가장 먼저, 그리고 끝까지 - 세계일보 -
쉬고 싶다는 직원을 붙잡아라
“선배님, 요즘 애들은 도대체 이해를 못하겠어요”라며 K차장이 넋두리를 시작한다.몇 일 전 회사에서 L대리와 나누었다는 대화를 들려준다.“차장님 드릴 말씀이 있는데요….”“그래, 뭔데? 말해봐~”“제가 이번 달까지만 회사에 나올 수 있을 것 같습니다”“갑자기 웬 뚱딴지 같은 소리야? 무슨 일 있어?”“아니요, 그냥 좀 쉬고 싶어서요”“뭐? 그냥 좀 쉰다고?”‘도대체 대한민국에서 쉬고 싶을 때 쉴 수 있는 사람이 몇 명이나 될까?’ 한 달 한 달을 부도날 회사 어음 막는듯한 절박함으로 살고 있는 K차장으로써는 기막힌 소리가 아닐 수 없다.“주말에 로또라도 당첨 됐냐?”“…그건 아니고요~”“그럼 도대체 왜 그러는데?”“…….”“선배님! 요즘 애들은 진짜 웃겨요. 도대체 뭘 그렇게 힘들게 했다고 뻑하면 쉬겠다는 소리를 해요? 배가 부른 건지 아직 세상을 모르는 건지!”허공을 바라보며 담배 연기를 내 뿜으며 K차장이 하는 말이다.“쉬고 싶다”는 말의 의미는 대체로 두 가지다. 하나는 “직장생활 해보니, 제 인생의 그림이 그려지네요. 그 그림을 보니 이렇게 계속 살 수는 없다는 생각이 들었습니다. 무모해 보이겠지만 잠시 자기계발의 시간을 갖고 싶습니다.”이고, 이런 경우 학업을 계속 한다거나 새로운 진로를 모색하고 싶다는 뜻을 담고 있다.다른 하나는 어디에선가 스카우트 제의를 받고 옮기고자 하는데 공표하지 못하고 있는 것이다.부서 내 페이퍼 워크의 대부분이 대리급에서 생산된다고 한다. 다시 말하면 실무의 많은 부분을 대리들이 하고 있다는 말이다. 문제는 입사해서 대리 직급에 오를 때 쯤이면 조직의 생리를 알게 되면서 회의를 느끼기도 하고, 본인의 가능성과 한계를 현실적으로 저울질하고 파악해 보는 시기라는 것이다. 또한 낀 세대로서의 고뇌도 느끼고, 나름대로 동종업계 사람들과도 교류를 시작하면서 지평을 넓히는 때이기도 하다. 아울러 본인의 몸값도 따져보면서….“그래서 결국 뭐라고 대답을 해주었나?”“계속 물었더니, 대학원 진학을 하겠다고 하더라고요. 말려서 들을 것 같지도 않고 해서, 다시 한번 잘 생각해 보라고 하고 말았습니다.”비행기 조종사 한 명을 육성하는데 훈련 비용이 60억 원 이상 들어간다고 한다. 대리 한 명이 탄생하는 데도 조직은 많은 시간과 비용을 들인다. 이런 ‘대리’가 조직을 이탈하는 것은 회사의 입장에서 큰 손실이 아닐 수 없다. 이직의 경우는 경쟁업체로 이동해 갈 가능성이 매우 높다는 것도 회사로써는 신경 쓰이는 일이다. 그러니 어떻게 해서라도 인재를 붙잡는 최선의 노력을 하지 않으면 안 된다.대리라는 조직의 허리가 희망을 갖고 근무할 수 있는 회사, 새로 들어오는 후배 사원에게 대리의 자긍심을 내세울 수 있는 회사라야 한다. 마찬가지로 대리가 흔들리는 조직은 문제가 있는 회사라 할 수 있다.이런저런 궁리를 하는 ‘대리’들은 상대적으로 유능한 인재일 가능성이 높다. 현재의 직장이 양에 안 찬다고 생각하고 있으며 문제의식이 있는 사람이기도 하다.많은 기업이 멘토링 제도를 운영하고 있다. 멘토링 제도는 선배사원과 후배사원간에 멘토와 멘티의 관계를 맺는 데서 출발한다. 이 제도를 운영하는 목적이 여럿 있지만 가장 큰 이유는 사원들의 조직 이탈을 막고자 하는 것이다. 그만큼 많은 조직이 직원들의 이탈을 막기 위해 갖은 방법을 동원하고 있다. 세계에서 가장 좋은 근무환경을 갖추고 있다는 ‘구글’이나 ‘마이크로소프트’의 고민도 어떻게 하면 우수한 사원을 회사에 계속 붙잡아 놓느냐 하는 것이다.L대리가 K차장을 찾아와 말을 꺼냈을 때는 이미 상당히 심사숙고한 후일 것이고, 마음을 돌리기란 그리 쉽지 않을 것이다. 그렇다고 해서 “다시 한번 생각해 봐”라는 정도로 쉽게 단념하는 태도는 바람직하지 않다. 상당한 시간을 두고 여러 차례의 진지한 만남을 통해서 설득하려는 노력을 해야 한다. 인재 확보를 위해서 초일류 기업의 CEO들이 어떤 일을 하고 있는지 잘 알고 있지 않은가!“그래 생각 잘 했어. 딴 길 알아봐, 우리회사 비전 없는 거 잘 알잖아~ 자네의 용기와 상황이 부럽네!” 이런 대화가 자연스러운 조직이 아니라면 말이다.“예~ 선배님 말씀을 듣고 보니, 다시 한번 만나서 진지하게 얘기를 해 봐야겠네요”“그래, 직장 생활이란 게 때론 아주 사소한 이유로, 때론 욱하는 마음으로 그런 결정을 하게 되기도 하니 다양한 각도에서 마음을 연 대화를 나눠 보라고~”김학재 mindsetu@naver.com
2010.05.25 09:29:16
옛것을 지킨다는 의미-'문화재 보존 과학전문가’
