최근 취업준비생들과 대화를 하다가 자기소개서가 서류전형 합격에 별다른 영향을 미치지 않는 것 같다는 이야기를 들었다. 인사담당자가 수많은 지원자의 자기소개서를 모두 읽어보지는 못할 것이라는 추측이었다. 때문에 그보다는 스펙 상향에 집중을 해야 한다는 것이 이들의 주장이었다. 진짜 자기소개서는 서류전형 합격과 구직자의 최종합격에 영향을 크게 미치지 못할까.기업들은 입사지원자의 직무에 대한 역량을 측정을 자기소개서로 하고 있고 그에 따라 중요성도 커지는 추세다. 하지만 기업에서 원하는 직무역량을 표현한 자기소개서를 작성하는 것은 쉽지 않다. 취준생(취업준비생)의 입장에서 무엇을 표현해야 할지, 어떻게 접근해야 할지 전혀 감이 오지 않는 것도 어쩌면 당연한 일이다.만약 직장 경력이 있고, 업무성과가 있는 사람이라면 오히려 쉬울 수도 있다. 현장에서 요구하는 업무역량이 무엇이고 어떤 성과를 선호하는지 알고 있기 때문이다. 하지만 이러한 경력이 없는 대다수의 취준생들은 별도의 전략이 필요하다.◆ 기업보다는 직무에 초점을 맞추자자기소개서의 소제목, 화려한 어휘력, 생생한 표현력으로 무장한 이력서는 인사담당자의 눈길을 잡는데 도움이 된다. 하지만 이는 단지 옵션일 뿐이다. 화려하게 포장된 자기소개서를 읽고 영양가가 없다고 느껴진다면 모두 허사가 돼 버리고 만다. 인사담당자가 알고 싶은 것은 직무능력에 대한 부분이다.많은 취업준비생들이 간과하고 있는 부분이 직무역량에 대한 어필이다. 기본역량인 스펙에 치중한 나머지 특정 직무에 대한 고려를 하지 않은 취준생들은 열정과 대인관계, 참신한 아이디어 등으로 승부하려고 한다. 물론 훌륭한 인재인 것은 알겠으나 기업에서는 특정 직무에 성과를 보여줄 직원을 채용하려고 한다.즉 입사지원하려는 직무에 필요한 능력에만 초점을 맞춰 어필해야 한다. 공통적인 취업활동을 염두에 두고 폭넓게 여려 가지 활동을 한 인재보다는 특정 능력에 집중한 지원자를 선호한다는 것이다.채용담당자들은 취업자체에만 목적이 있고 직무에 대한 통찰력 없이 자기소개서를 작성한 지원자들을 날카롭게 가려낸다. 기업의 인재상을 분석하고, 그에 맞는 표현을 하는 것은 다른 경쟁자들도 모두 어필하고 있는 부분이다. 그것 보다는 입사를 희망하는 직무의 전문성 어필에 올인하는 것이 더 도움 된다.◆ 희망 직무 파악이 우선실제 근무 경력이 없다면 나의 업무역량은 어떻게 표현해야 할까. 여러 취업 포털이나 커뮤니티를 통해 합격자소서를 어렵지 않게 찾아볼 수 있다. 여기서 주의할 점은 정확히 내가 지원하고자 하는 직무에 대한 자기소개서를 봐야 한다는 것이다. 기업이 일치하면 좋겠지만, 꼭 일치하지 않아도 상관없다. 어떤 부분들을 어필했는지 파악해 보도록 하자.인턴경력이 없는 한 취준생은 아르바이트 경력을 어필해 취업에 성공했다. 별다른 경력이 없던 이 취준생은 인사직무에 지원을 했다. 인사직무에서 요구하는 대인관계에 대한 부분과 갈등관리 부분들을 편의점에 방문하는 손님과 납품업체들을 대응한 경험으로 풀어냈다. 평범한 편의점 아르바이트 경력을 직무에 필요한 역량과 접목해 풀어낸 그의 자소서는 최종 면접 시 면접관들의 관심을 이끌어 냈다고 한다.스펙을 '기초 체력'이라고 한다면 직무능력에 대한 어필은 '운동 기술'이라고 할 수 있다. 당신이 채용담당자라면 기초 체력만 높은 사람을 채용할 것인가 아니면 운동기술도 뛰어난 사람을 채용할 것인가를 잘 생각해 보도록 하자.내가 희망하는 직무를 중심으로 놓고 모든 경험의 퍼즐조각들을 그에 맞춰 완성해 보도록 하자. 합격자소서, 해당 직무에 근무하는 지인, 직무역량 강의 등 참고할 수 있는 모든 것들을 참고하자. 내가 취업을 희망하는 직무에 대한 핵심역량을 먼저 파악하고 자기소개서에 그 역량을 중심으로 어필한다면 취업이 현실로 한걸음 더 다가올 것이다.< 인크루트 취업학교팀 김기석 팀장 >

