국토교통부는 한국철도공사(코레일)와 에스알(SR)의 기관통합을 완료하고 다음 달 1일부터 KTX·SRT 통합 운행을 시작한다고 31일 밝혔다. 이달 초 공정거래위원회의 기업결합 심사를 통과한 뒤 사업양수도 인가, 철도사업계획 변경, 철도안전관리체계 변경 등 필요한 법정·행정절차를 모두 마쳤다고 설명했다. 코레일은 기존 조직에 SR 업무를 승계하기 위한 '통합사업관리 부문'을 한시적으로 설치하고 수서발 고속철도 운영에 필요한 자율적 권한을 부여하기로 했다. 통합사업관리 부문은 최대 3년 동안 운영하며 1년 후 통합 이행 정도와 조직 안정화 상황 등을 평가해 운영 기간을 결정할 계획이다. 인력 측면에서는 SR 직원의 기존 근로조건 유지를 전제로 포괄 고용승계하고 고용·직무·보수·복지 등 세부 사항은 노사 협의를 통해 조정할 방침이다. 아울러 정부와 코레일은 2027년부터 기존 KTX-산천 대비 편성당 약 90석이 많은 신규 고속철도 차량 31편성(1편성당 8량, 500석)을 순차적으로 도입할 계획이다. 평택∼오송 구간 2복선화 등 철도 인프라 확충과 연계해 고속철도 운행 횟수와 좌석공급을 지속 확대한다. 좌석공급 확대에 따른 운송 수입, 통합에 따른 비용 절감 등을 점검해 국민 편익과 코레일의 재무 건전성도 균형 있게 확보하겠다는 구상이다. 열차 안전에도 총력을 기울인다. 기관사 교육·훈련, 중련열차 연결·분리 작업, 이례 상황 대응, 역사 혼잡관리 등에 대해 합동점검을 실시할 예정이다. 연말까지 비상대응반도 상시 운영하며 다음 달에는 수서고속선 비상 대응 종합훈련도 시행한다. 김윤덕 국토부 장관은 "통합의 출발부터 안전을 최우선으로 현장을 세심하게 점검하겠다"면서 "국민께서 고속철도를 보다 편리하게 이용하고 더 나은 철도서비스를 누리실 수 있게 하겠다"고 말했다.

유통업체들이 남이 만든 상품을 가져다 파는 데서 벗어나 직접 ‘웰니스 브랜드’를 키우고 있다. 저당·제로·고단백 등 건강을 챙기면서도 맛과 편의성을 놓치지 않는 ‘헬시플레저’ 소비가 일상으로 번지자 자체 브랜드(PB)와 단독 상품을 앞세워 시장 선점에 나선 것이다. 홈쇼핑에서 개발한 음료가 백화점 VIP 라운드를 거쳐 편의점 매대까지 진출하는가 하면, 편의점들은 건강을 전면에 내건 PB 라인업을 별도로 키우고 있다. 31일 업계에 따르면 롯데홈쇼핑은 자체 개발 음료 브랜드 ‘엘:보틀(L:Bottle)’의 첫 제품 ‘스파이크 제로’ 판매처를 백화점과 편의점 등 오프라인으로 확대한다. 엘:보틀 스파이크 제로는 롯데홈쇼핑이 약 1년간 연구·개발해 올해 1월 선보인 웰니스 음료다. 국내산 말차와 바나바잎, 애플사이다비니거 등을 사용해 식후 혈당 관리에 관심이 높은 소비자를 겨냥했다. 음료와 환을 함께 섭취할 수 있도록 이중구조 용기를 적용한 것도 특징이다. 출발은 홈쇼핑 방송이 아니었다. 지난 1월 크라우드펀딩 플랫폼 와디즈에서 먼저 소비자 반응을 살폈다. 당시 펀딩은 목표액의 4036%를 달성했고 487명이 참여해 약 2018만원을 모았다. 이후 주요 이커머스로 판매처를 넓혔다. 출시 이후 월평균 주문액은 70%씩 증가했다. 온라인에서 확인한 수요를 바탕으로 이번에는 오프라인 시장을 본격적으로 두드리고 있다. 지난 4월 롯데백화점 본점과 잠실점의 최상위 VIP 등급 ‘블랙’ 전용 라운지에 제품을 공급한 데 이어 에비뉴엘 등급 라운지까지 판매 접점을 확대했다. 지난 7월 롯데백화점 명동 본점에서 연 팝업스토어에는 하루 평균 1000여명이 찾았다. 이를 계기로 전국 롯데백화점 식품관으로 판매처를 넓혔다. 다음 달 3일까지 본점에서 앙코르 팝업스토어를 운영하고 세븐일레븐에도 입점한다. CJ올리브영의 웰니스 플랫폼 ‘올리브베러’에서도 판매할 예정이다. 홈쇼핑 회사가 개발한 상품이 자체 온라인몰을 벗어나 백화점과 편의점, 헬스·뷰티(H&B) 채널로 확산되는 셈이다. 웰니스 자체 상품 강화는 롯데홈쇼핑만의 전략은 아니다. 소비자와 가장 가까운 오프라인 접점을 가진 편의점들은 이미 PB 경쟁의 무게중심을 ‘가성비’에서 건강과 취향으로 넓히고 있다. 