설립했고, 2023년 서울 논현동에 플래그십 스토어를 열었다. 주요 백화점 입점에 이어 올해 첫 TV 광고를 시작하며 국내 소비자와의 접점을 확대하고 있다. 씰리침대도 호텔 납품을 확대하고 있다. 지난 5월 강릉 세인트존스호텔과 평창 인터컨티넨탈 알펜시아 리조트, 속초 아이파크스위트호텔 앤 리조트 등 동해안 일대 호텔 8곳에 매트리스를 공급했다고 밝혔다. 앞서 인스파이어 엔터테인먼트 리조트와 파크 하얏트 서울, 그랜드 하얏트 서울 등에도 제품을 공급했다. 호텔에서 경험한 침대 브랜드를 소비자가 가정용 제품을 구매할 때 다시 찾도록 유도하는 전략이다. 템퍼는 고급 기능성 제품으로 시장 공략에 나섰다. 지난 6월 매트리스와 모션베드를 결합한 최상위 모델 '템퍼 노스(TEMPUR NORTH)'를 출시했다. 22㎝ 높이의 매트리스에 8㎝ 토퍼를 더한 제품으로, 사용자가 원하는 자세에 맞춰 침대 각도를 조절할 수 있다. 무선 리모컨으로 선호하는 자세를 저장하는 기능도 갖췄다. 템퍼는 논현과 목동, 송파 등 전문 매장과 백화점에서 신제품을 선보였다. 에이스침대는 광고와 체험형 매장을 함께 강화하고 있다. 지난 8월 배우 박보검을 모델로 한 '이상한 과학의 나라 ACE' 광고 캠페인을 선보이며 침대의 기술력을 강조했다. 이달 1일에는 서울 은평구 연신내에 지상 1~5층, 총 242평 규모의 체험형 매장 '에이스스퀘어 연신내점'을 선보였다. 소비자가 여러 종류의 침대와 매트리스를 직접 비교하고 누워볼 수 있도록 공간을 구성했다. 프리미엄 침대 시장에서 업체별 경쟁 방식은 차이를 보인다. 시몬스 N32와 씰리는 호텔을 통해 제품을 직접 경험할 기회를 제공하고 있다. 돌레란은 유명 셰프와 미식 문화를 연결해 브랜드 인지도를 높이는 데 집중하고 있다. 템퍼는 고급 모션베드, 에이스침대는 기술력을 강조한 광고와 대형 체험 매장을 내세웠다. 침대업계의 경쟁은 제품의 기능과 소재를 강조하는 데서 소비자가 직접 경험하도록 하는 방식으로 확대되고 있다. 고가 침대 구매에서 브랜드 인지도와 실제 사용 경험이 얼마나 영향을 미칠지가 앞으로의 관건이다.

스타벅스가 음료 17잔을 구매하면 한정판 스피커나 가방, 플래너를 받을 수 있는 겨울 e-프리퀀시 행사를 시작한다. 메가MGC커피와 투썸플레이스도 인기 게임·캐릭터와 협업한 굿즈를 잇달아 선보이고 있다. 커피 판매를 넘어 한정판 상품과 팬덤을 활용해 고객의 재방문을 유도하려는 움직임이다. 15일 커피업계에 따르면 스타벅스 코리아는 오는 22일부터 12월 31일까지 '2026 겨울 e-프리퀀시'를 진행한다. 미션 음료 3잔을 포함해 제조 음료 17잔을 구매하고 전자 스티커를 모으면 증정품을 예약할 수 있다. 올해 증정품은 프랑스 디자인 브랜드 렉슨(LEXON)의 포터블 스피커, 백팩과 토트백, 몰스킨(Moleskine) 플래너 등이다. 포터블 스피커는 레드닷 디자인 어워드 수상 모델인 '미노 티(Mino T)'로, 그린과 핑크 두 가지 색상으로 출시된다. 고리가 달려 있어 원하는 곳에 걸어 사용할 수 있고, 두 대를 연결하면 스테레오 사운드를 즐길 수 있다. 가방은 코듀로이 백팩과 캔버스 토트백으로 구성했다. 코듀로이 백팩은 토트백으로도 활용할 수 있으며 아이보리 스몰, 그린 미디움 두 가지 크기로 나온다. 캔버스 토트백은 책이나 노트북을 넣을 수 있도록 제작했다. 