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[김현주의 일상 톡톡] 가을 우울증 탈출하는 법
[김현주의 일상 톡톡] 가을 우울증 탈출하는 법
찬바람 부는 가을이 되면 ‘가을 탄다’며 심드렁해지는 사람들이 있다. 우울한 감정이 밀려오면서 불안, 초조해지는 것이다. 집중력이 떨어지고 피로감도 쉽게 느껴진다. 전문의들은 “이런 증세로 인해 일상생활에 불편함이 느껴진다면 계절성 우울증을 의심해야 한다”고 조언한다.‘가을(혹은 겨울) 우울증’이라 불리는 계절성 우울증은 통상 가을에서 시작돼 겨울까지 지속한다. 대부분 일시적 감정으로 생각하지만 계절성은 중증 정신질환의 원인이 될 수 있다. 우울증은 쉽게 재발하는 질병으로, 방치하면 발병 주기가 점점 짧아지는 특징을 보인다.◆ 계절성 우울증의 원인은 호르몬과 환경 변화일조량이 감소하면 호르몬 변화가 일어난다. 숙면을 유도하는 멜라토닌의 분비가 증가하는 반면, 행복 호르몬으로 알려진 세로토닌의 분비는 감소한다. 이 같은 변화가 일어나는 시기에 개인적인 재난이나 스트레스가 높은 환경에 놓이면 우울증에 걸릴 가능성이 커진다.우울증에 취약한 성격과 연령대도 있다. 완벽주의적 성향을 지닌 사람은 근심 걱정이 많은 탓에 계절과 환경 변화에 쉽게 영향을 받는다. 호르몬 변화를 크게 겪고 있는 40∼50대 갱년기 여성도 계절성 우울증 취약군으로 분류된다.계절성 우울증은 고유의 증상을 보인다. 쉽게 피로해지고 잠자는 시간이 늘어난다. 단 음식을 찾게 되면서 체중도 늘어난다. 만사에 흥미가 떨어지고 예민해진다. 우울증으로 인해 수면 장애에 걸리는 사람도 있지만 계절성 우울증은 과다 수면의 특징을 보인다.◆ 우울증 자가 진단법계절성 우울증이 의심된다면 자가 진단법으로 확인해보자. 지난 2주간의 신체·정신 상태를 떠올려본다. 기분이 가라앉고 우울하거나 희망이 없다고 느꼈다. 평소 하던 일에 흥미가 없어지거나 즐거움을 느끼지 못했다. 잠들기 어렵고 자주 깼다, 혹은 너무 많이 잤다. 평소보다 식욕이 줄었다, 혹은 늘었다. 타인이 눈치챌 정도로 평소보다 말과 행동이 느려졌다. 혹은 안절부절 못해서 가만히 앉아 있을 수 없었다. 피곤하고 기운이 없었다. 내가 잘못 했거나 실패했다는 생각이 들었다, 혹은 나로 인해 가족이 실망했다고 생각했다. 신문을 읽거나 TV를 보는 것과 같은 일상적인 일에도 집중할 수 없었다. 차라리 죽는 것이 낫겠다고 생각했다, 또는 자해할 생각을 했다.각 항목을 지속기간에 따라 2∼6일(1점), 7∼12일(2점), 거의 매일(3점) 점수를 매기고 ▲1∼4점이면 ‘우울증 아님’ ▲5∼9점 ‘가벼운 우울증’ ▲10∼19점 ‘중간 정도 우울증’ ▲20∼27점 ‘심한 우울증’ ▲점수 합계가 10점 이상이면 일단 우울증을 의심하고 전문의 진료를 받아야 한다.◆ 치료법은 햇빛과 약물우울증 해소에 효과적인 자연 약물은 햇빛이다. 가을철 햇빛은 우울증을 극복하고 기분을 다스리는 데 도움이 된다. 이에 따라 치료에도 광선이 동원된다. 가정집 평균 조명의 25배 밝은 빛(10000Lux)을 이용하면 인체의 파괴된 생체 리듬이 회복된다. 보통 3∼7일 받으면 효과가 나타나고 3∼4주 꾸준히 지속하면 증상이 호전된다. 