이마트24는 지난해 10월 새로운 통합 PB ‘옐로우(ye!low)’를 선보이면서 상품을 ▲가성비 ▲트렌드 ▲건강 등 세 가지 방향으로 나눴다. 첫 상품부터 음료였다. 유자&민트, 리치&캐모마일, 매실&그린티 등 과일과 차를 조합한 ‘프루티’ 3종을 내놨다. 이마트24는 당시 건강과 즐거움을 함께 추구하는 헬시플레저 트렌드를 반영해 제품을 개발했다고 설명했다. GS25 역시 건강 음료 수요를 적극적으로 공략하고 있다. GS25가 올해 상반기 매출을 분석한 결과 단백질 음료 매출은 전년 동기 대비 26.8% 증가했다. 특히 단백질 음료 카테고리 매출이 편의점의 대표 가공유 상품군인 바나나우유를 처음으로 넘어섰다. 운동할 때만 찾던 단백질 제품이 일상 음료로 이동하고 있다는 의미로 풀이된다. 제로 음료도 확대하고 있다. GS25는 올해 이탈리아 캔디 브랜드 ‘페를레 디 솔레’와 협업해 레몬·블루베리 스파클링 음료를 선보였다. 모두 제로 칼로리·제로 슈거 제품으로 기획했다. 자체 PB ‘유어스’ 음료 상품도 지속적으로 확대하고 있다. 웰니스 PB 경쟁은 음료를 넘어 한 끼 식사로도 번지고 있다. CU는 올해 5월 마스터 PB ‘PBICK(피빅)’에 건강 콘셉트를 강화한 ‘지중해 키친 시리즈’를 추가했다. 올리브와 병아리콩, 엑스트라버진 올리브유 등 지중해식 식재료에 닭가슴살을 결합한 도시락·김밥·샌드위치 등을 내놨다. 상품 가격만 낮추던 기존 편의점 PB와 달리 특정 식생활 방식과 건강 가치를 브랜드에 입히기 시작한 것이다. 이 같은 움직임의 배경에는 빠르게 커지는 ‘일상형 건강관리’ 수요가 있다. 유통업계에서는 최근 단백질 쉐이크, 저당 간식, 제로 음료 등 식단관리 상품 판매가 빠르게 늘면서 건강 식품을 별도 카테고리로 키우려는 움직임이 확산하고 있다. CJ올리브영도 웰니스 큐레이팅 플랫폼 ‘올리브베러’를 통해 프로틴과 식단관리 간편식, 음료, 이너뷰티 상품 등을 하나의 건강 루틴으로 묶어 판매하고 있다. 유통사의 계산도 분명하다. 인기 상품을 들여와 판매하는 것만으로는 경쟁사와 차별화하기 어렵지만, 자체 브랜드를 키우면 상품 기획부터 가격·마케팅·판매 채널까지 직접 통제할 수 있다. 충성 고객이 붙으면 플랫폼 자체의 경쟁력으로도 연결된다. 롯데홈쇼핑도 엘:보틀을 단일 히트상품에 그치지 않고 온·오프라인을 아우르는 웰니스 브랜드로 육성한다는 계획이다. 업계에서는 건강 소비가 한때 유행하는 다이어트 상품을 넘어 일상적인 식품 선택 기준으로 자리 잡으면서 유통사의 자체 상품 경쟁도 더욱 치열해질 것으로 보고 있다. 과거 PB의 핵심이 ‘싸게 만드는 것’이었다면 이제는 유통사가 확보한 고객 데이터를 토대로 어떤 건강 수요를 먼저 상품화하느냐가 경쟁력이 되고 있다는 분석이다.

29년 전 자신들이 지은 아파트를 다시 맡아 최신 ‘래미안’으로 바꾼다. 삼성물산 건설부문이 서울 마포구 한강삼성아파트 리모델링 사업을 수주했다. 삼성물산이 과거 직접 준공한 ‘삼성아파트’를 리모델링해 래미안으로 재탄생시키는 첫 사례다. 단순히 오래된 아파트를 고치는 것을 넘어 과거의 주택 브랜드를 현재의 대표 브랜드로 갈아입히는 사업이라는 점에서 눈길을 끈다. 31일 업계에 따르면 마포한강삼성아파트 리모델링주택조합은 지난 29일 총회를 열고 삼성물산을 시공사로 선정하는 안건을 가결했다. 서울 마포구 토정로32길 일대에 위치한 한강삼성아파트는 삼성물산이 1997년 준공한 단지다. 현재 지하 2층~지상 28층, 3개동 456가구 규모로, 리모델링을 거치면 지하 6층~지상 29층, 3개동 482가구로 바뀐다. 신축 별동과 부대복리시설도 들어선다. 공사비는 약 2810억원이다. 삼성물산이 제안한 새 단지명은 ‘래미안 라시에르 한강(RAEMIAN LASIER HANGANG)’이다. 이번 사업의 상징성은 이름에 있다. 삼성물산은 1990년대 직접 지은 한강삼성아파트를 약 30년 만에 다시 맡게 됐다. 기존 삼성아파트를 자사가 직접 리모델링해 래미안 브랜드를 적용하는 것은 이번이 처음이다. 한강과 맞닿은 입지도 적극 활용한다. 신축동 2개 층에 스카이라운지를 배치하고 옥상조경가든을 별도로 조성한다. 한강을 넓게 바라볼 수 있도록 광폭 거실 등 평면도 특화한다. 