"What is your job?"우리에게 익숙한 영어의 한 문장이다. 분명 직업이 무엇이냐고 묻는 것이고, 세계적으로 보편화된 대화다. 하지만 우리나라에서는 조금 다르다. "직업이 무엇이신가요?" 라고 묻기보다는 "어느 회사 다니세요?"를 더 많이 묻는다. 100세 시대에 진입한 지금, 어떤 회사에 다니냐보다 어떤 일을 하느냐가 더욱 중요하다. 평생 직업이라는 말은 사라지고 있다. 회사보다 중요한 것은 나의 직업이다. 회사는 바뀌어도 나의 직업은 유지될 수 있도록 나만의 특기를 갖추게 된다면 직업에 대한 만족과 함께 마음의 안정을 찾을 수 있을 것이다. 그렇다면 나의 직업을 어떻게 찾을 수 있을까에 대해 알아보도록 하자.◆ 인사총무 직군을 목표로 구직활동을 하고 있는 K군지난 4월 인크루트 취업학교에 입학한 K군은 서양미술을 전공했지만 상대적으로 구직 수요가 많지 않고 취업이 용이하지 않을 것 같아 부모님과 주변의 권유로 뒤늦게 목표 직무를 경영지원으로 바꿔 구직활동을 했다. 어렵게 취업한 회사에서 K군은 총무팀에 배치됐다. 회사의 살림과 계약에 대한 업무를 배우며 일을 하던 K군은 입사 2개월 만에 퇴사를 하게 됐다. 퇴사 사유는 5년 후에도 이 업무를 하고 있을 것이라고 생각하니 갑자기 숨이 막혀왔다고 했다.현재 퇴사를 하고 구직활동을 하고 있는 K군은 딱히 원하는 직업이 없다. 많은 취준생들도 어떤 일을 해야 할지 막연해 하는 경우가 많은데 지금 직업적인 방향이 결정되지 않았다고 해도 초조해 하지 말고 다음의 사항들을 참고해 보도록 하자.◆ 직업을 선택할 때 고려해야 할 것직업은 사람의 일생에 있어 매우 중요하다. 단순히 돈 버는 것이 아니라 사회활동 대인관계 등 인간의 기본적 욕구를 충족할 수 있는 활동이며, 개인의 행복지수에 직·간접적으로 영향을 주게 되기 때문. 그럼 직업을 어떤 기준으로 선택해야 할까. 가장 우선적으로 내가 성과를 이뤘을 때 가장 기쁠 것으로 생각되는 일을 떠올려 보도록 하자. 어떠한 직업이 어떠한 일을 하는지 모르겠다면 워크넷의 한국직업사전을 참고하자.워크넷 한국직업사전에는 내가 생각지도 못한 다양한 직업들이 많다. 이중 5개 정도의 직업을 메모지에 적어보자. 그리고 이 직업들을 하나씩 떠올리며 내가 그 일을 하고 있다고 생각해보자. 어떤 일을 하고 있고, 어떤 사람들과 일을 하고 있고, 5년 후, 10년 후에 어떻게 일하고 있을지 가슴이 두근거린다면 그 일을 선택하고, 이건 무리다 싶으면 지우도록 한다.직업적성검사, MBTI 등을 통해 나의 특성과 재능을 파악하는 것도 좋은 방법이 될 수 있다. 특히 직업적성검사 같은 경우에는 적합한 직업까지 보여줘 좋은 참고가 될 수 있다. 인크루트 취업학교를 비롯해 무료 직업적성검사를 진행할 수 있는 사이트들이 많으니 직업선택에 활용하면 직업 선택 고민 해결에 많은 도움이 될 것이다. 주의할 점은 검사 결과에 전적으로 의지하지 마시라는 것이다. 가장 중요한 것은 내 마음이다.< 인크루트 취업학교 이선희 컨설턴트 >

베이비부머 세대(1955년~1963년생)의 은퇴가 본격화되면서 제 2의 인생을 창업을 통해 준비하는 이들이 많아졌다. 올 1월 중소기업청이 발표한 '신설법인 세부 동향'에 따르면 지난해 신설법인은 전년대비 12.1% 증가해 최초로 8만개(8만4697개)를 넘어섰다. 업종별로는 ▲제조업(23%), ▲도소매업(21.4%), ▲건설업(9.6%) 등 순이고, 설립자 연령별로는 40대(39%)와 50대(26%)가 전체의 65%를 차지했다. 베이비부머의 대규모 창업 열풍이 반영된 것으로 풀이된다. 중장년층의 창업은 날이 갈수록 늘고 있지만 폐업자도 속출하고 있다. 금융결제원에 따르면 지난해 만기 도래한 어음을 막지 못해 당좌거래가 정지된 자영업자는 총 227명이었다. 연령대는 ▲50대 97명(42.7%) ▲60대 이상 74명(32.6%) ▲40대 51명(22.5%) 순으로 나타났다. '류현석의 성공 창업 레시피' 코너에서는 베이비부머 세대들이 은퇴 후 가장 많이 고려한다지만 그만큼 실패 확률도 높은 외식업 창업에 대한 전반적인 정보를 다룰 예정이다. 류 씨는 외식전문기업에서 다양한 매장의 오픈과 브랜드를 관리하며 인사, 구매, 마케팅 등을 총괄하는 기획팀장으로 근무한 경력이 있다. 현재는 비즈니스 솔루션 회사 '트리비아 뉴욕(주)' 대표이사와 외식산업과 IT 모바일 솔루션을 융합한 '푸드테크 협동조합 어메이징브로'의 운영이사를 맡고 있다. <편집자주>최근 꽤 괜찮은 기업의 사무직으로 근무 중인 학교 후배의 전화를 받았다. 오랜만에 전화해서는 "김밥이랑 밥버거를 파는 식당을 하나 창업 해보겠다"고 하고선 묻지도 않았는데 다짜고짜 "김밥 정도 파는데 배달까지는 안 하려고 한다"고 말했다. 많은 검색을 했는지 "사람 구하기도 힘들고 인건비 부담도 되기 때문"이라고 했다. 그러면서 어떤 메뉴를 팔면 좋을 지, 분식점이 잘 될 것 같은지 조언을 구했다. 필자는 이런 전화를 자주 받는다. 