“한화가 보유한 기술과 경험을 바탕으로 대한민국이 미래 항공시장의 뉴 스카이 시대를 선도할 수 있도록 노력 할 것입니다.” 한화에어로스페이스가 미래 전장에 대응하기 위한 유·무인 항공기용 엔진 개발 전략을 내놨다. 대형 전투기 엔진 사업에서 쌓은 기술력을 바탕으로 드론과 무인 항공기에 탑재할 소형 엔진을 대량 생산할 수 있는 기술력을 확보한다는 구상이다. 한화에어로스페이스는 지난 27일 전남 여수시 소노캄에서 열린 가스터빈심포지엄 2026에서 원 스카이 항공엔진 개발 패러다임을 제시했다고 28일 밝혔다. 지난 47년간 수십 종의 엔진을 개발·양산하면서 축적한 레거시 엑설런스 기술력을 드론 등 미래 항공엔진 개발에 활용한다는게 한화에어로스페이스의 계획이다. 이번 패러다임은 기존 고성능 고가 중심의 엔진 개발 체제에서 합리적 가격과 대량 생산에 용이한 제작 기술력을 갖췄고 고급화보다 양산화에 더욱 초점을 뒀다. 김선 한화에어로스페이스 부사장은 “급변하는 안보 환경과 시장의 새로운 요구를 충족하는 항공엔진을 신속하게 개발하려면 기존에 확보한 기술과 경험적 자산을 적극 활용해야 한다”고 말했다. 또 김 부사장은 “엔진 시험에 실패할 때마다 수십억 원의 비용과 최소 몇 개월의 시간이 추가로 소모되기 때문에 시행착오를 최소화할 수 있는 개발 체계가 필요하다”며 “AI가 그 중추적인 역할을 수행할 수 있다”고 말했다. 한화에어로스페이스가 이 같은 전략을 내놓은 배경에는 전장 환경의 변화와 전술변화가 자리하고 있다. 최근 유럽과 중동 지역 전쟁에서는 상대적으로 저렴한 무인기와 드론으로 전차와 미사일 등 고가의 전략자산을 무력화하는 전술이 확산하고 있다. 이에 따라 고성능 무기체계뿐 아니라 합리적인 비용으로 다량의 항공 전력을 신속하게 확보하는 능력이 미래전의 핵심 경쟁력으로 떠오르고 있다. 인공지능(AI)을 활용한 엔진 개발 혁신도 추진한다. 한화에어로스페이스는 수십 년간 축적한 항공엔진 DB를 학습시킨 자체 AI 모델 엔지니어스를 활용해 엔진 개발 과정에서 발생할 수 있는 시행착오와 비용을 줄일 방침이다. 한화에어로스페이스는 1만번 이상의 엔진 시운전을 통해 1000건 이상의 시행착오를 해결한 경험을 보유하고 있다. 항공엔진용 소재 약 3만5000개의 DB도 구축하고 있다. 지난 7월에는 정부 주도로 국내 독자 기술을 활용해 개발한 저피탐 무인 편대기용 5500파운드(lbf)급 터보팬 엔진과 중고도 무인기용 1400마력급 터보프롭 엔진 시제를 공개했다. 한화에어로스페이스는 향후 스텔스 무인기에 탑재할 1만 파운드급 터보팬 엔진과 KF-21을 포함한 차세대 전투기 탑재를 목표로 하는 첨단항공엔진 등 정부 주도 항공엔진 개발 사업에도 적극 참여할 계획이다. 미국과 베트남 등 글로벌 공급망 네트워크와 스마트팩토리를 기반으로 품질·비용·납기를 종합적으로 관리할 수 있는 생산 역량도 활용한다.

가을 문턱에 들어선 유통가가 다시 사람을 불러모으기 시작했다. 백화점은 인기 뮤지션과 웹툰, 웰니스 기기, 친환경 브랜드까지 매장 안으로 끌어들이며 ‘볼거리’를 늘렸다. 대형마트는 햇꽃게와 전복, 갈비 등 제철·명절 먹거리를 앞세워 장바구니 수요 잡기에 나섰다. 여름휴가가 끝나고 일상으로 돌아오는 시기와 새 학기, 명절 준비 수요가 겹치면서 오프라인과 온라인 유통업체들의 집객 경쟁도 한층 빨라지는 모습이다. 29일 업계에 따르면 현대백화점 무역센터점은 30일까지 지하 1층 행사장에서 영국 밴드 비틀스의 ‘비틀스 서울 에디션’ 팝업스토어를 연다. 한정판 서울 티셔츠를 비롯해 모자와 키링 등 20여 종의 굿즈를 선보인다. 대표 상품은 비틀스 서울 키링 4종 2만7500원, 비틀스 서울 티셔츠 7만9900원, 러버소울 러브서울 티셔츠 6만9900원 등이다. 압구정본점은 같은 기간 프렌치 베이커리 ‘보리수파리’ 팝업을 운영한다. 쁘띠에포트르와 초코바게트, 애플파이 등을 판매한다. 더현대 서울에서는 다음 달 2일까지 인기 웹툰 ‘이세계 착각 헌터’ 팝업 행사가 이어진다. 단행본 얼리버드 예약 판매와 함께 구매 금액에 따라 신규 일러스트 포스터와 종이백 등을 증정한다. 현대백화점은 별도로 8월 한 달간 점포별 팝업 일정을 한데 모은 ‘팝업 다이어리’도 운영하고 있다. 신세계백화점은 친환경 소비를 전면에 내세웠다. 다음 달 2일까지 강남점 5층에서 친환경 라이프스타일 브랜드 ‘클로트’ 팝업스토어를 운영한다. 클로트는 ‘더 가까운 지구(Closer To Earth)’라는 의미를 담은 브랜드다. 전 제품에 리사이클 나일론 원단을 사용하고 100% 재활용 가능한 패키지를 적용한다. 트래블 파우치 세트와 크리즈 투웨이 백팩, 투웨이 루프백 등이 대표 상품이다. 10만원 이상 구매 고객에게는 리사이클 타포린백을 준다. 신세계백화점 강남점은 앞서 가방 브랜드 ‘엘바테게브’의 유통사 첫 팝업도 운영했다. 백화점이 유명 브랜드만 입점시키는 데서 벗어나 신진·전문 브랜드를 시험하는 공간으로 팝업을 활용하는 사례가 이어지는 셈이다. 롯데백화점은 웰니스와 패션을 동시에 잡는다. 잠실 롯데월드몰 지하 1층에서는 다음 달 7일까지 핀란드 웰니스 스마트링 브랜드 ‘오우라(OURA)’의 국내 첫 팝업스토어를 운영한다. 5세대 신제품과 블랙·실버·골드 등 총 6가지 색상의 스마트링, 사이즈 키트 등 7종의 라인업을 선보인다. 직접 착용해 볼 수 있는 체험 공간도 마련했다. 롯데백화점몰에는 ‘오우라 단독 브랜드관’도 신설했다. 오프라인 체험을 온라인 구매로 이어가려는 구조다. 롯데백화점 본점에서는 다음 달 6일까지 클라이밍에서 출발한 캐주얼 브랜드 ‘탄산마그네슘’ 팝업을 연다. 클라이밍과 아웃도어에서 영감을 얻은 티셔츠와 롱슬리브, 슬리브리스부터 비니와 모자, 가방, 액세서리까지 판매한다. 롯데월드몰에는 지난 22일 영국 스트리트 브랜드 ‘팔라스(PALACE)’ 매장도 국내 유통사 최초로 문을 열었다. 가을 신상품을 한정 수량으로 순차 출시하는 ‘드롭’ 방식과 롯데월드몰 단독 상품을 앞세웠다. 백화점이 볼거리로 고객을 끌어들인다면 대형마트의 무기는 가격이다. 롯데마트는 다음 달 2일까지 ‘미리 즐기는 갈비 한상’ 행사를 진행한다. 캐나다산 소 LA갈비는 엘포인트 회원에게 1만5000원을 할인해 3만원대에 판매하고, 냉장 소 찜갈비는 회원 대상으로 30% 할인한다. 국내산 돼지고기 갈비 800g은 농할 할인가 1만1200원, 수원식 양념돼지 왕갈비구이 800g은 회원가 1만4980원이다. 제철 수산물도 할인 대상이다. 국산 ‘꿀잠 꽃게’는 행사 카드 결제 시 20% 할인하고, 완도 활전복 특대 5마리는 반값인 1만2000원에 판매한다. 제주 갈치와 노르웨이 생연어 등도 행사 상품으로 내놨다. 꽃게 할인 경쟁은 이미 유통업계 전반으로 번졌다. 서해안 꽃게 금어기가 풀린 직후 이마트와 롯데마트, 쿠팡, SSG닷컴 등이 잇따라 가을 햇꽃게 할인전에 들어갔다. SSG닷컴은 ‘쓱 장보기 페스타’를 통해 햇꽃게와 제철 포도 등을 최대 40%, 한우 일부 상품은 최대 50% 할인 판매하기도 했다. 롯데슈퍼도 다음 달 2일까지 ‘신선 페스타’를 진행한다. 국산 무화과 1㎏은 행사 카드 결제 시 1000원을 할인하고, 햇사과와 복숭아는 농림축산식품부 할인지원사업과 연계해 할인 판매한다. 금어기가 끝난 활꽃게 역시 행사 카드 결제 시 100g당 900원대에 선보인다. 