‘삼성화재 통합보험 Super V’는 상해, 질병, 화재, 재물, 배상책임 보험은 물론 자동차보험까지 하나의 보험증권으로 관리해주는 상품이다. 2003년 12월 국내 보험업계 최초로 출시된 뒤 꾸준한 인기를 얻고 있는 상품이기도 하다.이 보험은 무엇보다 보험 사각지대를 해소했다는 평이다. 가구당 4∼5건의 보험에 가입해 있음에도, 정작 사고나 질병 발생시에는 보상되지 못하는 문제점을 보완했기 때문이다. 단 한 번의 가입으로 본인, 배우자, 자녀, 부모 등 가족구성원 모두의 보험을 통합관리할 수 있다. 결혼, 자녀출산, 주택, 자동차구입 등 생활과 소득의 변화에 따른 보장내용 변경이 가능하다.◇삼성화재의 ‘삼성화재 통합보험 Super V’.지속적으로 새로운 보장 내용을 개발해 상품을 업그레이드한다는 것도 강점으로 꼽힌다. 또 기존보험과 달리 고객의 보험가입 상황 및 경제력을 감안한 맞춤형 가입이 가능하다. 금액조정이 필요할 때는 형편에 따라 조절이 가능하다.이 상품은 고객의 건강 100세를 위해 노년까지 치료받을 수 있는 알찬 의료실비를 지원한다. 실손의료비 특별약관으로 국민건강보험에서 보장하지 않는 의료비, MRI(자기공명영상), CT(컴퓨터단층촬영) 비용까지 보장한다. 보험업계 최초로 실손의료비 무사고 할인 혜택도 있다. 실손의료비 특약 가입 후 3년간 계약을 유지하면서 해당기간 동안 무사고로 보험금을 받은 적이 없으면 다음 3년간 실손의료비 갱신 때 보장보험료의 10%를 할인해준다. 김청중 기자 ck@segye.com

ING생명은 종합 재무 컨설팅인 ‘간편재무설계’ 서비스를 시작한다고 31일 밝혔다.‘간편재무설계’는 재정설계사(FC: Financial Consultant:)가 고객의 라이프사이클 분석 후 은퇴, 투자, 자녀, 보장, 보험 5개 항목으로 나눠 고객의 재무적 니즈에 적합한 컨설팅서비스를 제공한다. 고객들은 재정설계사의 노트북을 통해 목적자금 마련을 위한 1대1 컨설팅을 제공받을 수 있으며, 해당 컨설팅 결과에 대한 리포트도 제공되어 체계적인 재무 관리가 가능하다.아울러, 이 서비스는 기존 재무 컨설팅 프로그램의 복잡성을 간소화하여 재정설계사(FC: Financial Consultant) 들이 신속하면서 체계적인 컨설팅을 제공할 수 있도록 설계됐다고 밝혔다.임정빈 기자 jblim@segye.com

삼성화재는 30일 혁신과 서비스, 펀(fun) 경영을 축으로 소통경영에 나섬으로써 ‘2020년 글로벌 톱 10’을 달성하겠다고 밝혔다.이는 올해 초부터 지대섭 사장이 강조한 “소통이야말로 삼성화재가 글로벌 기업이 되는 데 필요한 핵심 경쟁력이며, 막힘 없는 소통이 이루어질 때, 급변하는 외부 환경 변화에 적극 대처해 나갈 수 있다”는 판단에서 비롯된 것이다.지대섭 사장은 이러한 소통경영의 핵심내용으로 ‘창조적인 혁신’과 ‘서비스회사로의 전환’, ‘Fun으로 열린조직문화’를 강조해 왔으며, 전임직원은 이러한 경영철학을 기업문화로 정착시켜 ‘2020 글로벌 톱 10’을 달성한다는 목표 아래 한 방향 실천을 하고 있다.삼성화재는 이러한 소통경영을 임직원들에게 전파하기 위해 다양한 활동을 전개하고 있다. 대표적인 것이 임직원소통배구대회다. 배구대회를 소통경영을 전파할 수 있는 주요한 수단으로 채택한 것. 종목 선정에서부터 다음과 같은 몇 가지 원칙 아래 사원들의 의견을 들어 선정함으로써 소통을 실천했다고 밝혔다.임정빈 기자 jblim@segye.com

