제주항공이 올해 3분기 흑자 전환에 성공했다. 매출은 지난해 같은 기간보다 30% 넘게 늘었고, 영업이익은 지난해 3분기와 직전 분기 적자에서 모두 흑자로 돌아섰다. 제주항공은 3일 공시를 통해 올해 3분기 별도 기준 매출액 4896억원, 영업이익 549억원을 기록했다고 밝혔다. 매출액은 전년 동기 대비 32.2% 증가했다. 영업이익은 지난해 같은 기간 599억원의 영업손실에서 흑자로 전환했다. 지난 2분기에도 524억원의 영업손실을 냈으나 3분기 들어 흑자를 회복했다. 3분기 당기순이익은 2032억원으로 집계됐다. 원·달러 환율 하락에 따른 외화 관련 손익 개선과 보유 항공기 매각 이익이 반영된 결과다. 올해 1∼3분기 누적 매출액은 1조4295억원, 영업이익은 669억원을 기록했다. 누적 영업이익도 지난해 같은 기간 적자에서 흑자로 전환했다. 제주항공은 여객 수요에 대응해 일본과 중국 노선의 운항을 늘리고 신규 노선을 개설하는 등 공급을 확대하고 있다. 기단 현대화를 통해 연료 효율을 높이고 정비·수리(MRO) 비용 부담을 줄이는 작업도 추진 중이다. 여객 수송 실적도 증가했다. 제주항공은 올해 1∼9월 누적 탑승객 1012만9000명을 기록하며 역대 최단기간에 누적 탑승객 1000만명을 넘어섰다.

미국 주요 경제·산업단체들이 한국 국회에서 논의 중인 플랫폼 규제 법안에 공동으로 반대 입장을 냈다. 미국 기업에 불균형한 부담을 줄 수 있다는 이유다. 이들은 미국무역대표부(USTR)에 한국 정부와 협의하고 관련 법안에 반대해 달라고 촉구했다. 미국 상공회의소와 컴퓨터통신산업협회(CCIA), ACT 등 5개 단체는 2일(현지시간) 제이미슨 그리어 USTR 대표에게 공동서한을 보내 온라인플랫폼공정화법(온플법), 배달 플랫폼 규제 법안, 전기통신사업법 개정안에 우려를 표명했다. 이들은 지난해 11월 발표된 한·미 공동 팩트시트(JFS)를 근거로 제시했다. 당시 양국은 망 사용료와 온라인 플랫폼 규제 등 디지털 서비스 관련 법률·정책에서 미국 기업이 차별받거나 불필요한 장벽에 직면하지 않도록 하기로 합의했다. 단체들은 한국의 입법 움직임이 합의 내용을 문언상 직접 위반하지 않더라도 그 취지에는 부합하지 않는다고 주장했다. 온플법에 대해서는 1000억달러가 넘는 한국 디지털 시장에서 미국 기업에 규제가 집중될 수 있다고 지적했다. 한국과 중국의 일부 경쟁 기업은 적용 대상에서 제외돼 경쟁 조건이 달라질 수 있고, 공정거래위원회의 집행 권한도 크게 확대될 수 있다는 주장이다. 전기통신사업법 개정안은 유럽연합(EU)의 디지털시장법(DMA)과 유사한 규제로 평가했다. 특히 모바일 운영체제(OS) 관련 규제가 사실상 미국 기업 2곳을 겨냥하고 있다고 주장했다. 배달 플랫폼 규제와 관련해서는 중개·결제 수수료와 광고비, 배달비 등을 합한 총액을 주문 매출액의 15% 이내로 제한하는 방안을 문제 삼았다. 위반 시 매출액의 최대 10%에 해당하는 금전적 제재와 형사처벌을 부과할 수 있다는 점에도 우려를 나타냈다. 이들 단체는 관련 법안이 연내 국회를 통과할 가능성이 있다며 USTR의 신속한 대응을 요청했다. 미국 정부가 한국 측에 반대 입장을 분명히 전달하고 입법 과정에서 적극적으로 협의해야 한다는 요구다.