빛이 나오는 라이트 박스에서 60∼80cm 떨어진 곳에 앉아 하루 30분씩 쐬면 된다.▲가을·겨울이 되면 초조해하는 사람들이 있다. 전문의들은 일상생활에 불편함이 느껴질 정도라면 계절성 우울증을 의심해야 한다고 조언한다. 세계일보 DB불면이나 두통, 눈의 피로감 등 광선 치료에 부작용을 보이거나 증세가 심각할 경우는 정신과 치료와 약물 치료를 병행한다. 살아온 과정을 되짚으며 통증이 된 경험을 분석하고 항우울제를 투여한다.치료보다 중요한 건 예방 활동이다. 야외에서 밝은 햇빛을 쐬고 산책·조깅 등을 통해 산소 섭취량을 늘리는 것이 좋다. 가족이나 친구들에게 감정을 털어놓고 심리적 안정을 취하는 것도 도움이 된다. 설탕과 밀가루·카페인·술은 장기적으로 봤을 때 증상을 악화시킬 수 있기 때문에 섭취를 자제하는 게 좋다.◆ 청소년, 학업보다 우울증·자살 고민 더 해한편, 우울증이나 자살 시도 같은 정신건강과 관련한 문제가 청소년 상담에서 차지하는 비중이 크게 늘어난 것으로 나타났다.한국청소년상담복지개발원의 상담경향 분석보고서에 따르면 방문상담 3500건 가운데 우울증과 불안감, 충동·분노, 자살·자해 등 정신건강 상담이 25.5%(882건)로 가장 많았다. 대인관계(24.9%), 가족문제(14.2%), 학업·진로(11.5%) 등이 뒤를 이었다.정신건강 관련 상담은 최근 5년간 빠르게 증가한 것이다. 전체 상담 중 우울증·위축감의 비중은 2008년 4.3%에서 2009년 4.8%, 2010년 6.8%, 2011년 8.8%에 이어 지난해에는 12.6%로 높아졌다. 자살·자해 시도 상담도 2008년 0.5%에서 2012년 3.1%로 지속적인 증가세를 보였다.연령별로 가장 많은 상담 주제는 초등학생은 가족문제(24.8%), 중학생은 대인관계(28.7%), 고등학생(32.7%)과 대학생(33.2%)은 정신건강이었다. 남녀별로는 여학생은 대인관계 상담 비중이 38.5%로 남학생(10.4%)의 4배에 달했으며, 남학생은 컴퓨터·인터넷 사용문제(15.1%) 상담 비중이 여학생(1.5%)보다 10배나 됐다. 컴퓨터·인터넷 중독 상담은 2008년 3.9%에서 지난해 7.7%로 높아졌으나 학교폭력은 2008년 1.3%에서 2011년 2.5%로 높아졌다가 지난해에는 1.9%로 다소 낮아졌다.한국청소년상담복지개발원 관계자는 “남학생은 밖으로 드러나는 행동에 관한 고민이 많고, 여학생은 대인관계와 성격 관련 상담이 많았다”고 전했다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 18:01:11
[김현주의 일상 톡톡] 뽀뽀하면 감기 옮을까
[김현주의 일상 톡톡] 뽀뽀하면 감기 옮을까
#. 가을 환절기 때마다 지독한 감기에 시달린다는 직장인 김모(33·여)씨는 올해도 어김없이 콧물을 훌쩍거리며 생활하고 있다. 콧물이 목으로 넘어가거나 맑은 콧물이 계속 흘러 민망하기까지 하다. 처음엔 단지 감기가 완전히 낫지 않은 탓이려니 하고 지나쳤지만 점점 더 심해지는 증상에 다시 병원을 찾았다.가을비가 내린 후 날씨가 갑자기 추워지면서 감기로 고생하는 사람들이 늘고 있는 가운데, 감기를 예방하고 면역력은 높여주는 생활습관에 대해 알아본다.관련업계에 따르면 감기를 일으키는 바이러스는 수백종이다. 