몰스킨과 협업한 플래너는 2027년 데일리 플래너와 날짜가 표시되지 않은 언데이티드 플래너 두 종류다. 스타벅스는 행사 첫날인 22일부터 25일까지 플래너를 수령한 고객에게 언데이티드 플래너 1권 또는 미니 노트 키링 1개를 추가 제공하는 '더블 리워드' 행사도 진행한다. 추가 증정품은 기간에 따라 달라지며 한정 수량으로 선착순 지급된다. 음료를 더 구매하면 별도 증정품도 받을 수 있다. 기본 스티커 17개를 완성한 뒤 제조 음료 5잔을 추가 구매하면 미니 노트 키링, 10잔을 추가 구매하면 북 커버를 예약할 수 있다. 기본 증정품 외에 추가 굿즈를 받으려면 각각 총 22잔과 27잔에 해당하는 구매 실적이 필요한 셈이다. 미션 음료 종류는 추후 크리스마스 시즌 프로모션과 함께 공개된다. 예약 시스템도 손봤다. 예약이 마감된 일부 증정품에 대해 취소 대기 서비스를 도입하고, 취소 물량이 나오면 순차적으로 예약 기회를 제공한다. 대기 신청은 오전 7시부터 가능하며 취소 물량 발생에 따른 알림은 오후 3시에 발송된다. 증정품에 불량이 발생했을 때 모바일 앱으로 교환을 사전 접수하고 처리 현황을 확인할 수 있는 시스템도 새로 마련했다. 이번 겨울 행사는 스타벅스가 올해 여름 e-프리퀀시를 취소한 이후 재개하는 대규모 시즌 증정 행사라는 점에서도 관심을 끈다. 스타벅스는 지난 7월 고객 신뢰 회복과 내부 체계 정비를 이유로 여름 e-프리퀀시를 진행하지 않기로 결정했다. 겨울 행사를 앞두고 예약 취소 대기와 불량 접수 시스템을 도입한 것도 고객 편의 개선에 초점을 맞춘 변화다. 메가MGC커피는 게임과 K팝 등 팬덤을 활용한 협업 상품에 힘을 싣고 있다. 메가MGC커피는 15일 글로벌 게임 '붕괴: 스타레일'과 협업한 한정판 굿즈를 정식 출시했다. 이번 상품에는 게임 캐릭터 '은랑 LV.999'와 '천야·블레이드'를 활용한 독점 일러스트가 적용됐다. 굿즈는 아크릴 스탠드, 장패드, 캔배지 세트, 아크릴 코스터, 변온 텀블러 등 5종이다. 구매 고객에게는 협업 포토카드 10종 가운데 1장을 무작위로 제공한다. 앞서 지난달 30일부터 이달 11일까지 사전예약을 진행했으며, 예약 고객에게는 정상가보다 1000원 할인 혜택을 제공했다. 게임 팬덤을 겨냥한 협업은 실제 매장 이용으로도 이어지고 있다. 메가MGC커피가 지난 8월 발표한 자료에 따르면 올해 상반기 지식재산권(IP) 협업 캠페인 참여 건수는 약 300만건에 달했다. 프리퀀시 스티커 적립과 굿즈·협업 상품 구매 등을 합산한 수치다. 지난 6월 진행한 '2026 엠카운트다운 메가콘서트' 프리퀀시 행사에는 약 60만명이 참여했다. 또 지난 7월 선보인 '캐치! 티니핑' 극장판 관련 굿즈는 출시 약 일주일 만에 가맹점 발주 물량이 소진됐고, 약 한 달 만에 전국 매장에서 완판됐다. 메가MGC커피는 전국 약 4400개 매장을 기반으로 캐릭터와 아티스트 팬덤을 겨냥한 협업을 확대하고 있다. 투썸플레이스는 인기 캐릭터 '핑구(Pingu)'와의 협업을 이어가고 있다. 투썸플레이스는 지난 5월 핑구를 활용한 여름 시즌 한정판 굿즈를 선보인 데 이어 7월에는 후속 상품을 출시했다. 앞선 협업에서 선보인 키링이 일주일 만에 준비 물량의 90% 이상 소진될 정도로 인기를 얻자 상품 구성을 확대했다. 7월 출시한 협업 상품은 여행과 휴가철 사용을 겨냥한 굿즈를 포함해 총 11종으로 구성했다. 