취업할 때만 필요할 줄 알았던 스펙은 직장인이 된 후에도 자유로워 질 수 없다. 새로운 직장으로 이직을 준비하려거나 직무에 대한 지식이 부족함을 느낄 때 등 자신에게 부족한 부분이 있다고 느끼는 직장인들은 자기계발을 통해 보완할 생각을 한다. 하지만 많은 업무와 늦은 야근, 잦은 회식으로 시간을 내기가 어렵고 스스로의 강한 의지가 없다면 자기계발을 실행하기 힘들기도 하다.승진 경쟁, 조기 퇴직 등 직장 내에서 벌어지는 치열한 경쟁 속 살아남기 위해서는 자신의 역량을 강화하는 것은 필수다. 그 이유로 직장생활을 하면서 스펙을 쌓느라 시간과 돈을 투자하고 있는 직장인들이 많아지고 있다. 이때 막연한 불안감이나 주변 사람들이 한다는 이유로 자격증을 취득이나 어학공부를 따라가기 보다는 장기적인 커리어 패스에 맞춰 역량강화를 선택하는 것이 중요하다.자기계발을 하기 위한 팁 하나는 고용노동부의 재직자를 위한 내일배움카드를 신청해 활용하면 다양한 기회를 접 할 수 있다는 것이다. 고용노동부 내일배움카드제(재직자) 훈련이란 전직 또는 이직 예정 근로자나 무급 휴직 휴업자 및 비정규직 근로자 등이 재직자 계좌카드를 발급 받고, 재직자 내일배움카드제 훈련 과정을 수강하는 경우 1년간 200만원(5년간 300만원) 한도 내에서 훈련비용을 지원하는 제도다.고용노동부 내일배움카드를 신청하는 방법은 고용노동부 내일배움카드 사이트 HRD-NET(www.hrd.go.kr)에 접속해 신청할 수 있다.재직자 계좌카드 발급신청(온라인·오프라인) 중 온라인 신청은 HRD -Net에 로그인후 '마이페이지-행정서비스-내일배움카드(재직자)'에서 신청, 근로계약서를 고용센터에 FAX 등으로 제출하면 된다.재직자 계좌카드 발급관련 진행절차 등은 신청 중인 고용센터로 문의(대표전화:1588-1919)하며 메인화면에서 '훈련-훈련과정 검색' 또는 '통합검색' 메뉴를 활용해 알아보고 훈련과정 문의 및 수강신청은 훈련기관에서 훈련절차 및 훈련비용 등 상담 후 수강신청이 가능하다.총 훈련 비용 중 본인부담 금액만 결재하면 훈련과정을 수강 할 수 있다. 재직자는 내일배움카드 발급까지 약 7일정도 소요되며, 비정규직일 경우 근로계약서를 첨부해야 신청이 완료된다. 이렇게 신청이 완료되면 한도 내에서 자유롭게 사용할 수 있다. 좋은 기회를 활용해 자신만의 장기적인 직무 역량을 강화해 보자.< 인크루트 취업학교 정혜경 컨설턴트 >

수년간 취업컨설팅을 하면서 문득 궁금한 것이 생겼다. 과연 '취업준비생들을 지원하는 취업 컨설턴트들은 구직자들에게 어떠한 말을 해주고 싶을까'라는 궁금증이다. 양적으로 통계화될 만큼의 숫자는 아니지만 주변의 취업 지원관들과 취업 강사들에게 가볍게 물어봤다. 취업 준비생에게 단 하나의 말을 들려줘야 한다면 해 주고 싶은 말은 무엇이냐고. 취업준비생들이 취업에 합격을 하는 주요한 이유와 그렇지 않은 이유해 대해서 정리해 본 결과 아래와 같이 요약됐다.▲Know yourself=자신을 객관적이고 냉정하게 평가할 필요도 있다. 주변과 비교하면서 핑계와 위안을 만들어 내지 말고 현실을 직시하라. 나의 결정과 행복의 기준은 타인이 아닌 나를 향해야 한다.▲Be yourself=선택의 주체는 본인이 돼야 한다. 자신을 믿고 포기하지 마라. 선택과 그 결과를 지탱해 줄 하나의 큰 기둥을 마음에 품어라. 스펙에 스스로 한계를 두지 말라. 자신이 세상의 중심이라고 생각 하라.▲Be patient=취업에도 왕도는 없다. 끈기 있게 시도해야 한다. 각자에게 기회는 따로 온다. 그 기회가 좀 더 일찍 올 수도 좀 더 늦게 올 수도 있다. 이 기회의 가치 역시 시간의 흐름에 따라 평가가 달라질 수 있다. 목표 성취를 위한 데드라인을 정하라. 이후의 우회로나 차선책도 구상하라. 취업 준비는 정보 정리의 기술이다. 정보를 꾸준히 정리하라.▲Free yourself=가끔은 휴식도 필요하다마지막으로는 한 미국 시인의 시 '가지 않은 길(The road not taken)'처럼 우리는 하나의 길만 선택할 수 있다. 가지 않은 길에 대한 미련은 버려라. 당신은 그 순간 최선을 선택한 것이다.< 인크루트 취업학교 최유미 컨설턴트 >