감기약만으로 이 수많은 바이러스를 없애기도 어려운데다 한 번 걸리면 치료에 드는 시간과 비용 등 부담이 만만치 않다.◆ 감기 예방하는 생활습관하지만 내 몸의 면역력을 키워주는 생활습관을 들이면 경제적으로 감기를 예방할 수 있다. 춥다고 창문을 꽉 닫아놓으면 오히려 미세먼지 때문에 호흡기 감염 확률이 높아질 수 있기 때문에 하루에 한두 번 정도 창문을 열어 공기를 순환시켜 주는 것이 중요하다.또 호흡기가 건조해지지 않도록 가습기를 틀어놓거나 물에 적신 수건을 방에 걸어 두는 것도 감기 예방에 좋은 생활습관이다. 천연 재료를 활용해 면역력을 키우는 방법도 있다. 사포닌 성분이 많이 함유된 도라지는 기관지 기능을 북돋아줘 목감기에 좋고, 생강은 양기를 돋우는 성질이 있어서 찬 기운에 폐가 약해졌을 때 효과가 있다. 또 배는 열을 내리고 기침을 없애는 데 좋은 재료다.이와 함께 피로 회복은 물론 감기예방에도 좋은 모과도 있다. 환절기 천연감기약으로도 불리는 모과는 지금이 제철이다. 모과는 만져봤을 때 딱딱한 게 좋은데, 덜 익거나 과육이 무른 모과는 신맛과 떫은맛이 강하기 때문에 피하는 것이 좋다.한편, 최근 차갑고 건조한 날씨에다 실내외의 온도 편차가 심해지면서 알레르기 비염을 호소하는 환자가 늘고 있다. 하지만 알레르기 비염의 증상이 재채기와 콧물, 코막힘 등으로 감기와 비슷하고 일반인들은 구분하기 어렵다. 코감기 약만 먹으며 적절한 치료를 받지 못하는 일도 적지 않다. 특히 아이들의 알레르기성 비염을 방치하면 부비동염이나 치아까지 비뚤어질 위험이 커 각별한 주의가 요구된다.◆ 콧물·재채기 등이 낫지 않고 오래 지속되면 비염 의심알레르기 비염은 호흡 중에 콧속으로 흡입된 특정한 이물질에 의해 코 점막에서 일어나는 일련의 면역학적 반응으로 갑작스러운 재채기를 연속적으로 하거나, 맑은 콧물이 흐르고 가려움증으로 눈과 코를 문지르게 되고 코막힘 증상 등이 나타나는 질환이다. 알레르기 비염에 걸리면 눈이나 목안이 가렵고 눈물이 나거나 머리가 아프고 후각능력이 떨어지기도 한다. 이런 증상들은 아침에 심하게 나타나지만 학교 수업이나 직장 일을 하는 낮에는 비교적 가벼워진다. 그러나 알레르기 비염의 증상이 가벼우면 감기 증상과 비슷해 코감기로 혼동하는 일이 많다.하지만 감기는 알레르기 비염에서는 볼 수 없는 발열증상이 수반되는 사례가 많으며, 재채기를 하지만 횟수가 비교적 적고 하루 종일 지속된다. 또한 맑은 콧물보다는 끈끈한 분비물이 나오며, 시간이 지날수록 누런 콧물로 변하고, 대부분은 1주일 이내에 회복되는 것이 특징이다. 따라서 재채기와 콧물이 한 달 이상 지속하면 알레르기성 비염을 의심해 봐야 한다.한 내과 전문의는 “감기는 10일 정도면 증세가 호전되는 것이 보통이나 알레르기 비염일 때에는 감기에 걸린 것 같은 상태가 약을 먹어도 호전되지 않고 지속하는 특징이 있다”고 말했다.알레르기 비염이 만성화하면 코막힘이 주증상이 되며, 합병증으로 축농증(부비동염)과 물혹·중이염·천식까지 유발할 수 있다. 일반적으로 코막힘 증상은 코 점막이 부어 나타나는 증상으로, 코 점막에서 알레르기 반응이 일어나면 혈관이 팽창되고, 혈관벽 밖으로 혈액 성분이 빠져 나와 코 점막이 붓게 되어 코가 막히게 된다. 이 상태가 지속되면 코 점막은 정상으로 돌아가기 힘들어진다. 