이럴 때마다 어떤 말을 해줘야 할까 정말 난감하다. 친분이 돈독하면 '너, 그냥도 아니고 홀딱 망하니까 지금은 절대 하지 마. 빌린 돈 없이 네가 쓸 수 있는 돈이 10이라면 그 중 1은 형편이 어려운 아이들의 미래를 위해서 기부를 해. 그리고 니가 진짜 원하는 게 무엇인지를 찾는 시간에 나머지 9를 써. 니가 좋아하는 걸 찾고 나서 다시 전화해' 라고 했겠지만 그다지 친하지 않은 후배라서 그럴 수도 없었다.학교 후배는 아마도 '프리미엄 분식이 뜬다'는 기사와 '최근 몇 년 새 밥버거가 크게 성장했다'는 다수의 기사를 본 듯하다. 직장 생활은 무료한 일상의 반복이면서 미래는 찬란하게 비추지는 않을 것 같고, 고작(?) 김밥과 밥버거를 가지고 돈을 버는 사람들을 보니 열정이 피어 올랐을 것이다. 그러나 이 이야기를 듣는 그 누구도 후배의 저 마음을 '열정'이라고 생각하지 않을 것이다. 순간의 착각이 불러오는 망상이고, 정규직 직장도 있는 사람의 배부른 소리라고 할 수도 있다. 그런데 음식점 창업을 하는 대다수가 자기가 창업을 하는 입장이 되면 달라진다. 밖으로 말은 안 하지만 '난 달라, 난 아니야, 난 성공하겠지'라고 생각한다. 왜 그럴까.표준국어대사전에서 창업의 정의는 '사업 따위를 처음으로 이루어 시작함'이다. 여기서 우리가 명심해야 할 것은 '처음'이다. 즉, 창업은 사업을 시작하는 설렘과 포부, 아이템, 자본, 비전 따위가 중요한 것이 아니라, 내 인생 처음 해보는 것이기 때문에 신생아와 다를 바 없는 처음이라는 것이다. 첫 걸음마를 떼려는 돌쟁이 아이가 원하는 목적지까지 얼마나 갈 수 있을까? 아니 원하는 목적지를 정할 수 있기나 할까? 하지만 아이는 넘어져도 보호자에 의해 일으켜 세워질 수 있다.그렇다면 창업은 어떨까. 창업 준비도 안 했으면서 이미 개업(영업을 처음 시작, 그날의 영업을 시작함의 뜻)을 하는 마음으로 내달리려는 경우가 부지기수다. 태어나 처음으로 자동차의 시동을 걸었으면서도 책과 눈으로 배운 스스로의 운전 실력을 과신한 채 엄청난 통행료(지불하지 않아도 될 정도의 비용)를 내고, 시속 100km이상으로 질주하는 고속도로로 들어가 제일 먼저 목적지에 도착하겠다고 출발해 버리는 격이다. 준비가 되지 않았다면 지금이라도 당장 멈추고 빠져 나와야 한다. 이제는 준비 없이 들어가지 못하도록 제도적 보완도 필요한 시점이다.창업을 하려는 계획이 있다면 "왜? 창업을 하세요?"라는 근본적인 질문에 먼저 답을 해야 한다. 그래야 목표도 뚜렷해지고 가려는 방향도 흐트러지지 않는다. 하지만 생계형 창업은 '왜'가 중요하지 않다. 먹고 살기 위해 창업시장에 뛰어들 수밖에 없는 현실이기 때문이다. 고민할 시간도 없다. 시간의 압박이 있기에 조급한 마음에 준비도 없이 떠밀리듯, 동화 속 세이렌(인어)에 홀리듯 자영업 시장에 빠져 버린다. 자영업 창업은 계속 늘어나는 것처럼 보이지만 사실 지속적으로 감소하고 있다. 문제는 생계형 자영업은 증가하고 있다는 것이다. 정확한 분류 기준은 아니지만 일반적으로 생계형 자영업이란 15평 내외의 면적에서 5천만원 내외, 보증금과 권리금을 포함해도 1억원을 넘지 않는 소자본으로 시작하는 것을 말한다. 또한 업종분류로는 진입장벽이 낮아 쉽게 창업할 수 있는 외식업 한식, 중식, 치킨, 분식 등이 있다. 구조조정, 희망퇴직 등으로 다니던 회사를 나오고, 구직시장에서는 더 갈 곳이 없을 때 창업을 선택하게 된다. 그리고 마땅히 할 수 있는 것이 없어 생계형 음식점을 선택한다. 일례로 동창 모임에 나가면 쉽게 듣는 말이 정년이 아직 멀었지만 슬슬 퇴직을 걱정하는 것이 현실이라는 소리다. 대부분 퇴직과 동시에 창업을 생각한다. 준비를 하는 것이 아니고 생각만 한다. 그리고 동창 아니랄까봐 다들 똑같이 치킨 창업을 생각한다. 1년 평균 일주일에 한 번도 안 먹고, 먹더라도 자녀들을 위해서 사주는 것이지 본인이 먹기 위해서는 아니면서 왜 치킨으로 창업을 하려고 할까. 자주 보고 쉽게 접하다 보니 잘 안다고 생각하는 것이다. 그리고 다른 선택지를 모르기 때문이기도 하다. 직접 운영해 봤지만 치킨집, 절대 쉽지 않고 간단하지 않다.우리의 인식 속에는 아직도 '먹는 장사하면 굶지 않는다'는 생각이 있다. 팔다가 남는 거라도 먹을 수 있으니 굶어 죽지는 않겠다는 말이 있었기 때문. 그런데 잘 생각해 보면 그렇게 말하는 사람 중 실제 직접 먹는 장사를 한 사람은 거의 없다. 아마도 진짜 음식점 사장님은 외식 창업하지 말라고 할 것이다. 지금은 굶어 죽는 것을 걱정할 시대가 아니고, 소비자도 굶어 죽지 않으려고 외식을 하는 것이 아니다. 마땅히 할 것이 없어 음식점을 선택해서는 안 된다. 만일 제조업으로 창업해서 공장을 운영하라고 한다면 어떨까. 쉽게 창업을 선택할 수 없을 것이다. 외식업은 당연히 제조업이다. 더구나 만들어 놓고 두고두고 팔지도 못한다. 고객을 직접 대면하는 서비스업이고, 위치에 따라 매출이 달라지는 입지산업이며, 이제는 인테리어, 익스테리어까지 신경 써야 한다. 