직장인들은 회의를 위해 많은 시간과 에너지를 사용한다. 회의목적은 기획의 승인, 진행 중이거나 종료된 사업의 보고, 새로운 기획의 아이디어 등이다. 회의시간이 즐겁고, 기다려지는 시간이 되려면 정확한 정보 분석이 필요하다. 회의 때마다 누군가에게 살짝 전해들은 '카더라 정보' 가 아닌 객관 타당한 정보를 분석해 간다면 어떤 회의에 참석 하던 간에 주목과 인정을 받을 수 있게 될 것이다. 객관 타당한 정보 분석은 회의뿐 만 아니라 동료 간의 신뢰를 가져오고, 상사가 정확한 의사결정을 할 수 있도록 도와 시간, 비용, 에너지를 절감한다. 결과적으로는 좋은 성과물을 도출해 전체적으로 이기는 조직문화를 만들 수 있다. 나와 회사를 이기게 하는 정확한 정보의 수집 및 활용은 어떻게 해야 하는지 세 가지로 알아보겠다.◆ 많이 다니고 많이 요청하라하루 종일 책상머리에 앉아 있다고 해서 알고 싶은 정보가 알아서 굴러들어오는 것은 아니다. 인터넷을 계속 검색해도 뭔가 부족하다는 생각이 들 것이다. 인터넷에 노출돼 있는 정보는 대부분 무료로 제공되는 것으로 고급정보는 아니다. 돈과 다를 바 없는 고급정보를 인터넷에 무료로 올리는 사람은 흔치 않다.고급 정보를 수집하려면 밖으로 나가야 한다. 많이 다니는 만큼 좋은 정보를 많이 얻고, 수집된 정보를 분석해서 새로운 사업계획을 구상할 수 있다. 전략 포인트를 잡으면서 내·외부적으로 추가정보 수집요청을 반복해 얻은 정보만큼 살아있는 정보는 없다.집을 계약할 때 실수하지 않기 위해 인터넷으로만 정보를 수집하지 하지 않고 직접 찾아가서 집의 구조나 주변 환경, 교통편을 확인 하는 것처럼 생생한 정보를 수집해야 내게 도움이 되는 고급 정보를 얻을 수 있다. ◆ 업무의 그림을 그려라정보수집(제안 요청 접수, 제안 영업 등)을 위해 외부미팅을 다니는 사람들은 다이어리나 태블릿에 기록을 남긴다. 하지만 이것은 단순히 회의록일 뿐이며, 이러한 기록의 축적은 아무런 의미가 없다. 사업을 지금보다 더 잘 운영되게 하거나 새로운 사업을 기획하려면 회의록을 분석해서 구상하는 단계가 꼭 필요하다. 정보를 분석하고, 사업에 필요한 내용을 구상하는 단계는 어려운 일이다. 정리가 어렵기 때문. 백 마디 말보다 한 장의 그림이 강한 것처럼 정리는 텍스트보다 맵으로 정리하는 것이 도움이 된다. 기존 실행하고 있던 일련의 업무들을 맵에 그려놓고 새로운 정보를 분석 및 구상해 업무를 추가하고, 필요 없는 부분을 삭제하면서 정리한 후 각각의 업무 아래 디테일한 체크리스트를 붙이면 기획회의나 진행보고 시 매우 유용한 자료로 사용될 수 있다.◆ 승인 후 바로 움직여라회사에서 진행하고 싶은 사업계획 승인을 받는 일은 대단히 힘든 일이다. 외부 뿐 아니라 내부에서도 나와 생각이 다른 사람들은 설득해야 하기 때문이다. 승인을 받은 후 "설득하기 위해 피곤했으니 잠시 쉬고 실행하자" 라는 마음이 들겠지만 바로 단계별로 실행하는 것이 필요하다. 정확한 정보 분석은 불과 몇 주 사이에 정확하지 않은 것 되거나 실행이 불가능할 수도 있기 때문이다. 자세히 설명하자면 내부적으로 리더의 마인드와 조직의 변화가 있어 실행을 못하게 될 수 있고, 외부적으로 타깃의 의식변화, 경쟁사 전략변화 등으로 인해 다시 정보를 수집해야 하는 상황이 발생할 수 있다.'물 들어올 때 노저라'라는 말이 있는 것처럼 회사에서 승인이 난 후 바로 실행에 옮겨야 어렵게 얻은 기회를 놓치지 않는다는 것을 기억하자. 객관 타당한 정보 수집은 스스로에게 신뢰와 자신감을 얻게 할 것이고, 그 정보를 기반으로 한 분석은 훌륭한 기획을 하는 초석이 될 것이다.< 인크루트 취업학교 오태우 과장 >