이마트는 먹거리 한 품목보다 ‘저가 상품군’ 전체를 앞세웠다. 초저가 자체브랜드(PB) ‘5K프라이스’ 출시 1주년을 맞아 다음 달 2일까지 전 품목을 대상으로 프로모션을 진행한다. 5K프라이스 상품을 2만원 이상 구매하면 e머니 3000점을 지급한다. 1만원 이상 구매 후 이마트 앱 이벤트 페이지에서 응모하면 추첨을 통해 최대 5만원 상당의 이마티콘도 제공한다. 고물가가 장기화하면서 대형마트가 특정 품목의 ‘반값 할인’뿐 아니라 저가 PB 자체를 집객 수단으로 키우는 흐름도 뚜렷해지고 있다. 명절을 앞둔 장바구니 물가 부담까지 겹친 만큼 당분간 유통업계의 가격 경쟁은 먹거리와 생활용품 전반으로 이어질 가능성이 크다. 아울렛도 가을 집객전에 뛰어들었다. 신세계사이먼 부산 프리미엄 아울렛은 개점 13주년을 맞아 다음 달 13일까지 ‘메가 세일 페스타’를 연다. 럭셔리와 패션, 스포츠, 아웃도어, 골프, 키즈 등 전 장르 입점 브랜드가 할인 행사에 참여한다. 29일과 다음 달 5일에는 불꽃놀이 등 야간 행사도 마련했다. 온라인 유통업체는 ‘일상 복귀’를 키워드로 잡았다. 11번가는 여름방학과 휴가철이 끝나는 시기에 맞춰 30일까지 ‘금주의 잘산템’ 프로모션을 진행한다. 청소용품과 물티슈 등 위생용품, 유아동 상품 등을 최대 15% 할인한다. 롯데온은 31일 시작하는 뷰티 할인 행사 ‘뷰세라’를 앞두고 사전 쿠폰을 제공하고, 새 학기 수요를 겨냥한 ‘키즈런’을 통해 완구와 유아동 용품도 할인 판매한다. 유통업계의 가을 장사는 이미 시작됐다. 백화점은 비틀스와 웹툰, 스마트링처럼 매장에 와야 즐길 수 있는 콘텐츠로 고객의 발길을 붙잡고, 대형마트는 꽃게와 전복, 갈비처럼 지금 사야 할 이유가 분명한 상품을 가격으로 밀고 있다. 여기에 아울렛은 대형 할인과 야간 콘텐츠, 온라인몰은 신학기와 일상 복귀 수요를 더했다. 상품을 진열해 놓고 기다리던 방식에서 벗어나 ‘보러 올 이유’와 ‘지금 살 이유’를 동시에 만드는 것. 가을 문턱에 선 유통업계의 경쟁이 그 어느 때보다 빨라진 이유다.

유통업계의 신제품 공식이 달라지고 있다. 완전히 새로운 브랜드를 만드는 대신 이미 소비자에게 익숙한 히트 상품의 이름과 맛을 다른 제품군에 옮겨 심고, 한편에서는 제로슈거와 식이섬유, 식물성 원료 등을 앞세운 건강 지향 상품을 늘리고 있다. 유명 셰프나 지방자치단체, 캐릭터와 손잡고 제품 자체에 이야기와 경험을 더하는 전략도 확산하는 모습이다. 최근 주요 식품·외식업체가 내놓은 신제품을 들여다보면 이 같은 흐름이 뚜렷하다. 29일 업계에 따르면 빙그레는 최근 기능성 표시 식품 ‘식후관리 워터’를 선보였다. 핵심 원료는 식후 혈당 상승 억제에 도움을 줄 수 있는 바나바잎 추출물이다. 한 병에 바나바잎 추출물 64mg을 담았고 당류는 0g, 열량은 15㎉로 설계했다. 무설탕·무착색료·무보존료도 내세웠다. 과거 탄산이나 커피에서 주로 보였던 ‘제로’ 경쟁이 이제 식사 후 마시는 물까지 확장된 셈이다. 남양유업도 ‘루카스나인 시그니처 라떼 제로슈거’ 4종을 내놨다. 오리지널과 더블샷, 바닐라, 디카페인 모두 한 포당 당류를 0g으로 설계했다. 기존 라떼의 맛과 거품을 유지하면서 당 부담을 낮추는 데 초점을 맞췄다. hy는 두유를 발효해 만든 ‘슈퍼100 소이거트’ 플레인과 블루베리 2종을 출시하며 식물성 발효식품 시장을 공략하고 있다. 풀무원헬스케어는 ‘리셋 효소’ 2종을 선보였다. 최대 100만5000유닛의 효소에 수용성·불용성 식이섬유를 배합했다. 최근 식이섬유를 적극적으로 섭취하는 ‘파이버맥싱’ 흐름을 겨냥했다는 설명이다. 앞서 지난 4월 출시한 ‘리셋클렌즈 48시간’에 이어 관련 제품군도 확대하고 있다. 건강을 강조하더라도 과거처럼 별도의 건강기능식품을 챙겨 먹게 하기보다 물이나 커피, 요거트 등 평소 먹던 식품 안에 기능과 원료를 넣는 방식이 두드러진다. 또 다른 축은 이미 성공한 브랜드를 다시 쓰는 ‘IP 확장’이다. 오뚜기가 내놓은 ‘열찐만두’가 대표적이다. 1996년 출시된 ‘열라면’의 매운맛과 브랜드 이미지를 만두에 옮겼다. 돼지고기와 채소를 넣은 만두소에 열라면 특유의 매운맛을 더하고 6개들이 트레이 형태로 만들어 전자레인지 조리가 가능하도록 했다. 특히 이번이 처음도 아니다. 오뚜기는 앞서 ‘참깨찐만두’와 ‘순후추찐만두’를 선보였다. 열찐만두까지 더하면서 기존 식품 브랜드의 맛과 이름을 냉동만두로 확장하는 전략을 세 번째 이어갔다. 삼립도 비슷하다. 1964년 출시된 장수 제품 ‘정통크림빵’을 비스켓 샌드로 바꾼 ‘정통크림빵 씬샌드’를 출시했다. 정통크림빵의 상징인 크림 맛과 구멍이 뚫린 외형까지 크래커에 옮겼다. 빵이라는 제품 형태는 사라졌지만 소비자가 기억하는 브랜드의 핵심 요소는 남긴 것이다. 켈로그는 ‘첵스초코’와 ‘첵스딸기’를 한 봉지에 담은 한정판 ‘오곡으로 만든 첵스초코 딸기 크런치’를 내놨다. 서로 다른 기존 제품을 결합해 새로운 맛을 만드는 방식이다. 신규 브랜드는 소비자에게 이름부터 알려야 하지만 기존 인기 제품을 활용하면 이미 쌓인 인지도와 맛에 대한 기억을 그대로 가져갈 수 있다. 신제품 실패 부담을 낮추면서 기존 브랜드의 수명까지 연장할 수 있다는 점이 강점으로 꼽힌다. 브랜드 밖에서 새로운 이야기를 가져오는 협업도 활발하다. 정관장은 서울시와 함께 ‘조선왕실 다과상 세트’를 내놨다. 정관장의 전통 건강차 브랜드 ‘궁정비차’의 진생기율·진생온율과 서울역사박물관 굿즈인 서울옥춘당, 광화문 풍경 마그넷을 한 상자에 담았다. 눈에 띄는 점은 이번이 두 번째 협업이라는 점이다. 서울시와 정관장이 지난해 8월 내놓은 첫 협업 상품 2종은 올해 8월까지 누적 약 3만1000개가 판매됐다. 판매처도 호주와 홍콩, 베트남 해외 면세점으로 넓혔다. 반응을 확인한 뒤 두 번째 제품으로 협업을 확대한 셈이다. 메가MGC커피는 넷플릭스 예능 ‘흑백요리사’ 출연으로 이름을 알린 이문정 셰프와 손잡고 ‘중식마녀 마라크림 새우토스트’를 선보였다. 메가MGC커피는 최근 협업을 적극적으로 활용하고 있다. 올해 여름에도 NCT WISH 협업 굿즈와 ‘사랑의 하츄핑2’ 굿즈를 내놨다. 자체 디저트 ‘버터떡’은 출시 이후 500만개 판매를 기록하며 가맹점과 성과를 공유하는 행사까지 진행했다. 제품 구성 자체를 바꾸는 시도도 이어진다. 교촌치킨은 닭 날개를 반으로 자른 ‘하프윙’과 정육 순살을 함께 구성한 ‘윙콤비’를 내놓으며 부위 조합에 변화를 줬고, 대상 종가는 얼갈이배추와 열무를 조합한 ‘열무얼갈이겉절이’를 선보였다. 최근 제품들을 관통하는 키워드는 결국 ‘검증된 것의 재조합’이다. 열라면을 만두로 바꾸고 정통크림빵을 비스켓으로 옮긴다. 커피에서는 당류를 덜고, 물에는 건강 관리 이미지를 더한다. 여기에 셰프와 캐릭터, 서울이라는 도시 브랜드까지 제품 안으로 끌어들인다. 완전히 새로운 맛과 브랜드에 승부를 걸기보다 소비자가 이미 알고 있는 브랜드와 건강 키워드, 인기 콘텐츠를 다시 조합하는 방식이다. 업계 관계자는 “신제품이 넘쳐나는 상황에서는 소비자가 처음 보는 제품을 기억하게 만드는 것 자체가 상당한 비용”이라며 “인지도가 검증된 브랜드나 콘텐츠를 새로운 카테고리에 접목하면 진입 장벽을 낮추면서도 기존 고객에게 새로운 구매 이유를 줄 수 있다”고 말했다.

