
3분기 은행 가계대출 더 조인다
자료=한국은행올해 3분기 가계 및 대기업과 중소기업 등이 은행으로부터 대출을 받기 어려울 전망이다. 정부의 6.19 부동산 대책 이후 대출 규제가 강화된데다 대출금리가 오르면서 가계 신용위험도 급등할 것으로 보이기 때문이다.6일 한국은행이 발표한 '금융기관 대출행태서베이' 결과에 따르면 올 3분기 국내 은행의 대출태도지수 전망치는 -14로 2분기(-11)보다 3포인트 떨어졌다.대출행태서베이는 대출 태도의 동향 및 전망을 나타낸 통계로 -100부터 100 사이에 분포한다. 대출태도지수가 양(+)이면 '대출 완화'를, 음(-)이면 '대출 강화' 응답이 더 많다는 뜻이다.한은 관계자는 "국내은행의 대출태도는 전반적으로 강화 기조가 이어질 것으로 보인다"며 "가계부문이 기업보다 강화 정도가 커질 전망"이라고 분석했다.은행의 대출태도지수 전망치를 차주별로 보면 가계 주택담보대출이 -23으로 2분기보다 13포인트 떨어졌고 신용대출 등 가계 일반대출은 -13으로 6포인트 낮아졌다.가계신용위험지수 전망치는 23으로 2분기에 비해 10포인트 올랐다. 신용위험지수가 높을수록 위험이 커짐을 의미한다.은행의 기업 대출태도지수 전망치는 대기업과 중소기업 모두 -3으로 집계됐다.비은행금융기관 역시 신용카드사를 제외하고는 대출에서 보수적 태도를 유지할 것으로 조사됐다.올해 3분기 상호저축은행의 대출태도지수 전망치는 -22로 2분기보다 5포인트 떨어졌고 상호금융조합(-35)과 생명보험회사(-14)도 마이너스를 나타냈다.반면 신용카드회사 전망치는 6으로 대출을 적극적으로 하겠다는 응답이 많았다.비은행금융기관의 차주 신용위험지수는 상호저축은행, 신용카드사, 상호금융조합, 생명보험회사 등 모든 업권에서 상승할 것으로 예상됐다.한편 이번 조사는 지난 5월 29일부터 6월 15일까지 국내은행 15개, 상호저축은행 16개, 신용카드사 8개, 생명보험회사 10개, 상호금융조합 150개 등 전국 199개 금융기관을 대상으로 진행됐다.주형연 기자 jhy@segye.com
2017.07.06 14:47:24

롯데그룹 준법 부사장에 이태섭 변호사…준법 경영 강화
이태섭 변호사롯데그룹은 서울남부지방법원 부장판사를 지낸 이태섭 변호사를 컴플라이언스위원회 준법경영담당 부사장으로 선임했다고 6일 밝혔다.이 변호사는 지난 1984년 제26회 사법시험에 합격해 1990년 서울북부지원 판사를 시작으로 서울고등법원 판사, 대법원 재판연구관, 서울남부지법 부장판사를 지냈다. 2007년부터는 김앤장 법률사무소 변호사로 근무했고 2014년엔 서울대 법학전문대학원 겸임교수를 맡는 등 30여년의 법조경력을 쌓아왔다.롯데그룹은 지난해 신동빈 회장이 발표한 경영쇄신안에 따라 지난 3월 기존의 정책본부를 경영혁신실로 재편하고 컴플라이언스위원회를 신설했다. 이 위원회는 △그룹 및 계열사와 관련된 법률 자문 △계열사 준법경영 실태 점검 밎 개선작업 △법규 리스크 관리 및 준법경영 지원 등의 역할을 하는 조직으로 임직원에 대한 지속적인 컴플라이언스 교육과 모니터링, 제도 개선이 목표다.롯데그룹 관계자는 "지난 5월 민형기 전 헌법재판관을 컴플라이언스위원장으로 영입한 데 이어 이 변호사를 추가 영입함으로써 그룹 컴플라이언스 체계 정비 및 준법경영 문화 확산에 더욱 박차를 가하게 됐다"고 설명했다.오현승 기자 hsoh@segye.com
2017.07.06 14:41:03

도시재생, '개발· 내몰림 방지' 두 마리 토끼 잡을 수 있을까?