또한 외부에서 들어오는 유해한 입자들에 대한 제거능력도 떨어져서 세균감염을 자주 일으키게 된다.◆ 환기 자주 하고 실내 습도·온도 조절호흡기 알레르기 질환의 가장 중요한 원인은 집 먼지 진드기다. 이밖에 곰팡이나 꽃가루, 애완동물의 털과 비듬, 바퀴벌레 따위의 곤충 부스러기 등과 같이 호흡기를 통해 흡입되는 것들이다. 뿐만 아니라 음식물이나 음식물 첨가제 등에 의해서도 알레르기 비염이 유발될 수 있다.전문가들은 “요즘과 같이 날이 쌀쌀해지면 자주 환기하지 않는데, 그럴 때 먼지와 곰팡이균이 점점 늘어나 건강을 위협하기 때문에 하루에 2∼3회 10분 이상 모든 문을 활짝 열어 환기하고, 실내 습도와 온도를 적절하게 조절하는 것이 중요하다”고 조언한다.알레르기 비염 의심할 수 있는 주요 증상1. 감기에 자주 걸리며, 일년 내내 감기가 떨어지지 않는다.2. 코가 잘 막히거나, 재채기 콧물이 자주 난다.3. 눈이나 코를 잘 비빈다.4. 감기 후에 기침을 몇 개월씩 하거나, 감기약을 먹어도 낫질 않는다.5. 찬바람을 쏘이면 기침이 심하다.6. 편도선 등으로 목이 자주 붓는다.7. 목 속이 자주 가렵다.8. 3주 넘게 기침이 계속된다.9. 숨소리가 쌕쌕 댄다거나 가랑가랑하는 숨소리가 난다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 18:01:56
[김현주의 일상 톡톡] '외국심' 마케팅이 뜬다?
[김현주의 일상 톡톡] '외국심' 마케팅이 뜬다?
#1. 직장인 김모(33)씨는 회사 근처에 위치한 드러그스토어에서 수입과자를 자주 사먹는다. 굳이 대형마트까지 가지 않아도 이곳에서는 과자들을 손쉽게 구매할 수 있기 때문이다. 편의점도 주변에 위치해 있지만 수입과자 특유의 짠 맛에 중독 돼 거의 매일 사먹고 있다. 김씨는 “과자 봉지 뒷면에 적혀 있는 영양 성분을 보고 나트륨이 많다는 생각이 들지만 알면서도 맛있어서 계속 먹게 된다”고 말했다.#2. 주부 박모(39)씨는 이른바 수입 비스켓이나 웨하스를 즐겨 먹는다. 주로 수입과자 전문점이나 인터넷에서 제품을 구입하고 있는 박씨는 “요즘 국산과자 보다 수입과자가 더 저렴하고 종류도 다양해 애용한다”며 “국산 제품에는 없는 다양한 제품을 인터넷 등을 통해 한번에 여러 개를 구매해 놓고 이용하고 있다”고 전했다.#3. 대학생 최모(21·여)씨는 올 초부터 국산과자 대신 수입과자를 사먹고 있다. 다이어트의 적이라는 걸 알면서도 하교길에 대학로의 한 수입 과자 전문점을 들러 한 두 개씩 고르는 게 습관이 됐다. 최씨는 “좋아하던 국산과자 가격이 대부분 올라 대체품을 고민하던 중 수입과자 전문점에 발을 들이기 시작했다”며 “가격이 싸고 종류가 다양해 즐겨 찾고 있다”고 밝혔다.◆ 40~50대 중장년층도 수입과자 사먹는다국산과자에 대한 소비자의 불만이 높은 것으로 나타났다. 과자의 과대포장이 심한 것은 물론, 가격도 비싸다고 생각하고 있는 것으로 조사됐으며, 특히 젊은 층일수록 국산과자에 불신이 팽배한 것으로 드러났다.시장조사전문기업 마크로밀엠브레인의 트렌드모니터가 전국 만 19~59세 성인남녀 1000명을 대상으로 수입과자 구매에 대한 설문조사를 실시한 결과, 소비자의 66.5%가 2014년 올 한해 수입과자를 구입한 경험이 있는 것으로 나타났다고 29일 밝혔다. 20대(80%)와 30대(71.2%)가 40대(57.2%)와 50대(57.6%) 중·장년층보다 수입과자 구매 경험이 훨씬 많았다.