추석을 앞둔 유통가가 분주해졌다. 대형마트에서는 갈비와 꽃게 등 명절 밥상에 오를 먹거리 할인전이 시작됐고, 백화점은 스마트링부터 비틀스 굿즈까지 이색 팝업을 앞세워 가을 나들이객 잡기에 나섰다. 온라인몰에서는 여름휴가가 끝난 뒤 생필품을 다시 채우거나 새 학기를 준비하려는 수요를 겨냥한 행사가 이어지고 있다. 같은 할인 행사라도 공략하는 소비는 다르다. 마트는 추석 장보기와 고물가에 민감한 소비자를, 백화점은 새로운 브랜드와 경험을 찾는 고객을, 온라인몰은 일상으로 돌아온 가정의 실용 소비를 겨냥하는 모습이다. 29일 업계에 따르면 롯데마트는 다음 달 2일까지 ‘미리 알뜰하게 즐기는 갈비 한 상 & 신선 페스타’를 열고 명절 수요가 높은 육류와 수산물을 할인 판매한다. 캐나다산 LA갈비와 찜갈비를 비롯해 국내산 돼지갈비 등을 행사 상품으로 구성했다. 가을철 수요가 커지는 꽃게와 활전복 등 수산물도 할인 대상에 넣었다. 실제 행사 상품 가운데 LA갈비 1㎏은 3만9980원에 판매되는 것으로 확인된다. 이마트는 가격 경쟁력을 전면에 내세웠다. 초저가 자체브랜드(PB) ‘5K프라이스’ 출시 1주년을 맞아 다음 달 2일까지 전 품목 구매 행사를 진행한다. 2만원 이상 구매하면 e머니 3000점을 지급하고, 1만원 이상 구매 뒤 앱에서 응모하면 추첨을 통해 최대 5만원 상당 이마티콘을 제공한다. 5K프라이스는 지난해 8월 출시된 이후 1년 만에 누적 판매량 4000만개를 돌파했다. 이마트는 400원대 옥수수 밀크롤과 스파클링워터, 900원대 국산콩 순두부 등 신상품까지 투입하며 초저가 상품군을 넓혔다. 가을 식탁 할인전도 동시에 진행한다. 이마트 전단에는 햇 밤고구마와 무화과, 햇배가 등장했고 국산 가을 햇꽃게는 행사카드 결제 시 50% 할인한다. 추석 선물세트 사전예약도 다음 달 16일까지 진행해 명절 수요를 일찌감치 끌어들이고 있다. 명절이 가까워질수록 한우와 과일 등 선물세트 중심으로 소비가 옮겨가기 전, 지금은 갈비와 수산물 등 집에서 바로 먹을 수 있는 상품을 통해 장보기 수요를 먼저 확보하는 셈이다. 백화점은 가격 할인보다 ‘여기서만 볼 수 있는 것’을 앞세웠다. 롯데백화점은 잠실 롯데월드몰 지하 1층에서 다음 달 7일까지 핀란드 웰니스 스마트링 브랜드 ‘오우라(OURA)’의 국내 첫 팝업스토어를 운영한다. 오우라는 반지 형태 기기에 센서를 넣어 수면과 활동량, 심박수 등 건강 데이터를 측정하는 브랜드다. 글로벌 스마트링 시장에서 약 80%의 점유율을 차지하는 것으로 알려졌다. 롯데백화점은 팝업과 함께 온라인 롯데백화점몰에도 오우라 단독 브랜드관을 열었다. 현대백화점은 음악 팬을 겨냥했다. 무역센터점 지하 1층에서는 30일까지 ‘비틀스 서울 에디션 팝업’을 연다. 서울 한정판 티셔츠를 비롯해 일본판 머천다이즈, 모자와 키링 등 20여종의 굿즈와 LP를 선보인다. 단순 상품 판매를 넘어 비틀스의 음악과 역사를 체험할 수 있도록 공간을 구성한 것이 특징이다. 더현대 서울에서는 다음 달 2일까지 인기 웹툰 ‘이세계 착각 헌터’ 팝업도 진행한다. 백화점이 패션·명품 중심의 전통적인 상품 판매 공간을 넘어 음악과 웹툰, 웰니스 등 팬덤과 취향을 소비하는 공간으로 영역을 넓히고 있는 셈이다. 신세계백화점 강남점은 9월 2일까지 친환경 라이프스타일 브랜드 ‘클로트’ 팝업을 연다. 리사이클 나일론 원단을 활용한 가방과 파우치, 여행용품 등을 앞세워 가치소비와 가을 여행 수요를 동시에 겨냥한다. 실제 강남점 5층에서 팝업 운영 인력을 별도로 모집하는 등 현장 행사도 진행되고 있다. 신세계사이먼 부산 프리미엄 아울렛은 개점 13주년을 맞아 다음 달 13일까지 ‘메가 세일 페스타’를 연다. 럭셔리와 패션, 스포츠, 아웃도어, 골프, 키즈 등 200개 이상 입점 브랜드가 참여하고 주말에는 불꽃놀이 등 야간 콘텐츠도 마련한다. 온라인몰의 키워드는 일상 복귀다. 11번가는 휴가철이 끝난 시점에 맞춰 청소용품과 물티슈 등 위생용품, 유아동 상품을 모은 ‘금주의 잘산템’을 진행한다. 여행과 외식 등에 집중됐던 소비가 다시 집안 살림과 생활필수품으로 돌아오는 시기를 겨냥했다. 롯데온은 새 학기를 앞두고 30일까지 ‘키즈런’을 진행한다. 레고의 프렌즈·보태니컬·테크닉 시리즈를 비롯해 부가부 유모차, 레노마키즈·페리미츠 가을 신상품 등을 한데 모았다. 빈폴키즈 가을 신상품은 최대 30% 할인하고 MLB키즈는 겨울 패딩 등 역시즌 상품까지 선보인다. 여름 재고 소진과 가을 신상품, 겨울 역시즌 판매를 한 행사에 묶은 셈이다. 롯데온은 앞서 이달 ‘온세일’에서도 여름 시즌오프 상품과 가을 신상품을 최대 92% 할인하고 최대 20만원 상당의 쿠폰팩을 내걸었다. 여름 막바지 상품을 털어내는 동시에 간절기 소비를 앞당기려는 전략이다. 유통가가 8월 말부터 추석과 가을 수요 잡기에 일제히 나선 배경에는 계절 변화와 소비 일정이 맞물려 있다. 여름휴가가 끝나면서 생필품을 다시 채워야 하고, 아이들은 새 학기를 준비해야 한다. 여기에 가을옷과 여행용품 수요가 살아나는 가운데 추석 장보기와 선물 준비까지 겹친다. 결국 같은 소비자의 지갑을 놓고도 마트는 ‘가격’, 백화점은 ‘경험’, 온라인몰은 ‘편의와 할인’을 앞세우는 경쟁이 시작된 것이다. 추석까지 남은 기간 유통업체들의 할인 폭과 체험형 콘텐츠 경쟁도 한층 치열해질 전망이다.