지난 4일 출범한 도시재생사업기획단, 사진=연합뉴스정부가 도시재생 뉴딜사업을 본격 추진할 예정인 가운데 당초 취지와 다르게 발생할 부작용을 방지할 수 있을지 관심이 모아진다. 도시재생사업과정에서 필수적으로 발생할 지가상승과 원주민들의 내몰림 방지 등을 어떻게 해결 수 있을지가 주요 숙제다.국토교통부는 지난 4일 '도시재생사업기획단' 출범식을 가졌다. 규모는 5개 과, 총 44명 규모다.문재인 대통령은 대선후보시절 도시재생뉴딜사업을 국정과제로 추진한다는 계획을 세우고 5년간 50조원의 재정 및 기금으로 전국 500여곳에서 사업을 실시하겠다는 뜻을 밝힌 바 있다. 또 도시재생뉴딜사업을 통해 39만개의 일자리 창출과 연간 5만호의 공공임대주택 공급, 공공지원 수혜시 임대료 인상 규제도 함께 포함됐다.주요 업무로는 △도시재생 뉴딜사업 총괄 △유형별 사업지역 선정 및 지원관리 △임대주택 연계 공급 △뉴딜사업에 금융기법 활용 등을 수행할 예정이다.김현미 국토교통부 장관은 도시재생사업기획단 출범식 자리에서 "도시를 되살리는 목표도 중요하지만 주민들의 삶의 문제를 최우선적으로 고민하는 것이 더욱 중요하다"라며 "지자체, 지역 주민, 전문가들과 충분히 소통해 협업해 줄 것"을 주문했다.국토부는 추후 공모계획 등을 확정하고 올해 내 신규 도시재생 뉴딜사업 지역을 선정할 계획이다.지난해 개발계획이 승인된 서울 강남구 구룡마을, 사진=연합뉴스하지만 지난해 말 김현아 의원이 대표 발의한 법안에는 민간의 도시재생사업 참여를 허용하는 내용이 포함돼 공공성을 훼손한다는 지적도 나오고 있다. 이윤창출을 목적으로 하는 민간업체가 도시재생사업에 참여할 경우 개발사업으로 변질될 우려가 있다는 것이다.이에 경제정의실천시민연합은 지난달 해당 개정안에서 민간의 사업 참여 조항을 삭제해줄 것을 요청하는 의견서를 국회 법사위 의원들에게 전달한 바 있다.남은경 경실련 도시개혁센터 국장은 "무리한 사업활성화를 위해 민간사업자에게 사업시행권을 넘길 경우 도시재생사업의 공공성을 훼손할 우려가 있다"며 "공공에서 기획이나 계획을 담당하고 필요한 부분만 민간이 참여하는 형식이 돼야 한다"고 말했다.남 국장은 "상암동 개발사업은 서울시가 처음부터 공공의 역할을 수행해 주도한 하나의 사례"라며 "도시재생사업은 공공사업이라는 점을 인지해야 한다"고 덧붙였다.개발사업과정에서 발생하는 젠트리피케이션 현상 방지를 위해서도 공공의 역할이 중요할 것으로 보인다. 젠트리피케이션은 최근 주요 사회문제도 대두될 정도로 심각성이 커지고 있다.그는 "개발과정에서 영세상인이나 임차인들이 내몰리는 것을 방지하기 위해서는 공공에서 해당 시민들이 피해를 보지 않도록 환경을 조성하고 여건을 마련해줘야 한다"고 말했다.특히 임차인 계약갱신요구 기간 연장과 연 임대료 인상률 상한기준을 완화하는 방안이 유력한 방법으로 제시된다.경실련은 5일 둥지내몰림 정책과제 제안을 통해 임차인 계약갱신요구 기간은 현행 5년에서 10년으로, 임대료 인상률 상한기준은 연 5%로 제시했다.또 재건축 과정에서 임차인의 계약갱신청구권을 거절할 수 있는 임대차보호법의 사각을 방지하기 위해 임대인이 재건축을 위해 임차인 계약갱신요구를 거절할 경우 적절한 보상을 의무화 하는 방안도 필요하다고 지적했다.서울시의 사례에서도 젠트리피케이션 방지를 위한 힌트를 얻을 수 있다.