피트니스센터와 골프라운지, 힐링 커뮤니티, 웰컴라운지 등 커뮤니티 시설은 총 1762평 규모로 계획했다. 가구당 약 3.7평에 해당한다. 단순한 시설 개선을 넘어 ‘브랜드 가치’를 다시 입히려는 전략인 셈이다. 구축 아파트가 재건축을 기다리는 대신 기존 골조를 활용하면서 외관과 내부, 커뮤니티, 스마트홈 등을 최신 신축 아파트 수준으로 끌어올리는 시장을 건설사들이 새로운 먹거리로 보기 시작했기 때문이다. 삼성물산의 시선은 마포 한 곳에 머물지 않는다. 서울 서초구 반포푸르지오에서도 흥미로운 변화가 진행되고 있다. 2000년 준공된 237가구 규모 반포푸르지오는 지난 3월 삼성물산을 리모델링 사업 우선협상대상자로 선정했다. 기존 대우건설의 ‘푸르지오’ 브랜드 단지가 삼성물산의 사업을 통해 새로운 래미안으로 바뀔 가능성이 열린 것이다. 삼성물산이 이곳에 적용하려는 방식은 ‘넥스트 리모델링’이다. 건물 지하·지상 구조체를 최대한 유지하면서 세대와 공용부 내·외부 마감, 설비 등을 전면적으로 개선하고 스마트홈과 커뮤니티, 주차 시스템 등을 최신화하는 방식이다. 회사는 사업 완료 이후 준공일도 새롭게 바뀌는 ‘신축 래미안’ 수준의 단지로 만들겠다는 구상이다. 삼성물산은 지난해 이 사업을 내놓으면서 서울과 부산, 대구, 광주 등 2000년대 초·중반 준공된 아파트 12개 단지와 파트너십을 맺었다. 재건축 연한까지 기다리기에는 시간이 많이 남았지만 최신 신축과 비교하면 상품 경쟁력이 떨어지는 이른바 ‘애매하게 오래된 아파트’가 주요 공략 대상이다. 철거 후 다시 짓는 재건축과도 차이가 있다. 기존 구조를 활용하기 때문에 인허가 절차와 공사기간을 줄일 수 있다는 것이 회사 측 설명이다. 삼성물산은 공사를 2년 이내에 끝낼 수 있는 사업 모델을 목표로 하고 있다. 경쟁사도 같은 시장을 보고 있다. 현대건설은 ‘더 뉴 하우스(THE NEW HOUSE)’라는 공동주택 주거개선 사업을 내놓고 서울 강남구 삼성동 힐스테이트2단지를 첫 적용 사업지로 제시했다. 눈에 띄는 점은 입주민이 대규모 이주를 하지 않은 상태에서도 단지 주거환경을 개선하는 방식을 전면에 내세웠다는 것이다. ‘THE NEW HOUSE’의 ‘NEW’에는 이주 없이(No move), 간소한 절차(Easy process), 2년 이내(Within two years) 사업 완료라는 의미를 담았다. 기존 재건축·리모델링과 달리 주민 부담과 사업 기간을 낮춰 상대적으로 젊은 구축 단지까지 시장으로 끌어들이겠다는 구상이다. 대형 건설사들이 이 시장에 눈을 돌리는 배경에는 아파트의 ‘물리적 수명’과 ‘상품 수명’ 사이의 차이가 있다. 2000년대 이후 지어진 아파트는 당장 철거하고 다시 지을 만큼 구조가 낡지는 않았지만 최근 신축과 비교하면 주차장, 커뮤니티, 외관, 스마트홈, 조경 등 상품 경쟁력에서는 차이가 벌어지고 있다. 건설사 입장에서는 수십 년을 기다려야 하는 재건축 시장 밖에서도 새로운 정비사업 물량을 확보할 수 있다. 조합과 주민 입장에서도 사업성이 낮아 재건축 추진이 어려운 단지라면 또 다른 선택지가 될 수 있다. 특히 브랜드 아파트 선호도가 높은 서울에서는 변화의 폭이 더 커질 가능성이 있다. 오래된 아파트가 새 브랜드를 달 경우 외관과 커뮤니티 개선뿐 아니라 단지 이미지 자체를 바꿀 수 있기 때문이다. 마포한강삼성이 상징적인 이유도 여기에 있다. 1997년 삼성물산이 지은 ‘삼성아파트’가 약 30년의 시간을 건너 다시 삼성물산 손에 맡겨졌다. 이번에는 이름부터 다르다. ‘삼성아파트’였던 단지의 다음 이름은 ‘래미안 라시에르 한강’이다. 업계 관계자는 “재건축 연한을 채우기까지 시간이 많이 남은 2000년대 준공 단지들은 상품 경쟁력이 빠르게 떨어지는 반면 전면 재건축은 현실적으로 쉽지 않다”며 “건설사 입장에서는 기존 구조를 활용해 외관과 커뮤니티, 설비를 최신화하는 사업이 새로운 정비시장으로 커질 가능성이 있다”고 말했다. 이어 “특히 서울 핵심지에서는 신축 브랜드 선호도가 집값과 단지 이미지에 미치는 영향이 큰 만큼 기존 단지가 어떤 브랜드로 다시 태어나느냐도 조합원들의 중요한 판단 기준이 되고 있다”고 덧붙였다.