배달의민족(배민)의 물류서비스를 전담하는 우아한청년들이 배달 라이더들의 안전교육 접근성을 높이기 위해 무료 셔틀버스 운영을 확대한다. 우아한청년들은 수도권 주요 거점에서 경기 하남시 배민라이더스쿨까지 교육생의 이동을 지원하는 ‘출동! 배민라이더스쿨 셔틀버스’를 정식 운영한다고 3일 밝혔다. 지난 8월 고양·파주 지역 시범 운행을 거쳐 지난달 27일 수원·용인에서 첫 정식 운행을 시작했다. 셔틀버스는 교육장까지 거리가 멀어 안전교육 참여가 어렵다는 라이더들의 의견을 반영해 도입됐다. 고양·파주 시범 운행 결과 이용자의 72.7%가 배민라이더스쿨을 처음 방문한 교육생으로 나타났다. 기존 정규 교육의 첫 참여 비율(32.8%)보다 두 배 이상 높은 수준이다. 셔틀버스 이용 만족도와 탑승 장소 접근성은 각각 10점 만점에 9.9점을 기록했다. 우아한청년들은 수원·용인을 시작으로 성남·안양·의정부·부천·인천·화성 등 하남 교육장에서 편도 100분 이내인 수도권 18개 시로 운행 지역을 순차 확대할 계획이다. 기존 잠실·천호 노선도 유지한다. 2021년 첫 교육을 시작한 배민라이더스쿨은 현재까지 약 3만명의 라이더가 거쳐 갔다. 지난해 270억원을 투자해 하남으로 확장·이전했으며, 한국도로교통공단 공동연구에서는 교육 수료생의 안전운전 능력이 128% 향상된 것으로 나타났다. 우아한청년들 관계자는 “12월 3일 안전교육 의무화 시행을 앞두고 더 많은 라이더가 부담 없이 교육받을 수 있는 환경을 만들어가겠다”고 말했다.

정부가 수출 유망 중소·중견기업을 육성하기 위해 올해 도입한 ‘K-수출스타’ 사업 참여기업들의 수출액이 지난해보다 34% 증가한 것으로 나타났다. 산업통상부는 K-수출스타 사업에 참여한 100개 기업의 올해 1~9월 수출액이 총 8억2000만달러로, 지난해 같은 기간보다 34% 늘었다고 3일 밝혔다. 산업별로는 인공지능(AI)·디지털·전자, 반도체·이차전지 등 첨단산업 분야의 수출 증가율이 53%로 가장 높았다. 화장품·식품 등 소비재 분야는 37%, 기계·자동차·조선 등 주력산업 분야는 17% 증가했다. 참여기업 가운데 중소기업 92개사의 수출 증가율은 35%를 기록했다. K-수출스타는 성장 잠재력이 높은 중소·중견기업을 연간 수출 1000만달러 이상의 중추기업으로 육성하는 사업이다. 대한무역투자진흥공사(KOTRA), 한국무역보험공사 등 5개 전문기관이 해외마케팅과 수출금융, 인증·특허, 연구개발(R&D) 등을 종합 지원한다. 산업부는 내년도 사업예산과 지원 대상을 확대하고 지방자치단체와 업종별 협·단체, 중소벤처기업부 등과 연계해 신규 참여기업 발굴에도 나설 계획이다. 산업부는 이날 서울 동대문구 동아제약을 방문해 수출 성과와 현장 애로사항도 점검했다. 동아제약은 해당 사업을 활용해 가그린과 판피린 등의 제품을 중심으로 베트남·중국·몽골 시장 진출을 추진하고 있으며 올해 1000만 달러 수출 달성이 예상된다. 강감찬 산업부 무역투자실장은 “지역과 업종에 관계없이 제2, 제3의 수출스타가 탄생할 수 있도록 ‘모두의 수출’을 실현하겠다”고 말했다.