서울시는 올해 3월 성수동 일대에 대기업과 프렌차이즈 업소 진출을 제한하는 내용의 '뚝섬 주변 지역 지구단위계획 결정 변경안'을 가결한 바 있다. 지역상권이 형성된 곳에 대기업이 진출해 임대료를 올리고 영세상인을 내모는 현상을 방지하기 위해서다.부동산 상가업계 관계자는 "공공이 주도하든 민간이 주도하든 개발사업이 진행되면 지가 상승은 불가피하다"며 "젠트리피케이션의 피해를 최소화하기 위해서는 임차인들을 보호하기 위한 관련 법안을 강화하는 것이 가장 효과적일 것"이라고 말했다.정부에서도 젠트리피케이션 방지 대책을 위한 세부방안을 조만간 마련할 것으로 전망된다.김현미 국토교통부 장관은 지난 4일 도시재생사업기획단 출범식 자리에서 "사업과정에서 영세상인과 저소득 임차인들이 삶의 터전에서 내몰리지 않도록 세심한 주의를 기울여 달라"고 주문한 바 있다.이상현 기자 ishsy@segye.com
2017.07.06 11:01:47
제조업 체감경기 9분기만에 '최고'…하반기 채용 확대 전망
국내 제조업체의 체감경기 전망이 2년여 만에 가장 개선된 것으로 조사됐다.대한상공회의소가 최근 전국 2200여개 제조업체를 대상으로 3분기 경기전망지수(BSI)를 조사한 결과 94를 기록해 전분기보다 5포인트 상승했다고 5일 밝혔다.BSI는 지난 1분기 68을 기록한 이후 2분기 연속 상승한 것으로 2015년 1분기(97) 이후 9분기 만에 가장 높은 수치다.그러나 BIS는 지난 2014년 3분기(103) 이후 12분기 연속 기준치(100)을 넘어서지는 못하고 있다. BSI가 100 이상이면 다음 분기 경기가 이번 분기보다 좋아질 것으로 예상하는 기업이 더 많다는 뜻이다.대한상공회의소는 "새 정부가 출범하면서 정치적 불확실성이 해소되고 추경 편성 등으로 내수심리가 개선될 것이라는 기대감이 작용했다"며 "지난해 11월부터 8개월째 이어지고 있는 수출 증가세 역시 긍정적 요인"이라고 말했다.다만 내수 회복세가 견고하지 못하며 가계부채 우려가 지속되는 점은 불안요인으로 꼽힌다. 대한상공회의소는 "본격적인 경기회복세를 예단하기에는 시기상조"라고 설명했다.대한상공회의소가 신규 채용 계획이 있는 제조업체를 뽑아 신규채용 BSI를 조사한 결과는 103으로, 기준치를 넘어섰다. 신규채용 BSI는 올해 하반기 신규채용을 작년 하반기에 비해 늘릴 것인지 줄일 것인지에 대해 설문해 집계한 것이다.업종별로는 정유·석유화학이 142로 가장 높았으며 식음료(115)와 기계(103), IT·가전(101) 등이 기준치를 넘어섰다. 섬유·의류(79)와 철강(87), 비철금속(94), 자동차(96) 등은 기준치 아래로 나타났다.유은정 기자 viayou@segye.com
2017.07.05 20:08:14
무디스, 한국 경제성장률 전망 2.8%…0.3%p ↑
국제신용평가사 무디스가 우리나라의 국내총생산(GDP) 성장률 전망치를 상향조정했다. 신용등급과 전망은 기존대로 유지했다. 5일 기획재정부에 따르면 무디스는 이날 한국의 경제성장률을 2.8%로 예상, 지난달보다 0.3%포인트 올렸다. 국가신용등급은 현행 ‘Aa2’와 전망 ‘안정적’을 유지했다. 무디스는 한국에 대해 “향후 5년간 2∼3%의 견조한 성장세가 예상된다"며 "정책수립 및 효과적 집행 능력 등이 큰 강점”이라고 밝혔다. 이어 “안정적인 재정정책 운영, 견조한 성장 전망에 힘입어 정부재정 전망도 긍정적”이라고 덧붙였다. 