대학생이 국내 최초로 창업을 통해 한식 푸드트럭을 선보였다. 그 주인공은 경기 화성시에 자리 잡은 수원과학대 글로벌한식조리과의 박경빈·정승현(2016년 졸업예정자)씨다. 푸드트럭은 농림축산식품부와 한식재단이 청년창업 활성화와 학생창업 지원의 일환으로 시행하고 있는 국책사업이다. 수원과학대는 농림부와 한식재단이 지정한 한식특성화학교다. 지난 25일 ‘STEW LUCK’이란 이름으로 첫선을 보인 푸드트럭은 ‘뉴스타일 한식 푸드 트럭, 우월한 우리 한식 메뉴로 세계로 달린다’라는 구호 아래 영업을 시작했다. 이날 첫선을 보인 메뉴는 ‘매움찜닭’, ‘단갈비찜’(이상 300g·3000원), ‘갈비타코’(200g·2000원)’다.지난 25일 경기 화성시 수원과학대에서 박철수 총장(가운데)과 관계자들이 푸드트럭 청년창업 개소를 기념해 테이프를 자르고 있다. 수원과학대 제공매움찜닭은 닭볶음탕에 기반한 덮밥으로 한끼 식사로 손색이 없다고 한다. 갈비찜을 변형한 단갈비찜은 쫄깃쫄깃 씹히는 고기맛이 일품이라는 평을 듣는다. 튀긴 토르티야(또띠아)에 고기와 김치 등을 넣은 갈비타코는 간식용으로 제격이다.학생들의 반응은 뜨거웠다. 김지희씨(비서학과)는 “점심으로 매움찜닭을 먹었는데 가격도 싸고 맛도 좋아 자주 이용할 것 같다”며 “분식점에서 끓여주는 라면값이면 고기 메뉴로 한끼를 든든히 먹을 수 있게 됐다”고 만족해했다. 유설호씨(한식조리과)는 “전문음식점보다 더 맛있다”며 “가격이나 맛, 용량 등 모든 게 만족스럽다”며 엄지를 치켜세웠다. 학생이 창업한 국내 첫 한식 푸드트럭인 만큼 학교 측도 큰 관심을 보이고 있다. 최은희 글로벌한식조리과 학과장은 “(푸드트럭의) 메뉴 개발과 재료구입, 판매 등 모든 운영은 창업자가 하겠지만, 학교 측도 성공적인 창업이 될 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것”이라고 말했다. 수원과학대의 푸드트럭 1호 창업자는 지원자 신청을 받아 공정하게 선발했다는 게 학교 측 설명이다.1호 창업자는 본인들이 희망하면 기간과 상관없이 푸드트럭을 운영할 수 있다. 창업을 포기하면서 학교에서 푸드트럭 운영 지원자를 신청받아 인계하게 된다.박경빈씨는 “‘김치버스’가 세계를 달리며 한국의 문화와 음식을 알렸듯이 푸드트럭은 간편식만 판다는 고정관념을 깨고 오래도록 정성을 다해 만든 정갈하고 기품있는 맛을 많은 이들과 나누고 싶다”고 창업 포부를 밝혔다.박철수 수원과학대 총장은 “창업한 학생들이 자랑스럽고 대견하다“며 “1호점이 2호점으로 이어지는 등 계속 창업이 일어나길 기대한다”고 격려했다.김기환 유통전문기자

돼지족발은 ‘국민식품’이라 할 만하다. 퇴근길 술자리 안주나 가족 야식, 나들이 음식으로 손색이 없다.최근에는 여성의 피부미용에 좋은 콜라겐이 많이 함유된 것으로 알려지면서 인기가 더 높아졌다. 모유 분비를 촉진해 임산부와 수유부에게도 좋다고 한다. 메타오닌이라는 아미노산이 들어 있어 알코올 해독과 숙취예방 효과도 주목받는다. 납과 수은 등 중금속과 독소를 체외로 배출하는 효과도 있다고 알려져 미세먼지가 한반도를강타하는 날이면 매출이 오르곤 한다. 족발 자체에는 살이 거의 없지만, 겉껍질은 조리하면 부드러운 젤리처럼 변한다. 옛날 전통방식을 고수하면서 현대식 조리법을가미해 인기를 끄는 족발집이 있다. 그 주인공은 ‘가장 맛있는 족발’이다. 최종완(38) 대표가 이끄는 가장 맛있는 족발은 3대째 이어오는 국내 대표 족발집이다.뿌리는 서울 사당동에 위치한 ‘한양왕족발’이다. 이곳에서 조부(1973∼1998년)와 아버지(1998∼2011년)가 가장 한국적인 족발 맛을 완성했다면, 최 대표는 대중화에 나서고 있다. 40년 동안 1개 점포에서 2대째 운영되던 족발집이 2012년 최 대표가 경영에 뛰어들면서 프랜차이즈 사업으로 커졌다. 사업을 시작한 지 3년도 채 안 돼 가맹점만 240개를 넘어섰다고 하니 ‘대박’을 친 셈이다. 문을 열 예정인 점포만 해도 60여개에 이른다. 