경우에 따라서는 많은 자본을 투자해야 하는 장치산업이기도 하다. 위생기준은 지속적으로 강화되고, 고용주로써 책무는 늘어가고 있으며, 세제지원은 점점 줄어들고 있다. 비정규직 평균임금보다 음식점 자영업 평균 수익이 더 적은 것 또한 현실이다.하지만 자영업 창업 시장은 대안이 많지 않기 때문에 대다수가 외식업을 선택할 수밖에 없다. 필자는 와인이 좋아서 외식업으로 전직했고, 이후 감사하게도 깊이 있는 내공을 가진 많은 선후배들과 동료들을 만난 덕분에 다양한 경험을 할 수 있었다. 또한 업무를 통해서 직·간접으로 크고 작은 음식점 창업과 경영개선을 진행할 수 있었고, 이 과정에서 사장님들의 땀과 눈물을 보며 통탄을 금치 못했다. 시작부터 좋은 조언가를 만나 조금 더 여유 있게 준비하고 창업 이후 매일 매일의 개업이 더 중요함을 알았다면 쉽게 무너지지 않았을 사람들이었다. 이러한 경험을 바탕으로 우리 동네 사장님이 될 사람들의 땀과 노력이 헛되지 않게 외식자영업 창업에 대한 이야기를 풀어보려고 한다. 누구나 대박 나는 음식점이 아니라 준비하고, 끊임없는 노력을 통해 '버텨내는' 음식점을 만들어, 동네의 명소가 되고 가족의 미래를 계획할 수 있는 삶의 터전이 될 수 있도록 예비사장님들께 경험과 지식을 공유할 계획이다. < 트리비아 뉴욕(주) 대표 >

화폐가 교환가치로 사용하기 시작하면서부터 금융은 우리의 삶 속에 깊숙이 개입하고 있다. 돈을 저축하고 사용하며 교환하고 대여해 갚는 과정들이 모두 금융에 한 부분이다. 그러나 지금껏 우리는 체계화된 금융교육을 받을 기회가 없었다. 그저 생활 속 어린 시절 부모님을 따라 금융기관에서 신규계좌를 개설하거나 은행 한두 군데에 심부름하면서 몸으로 터득한 게 전부이다.생활을 통한 금융교육방식은 지금까지도 통용되고 있다. 그러나 산업화 사회에서 정보화 사회로 변화한지 20여년이 흘러가고 있지만 금융교육에 대한 관심은 상대적으로 크지 않다. 이제는 금융교육시스템도 변화하여만 한다. 오히려 시기적으로는 좀 늦은 감이 있다.오늘날 우리 생활 속에는 다양한 소비문화가 있다. 저축보다는 소비가 강조되는 사회인만큼 제대로 된 금융교육이 중요하게 되었다. 70~80년대에는 저축이 국가경제를 일으키는 근간이 돼 그 필요성이 강조되었으나 현재는 소비문화를 강조되는 사회로 바뀌었다.현재 우리나라 초등학생에 대한 금융의식수준이 어느 정도일까? 몇 명의 초등학생에게 '자신이 사용하고 있는 매월 스마트폰 요금이나 게임기계 비용의 가치로 다른 무엇을 할 수 있다고 생각하는지'와 '최저임금으로 계산한 아르바이트 시간당 임금기준으로 몇 시간 일을 해야 하는지'를 질문해봤다. 질문을 받은 초등학생들은 화폐의 가치에는 관심이 없어 보였다. 단지 남들이 가지고 있는 것인지, 내가 갖고 싶은 물건인지만 관심을 가졌을 뿐이다. '부모님으로부터 받는 용돈을 월간 또는 연간으로 계획하고 쓴 적이 있느냐'는 질문에는 대다수 부정적인 답변을 내놨다. 용돈을 다 사용하고 추가적인 용돈이 필요하여 부모님한테 달라고 하면 언제든지 공급받을 수 있다고 생각하기 때문이라고 했다.금융교육에 대한 부족한 관심은 추후 대학생이 되거나 사회생활을 시작하는 사회인이 되기까지 영향을 주고 있다. 최근 대학생의 제 2금융권대출이나 대부업체 대출 잔액이 늘어난 이유와도 무관치 않다. 대학생은 등록금 마련보다는 생활자금이나 소비자금을 조달을 위해 대출을 받는 경우가 많다고 한다. 여기에 경기불황까지 겹치면서 대학생과 사회초년생의 대출연체자수와 신용관리(신용불량) 대상자가 늘어나고 있다. 심지어는 대학생이나 사회초년생의 신용회복이나 개인회생 신청자도 증가하고 있다. 이들 역시 어려서부터 계획된 소비습관에 대해 배우지 않았고, 돈을 빌린 후 갚지 못했을 때의 불이익에 대해 교육받지 못한 세대인 것이다. 따라서 금융에 대한 조기교육에 필요성이 더욱 강조된다. 올바른 금융활동을 위하여 자신의 신용을 관리하여야 하고, 어려서부터 자신의 능력에 맞는 올바른 소비를 할 수 있도록 가르쳐야 한다. 자금을 빌릴 때는 상환계획을 세우고 대출금리를 비교해보는 습관을 갖고 대출상환방법까지 세세하게 교육해야 한다. 조기교육을 활성한 후에는 청소년기에 금융사기예방교육까지 확대하는 방안도 검토하여야 한다. 최근 부쩍 늘어나고 있는 전기통신을 이용한 금융사기가 금융거래절차나 이해부족에서 일어나는 사례가 많이 있어 이에 대한 선제적 예방도 기대된다. "티끌 모아 태산이다", "개미처럼 모아야 나중에 부자가 된다" 식의 논리는 이제 현대 사회에서 통용되기 어렵다. 그만큼 저축에 대한 논리가 희석되고 있다. 은행의 유동성이 풍부해지고, 저금리 기조가 오랫동안 유지되어 오면서 저축의 필요성이 약해졌다고는 하나 추후 개인의 목돈은 가계경제활동의 기초가 되는 만큼 저축이 습관화하도록 교육하여야 한다.금융감독원도 체계화된 금융교육의 필요성을 인정하고 있고, 오는 9월부터는 금융사들도 전국 초 중학교와 1사(社) 1교(校) 금융교육을 실시한다고 한다. 