수입과자를 구입했던 가장 큰 이유로는 국산제품에 비해 가격이 저렴한 제품이 많고(37.4%·중복응답), 마트나 매장에서 할인판매를 많이 하며(37.1%), 독특한 종류의 과자가 많아서(35.6%)라는 의견이 많았다. 또한 단순한 호기심(34.4%)과 과자의 맛(34.1%), 과자 종류의 다양성(20.3%)이 수입과자를 구입했던 중요한 이유 중 하나였다.◆ 수입과자 전반적인 이미지 '好好'수입과자 선택 시 고려한 요인으로는 대부분이 제품의 맛(78.5%·중복응답)과 가격(78.3%)을 가장 많이 꼽았다. 다음으로 제조국가(41.7%), 포장된 용량(35.5%), 제품 브랜드(28.1%), 구성성분(19.1%)을 고려했다는 응답이 뒤를 이었다. 수입과자 구입은 주로 대형마트(63%·중복응답)와 수입과자 전문점(39.5%)에서 이뤄졌다. 대형마트에서는 30대 이상(20대 46%, 30대 66.3%, 40대 72%, 50대 73.6%)이 주로 구입했으며, 20대는 수입과자 전문점(58.5%)에서의 구매가 많은 편이었다. 다음으로 슈퍼마켓(17.4%), 인터넷 쇼핑몰(17.4%), 백화점(13.2%), 가판대 및 노점상(11.9%), 드러그스토어(11.6%) 순이었다.국산과자와 비교한 수입과자의 전반적인 이미지도 상당히 좋은 것으로 조사됐다. 먼저 수입과자가 국산과자에 비해 과대 포장이 없다고 생각하는 소비자가 68.6%에 이르렀다. 특히 20대 소비자(81.6%)가 다른 연령대(30대 64.4%, 40대 66.4%, 50대 62%)보다 수입과자가 상대적으로 과대 포장이 없다는 부분에 많이 공감하는 것으로 나타났다. 비동의 의견은 단 7%에 그쳤다.또한 국산과자보다 수입과자의 종류가 다양하고(70.2%), 독특한 과자가 많다(77.9%)는 시각에도 대다수 소비자가 동의했이다. 역시 20대가 종류의 다양성(81.2%)과 독특함(85.6%) 측면에서 수입과자에 좋은 인식을 많이 가지고 있었다. 가격에 대해서도 수입과자가 더 저렴하다는 의견(44.7%)이 동의하지 않는 소비자(19.5%)보다 훨씬 많은 편이었다. 그밖에 국산과자보다 다양한 포장규격의 제품이 있고(동의 45.6%·비동의 12.1%), 성분 표시가 명확하다(동의 41.5%·비동의 9.8%)는 의견이 다수를 차지했다.◆ 달고 짜며 기름진 건 다소 부담과자의 입맛 측면에서는 수입과자가 더 달고(동의 55.9%·비동의 6.2%), 짜며(동의 45.1%·비동의 12.5%), 기름지다(동의 37.1%·비동의 11.9%)는 의견이 훨씬 우세했다. 국산과자에 오래 길들여진 소비자들의 입장에서는 수입과자의 맛이 입에 잘 맞지 않을 수도 있다는 것을 알 수 있다. 실제 전체 12.1%만이 수입과자가 한국인의 입맛에 맞는다고 생각했다. 또한 자녀들의 간식거리로는 국산과자보다 수입과자가 좀 더 나은 것 같다는 의견도 13.8%에 불과했다. 그럼에도 불구하고 수입과자를 많이 선호하고, 구매가 증가하는 것은 그만큼 가격과 포장 등 국산과자에 대한 소비자들의 실망감이 크다는 것을 보여준다고 할 수 있다.