농심이 6일부터 8일까지 경북 구미시에서 열리는 ‘2026 구미라면축제’에서 구미산 밀가루를 활용한 한정판 라면을 선보인다. 농심은 구미라면축제를 맞아 지역 농가에서 생산한 밀을 원재료로 사용한 ‘구미라면축제면’을 출시한다고 3일 밝혔다. 이 제품은 밀가루 원료의 100%를 구미산으로 사용한 것이 특징이다. 얼큰한 소고기장국 스타일의 국물에 표고버섯과 당근, 청경채 등을 넣어 감칠맛을 살렸다. 구미라면축제면은 농심 구미공장에서 총 20만봉 한정 생산된다. 축제 현장뿐 아니라 행사 첫날인 6일부터 자사 온라인몰인 ‘농심몰’에서도 판매한다. 농심은 축제 기간 구미공장에서 당일 생산한 신라면과 짜파게티 등을 판매하는 ‘갓 튀긴 라면’ 행사도 진행한다. 서울 성수동에서 운영 중인 안테나숍 ‘신라면 분식’을 축제 현장에 옮긴 ‘신라면 분식 in 구미라면축제’ 부스도 마련한다. 방문객이 원하는 토핑을 조합해 자신만의 라면을 만드는 체험 프로그램과 신라면 골드 시식, 한정 굿즈 판매 등도 운영한다. 축제에서는 이색 라면 요리를 선보이는 ‘라면 레스토랑’과 외국인 참가자들의 요리 경연인 ‘구미 글로벌 라면 챌린지’도 열린다. 구미라면축제는 국내 최대 라면 생산기지인 농심 구미공장이 위치한 지역 특성을 살린 행사다. 지난해에는 사흘간 약 35만명이 방문했다. 농심은 2022년 첫 행사부터 올해까지 5년 연속 참여하고 있다. 농심 관계자는 “구미 농가가 재배한 우리 밀을 활용해 지역 상생의 범위를 넓히고 지역경제 활성화에도 기여하겠다”고 말했다.

오뚜기가 오는 4일부터 7일까지 서울 삼성동 코엑스에서 열리는 ‘2026 푸드위크 코리아’에 참가해 신제품 ‘한강라면’을 선보인다. 오뚜기는 3일 ‘한강라면은 역시, 오뚜기’라는 슬로건 아래 한강공원의 분위기를 재현한 체험형 홍보 부스를 운영한다고 밝혔다. 올해로 21회째를 맞은 푸드위크 코리아는 국내외 식품산업의 최신 트렌드와 식품·푸드테크 기술을 소개하는 종합 식품 전시회다. 오뚜기는 행사장에서 한강라면 기계로 조리한 신제품을 직접 맛볼 수 있는 시식 프로그램을 운영한다. 자전거 타기 게임에 성공하면 한강라면을 증정하고, 나만의 한강 피크닉 가방 만들기와 한강 야경 포토부스 등 다양한 체험 행사도 마련한다. 이와 함께 ‘오뚜기가 추천하는 한강라면 TOP5’와 ‘외국인 인기라면 TOP5’를 전시하고, 관람객이 선호하는 한강라면을 선택하는 투표 이벤트도 진행한다. 오뚜기는 지난해 한강버스 압구정·뚝섬 선착장에 ‘해피냠냠 라면가게’를 마련하는 등 한강라면을 활용한 소비자 체험 행사를 이어왔다. 올해 6월에는 ‘제3회 한강 쉬엄쉬엄 3종 축제’에서 시민과 외국인 관광객을 대상으로 한강라면 체험 프로그램을 운영했다. 지난달 서울 난지캠핑장에서 열린 ‘2026 서울바비큐페스티벌’에도 참가했다. 오뚜기 관계자는 “한강에서 라면을 끓여 먹는 경험이 대표적인 K-식문화로 주목받고 있다”며 “신제품 한강라면을 통해 언제 어디서든 한강의 특별한 미식 경험을 즐길 수 있도록 하겠다”고 말했다.