금융위기에도 엄청난 이익을 올리던 손해보험사가 최근 주춤하는 사이에, 생명보험사의 실적이 급상승했다.29일 관련업계에 따르면 3월 결산법인인 손해보험사들은 올해 첫 분기 실적인 4~6월 실적이 예상보다 나쁘게 나오자 당혹감을 감추지 못하고 있다.업계 1위인 삼성화재는 4~6월에 1642억원의 순이익을 거둬 작년 동기보다 순이익이 18%나 줄었다. 동부화재도 같은 기간 순이익이 786억원에서 653억원으로 17% 줄었으며, 롯데손해보험(-64%), 한화손해보험(-43%) 등의 순익 감소폭은 이보다 훨씬 심하다.온라인 판매 전문인 AXA손해보험은 아예 적자전환했다.이 같은 실적 악화는 올해 실적이 탄탄대로를 걷고 있는 생명보험사와는 뚜렷이 대조되는 모습이다.생명보험업계는 올해 4~6월에 1조원이 넘는 순익을 거둬 지난해 같은 기간보다 이익이 곱절 가까이 늘었다. 올해 사상 최대 실적을 거두는 회사도 적지 않을 전망이다.손해보험사의 실적 악화는 올해 들어 교통사고가 늘면서 자동차보험금 지급액이 늘어난데다 수익성이 좋은 장기보험 판매가 줄어들었기 때문으로 분석된다.더구나 통상 휴가철과 추석이 있는 하반기에는 교통사고가 상반기보다 늘기 때문에 손해보험사의 실적은 하반기에 더 악화될 가능성이 높다.임정빈 기자 jblim@segye.com

오는 10월부터 보험사의 약관대출 금리가 1.5∼2%포인트 인하되고 연체금리가 폐지된다.금융감독원은 27일 “지난 1월부터 보험협회, 보험사와 작업반을 구성해 약관대출 금리 개선안을 마련해 10월부터 적용한다”며 “객관적인 기준이 없던 금리산정 방식을 통일해 금리를 인하하는 것이 이 방안의 뼈대”라고 말했다.약관대출은 보험 가입자가 자신이 낸 보험료를 담보로 돈을 빌리는 구조다. 그동안 약관대출 금리산정 방식은 회사별로 달라 유사한 조건에도 사별로 금리 차이가 1.5∼4.0%포인트로 상당히 커 형평성 문제가 제기됐었다.그러나 10월부터는 가산금리 방식으로 단일화되면서 약관대출 금리가 현재보다 1.5∼2%포인트 낮아지게 됐다. 보험사가 자율적으로 금리를 내리는 만큼 인하 폭은 다를 수 있다는 것이 금감원의 설명이다. 가산금리는 앞으로 받을 보험금을 현재 가치로 할인한 예정이율에다 인건비와 같은 각종 운영비용과 보험사 이윤을 합쳐 산정된다.황계식 기자 cult@segye.com