전문적인 금융교육을 금융사들에게 위임하고 있어 일부 우려되는 측면이 있다. 사회공헌을 위해 투자하는 금융사들은 영리기업이므로 교육적인 목적 외에 장기고객 확보를 위한 금융사 홍보 수단으로 전락할 가능성을 배제하지 못하기 때문이다. 현재는 학기당 4시간의 교육으로 이론 또는 금융사 방문 현장학습을 병행하겠다는 계획인데 이 또한 제대로 된 교육을 하기엔 시간이 턱없이 부족하다는 생각이 든다.단발성 교육이나 이벤트성 교육은 효과가 낮을 수밖에 없다. 연령별로 학습내용을 차별화하고 매뉴얼하며 금융을 바르게 활용하는 방법을 가르쳐야 할 것이다. 어느 정도 교육내용과 수준을 정해야만 교육이 개념적인 수준에 머무르지 않고 연속성 있고 내실 있는 교육이 이루어질 것이다.현재 가정에서도 교육하고 있는 자녀가 있다면 나중에 독립된 경제활동의 주체가 될 때 도움이 될 수 있도록 아래 주제로 교육해보는 것이 좋을 듯하다. 금융선진국으로 가기 위해서는 우수한 금융 인력만큼이나 금융소비자의 금융지식수준이 중요하다. 어린 세대부터 차근차근 체계화된 금융교육을 가정, 학교와 사회에서 실천해 간다면 우리나라의 금융의식수준이 더욱 높아질 것이고 금융선진화로 한걸음 더 다가갈 것이다. < 라이프팀 전문위원 박순민 >

A양은 1년여만의 취업준비 끝에 드디어 T회사에 입사했다. 부푼 기대를 가지고 첫 직장에서 들어간 회사에서 야심찬 포부를 품었지만 막상 입사하니 업무보다 어려운 것이 인간관계였다. A양은 하루빨리 이 어색함에서 탈출하고 싶지만 어떻게 해야 할지 몰라 발만 동동 구르고 있다. 오늘은 A양과 비슷한 상황에 처한 신입사원들이 알아두어야 할 직장생활 팁을 전한다.◆ 신입사원들이 알아야할 기본 팁▲ 내가 할 일을 찾아라= 처음에 회사에 입사하면 정확하게 업무를 지시하지 않는 이상 무엇을 해야 할지 난처함을 느끼는 사람이 많다. 중요업무를 맡기 보다는 허드렛일을 하게 될 수도 있다. 직장인들의 생활을 담은 tvN 드라마 '미생'에서 일 잘하는 안영이에게 중요한 업무를 맡기지 않고 허드렛일만 하게 했던 장면을 생각해보자. 안영이는 하찮은 일이지만 가만히 있지 않고 본인의 할 일을 찾아서 했다. 그 결과 기회가 왔다. 장그래 또한 팀에서 본인이 할 수 있는 일에 최선을 다했다. 비록 오차장의 업무를 할 수 있는 능력은 부족했지만 본인이 할 수 있는 일을 찾아서 최선을 다했을 때 기회는 찾아왔다. 본인이 할 일을 찾아서 하면 자연스럽게 내 편이 늘어가는 것을 느낄 것이다.▲ 직장 사람들에게 친절을 베풀어라=회사에서 오래 일하고 싶다면 사람들에게 친절하게 대하자. 이직 후 거래상대로도 만날 수가 있으니 친절하고 예의 바르게 대하는 것이 좋다. 작은 것이라도 다른 사람들의 일을 도와준다면 그것은 다시 나에게로 돌아온다. 쓸데없는 오지랖이라고 생각하지 말고 먼저 손을 내밀어라. 일을 하다보면 내가 도움이 필요한 상황이 올 수 있다. 이때 내가 도움을 주었던 사람들에게 도움을 요청할 때 승낙할 확률이 높아진다. 지금 내가 베푸는 친절은 미래를 위한 저축이라고 생각하자.▲확실한 내 편을 만들어라= 회사에서 나와 잘 맞는 내 편을 만드는 것이 회사 생활을 오래 하는 데 가장 좋은 방법이다. 열심히 일을 하고 성실하지만 나의 편이 없고, 마음을 공유할 수 있는 사람이 없다면 일하는 데 불편한 점이 많을 것이다. 힘든 회사 생활을 함께 이겨낼 수 있도록 서로 도울 수 있는 내 편을 만들어라. 같이 입사한 동료도 좋고 나보다 먼저 입사한 선배도 좋다. 하루 24시간 중 가장 많은 시간을 보내는 것은 직장이라는 것을 명심하고, 가벼운 취미라도 공유해보자. 하루의 가장 많은 시간을 보내는 직장에서 사람들과의 관계는 무엇보다도 중요하다. 특히나 나의 입사 동기는 평생을 함께할 친구가 되기도 한다.▲ 친절하게 인사를 잘하라=인사는 사람들과 만났을 때 가장 먼저 하는 행동이다. 인사만 잘해도 '이 사람은 예의가 바르다', '이 사람은 괜찮은 사람이구나'라는 인식을 자연스럽게 전할 수 있다. 사람들에게 먼저 친절하고 상냥하게 인사한다면 좋은 이미지를 줄 수 있다. 신입사원들이 회사에 들어가서 가장 먼저 하는 것은 인사하며 신고식을 하는 것이다. 나는 잘 모르는 사람이지만 나보다 먼저 입사한 선배들에게 먼저 다가가서 인사를 하자. 아는 사람이든 모르는 사람이든 중요하지 않다. 무조건 인사부터 하고 보자. 회사건물에 있는 사람들은 어떻게든 회사와 관계된 사람이다.신입사원의 경우는 30도 이상의 허리를 숙이는 보통의 인사법이 적당하다. 45도 이상 숙이며 인사하면 예의바른 직원이 될 수 있으나 인사를 받는 입장에서 부담스러울 수 있다.▲ 타인에 대한 험담을 함부로 하지 마라=회사의 '소문 전파 속도'는 LTE-A보다 빠르다. 직원이 여러 사람들과 친해지기 위한 하나의 방편으로 다른 사람의 험담을 하는 경우가 있다. 실제 직장 내에서는 타인의 험담을 하며 급속도로 가까운 사이가 되곤 한다. 