수입과자 구입시 염려되는 요인으로는 수입경로가 비정상적인 경우가 있을 것 같고(54.5%·중복응답), 한글로 제품정보가 표시되지 않은 경우가 많은(44.9%) 점을 가장 많이 지적했다. 또한 유통기한이 지난 제품들이 많을 것 같고(38.1%), 당국의 철저한 관리감독이 이뤄지지 않는 것 같다(38.1%)는 의견이 많았으며, 불법적으로 수입과자를 판매하는 매장들이 많고(32.8%), 유해한 성분이 들어있는 제품이 많은 것 같다(30.3%)는 지적도 적지 않았다.◆ 국산과자 소비자 불만 ↑국산과자에 대한 소비자의 불만은 매우 큰 것으로 조사되었다. 전체 88.6%가 현재 국산과자의 과대포장이 심한 것 같다고 바라봤으며, 가격은 너무 비싸다는 데도 85.3%가 동의하는 것으로 나타났다. 10명 중 7명(71.7%)이 느끼고 있을 만큼 현재 국산과자의 제조업체들이 소비자들에게 신뢰를 주지 못하고 있는 것이다. 특히 젊은 층일수록 국산과자 업체들을 믿지 못하겠다는 인식(20대 78.8%, 30대 74.4%, 40대 65.2%, 50대 68.4%)이 강했다. 더 이상 ‘애국심 마케팅’도 소용이 없었다.국산과자의 경쟁력 강화를 위해 필요한 보완점을 묻는 질문에서도 과자의 과대포장 개선(78%·중복응답)을 꼽는 소비자들이 가장 많았다. 또한 국내 소비자들을 눈속임하는 행동을 하지 않고(71.8%), 가격을 인하할 필요가 있다(69.9%)는 목소리가 컸으며, 과자성분을 명확하게 표시해야 하고(43.1%), 안전한 과자라는 이미지 제고를 위한 노력이 필요하며(41.1%), 과자포장의 규격을 다양하게 할 필요가 있다(34.4%)는 의견이 뒤를 이었다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 18:00:52
만취해 도심서 '큰일(?)' 치러
만취해 도심서 '큰일(?)' 치러
한 여성이 커피전문점 앞에서 대변을 보고 있는 엽기적인 행동이 눈살을 찌푸리게 하고 있다.최근 SNS상에 '이거 레알 믿기 어렵겠지만....어제 20대 처자가 술에 취해 신촌의 한 커피숍 앞에서 응가를 싸고 쓰러졌습니다. 말세가 가까워지고 있습니다'라는 제목의 사진이 올라왔다.이 사진을 보면 실제 한 사람이 엉덩이를 노출한 채 대변을 보고 있다.이에 누리꾼들은 "술이 원수다", "술 좀 적당히 마셔라", "저 정도로 취했는데 일행들이 그냥 보낸 건가"라는 반응을 보이고 있다.뉴스팀
2016.06.20 19:41:29
[김현주의 일상 톡톡] 알바생 도둑 취급…경찰엔 '막말'
[김현주의 일상 톡톡] 알바생 도둑 취급…경찰엔 '막말'
▲피자헛의 한 협력업체(콜센터) 팀장이 아르바이트생(상담원) A씨에게 보낸 문자. 취재 결과 CCTV 증거 영상도 없었고, 상담원이 팀장의 지갑을 훔친 사실도 없었다.한 대형 피자 프랜차이즈 회사의 협력업체에서 아무런 증거도 없이 무고한 아르바이트생을 도둑으로 내몬 사건이 발생했다. 이 과정에서 협력업체 팀장이 소속 알바생에게도 폭언과 거짓말을 일삼은 것은 물론, 사건을 조사하러 온 경찰에게 “그러니 이 나이 먹어서 형사팀장이나 하고 있지”라는 막말까지 한 것으로 드러나 파문이 확산되고 있다.