추석을 한 달 가까이 앞둔 유통업계가 벌써 ‘명절 대목’ 잡기에 나섰다. 고물가가 이어지는 데다 올해 추석이 9월25일로 지난해보다 빨라지면서 소비자들이 할인폭이 큰 사전예약과 얼리버드 행사로 몰리고 있어서다. 유통업체들은 행사 시작일을 앞당기고 수천개의 특가 상품을 쏟아내며 일찌감치 고객 선점 경쟁에 들어갔다. 31일 유통업계에 따르면 G마켓은 이날부터 9월22일까지 추석 프로모션 ‘2026 한가위 빅세일’을 진행한다. 지난해보다 행사 시작 시점을 약 열흘 앞당겼다. G마켓 측은 여름철 폭염과 최근 일부 지역에 집중된 폭우 등이 명절 장바구니 물가에 영향을 줄 가능성을 고려해 행사를 조기에 준비했다고 설명했다. 이번 행사에서 눈에 띄는 것은 물량이다. G마켓은 직전 명절 행사인 ‘설빅세일’보다 약 3배 많은 2000여개의 특가딜 상품을 내놓는다. 생필품과 주방용품부터 식품·선물세트, 디지털·가전까지 상품군을 넓혔다. 애경·유한킴벌리·CJ제일제당·대상 청정원·오뚜기·롯데칠성·동원·정관장·아모레퍼시픽·삼성전자·LG전자·로보락 등 주요 브랜드와 지역 특산품도 행사에 참여한다. 상품 구매금액에 따라 최대 20만원까지 할인받을 수 있는 3종 쿠폰을 행사 기간 무제한 내려받을 수 있도록 했고, 자체 라이브커머스 ‘G라이브’와 쇼츠딜도 행사 기간 1000회 편성한다. 단순히 할인율을 높이는 것을 넘어 고객이 명절 장보기에 들어가는 시점 자체를 앞당기겠다는 전략이다. 올해 주요 대형마트의 추석 경쟁은 이미 8월 초 시작됐다. 이마트는 지난 6일부터 9월16일까지 42일간 추석 선물세트 사전예약을 진행하고 있다. 지난해보다 행사 기간을 이틀 늘렸다. 행사카드 결제나 신세계포인트 적립 시 상품에 따라 최대 50% 할인하고, 구매금액에 따라 최대 600만원 상당의 신세계상품권도 제공한다. 사전예약을 늘리는 이유는 실제 소비가 움직이고 있기 때문이다. 이마트의 전체 추석 선물세트 매출 가운데 사전예약이 차지하는 비중은 2024년 61.6%에서 지난해 72.6%까지 뛰었다. 명절 직전에 선물을 고르기보다 할인폭이 큰 기간에 미리 구매하는 소비자가 빠르게 늘어난 셈이다. 롯데마트도 같은 날인 8월6일부터 9월16일까지 6주간 사전예약에 들어갔다. 준비한 선물세트만 900여종이다. 특히 고물가를 겨냥해 4만~6만원대 과일세트와 10만원 미만 축산세트, 5만원 미만 수산·김·견과류 상품을 확대했다. 지난해 롯데마트 추석 선물세트 매출에서 사전예약이 차지한 비중 역시 70%에 달했다. 친환경과 건강을 앞세운 틈새 경쟁도 시작됐다. 이마트는 올해 자체 친환경 브랜드 ‘자연주의’ 추석 선물세트 물량을 지난해보다 20% 늘렸다. 저탄소 인증 사과·배 세트, 유기농 견과류, 유기농 올리브유 등을 최대 35% 할인하고 일부 상품에는 ‘2+1’ 혜택도 붙였다. 온라인 플랫폼의 경쟁은 더욱 직접적이다. 컬리는 지난 19일부터 31일까지 ‘2026 추석 얼리버드’ 기획전을 열고 한우와 건강기능식품, 화장품, 디저트 등 1800여개 상품을 최대 77% 할인했다. 4만원 이하 일부 실속형 선물세트까지 무료배송 대상을 넓혔고, 조선호텔 LA갈비와 수산물 등 일부 상품은 미리 구매한 뒤 9월18일부터 추석 당일인 25일 새벽 사이 원하는 날짜를 골라 받을 수 있도록 했다. SSG닷컴도 9월1일부터 6일까지 ‘쇼핑 익스프레스’를 열고 리빙·가전·뷰티 등 추석 선물용 상품을 최대 50% 할인한다. 앞서 진행 중인 추석 선물세트 사전예약에서는 1만원 안팎의 실속형 상품을 지난해보다 18% 늘렸다. 쿠팡은 아예 선물 방식에 변화를 줬다. 쿠팡은 31일 추석을 앞두고 실물 기프트카드를 처음 출시했다. 1만원부터 30만원까지 5개 권종으로 구성해 앱에서 주문하면 로켓배송으로 실물 카드를 받을 수 있도록 했다. 식품 선물세트를 넘어 상대방이 직접 원하는 상품을 고르는 방식까지 명절 선물 시장에 끌어들인 셈이다. 플랫폼에서 판매할 상품을 공급하는 식품업체들도 명절 전략을 바꾸고 있다. 동원F&B는 올해 추석 선물세트 110여종을 내놓으면서 고단백 참치 제품을 중심으로 한 선물세트 종류를 약 20% 늘렸다. 단백질 30g을 담은 ‘프로틴30’, 나트륨을 줄인 황다랑어 등 건강을 강조한 참치뿐 아니라 김·아보카도오일·알룰로스 등을 묶은 상품을 선보였다. 고물가를 고려해 실속형 종합선물세트도 확대했다. 대상 청정원 역시 올해 추석 선물세트에서 베스트셀러 중심의 실속형 구성을 확대했다. 참기름의 로스팅 정도에 따라 맛을 나눈 상품과 서로 다른 품종의 올리브유를 담은 세트 등 비교적 차별화된 상품도 새롭게 내놨다. 올해 유통가의 추석 경쟁을 관통하는 키워드는 결국 ‘조기 구매’와 ‘가성비’다. 예전에는 추석 직전 1~2주에 장보기와 선물 수요가 몰렸다면 지금은 할인폭이 큰 사전예약 기간에 미리 구매하려는 소비자가 크게 늘었다. 여기에 업체들이 쿠폰과 카드 할인, 상품권, 무료배송까지 경쟁적으로 얹으면서 명절 쇼핑 시계도 해마다 빨라지는 모습이다. 특히 올해 추석은 9월25일로 이른 편이다. 여기에 고물가가 장기화하면서 같은 제품이라도 조금 더 싸게 살 수 있는 시점을 찾으려는 소비자가 늘고 있다. 유통업체 입장에서도 명절 직전 가격 경쟁에 뛰어들기보다 일찌감치 고객을 묶어두는 편이 유리하다. 유통업계의 한 관계자는 “최근에는 명절 직전에 선물을 한꺼번에 구매하기보다 사전예약 기간에 가격과 혜택을 비교해 미리 구매하는 소비가 뚜렷해지고 있다”며 “올해는 추석까지 빨라 주요 업체의 고객 선점 경쟁이 예년보다 일찍 시작된 모습”이라고 말했다.