친한 회사 동료가 있다면 회사 생활을 어려움을 공유할 수 있지만, 다른 사람의 험담을 자주 하면 오히려 본인의 인식이 안 좋아질 수 있다. 지금 나와 누군가의 험담을 하는 사람이 다른 사람 앞에서는 내 험담을 할 수 있다. 잦은 험담으로 내 편이 떨어져나갈 수 있다는 것을 명심하라.회사의 소문전파 속도는 그야말로 빛의 속도이고 비밀이 없다는 것을 명심하라. 어떤 사람의 나의 아군이고 어떤 사람이 적군인지 모르는 상황에서 섣불리 다른 사람을 험담했다가 한방에 모든 것을 잃을 수가 있으니 조심하도록 하자.어렵게 들어간 직장에서 이 작은 팁만 지킨다면 자연스럽게 내 편이 늘어날 것이고, 수월한 직장생활을 할 수 있을 것이다. 노력하는 만큼 얻는 것이다.< 인크루트 취업학교 차지영 컨설턴트 >

S기업에 입사하고 싶던 B양은 S기업 채용공고에 나온 우대자격증이 없어 지원을 해야할지 고민했다. B양은 S기업에서 해당 자격증이 우대사항인 이유를 고민했고, '신입사원이 업무를 진행할 수 있는 역량을 판단하기 위해서'라는 결론을 내렸다. 그리고 자기소개서에 해당자격증에 준하는 교육수료 사항에 대한 부분을 강조해 합격하는 기쁨을 안았다.'첫 단추를 잘 끼워라'라는 말처럼 취업에서도 첫 단추가 가장 중요하다. 취업에서의 첫번째 단추는 바로 입사지원. 이 입사지원을 잘 한다면 절반은 성공했다고 생각해도 무방하다. 10여년간 취업과 채용시장에서 근무하면서 느낀 취업확률을 높이는 입사지원 포인트 3가지는 다음과 같다.▲양으로 승부하는 묻지마 지원은 그만=취업포털 사이트에 작성해 놓은 이력서를 가지고 수많은 기업에 입사지원 버튼을 클릭, 클릭 하면서 '이중에서 몇 개는 걸리겠지' 라는 잠깐의 안정감은 느낄 수 있다. 하지만 이러한 마구잡이 입사지원이 합격할 확률은 매우 낮은 편이다. 결국 시간과 에너지만 낭비하는 경우가 된다. 만일 내가 인사담당자라면 우리 회사와 직무에 대한 뚜렷한 목표도 없고, 기업명이 포함되지도 않고 뭉뚱그려진 이력서를 채택할까? 두 세 곳의 회사에 입사 지원을 하더라도 지원하는 회사와 직무에 맞게 작성한 이력서는 서류합격과 함께 면접 단계로 직행하는 열쇠가 된다. ▲난독증은 그만! 채용공고를 자세히 보자=기업에서 게시하는 채용공고를 대충 읽고 입사지원을 하면 1차 서류전형을 통과하기 어렵다. 채용공고를 자세히 보는 학생들은 그렇지 않은 입사지원자보다 기업에서 좋아하는 입사지원을 할 수 있다. 그 이유는 채용공고에 여러 가지 힌트가 숨겨져 있기 때문이다. 입사지원을 할 때는 채용공고에서 나온 입사지원 기간, 모집부문, 담담업무, 전공, 근무지역, 직군, 인원, 신입경력 여부, 우대사항 등을 를 꼼꼼히 체크하는 습관을 중요하다. ▲관심기업은 좋아하는 이성을 대하듯 하라=사랑을 쟁취하기 위해 이성이 좋아하는 음식, 분위기, 취미 등을 궁금해 하듯 관심기업의 정보를 많이 알기 위해 시간과 에너지 쏟아야 한다. 입사지원을 하기 전 관심 회사의 홈페이지를 살펴보고, 인터넷 검색 등을 통해 회사에 관한 정보를 파악한다. 관심 회사가 무엇을 개발하고, 생산하는지, 어떤 서비스를 제공하는지, 개발이 주력인지, 생산이 주력인지, C/S가 주력인지, 디자인이 주력인지 등을 파악하다 보면 자연스레 그 회사의 기업문화를 느낄 수가 있다. 요즘은 블로그나 SNS를 이용하는 경우가 많은데 이러한 곳을 통해 해당 기업에 대해 많은 정보를 수집할 수 있다. 이러한 취업준비생들의 노력은 입사지원 시, 그리고 합격해 면접에 임할 때에도 자신감을 줘 성공취업의 원동력이 될 것이다.< 인크루트 취업학교 오태우 과장 >

치과에 내원하는 환자들의 구강검진을 하다보면 흡연 이력을 조사하지 않더라도 담배를 피우는 사람인지 아닌지 바로 알게 된다. 흡연자의 치아는 담배의 타르성분으로 까맣게 착색돼 있으며 입을 벌리는 순간 담배냄새가 심하게 난다. 흡연자가 평상시 깔끔한 성격이라면 담배냄새를 없애기 위해 칫솔질도 자주 하게 되고 다른 사람보다 자주 스켈링을 받기 위해 치과에 내원하게 된다. 그러나 대부분의 흡연자는 특별히 구강건강에 특별히 신경쓰지 않는다. 흡연이 구강에 미치는 영향은 다양하다. 일단 치아가 검게 착색되고 레진과 같은 치아색 수복물은 변색이 된다. 흡연에 의한 열은 구강 내 조직에 영향을 미친다. 치주질환, 일명 풍치를 악화시키는 원인이 되며 구강암 발병의 일등 기여요인이다. 구강은 흡연시 담배연기가 통과하는 통로로 흡연의 악영향이 바로 미치는 곳이다. 또한 전신적으로 니코틴은 혈압을 상승시키고 심혈관계에 부정적인 영향을 미친다.건강보험공단에서는 올해 2월25일부터 금연치료를 지원하고 있으며 치과에서도 금연상담 및 금연치료가 가능하다. 평생의 구강건강과 신체건강을 위해 단골치과에 가서 금연상담을 받고 꼭 금연에 성공해서 치아에 붙은 담배의 마지막 흔적인 타르를 스켈링으로 깔끔하게 제거해 보자.< 마포 연세안치과 안현정 원장 >