유통업계가 인공지능(AI)을 활용한 소비자 참여형 마케팅을 확대하고 있다. 기업이 광고를 제작해 소비자에게 보여주는 방식에서 벗어나, 소비자가 직접 제품의 미래를 상상하고 광고 콘텐츠를 만드는 방식이다. CJ제일제당은 햇반 출시 30주년을 맞아 AI 콘텐츠 공모전을 개최한다. 매일유업은 대학생들이 자사 제품의 광고 영상을 직접 제작하는 공모전을 2년 연속 진행했다. 코카콜라와 하인즈 등 글로벌 식품기업도 생성형 AI를 활용해 소비자의 아이디어를 브랜드 콘텐츠로 연결하고 있다. 기업 입장에서는 소비자의 새로운 시각을 확보하고, 참가자들이 만든 콘텐츠를 사회관계망서비스(SNS)로 확산할 수 있다는 점이 특징이다. 소비자는 전문 촬영 장비나 제작 인력 없이도 자신의 아이디어를 이미지와 영상으로 구현할 수 있다. 3일 업계에 따르면 CJ제일제당은 오는 13일까지 '갓 지은 AI디어 공모전'을 진행한다. 햇반의 새로운 디자인과 기능, 맛을 상상하거나 앞으로 햇반이 바꿔놓을 일상을 AI 이미지 또는 영상으로 표현하는 행사다. 공모 주제는 '미래의 햇반을 만들어밥'과 '햇반이 지을 미래를 보여줘밥' 두 가지다. 참가자는 둘 중 하나를 골라 새로운 형태의 햇반이나 미래의 식생활을 자유롭게 표현하면 된다. 만 14세 이상 대한민국 거주자라면 누구나 참여할 수 있다. 개인 또는 최대 4명으로 구성된 팀 단위 참가도 가능하다. 총상금은 3000만원이다. 대상 1명 또는 1개 팀에 1000만원, 최우수상 3명(팀)에 각 300만원, 우수상 5명(팀)에 각 150만원, AIdea상 7명(팀)에 각 50만원을 지급한다. 참가자는 햇반 로고와 30주년 엠블럼을 넣은 AI 작품을 제작한 뒤 유튜브 또는 인스타그램에 공개해야 한다. 작품 원본과 AI 제작 과정 증빙 자료도 제출해야 한다. 본선 진출작 10편을 대상으로 오는 23일부터 26일까지 온라인 인기 투표를 진행하고, 27일 최종 수상작을 발표할 예정이다. 매일유업은 소비자가 직접 제작한 AI 광고를 브랜드 마케팅에 활용하는 사례다. 지난해 8월 대학생을 대상으로 첫 AI 영상 공모전을 개최했다. 참가자가 매일우유, 소화가 잘되는 우유, 매일두유, 어메이징 오트 등 자사 브랜드를 선택해 30초 분량의 광고 영상을 제작하는 방식이다. 반응도 확인됐다. 전국 88개 대학에서 총 231편이 출품됐다. 매일유업은 AI 활용도와 창의성, 주제 적합성, 완성도, 대중성 등을 평가해 8편을 수상작으로 선정했다. 1등은 커피 브랜드 '바리스타룰스'를 소재로 한 작품이었다. 커피가 공장에서 생산되는 과정을 미니어처 세계처럼 표현한 AI 영상으로 상금 300만원을 받았다. 수상작은 매일유업 공식 SNS 채널을 통해 공개됐다. 올해도 공모전을 이어갔다. 지난 7월 13일부터 8월 17일까지 제2회 대학생 AI 영상 공모전을 열고 뉴트리션·글로벌·브랜드 등 3개 부문에서 작품을 모집했다. 특히 중국 SNS 플랫폼 샤오홍슈를 겨냥한 글로벌 부문을 별도로 마련했다. 해외 소비자를 대상으로 한 광고 아이디어까지 대학생들에게 제안받은 것이다. 총상금은 1200만원으로, 수상자에게는 매일유업 콘텐츠 크루 활동 기회도 제공했다. 글로벌 음료기업 코카콜라는 소비자가 AI를 활용해 브랜드 콘텐츠를 직접 제작하도록 하는 실험을 일찍 시작했다. 2023년 3월 생성형 AI 기반 창작 플랫폼 '크리에이트 리얼 매직(Create Real Magic)'을 공개했다. 