제주항공은 중국 노선 누적 탑승객이 500만명을 넘어섰다고 31일 밝혔다. 한국항공협회에 따르면 국적 저비용항공사(LCC)가 중국 노선 운항을 시작한 2010년 4월부터 올해 7월까지 누적 탑승객은 약 1538만명으로 집계됐다. 이 중 제주항공 탑승객은 약 518만명으로, 국적 저비용항공사(LCC) 중국 노선 이용객 3명 중 1명꼴이다. 제주항공은 2012년 6월22일 인천∼칭다오 정기노선에 처음 취항한 뒤 인천∼웨이하이·자무스 등으로 중국 노선을 확대해 왔다. 인천∼칭다오 노선의 경우 제주항공 취항 직후인 2012년 3분기 전체 탑승객이 12만1300여명으로, 전년 같은 기간 8만9700여명보다 35.2% 증가했다. 인천∼웨이하이 노선도 제주항공이 취항한 2013년 3분기 탑승객이 5만1400여명으로, 전년 동기 3만7800여명보다 36% 늘었다. 제주항공이 취항한 중국 지역 중 누적 탑승객이 가장 많은 곳은 웨이하이로, 지난 13년간 146만3700여명이 이용했다. 이어 칭다오 131만여명, 베이징 서우두·다싱공항 33만5000여명, 옌지 30만3900여명 순이었다. 올해 들어 7월까지 제주항공의 중국 노선 탑승객은 42만7800여명으로, 역대 같은 기간 탑승객이 가장 많았던 2019년의 42만3100여명을 넘어섰다. 제주항공은 다음 달 23일부터 부산∼구이린 노선에 주 4회 일정으로 신규 취항한다. 부산·대구∼상하이와 제주∼청두·충칭 노선도 연내 증편 또는 운항을 준비하고 있다. 제주항공 관계자는 “합리적인 운임과 노선 확대를 통해 중국 여행의 접근성을 높여왔다”며 “앞으로도 국내·국제선 네트워크를 연계해 다양한 수요에 대응하겠다”고 말했다.

한국수출입은행(수은)은 지난 26일 네팔 바그마티주 지역에서 발생한 대홍수로 큰 피해를 입은 이재민 구호를 위해 대한적십자사에 2억원을 후원했다고 30일 밝혔다. 후원금은 임시 대피시설 운영, 구호물품 및 의료·식량 지원 등에 쓰일 예정이다. 황기연 수은 행장은 “이번 홍수로 큰 피해를 입은 네팔 국민들께 깊은 위로의 말씀을 드린다”며 “이번 지원이 피해 주민들의 조속한 일상 회복에 조금이나마 도움이 되기를 바라며, 실종된 분들이 무사 귀환하기를 간절히 기원한다”고 밝혔다.

롯데웰푸드가 다음달 10일까지 서울시 중구 롯데백화점 본점 9층 키네틱 스테이지A에서 ‘K-스낵 하우스’ 팝업스토어를 운영한다고 30일 밝혔다. 롯데웰푸드는 글로벌 메가 브랜드로 도약 중인 빼빼로를 비롯해 대표 K-스낵의 매력을 알리고 색다른 브랜드 경험을 선사하기 위해 이번 팝업을 기획했다. 팝업스토어는 한국 전통의 미를 현대적으로 재해석한 공간으로 꾸며졌다. 일월오봉도와 기와지붕, 와당 무늬 등 한국적인 요소를 곳곳에 활용해 외국인 관광객들이 K-스낵과 함께 한국 고유의 분위기를 자연스럽게 경험할 수 있도록 했다. 전통적인 디자인 요소를 적용한 제품 패키지와 다양한 소품 눈길을 끈다. 이번 팝업스토어는 방문객의 동선과 취향을 고려해 ‘빼빼로존’과 ‘K-스낵존’ 두 가지 공간으로 구성됐다. 빼빼로존은 글로벌 앰배서더인 K팝 그룹 ‘스트레이 키즈(Stray Kids)’의 비주얼로 꾸며졌으며, 팬들과 방문객들이 자유롭게 추억을 남길 수 있는 포토존을 마련했다. K-스낵존에서는 빼빼로 외에도 해외 시장에서 인기를 끌고 있는 롯데웰푸드의 대표 과자 제품들을 한눈에 둘러보고 구매할 수 있다. 현장 방문객을 위한 참여형 프로모션도 풍성하게 준비했다. 팝업스토어 방문 인증샷을 해시태그와 함께 SNS에 업로드하면 선물을 증정하는 인증 이벤트와 구매 고객 대상 한정판 굿즈 증정 이벤트 등을 함께 진행한다. 롯데웰푸드 관계자는 “외국인 관광객의 방문이 많은 롯데백화점 본점에서 글로벌 소비자와 국내 팬들이 모두 즐길 수 있는 체험형 공간을 선보이게 됐다”며 “앞으로도 다채로운 마케팅 활동을 통해 K-스낵의 매력과 브랜드 가치를 널리 알려 나갈 것”이라고 전했다.