다만 북한 관련 군사적 충돌 위험성, 가계부채가 증가 등을 위험요소로 꼽았다. 신용등급에 대해서는 "한국의 현행 등급은 높은 수준의 경제 회복력, 재정규율과 적정 수준의 정부 부채, 제도적 강점, 낮은 대외위험성에 기인한다"고 평가했다. 또한 “구조개혁 가속화, 비금융공공기관 기능효율화와 부채 감축, 지정학적 리스크 감소가 수반되면 앞으로 국가신용등급이 오를 수 있다”고 전했다. 안재성 기자 seilen78@segye.com
2017.07.05 18:01:59

"日 법정 최고금리 인하·대출총량규제 이후 GDP 183조 손실 추산"
도우모토 히로시 도쿄정보대 교수. 사진=이정화 기자일본에서 2010년 시행했던 법정 최고이자율 인하와 대출총량규제로 폐업하는 자영업자가 증가하고 일본 GDP에 최대 18조엔(182조8206억원)의 손실을 입혔다는 주장이 나왔다.서민금융연구포럼이 5일 서울 중구 은행연합회에서 개최한 '가계부채 연착륙을 위한 제언' 포럼에서 도우모토 히로시 도쿄정보대 교수는 '일본의 경험으로 본 최고금리 인하의 득과 실' 이란 주제발표를 통해 "법정 최고금리 인하와 대출총량규제는 경제성장률에 악영향을 미쳤을 뿐만 아니라 자영업자 폐업, 정규직 증가, 불법 사금융 이용자 증가와 함께 자살자가 늘었다"고 지적했다.일본은 2006년 12월 대금업법을 개정하고 대부업체에 대한 신규차입 심사를 강화했다. 2010년부터는 본격적으로 최고금리를 연 29.2%에서 15~20%로 낮췄다. 대출 심사시 원천징수표 등의 제출을 의무화해 연소득의 3분의 1을 초과하는 대출은 원칙적으로 금지하는 대출총량규제도 함께 시행했다. 이밖에 정부가 지정한 신용정보기관이 이용자의 채무상황을 일원화해 관리하는 등 일본 정부가 적극적으로 개입해 대출시장을 옥죄는 정책을 추진했다.도우토모 교수는 이다 다카오 삿포로대 교수의 연구를 인용하며 "이 결과 2006년부터 2008년까지 3년간 일본 GDP에 6조엔의 손실을 준 것으로 추측된다"며 "이와모토 다카시 게이오대학 교수에 따르면 초과이자 반환청구에 따른 경제효과까지 계산할 경우 8조~18조엔의 손실을 본 것으로 예상된다"고 말했다.이는 영업자금을 제대로 대출받지 못한 자영업자의 연이은 폐업과 대출을 받지 못하는 이른바 '대출 절벽' 계층의 소비심리 위축 등의 영향으로 풀이된다.이외에도 도우토모 교수는 법정 최고금리 인하와 대출총량규제 부작용으로 △자영업자 폐업 및 비정규직 노동자 양산 △자살자 증가 △사금융 이용자 증가 △생활 격차 확대 등을 꼽았다.일본의 경우 법정 최고금리가 인하되면서 기존에 대출을 받던 자영업자·중소기업 직원 등이 더이상 대출을 받을 수 없게 돼 이른바 '대출 절벽'이 만들어졌다. 대출을 한 번 거절당한 사람들이 대출 받기를 포기하자 양극화도 심해졌다. 대출을 받을 수 있는 사람은 저금리 혜택을 본 반면 그렇지 못한 사람들은 생활자금이 부족해 고금리 불법사금융 시장으로 내몰렸다. 대출총량규제로 충분한 영업자금을 대출받지 못한 자영업자는 줄줄이 폐업했고, 이로 인한 자살자도 크게 증가한 것으로 나타났다. 법정 최고금리 인하에 적극적으로 반대 의견을 내고 있는 대부업계 역시 도우토모 교수의 의견을 적극 옹호했다.