오픈AI와 베인앤컴퍼니가 협력해 만든 플랫폼으로, 소비자가 코카콜라의 상징적인 로고와 병 디자인, 북극곰, 산타클로스 등 광고 자산을 활용해 새로운 이미지를 제작할 수 있도록 했다. 기존 광고에서는 기업이 브랜드 이미지와 디자인을 관리했다면, 이 캠페인에서는 소비자에게 일부 브랜드 자산을 활용할 기회를 제공한 것이다. 코카콜라는 참가자 가운데 30명을 선발해 미국 애틀랜타 본사에서 진행하는 창작 프로그램에 초청하는 계획도 마련했다. 참가자들이 제작한 콘텐츠는 코카콜라의 상품과 디지털 콘텐츠 등에 활용될 가능성도 열어뒀다. 같은 해 9월에는 인간의 상상력과 AI를 결합해 개발한 한정판 음료 '코카콜라 Y3000'을 선보였다. 미래의 맛을 주제로 개발한 제품으로, 소비자가 패키지의 QR코드를 통해 자신의 주변 모습을 미래 이미지로 바꿔보는 AI 체험도 제공했다. AI를 광고 제작에 활용하는 데 그치지 않고 제품 콘셉트와 소비자 경험으로 적용 범위를 넓힌 사례다. 케첩 브랜드 하인즈는 AI가 생성하는 이미지 자체를 브랜드 마케팅에 활용했다. 2022년 진행한 '하인즈 AI 케첩(Heinz A.I. Ketchup)' 캠페인이 대표적이다. 이미지 생성 AI에 케첩을 그려달라고 요청하자 하인즈 특유의 병 모양과 라벨을 연상시키는 이미지가 여러 차례 나왔다. 하인즈는 이 결과를 광고로 제작하는 동시에 소비자들에게 새로운 이미지 생성 명령어를 제안하도록 했다. 우주에 있는 케첩이나 스쿠버다이빙을 하는 케첩처럼 소비자가 떠올린 아이디어를 AI 이미지로 구현하고, 일부 결과물을 SNS와 인쇄 광고에 활용했다. 캠페인의 핵심은 오랫동안 쌓아온 브랜드 인지도를 AI라는 새로운 기술을 통해 보여주는 것이었다. 광고·마케팅 사례 분석기관 WARC에 따르면 해당 캠페인은 전 세계적으로 11억5000만회 이상의 미디어 노출을 기록했다. 소비자가 제안한 아이디어가 광고 콘텐츠로 이어지면서 브랜드의 온라인 확산에도 기여한 것으로 평가됐다.& 이들 사례의 공통점은 AI가 소비자와 기업을 연결하는 콘텐츠 제작 도구로 활용됐다는 점이다. 다만 목적과 운영 방식에는 차이가 있다. 기업이 소비자 참여를 유도하는 이유도 분명하다. 참가자가 제작한 콘텐츠를 개인 SNS에 공개하면 브랜드가 자체 광고 채널 밖에서도 노출될 수 있다. 기존 광고 제작 과정에서 나오기 어려웠던 아이디어를 확보할 기회도 생긴다. AI를 활용하면 별도의 촬영 장소나 대규모 제작 인력 없이도 새로운 제품 디자인과 광고 장면을 구현할 수 있다. 실제 출시되지 않은 제품이나 미래의 생활 모습도 이미지와 영상으로 표현할 수 있다는 점에서 활용 범위가 넓다. 다만 참여가 많다고 반드시 광고 효과가 높아지는 것은 아니다. 실제 구매나 브랜드 선호도 변화로 이어졌는지는 별도의 검증이 필요하다. 저작권과 초상권, AI 학습 데이터 및 생성 결과물의 상업적 이용 조건도 과제로 남아 있다. 기업이 소비자 창작물을 마케팅에 재활용하려면 작품의 이용 범위와 권리 관계를 명확히 해야 한다. AI 기술 자체보다 소비자가 브랜드를 얼마나 새롭게 해석하고, 그 결과물이 실제 소비자의 관심을 끌 수 있는지가 참여형 마케팅의 성과를 가를 것으로 보인다.