교육업계가 신규 회원 모집 못지않게 기존 고객을 붙잡는 데 공을 들이고 있다. 학력평가와 학습 진단처럼 장기간 이용할수록 쌓이는 학습 데이터를 제공하는가 하면, 전시·여행 할인과 회원 전용 행사 등 교육 밖 혜택까지 내놓고 있다. 한 번 가입한 회원이 다른 교육 서비스로 옮기지 않도록 만드는 이른바 ‘록인(lock-in·이탈 방지)’ 전략이다. 저출생으로 학령인구가 줄면서 신규 고객을 계속 늘리는 데 한계가 있는 만큼, 이미 확보한 회원의 만족도를 높여 재등록과 장기 이용을 끌어내는 전략이 중요해졌다는 분석이다. 가장 눈에 띄는 방식은 ‘학습 데이터를 쌓아주는 서비스’다. 학생 입장에서는 오래 이용할수록 자신의 성적 변화와 학습 습관을 한눈에 볼 수 있고, 교육기업은 자연스럽게 장기 이용을 유도할 수 있다. 29일 업계에 따르면 영어교육 전문기업 윤선생은 2021년 9월부터 매년 두 차례 온라인 영어실력 평가시험 ‘윤선생 학력평가(YSAT)’를 실시하고 있다. 윤선생으로 학습 중인 회원이면 누구나 파닉스·어휘, 듣기·말하기, 읽기·쓰기 영역을 종합적으로 점검할 수 있다. 특히 전국 단위 시험이라는 점을 활용해 응시자에게 같은 학년 대비 백분위와 성적 분포, 영역별 강점과 약점, 이전 시험 대비 실력 변화 등을 담은 결과 리포트를 제공한다. 한 번의 시험 점수보다 학습 기간이 길어질수록 누적되는 변화 추이를 보여주는 데 초점을 맞췄다. 윤선생은 오는 9월 제11회 학력평가를 실시한다. 이달 31일까지 사전 접수를 받고, 시험은 9월 1일부터 8일까지 진행한다. 메가스터디교육의 초등 온라인 학습 브랜드 엘리하이도 초등학교 3~6학년 회원을 대상으로 ‘학습 역량 검사’를 운영한다. 검사는 학습 태도와 습관, 전략, 스트레스 등 네 가지 요소를 분석해 ‘슈퍼 호랑이’, ‘하품하는 부엉이’, ‘신중한 거북이’ 등 8개 유형으로 학습 성향을 분류한다. 정답을 맞히는 시험보다는 학생별 공부 습관과 적합한 학습 방법을 찾는 데 초점을 맞췄다. 회원 전용 학습기기인 프라임탭에서 이용할 수 있다. 웅진씽크빅도 기존 회원이 계속 이용할 수 있는 별도 학습 콘텐츠를 두고 있다. 씽크빅 학습 회원에게 학교 시험 대비 과정과 최신 유형 문제를 제공하고, 온라인 회원을 포함한 씽크빅 회원은 한자 8급부터 4급까지 급수별 배정 한자와 예상문제를 이용할 수 있다. 회사 홈페이지는 이를 ‘학습 회원 전용 서비스’로 안내하고 있다. 웅진씽크빅의 회원제 전략은 개별 과목을 넘어 독서와 종합 학습까지 연결된다. 웅진북클럽은 독서 멤버십을 기반으로 디지털 콘텐츠와 도서·전집을 묶고, 웅진스마트올은 전 과목 학습을 하나의 기기에서 제공한다. 회사는 현재 학습지와 독서 서비스에서 AI 맞춤형 종합학습까지 회원제 서비스를 확장하고 있다. 회원 혜택은 학습 콘텐츠 밖으로도 넓어지고 있다. 교육 서비스를 이용하는 학생뿐 아니라 비용을 지불하는 학부모까지 만족시키려는 전략이다. 대교는 자사 교육 서비스 이용 고객을 대상으로 오는 12월 31일까지 ‘스튜디오 지브리展 in Jeju’ 할인 프로모션을 진행한다. 눈높이와 써밋, 솔루니, 차이홍, 브레인 트레이닝, 내일의 학습 브랜드 이용자 본인이나 자녀가 대상이다. 오프라인 매표소에서 현장 구매할 경우 하루 한 차례, 1인당 2매까지 20% 할인받을 수 있다. 전시는 지난 7월 11일 제주동화마을에서 문을 열었다. 약 3100㎡ 규모 공간에 ‘이웃집 토토로’, ‘센과 치히로의 행방불명’, ‘천공의 성 라퓨타’ 등 스튜디오 지브리 작품 속 장면을 체험형 공간으로 구현했다. 대원미디어가 주최·주관하고 대교가 공동 주최사로 참여했다. 대교는 아예 회원 전용 팬 행사를 결합한 상품도 선보였다. ‘대교 써밋 스타런’ 회원 가운데 추첨을 통해 선발된 학생을 대상으로 올 하반기 그룹 TWS 팬미팅을 열 예정이다. 스타런은 기존 대교 써밋에 추가 요금을 내고 이용하는 프로그램으로, 회사는 중도 해지 시 응원 상품과 이벤트 참여 등 일부 혜택이 제한될 수 있다고 안내하고 있다. 교원도 구몬학습 회원을 그룹 내 여행 서비스와 연결했다. 구몬학습 회원이 교원그룹 여행 브랜드 ‘여행이지’에서 패키지 상품을 예약한 뒤 요청사항에 회원번호를 남기면 결제 금액에 따라 최대 20만원을 할인받을 수 있도록 했다. 엠베스트는 입시 정보 자체를 회원 혜택으로 활용한다. 특목반 회원을 대상으로 오는 9월 4일 ‘특목고·자사고 진학 로드맵’ 강연회를 연다. 특목반을 수강하는 학생이나 해당 회원의 학부모는 별도 사전 신청 없이 당일 안내되는 알림톡을 통해 참여할 수 있다. 기존 고객에게 혜택을 주는 동시에 이들을 신규 회원 모집 창구로 활용하는 방식도 확산하고 있다. 아이스크림에듀의 ‘아이스크림 홈런’은 정회원이 지인이나 형제를 소개하면 기존 회원과 신규 고객 양쪽에 혜택을 주는 추천 프로그램을 운영하고 있다. 홈런 정회원의 소개를 받은 지인이 정회원으로 가입하면 소개한 회원과 소개받은 회원 모두에게 신세계 상품권 3만원을 지급한다. 특히 정회원의 형제가 추가 가입할 경우 학습비를 20% 할인해준다. 단순히 한 명의 학생을 붙잡는 데 그치지 않고 형제·자매까지 같은 브랜드로 묶는 구조다. 천재교과서의 밀크T 역시 형제·자매가 추가로 서비스를 이용할 경우 학습비를 10% 할인한다. 정학습생에게는 학년별 담임교사의 주 1회 전화·화상 관리와 학부모 전용 애플리케이션 ‘T SPOON’을 제공해 실시간 학습 현황도 확인할 수 있도록 했다. 교육업계의 회원 관리가 단순한 사은품 제공에서 학습 기록과 진단, 입시 정보, 가족 할인, 문화생활까지 넓어지고 있는 셈이다. 업계에서는 학령인구 감소가 이어질수록 이런 움직임이 더 강해질 것으로 보고 있다. 신규 고객 한 명을 확보하기 위해 광고비와 판촉비를 계속 투입하는 것보다 기존 회원이 서비스 안에서 더 오래 머물도록 만들고, 형제·자매나 지인까지 유입시키는 편이 효율적일 수 있어서다. 특히 교육 서비스는 학생의 진도와 성적, 학습 습관 등 이용 기간이 길수록 데이터가 축적되는 특성이 있다. 여기에 회원만 받을 수 있는 시험·상담·입시 정보와 생활 혜택까지 더해지면 다른 서비스로 이동할 때 포기해야 하는 혜택도 그만큼 커진다. 교육기업들이 이제 ‘무엇을 가르칠 것인가’뿐 아니라 ‘회원으로 남아 있을 때 무엇을 더 얻을 수 있는가’를 경쟁하는 이유다.