김충호 바로크레디트 대표는 토론 패널로 나와 "금융감독원에 따르면 12조원의 불법사금융 규모는 지난해 말 대부업체 신용대출 잔액과 맞먹는 수준"이라며 "대부업체의 조달금리, 대손비율, 중개수수료 등 원가가 26~27% 수준인 상황에서 추가 금리인하 여력이 없다"고 주장했다.금감원에 따르면 불법사금융 전화번호 이용중지 조치 건수는 2015년 8357건에서 지난해 1만2874건으로 53% 증가했다. 김 대표는 "전단지, 팩스, 온라인 등을 통한 불법광고도 늘어났다는 점은 이미 암시장 사채업자들이 증가하고 있는데 이를 간과해서는 안 된다"고 강조했다.저축은행업계는 시장경쟁을 통한 자율인하를 주장하고 나섰다.김준홍 페퍼저축은행 이사는 "온라인 공동판매채널을 통한 마케팅으로 각 금융회사간 가격경쟁을 통해 금리 인하를 유도할 필요가 있다"며 "사잇돌대출과 유사한 사적보증보험을 활용한 장기분하상환대출 등 서민들을 위한 상품 개발도 필요하다"고 말했다.조남희 금융소비자연맹 대표는 "금융사들이 대출의 일정부분을 서민금융에 할애하도록 하는 의무를 부과하는 등 인센티브를 주는 방식으로 1금융권이 보다 적극적으로 서민금융에 나서게 할 필요가 있다"고 말했다.이민환 글로벌금융학과 교수는 "생활자금이 필요한 저신용자를 20%가 넘는 고금리 시장에서 대출 받도록 하는 것은 정부의 직무유기"라고 지적하며 "일시적인 자금곤란에 빠질 경우 정부가 이를 완화시켜주는 완충제로서 제 역할을 해야 한다"고 말했다. 이어 "법정 최고금리 인하로 돈을 빌리지 못하게 되는 저신용자들은 사회복지 등으로 정부가 적극적으로 나설 필요가 있다"고 덧붙였다.법정 최고금리는 지속적으로 인하됐다. 2002년 연 66%에서 지난해 3월 연 27.9%까지 내려왔다. 사정이 이렇다보니 대부업계에서는 "이제 겨우 최고금리를 인하한 지 1년이 조금 넘었는데 또 다시 금리를 추가 인하하는 것은 금리 인하 효과도 제대로 따져보지 않은 채 추진하는 포퓰리즘"이라는 목소리가 나오고 있다.문재인 정부는 '서민금융'을 강조하며 우대수수료 혜택 가맹점 확대 뿐만 아니라 최고금리인하의 단계적 인하도 추진하고 있다. 우선 문재인 정부는 대부업법에 따른 최고이자율을 이자제한법에 따른 이자율로 일원화할 방침이다. 현재 법정 최고금리는 사인 간의 금전 거래에 적용되는 이자제한법상의 이자율(연 25%)과 금융기관과 사인 간 적용되는 대부업법상 이자율(연 27.9%)로 나뉘어 있다. 최고금리 인하의 1단계 조치로 올해 안에 법정 최고금리를 연 25%로 통일하겠다는 얘기다. 이후 단계적으로 최고금리를 20.0%까지 낮춘다는 계획이다.이정화 기자 jhlee@segye.com
2017.07.05 17:43:48

통신지원금 분리공시제 실시 임박
정부의 통신비 공약 중 하나인 분리공시가 삼성전자의 동참으로 탄력을 받는 분위기다.그러나 통신비 인하의 대안으로 거론된 단말 완전 자급제는 정부와 통신사, 제조사 모두 신중하게 검토해야 한다는 입장이라 당장 큰 움직임은 없을 것으로 예상된다. 5일 관련 업계에 따르면 전날 국회에서 열린 유영민 미래창조과학부장관 후보자 인사청문회에서 분리공시 입장에 관한 질의에 대해 증인으로 출석한 김진해 삼성전자 전무는 "국가별로 마케팅 비용 집행이 다르므로 한 국가의 마케팅비가 공개돼 글로벌 경쟁력에 우려가 되지만 정부 정책이 결정되면 따르겠다"고 말했다.이는 분리공시에 반대해온 애초 입장에서 한발 뒤로 물러난 것이다.