온라인 쇼핑몰에서 원하는 옷을 찾는 방식이 달라지고 있다. 상품명이나 브랜드를 정확히 몰라도 평소 쓰는 말로 검색하거나 관심 있는 스타일을 선택하면 인공지능(AI)이 관련 상품을 찾아준다. 구매 이력을 분석해 비슷한 상품을 보여주는 수준을 넘어 유행하는 스타일과 착용 상황까지 반영하는 것이다. 무신사는 AI가 외부 패션·뷰티 트렌드를 분석해 상품을 제안하는 서비스를 12개 카테고리로 확대했다. 지그재그와 에이블리는 개인별 취향을 분석해 추천 화면을 구성하고, 네이버와 롯데온은 일상적인 대화로 상품을 찾는 기능을 선보였다. 유통업계의 AI 경쟁이 상품 추천에서 검색과 탐색 과정 전반으로 확대되고 있다. 3일 업계에 따르면 무신사는 지난달 22일 'AI 트렌드 큐레이션' 적용 범위를 패션·뷰티 12개 카테고리로 확대했다. 지난 6월 캡·야구모자 카테고리에 처음 도입한 뒤 약 4개월 만이다. 이 서비스는 이용자의 과거 구매 이력뿐 아니라 플랫폼 외부에서 형성되는 패션·뷰티 트렌드를 AI가 분석해 관련 상품을 연결하는 방식이다. 고객은 복잡한 검색어 대신 '얼굴 소멸 모자', '꾸안꾸 볼캡', '러닝의 계절'처럼 익숙한 표현으로 구성된 필터를 선택하면 된다. 적용 대상도 넓어졌다. 니트·스웨터, 맨투맨·스웨트, 데님 팬츠, 트레이닝·조거 팬츠 등 일상복부터 경량 패딩과 숏패딩, 롱패딩, 겨울 싱글 코트, 무스탕·퍼까지 포함했다. 뷰티에서는 에센스·세럼·앰플 카테고리에 처음 적용했다. 고객 반응도 나타났다. 무신사가 새로 적용한 10개 카테고리의 서비스 도입 직후 열흘간 필터 이용률은 적용 전보다 평균 14%, 최대 21% 증가했다. 같은 기간 서비스를 적용하지 않은 유사 카테고리에서는 필터 이용률이 정체되거나 감소했다. 특히 모자 카테고리에서는 '얼굴 소멸 모자'에 대한 관심이 높았다. 해당 필터는 AI 트렌드 큐레이션 선택의 47%를 차지했고, 9월 말 이후에는 비중이 54%까지 높아졌다. '메쉬 트러커 캡'과 '러닝의 계절' 등이 뒤를 이었다. 이는 고객이 모자의 소재나 형태뿐 아니라 착용했을 때 원하는 인상을 기준으로 상품을 탐색한다는 점을 보여준다. 카카오스타일이 운영하는 지그재그는 지난 6월 고객 취향에 따라 앱 첫 화면이 달라지는 개인화 서비스를 도입했다. 고객의 쇼핑 성향을 가격과 브랜드 선호도 등을 기준으로 다섯 유형으로 나누고, 유형에 따라 홈 화면 구성과 추천 메뉴, 인기 상품 순위를 다르게 보여준다. 저렴한 온라인 쇼핑몰 상품을 주로 찾는 고객에게는 가격 경쟁력이 있는 상품과 할인 혜택을, 디자이너 브랜드를 선호하는 고객에게는 브랜드별 추천 상품과 스타일 콘텐츠를 우선 노출하는 식이다. AI가 의류를 조합해 보여주는 'AI 스타일링 콘텐츠'도 새롭게 도입했다. 