어느 국가든 자기들의 조상들의 전통과 정신을 배우고 싶어한다. 그것은 자아를 알기위한 욕구, 그것을 통해서 자기 민족의 옛것을 지키고자 하는 욕망에 근거한 일이다. 이런 욕망에 기초되어 파생하는 직업이 존재한다.지난 세월 인류는 많은 것을 만들었다. 만든 것 중에는 우리가 길이 길이 간직해야 할 것들이 많다. 그것 중에는 문화재보존 대상이 있다. 종이, 돌, 청동, 철, 도자기 등으로  만들어진 미술품들을 대상으로 복원하는 작업이 이들 문화재 보존 과학전문가들의 일이다.이처럼 역사속의 다양한 문화재를 보존하는 과학을 탐구하는 연구자들이 바로‘ 문화재 보존 과학전문가’라고 한다. 이들은 문화재 보존을 위해서 일한다.영화‘ 냉정과 열정 사이’에서 등장하는 일본인 미남‘준세이’를 사랑한 연상의 여인이 바로 문화재 보존 과학전문가이다. 아무래도 지난 시절의 것들을 아끼는 마음이 강한 이들이 문화재 보존과학자가 되는 것이 좋을 것이다. 옛것을 지키는 일은 생각보다 쉽지는 않다. 복원의 기술을 알아야 한다. 미술품 복원의 경우 손재주가 좋아야 한다. 하는 일의 공정이 다양해서 인내심을 필요로 하는 직업이다. 발굴된 유물이 생기면 연대를 측정한다. 이유가 있다. 유물 유적 등의 연대를 추산해서 아울러 원형을 컴퓨터 그래픽으로 재현하는 작업을 하기 위함이다. 문화재 보존 과학자들은 실제로 재료를 구해서 재현 작업에 진입한다. 문화재의 재현 작업은 오랜 세월이 소요된다.이들은 박물관에 소속되어 일하거나, 대학에서 강의를 하면서 현장에서 유물 재현 작업을 하는 것이다. 이들의 역할은 상당히 다양하다. 언제나 유물이  완벽한 서지 형태로 보존 되는 것은 아니다. 더러는 일부만 알아보게 서지(書誌)가 보존된다.석기 형태로 보존된 유물이 일부 부서진 상태라면 그래픽으로 원형 모습으로 그려진 후 재생 작업을 하는 것이다. 그것을 통해서 이제 하나의 복원 과정을 거치게 된다.미술사학을 공부한 후 문화재 복원 학자의 길을 걸을 수 있다. 그러나 복원학은 많이 학습해 줄 가치가 충분하다. 전문성이 없이는 이 분야의 직업을 갖기는 힘들기에 그렇다.청동으로 된 유물은 일부 출도된 경우 같은 청동기 재료를 구하는 일에서 부터 쉽지 않는 일이다. 청동기 재료가 구해지면 복원 작업이 진행된다.  이 경우에도 당시의 제조기법으로 복원(復原)되는 과정을 거치게 된다. 그러므로 근거를 항상 찾고 시대별 유물, 유적, 미술품에 대한 상세한 지식을 많이 알고 있어야 하는 것이다.옛것을 지키려는 의미는 그 시대의 조상들의 얼과 문화 유산을 알고자 함이다. 시대 기술과 정신을 인식하는 일이 복원 작업과 그 연구를 통해서 이뤄 지는 것이다.보존을 위한 현장에서의 여러 시도들에 참여하는 것이 좋다. 인턴쉽 형태로 이 분야의 경험을 축적하면서 발굴 현장을 방문하여 발굴 작업을 같이 해보는 것도 유익하다.현장을 알게 될 것이라서 더욱 그렇다. 이처럼 미술품 복원 작업은 시대고증을 거친다. 그런 과정에서 복합적인 지식을 필요로 한다. 직업 시장에서 자리가 많이 나는 직업은 아니지만 전문성은 높은 직업이다.옛것을 지킨다는 의미는 무엇인가를 곰곰이 생각 하면서 문화재 보존 과학 자들은 연구 활동을 하게 된다. 이들의 연구 대상은 문화재 신(新)복원기술에 대한 것이다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr
2010.05.24 09:38:12
아이가 태어날 동생 때문에 힘들어해요
아이가 태어날 동생 때문에 힘들어해요
Q. 우리 윤영이는 명랑하고 호기심 많고 창조적인 아이였어요. 그런데 네 살이 된 지금, 제가 지금 임신 7개월째인데 태어날 동생 때문에 무척 혼란스러워하는 것 같아요. 갑자기 화를 내거나 무척 슬퍼하기도 하고 아무 것에도 흥미를 보이지 않기도 해요. 또 요즘은 친구들과 놀 때 엄마 역할을 주로 도맡아서 하고 때로는 임신한 흉내를 내며 놀기도 해요. 아이의 성격이나 행동이 갑자기 변한 것이 걱정이 됩니다. 어떻게 해야 할까요?A. 엄마가 아기를 가지면 아이들은 동생이 태어난다는 것이 어떤 의미인지 잘 모르기 때문에, 다양한 감정의 변화를 겪고 혼란스러워할 수 있습니다. 어떤 면에서는 동생이 생기면 함께 놀며 즐거우리라고 기대하기도 한고, 또 다른 면에서는 엄마의 사랑을 빼앗길까봐 두려움이 들기도 하지요. 동생이 생기는 대부분의 아이들이 겪게 되는 일이므로 자연스럽게 받아들여 주세요. 특히 윤영이의 경우 엄마가 동생을 얼마나 갖고 싶어하는지 어느 정도 알고 있는 것 같습니다. 때문에 엄마 역할을 하고 엄마처럼 임신한 흉내를 내며 노는 것이지요. 그런 놀이를 즐기는 이면에는 출산에 대한 환상과 두려움이 뒤섞여 있습니다. 아이의 두려움을 해소해 주기 위해 ‘아기가 태어나는 것은 소중한 일이라는 것’과 ‘엄마가 계속해서 자신을 사랑하리라는 것’을 보다 쉽게 설명해 주어야 합니다.이렇게 도와주세요• 아기가 어떻게 태어나는지 알기 쉽게 이야기해 주세요.