국내 대표 프랜차이즈 기업인 카페베네와 스타벅스, 본죽 등보다 빠른 성장세다. 그 비결은 뭘까. 최 대표는 “가장 맛있는 족발을 위해 3대째 노력하고 있다”며 “맛은 소비자가 평가한다”고 말했다.◆‘가장 맛있는 족발’…맛의 비결은 최 대표는 자신이 만드는 족발이 가장 맛있다고 해서 상호명을 ‘가장 맛있는 족발’로 했다고 한다. 그가 내놓은 족발은 즉석에서 한약재로 푹 삶아 따뜻하고 부드러운 맛을 자랑한다. 한약재 육수에 맛의 비결이 있는 것이다. 최종완 ‘가장 맛있는 족발’ 대표가 26일 서울 방이점에서 한약재로 푹 삶아 노릇노릇 먹음직스러운 족발을 들어보이며 환하게 웃고 있다.최 대표는 “오향과 당귀, 월계수잎 등을 비롯한 20여가지의 한약재와 생강, 과일, 대파 등 10여가지의 재료로 맛을 낸 양념 등을 넣고 4시간 동안 센불에 우려낸 뒤 3일 동안 자연숙성을 하면 육수가 완성된다”고 설명했다. 이어 “매장에서는 육수에 생족을 넣고 2시간을 삶는다”며 “1시간은 센불에, 나머지 1시간은 약불에 삶는다”고 비법을 소개했다. 족발에 들어가는 간장과 된장은 옛날방식으로 직접 담근다고 덧붙였다. 이렇게 만들어진 족발은 돼지 특유의 누린내가 안 나고 부드럽고 차지며 쫄깃하다는 게 최 대표의 설명이다. 메뉴도 다양하다. 3대째 다져온 소스로 맛을 낸 기본 족발과 매운맛이 살아있는 ‘직화불족발’, 일반 족발과 매콤한 불족발을 곁들인 ‘반반족발’ 등이 대표 메뉴다. 최 대표는 “15가지 갖은 양념으로 매운맛을 낸 불족발은 전체 매출의 40를 차지할 정도의 인기 메뉴”라며 “내년에는 간장양념 특제 소스를 사용한 간장족발을 선보일 계획”이라고 말했다. 족발 외에도 ‘가마보꼬 모듬 오뎅탕’, ‘오리엔탈 마늘 샐러드’와 같은 사이드 메뉴도 알차게 구성해 남녀노소를 막론하고 다양한 연령대의 고객을 만족시키고 있다.◆“수익성 높아”… 한명의 점주가 최대 7개 점포 운영가장 맛있는 족발을 운영하는 가맹점주들은 수익률을 자랑한다. 월 평균 1000만∼1500만원의 수익을 낸다고 한다. 그래서 한 점주가 7개까지 점포를 늘릴 정도다. 점주당 2개 점포 운영은 기본이 됐다. 서울 방이점을 운영하는 강현자(50) 점주는 2012년 3억원을 투자해 인연을 맺었다. 현재 200㎡(약 60평) 규모의 방이점 하루 매출은 600만∼700만원대다. 산술적으로 계산하면 월 2억원대, 연간 20억원대가 넘는다. 강씨는 “창업 1년 만에 투자금을 모두 회수했다”며 “족발은 누구나 좋아하고 유행을 타지 않아 추가로 매장을 열 계획을 하고 있다”고 만족해했다. 그는 본사에서 체계적인 가맹점 분석을 통해 적극적인 지원을 제공한 점도 성공요인으로 꼽았다.조창현(57) 점주가 운영하는 경기 평택점도 하루 500만원대 매출을 올린다. 평택에서 유명해지면서 210㎡ 규모의 이 점포에서 1년 1개월 만에 투자비 4억원을 모두 회수했다. 조씨는 “본사에서 로열티를 안 받고 인테리어 강요도 없다”며 “마진이 좋아 수익도 좋다”고 전했다. 이어 “무엇보다 맛이 좋아 지역에서 ‘맛있는 족발집’으로 통한다”고 말했다. 한옥을 현대화한 점포의 멋스러운 인테리어 역시 인기비결 중 하나다. 그동안 족발집이라 하면 어수선한 분위기의 시장을 생각하기 쉬웠다. 하지만 가장 맛있는 족발은 고급 인테리어로 차별화를 꾀해 친구나 가족 모임은 물론이고 데이트 장소로 각광받고 있다.최 대표는 “우리는 맛으로 승부를 하기 때문에 가맹점은 2∼3급지 상권을 선택한다”며 “창업비용은 30∼40평 기준으로 보증금과 인테리어 비용, 권리금을 포함해 2억원 정도 든다”고 밝혔다. 가맹점주 보호를 위해 무리한 출점은 자제한다고 한다.글·사진=김기환 유통전문기자 kkh@segye.com