다음달부터 보험사의 약관대출 금리가 1.5~2%포인트 인하되고, 연체금리가 폐지된다.금융감독원의 한 관계자는 27일 “지난 1월부터 보험협회, 보험사와 작업반을 구성해 약관대출 금리 개선안을 마련해 10월부터 적용한다”며 “객관적인 기준이 없던 금리산정방식을 통일해 금리를 인하하는 것이 이 방안의 뼈대”라고 말했다.약관대출은 보험 가입자가 자신이 낸 보험료를 담보로 돈을 빌리는 구조다. 그동안 약관대출 금리산정방식은 회사별로 달라 유사한 조건에도 사별로 금리 차이가 1.5∼4.0%포인트로 상당히 큰 바람에 형평성 문제가 제기됐었다.그러나 내달부터는 가산금리방식으로 단일화, 약관대출 금리가 현재보다 1.5~2%포인트 낮아지게 됐다. 보험사가 자율적으로 금리를 내리는 만큼 인하 폭은 다를 수 있다는 것이 금감원의 설명이다. 가산금리는 앞으로 받을 보험금을 현재 가치로 할인한 예정이율에다 인건비와 같은 각종 운영비용과 보험사 이윤을 합쳐 산정된다. 금감원은 아울러 10월부터 몇몇 보험사가 연 20%가 넘는 금리를 물리고 있는 약관대출 연체금리를 폐지하는 내용을 보험업 감독규정 시행세칙의 표준약관에 반영하기로 했다.이는 ‘약관대출은 보험사가 장래 지급해야 할 보험금 및 환급금을 미리 지급하는 것이어서 대출이 아닌 선급금으로 봐야 한다’는 대법원 판결에 따른 조치로 이에 따라 앞으로 약관대출 이용자는 이자를 연체해도 별도의 연체이자를 물지 않게 된다. 황계식 기자 cult@segye.com

9월부터 자동차보험료가 일제히 인상되는 만큼 보험료 절약에 관심이 집중되고 있다.손해보험사들이 예고한 자동차보험 인상폭은 기본보험료 기준으로 3% 전후. 세부적으로 그린손보와 하이카다이렉트 3.4%, 더케이손해보험과 동부화재가 3.2%, 삼성화재가 3.1%, 흥국화재와 롯데손보, 에르고다음다이렉트는 3.0%, 한화손해보험은 2.5%의 인상률을 적용키로 했다.여기에다 물적 사고 할증기준에 따라 추가할증이 적용되며, 이렇게 되면 인상폭이 평균 4%에 이를 것으로 추산된다.◇9월부터 자동차보험이 일제히 인상되면서 보험료를 줄이기 위한 방법에 관심이 집중되고 있다. 사진은 최근 새로 나온 자동차보험 상품.이렇게 오르는 자동차보험료를 줄이려면 일단 교통법규를 잘 지키는 게 무엇보다 중요하다. 9월부터는 제한속도나 신호를 연간 두번 이상 위반하면 자동차보험료를 더 내야 하기 때문이다. 반면 무사고 경력을 11년간 유지하면 자동차보험료는 처음의 절반 수준으로 떨어지기 때문에 교통법규를 지키는 것은 안전은 물론 경제적인 이유에서도 반드시 필요하다.두 대 이상 자동차를 보유했을 경우에는 하나의 보험증권에 일괄해서 보험에 가입하는 것이 좋다. 할증부담이 적어 유리하기 때문이다. 또 자동차보험 가입 시 운전자의 범위를 한정하면 보험료를 절약할 수 있다. 가족이나 부부에 한정하는 경우 보험료의 20% 정도를 줄일 수 있다.이와 함께 저렴한 자동차보험을 찾아서 가입하는 방법도 있다. 손해보험협회 사이트에 있는 보험료 비교공시시스템에 접속해 견적을 내보면 가장 저렴한 보험을 선택할 수 있다. 하지만 서비스 등에서 차이가 있는 만큼 잘 고려해야 한다.‘요일제 자동차보험’에 가입하는 것도 보험료를 절약하는 방법이 될 수 있다. 평일 중 하루를 정해 차를 몰지 않으면 보험료를 8.7%나 줄일 수 있다. 단말기를 무상임대해 주는 보험사도 있기 때문에 잘 살펴봐야 한다.이 밖에도 사고가 났을 때 운전자가 수리비 일부를 부담하는 ‘자기부담금’을 높여 보험료를 낮추거나 차를 수리할 때 비순정부품을 사용해 그 차액을 보험사로부터 돌려받는 방법도 있다.특히 자동차보험 가입 시에 혜택을 받을 수 있는 경력이나 연령 등의 조건을 꼼꼼하게 따져 제시해야 보험료를 줄일 수 있다고 전문가들은 말한다.임정빈 기자 jblim@segye.com