아기는 엄마 몸 속 특별한 장소에 있고, 특별한 경로로 태어난다는 것을 설명해 주세요. 그리고 아기가 태어나는 것이 그렇게 무서운 일이 아니라 신비로운 일이라는 것을 이야기해 주세요. 물론 쉽게 설명해 준다고 해서 아이의 모든 감정이 한꺼번에 정리되지는 않습니다. 여전히 조금은 두려워하고 혼란스러워할테니 엄마 아빠가 조금 더 이해해 주세요. 네 살은 아직 임신에 대한 지식을 이해하기는 힘든 나이니까요.• 엄마와 아이 모두 편안한 마음을 유지하세요.아이나 엄마가 힘든 것은 각자 스스로를 괴롭히는 것이 무엇인지 분명하게 알 수 없기 때문입니다. 아이는 엄마의 주의를 끌기 위해 더 많이 질문하고 독특한 행동을 하기도 할 것입니다. 이럴 때 엄마가 임신 7개월째라면 몸이 힘들어 제대로 대꾸하거나 호응하기 힘들 수도 있습니다. 아이에게 앞으로 가족에게 어떤 변화가 생길지 미리 이야기해 주세요. 또 스스로도 몸이 힘들어 아이를 귀찮게 대하지 않도록 마음을 다스리며 심신의 안정을 찾도록 해야 합니다.• 동생이 생긴다는 사실을 받아들이게 하세요.때로는 아이들도 현실을 있는 그대로 알고 받아들이는 법을 배워야 합니다. 그래야만 앞으로 살아가면서 무수하게 겪게 될 좌절과 상처를 딛고 일어설 수 있습니다. 인생에서는 좌절이나 상처도 성공과 즐거움만큼이나 중요한 부분이니까요.아이들에게 동생이 생긴다는 것은 어떤 의미일까요? 아이들은 엄마 몸 속에서 아이가 자라고 있다는 것이 무엇을 뜻하는지 어렴풋이 알 뿐입니다. 아이들은 엄마의 배가 커지는 것을 관찰하며 아기가 처음에는 입을 통해 들어가서 항문으로 태어난다고 결론짓기도 합니다. 또 아이들은 병원에 가서 아기를 낳는다고 하면 병원에서 일어날 일에 대해 두려움을 갖기도 합니다. 분만을 엄마 몸이 폭발하는 것처럼 생각할 수도 있습니다. 아직까지 아이들은 논리적으로 생각할 수 없기 때문에 엉뚱한 생각을 하고 그에 따라 분노나 두려움 등 감정의 변화를 겪는 것입니다.그러다 실제로 아기가 태어나면 분노나 두려움은 사라집니다. 막상 아기가 태어나서 보니 ‘아기는 혼자서는 아무 것도 할 수 없는 그저 귀여운 존재’인 것입니다. 때문에 처음부터 질투심을 느끼지도 않습니다. 그러다 아기가 어느 정도 커서 자신의 행동을 방해하고 자신의 것을 탐내기 시작하면 질투심을 느끼고 행동의 변화를 보이기 시작합니다.허영림 국민대 유아교육과 교수 edit@gcbook.co.kr
2010.05.23 10:05:53
종이 안 쓰는 날을 제안합니다
종이 안 쓰는 날을 제안합니다
얼마 전만 해도 수건으로 얼굴을 닦고, 손수건으로 코를 풀며, 행주로 식탁을 훔쳤다. 그리고 세탁해 다시 사용했다. 그랬던 사람들이 이제는 천 대신 휴지와 냅킨, 키친타월을 쓰고 있다. 많은 사람들이 천보다 종이를 쓰는 게 더 위생적이라고 믿을 뿐 아니라 한 번 쓰고 버리는 게 훨씬 편리하다고 생각한다. 당연히 티슈 사용량이 종이의 소비부문에서 가장 빠르게 늘어나고 있다.숲에서 나무가 벌목되어 종이를 만들고 매립지에서 완전히 분해될 때까지 배출되는 이산화탄소는 종이 1톤당 6.3톤이다. 전 세계 종이의 생산량이 연간 3억 3500만톤이므로 해마다 21억 톤의 이산화탄소가 대기 중으로 배출되는 셈이다.종이를 제조하는 과정에도 환경을 오염시키는 요인이 있다. 바로 표백 과정이다. 펄프공장으로 옮겨진 나무는 열과 화학처리를 거쳐 ‘목섬유세포’ 단위로 잘게 부서지고, 목섬유세포는 여러 차례 물로 희석된 뒤 뭉쳐져 하나의 종이가 된다. 이때 만들어진 종이는 본래 누런색이다. 하지만 사람들이 흰색을 선호하기 때문에 염색과 표백을 거쳐 새하얀 종이로 탈바꿈한다.표백과정에는 염소가 사용되는데, 1톤의 종이를 생산해 내기 위해서는 45~70kg의 염소가 필요하다. 나무와 같은 유기물이 염소와 결합하면 다이옥신을 비롯한 유기화합물이 방출되고, 표백처리과정에서 나온 폐수는 환경을 오염시키는 주범이 된다. 이 때문에 세계 각국은 지속가능한 발전을 위해 새로운 개념의 종이, 공해 없이 종이를 만들기 위해 노력하고 하고 있다.호주 태즈메이니아의 종이공예가 조앤 가이르(Joanna Gair)가 만드는 종이 ‘루 푸(Roo Poo)’는 원료가 캥거루의 똥이다. 또 스칸디나비아 사람들은 엘크, 아프리카 사람들은 물소 똥으로 종이를 만든다. 나아가 아프리카 일부 지역에서는 코끼리 똥에서 추출한 식이섬유로 만든 ‘엘리 푸 페이퍼(Ellie Poo Paper)를 판매하며, 그 수익금으로 코끼리 보호운동을 지원하고 있다.그러나 인류가 소비하는 종이를 나무가 아닌 동물의 똥으로 만들려면 많이 가축이 필요하다. 숲을 벌목해 초원을 만들어 가축을 방목해야 한다는 이야기다. 이는 오히려 온실가스를 흡수하는 숲의 기능을 악화시키는 일이 될 수 있다. 