단순히 개별 상품을 추천하는 데 그치지 않고 여러 옷을 어떻게 함께 입을지 제안하는 기능이다. 에이블리는 패션·뷰티·라이프 분야에서 축적한 연간 1500억건의 취향 데이터를 기반으로 자체 AI 추천 기술을 운영하고 있다. 이 기술은 의류 추천뿐 아니라 오프라인 체험 상품에도 활용된다. 공방과 베이커리의 픽업 상품, 주문제작 케이크, 퍼스널컬러 진단, 공예·베이킹 클래스 등을 고객 취향에 맞춰 추천한다. 지난 5월 에이블리의 오프라인 상품·체험 서비스인 '에이블리 플레이스' 주문 수는 전월보다 5.8배, 구매자 수는 5.4배 증가했다. 거래액도 3.6배 늘었다. 롯데온은 지난 4월 패션에 특화한 대화형 검색 서비스 '패션 AI'를 출시했다. 고객이 '봄 하객룩 원피스', '출근용 블라우스'처럼 착용 상황을 입력하면 관련 상품을 추천한다. '화사한 색상의 가디건', '하늘하늘한 티셔츠'처럼 색감이나 느낌을 설명하는 표현도 인식한다. 기존 검색이 상품명이나 색상, 소재 등 정해진 조건을 입력하는 방식이었다면, 패션 AI는 고객이 원하는 분위기와 착용 목적까지 검색 조건으로 활용한다. 상품 소재에 따른 세탁법과 취급 방법도 확인할 수 있다. 네이버도 지난 2월 네이버플러스 스토어 앱에 '쇼핑 AI 에이전트' 베타 서비스를 도입했다. 사용자가 소파를 검색하면 AI가 사용 인원과 집 크기, 소재에 따른 구매 기준을 정리해 보여준다. 추가로 '신혼집 소파 추천해줘', '강아지와 같이 살고 있어'라고 설명하면 상품 정보와 구매 후기를 분석해 조건에 맞는 제품을 제안한다. 단순히 판매 상품을 나열하는 대신 구매자가 미처 고려하지 못한 조건을 확인하고 비교할 수 있도록 돕는 방식이다. 네이버는 상품 탐색과 비교, 추천에 집중한 초기 서비스를 선보인 뒤 기능을 단계적으로 확대하고 있다. 업체별 접근 방식에는 차이가 있다. 무신사는 플랫폼 외부에서 나타나는 유행을 분석해 상품을 먼저 제안하고, 지그재그와 에이블리는 고객이 남긴 취향 데이터를 추천에 활용한다. 롯데온과 네이버는 소비자가 일상적인 문장으로 원하는 조건을 설명하면 AI가 상품을 찾아주는 방식에 집중하고 있다. 공통점은 소비자가 상품을 찾는 데 들이는 수고를 줄이려는 것이다. 원하는 옷의 이름을 몰라도 스타일을 설명하거나 추천받을 수 있고, 구매 전에 여러 상품의 특징을 비교하는 과정도 간소화된다. 유통업체에는 고객이 상품을 둘러보는 시간을 구매로 연결하는 것이 과제다. AI가 추천한 상품이 실제 취향에 맞지 않거나 가격과 품질 등 핵심 정보가 부족하면 편리한 검색 기능만으로는 구매를 이끌기 어렵다. 앞으로는 이러한 변화가 상품 클릭률과 구매 전환율, 재구매율 개선으로 이어지는지가 AI 쇼핑 서비스의 성과를 가를 것으로 보인다.