트래블백은 투썸하트 앱을 통해 사전예약도 진행했다. 투썸플레이스는 음료나 디저트를 구매하는 고객뿐 아니라 캐릭터 상품을 수집하는 소비자까지 겨냥해 협업 상품을 운영하고 있다. 커피업계의 굿즈 마케팅은 브랜드마다 운영 방식이 다르다. 스타벅스는 일정 수량의 음료를 구매해야 증정품을 예약할 수 있는 적립형 행사를 운영한다. 반면 메가MGC커피는 게임·K팝 팬덤을 겨냥한 협업 상품과 참여형 이벤트를 병행하고, 투썸플레이스는 캐릭터 한정판 상품 판매와 사전예약을 활용하고 있다. 공통점은 음료 외에 소비자가 매장을 찾을 이유를 만든다는 것이다. 한정판 상품을 확보하려는 수요가 실제 구매나 재방문으로 이어질 수 있기 때문이다. 소비자 입장에서는 참여 조건을 꼼꼼히 확인할 필요가 있다. 스타벅스의 경우 기본 증정품을 받기 위해 미션 음료 3잔을 포함한 총 17잔을 구매해야 한다. 원하는 증정품이 조기에 예약 마감될 가능성도 있다. 한정판 굿즈 역시 판매 기간과 수량, 사전예약 조건에 따라 구매 가능 여부가 달라질 수 있다.

HJ중공업이 첫 미 해군 함정 유지·보수·정비(MRO) 사업을 성공적으로 마무리했다. 국내 중형조선사 가운데 처음으로 미 해군 함정 MRO 사업을 수주한 데 이어, 까다로운 정비 요구를 충족하면서 후속 사업 수주를 위한 발판을 마련했다. HJ중공업은 정비 작업을 마친 미 해군 4만t급 군수지원함 ‘USNS 아멜리아 에어하트함’이 부산 영도조선소를 떠나 출항했다고 15일 밝혔다. HJ중공업은 지난해 12월 미 해군 보급체계사령부(NAVSUP) 및 해상수송사령부(MSC)와 정비 계약을 체결했다. 함정은 올해 1월 영도조선소에 입항했고, 회사는 선체와 주요 시스템 점검을 비롯해 장비·설비 유지보수, 부품 교체 등 다양한 정비 작업을 진행했다. 당초 계약 기간은 3개월 남짓이었지만, 정비 과정에서 계약 범위에 포함되지 않은 추가 정비 사항과 다수의 결함이 발견되면서 사업 규모가 확대됐다. HJ중공업은 개선 방안을 제시했고, 미 해군이 이를 수용하면서 정비 범위가 늘어났다. 이에 따라 공사 기간은 당초 4월에서 10월까지 6개월 연장됐으며 계약 금액도 증가했다. 이번 사업은 단순한 부품 교체와 유지보수를 넘어 추가 결함을 찾아 개선하고 함정의 정비 수준을 높였다는 점에서 의미가 있다. HJ중공업은 정비 범위 확대와 일정 변경에도 미 해군과 협의하며 작업을 마무리했다. 회사는 이를 통해 기술력뿐 아니라 현장 요구에 대응하는 사업 수행 역량도 입증했다고 설명했다. 미 해군도 이번 사업의 정비 품질과 완성도에 만족감을 나타내고 감사의 뜻을 전한 것으로 알려졌다. HJ중공업은 이번 실적을 바탕으로 미 해군과 협력 관계를 강화하고 후속 MRO 사업 수주에 나설 계획이다. 유상철 HJ중공업 대표는 “잦은 일정 변경과 공사 범위 확대에도 미 해군과 긴밀히 협의하며 정비에 심혈을 기울인 끝에 첫 MRO 사업을 성공적으로 완수했다”며 “이번 성과를 계기로 미 해군과 협력 관계를 더욱 강화하고 후속 수주에 힘쓰겠다”고 말했다. 한편 아멜리아 에어하트함은 길이 210m, 폭 32m의 4만t급 군수지원함으로, 미 해군 항공모함과 전투함 등에 최대 6000t의 탄약·식량·화물과 2400t의 연료를 보급하는 핵심 군수지원 전력이다.