따라서 깨끗한 환경을 유지하면서 종이를 만드는 것이 더 값어치 있는 일이다.미국 노스웨스트대 화학생명공학과 바르토츠 그리지보프스키(Bartosz Grzybowski) 연구팀은 ‘스스로 지워지는 종이’를 개발했다. 이 종이는 자외선으로 인쇄되고 가시광선으로 지워진다. 일정 시간이 지나면 가시광선에 의해 종이에 인쇄된 내용이 지워지기 때문에 종이를 무한 반복해 쓸 수 있다. 이 같은 연구결과는 화학분야의 국제학술지 ‘앙게반테 케미(Angewante Chemie)’ 2009년 9월 7일자에 실렸다.연구팀은 금과 은 나노입자를 아조벤젠 분자로 얇고 균일하게 코팅한 뒤, 유기 겔(gel) 필름에 넣어 합성시켰다. 합성된 필름에 있는 아조벤젠 분자들은 자외선을 받으면 구조적 대칭성이 깨지는데, 이때 나노입자를 끌어당기는 전기적 극성이 만들어진다. 이 힘이 나노입자들을 새로 조립하므로 필름 표면이 색상을 띠게 된다. 반면 이 필름에 가시광선을 쪼여주면 나노입자들이 본래의 대칭성을 지닌 구조로 되돌아가 점차 색상을 잃는다.필름의 색상은 자외선에 얼마나 노출되었느냐에 달려있다. 예를 들어 금 나노입자들은 빨간색에서 파란색으로 변하고, 은 나노입자들은 노란색에서 보라색으로 변한다. 아조벤젠 분자를 조작하면 필름에 내용을 인쇄하고 지우는 시간이 수 초에서 수 시간까지 조절할 수 있다.예전에는 “컴퓨터 사용이 일상화하면 종이 없는 사무실이 될 것”이라고 예상했지만 프린터가 널리 보급되자 종이 사용량은 정보화의 속도만큼이나 빠르게 증가했다. 일반 사무실에서 인쇄물의 40%가 한번 보고 버려지는 ‘1회용’으로 추정된다. 아쉽게도 숲은 마르지 않는 자원이 아니다. 나무는 베어 쓰면 쓸수록 사라지는 소모자원이며, 이 과정에서 인류의 생존을 위협하는 지구온난화가 가속된다.이를 막고자 국내 시민단체인 녹색연합은 2002년부터 ‘종이 안 쓰는 날(No paper day)’을 정해 캠페인을 벌이고 있다. 식목일 전날인 4월 4일은 하루만이라도 종이를 아껴 쓰자는 취지다. 이날 하루 우리나라 국민이 A4 종이 한 장을 아끼면 나무 800그루를 살릴 수 있다. 지구를 사랑하는 사람이라면, 아니 더 쾌적한 공기를 마시고 싶은 사람이라면 단 하루라도 종이를 아껴 쓰는 습관을 가져보는 것이 어떨까?글 : 서금영 과학칼럼니스트
2010.05.21 06:53:26
나무를 사랑해야 하는 '나무 의사'
고향 초등학교에 심어진 나무에서 장난치면서 어린 시절을 보낸다. 300년도 넘는 나무라고 말한다. 동네 어른들은 그 나무가 이마을의 수호자라고 말하곤 했다. 그 나무에 잘해야 한다고.사람들은 이 말을 지키려고 거름을 일년에 몇 번 나무 뿌리 주변에 주곤 했다. 나무가 만든 것은 큰 그늘이다. 나무는 말을 알아 들을까. 어린 시절 나무가 인간이 하는 말을 알아 듣는 존재라고 한 이들도 있었다. 식물과의 대화를 통해서 나무사이의 의견 교환, 이런 현상은 가능한 것이다.더운 여름날 나무 아래에 가서 멍석을 펴고서 누우면 그렇게 시원 할 수 없었다. 나무가 주는 그늘은 선풍기 이상의 역할을 한 것이다. 그런데 나무가 병이 났다. 뿌리의 병이란다. 사람들은 영양제를 맞아야 한다고, 그러면 낫는다고 했다. 나무 뿌리를 고치려고 나무의사가 왔다."하루 만에 뿌리의 병은 고쳐야 합니다. 하루 지나면 뿌리에 문제가 생겨요. 나무의사는 24시간 이상 나무 뿌리가 노출되는 것을 막아야 합니다”나무의사는 말한다. 맞는 말이다. 나무 뿌리 수술은 그렇게 해야 한다. 그러나 나무 윗부분에 고장이 나서 나무 치료사가 수술을 한다면 며칠 동안 해도 아무 문제가 없다. 그렇다. 나무의사는 이들 나무의 생리학을 알아야 한다. 그래서 임업과에 진학해서 나무 성장론을 수강하는 것은 좋다. 식물학을 수강하는 것도 좋다그렇다고 모든 나무 의사가 다 식물학과 출신은 아니다. 나무와 대화하면서 나무의 질환을 발견해야 한다. 세밀한 감성이 필요한 직업이다. 나무의 신호를 찾아야 나무의 질병을 찾을 수 있는 것이다. 나무는 생각보다 정직하다. 내부에 문제가 생기면 반드시 표징이 외부로 드러난다.나무는 하나의 생물이다. 생물로서의 현상을 그대로 보이는 것이 나무다. 식물 치료의 일은 간단한 처방으로는 치료후에 부작용이 더 커질수 있는 것이다.1919년 일제 치하의 기록을 보자. 이 시기에는 우리나라에서 보호해야 될 보호수가 1만 그루였다. 그러나 산림청에서 1982년 보호수 지정된 것을 보면 우리나라 보호수는 8000개 정도로 지정되어 있다.이 직업의 리스크는 나무의 상태와 태풍 등 기후의 극심한 이변이다. 나무의사가 되려면 우선은 육종학과, 임업과에 진학해서 여러가지 도면도 만들어보는 경험을 갖는 것이 도움이 될 것이다. 공해 문제가 나무에서도 치열해서 앞으로 나무의사의 역할이 커지는 기제로 변할 것이다.고향 마을에서 나무에 올라타고 놀던 시절이 생각난다. 나무 치료사는 10미터 높이의 나무에 올라가서 나무 질병을 수술하기도 한다. 나무를 좋아하여 나무와 같이 오랜 시간 지치지 않고 일할 사람이 나무 치료사가 되는 것은 적합하다.나무 치료사는 무거운 짐을 지고 가는 인생과 같다. 나무는 특정부위가 아프면, 생성주기가 일정하지 않은 점도 특이하다. 나무 질병을 예방 발견 유지에 관여하는 나무 치료사란 직업은 이런 행태들이 자기 인생 길에서 의미가 크다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr
2010.05.21 06:52:35
직장 호칭의 변화
직장은 목적을 위해서 존재한다. 사적인 이익을 위해서 기업이 존재하고, 공익을 위해서는 공기업과 관료가 존재한다. 위계(位階)를 통해서 일하는 직장에서는 호칭을 파괴하는 것이 맞지 않을 수도 있다. 그것은 직장들이 원하는  특정 목적을 위해서 상하관계가 분명해야 하기에 그렇다.그래서 군인 경찰 조직에서는 계급이 존재한다. 이런 조직에서 호칭을 파괴하는 것이 바람직하지 못한 결과를 도출할지도 모른다. 그런데도 여기서도 이름뒤에 ---님으로 부르면 업무가 될것인가?아니다. 한마디로 제조업은 위계가 묻어난 호칭을 그대로 활용하는 것이 좋을지 모른다. 최근에 공무원에서도 위계를 드러내고 지나치게 많은 구조를 가진 주사보 주사 사무관 서기관, 관리관 등의 호칭을 재검토 중이란다.공무원 조직에 과연 무슨 호칭을 활용해야 직업 목적에 맞는 업무를 수행하는 것이 가능한가를 심각하게 고민해봐야 할 것이다. 필요하면 공청회라도 열어서 전문적인 의견을 청취하는 것도 좋다고 본다. 직장의 호칭은 수많은 변천을 해왔다. 직장에 처음 들어가면 직원 주임 과장 차장 부장 이사 대표이사 등의 호칭이 낮설기도 한다.그러나 직장에서 일하면서 보면 호칭이 주는 임팩트는 매우 다양함을 알게 될 것이다. 권위적으로 다가오기도 하고 창의적인 의견 표현을 막는 요소로 작용하기도 한다. 이사가 되는데는 19년내지 21년이 소요된다고 하니 청춘이 다가고 나서야 바라보는 것이 이사라는 타이틀이란다.타이틀을 생각하면 별것 아닌것도 같지만 직장에서 주는 영향력을 보면 그렇게 직장의 호칭은 간단한 문제는 아니다. 삼성화재를 방문한 적이 있다. 여기서는 최근에 새로운 어감을 주는 칭호를 이용해서 전직원의 전문화를 모색한다는 어감을 느끼게 한다.직원들을 선임- 책임- 수석으로 삼등분한 호칭만을 이용하게 함으로서 창발적인 의견을 서로 나누는데 애로를 상당히 타개하는 데 성공 하는 중이란다. 신선하다는 생각이 든다.이전에 주임 과장 차장 등으로 부르던 시대보다 정보소통, 지식의 유통, 새로운 의견의 발표분위기 고양이 이뤄 진단다. 영어로 비즈니스를 하는 외국인 회사에는 메니저라는 지위로 호칭되는 직원들이 많다. 이들은 담당인 셈이다. 이들 메니저들은 자기 분야에서는 전문가이고, 그 프로젝트 리더다.이들은 CEO들에게 직접 현안을 말하고 다른 견해를 펴기도 한다. 이들은 자기 업무에 대하여 창발적인 의견을 거침없이 말하기도 한다. 그래서 외국인 회사에서는 메니저의 역할이 크다. 매니저가 되기전에는 어시스턴트라고 호칭한다. 이들은 업무 보조의 일을 한다. 여기서 수년간을 일해서 전문가가 되면 메니저를 호칭으로 얻는다.우리나라 회사중에서는 통신회사인 SK텔레콤이 메니저라는 말을 호칭으로 부른다. 사장은 그대로 부르지만 말이다. 2000년부터 호칭변화를 하기 시작한 한국의 직장들은 호칭변화를 지속적으로 연구할 것이다. ---님으로 부르기 시작한 CJ그룹은 호칭변화로 인하여 직원들간에 상당히 창발적인 의사 소통구조를 갖고 비즈니스에서 성취를 이루는 중이다. 호칭은 직장의 목적을 수행하는데 가장 적절해야 한다. 문제는 창의적인 생각을 막아 버리는 그런 임팩트를 주는 호칭은 약간은 피하는 것이 좋다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr
2010.05.20 11:50:08
공인중개사 광진구 지회 춘계수련회를 다녀와서
공인중개사 광진구 지회 춘계수련회를 다녀와서