분리공시제는 현재 뭉뚱그려 공시되는 이통사 지원금과 제조사 지원금을 분리해서 공시하는 방안이다.2014년 단통법(이동통신 단말장치 유통구조 개선에 관한 법률) 시행 당시 함께 도입될 계획이었지만 삼성전자 등 제조사의 반대로 막판 규제개혁위원회에서 부결됐다. 특정 기기에 보조금이 50만원이 책정된다면 제조사는 20만 원, 통신사는 30만 원 등으로 구분해 명기하는 방식이다.이 제도는 문재인 대통령이 공약으로 내세운 데다 LG전자까지 찬성 입장을 밝히면서 다시 수면 위로 부상했으며 국정기획자문위원회도 통신비 절감 대책을 통해 분리공시 도입 계획을 밝힌 상태다.유영민 후보자 역시 청문회에서 "강하게 (추진)할 생각"이라며 분리공시에 대한 의지를 드러냈다.이에 따라 분리공시 도입에 속도가 붙을 전망이다. 연내 도입 전망도 흘러나온다.그러나 분리공시의 범위를 두고 업계 간 이견이 있어 실제 실현되기까지는 진통이 예상된다.LG전자는 시장 혼란을 막기 위해 장려금까지 공개해야 한다는 입장이지만, 삼성전자와 이통사 유통점은 마케팅 전략의 노출을 들어 난색을 보이고 있다.한편 이와 동시에 거론되는 단말 자급제는 휴대전화 구매와 이통사의 요금제 가입을 구분해 판매하는 방식이지만 통신비 절감 대책에서 자급제가 제외된 데다 유통망의 반발도 거셀 것으로 보여 실제 도입 여부는 불투명하다.임정빈 선임기자 jblim@segye.com
2017.07.05 17:07:13

티몬, 유한익 신임 대표 선임…신현성 씨는 이사회 의장에
유한익 티몬 신임 대표티몬이 5일 유한익 최고사업책임자(CBO)를 신임 대표이사에 선임했다. 신현성 전 대표는 이사회 의장을 맡아 중장기 목표 달성에 집중할 계획이다.티몬 측은 "유 CBO가 현장 중심의 빠른 의사결정을 통한 조직운영의 전권을 가질 수 있도록 대표로 선임했다"고 밝혔다. 유 신임 대표는 글로벌 컨설팅 회사인 베인앤컴퍼니를 거쳐 티몬에서 경영전략실장을 지냈고 지난해 8월 CBO로 발탁됐다.유 대표는 "유통 산업의 경계가 허물어지며 더욱 업종간의 경쟁이 치열해진 중요한 시기에 대표직을 맡게 돼 막중한 책임감을 느낀다"며 "신성장동력인 슈퍼마트와 투어부문을 안정적인 궤도에 안착시킬 것"이라고 말했다. 이어 그는 "'스토어'에서는 고객 펀더멘털의 핵심 과제인 가격과 구색, 서비스를 보다 발전시키는데 집중하겠다"고 덧붙였다. 한편 티몬은 지난 3일부로 법인명을 종전 티켓몬스터에서 티몬으로 변경했다. (본지 6월 28일자 '티켓몬스터, 다음달 티몬으로 사명 바꾼다' 기사) 티몬 관계자는 "소비자들이 티켓몬스터라는 사명보다 티몬이라는 브랜드에 익숙함을 갖고 있어서 사명 변경을 결정하게 됐다"며 "사명과 브랜드명을 분리해 사용하는 데 비해 관리비용 절감 등 여러 측면에서 이익이 있을 것"이라고 전했다.오현승 기자 hsoh@segye.com
2017.07.05 20:19:42
출범 앞둔 카카오뱅크, 편의성 앞세워 차별화 추구