한국서부발전이 인공지능(AI)과 디지털 기술을 활용해 발전소 건설 현장의 안전관리 체계를 고도화하고 있다. 작업 전 위험 요인을 분석하고 작업 중 근로자 위치와 설비 상태를 실시간으로 확인하는 등 사후 대응에서 사전 예방 중심으로 안전관리 방식을 전환하고 있다. 15일 서부발전에 따르면, 공주천연가스발전소 건설 현장에 AI 기반 위험성 평가와 실시간 안전관제, 스마트 안전장비 등을 결합한 통합 안전관리 체계가 구축됐다. 작업 준비부터 종료 후 안전정보 분석까지 전 과정을 연계해 위험 요인을 관리하는 방식이다. 발전소 건설 현장은 여러 공정이 동시에 진행되고 근로자와 중장비가 같은 공간에서 움직여 위험 요인이 수시로 달라진다. 이에 공주건설본부는 개별적으로 관리하던 안전정보를 클라우드 기반으로 통합하고, AI를 활용해 작업별 위험성 평가의 효율성을 높이고 있다. ◆AI로 작업 전 위험 분석…축적된 안전정보 활용 작업 전 안전점검회의(TBM)에서는 당일 작업 내용과 위험 요인을 공유하고, 근로자와 중장비의 동선이 겹치거나 추락·끼임 사고가 발생할 가능성은 없는지 등을 점검한다. 이 과정에서 AI는 작업정보와 과거 유사 작업의 위험 요인, 안전조치 이력 등을 분석해 위험성 평가에 필요한 정보를 제공한다. 안전관리자는 이를 바탕으로 작업환경과 공정별 특성을 고려해 최종 안전조치를 결정한다. 과거 특정 작업에서 추락이나 끼임 등의 위험 요인이 확인됐다면 유사 작업을 진행할 때 해당 정보를 참고해 사전에 안전조치를 검토할 수 있다. 이전 작업에서 발생한 위험과 조치 결과를 활용해 반복적인 위험 요인을 관리하는 방식이다. 안전관리자가 개인의 경험이나 기억에만 의존하지 않고 축적된 정보를 활용할 수 있다는 점에서 기존 방식과 차별화된다. 다만 AI의 분석 결과가 안전관리자의 판단을 대신하지는 않는다. AI는 위험 요인을 폭넓게 검토하도록 지원하고, 실제 현장 여건에 맞는 최종 안전조치는 사람이 결정하는 구조다. ◆실시간 위치관제·스마트 장비로 사고 예방 작업이 시작되면 안전관제센터를 중심으로 실시간 관리가 이뤄진다. 넓은 건설 현장에서 여러 작업이 동시에 진행되는 만큼 현장 순찰만으로 모든 위험 상황을 파악하기 어렵다는 점을 고려한 조치다. 공주건설본부는 근로자 위치를 파악하는 비콘 기술에 위성항법시스템(GPS) 등을 연계해 위치정보를 확인하고, 비상 상황 발생 시 신속한 구조와 대응을 지원하고 있다. 비콘은 근거리 무선통신을 활용하는 위치 확인 장치로, 작업환경에 따른 통신 한계를 보완하기 위해 다른 위치 확인 기술도 함께 적용하고 있다. 건설 현장은 구조물의 배치와 작업환경에 따라 통신 여건이 달라질 수 있다. 이에 여러 위치 확인 기술을 활용해 근로자의 위치를 파악하고, 사고 발생 시 구조와 후속 안전조치에 필요한 정보를 제공하는 데 중점을 두고 있다. 추락이나 끼임 등 중대재해 위험을 줄이기 위한 스마트 안전장비도 도입했다. 근로자가 추락할 경우 충격을 완화하는 착용형 에어백과 가설 구조물의 이상 징후를 확인하는 비계 기울기 감지기가 대표적이다. 