단체로 수련을 받아 보는 게 몇 년 만인가? 학교 다닐 때 단체로 여행을 떠난 후 거의 가족 단위이거나 아니면 20명 내외의 친족 여행은 있어도 차량 15대가 한꺼번에 움직인다는 것은 결코 쉬운 일이 아니다.평소보다 한 시간 일찍 일어나 약속된 장소에 도착하니 서너 명뿐이다. 인솔할 책임자들과 두 사람이 먼저 와 있다. 떠난다는 것은 설렘이다. 강원도 홍천군 서석면 검산리 209번지에 위치한 모둘자리는 모두 올 자리의 줄임말이라고 한다. 1986년에 설립되어 1994년에 관광농원으로 지정되었단다. 입소문을 타면서 가족이나 단체의 야외 행사를 유치하게 되었단다.광진구 내에서 현업에 종사하고 있는 공인중개사들이 모여 처음으로 가지는 행사이다. 지부장님을 중심으로 분회장과 임원진들이 미리 답사를 하고 많은 인원을 수용할 수 있는 자리라고 판단하였기에 이 자리를 정하였으리라. 운동장에 모여 각동 인원을 체크하고 줄다리기와 3인조 발목 묶어 릴레이 달리기가 시작된다. 한편에서는 준비운동이 한창이고 으샤으샤 줄다리기가 흥에 겹다. 어느 쪽이 이길까? 쏟아지는 비속에서 용솟음치는 젊음은 몇 초 만에 끝나고 울려 퍼지는 함성은 우리를 신명나게 한다.100만원의 상금이 걸린 단합은 동마다 단결을 갖게 하고 단합의 힘은 더 큰 형태로 다가온다. 집을 샀다 팔았다하는 그 마음들이 모둘자리 농원을 울렁울렁하게 한다. 마이크를 잡은 손은 어느새 세상을 쥐었다 놓았다한다. 열심히 일하는 사람들이 모여 한바탕 어울림마당은 축제 그 자체이다. 그래, 세상을 살아가면서 이럴 때도 있어야지. 쌓였던 스트레스를 오늘 이 시간 다 풀어내야 한다. 새로운 마음으로 살아가기 위한 몸부림은 축제가 되고 한국 공인중개사의 위상이 되어야 한다.한국 공인중개사협회 광진구지회 제 1회 춘계수련회는 세대에 따라 부르는 노래가 다르듯이 그 사연 또한 다르다. 조용한 가운데 관중을 사로잡는가하면 신나는 춤으로 시선을 끄는 사람도 있다. 적당한 조명을 받은 팀원들이 하나가 된다. 재주꾼들이 다 모였다.일도 잘하고 놀기도 잘하는 사람, 우리는 일하면서 잘 노는 팀이 되기 위해 신나게 박수친다. 행운권 추첨이 있고 공로패 시상이 있다. 단결된 힘으로 종합점수평가 15개동에서 자양3동이 1등으로 상금100만원을 탔다. 구의1동이 2등으로 50만원을 타고 군자동이 3등으로 30만원의 상금을 탔다. 비록 내가 속한 구의 3동은 등수에는 들지 못해도 박수를 치면서 얻은 것이 더 많다.‘부동산 중개업을 건전하게 지도, 육성하고 부동산 중개 업무를 적절히 규율함으로써 부동산 중개업자의 공신력을 높이고 공정한 부동산 거래질서를 확립하여 국민의 재산권 보호에 기여함을 목적으로 하는 법률이 부동산 중개업법이다.’82세의 할아버지도 20세의 아가씨도 모두가 하나 될 수 있는 시간, 생명이 있는 한 건강하고 보람된 일을 하면서 생활 할 수 있다는 것이 얼마나 좋은 직업인지 아무도 모르리라. 노래를 부르면서 박수를 치고 서로를 알아가는 한마당 축제는 또 다른 내일을 위해 필요하다. 어둠이 내리면서 모든 막이 내린다.이명희 myung7692@hanmail.net
2010.05.19 10:48:39
인생의 무게를 담는 '가방 디자이너'
가방 디자이너는 가방 샘플을 만들어서 회사에 주는 것이 좋다. 가방 생플, 가방 바이어 대화법, 가방 아이디어를 융합해서 뭔가 소비자가 좋아하는 무드로 가져간다. 여러면이 존재해도 가방이 잘 준비되다면 여행에서는 좋다.인생길에서 나이가 들수록 무게감이 생긴다. 희열의 무게든, 고통의 무게든 인생의 무게는 다양한 곳에서 다가온다. 무거운 짐을 담는 가방은 여행자에게는 상당히 큰 심리적인 부담을 가질수도 있다. 부피가 큰 가방은 들어 놀리기 힘들고 밑이 세모난 가장은 여행 중에 놓기도 쉽지 않다.고정 관념(固定觀念)이 가져온 고통이 주는 무게를 새롭게 나누기위해서 여행을 한다. 오랜 여행을 통해서 인생의 무게를 나누는 일을 하기위해서 여행과정에서 새로운 체험을 하려고 한다.무게감이 나는 물건을 가방에 담기위해서 루이뷔통은 고민을 한다. 그래서 만든 것이 루이뷔통 가방이다. 가방 모양새를 만드는 가방 디자이너는 루이뷔통이 가방디자인을 초기에 관심 두면서 한결 같은 고민을 한다. 무슨 모양으로 가방을 만들 것인가. 여행 중에 편리하게 들고 다니고 짐이 여러개의 가방을 포개도 무너지지않는 그런 가방을 만들자.이것이 루이뷔통의 생각이 된다. 그는 1837년 최초로 트렁크회사 견습공이라는 직업을 갖는다. 16세의 여기서 일을 하면서 여행에서 실용적으로 활용할  가방을 창안한다. 그리고 그가 만든 회사가 바로 1854년에 만든 루이뷔통이다. 가방 개발, 가방 샘플을 창의적으로 만들어 가는 인턴쉽을 하는 것도 좋다. 한영 캉가루는 가방 디자이너들이 일하기 편한 직장으로서 가방 디자이너를 지속적으로 채용하는 중이다. 지금은 141개국 이상에 진출한 이 루이뷔통 회사는 가방을 자기 회사만의 컨셉으로 만들어 낸다. 이 가방을 팔기위해서 사람들은 분주해 진다.창립자는 만약 인기를 루이뷔통의 상품들이 차지하면 다른 개인, 다른 회사들이 일체 모방을 못하게 하려고 시스템을 하나 만든다. 그것이 바로 모조 방지 시스템인 ‘ 모노 그램 켄버스 디자인’이라는 것이다. 여기에 아랑곳 하지 않고 인간들은 루이뷔통을 모방한다. 모방 된 짝퉁이 시장에 가장 만연한 것도 루이뷔통이다. 