로봇이 스스로 일어나 사람을 태우고, 앉으면 팔과 다리를 움직여 온몸을 스트레칭한다. 다른 기기에 손가락을 올리자 심박수와 산소포화도 등을 측정해 피로도와 긴장도를 보여준다. 얼굴과 두피를 향해서는 LED 광선이 나온다. 안마의자를 줄지어 놓고 판매하던 헬스케어 매장이 달라지고 있다. 수백만원을 넘나드는 고가 제품일수록 화면이나 설명만으로 기능을 전달하기 어렵다는 판단에 따라 업체들이 오프라인 공간을 ‘직접 타보고 측정하고 쉬어가는 곳’으로 바꾸고 있다. 30일 업계에 따르면 바디프랜드는 전국 150여개 라운지에서 웨어러블 로봇과 인공지능(AI) 헬스케어 기술을 체험할 수 있는 ‘탑승하라 733’ 캠페인을 진행하고 있다. 단순히 안마의자에 앉아보는 수준을 넘어 로봇의 움직임과 생체정보 측정, 맞춤형 마사지 추천까지 한 공간에서 경험하도록 한 것이 특징이다. 대표 제품인 ‘733’은 로봇 수트처럼 몸을 감싸는 형태다. 전원을 켜면 기기가 일어서면서 탑승을 돕고, 사용자가 자리를 잡으면 팔과 어깨, 다리, 발목, 고관절 등을 각각 움직인다. 두 팔을 위로 당기거나 팔과 다리를 회전시키고 발목과 고관절을 움직이는 등 혼자 하기 쉽지 않은 전신 스트레칭 동작까지 구현한다. 기존 안마의자가 이용자의 몸에 압력을 가하는 방식에 집중했다면, 733은 이용자의 팔다리를 직접 움직이는 로보틱스 기능을 전면에 내세웠다. 바디프랜드 공식 판매 페이지에서도 733을 발목·고관절·어깨관절까지 움직이는 전신 스트레칭 제품으로 소개하고 있다. AI를 활용해 이용자의 상태를 읽는 기능도 확대되고 있다. 바디프랜드의 ‘다빈치 AI’는 광혈류측정(PPG) 센서에 손가락을 올리면 심박수와 산소포화도 등 생체정보를 측정한 뒤 이용자 상태에 맞는 마사지 프로그램을 추천한다. 지난 5월에는 해당 측정 기능으로 식품의약품안전처의 ‘디지털의료·건강지원기기’ 성능인증을 획득했다. 바디프랜드 측은 헬스케어 가전업계 첫 사례라고 설명했다. ‘퀀텀AI’는 마사지에 LED 케어 기능을 결합했다. 기기 상단에서 나오는 LED를 활용해 얼굴 피부와 두피를 관리하는 방식이다. 사주팔자나 별자리 등 이용자가 입력한 성향 정보를 바탕으로 마사지 코스를 추천하는 콘텐츠도 넣었다. 바디프랜드가 체험을 강조하는 이유는 제품의 성격 자체가 달라지고 있기 때문이다. 회사 홈페이지에 등록된 헬스케어로봇만 17종에 달하며 733의 일시불 판매가는 1300만원, 퀀텀AI는 970만원 수준이다. 기능도 마사지에서 관절 움직임과 생체정보 측정, AI 추천 등으로 복잡해졌다. 설명만 듣고 수백만원대 제품을 구매하기보다 직접 사용해 보려는 수요가 커질 수밖에 없는 구조다. 체험 공간에 공을 들이는 곳은 바디프랜드만이 아니다. 세라젬은 이달 전국 110여개 카페형 체험 매장 ‘웰카페’를 멤버십 라운지 형태의 ‘웰라운지’로 새단장했다. 커피를 마시며 제품을 체험하는 데서 한발 더 나아가 척추·운동·휴식·뷰티·순환·에너지·정신 등 7개 영역별로 제품과 서비스를 경험하도록 매장 구조를 바꿨다. 온라인 예약 과정도 세분화했다. 방문 목적과 건강 고민 등을 미리 입력하면 매장에서 ‘웰니스 코치’가 이를 토대로 제품 체험과 상담을 진행한다. 세라젬은 체험 공간의 형태도 넓히고 있다. 기존 웰카페에 더해 골프와 헬스케어를 결합한 공간, 키즈 시설과 헬스케어 기기를 함께 배치한 공간 등을 선보이며 소비자의 생활 반경 안으로 체험 접점을 확대하고 있다. 안마의자뿐 아니라 척추 의료기기와 운동기기, 뷰티 제품 등을 함께 판매하는 만큼 개별 제품 판매보다 ‘건강관리 경험’을 먼저 제공해 소비자를 붙잡겠다는 전략으로 풀이된다. 코웨이도 오프라인 체험 매장을 빠르게 확대하고 있다. 올해 1월 현대백화점 킨텍스점과 천호점에 잇따라 ‘코웨이갤러리’를 열었고, 3월에는 현대백화점 충청점에도 매장을 추가했다. 이곳에서는 슬립·힐링케어 브랜드 ‘비렉스’의 안마의자와 의료기기, 스마트 매트리스 등을 직접 이용할 수 있다. 체험도 짧게 앉았다 일어나는 방식이 아니다. 사전 예약 고객은 직원 상담을 거쳐 자신의 고민 부위와 컨디션에 맞는 안마 코스를 추천받고 독립된 공간에서 약 20~30분간 제품을 이용한다. 체험이 끝난 뒤에는 차와 간단한 다과도 제공한다. 지난해 현대백화점 미아점에 체험형 직영 매장을 낸 데 이어 올해도 백화점 점포를 늘리는 것을 보면 판매망 확대와 함께 ‘써보고 사는’ 구매 방식을 핵심 전략으로 삼고 있다는 점이 읽힌다. 코지마 역시 스타필드 등 주요 상권에서 팝업스토어를 운영하며 안마기기 체험과 1대1 상담을 제공하고 있다. 올해 여름에는 직영점에서 안마의자 체험을 예약하고 상담을 받은 고객에게 별도 혜택을 주는 행사도 진행했다. 헬스케어 업계가 체험 경쟁에 뛰어드는 배경에는 제품 가격과 기술의 동반 상승이 있다. 안마 기능만 비교하던 시장에서 로보틱스와 AI, 생체정보 측정, 의료기기, 수면 관리까지 경쟁 영역이 넓어지면서 제품 설명만으로 차이를 보여주기 어려워졌다. 업체 입장에서도 매장에서 충분한 시간을 보낸 고객은 제품 기능과 가격을 동시에 이해하기 쉬워진다. 오프라인 매장이 단순 판매점에서 브랜드의 기술을 보여주는 ‘쇼룸’이자 신규 고객을 확보하는 접점으로 변하는 이유다. 안마의자에 한번 앉아보고 계약서를 쓰던 시대에서 이제는 로봇에 올라타 팔과 다리를 움직이고, 자신의 생체정보를 측정한 뒤 제품을 고르는 시대로 넘어가고 있는 셈이다.