착용형 에어백은 기존 안전대와 추락방지 시설 등 기본적인 안전조치를 보완하는 장비다. 비계 기울기 감지기는 구조물의 기울기 변화를 감지해 이상 여부를 확인하도록 지원한다. 이 밖에도 스마트 안전대와 중장비 끼임 사고 방지 장비 등을 적용해 위험도가 높은 작업을 관리하고 있다. ◆작업중지권 활성화…근로자 참여형 안전문화 정착 첨단 기술과 함께 근로자 참여형 안전문화 정착에도 힘쓰고 있다. 아무리 정교한 안전관리 시스템을 구축하더라도 근로자가 위험을 발견하고 이를 알릴 수 있는 환경이 뒷받침돼야 한다는 판단에서다. 공주건설본부는 소통채널인 ‘말해봐YOU’를 통해 근로자가 현장에서 발견한 위험 요인과 개선사항을 직접 제안하도록 하고 있다. 작업 과정에서 확인한 위험이나 불편사항을 안전관리 체계에 반영하기 위한 것이다. 작업중지권 활성화도 주요 과제다. 근로자가 작업 중 위험하다고 판단하면 스스로 작업을 멈추고 안전조치를 요구하도록 장려하고 있다. ‘위험하면 작업하지 않는다’는 원칙을 현장에 정착시키기 위해서다. AI와 스마트 장비가 위험을 분석하고 감지하더라도 실제 작업을 수행하는 근로자의 판단과 참여가 뒷받침돼야 사고를 예방할 수 있다는 것이 서부발전의 안전관리 방향이다. 서부발전은 공주천연가스발전소에서 축적한 안전관리 데이터와 운영 경험을 바탕으로 시스템을 개선하고, 효과가 확인된 기술과 관리방식을 후속 발전소 건설사업에도 확대 적용할 계획이다. 이정복 서부발전 사장은 “인공지능과 디지털 기술을 활용해 건설 현장의 위험 요인을 선제적으로 관리하겠다”며 “근로자가 위험을 발견하면 주저 없이 작업을 멈출 수 있는 안전 문화를 정착시키겠다”고 말했다.

김성주 국민연금공단 이사장이 올해 초 국내 주식 리밸런싱(자산 비중 재조정)을 유예하지 않았다면 하루 8000억원 이상의 주식을 매도해야 했을 것이라고 밝혔다. 지방선거를 앞두고 증시를 부양하기 위한 정치적 결정이었다는 야당의 의혹에는 당시 시장 상황을 고려한 전문가들의 판단이었다고 반박했다. 김 이사장은 14일 국회 보건복지위원회의 국민연금공단 국정감사에서 기존 규칙대로 리밸런싱을 시행했다면 매일 코스피 거래대금의 10%가 넘는 주식을 매도해야 했을 것이라고 설명했다. 그는 이 같은 대규모 매도가 시장에 큰 충격을 주고 주가 하락으로 이어져 국민연금과 투자자 모두 손실을 입었을 것이라는 취지로 말했다. 리밸런싱은 주식·채권 등 자산의 투자 비중이 정해진 범위를 벗어나면 매수나 매도를 통해 비중을 조정하는 작업이다. 주가 상승으로 국내 주식 비중이 높아지면 일부를 팔아 목표 비중에 맞추는 방식이다. 국민연금 기금운용위원회는 지난 1월 26일 국내 주식 목표 비중을 14.4%에서 14.9%로 높이고, 전략적 자산배분 허용 범위를 벗어났을 때 시행하는 리밸런싱을 한시적으로 유예하기로 했다. 이어 5월 28일에는 2026년 국내 주식 목표 비중을 14.9%에서 20.8%로 상향했다. 리밸런싱 유예는 6월 말 종료됐으며, 국민연금은 7월 1일부터 리밸런싱을 재개했다. 5월 회의에서는 국내 주식의 전략적 자산배분 허용 범위를 한시적으로 확대하고 일일 최대 리밸런싱 규모를 줄이는 등 운용 규칙도 조정했다. 