호텔에서 쉬는 법이 달라지고 있다. 객실에서 늦잠을 자고 수영장에서 시간을 보내는 데 그쳤던 ‘호캉스’에 러닝과 요가, 고강도 운동이 들어오기 시작했다. 운동을 마친 뒤에는 수영과 스파, 명상으로 몸을 회복한다. 건강한 라이프스타일을 중시하는 소비자가 늘면서 호텔가도 피트니스 시설을 단순 부대시설로 두는 대신 하나의 체험 콘텐츠로 전면에 내세우는 모습이다. 러닝 여행부터 수영장 위 명상, 하이브리드 피트니스 레이스까지 프로그램도 한층 과감해졌다. 29일 업계에 따르면 에이블현대호텔앤리조트가 운영하는 반얀트리 클럽 앤 스파 서울은 오는 9월 5일 ‘2026 오아시스 풀파티 : HYDROX HOLIDAY’를 연다. 올여름 오아시스 풀파티의 마지막 행사로, 국내 풀파티에 글로벌 하이브리드 피트니스 대회인 ‘하이록스(HYROX)’ 콘텐츠를 접목한 것이 특징이다. 하이록스는 러닝과 기능성 운동을 결합한 피트니스 레이스다. 정식 경기에서는 총 8㎞를 달리는 사이 스키에르그, 슬레드, 로잉, 월볼 등 8개 운동 종목을 수행한다. 반얀트리는 이를 풀파티에 맞게 바꿨다. 체험존에서는 초보자도 참여할 수 있는 단기 서킷과 미션을 진행하고, 메인 풀에서는 단거리 수영 미션을 운영한다. 별도로 48명이 싱글과 더블 플레이로 경쟁하는 ‘하이록스 챌린지’도 마련했다. 운동만 하고 끝나는 것도 아니다. 운동 뒤 몸을 식힐 수 있는 아이스 배스존과 샐러드, 생과일 주스 등 웰니스 메뉴를 준비했다. 오후 8시부터 다음 날 오전 2시까지는 YUNB & JHNOVR, FENNER, ISCO, HAO 등이 참여하는 공연과 DJ 무대가 이어진다. ‘파티=술과 음악’이라는 전통적인 공식에 운동과 회복을 끼워 넣은 셈이다. 러닝 열풍을 호텔 숙박 상품으로 끌어들인 곳도 있다. 메리어트 이그제큐티브 아파트먼트 서울은 오는 9월부터 연말까지 여의도에서 러닝과 회복을 함께 즐기는 ‘Run Trip(런트립)’ 패키지를 운영한다. 호텔 측은 이를 ‘여의도 러닝 데스티네이션’으로 내세우고 있다. 투숙객에게 크루 삭스와 스포츠 헤어밴드, 러닝 벨트백 등이 포함된 러너스 키트를 제공하고, 운동을 마친 뒤에는 수(SOO) 스파 트리트먼트를 15% 할인해준다. 호텔 안 피트니스센터와 실내 수영장, 사우나, 골프연습장, 스쿼시 코트도 투숙 기간 자유롭게 이용할 수 있다. 전문 강사가 진행하는 GX 스트레칭 프로그램도 포함됐다. 단순히 호텔 주변을 뛰는 데 그치지 않고 ‘러닝→스트레칭→수영·사우나→스파’로 이어지는 회복 과정 전체를 상품화한 것이다. 러닝 인구를 겨냥해 객실의 역할도 바뀌고 있다. 잠을 자는 공간에 머물던 호텔이 운동 전 준비와 운동 후 회복을 담당하는 일종의 ‘베이스캠프’가 되는 셈이다. 워커힐 호텔앤리조트는 야외 수영장 ‘리버파크’를 웰니스 공간으로 활용하고 있다. 그랜드 워커힐 서울은 올여름 리버파크에서 투숙객을 대상으로 ‘나이트 플로팅 명상’과 ‘피톤치드 요가’를 운영했다. 나이트 플로팅 명상은 1인 3만원, 피톤치드 요가는 2만원에 구성됐다. 두 프로그램 모두 오는 30일까지 진행된다. 비스타 워커힐 서울도 별도의 웰니스 클럽을 운영하고 있다. 피트니스 기구뿐 아니라 필라테스 스튜디오와 GX룸을 갖추고 요가와 스트레칭, 댄스 등 그룹 수업을 제공한다. 올해는 골프·사우나·테니스 가운데 원하는 활동을 선택하는 ‘ALL THAT WELLNESS’ 패키지도 연말까지 선보인다. 수영장이 ‘물놀이 시설’, 피트니스센터가 ‘운동기구가 있는 공간’이라는 경계도 흐려지는 분위기다. 호텔이 보유한 시설을 서로 연결해 고객이 일정 시간 동안 하나의 웰니스 경험을 갖도록 만드는 방향이다. JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울 역시 투숙객 전용 ‘JW Signature Experiences’를 통해 웰니스 프로그램을 별도 콘텐츠로 운영하고 있다. 매주 화요일 오후 8시부터 50분 동안 피트니스센터 그룹 스튜디오에서 전문 강사가 진행하는 ‘힐링 요가 클래스’를 제공한다. 투숙객은 사전 예약을 통해 무료로 참여할 수 있으며 프로그램은 올해 말까지 운영된다. 포시즌스 호텔 서울은 한발 더 나아가 숙박과 사우나, 스파, 피트니스를 ‘통합 웰니스’ 영역으로 묶고 있다. 815㎡ 규모의 피트니스센터에 GX 스튜디오와 스트레칭존을 두고 요가 등 그룹 수업과 개인 트레이닝을 제공한다. 호텔 내 실내수영장에서는 전문 강사의 수영 지도도 받을 수 있다. 최근에는 이그제큐티브 스위트 숙박에 한국식 사우나와 설화수 스킨케어 등을 결합한 ‘홀리스틱 헤리티지 리트릿’을 오는 12월 말까지 운영하며 운동뿐 아니라 휴식과 회복까지 웰니스 상품군을 넓혔다. 호텔업계의 웰니스 경쟁이 단순히 좋은 피트니스센터와 수영장을 갖추는 단계에서 벗어나고 있다는 분석이 나오는 배경이다. 호텔에 머무는 동안 무엇을 ‘할 수 있는지’가 숙박 상품의 경쟁력이 되고 있어서다. 업계 관계자는 “과거 웰니스가 스파나 마사지처럼 휴식에 무게를 뒀다면 최근에는 러닝과 요가, 피트니스처럼 고객이 직접 움직이는 프로그램으로 영역이 확대되고 있다”며 “운동과 휴식, 식음료를 한 공간에서 경험할 수 있다는 점을 앞세운 호텔들의 콘텐츠 경쟁도 더욱 치열해질 것으로 보인다”고 말했다.

밥상 한쪽에 놓이던 김이 달라지고 있다. 국내 식품업계가 원초와 기름, 굽는 방식 등 ‘맛의 품질’을 높이는 동시에 전통 민화를 패키지에 입히고 김부각·나쵸·팝콘 등 스낵으로 영역을 넓히고 있다. 해외에서 한국 김이 간편한 스낵으로 소비되는 사례가 늘면서 제품 개발 방향도 ‘밥반찬’에서 ‘K푸드 상품’으로 빠르게 이동하는 모습이다. 최근에는 장거리 수출 과정에서도 바삭한 식감을 유지하기 위한 포장 기술 경쟁까지 가세했다. 29일 업계에 따르면 사조대림은 고소한 풍미와 바삭한 식감을 앞세운 ‘해표 더 고소한 김’ 신제품 2종을 내놨다. ‘더 고소한 김 들기름’과 ‘더 고소한 김 일품김’이다. 두 제품 모두 국내산 원초를 사용하고 350℃ 고온에서 두 차례 굽는 로스팅 공정을 적용했다. 김 특유의 향은 살리면서 눅눅함을 줄이고 바삭한 식감을 강조했다. 제품 겉모습에도 한국적인 요소를 적극 끌어들였다. ‘더 고소한 김 들기름’ 패키지에는 전통 민화 ‘호작도’를 연상시키는 호랑이와 까치를 담았다. 100% 통들깨를 한 차례 압착해 만든 들기름을 사용해 고소한 풍미를 살렸다는 게 회사 측 설명이다. ‘더 고소한 김 일품김’은 밀폐 캔에 담았다. 외부 공기와 습기의 접촉을 줄여 바삭한 식감을 오래 유지하고, 전통 문양을 적용한 지함을 더해 선물 수요까지 겨냥했다. 김을 단순한 소모성 반찬이 아니라 선물하거나 경험할 수 있는 상품으로 끌어올리려는 전략이 읽힌다. CJ제일제당도 김을 밥반찬 밖으로 꺼내고 있다. 지난 6월에는 ‘비비고 김부각’ 찹쌀·매운맛·새우맛 3종을 출시했다. 국산 김에 국내산 찹쌀로 만든 풀을 바르고 건조한 뒤 튀기는 전통 제조 방식을 적용한 제품이다. CJ제일제당은 국내외에서 ‘전통·수제·프리미엄’을 앞세운 김 스낵 수요가 커지고 있다는 점에 주목했다. 연내 미국을 시작으로 해외 판매도 확대할 계획이다. 김 사업 자체의 성장세도 가파르다. CJ제일제당에 따르면 비비고 김 사업은 2023~2025년 연평균 약 30% 성장했고 지난해 국내 매출만 1200억원을 기록했다. 최근에는 김의 형태까지 바꿨다. CJ제일제당은 비비고 김의 고소한 풍미를 활용한 ‘김 나쵸’와 ‘김 팝콘’을 편의점 등에 선보였다. 올해 3월부터 출시한 비비고·다시다·햇반 등 브랜드 IP 활용 제품은 8월 초까지 약 700만개, 150억원어치가 판매됐다. 회사는 김 나쵸와 김 팝콘의 미국 수출도 추진하고 있다. 