케이뱅크에 이어 두번째 인터넷전문은행인 카카오뱅크가 출범을 앞두고 있다. 케이뱅크가 지난달말 기준 수신 6200억원 및 여신 5700억원을 기록해 영업 시작 3개월만에 올해 목표인 수신 5000억원과 여신 4000억원을 돌파하는 등 인터넷은행의 시장 전망은 매우 밝은 상태다. 상대적으로 낮은 금리의 중신용자 대상 대출과 고금리 수신을 원하는 수요는 충분하다는 것이 확인됐다. 다만 카카오뱅크는 케이뱅크보다 후발주자인 만큼 선발주자를 따라잡기 위해서는 차별화된 전략이 필요하다. 카카오뱅크는 특히 절차를 최대한 간편하게 해 소비자들의 편의성에 어필하는 전략을 내세우고 있다. 카카오뱅크 관계자는 “편의성이 좋은 어플리케이션을 여럿 개발했다”며 “소비자는 앱을 활용해 공인인증서 없이도 단 7분만에 계좌 개설이 가능하다”고 설명했다. 이어 “해외송금도 최대한 편리하게 처리할 수 있으며 수수료는 시중은행 창구 수수료의 10분의 1 수준에 불과하다”고 덧붙였다.또 카카오톡이라는 국내 최대 규모의 온라인 플랫폼을 활용하는 방법도 여러 모로 궁리 중이다. 카카오뱅크 관계자는 “카카오톡에 친구로 등록돼 있으면 상대방의 계좌번호를 몰라도 송금할 수 있는 시스템을 만들 것”이라며 “그밖에 카카오톡을 활용한 여러 마케팅 수법을 마련 중”이라고 말했다. 상품은 케이뱅크와 비슷하게 중금리 신용대출 위주로 구성될 예정이다. 그 후 주택담보대출 등도 개발할 방침이다. 은행 경영에서 제일 중요한 분야 중 하나인 리스크관리에도 중점을 둔다는 전략이다. 카카오뱅크 관계자는 “나이스신용평가의 모형을 토대로 빅데이터 분석 등을 추가해 정교한 신용평가모형을 만들었다”며 리스크관리에 자신감을 표했다. 그는 또 “리스크관리 담당 임직원들은 전부 시중은행의 해당 분야에서 경력을 쌓은 전문인력을 채용했다”고 강조했다. 한편 카카오뱅크의 정식 출범일은 차기 금융위원장이 임명된 후일 것으로 전망된다. 카카오뱅크 관계자는 “출범식에 금융위원장이 참석하는 것이 모양새가 살기 때문에 그 쪽으로 추진 중”이라고 전했다. 이 경우 출범식은 이번달말 경으로 예상된다. 인사청문회가 7월 중순 즈음 이뤄질 전망이라 공식 임명까지는 시간이 걸리기 때문이다. 금융권 고위관계자는 “최 후보자는 정통 금융관료라 무난한 인사청문회 통과가 기대되나 최근 여야의 대립이 워낙 극심해 청문회 자체가 연기될 가능성도 있다”며 “이 경우 카카오뱅크의 출발도 다음달로 밀릴 수 있다”고 말했다. 안재성 기자 seilen78@segye.com
2017.07.05 17:00:06

K쇼핑 자체 방송센터 개관…"말로 쇼핑하는 시대"
오세영 KTH 사장이 5일 서울 목동 방송회관에 위치한 K쇼핑 미디어센터 개관 기자간담회에서 신규 서비스 등을 향후 사업전략에 대해 설명하고 있다. 사진=KTHT커머스업계 1위인 K쇼핑(KTH)이 목동방송회관에 미디어센터를 개관했다. T커머스업계 최대 규모로 업계 내에선 신세계티비쇼핑에 이어 두 번째 자체방송센터다. K쇼핑은 자체방송센터를 기반으로 신규 콘텐츠 론칭 등 장기 성장을 위한 발판으로 삼겠다는 각오다◇ 오세영 "K쇼핑 미디어센터, 양질 콘텐츠 제작 첨병"오세영 KTH 대표는 K쇼핑 미디어센터 개관 기념 기자간담회에서 "K쇼핑이 자체 방송제작은 물론 편집·송출까지 가능한 미디어센터를 갖추게 됐다"며 "양질의 방송 콘텐츠 제작을 통한 채널경쟁력을 확보해 소비자들의 만족도를 높이는 데 기여할 것"이라고 말했다.K쇼핑 미디어센터는 전체 약 1700평 규모다. 2개의 스튜디오와 주·부조정실, 종합편집실, 더빙실, 분장실 등 방송 콘텐츠 제작에 필요한 시설을 갖췄다. 상품 MD, 쇼핑호스트 및 영상제작 임직원들이 근무하는 사무공간, K쇼핑 브랜드 이미지 제고를 위한 홍보관 및 접견실 등을 마련했다.'