가방 디자이너들은 루이 뷔통에서 높은 금액의 보수를 받으면서 일한다. 이들이 하는 일이 회사의 핵심이라서 그렇다.가방은 가격이 천차만별이다. 비싼 가방이 더 잘 팔리는 도시들이 있다. 물론 가방 디자이너들은 멋도 보지만 가격을 생각해서 가방 모양새를 만들어 내야 하는 것이다. 임상아라는 분이 있다. 그는 상아백을 디자인해서 수출을 했다. 영화 배우 브룩 쉴즈가 그의 상아 가방을 주문한다. 스타가 직접 만들어서 직접 보내 달라고 하면, 이런 보람으로 가방 디자이너들을 일하는 것이다. 원단, 부자재들을 자세히 보고서 구입하라. 이런 과정을 거쳐서 하나의 모양새를 특이하게 만들어서 특별한 이미지를 처음부터 주는 지를 평가하면서 가방 디자이너는 가방 특정 모양새가 탄생하는 것을 유도하는 것도 좋다.‘상아 백 매장’만 해도 각국에 25개의 매장이 설립되어 운영 중이라고 한다. 이들은 한국 학생 보다는 외국인의 취향을 잘 알아서 후배들에게 알려주는 정도가 좋을수도 있다. 색체 감각이 좋고, 기억력이 높은 분들은 모방을 통해서 숙달한 후 나중에 일의 능력으로 이런 것들이 필요하다고 본다.인생의 무게를 가방에 담고 여행을 한다면 무슨 가방이 좋은가. 멋인가 실용성인가. 구찌 가방은 이런 문제를 고민한다. 가방은 소지자의 품격을 드러내기도 한다. 가방 만드는 직업을 가진 가방 디자이너는 만드는 과정에서 부터 유행에 민감해야 한다. 그래야 잘 팔리는 가방을 만들어 낼수 있는 것이다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr
2010.05.19 10:47:43
잔치하는 기분으로- '떡 제조원'
인생은 하루 하루가 소중하다. 잔치하는 기분으로 하루를 만들어 갈 수 있다면 얼마나 좋은 시간이 될 것인가? 그렇다. 잔치하는 기분이 매일 창출된다면그것은 좋은 일이다. 떡 제조원은 잔치를 준비하는 마음으로 일하는 바로 그런 직업이다.한국인들의 잔치하는 날에 필요한 음식에는 '떡'이 있다. 떡 제조원은 떡을  만들어 파는 사람이다. 도매를 하기도 하고 소매로 팔기도 한다. 대학의 전통식품과에 진학해 배우는 것도 적절한 준비가 될 것이다. 그러나 그것이 필수 코스는 아니다. 전통떡들을 만드는 데는 학벌이 아무 필요가 없다. 도제형식으로 떡을 배워서 30년간 이상을 떡을 만들어 파는 장인도 있다.전라도에 가면 떡이 많다. 풍류(風流)를 더 다체롭게 즐기는 지방의 사람들이라서 그런지는 몰라도 이곳 지방 사람들은 떡을 다양하게 만드는 편이다. 모싯잎 송편을 만들어 잔치상에 올린다. 전라남도 영광지방에 가면 이런 종류의 떡이 많다. 콩고물은 동부콩을 이용한다. 더러는 쑥대신에 모싯잎을 이용하기도 한다.어린이들은 잔치에 가는 기분으로 떡을 나누어 주는 곳으로 걸어 간다. 전라도 섬마을에는‘쑥떡을 동네 어린이들에게 나눠주는 행사’를  가끔 한다. 섬 아이들은 잔치날의 기분을 이런 이벤트를 하면서 체감한다. 섬 어린이들중에는 떡을 한번 더 먹으려고 두 번 줄을 서기도 한다. 식량이 부족하던 시절의 이야기다. 60년대 중반에도 이런 섬지방의 떡 나눠주는 풍습은 아이들이 기다리는 행사였다.사평 기정 떡 이라는 떡을 만드는 일은 화력 조절을 통해서다. 떡 제조원은 화력을 조절해서 떡의 질감을 만들어 낸다. 이들이 만드는 떡은 맛이 색다르다. 밀가루 대신에 쌀을 사용해 이를 발효시킨다. 발효를 통해서 떡을 만드니 깊은 맛이 우러 나온다.떡은 종류별로 맛이 다르기는 하지만 생각 만큼 마진이 높지 않은 음식이다. 그러나 떡을 통해서 인간은 교류를 한다. 같은 떡을 먹으면서 잔치를 하는 것을 통해서 동류의식을 심어간다. 우리나라의 고대사를 보면 고조선 이후 영고, 동맹 같은 역사적인 이벤트를 하는 시간에 떡은 잔치상에 감초다.한국 민족 만큼 떡을 좋아하는 민족도 드물다. 요새는 떡을 만들어 브랜드화 한다. 이것을 유통하고 수출을 한다. 한번 만들어진 떡은 오래 저장이 된다. 맛을 넣으면서 색체를 배합한다. 보기도 좋은 떡이 맛이 좋다는 속담에서 크게 벗어 나지 않는 떡맛을 보면서 한국 민족은 인생길을 걸어 간다.떡인심이 아주 좋은 민족이 한국 민족이다. 그저 평범하게 큰 돈은 아니라도 적당히 벌면서 평생 장사를 하고 싶다면 떡제조원의 기술을 배우는 것도 하나의 진로 선택 코스가 될 것이다.잔치하는 기분으로 하루를 만들어 가려면 무엇을 할것인가. 우선은 떡을 여러분의 식탁에 가까이 두라. 98가지 종류가 넘는 떡을 주변에 두고 식생활을 하는 것은 좋은 일이다. 떡 제조원은 연령에 상관없이 일하는 직업이라는  강점이 있다.김준성 연세대 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr
2010.05.18 10:36:43
일복이 많은 이유는?