아침저녁으로 선선한 기운이 감돌기 시작하면서 유통업계의 메뉴판도 계절을 앞서 바꾸고 있다. 여름철 냉면과 비빔면 등 시원한 메뉴가 중심이었다면 가을·겨울에는 팥과 바지락, 굴, 갈비 등 한국인에게 익숙한 식재료를 활용한 따뜻한 메뉴가 다시 전면에 나서는 모습이다. 특히 최근에는 전통 음식을 그대로 재현하는 데 그치지 않고 팥을 칼국수와 결합하거나 제철 해산물을 면 요리에 접목하는 식으로 형태를 바꿔 소비자 선택지를 넓히는 전략이 두드러진다. 30일 업계에 따르면 본아이에프가 운영하는 본죽·본죽&비빔밥은 가을·겨울 시즌을 겨냥해 따뜻한 면 메뉴 ‘본죽팥칼국수’를 선보인다. 본죽팥칼국수는 팥을 갈아 직접 끓여낸 진한 팥물에 부드럽고 찰진 생면을 넣고 새알심 6알을 더한 메뉴다. 팥칼국수와 김치, 동치미가 함께 제공되며 취향에 따라 설탕을 넣어 단맛을 조절할 수 있다. 기존 동지팥죽과 단팥죽을 통해 구축한 ‘팥’ 이미지를 면 메뉴로 확장한 것이 특징이다. 죽에 익숙했던 팥을 칼국수와 결합해 식사 메뉴로서 선택 폭을 넓혔다. 계절에 따라 면 메뉴를 바꾸는 전략도 이어지고 있다. 본죽&비빔밥은 지난 6월 브랜드 최초 비빔면인 ‘열무칼비빔면’을 출시했다. 여름에는 열무와 비빔 양념을 활용한 차가운 면을, 가을·겨울에는 따뜻한 팥칼국수를 내놓는 식이다. 본죽은 동지 시즌마다 단팥죽과 동지팥죽을 대표 메뉴로 내세워왔다. 지난해에도 동지를 앞두고 팥죽 2종을 중심으로 별도 기획전을 진행했다. CJ푸드빌의 제일제면소는 계절에 따라 칼국수의 주재료를 바꾸는 전략을 펼치고 있다. 지난해 가을에는 낙지와 바지락을 활용한 ‘매운 낙지 비빔칼국수’와 ‘바지락 칼국수’를 선보였다. 매운 낙지 비빔칼국수에는 낙지볶음과 미나리, 콩나물을 더했고 바지락 칼국수는 바지락을 넣어 시원하고 칼칼한 국물을 강조했다. 낙지·새우·바지락을 담은 ‘모둠해물 연포탕’도 함께 내놨다. 겨울에는 식재료가 굴로 바뀌었다. 제일제면소는 지난해 11월 통영 굴을 활용한 ‘통영 굴 칼국수’와 ‘통영 굴 전골’을 겨울 메뉴로 출시했다. 통영 굴 칼국수는 굴에 청양고추와 미역을 더해 맑고 칼칼한 국물 맛을 낸 메뉴다. 전년도에 선보여 호응을 얻었던 메뉴를 겨울철 다시 내놓은 사례다. 제일제면소의 사례는 계절 메뉴가 단순한 한정판을 넘어 브랜드의 정기적인 메뉴 운영 방식으로 자리 잡고 있다는 점을 보여준다. 봄에는 꼬막, 여름에는 냉면, 가을에는 낙지·바지락, 겨울에는 굴을 활용하는 식이다. 제일제면소 공식 자료에도 2025년 가을 칼국수와 겨울 굴 칼국수에 이어 올해 5월 여름 ‘제일냉면’을 출시한 기록이 확인된다. 국탕류 브랜드도 추운 계절에 맞춰 따뜻하고 든든한 메뉴를 강화해왔다. 이연에프엔씨가 운영하는 한촌설렁탕은 지난해 겨울 시즌 신메뉴로 ‘왕갈비찜’과 ‘마왕갈비찜’을 운영했다. 올해 초 전국 가맹점주를 대상으로 진행한 메뉴 품질 교육에서도 이들 겨울 신메뉴의 조리와 식재료 관리 방법을 별도로 다뤘다. 본아이에프의 국탕 브랜드 본가네국밥 역시 지난해 10월 겨울철 제철 식재료인 통영 굴을 활용한 ‘통영굴국밥’과 ‘통영굴떡국’을 시즌 한정으로 선보였다. 굴에 두부와 계란을 곁들여 국밥과 떡국 두 가지 형태로 구성했다. 이어 12월에는 초당순두부와 바지락을 활용한 ‘바지락 순두부찌개’와 ‘바지락 쫄면순두부’를 출시하며 겨울 국물 메뉴를 추가했다. 전통적인 순두부찌개에 쫄면을 넣어 면 요리로 확장한 점도 특징이다. 업계가 계절 메뉴를 활용하는 방식도 달라지고 있다. 과거에는 여름 냉면, 겨울 팥죽처럼 계절 대표 메뉴를 반복적으로 내놓는 방식이 일반적이었다면 최근에는 익숙한 식재료를 다른 메뉴 형태로 바꾸는 시도가 늘고 있다. 팥죽의 팥은 칼국수가 되고, 순두부찌개에는 쫄면이 들어간다. 겨울 굴은 국밥과 떡국, 칼국수와 전골로 각각 변주된다. 소비자에게 생소한 식재료를 새로 학습시키기보다 이미 익숙한 ‘팥·굴·바지락·갈비’ 등을 활용하면서 조리법이나 메뉴 형태를 바꿔 신제품 효과를 내는 셈이다. 업계에서는 계절성이 뚜렷한 외식 메뉴가 한정된 기간에 방문 동기를 만드는 동시에 브랜드의 기존 메뉴와 겹치지 않는 신규 수요를 만들 수 있다는 점에 주목하고 있다.