취업준비생 대부분은 채용공고를 검색하고 이력서와 자소서(자기소개서)를 준비해 지원한 후 서류전형과 인적성 검사, 면접에 통과하기를 기다리고 있을 것이다. 하지만 누구나 아는 이런 방법 외에 다른 길은 없을까.K군은 얼마 전 "저 취업했어요. 선생님"라며 취업소식을 전했다. 필자는 놀라지 않을 수 없었다. K군의 이력서와 자기소개서를 처음 봤던 때를 떠올려보면 많이 놀랐던 것도 무리는 아니었다.영업직으로 지원하기를 원했던 K군은 고등학교 졸업 학력이 전부였으며 그 흔한 컴퓨터 관련 자격증 하나 가지고 있지 않았다. 더구나 온라인으로 제출한 자소서의 경우 성장과정, 학창시절, 지원동기 및 포부 등 모든 항목이 한편의 소설을 연상시키는 감상적인 내용과 어투여서, 흔히 '자소설'이 아닌 '자소서'를 쓰라는 취업컨설팅 업계의 불문율을 떠올리게 했다. K군에게 입사지원을 위해서는 좀 더 일반적인 형식의 자소서로 수정할 것을 요구했으나, K군은 수정을 하지 않았고, 몇 달간 입사전형에서 번번이 탈락의 고배를 마셨다. 그랬던 K군이 드디어 취업을 했다는 사실이 놀라워 그의 성공비결을 듣지 않을 수 없었다. 입사전형에서 계속 탈락하며 그 이유가 자신의 스펙이라고 생각하고 고민하고 있던 K군은 우연히 취업관련 강연회에 참석했고, 한 강사의 강의에 매료됐다고 한다. 그 뒤 몇 달간 강사의 강의를 계속 찾아다니며 듣던 중, 강사와 이야기할 기회를 갖게 됐고, K군의 이력서와 자소서를 보고 그의 글 솜씨를 알게 된 강사는 본인의 회사에서 온라인마케팅 직무로 함께 일해보자는 제안을 했다고 한다. K군의 소설 같은 자소서가 그를 취업으로 이끌었던 것이다.◆ 취업에 답은 없다스펙이 안 좋아서 서류전형에서 계속 탈락하는 것 같다며, 다시 어학점수를 올리거나 자격증 취득 같은 스펙 쌓기를 위해 구직활동을 중단하겠다는 취업준비생들을 자주 보게 된다. 언제까지 스펙 쌓기를 위해 돈과 시간을 투자해야 할까. 학교 재학시절에 준비하지 못했던 스펙이 단 몇 달간의 투자로 높아질지 의문이다. 내 구직서류가 서류전형에서 계속 탈락한다면 전문가에게 객관적으로 컨설팅을 받아보거나, 지원직무나 업종을 바꿔본다거나, 서류전형 절차 없이(또는 동시에) 면접이 가능한 취업박람회장을 찾아서 지원하는 방법으로 바꿔본다던가 하는 기존의 나의 구직활동에 변화를 시도해보는 것은 어떨까.흔히 자기소개서가 스펙을 뒤집을 수 없다고 생각한다. 하지만 기업들의 채용기준은 매년 바뀐다. 채용 당시 기업에서 선호하는 인재가 어학점수가 높은 인재일 수 있고, 자격증이 많은 인재일 수도 있다. 이러한 요소들은 아무도 예측할 수 없기 때문에 눈에 보이는 기본 채용 기준인 '스펙'에 매달리게 되는 것이다. 하지만 스펙은 최소한의 기준일 뿐 전부가 아니다. 특정 기업에 취업하고 싶다면 해당 기업에 대한 기사를 꼼꼼히 스크랩해 파악하길 바란다. 기업의 상황이 어떻고 어떤 인재를 선호하게 될지가 포인트가 될 수 있다.매해 수능최고점자들은 한결같이 '교과서 위주로 공부했고 잠은 충분히 잤다'라는 인터뷰를 하지만 똑같은 방법으로 공부한 우리는 절망감만 느꼈을 뿐이다. 똑같은 전형 방법과 취업준비방법으로 나에게 기적은 일어나기 힘들다. 취업에 왕도는 없다. 나에게 맞는 방법을 못 찾은 것은 아닐지 한번쯤은 다른 시도를 해보길 바란다.< 인크루트 취업학교 송미령 컨설턴트 >

사진=MBC요즘 '열정 같은 소리 하고 있네' 라는 영화가 제목부터 많은 직장인들에게 공감을 일으키고 있다. 이제 맹목적으로 열과 성을 다하도록 요구하는 직장에 반감을 가지고 있는 사람도 많다.직장생활을 하면서 왠지 '나는 힘들게 일하는데 저 사람은 쉽게 쉽게 한다'라는 생각을 해본 적이 있을 것이다. 별다른 업무적인 성과 없이 진급이나 연봉상승을 이끌어 내는 이들은 '사내정치'를 잘 한다고 한다. 그리고 열심히 일하는 사람에게 일을 더 주고, '힘들다' 하는 사람에게는 일을 덜 주게 된다. 이렇게 부조리한 현상은 왜 일어나는 것일까. 왜 어떤 사람들은 업무에 대한 능력 이상의 것을 평가 받아 도움을 받게 되는 것일까.