직장인의 신분을 증명하는 명함. 명함을 주고 받는 간단한 행동 하나가 나의 첫인상을 결정짓기도 한다. 나의 명함을 받은 상대방은 한달 후 내 명함을 보관할 수도 버릴 수도 있다. 명함을 어떻게 활용하느냐에 따라 기억이 되는 사람이 될 수도, 잊혀지는 사람이 될 수도 있다는 것. 그렇다면 나에 대한 첫인상을 좋게 남기기 위한 명함 예절에는 어떤 것들이 있을까.명함 교환전에 준비해야 할 것은 ▲평소 명함을 충분히 준비해 유사시를 대비한다 ▲명함은 오염되지 않도록 명함 지갑 등을 활용, 깨끗하게 보관한다 ▲명함을 건네기 전까지는 자리에 앉지 않도록 주의한다 등이 있다.명함을 순서대로 주고받는 경우라면 ▲상대적으로 서열이 낮은 사람이 먼저 명함을 건넨다 ▲명함은 상대방의 위치에서 읽을 수 있도록 돌려서 건넨다 ▲명함을 건네면서 본인의 이름을 이야기 한다 ▲명함을 건넬 때는 눈을 마주치면 좋은 인상을 남길 수 있다.명함을 동시에 주고받을 경우에는 ▲상대방에게 나의 명함을 오른손으로 건네고 왼손으로 받는다 ▲상대적으로 서열이 낮은 사람이 상대방보다 낮은 위치로 명함을 건넨다 ▲가급적이면 동시에 주고받는 상황이 생기지 않도록 먼저 명함을 건네도록 하는 것이 좋다. 벼는 익을수록 고개를 숙인다는 것을 명심해 먼저 인사하면서 명함을 건네도록 하는 것이 좋다.명함을 건네 받은 후에는 ▲명함을 받은 즉시 상대방의 이름과 직급을 나지막히 되내인다. 상대방에게 살짝 들릴 정도로 하는 것이 좋다 ▲건네 받은 명함은 눈에 잘 보이는 곳에 비치해 자신이 상대방을 확인하고 있음을 보여줄 수 있도록 한다. 대화 시 테이블이 있다면 오른쪽 아래 부분에 올려두며 대화한다 ▲상대방이 보는 앞에서 명함에 메모를 하지 않는 것이 좋은 인상을 남길 수 있는 명함 예절이다.명함은 나를 표현하는 얼굴이며, 상대방의 명함 역시 그의 얼굴이다. 메라비언 법칙에 따르면 첫인상을 결정짓는 가장 큰 요소는 바디랭귀지(표정·태도) 55%, 목소리 38%, 언어·내용 7% 순이라고 한다. 단순히 명함을 주고 받을 때의 배려있는 행동 만으로도 상대방에게 좋은 첫인상을 심어 줄 수 있다. 추후 상대방이 나의 명함을 다시 보게 됐을 때 교양있는 사람으로 기억되고 싶다면 명함 예절을 꼭 기억해 두는 것이 좋다.인사의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않는다. 화려한 명함으로 상대방에게 기억되기를 바라기 보다 기본적인 명함 예절을 지키는 것이 훨씬 좋은 인상을 심어줄 수 있다. 모두 기품 있고 교양 있는 직장인이 되길 바란다.< 인크루트 취업학교 김기석 팀장 >

사진=머피컨텐츠 제공얼마전 종편 강용석의 고소한 19 이민 편에서 캐나다 이민제도를 자세하게 방영했다. '못 가든 안가든 궁금해서 못 견디는 해외이민'이라는 타이틀로 소개가 되었는데 캐나다 투자이민이 완전 폐지되었다는 소식을 첫 번째로 소개할 정도로 중요하게 다뤘다. 그만큼 캐나다 투자이민은 인기를 끌었던 시절이 있었다.캐나다는 연방 투자이민을 완전히 폐지했고 엄청난 금액을 투자하는 조건으로 새로운 파일럿 투자 프로그램을 시범 운영하고 있다. 신청자는 자산이 90억 이상이라는 것을 증명해야 하고 , 18억을 5년동안 투자하는 조건이다. 하지만 중국인 부호 외에는 아무도 관심을 갖지 않는 프로그램이 되어버렸다. 캐나다 이민프로그램은 연방정부만 운영하는 것이 아니라 주정부도 운영을 하고 있다. 캐나다 연방 투자이민 프로그램과 유사한 퀘백 투자이민은 아직도 신청이 가능하다. 물론 퀘백주정부의 결정에 따라 올해 폐지가 될 수도 있지만 퀘백 주정부는 연방정부의 정책과는 다르게 이민 프로그램을 독자적으로 운영해 왔다. 퀘백투자이민 조건은 신청자 부부합산 캐나다 달러 160만 달러-한화로 15억 이상의 순자산을 증빙할 수 있어야 하고 80만불-약7억원 이상을 5년 동안 퀘벡정부에 무이자로 예치하거나 80만불을 대출을 통해 예치한 후 대출에 대한 5년 분의 이자를 선납하는 것도 가능하다. 자산 외에 신청일 기준으로 과거 5년 중 2년 이상 성공적인 사업자나 직장인 관리자 경력도 있어야 한다. 그럼 과거나 지금이나 투자이민이 인기를 끄는 이유는 무엇일까. 첫째, 자녀를 유학 보냈거나 보낼 계획이 있다면 대학까지 학비가 거의 들어가지 않는다. 캐나다 영주권자의 경우 고등학교까지의 공립교육이 무상이고, 대학의 경우에도 유학생과의 학비는 많은 차이가 난다. 그러므로 영주권을 갖게 되면 유학과 비교할 때 엄청난 비용을 절약할 수 있다. 학비 외에도 학과 선택에 제한이 없다는 것도 영주권자의 큰 장점이다. 특히 퀘백주는 일상에서 불어를 늘 접하고 배울 수 있다는 특징이 있다. 수업을 할 때는 영어로 진행되며, 캐나다 최고의 대학인 맥길대학교나 비숍, 콩코디아 대학 등을 포함, 캐나다를 넘어 세계적으로 인정받는 대학들이 자리하고 있다. 또한 외국 시민권자를 유치하고자 하는 국내 대학들의 노력에 따라 한국의 명문대에 편입을 할 수 있는 기회도 얻을 수 있다. 둘째, 영주권 취득 후 바로 사업이나 취업을 할 필요가 없다. 