대상 청정원은 아예 외국인 관광객을 정조준했다. 지난 13일 선보인 ‘바사삭 김부각’은 오리지널·와사비맛·치즈맛 3종으로 구성했다. 국산 김과 국산 찹쌀풀을 사용하고 190℃ 고온에서 짧게 튀겨 바삭한 식감을 살렸다. 오리지널과 와사비맛은 비건·글루텐프리 인증도 받았다. 특히 패키지에 한국 전통 민화를 활용했다. 방한 외국인이 김을 먹는 데 그치지 않고 한국적인 디자인까지 함께 경험하도록 해 기념품 수요를 잡겠다는 전략이다. 스탠드형 파우치를 적용해 들고 다니면서 먹기 쉽도록 한 점도 기존 반찬용 김과 차이가 난다. 국내 조미김 시장의 전통 강자인 동원F&B는 ‘신선도 유지’에 승부수를 띄웠다. 올해 출시 40주년을 맞은 ‘양반김’에 이달부터 ‘질소충전공법’을 도입했다. 제품 내부 산소를 줄이고 질소를 채워 기름 산화를 늦추는 방식이다. 김의 고소한 풍미와 바삭한 식감을 더 오래 유지하기 위한 기술이다. 특히 수출용 제품에는 질소충전과 방습제를 함께 적용해 품질 유지기간을 기존 6개월에서 12개월로 늘렸다. 미국과 일본, 태국 등 30여개국에 수출하는 만큼 긴 운송 기간을 견딜 수 있도록 포장 기술을 강화한 것이다. 제품군 역시 이미 세분화돼 있다. 양반김은 들기름김·참기름김·올리브김뿐 아니라 곱창돌김, 감태김, 돌판구이 초사리김, 제주톳김 등 프리미엄 조미김을 운영하고 있다. 김부각과 크리스피롤까지 갖춰 반찬과 스낵 시장을 동시에 겨냥한다. 식품업계의 김 경쟁이 ‘누가 더 많이 파느냐’를 넘어 ‘어떤 김을 어떻게 먹게 할 것이냐’로 옮겨가는 셈이다. 원초와 굽기 방식으로 품질을 차별화하고, 들기름·감태·곱창돌김 등 원재료를 세분화하는 한편 민화와 전통 문양을 앞세운 패키지로 한국적인 이미지를 강화하고 있다. 여기에 김부각·나쵸·팝콘처럼 손으로 집어 먹는 스낵 형태와 해외 장거리 유통을 위한 포장 기술까지 더해졌다. 한때 ‘밥 한 숟갈 싸 먹는 반찬’으로 통했던 김이 이제는 간식과 선물, 관광상품을 넘어 글로벌 K푸드의 독립된 상품군으로 몸집을 키우고 있다.

‘몇 kg을 뺐느냐’보다 ‘어떻게 나를 관리하느냐’. 다이어트와 뷰티, 헬스케어 기업들의 브랜드 전략이 달라지고 있다. 단기간 체중 감량이나 제품 효과를 전면에 내세우던 방식에서 벗어나 생활습관과 자기관리, 개인화된 건강 경험을 강조하는 흐름이 뚜렷하다. 쥬비스다이어트도 배우 강소라를 앞세워 이런 변화를 시도했다. 체중 감량 전문기업 이미지를 넘어 고객의 생활습관과 자기관리 루틴을 설계하는 ‘프리미엄 라이프스타일 브랜드’로 영역을 넓히는 전략이다. 업계에 따르면 지난 26일 열린 ‘ICT AWARD KOREA 2026’에서 ‘쥬비스 × 강소라 디지털 퍼포먼스 캠페인’이 디지털 퍼포먼스 부문 패션·뷰티 분야 ‘PLATINUM PRIZE(분야대상)’를 받았다. 올해로 23회를 맞은 ICT AWARD KOREA에는 총 211개 ICT 서비스가 출품됐다. 산업계·학계·연구계 전문가 심사를 거쳐 6개 분과, 9개 부문, 16개 분야에서 70개 서비스가 수상작으로 선정됐다. 이번 캠페인의 핵심은 기존 다이어트 광고의 문법을 바꾼 데 있다. 쥬비스는 자기관리 이미지가 강한 배우 강소라를 모델로 발탁하고 ‘내일의 나를 더 사랑하는 과정’이라는 메시지를 내세웠다. 짧은 기간에 체중을 얼마나 감량했는지를 강조하기보다 무리하지 않고 지속적으로 생활습관을 관리하는 과정에 초점을 맞췄다. 광고 모델을 앞세운 일회성 캠페인에 그치지 않고 고객이 브랜드를 처음 인지한 뒤 실제 상담을 신청하기까지 디지털 동선도 세분화했다. 월별 콘텐츠를 운영하면서 브랜드 인지 단계에서는 공감과 자기관리 메시지를 강조하고, 관심이 높아진 고객에게는 서비스 특징과 혜택을 구체적으로 보여주는 방식이다. 온라인 랜딩페이지 역시 ‘인지→신뢰→행동’ 흐름에 맞춰 재구성했다. 쥬비스가 축적한 체중 감량 데이터와 신체 측정 항목, 실제 고객 사례 등을 배치하고 간편 문의 기능을 적용해 정보 탐색이 상담 신청으로 이어지도록 했다. 각 디지털 매체의 이용자 행동과 콘텐츠 소비 특성에 따라 광고 소재와 메시지도 다르게 운영했다. 캠페인 성과 데이터를 다시 콘텐츠 제작과 광고 운영에 반영하는 구조다. ICT AWARD KOREA 측도 브랜드 전략과 콘텐츠, 랜딩페이지, 매체 운영까지 고객 접점이 하나의 흐름으로 연결됐다는 점을 평가했다. 이 같은 변화는 다이어트 업계에만 국한되지 않는다. 업계에서는 이미 제품 판매를 넘어 고객의 상태를 진단하고 맞춤형 관리 방법을 제안하는 방향으로 경쟁이 옮겨가고 있다. 아모레퍼시픽은 지난해 자사몰 아모레몰에 생성형 인공지능(AI)을 활용한 상담 서비스 ‘아모레챗’을 도입했다. 사용자의 피부 고민을 상담하고 제품을 비교·추천하는 것은 물론 제품 후기 요약과 배송 조회 기능까지 연결했다. 특히 장기간 축적한 화장품·고객 데이터를 AI 모델과 결합해 대화가 쌓일수록 개인 취향과 상황에 맞는 추천을 받을 수 있도록 했다. 올해 3월에는 국내 뷰티업계 최초로 챗GPT에 ‘아모레몰’ 앱도 선보였다. 고객이 대화 과정에서 피부 타입과 고민, 사용 목적에 따라 제품을 추천받고 성분과 효능, 가격까지 비교할 수 있도록 했다. 기술은 온라인 상담을 넘어 실제 진단 영역으로도 확장되고 있다. 아모레퍼시픽이 올해 공개한 AI 기반 ‘뷰티 컨시어지’는 피부와 피부톤, 두피·헤어, 퍼스널 컬러 등을 진단한 뒤 각각의 데이터를 통합해 개인별 관리 방향을 제시한다. 진단 결과와 전문가 상담까지 하나의 고객 경험으로 연결한 것이 특징이다. 유통업계도 ‘건강 관리의 일상화’를 새로운 성장축으로 보고 있다. CJ올리브영은 2026년 K뷰티·웰니스 시장의 핵심 흐름 가운데 하나로 ‘얼리 웰니스(Early Wellness)’를 꼽았다. 질병이 생긴 뒤 관리하는 방식보다 젊을 때부터 수면과 운동, 영양, 회복 등 일상적인 건강 관리를 시작하려는 소비가 확산되고 있다는 분석이다. 특히 15~24세 소비층에서 이런 흐름이 두드러진다고 봤다. 올리브영 역시 단순히 화장품을 판매하는 채널을 넘어 뷰티와 건강, 웰니스를 함께 다루는 플랫폼으로 사업 영역을 넓히고 있다. 개인의 건강 관리가 특정 제품 하나를 구매하는 행위에서 벗어나 자신의 생활 전반을 관리하는 ‘루틴’으로 변하면서 기업들의 마케팅 언어도 달라지고 있는 셈이다. 삼성전자 역시 AI를 이용자의 건강 관리와 일상에 연결하고 있다. CES 2026에서는 모바일과 웨어러블 기기가 수면 기록과 보행 속도, 손가락 움직임 등 생체신호와 행동 패턴을 분석해 인지 능력 저하 징후를 파악하는 기술을 공개했다. 삼성전자는 이를 ‘AI 일상 동반자’ 전략의 한 축으로 제시했다. 뷰티 분야에서도 AI 적용 범위를 넓혔다. 삼성전자가 CES 2026에서 선보인 ‘AI 뷰티 미러’는 거울 형태의 디스플레이에 AI 기술을 결합해 사용자의 피부 상태와 개인 컬러 등을 분석하고 관리 가이드를 제시하는 제품이다. 아모레퍼시픽의 피부 분석 기술도 이 같은 AI 뷰티 미러에 적용됐다. 아모레퍼시픽은 45만건 이상의 데이터를 기반으로 모공과 홍반, 색소, 주름 등을 분석하고 개인별 스킨케어 솔루션을 제시하는 기술을 개발했다. 결국 다이어트와 화장품, 유통, 가전처럼 출발점이 서로 다른 기업들이 향하는 지점은 비슷하다. 고객에게 하나의 제품이나 단기적인 결과를 판매하는 데 그치지 않고 데이터를 바탕으로 개인의 생활을 지속적으로 관리해주는 브랜드가 되려는 것이다. 업계 관계자는 “헬스케어와 뷰티 시장에서는 이제 제품 기능이나 단기간의 변화만으로 브랜드 충성도를 만들기 어려워졌다”며 “고객 데이터를 활용해 개인별 상태를 이해하고 실제 생활 속 관리까지 연결해주는 경험을 누가 자연스럽게 설계하느냐가 브랜드 경쟁력을 가를 것”이라고 말했다.