보건복지부는 기금의 장기 수익성과 안정성을 높이면서 대규모 매매에 따른 시장 영향을 완화하기 위한 조치라고 설명했다. 이날 국민의힘은 리밸런싱 유예와 국내 주식 목표 비중 확대에 정부의 증시 부양 의도가 반영된 것 아니냐고 추궁했다. 백종헌 국민의힘 의원은 기금운용위원회의 결정 과정과 근거를 확인할 필요가 있다며 회의록 공개를 요구했다. 이달희 국민의힘 의원도 국민연금이 정치 권력으로부터 독립적으로 운용돼야 한다며 투자 원칙 변경의 적절성을 문제 삼았다. 반면 더불어민주당은 리밸런싱 유예가 국내 주식의 추가 매수를 의미하는 것은 아니라며 야당의 주장을 반박했다. 시장 상황에 따른 매도 유예를 정치적 결정으로 단정할 수 없다는 것이다. 김 이사장은 당시 윤석열 정부에서 추천한 전문가를 비롯해 여야와 관련된 전문가들이 참여했으며, 리밸런싱 유예와 국내 주식 비중 확대에 이견이 없어 별도 표결도 하지 않았다고 설명했다. 그는 당시 증권사 보고서들도 국내 증시를 낙관적으로 전망했다며 결정 배경을 설명했다. 5월 비중 조정이 지방선거 직전에 이뤄졌다는 지적에는 매년 5월 말 중기자산배분을 논의하는 정기 일정에 따른 것으로, 선거를 의식한 결정은 아니었다고 답했다. 투자 성과를 검증할 자료 제출을 놓고도 공방이 이어졌다. 이만희 국회 보건복지위원장은 리밸런싱을 유예했을 때와 기존 규칙대로 주식을 매도했을 때의 투자 성과를 비교할 수 있도록 시뮬레이션 자료를 제출하라고 요구했다. 유예 결정이 실제로 국민연금의 수익에 도움이 됐는지 확인해야 한다는 취지다. 김 이사장은 시뮬레이션에 사용된 가정과 수치의 정확성에 한계가 있고, 투자 정보가 공개되면 헤지펀드 등 외부 투자자가 국민연금의 매매 전략을 역이용할 수 있다고 우려했다. 그는 자료 공개가 시장과 기금 수익에 미칠 영향을 검토한 뒤 공개 가능한 내용과 공개하기 어려운 내용을 구분해 국회의 요구에 응하겠다고 밝혔다.

한국서부발전이 인공지능(AI)과 디지털 기술을 활용해 발전소 건설 현장의 안전관리 체계를 고도화하고 있다. 14일 서부발전에 따르면 공주천연가스발전소 건설 현장에 AI 기반 위험성 평가와 실시간 안전관제, 스마트 안전장비 등을 결합한 통합 안전관리 체계가 구축됐다. 작업 준비부터 종료 후 안전정보 분석까지 전 과정을 연계해 위험 요인을 관리하는 방식이다. 발전소 건설 현장은 여러 공정이 동시에 진행되고 근로자와 중장비가 같은 공간에서 움직여 위험 요인이 수시로 달라진다. 이에 공주건설본부는 개별적으로 관리하던 안전정보를 클라우드 기반으로 통합하고, AI를 활용해 작업별 위험성 평가의 효율성을 높이고 있다. 작업 전 안전점검회의에서는 AI가 작업정보와 과거 유사 작업의 위험 요인, 안전조치 이력 등을 분석해 위험성 평가에 필요한 정보를 제공한다. 안전관리자는 이를 바탕으로 작업환경과 공정별 특성을 고려해 최종 안전조치를 결정한다. 이정복 서부발전 사장은 “인공지능과 디지털 기술을 활용해 건설 현장의 위험 요인을 선제적으로 관리하는 안전 문화를 정착시키겠다”고 말했다.