투자이민을 통해 받은 영주권은 한국에서 취득을 하는 것으로 신청자가 다른 주정부 이민처럼 사업이나 고용 등의 의무조건이 없다. 그러므로 조건해지에 급급해서 성급히 사업을 할 필요가 없고, 신청자가 원하는 시기에 취업, 사업, 학업을 할 수 있으며 캐나다 체류를 보장 받을 수 있다는 장점이 있다. 셋째, 투자금 반환이 안전하다. 퀘백투자이민의 투자금은 퀘백주정부에 입금이 되고, 퀘백주정부는 이를 지역 산업에 투자하게 된다. 즉, 신청자의 투자금은 주정부가 받고, 주정부가 돌려주게 된다. 미국을 포함한 다른 나라의 투자이민처럼 투자금 반환에 대한 리스크를 걱정할 필요가 없다는 것이다. 넷째, 캐나다의 복지혜택을 자녀가 받을 수 있다. 캐나다 이민을 가고자 하는 이유의 첫 번째는 캐나다 복지 혜택이다. 질 높은 교육과 의료서비스가 무상으로 제공되는 캐나다 복지혜택을 우리 자녀들이 캐나다 시민권자들과 동일하게 누릴 수 있다는 것이 캐나다 영주권의 가장 큰 장점이다. 그렇게 때문에 투자이민 신청자들은 캐나다 퀘백주정부를 위해 투자하는 것이 아닌 자녀의 미래를 위해 투자하는 것이 되는 셈이다. 캐나다 투자이민에 관심이 있지만 캐나다 연방 투자프로그램 폐지로 인해 발길을 돌렸다면 2015년 8월31일부터 한시적으로 재개되는 퀘백투자이민 프로그램을 다시 살펴보기 바란다. < 머피컨텐츠 대표 >

취업학교의 취업상담은 온라인을 기반으로 진행된다. 입학 학생이 입학 신청을 한 후 취업 컨설턴츠가 배정되면 안내 메일을 전송한다. 컨설턴트는 해당 메일에 전화번호를 저장해 달라는 요청과 서비스 개요를 안내한 후, 상담을 진행한다. 이 때 대면 상담이 아닌 온라인·유선 상담 만으로도 상대방의 인성이나 태도에 대해 많은 부분을 파악할 수가 있다. 이는 취업컨설팅을 진행하는 과정 뿐만 아니라 구직활동시 인사담당자 응대와 면접을 통해 취업에 긍정적인 영향을 미칠수도, 악영향을 미칠수도 있는 중요한 문제이니 유념하도록 하자.◆ 전화통화를 하는 경우첫 전화 통화 시의 예다. A와 B의 답변을 비교해 보도록 하자.취업 컨설턴트 : 안녕하세요 OOO씨인가요?학생A : 네, 누구세요? / 학생B : 네 누구신지요?취업 컨설턴트 : 안녕하세요. 인크루트 취업학교 OOO씨의 담당 교사 최유미 라고 합니다. 학생A : 네 / 학생B : 네 안녕하세요 취업 컨설턴트 : 지금 통화 괜찮으세요?학생A : 네 / 학생B : 네 괜찮습니다, 말씀하세요.전화 통화를 해보면 첫 통화에 A의 답변인 "네" 로만 반응하는 학생들이 꽤 있다. 하지만 첫 통화의 거리는 좁히는 것은 B와 같은 가벼운 인사와 대응이다. 적당한 리액션은 상대방에게 친근감을 형성해 마음의 벽을 낮출 수 있다. 그리고 상대방으로부터 더 많은 정보와 도움을 얻어낼 수 있다.◆ 메일을 주고 받는 경우메일을 주고받다 보면 전달한 이메일 내용을 꼼꼼하게 읽기 보다는, 대략적 파악 후 전화상으로 재문의 하거나 e-메일 제목만 확인하는 학생들이 있다. 이를 대응하는 상대방은 당신이 성의가 없다고 생각할 수 있다.어떤 학생은 쪽지나 이메일로 회사에 대한 문의나 1분 자기소개 등의 질문을 할 때 회사 이름만 보낸 후, 내가 검색에 실패하거나 동일명의 여러 회사가 검색되어 재문의 하면 '찾아보면 나올 텐데' 라는 반응을 보인다. 메일을 보낼 때도 제목이 없거나, '검토해줘요' 라는 제목으로 보내기도 하며, 본인이 작성한 내용 없이 1분 자기소개서를 알려달라고 하기도 한다. 기본적인 준비나 정보 없이 진행을 하던 학생들은 대체로 취업이 잘 되지 않았다.이에 반해 기억에 남는 한 학생이 있었다. 그 학생은 내가 보낸 메일에 형광색으로 중요한 사항을 체크한 후 나에게 회신을 보내 전화번호를 저장했다고 알려왔다. 해당 학생과의 통화는 위에서 언급한 A와 B의 전화통화 중 B와 같았다. 해당 학생은 첫 통화를 "안녕하세요" 로 대응했으며 목소리도 안정적이었고 공손하고 예의 바른 태도가 느껴졌다. 나는 그 학생이 빠른 시일 내에 취업하리라 믿었으며, 구직활동을 통해 공공기관 최종 면접까지 가게 됐다. 면접 전 통화에서 본인은 자신이 없다고 했지만, 나는 그를 믿고 있었으며, 그도 스스로를 믿길 바랐다. ◆ 인사담당자는 당신의 사소한 예절에도 반응한다기업에서 개인의 능력만큼, 또는 그 이상으로 중요하게 생각하는 것이 조직 적응력이다. 기업은 기업문화에 융화가 잘 되고 상사와 동료들과의 원활한 관계를 기반으로 성과를 창출할 수 있는 인재를 원한다. 해당 학생의 인성은 임원들의 눈길을 사로잡기에 충분했다. 커뮤니케이션을 하는 여러가지 수단은 달라질 수 있지만, 태도는 달라지지 않는다. 나의 사소한커뮤니케이션 하나가 실무에서의 협업과 커뮤니케이션 스킬과 예의에 대한 기본을 보여준다. 조직생활에 오래 몸담은 사람 일수록 더욱 손쉽게 파악한다. 인사 담당자들은 이러한 단순한 것들이 모여 당신의 인성, 협업 능력, 커뮤니케이션 스킬과 더 나아가 조직 적응력과 업무 역량이 된다는 것을 잘 알고있다.취업 준비생들 모두가 지녔다고 목놓아 외치는 바로 그 역량들, 지금 당신의 에티켓은 안녕한가? 지금 당신을 이루는 사소함은 어떠한가? 취업 전부터 사회예절을 몸에 익혀 취업에도 승리하고 사회생활에도 승리하도록 하자.< 인크루트 취업학교 최유미 컨설턴트 >