“선배님, 제가 일복은 타고난 모양이에요.”오랜만에 만난 후배가 만나자마자 넥타이를 반쯤 풀며 내뱉는 말이다.“왜? 또 바빠진 모양이네?”“하여튼 어디 가나 저에게만 일이 오는 것 같아요.”K는 공기업의 차장이다. 얼마 전 국정감사에 대비하느라 밤을 새우기도 했는데, 최근 새로운 인사제도를 도입하는 태스크포스팀을 맡게 되었다는 것이다. 그러면서 본인이 그 동안 옮겨 다닌 보직에 대한 이야기와 고생담을 늘어 놓는다. 이미 알고 있는 이야기들이 대부분이지만 고개를 끄덕이며 들어준다. 분명 K는 능력을 인정 받고 있는 것 같다. 동기 중 가장 빠르게 승진하고 있는 것을 보아도 알 수 있다. 오늘 푸념하듯 쏟아 내는 것도 사실은 ‘회사 못 다니겠다’는 말이 아니라 다시 한번 인정 받고, 위로 받고 싶어서인 것이다. 그런 심정을 알고 있으니 그저 묵묵히 들을 수밖에.하지만 한편으로는 걱정이 된다. 직급이 올라가면서 오히려 업무 시간도 비례하여 늘어나는 느낌이 들고 있기 때문이다.“왜 맨날 혼자만 그렇게 고생을 해, 부하직원들한테 좀 시키지.”하며 속내를 들춰본다.“답답해서 시킬 수가 없어요. 차라리 제가 빨리 해치우는 게 낫죠.”아니나 다를까. 부하직원들에게 일을 맡기는 것이 미덥지 않다는 것이다.“그렇다면 앞으로도 자넨 계속 혼자 고생해야 되겠네?” “할 수 없죠 뭐! 위에서 기대하는 수준도 있고, 늘 급하긴 하고…….”조직의 성공은 갖고 있는 자원의 효율성을 극대화하는데 있다. 그럼에도 불구하고 일하는 사람만 계속 일하게 되는 현상을 종종 본다. 다양하고 중요한 의사 결정을 몇몇 사람에게만 의존하는 경우도 빈번하다. 우리가 ‘시스템’ ‘팀플레이’란 말을 자주 쓰지만 실제로는 요원해 보일 때가 있다.조직이란 하루 이틀 있다 사라질 것도, 한 두 사람에 의해 좌지우지 될 것도 아니다. 그러기 위해서는 ‘임파워먼트’된 조직이 되어야 한다. 임파워먼트는 권한과 업무를 위임한다는 것이다. 그렇지만 정확한 의미는 가지고 있는 권한과 업무를 그대로 부하직원에게 떼어준다거나 나누어 주는 것이 아니라 함께 역량을 키워 나가면서 조직 전체의 파워를 업그레이드 하는 것을 말한다.열심히 일하는 것 자체는 좋은 일이나 그것이 일에 대한 독점이 되거나 개인만을 위한 영달의 수단이 되어서는 안 된다. K차장도 본인 혼자만 열심히 일하는 것만으로는 더 이상의 능력 발휘를 하기도 힘들고 상위의 리더가 되기도 어렵다. 더욱이 능력 있는 부하직원을 키워주지 못하는 결과가 되어서는 조직으로써는 치명적인 손해다. 유능한 감독의 역할은 운동장에서 직접 뛰면서 기량을 발휘하는 것이 아니라 선수들로 하여금 승리하도록 지도하는 것이기 때문이다. 일을 통하여 부하직원을 육성하는 것은 중요한 리더의 덕목 중 하나다.축구에서뿐만 아니라 조직에서도 허리가 중요하다. 허리에 해당하는 구성원들이 실력이 있고 활력이 넘치면 조직의 미래는 밝은 것이요, 이들이 희망을 가지고 있다면 조직은 실제 그런 방향으로 가고 있다고 봐도 틀림이 없다. 이렇게 부하직원이 크는 동안 상위 직급 또한 그에 걸맞는 발전을 같이 해야 제대로 된 조직이라 할 수 있다.“요즘도 프리젠테이션 자료를 자네가 직접 만드나?”“그럼요~ 제 직급에서 PPT(파워포인트) 자료 저만큼 만드는 사람도 없을걸요?” 매우 자랑스럽게 대답을 한다.“그것조차 부하직원을 못 시키니 자네 일이 어디 줄어 들겠는가?”“그렇긴 해요. 하나 둘 넘겨주긴 해야 하는데……. 그게…….” 본인도 문제가 있다고 생각은 하는 모양이다.종종 하위 업무를 열심히 하는 것을 솔선수범하는 것으로 착각하는 관리자들이 있다. 조직에서는 직급에 맞는 부가가치가 창출 되어야 한다. 참새 잡는데 대포를 써서는 안 되는 것이다. 내가 현재 정신없이 바쁜 이유가, 보다 가치 있고 정작 해야 할 상위의 업무를 찾지 못해서는 아닌지 늘 살펴보고 생각해 볼 일이다.“오늘 선배님께 바쁘다고 엄살부리고 자랑한 것이 쑥스럽네요.”“다 능력 있어서 그랬겠지만, 이제부터는 보다 K차장다운 일로 바빠야 되겠지, 안 그런가? 자 건배!”김학재 mindsetu@naver.com
2010.05.18 09:39:27