원 스튜디오'는 약 150평 규모로 패션, 식품, 생활, 대형가전 위주의 방송 상품 촬영을 위한 공간이다. 한 공간 내 3개의 세트까지 설치할 수 있다는 점에서 세트 변경에 따른 시간 및 인력 손실을 최소화했다. 이 스튜디오는 지난달 말부터 방송제작에 활용되고 있다.약 50평 규모인 '럽 스튜디오'는 소형 및 무형상품 위주의 촬영을 위한 공간으로 TV앱과 온라인몰 상품 촬영을 전담한다. KTH 측은 두 스튜디오 모두 특수 스크린이 구비돼 여행, 보험 등 무형상품 방송시 많이 활용되는 화면 합성 기법(크로마키) 촬영이 가능하다고 소개했다.아울러 K쇼핑 미디어센터는 촬영·편집·송출의 원스톱 제작 환경 구축과 풀HD 해상도 제작 시스템, 일련의 콘텐츠 송출 과정 및 관리를 용이하게 한 CMS도 도입했다. K쇼핑 주조정실 내부. 일반송출과 고객맞춤송출을 비롯해 오디오라우드니스 및 경쟁사 모니터링시스템 등을 갖췄다. 사진=오현승 기자◇ '대화형 쇼핑'등 신규 콘텐츠 개발 박차KTH는 자체 방송센터 개관을 계기로 다양한 차별화 서비스를 선보이겠다는 각오다.우선 차세대 대화형 커머스인 '기가지니'를 연말까지 상용화할 계획이다. 시청자의 기기조작을 최소화해 즐겁고 편리한 쇼핑 경험을 제공함과 동시에 콜센터 운영 비용도 줄일 수 있을 것으로 예상된다.기가지니는 KT가 올해 1월 선보인 인공지능 스피커로, KTH는 음성인식 기술을 T커머스에 접목시키겠다는 목표다. 이는 상품 검색에서부터 추천, 다음 편성 영상보기, 상품정보 확인, 주문 등의 절차를 음성만으로 진행하는 개념이다. 이를테면 시청자가 '지니야, 방송 중인 상품을 주문해 줘'라고 말하는 것만으로도 제품을 주문이 가능하다. 김정현 KTH 온라인사업본부장은 "양방향 데이터 주고받아야 한다는 점에서 기가지니는 T커머스만의 차별화된 서비스"라고 설명했다.또 KTH는 예능채널 론칭 및 브랜드 웹드라마를 통해 TV쇼핑을 차별화하기 위한 시도도 이어간다. '쇼핑극장 쇼 K'는 재미있는 영상과 인기 상품을 겹합한 콘텐츠관으로 황윤경, 이지연, 이금빈 등 K쇼핑 대표 쇼핑호스트가 출연한다. 다음달엔 배우 임슬옹, 남규리 주연의 5부작 웹드라마 '애나야, 밥먹자(가제)를 내놓는다. 이는 T커머스와 연동해 드라마를 보며 상품을 구매하도록 기획한 것으로 중장년 이미지 버리고 '2030세대'의 호응을 얻기 위한 전략 중 하나다. 한편 오 사장은 송출수수료율 부담을 묻는 질문에 "주요 송출사업자들에 지불하는 수수료는 굉장한 부담"이라고 설명했다. 그는 "적정가격에 협상을 진행하고 싶지만 이는 플랫폼사업자들의 권한이라 저희들로서는 방안이 없다"고 말했다. 업계의 송출수수료는 시장 형성기 한자릿수 중반대에서 최근 20%안팎까지 인상된 것으로 전해진다.T커머스업계의 중소기업제품의 편성비중이 줄고 있다는 지적에 대해선 "경쟁력있는 상품을 방송하는 게 원칙"이라면서 "특정 시기에 경쟁력 갖춘 중소기업 제품이 많으면 중소기업 제품 방송 역시 늘어난다"고 설명했다. 지난 2015년 T커머스 사업자의 중소제품 평균 편성비율은 80.5%으로 TV홈쇼핑(64.8%)대비 높다. 하지만 이는 직전년도 90.4%에 비하면 9.9%포인트 줄어든 것으로 이 수치는 지난해엔 70% 중반대까지 하락했다.오현승 기자 hsoh@segye.com
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