한국해양진흥공사(해진공)의 지속가능경영보고서가 국제 커뮤니케이션 경연대회에서 최고 등급을 받았다. 글로벌 출품작 가운데 49위에 오르고 국내 공공기관 중 2위를 기록해 보고서의 구성과 정보 전달력을 인정받았다. 해진공은 지난 5월 발간한 ‘2025 지속가능경영보고서’가 미국 커뮤니케이션연맹(LACP)이 주관하는 ‘2025 비전 어워즈’ 금융서비스 부문에서 최고 등급인 플래티넘을 수상했다고 14일 밝혔다. 2001년 시작된 LACP 비전 어워즈는 전 세계 기업과 공공기관, 비영리단체 등이 발간하는 연차보고서와 지속가능경영보고서 등을 평가하는 국제 경연대회다. 올해는 20여개국에서 약 1000개 기업·기관이 참가했다. 해진공 보고서는 메시지 명확성, 구성, 창의성, 디자인, 정보 접근성 등 8개 평가 항목에서 100점 만점에 99점을 받았다. 지난해 금상에 이어 올해 플래티넘으로 수상 등급을 한 단계 높였다. 전 세계 출품작 중 상위 100개 기관을 선정하는 ‘월드와이드 톱 100’에서는 49위에 올랐다. 국내 출품작 가운데 6위, 국내 공공기관 중에서는 2위를 기록했다. 이번 보고서는 해진공의 환경·사회·지배구조(ESG) 경영 방향과 주요 활동·성과를 체계적으로 담고, 이해관계자가 관련 정보를 쉽게 파악할 수 있도록 구성한 점에서 높은 평가를 받았다. 안병길 해진공 사장은 “ESG 활동과 성과를 투명하고 알기 쉽게 전달하기 위해 꾸준히 노력한 결과”라며 “앞으로도 해양산업의 지속가능한 성장을 지원하고 이해관계자와의 소통을 이어가겠다”고 말했다.

국토안전관리원이 건설현장에서 버려지는 추락방지망을 재활용해 농가에 지원하는 자원순환 사업을 추진한다고 14일 밝혔다. 국토안전관리원은 지난 13일 서울 aT센터에서 농가주부모임전국연합회와 자원순환형 환경·사회·지배구조(ESG) 경영 실천 및 안전문화 확산을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 협약은 건설현장에서 발생하는 폐자원의 재활용을 확대하고 지역사회와의 상생 및 생활 속 안전문화 확산을 위해 마련됐다. 협약에 따라 양 기관은 건설현장에서 사용한 폐추락방지망을 수거해 농가와 지역사회에 필요한 자원으로 재활용하는 사업을 공동 추진한다. 이를 통해 폐기물 발생에 따른 환경오염을 줄이고 탄소중립 실천과 농가 지원에도 기여한다는 계획이다. 이와 함께 대국민 안전인식 개선 캠페인을 추진하고 지역 생산품 소비 촉진 등 지역사회와 연계한 협력사업도 발굴할 예정이다. 장기수 국토안전관리원 수도권지역본부장은 “ESG 경영을 강화하고 안전문화를 정착시키기 위해 연합회와 적극 협력하겠다”고 말했다.

한국전력공사가 탁월한 업무 성과를 거둔 직원 12명을 특별승진 대상자로 선정했다. 이 가운데 고졸 전형으로 입사한 직원 2명이 통상적인 승진 기간보다 1~2년 앞서 관리자급인 차장으로 승진했다. 한전은 회사의 전략목표 달성과 경영 성과에 기여한 직원 12명을 특별승진 대상자로 선정했다고 14일 밝혔다. 특별승진은 회사 발전에 공헌한 직원을 승진 자격이나 근무 연수에 관계없이 부장 또는 차장 등 한 단계 상위 직급으로 승진시키는 제도다. 이번 특별승진 대상자에는 고졸 전형으로 입사한 직원 2명이 포함됐다. 일반적으로 고졸 입사자가 차장으로 승진하기까지 9년 이상 걸리지만, 이들은 전력계통 운영의 효율성과 경제성을 높이고 안정적인 전력망 운영을 저해하는 위험 요인을 해소한 성과를 인정받아 승진 시기를 1~2년 앞당겼다. 한전은 학력이나 입사 배경보다 업무 전문성과 성과를 중시하는 인사 운영의 결과라고 설명했다. 한전 관계자는 "앞으로도 우수 성과자에 대한 합리적인 보상과 성장 기회를 확대하고 성과 중심의 인사문화를 정착시켜 조직 경쟁력을 강화하겠다"고 밝혔다. 한편 한전은 지난해 교육부와 업무협약을 체결하고 3년간 고졸 일자리 300개 창출을 추진하고 있다. 올해도 고졸 공개채용을 확대하고 채용연계형 교육 프로그램인 'KEPCO 에너지이음스쿨'을 운영하는 등 고졸 인재 육성에 나서고 있다.