따르릉~ 따르릉~ 요즘 모르는 전화번호를 두려워하는 사람이 많다. 전화를 안받자니 무슨 일인지 궁금하고, 받으면 영업목적의 텔레마케팅 전화나 보이스피싱 전화이기 일쑤다. 보이스피싱 사기피해가 늘어나고 있어 모르는 전화 수신에 대한 불안감도 늘어가고 있다. 실제 보이스피싱의 피해를 본 사람들은 모르는 번호로 울리는 전화 불안증에 대한 정신적인 피해를 호소하기도 한다. 금융감독원은 지난 4월 '민생침해 금융 5대악' 척결을 발표하면서 ▲대포통장 ▲피싱 ▲보이스피싱 등과 같은 금융사기를 뿌리뽑겠다고 발표하였다. 이에 금융사도 일정금액 이상 인출 시 현금지연 인출제도 등 각종 정책을 도입하면서 민관합동으로 금융사기 근절의지를 보이고 있다. 하지만 이러한 노력에도 불구하고 보이스피싱과 대포통장의 피해가 줄어들지 않고 있어 금융소비자들도 현명하게 대처할 필요가 있다.이 같은 전기통신 금융사기가 줄어들지 않는 원인을 정리하여보면 첫째, 신종 사기수법이 계속 등장한다는 점이다. 금융사기꾼은 전통적으로 개인정보 및 금융정보를 빼내는 방법 이외에도 최근엔 물품대금을 가장하거나 저신용자에게 대출해준다며 소정의 수수료를 받아 챙기는 수법까지 적용하는 등 사기 수법이 날로 다양해지면서 교묘해지고 있다. 또한 금융사기를 위하여 보이스피싱에 반응하는 사람들의 번호만을 등록한 뒤 그 사람들과 수차례 통화하면서 대포통장으로 이체받기도 한다. 둘째, 보이스피싱 사기수법이 사람의 심리를 교묘하게 이용한다는 점이다. 대다수 수법에서 통화하는 본인 또는 가족의 상황이 위태롭고 급하다고 말하면서 생각할 시간을 주지 않고 빨리 반응하게끔 재촉한다. 셋째, 검찰청, 우정사업본부, 금감원, 은행 등 공공기관을 사칭하여 현혹시키기 때문이다. 금융사기범들은 공공기관의 신뢰성을 간판으로 개인정보를 얻어내거나 금융사기를 당하게 유도한다. 만약 금융사로부터 금융상품의 영업목적으로 전화가 왔다면 어떤 경로를 통해 개인정보를 습득하였는지 밝히게 되어 있어 이러한 경로를 확인하는 절차도 필요하다.최근의 금융사기 수법들을 보면 금융사에 근무하는 직원들도 아차하는 순간 당하는 경우가 있다. 그러나 이 순간 침착하게만 대응한다면 상당수의 피해를 예방하거나 최소화할 수 있다는 점을 명심하자. 첫째, 공공기관 직원이나 금융기관직원으로 전화가 와서 통화하는 사람에게 어떠한 행위를 할 것을 요구할 경우 일단 상대방 연락처와 성명을 메모한 후 최대한 빨리 통화를 종료하자. 보이스피싱인 경우에는 직접 전화번호를 확인하거나 담당자가 실제 근무하는지를 확인하면 대다수 전화번호 또는 직원이름이 가짜다. 그러나 여기서 확인을 끝내면 안 된다. 직접 알아본 전화번호로 담당자와 통화를 시도하여 확인하는 절차가 필요하다. 최근 보이스피싱 사례에서는 검찰이나 금감원직원 이름까지 알아내어 빙자하는 경우까지 있으므로 메모한 이름을 가진 직원이 근무한다는 사실만으로 방심하여서는 안된다. 둘째, 적어도 두 달에 한번 정도는 신종 보이스피싱 사기수법이 어떤 것들이 있는지 정보를 습득하는 습관을 갖자. 많은 사람들이 자주 일어나는 보이스피싱 뉴스를 그냥 간과하여 지나치기도 한다. 보이스피싱 사기범들은 피해를 보지 않았던 일반인의 이러한 무관심을 노린다. 인터넷기사를 검색하거나 금감원과 경찰청이 공동운영하고 있는 보이스피싱지킴이(http://phishing-keeper.fss.or.kr) 사이트를 확인하면 신종금융사기수법에 대한 실시간 정보 및 일반적인 대처방법에 대한 정보를 얻을 수도 있다.마지막으로 인터넷뱅킹이나 모바일뱅킹을 이용하는 사람들은 자신의 인증서와 보안카드 보관 및 사용에 유의해야 한다. 이러한 매체를 통한 이체는 편리한 만큼 금융사기도 순식간에 일어나기 마련이다. 만약 모르는 계좌에 급히 자금을 이체해야 할 경우 급하게 처리하려고 하지 말고 침착하게 한번 더 생각해보는 여유를 갖자.만약 당황해 돈을 이체했다면 포기하지 말고 즉시 경찰청(112)에 신고해야 한다. 해당 입금계좌에 대한 지급정지절차를 취하여 자신이 입금한 돈이 인출되지 않았다면 환급해주는 절차가 있으니 잘 활용해야 한다. 정부도 이러한 전자금융사기에 대해 처벌수위를 강화하고 금융사기범들이 경각심을 갖도록 해야 한다. 수사기관인 경찰청에 대포통장에 대한 지급정지권한 및 사기전화번호가 접수되었을 때 추가적인 피해를 막기 위하여 사기전화번호 접수 즉시 추가적인 발신 및 수신이 안되도록 조치해야 한다. 전기통신 금융사기가 줄어들지 않을 경우 정부가 추진하고 있는 핀테크산업의 근간도 흔들릴 수 있다. 정부와 금융사의 노력만으로도 부족하다. 개개인이 침착하고 꾸준히 확인하는 습관을 갖고 대비한다면 전기통신 금융사기 근절도 머지않아 그 끝이 보일 것이다. < 라이프팀 전문위원 박순민 >