치킨을 만들고, 지역의 이웃에게 직접 전한다. 제너시스BBQ 그룹이 치킨이라는 본업을 활용한 나눔을 27년째 이어가고 있다. 단순히 물품이나 기부금을 전달하는 데 그치지 않는다. 치킨대학 교육생이 직접 만든 치킨을 복지시설에 보내고, 전국 패밀리(가맹점주)는 자신이 운영하는 매장 인근의 이웃을 위해 치킨을 조리한다. 도움이 필요한 현장에서는 임직원들이 직접 배식과 봉사에도 참여한다. 최근 유통업계에서는 이처럼 기업이 가장 잘하는 제품과 서비스를 사회공헌에 그대로 연결하는 ‘본업형 나눔’이 확산하고 있다. 치킨업체는 치킨을 만들고, 죽 전문점은 따뜻한 죽을 전한다. 베이커리는 갓 구운 빵을 내놓고, 피자업체는 이동식 조리 차량을 직접 현장으로 보낸다. 기업 입장에서는 일회성 성금보다 브랜드 정체성을 살릴 수 있고, 소비자 입장에서도 ‘무엇을 나누는 기업인지’가 분명하게 보인다는 점이 특징이다. 29일 유통업계에 따르면 BBQ가 올해 1~7월 서울과 경기, 강원, 인천, 부산, 광주, 울산, 대구 등 전국 11개 지역의 복지시설과 군부대 등에 전달한 치킨은 1만5000마리에 달한다. 지금은 전국 단위로 확대됐지만 시작은 경기도 이천에 위치한 치킨대학이었다. BBQ는 2000년부터 치킨대학 교육 과정에서 만들어진 치킨을 지역 복지시설에 전달하는 ‘착한기부’를 진행해왔다. 패밀리와 임직원 등이 교육을 받으며 직접 조리한 치킨을 지역 이웃과 나누자는 취지에서 시작한 활동이다. 교육 과정 속 작은 나눔은 시간이 지나며 치킨대학 밖으로 영역을 넓혔다. 대표적인 활동이 ‘패밀리와 함께하는 치킨릴레이’다. 본사가 신선육을 지원하면 각 지역 패밀리가 직접 치킨을 조리해 지역아동센터와 그룹홈, 요양원, 장애인복지시설 등 주변 이웃에게 전달한다. 매장을 중심으로 한 나눔과 별도로 ‘찾아가는 치킨릴레이’도 운영하고 있다. 복지시설이나 군부대 등 도움이 필요한 현장을 직접 찾아가는 방식이다. 최근 폭염이 이어지자 장애인 복지시설 ‘엘리엘동산’을 찾아 삼계탕 110인분과 수박 10통을 전달했다. 임직원들은 수박을 직접 손질하고 점심 배식에도 참여했다. 호국보훈의 달에는 경기 파주의 강안경계부대를 찾아 최전방 장병들에게 치킨을 전달했다. 지역 패밀리도 치킨 조리부터 전달까지 함께했다. 지역사회를 위해 봉사해온 사람을 다시 나눔의 주체로 끌어들이는 시도도 이어지고 있다. BBQ는 경기 이천 치킨대학에 대한적십자사 경기도지사 봉사자들을 초청해 ‘치킨캠프’를 진행했다. 참가자들이 직접 만든 치킨은 대한적십자사를 통해 경기 지역의 도움이 필요한 이웃들에게 전달된다. BBQ와 대한적십자사 경기도지사는 2023년 업무협약 이후 홀몸어르신과 아동복지시설 등 취약계층을 대상으로 기부 활동을 이어왔다. BBQ 치킨대학은 이 같은 공로를 인정받아 대한적십자사 경기도지사 ‘명예의 전당’에도 이름을 올렸다. ‘잘하는 음식을 나눈다’는 방식은 다른 외식 브랜드에서도 뚜렷하다. 본아이에프의 본죽·본죽&비빔밥은 대표 사회공헌 프로그램인 ‘어르신 본죽 왔어요’를 올해 전국 15개 시도로 확대했다. 주 1회씩 총 37차례에 걸쳐 연내 홀몸어르신 등에게 죽 7215그릇을 전달할 계획이다. 2009년 시작한 이 활동을 통해 지난해 말까지 전달한 죽만 누적 20만9655그릇에 달한다. 본사와 가맹점이 함께 참여하면서 식사를 전달하는 동시에 고령층의 안부를 확인하는 역할까지 맡고 있다. 지역 현장에서도 음식 지원을 이어가고 있다. 본죽·본죽&비빔밥은 지난 3월 서울 영등포구 장애인을 대상으로 무료급식 봉사에 참여해 간편죽 1200개와 갈비탕 육수 약 4000인분을 지원했다. 7월에는 부천국제판타스틱영화제 스태프와 자원봉사자를 위해 죽 약 1000인분을 전달했다. CJ푸드빌 역시 가맹점과 임직원이 직접 참여하는 방식으로 외식업의 특성을 사회공헌에 연결하고 있다. 뚜레쥬르는 지난 5월 경기 고양시 가맹점주들과 함께 독거노인과 장애인 등 지역 취약계층에게 당일 생산한 빵 5000개를 전달했다. 가맹점주들이 먼저 나눔을 제안하고 본사가 참여했다는 점도 눈에 띈다. CJ푸드빌은 임직원 참여형 프로그램 ‘푸드빌 해피데이’도 운영하고 있다. 지난해 시작한 뒤 서울·경기·대전·광주·충북 음성·대구·부산 등 전국 10개 지역아동센터에서 약 350명의 아동을 만났다. 임직원 약 150명이 직접 참여해 자사 제품으로 구성한 ‘푸드빌 해피세트’를 전달하고 생일을 함께 축하했다. 빕스도 지난 7월 지역 아동을 초청해 쿠킹 클래스와 외식 경험을 제공하는 ‘빕스 동행데이’를 진행하는 등 단순 제품 기부를 넘어 외식 경험 자체를 나누는 방식으로 범위를 넓히고 있다. 도미노피자는 아예 피자를 만드는 설비를 현장으로 옮겼다. 2008년 10월부터 운영 중인 ‘도미노 희망 파티카’는 차량 내부에 피자 조리 시설을 갖춘 이동식 매장이다. 소외계층과 복지시설, 의료진 등이 있는 현장을 찾아 현장에서 직접 피자를 만들어 제공한다. 올해 5월에도 가정의 달을 맞아 파티카 출동 신청을 받았다. 도미노피자에 따르면 파티카는 도움이 필요한 곳이나 행사 현장을 직접 찾아가 갓 만든 피자를 제공하는 방식으로 운영된다. 도미노피자는 제품 기부와 함께 매출을 사회공헌 재원으로 연결하는 구조도 갖추고 있다. 2006년부터 매출 일부와 임직원·가맹점주의 기부금을 ‘희망나눔기금’으로 적립해 서울대어린이병원과 삼성서울병원, 강남세브란스병원 등의 환아 치료와 소아질환 연구에 지원하고 있다. 스타벅스 코리아의 ‘커뮤니티 스토어’는 매장 자체를 사회공헌 플랫폼으로 만든 사례다. 커뮤니티 스토어에서 판매되는 모든 품목은 건당 300원이 적립돼 협력기관에 기부된다. 소비자가 매장에서 커피나 음료를 구매하는 일상적인 소비 행위가 곧바로 지역사회 기부로 연결되는 구조다. 국내에는 2014년 처음 도입됐다. 단순히 수익 일부를 전달하는 데 그치지 않고 지역 특성에 맞는 기관과 연계해 사회공헌 프로그램도 함께 운영한다. 파리바게뜨를 운영하는 SPC그룹도 식품기업이라는 본업을 살린 사회공헌을 장기간 이어오고 있다. SPC는 1998년부터 푸드뱅크 사업에 참여해 결식아동과 무의탁 노인, 한부모가정 등 취약계층에 식품을 지원하고 있다. 빵과 식품을 생산하는 기업의 공급망을 사회적 나눔과 연결한 대표 사례다. 업계의 이 같은 움직임은 기업 사회공헌의 무게중심이 단순한 현금 기부에서 ‘업의 특성을 활용한 나눔’으로 이동하고 있다는 점을 보여준다. BBQ는 치킨을 만들고, 본죽은 죽을 끓인다. 뚜레쥬르는 매장에서 갓 만든 빵을 내놓고 도미노피자는 피자를 굽는 차량을 직접 현장으로 보낸다. 스타벅스는 일상적인 매장 판매를 기부와 연결한다. 기부금 규모만 키우는 방식과 달리 브랜드가 가진 제품과 매장, 가맹점, 조리 기술, 유통망까지 모두 사회공헌 자원이 되는 셈이다. 특히 프랜차이즈 업계에서는 전국에 퍼져 있는 가맹점망이 강점으로 작용한다. 본사가 일괄적으로 지원 대상을 정하는 것보다 지역 상황을 잘 아는 가맹점주들이 직접 필요한 곳을 찾아 나눔에 참여할 수 있기 때문이다.