이에 해당 팀장은 “알바생에게 겁을 주려고 한 것이며, 이번 주말 다시 한번 진심 어린 사과를 할 것이고, 형사도 내게 막말을 했다”라는 입장이다. 피자헛 본사 측에선 당사 고객과의 이슈가 아닌 협력업체 내부 직원들간의 일이라며 이 사건에 대해 선을 그었다.◆ “CCTV로 A씨 절도 확인했다?”…거짓으로 드러나여대생 A씨는 지난 24일부터 한국피자헛 콜센터(인바운드) 업무를 대행하고 있는 한 협력업체에서 전화상담 아르바이트를 시작했다. 교육생 신분이라 아직 미숙하지만 열심히 업무를 익히며 일하던 A씨는 업무 시작 3일차인 26일 콜센터 B 팀장으로부터 “너는 이 알바가 적성이 아닌 것 같다”며 “네게 일자리를 주기 싫으니 당장 꺼져”라는 얘기를 들었다고 주장했다.A씨는 결국 집으로 돌아왔고, 이날 오후 2시45분경 B 팀장으로부터 문자메시지 한 통을 받았다. 이 메시지는 “CCTV로 본인의 행동 다 확인했으니 일 크게 만들기 싫으면 전화주세요. 카드지갑 안에 있던 현금 오늘 안에 다 들고 와요. 본인 주민번호랑 주소 등 서류에 다 기재되어 있는 거 알죠? 일 크게 만들지 맙시다”라는 내용이었다.◆ 콜센터 팀장 “정황상 A씨가 의심 됐고, 겁 주려고 그랬다”하지만 콜센터 팀장의 주장은 달랐다. B 팀장은 “(일부 본인의 잘못을 시인하면서도) A씨의 근무태도가 좋지 않았다. 내 옆 자리에 와서 교육을 받는 자세가 불량했고, 카드지갑이 내 책상 위에 있었다. 그런데 알바생이 나가자 마자, 이런 일이 일어났나 정황상 의심이 됐다”며 “게다가 A씨의 핸드폰이 꺼져 있었는데, 이게 배터리가 다 닳아서 그런 것인지 몰랐다. 최근 다른 직원들의 무단 퇴사가 많아 더 의심을 했다. 문자를 보면 연락을 줄 것이다. 겁을 주려고 그랬다”고 해명했다.이어 “A씨가 내게 'XXX'이라는 욕설을 했다. A씨 부모님도 '애가 입만 까졌다'는 얘기를 했고 A씨의 아버지가 복도에서 나를 툭 건들었다. 이후 경찰서에 가서 서로 사과하고 종료했다”고 덧붙였다.반면, A씨는 “B 팀장에게 ‘만약 내가 범인이 아니면 당신을 명예훼손으로 고소하겠다’라는 말을 했더니 B 팀장이 ‘그렇게 하라’는 얘기를 했다”고 주장했다. 결국 그는 부모님과 함께 B 팀장을 만나러 갔다. 사무실에 도착해 B 팀장에게 CCTV 증거영상을 보여달라고 했더니 ‘일요일이라 아직 영상을 확인하지 못했다’는 답변을 들었다고 A씨는 전했다.즉, B 팀장은 아무런 물증도 없이 무고한 A씨를 ‘도둑’으로 몰고 간 것이다. 화가 난 A씨는 B 팀장에게 당장 ‘사과하라’고 했지만, B 팀장은 ‘네가 훔치는 것을 목격한 사람이 있다’는 주장으로 맞선 것으로 알려졌다.◆ A씨가 절도한 것을 목격한 사람 없어A씨는 “B 팀장에게 내가 도둑질 하는 것을 목격한 그 직원에게 전화를 하던지, 아니면 삼자대면을 하자고 했는데 B 팀장은 ‘그 직원이 현재 퇴근했고 부르기 싫다. 이번 일에 그 직원을 엮고 싶지 않다’는 얘길 했다”고 밝혔다.도둑놈 취급을 받아 너무 화가 난 A씨는 결국 27일 관할 경찰서로 가 고소장을 제출, 담당 형사가 사건 조사를 위해 해당 사무실을 방문했다. A씨는 “이 자리에서 B 팀장이 형사에게 ‘그러니 이 나이 먹어서 형사팀장이나 하고 있지’라는 발언을 한 것은 물론, 경찰서 동행 요청도 거절했으며 되레 그 형사에게 업무방해라는 말을 했으며, 이런 얘긴 내 아버지께서도 들으셨다”고 전했다.