흥국화재는 24일 온라인 자동차보험인 ‘이유다이렉트 자동차보험’의 7월 매출이 영업 개시 뒤 최대 매출인 209억원을 달성했다고 밝혔다.흥국생명이 온라인 시장에 처음 진출한 2005년 7월 매출액은 4억원에 불과했으나 이후 월평균 매출액이 2006년 25억원, 2007년 54억원, 2008년 117억원, 지난해 145억원으로 급증했다.월매출 200억원 돌파는 온.오프라인을 겸업하는 자동차보험사 중에서는 두번째다.흥국화재는 이달부터 ‘이유삼성카드’를 이용해 자동차보험료를 결제하는 고객에게 3만원의 보험료를 할인해 주는 등 카드 제휴 서비스도 확대할 방침이다.임정빈 기자 jblim@segye.com

삼성생명은 24일 전산망에 오류가 발생해 일부 고객 업무가 지연되고 있다고 밝혔다.삼성생명은 이에 따라 보험계약대출, 신계약 입금, 콜센터 상담 등 일부 고객 업무가 불가능하며 오후에 정상 복구될 전망이라고 밝혔다.임정빈 기자 jblim@segye.com

소비자 명의를 도용하거나 본인 동의 없이 몰래 보험에 가입시키는 이른바 ‘도둑보험’이 기승을 부린다는 주장이 제기됐다. 보험소비자연맹(www.kicf.org)은 21일 “최근 경기가 어렵자 보험설계사, 텔리마케터등 보험판매자들이 아는 사람의 명의를 빌려 보험계약을 체결하는 ‘가공계약’은 물론 소비자 모르게 명의를 도용해 보험계약을 성립시키는 ‘도둑보험’이 늘고 있으므로 소비자들의 주의를 당부한다”고 밝혔다. 연맹이 이날 밝힌 사례에 따르면 인천에 사는 이모(52)씨는 지난 2006년 A보험사의 건강보험을 텔리마케터를 통해 가입했다. 이후 2009년 6월 휴가중 다른 텔리마케터가 암보장이 강화된 상품이라며 가입을 권유해와 “생각해 보겠다”고 답했다. 하지만 최근 이씨는 개명을 해 증권재발행을 신청했을 때 보험 증권이 4개나 우송돼 확인해보니, 3건의 보험이 몰래 가입되어 있었다. 이씨는 이들 보험의 자동이체를 중지시키고 보험사에 확인을 요청했지만 2010년 3월에 가입시킨 보험 1건만 무효 처리시켜 주겠다는 연락을 받았다. 천안에서 가게를 하는 윤모씨는 자기도 모르게 2009년 7월 B보험사의 화재보험에 가입돼 월 30만원씩 자동이체로 보험료가 4번이나 빠져나간 것을 알았다. 이 보험은 확인 결과 평소 알고 지내던 보험설계사가 임의로 가입시킨 계약이었다. 부천에 사는 김모씨의 경우 최근 유행하는 보험에 가입하려고 C보험사에 청약했을 때 이미 다른 보험사의 같은 종류의 보험에 들어 있다는 통보를 받기도 했다. 연맹측은 “이처럼 보험설계사가 임의로 계약자 명의를 도용하고 은행계좌에서 보험료를 임의로 자동이체하는 것은 금융실명제위반, 사문서 위조, 절도 행위 등 중범죄에 해당하지만 아무런 죄책감 없이 자행되는 것은 매우 심각한 문제”라며 “이를 방지하기 위해 감독당국의 철저한 감독과 보험사의 시스템적인 안전장치 구축이 필요하다”고 밝혔다.나기천 기자