이러한 요소를 '호감'이라고 표현하고 호감을 이끌어 내 직장생활에서 유리한 고지를 선점하는 방법을 알아보도록 하겠다.▲내 표정부터 체크해 보자=나의 이미지는 상대방에게 어떻게 비춰 질까. 내가 알고 있는 나의 얼굴보다 남이 알고 있는 나의 얼굴이 더 정확할 수 있다. 그 이유는 생각보다 간단하다. 내가 나의 얼굴을 보는 시간보다 남이 내 얼굴을 보는 시간이 더 길기 때문이다. 나의 동료, 부하직원, 상사, 거래처는 나의 얼굴과 표정을 보고 있지만 나는 내 얼굴을 알지 못한다.표정 하나로 많은 사람들을 내 편으로 만들기도, 적으로 만들기도 한다. 기내의 스튜어디스들은 늘 밝은 표정으로 인사를 한다. 그 미소를 대하면 진정으로 나의 말에 귀를 기울이고 있고 존중 받고 있다는 느낌을 받게 된다. 그들의 속마음을 알지 못하지만 굳이 속마음이 어떨지 생각할 필요는 없다. 이미 그들의 표정이 다 말했기 때문이다. 그렇다면 상대방에게 호감을 주며 여러 가지 상황을 유리하게 만드는 표정을 생각해봐야 한다.▲대인관계에 자신감을 갖자=요즘 입 꼬리를 올리는 성형을 하는 사람들도 있다. 하지만 입 꼬리 성형은 기술적인 문제를 해결할 수는 있지만 눈의 표정을 어떻게 할 수는 없다. 성형 대신 말을 많이 하고 많이 웃는 쪽을 택하는 것을 어떨까.보통 누군가가 싫다고 할 때 그 사람의 행동과 생각, 자세 때문에 싫은 것이지 얼굴 자체만으로 싫다고 하지는 않는다. 생각이 표정으로 드러나기 때문에 이러한 것들이 상대방에게 거부감이나 호감을 일으키게 된다. 상대방에게 호감을 주는 밝은 표정은 대인관계에 대한 자신감에서 나오게 된다. 대인관계에 대한 자신감은 선천적으로 타고나는 부분도 있지만 대부분 후천적인 노력을 통해서 완성된다. 많이 말하고 만나야 자신감이 생기게 되는 것. 자신감이 생겨야 밝은 표정이 생기고 밝은 표정이 생겨야 호감을 얻게 된다.▲호감을 얻는 표정관리 노하우 세 가지=상대방으로부터 호감을 얻어내는 표정관리 노하우 줄 첫 번째는 상대방과 대화할 때 눈을 맞추며 대화하는 것이다. 눈을 맞추는 것은 관심의 정도를 나타낸다. 상대방에게 관심이 있다, 존중하고 있다는 신호전달은 눈 맞춤을 통해 이뤄진다. 묵묵히 건네는 커피 한잔보다 눈을 맞추며 인사하는 것은 단시간 내 최대한의 효과를 낼 수 있는 방법이다. 직장 내외에서 인사를 할 때도, 회의를 할 때도, 업무 시에도 눈 맞춤을 잊지 말도록 하자.또 나의 표정을 촬영해보자. 백문이 불여일견이다. 나의 표정이 상대방에게 어떻게 비춰질지 촬영해 보도록 한다. 회사에서 업무보고 하는 상황을 재현하고 핸드폰으로 영상 촬영을 하자. 처음에는 굉장히 어색할 것이다. 하지만 한번 해보고 나면 내 표정이 상대방에게 어떻게 보일지 확실히 파악할 수 있다. 손발이 오그라드는 이러한 시도가 호감을 통해 인맥을 형성하는 데에는 큰 힘이 된다.마지막은 책상위에 거울을 올려놓는 것이다. 책상위에 거울을 올려놓고 수시로 나의 얼굴을 보고 연습하자. 지금 보고 있는 나의 표정이 수십 명 또는 수백 명이 보고 있는 나의 얼굴이다. 표정관리에 익숙해지면 상황에 따라 일부러 피곤한 표정을 짓는다던지 우울한 표정을 짓는 것도 가능하다. 나의 표정에 대해 잘 알고 있으면 표현도 쉬워지게 된다. 직장생활을 하다 보면 마음과 표정이 일치하는 것이 가장 좋지만 그렇지 못할 경우도 있다. 내 편을 만들지 못할망정 내 적을 만들게 된다면 정글과 같은 사회생활이 더욱더 힘들어 질 것은 자명하다. 호감을 주는 표정관리를 통해 조금 더 수월한 직장생활에 도전해보자.< 인크루트 취업학교 김기석 팀장 >