가격표만 놓고 보면 웬만한 외식비를 넘어선다. 그런데 이 가격을 받는 특급호텔 애프터눈 티의 매출이 오히려 늘고 있다. 30일 호텔업계에 따르면 조선호텔앤리조트가 운영하는 레스케이프 ‘티 살롱’의 올해 1~7월 애프터눈 티 매출은 지난해 같은 기간보다 약 101% 증가했다. 롯데호텔 월드 ‘더 라운지 앤 바’도 같은 기간 관련 매출이 55% 늘었다. 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스의 ‘로열 하이티’ 매출은 전년 동기보다 약 10% 증가했다. 모두 각 호텔이 집계한 매출액 기준이다. 매출이 101% 늘었다고 해서 이용객이나 판매량이 두 배가 됐다는 뜻은 아니다. 상품 가격 변화도 매출에 영향을 줄 수 있어 호텔 애프터눈 티 시장 전체가 같은 속도로 성장했다고 보기도 어렵다. 그럼에도 눈에 띄는 것은 가격이다. 레스케이프가 하우스오브신세계와 함께 내놓은 ‘팔레트 오브 시즌’은 2인 12만원이다. 10월 31일까지 판매한다. 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스의 ‘프렌치 보야지 로열 하이티’도 2인 12만원이다. 8월 31일까지 운영된다. 롯데호텔 월드의 시나모롤 망고 애프터눈 티는 2인 11만5000원이다. 둘이 먹으면 한 사람당 5만7500~6만원을 내는 셈이다. 비싼 가격에도 소비자가 찾는 이유를 음식의 양만으로 설명하기는 어렵다. 호텔 애프터눈 티에는 디저트와 차 외에 라운지 공간, 서비스, 플레이팅, 시즌별 장식과 협업 상품이 함께 들어간다. 한 번 먹고 끝나는 음식보다 ‘어디에서 무엇을 경험했느냐’에 돈을 쓰는 상품에 가깝다. 호텔들이 최근 디저트 자체보다 그 주변을 꾸미는 데 공을 들이는 이유다. 레스케이프는 현재 하우스오브신세계와 손잡고 한국 공예를 애프터눈 티에 끌어들였다. 디저트를 유백빛 분청 테이블웨어에 담고 라운지에 공예 기물도 전시했다. 앞선 봄 시즌에는 카페 스와로브스키와 협업했다. 당시 주얼리에서 착안한 트레이와 디저트를 선보이고 카페 이용 혜택까지 붙였다. 롯데호텔 월드는 캐릭터를 택했다. 지난해 폼폼푸린에 이어 올여름에는 시나모롤과 망고를 결합했다. 2인 세트에는 재고가 소진되기 전까지 한정판 시나모롤 키링 1개도 제공한다. 먹는 순간뿐 아니라 사진으로 남길 장면과 가져갈 물건까지 한 상품에 집어넣은 것이다. 소비자들이 비싼 디저트 가격을 대수롭지 않게 여기는 것은 아니다. 국가데이터처에 따르면 지난 7월 소비자물가는 지난해 같은 달보다 2.8% 올랐다. 음식 및 숙박 물가도 2.8% 상승했다. 이런 가운데 디저트에는 조금 다른 소비 심리가 나타난다. 엠브레인 트렌드모니터가 지난 1월 평소 맛집에 관심이 높은 만 13~59세 남녀 1000명을 조사한 결과, 79.5%가 “맛있는 디저트를 먹는 것은 소소한 행복을 준다”고 답했다. 반대편 숫자도 만만치 않다. 67.6%는 “한 끼보다 비싼 디저트는 아무리 맛있어 보여도 구매가 망설여진다”고 답했다. 비싼 디저트에 가격 저항이 사라진 게 아니라는 얘기다. 평소 지출에서는 가격을 따지면서도 마음에 드는 상품에는 한 번씩 돈을 쓰는 소비가 동시에 나타나고 있는 셈이다. 호텔 입장에서도 애프터눈 티는 같은 메뉴를 오래 파는 상품과 거리가 멀다. 계절이 바뀌면 식재료와 색을 바꾸고, 협업 브랜드와 캐릭터도 교체한다. 판매기간을 짧게 잡아 지금이 지나면 같은 구성을 다시 만나기 어렵게 만드는 방식이다. 조선 팰리스 ‘1914 라운지앤바’는 지난 3월 20일부터 6월 26일까지 리츠 파리 출신 파티시에 프랑수아 페레와 협업한 프렌치 애프터눈 티를 한정 판매했다. 레스케이프는 봄 스와로브스키 협업에 이어 8월부터 한국 공예를 전면에 내세웠다. 롯데호텔 월드도 시즌마다 캐릭터와 과일을 바꿔 새로운 상품을 내놓고 있다. 결국 12만원짜리 애프터눈 티에서 호텔이 파는 것은 디저트 몇 접시만이 아니다. 익숙한 호텔 공간을 시즌마다 다른 모습으로 바꾸고, 그곳에서 보내는 시간과 사진, 한정판 상품을 한꺼번에 묶는다. 가격만 보면 비싼 후식이다. 그 가격을 내는 소비자에게는 한 번 다녀올 만한 ‘경험’에 더 가깝다.