삼성SDS는 경북 구미 공단동 약 1만4000평 부지에 초기 전력 용량 60㎿ 규모의 AIDC를 2028년 말까지 준공할 계획이라고 2일 밝혔다. 구미 AIDC는 최대 120㎿까지 단계적으로 확장할 수 있도록 설계된다. 삼성SDS는 구미 AIDC 운영을 위해 냉각과 전력 인프라 전반에 최신 기술을 적용한다. 삼성SDS는 AI에 필요한 고성능 GPU(그래픽처리장치) 서버의 높은 전력 수요에 효과적으로 대응할 수 있도록 대용량 전력 인프라을 통해 안정성을 극대화할 방침이다. 구미 AIDC는 앞으로 삼성전자 관계사들의 로봇 AI 학습 등 대규모 연산이 필요한 분야에서 중추적인 역할을 담당하게 된다. 구미 AIDC 조성은 삼성이 지난 7월 ‘영남권 첨단산업 발전비전 국민보고회’에서 영남을 ‘글로벌 피지컬 AI 혁신 클러스터’로 조성하기 위해 약 60조원을 투자하겠다고 약속한 뒤 처음으로 나온 가시적 성과다. 이준희 삼성SDS 대표이사는 “DC 구축 및 운영 경험과 클라우드, AI 기술 역량을 모아 신뢰할 수 있는 AI 인프라를 만들겠다”고 밝혔다

에쓰오일이 올해 3분기 1조4000억원이 넘는 영업이익을 거뒀다. 러시아·우크라이나 전쟁과 미국·이란 전쟁 등으로 주요 국가의 정유 시설이 파괴되면서 정제유 공급이 빠듯해진 덕을 봤다. 윤활기유를 포함한 석유제품 가격이 치솟으면서 회사의 이익이 급등했다. 정유 부문을 중심으로 상승세를 탄 가운데 에쓰오일이 9조원을 투입해 만든 대규모 석유화학 설비 ‘샤힌 프로젝트’ 가동도 초읽기에 들어갔다. 에쓰오일은 2일 올해 3분기 영업이익이 1조4067억원으로 지난해 같은 기간보다 513.7% 늘었다고 밝혔다. 직전 2분기와 비교해도 45.8% 증가했다. 매출은 11조9687억원을 기록해 1년 전보다 42.2%, 전 분기보다 5.5% 늘었다. 실적을 이끈 것은 윤활 부문이다. 윤활 부문은 3분기 매출 1조5424억원, 영업이익 7427억원을 기록했다. 분기 기준 역대 최대다. 전체 매출에서 윤활 부문이 차지하는 비중은 13%에 그쳤지만 영업이익은 52.8%를 차지했다. 윤활 부문의 영업이익률은 48.2%에 이른다. 중동 지역의 생산 차질과 물류 제약이 길어지면서 고급 윤활기유인 그룹3 제품의 가격이 폭등한 효과가 컸다. 정유 부문도 좋은 흐름을 이어갔다. 매출 9조647억원, 영업이익 6904억원을 기록했다. 국제 유가 급등과 정유제품 공급 부족이 이어지면서 정제마진이 오른 효과를 누렸다. 에쓰오일은 4분기에도 좋은 분위기를 이어갈 전망이다. 주요 정유 국가의 시설이 파괴되면서 전 세계적으로 정제유가 부족한 상황이다. 북반구는 곧 난방용 연료 수요가 폭등하는 겨울로 접어든다. 석유 제품 가격이 계속 오를 수밖에 없는 상황이다. 가격이 연일 폭등하는 경유 수출 제한도 완화됐다. 정부는 정유사가 내수 공급 의무를 이행하고 적정 재고를 확보하면 11월 수출 물량부터 전년 동월 수출량의 110% 이내에서 수출할 수 있도록 했다. 회사의 미래 사업인 울산의 석유화학 설비 샤힌 프로젝트의 경우 주요 설비는 기계적 완공을 마쳤고, 순차적으로 시운전을 하고 있다. 목표는 2027년 초 가동이다. 에쓰오일은 4분기 중 창립 50주년과 샤힌 프로젝트 준공을 기념하는 행사를 열어 프로젝트 성과와 미래 비전을 공유할 계획이다.