급변하는 글로벌 비즈니스 환경에서 '인사(人事)가 만사(萬事)'란 격언처럼 많은 기업과 단체가 좋은 인재를 찾기 위해 노력하고 있다. 이를 해결하기 위해 면접종류가 다양해지고 대처방법을 찾기 위한 취업준비생들의 준비 방법도 다양해지고 있다.# 화학을 전공해 품질관리직군에 지원하는 B군은 올해 상반기 공채를 거쳐 하반기 공채 면접을 준비하고 있다. 하지만 면접에 대한 두려움이 크다고 토로했다. NCS기반 직무 채용절차 도입과 기업마다 다른 면접형태를 제시하기 때문에 어떻게 준비해야 될지 막막했기 때문. 결과적으로 최종합격을 한 B군은 "생각보다 어렵지는 않았다"고 말했다. 기존에 진행되던 면접과 크게 다르지는 않았다는 것이다.면접은 내 주관으로 판단하는 게 아니라 면접관의 주관으로 평가된다. 때문에 정확한 면접을 파악하기 위해서는 면접관의 생각과 면접관이 어떤 부분을 초점을 갖고 보는지 깊게 생각해 보고 연구를 해야 된다. 각기 다른 면접종류에 당황하지 않고 현명하게 대처하는 방법은 무엇인지 알아보도록 하자.▲모든 면접의 기본 '인성 면접'=인성면접은 '인재상과 얼마나 부합되느냐'가 관건이다. 면접관은 면접자가 질문에 얼마나 경험을 중심으로 논리적으로 설명하며 솔직함과 진실성을 갖고 답변 하는지 중점적으로 보게 된다. 물론 정확한 목소리와 면접관을 바라보는 시선 즉 태도로 표현되는 외형적인 인성도 중요하다. 하나의 팁을 더하면 '포기하지 않는 근성' 또한 면접자에게 중요하다. 면접관의 질의에 정확한 답변을 내놓지 못했지만 "모르겠습니다" 보다는 "미처 준비하지 못했지만 면접장을 나서자마자 찾아보겠습니다"라는 자세가 더 좋은 점수를 얻을 수 있을 것이다.▲직무에 대한 관심을 뛰어넘는 애착 '역량 면접'=직무개념 현실성 있게 파악하도록 인터넷 정보검색은 기본, 현장 선배의 생생한 조언을 듣는 노력을 아끼지 말아야한다. 면접자의 직·간접적인 직무경험을 어필하는 것이 필요하다.▲토론 결론 도출에 대한 기여 '토론 면접'=토론 면접은 '정확한 찬반'에 나뉘어 진행하게 된다. 토론 면접 시 적절한 발언 횟수를 먼저 확보해 발표의 적극성을 보여야한다. 발표를 하는 상대방의 의견을 수용하는 태도를 보이면 좋은 인상을 줄 수 있다. 토론면접은 주제에 대한 결론을 도출하는 과정이므로 면접자는 토의 내용에 대한 조율성을 보여 결론을 도출하는데 기여하면 좋은 점수를 얻을 수 있을 것이다.▲발표주제를 완벽히 이해 'PT 면접'='PT 면접'은 발표 주제에 대한 이해가 필요하다. 지원 직무에 정확한 이해와 필요 전공을 어느 정도 준비해 갔다면 충분히 면접자의 생각을 논리적으로 내용을 전개하고 설명할 수 있을 것이다. PT 면접은 창의적인 아이디어 즉 주제에 대한 보완점과 대처방법을 제시할 수 있는지에 대해 관심을 가지므로 적극적인 발표 자세가 중요하다.▲가상 실제 상황을 접하는 '롤플레잉 면접'=근무 현장에서 일어날 수 있는 실제 상황을 만들어서 직접 면접자에게 그 역할을 하게 해 면접자의 태도를 본다. 이 때 면접자는 그 역할에 적극적으로 몰입할 필요가 있다. 맡은 역할에 내용전개의 의미성을 파악해서 집중성을 보여야 한다.면접은 지원자의 외면적인 평가와 내면적인 평가의 조합이 중요하다. 당연히 면접태도, 자세, 면접복장도 적절히 균형을 맞춰 갖춰야 면접관에게 후한 점수를 받을 수 있을 것이다.< 인크루트 취업학교 정혜경 컨설턴트 >

지난달 학원이나 기관을 다니며 취업을 준비한 인구가 63만7000명에 달하는 것으로 나타났다. 전년 동월대비 14.7%나 급증한 수치다.11일 통계청이 발표한 ‘10월 고용동향’에 따르면 10월 비경제활동 인구 가운데 취업 준비 인구는 63만7000명으로, 작년 같은달(55만5000명)보다 8만2000명 늘었다.10월 전체 취업자 수는 2629만8000명으로 지난해 같은 달보다 34만8000명 증가했다. 이는 37만9000명 늘었던 지난 5월 이후 5개월 만에 최고 수치다.청년층(15∼29세) 취업자 수는 395만1000명으로 작년 동기보다 10만1000명 늘었고, 고용률은 41.7%로 1.1%포인트 상승했다. 아르바이트를 하면서 다른 직장을 구하는 취업준비자와 입사시험 준비생 등 사실상 실업자를 고려한 체감실업률은 10.5%를 나타냈다.세종=안용성 기자 ysahn@segye.com