타이어 회사가 음악 페스티벌에 등장하고, 러닝화 밑창에 타이어 기술을 입힌다. 인기 레이싱 게임 속에서는 전기차 전용 타이어 브랜드가 아이템으로 변신한다. 한국앤컴퍼니그룹이 타이어를 자동차 부품에만 가두지 않고 음악과 스포츠, 게임, 패션 등 일상 영역으로 브랜드 접점을 넓히고 있다. 소비자와 만나는 방식이 달라지자 이런 경험을 만든 과정과 노하우를 임직원끼리 공유하는 사내 프로그램도 함께 확대하는 모습이다. 28일 업계에 따르면 한국앤컴퍼니그룹은 이날 경기 성남시 판교 본사 테크노플렉스에서 ‘브랜드, 타이어를 넘어 일상을 달리다!’를 주제로 지식나눔회를 진행했다. 이번 행사에서는 브랜드 전략팀 박기남 담당자가 발표자로 나서 브랜드 전략 방향과 온·오프라인 고객 접점을 확대해 온 사례를 소개했다. 제품을 알리는 데서 끝나는 것이 아니라 소비자가 브랜드를 직접 보고 듣고 경험하도록 만든 기획 과정과 실행 노하우를 임직원들과 공유하는 데 초점을 맞췄다. 최근 한국타이어의 브랜드 전략을 가장 잘 보여주는 사례는 모터컬처 브랜드 ‘드라이브(DRIVE)’다. ‘드라이브’는 2021년 출범한 ‘마데인한국(MADE IN HANKOOK)’을 재정비해 만든 컬처 브랜드다. 타이어라는 제품을 넘어 모빌리티와 예술, 음악, 패션, 식음료(F&B) 등 다양한 문화를 연결해 소비자와 접점을 넓히는 역할을 한다. 올해는 특히 음악과의 결합이 두드러졌다. 한국타이어는 지난 5월 남이섬에서 열린 뮤직 페스티벌 ‘에어 하우스’에 3년 연속 참여했다. 현장에는 높이 6m 규모의 대형 타이어 오브제 ‘드라이브 글로우’를 설치하고 폐타이어를 활용한 휴식·포토 공간도 마련했다. 단순 로고 노출보다는 관람객이 공간 안에서 브랜드를 경험하도록 설계한 것이 특징이다. 6월에는 서울랜드에서 열린 ‘2026 월드 디제이 페스티벌’에 공식 미디어 스폰서로 참여했다. 메인 무대 대형 스크린에 브랜드 영상을 내보내고 현장 인증 이벤트와 SNS를 연결했다. 7월 ‘S2O KOREA 2026’까지 참여하면서 음악을 활용한 브랜드 경험을 잇달아 확장했다. 자동차 마니아와의 접점도 넓혔다. 한국타이어는 지난 6월 인천 항동 컨테이너 단지에서 자동차 문화 행사 ‘드라이브 카밋’을 열었다. 슈퍼카와 튜닝카 등 200여 대를 한곳에 전시하고 차량 콘테스트와 DJ 파티 등을 함께 진행했다. 스트리밍 플랫폼 SOOP과 손잡고 오프라인 자동차 문화를 온라인 콘텐츠로 확장하는 시도도 병행했다. 자동차 밖으로 나간 협업도 이어지고 있다. 대표적인 것이 스포츠 브랜드 프로스펙스와의 협업이다. 한국타이어는 2022년부터 프로스펙스와 스니커즈와 운동화, 러닝화, 골프화 등을 잇달아 선보였다. 지난해 서울하프마라톤에서는 양사가 공동 개발한 트레일 러닝화 ‘사패(SAPAE)’를 전시했다. 한국타이어 SUV용 타이어 ‘다이나프로’의 트레드 패턴을 러닝화에 적용하고, 행사장에는 타이어 소재를 활용한 테이블까지 배치했다. 자동차에 쓰이던 디자인과 소재를 일상 스포츠 제품으로 끌어낸 셈이다. 디지털 공간도 예외가 아니다. 한국타이어는 지난해 넥슨의 모바일 게임 ‘카트라이더 러쉬플러스’와 세 번째 브랜드 협업을 진행했다. 전기차 전용 타이어 브랜드 ‘아이온(iON)’을 모티브로 게임 아이템 11종을 제작하고 브랜드 영상과 실제 타이어 구매 프로모션까지 연계했다. 게임 이용자가 가상 공간에서 접한 브랜드를 실제 제품 경험으로 이어가도록 설계했다. 오프라인 매장에서는 브랜드를 직접 체험하게 하는 방식이 강화되고 있다. 지난해 11월 신세계백화점 광주점에서 진행한 ‘드라이브 투 티스테이션’ 팝업에는 엿새 동안 약 5만명이 방문했다. 한국타이어는 전기차 전용 타이어 ‘아이온’을 비롯한 주요 제품과 함께 초고성능 차량 ‘부가티 시론 110ANS’를 전시했다. 백화점 VIP 고객을 대상으로 차량 관리 서비스도 제공했다. 올해 5월에는 창원NC파크에서 ‘타이어 보이’와 ‘스트라이크존’ 팝업을 열어 야구장을 찾은 관람객에게 타이어 무상 점검과 할인 혜택 등을 제공했다. 스포츠 관람 공간을 차량 관리 서비스와 연결한 사례다. 해외에서는 스포츠 마케팅을 통해 접점을 넓히고 있다. 한국타이어는 올해 미국과 캐나다 등 북미 26개 메이저리그 야구장에서 브랜드 광고를 집행하고 있으며, UAE 프로축구 알 아인 FC와도 스폰서십을 맺고 경기장 팬존 등을 활용한 현지 마케팅을 진행하고 있다. 이번 지식나눔회는 이처럼 외부 소비자를 상대로 쌓은 브랜드 경험을 다시 조직 내부의 지식으로 돌리는 과정이라는 점에서 의미가 있다. 지식나눔회는 조현범 한국앤컴퍼니그룹 회장이 강조해 온 수평적 소통과 자율적인 조직문화를 바탕으로 2023년 8월 시작됐다. 특정 직무나 직급에 지식을 가두지 않고 임직원이 자신의 업무 경험과 전문성을 다른 구성원과 나누는 방식이다. AI 활용법부터 배터리 사업, 자원순환과 탄소 감축, 해외 현지 문화, 한온시스템의 그룹 합류 경험, 브랜드 컬래버레이션까지 주제도 다양하다. 결국 소비자를 향한 브랜드 전략과 조직 내부의 소통 방식이 같은 방향으로 움직이는 셈이다. 현장에서 성공하거나 실패한 경험을 조직 안에서 다시 공유하고, 여기서 얻은 아이디어가 새로운 고객 경험으로 이어지는 선순환 구조를 만들겠다는 것이다. 브랜드 경쟁력도 일정 부분 성과로 나타나고 있다. 한국타이어는 올해 한국생산성본부가 발표한 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 타이어 부문에서 18년 연속 1위를 기록했다. 한국능률협회컨설팅의 한국산업 브랜드파워 조사에서도 승용차 타이어 부문 24년 연속 1위에 올랐다. 업계 관계자는 “이제 제품 성능만으로 브랜드를 차별화하기는 쉽지 않다”며 “소비자가 일상에서 접하는 영역으로 브랜드 경험을 넓히면서 젊은 층과의 접점을 강화하는 전략을 택하는 기업들이 늘고 있다”고 말했다.