담당 형사가 B 팀장에게 ‘어린 학생을 이렇게 모함하냐’고 하자, 결국 B 팀장은 경찰서에 출석했다. 시간이 흐른 뒤 B 팀장은 A씨에게 가볍게 구두로 사과한 것으로 알려졌다. 하지만 A씨는 “이미 인바운드 상담원 50여명이 이번 사태를 알아버렸다”며 “나는 B 팀장의 진심 어린 사과를 원할 뿐, 금전적인 부분 등 그 어떤 보상도 원하지 않는다”고 분통을 터트렸다.◆ 피자헛 본사 “협력업체 내부 직원들 간의 일이라 개입하긴 어렵다”이와 관련, B 팀장은 “문자메시지에 대한 건 할 말이 없다”며 “알바생 부모와 얘기가 잘 됐고, A씨도 다시 일을 하기로 했다”고 해명했다. 이어 “형사의 고압적인 태도에 화가 나서 그런 것이다. 나도 물론 막말을 했지만, 형사도 내게 막말을 했다”며 “오는 11월1일 콜센터 상담원 50여명이 보는 앞에서 A씨에게 진심 어린 공식적인 사과를 할 것”이라고 덧붙였다.한편, 피자헛 본사 측은 다소 난감하다는 입장이다. 피자헛 마케팅팀 김예현 대리는 “해당 문제는 협력업체 내부 직원들 간에 벌어진 일이라 본사에서 법적인 대응을 하는 것은 어렵다”고 설명했다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 17:56:52
[김현주의 일상 톡톡] 초콜릿서 벌레에 번데기껍질까지
[김현주의 일상 톡톡] 초콜릿서 벌레에 번데기껍질까지
한 편의점에서 구입한 초콜릿에서 구더기로 추정되는 벌레와 번데기 껍질이 나와 논란이 일고 있다.A씨는 지난 26일 오후 서울 강남의 모 편의점에서 한 수입산 초콜릿을 구입했다. 그는 "약간 이상한 냄새가 났지만 유통기한이 2015년까지라 그냥 먹었는데, 먹다보니 초콜릿 포장지 아래 부분에서 구더기로 보이는 벌레가 나와 깜짝 놀랐다"고 말했다.이어 "그 구더기가 벗은 번데기 껍질이 초콜릿 포장지에 그대로 눌러 붙어 있었다"며 "해당 초콜릿은 거의 썩어가고 있던 상태였다"고 덧붙였다. 이에 바로 해당 제품을 구입한 편의점으로 간 A씨는 매장 측에 항의했고, 이를 영상과 사진으로 남겼다.이와 관련, 해당 편의점 측은 “우선 고객에게 심려를 끼친 부분에 대해 사과를 드릴 것이며, 이 같은 일이 다신 발생하지 않도록 사후 관리를 더 엄격하게 하겠다”고 해명했다.한편, 이렇게 소비자들이 국내외 초콜릿에서 벌레가 나와 화들짝 놀라고 있지만, 업체들은 아직 뾰족한 대책이 없는 상황이다. 가장 흔하게 나오는 초콜릿 벌레는 ‘화랑곡 나방’의 유충인 것으로 알려졌다. 업계에선 이 유충이 워낙 예리한 이빨과 강한 턱을 가지고 있어 쉽게 포장지를 뚫는다고 주장하고 있다.또 제조업체는 유통과정의 문제라며 유통업체에 책임을 떠넘기고 있다. 유통기한이 끝났거나 작은 가게에서 파는 제품에서 벌레가 나오는 경우가 많은데, 영업사원의 손이 닿지 않는 곳은 어쩔 수 없다는 것이다.아울러 보통 초콜릿 제품은 직사광선을 피하고 섭씨 25도 이하의 서늘한 곳에 보관할 것을 권장하고 있지만, 이를 지키지 않는 작은 매장들이 많다는 것이 제조사 측의 일관된 주장이다.업계 관계자는 “초콜릿을 포장하는 알루미늄 포일 재질을 두겹으로 하면 가격이 지금보다 50% 이상 올라갈 것”이라며 “제품 가격이 껑충 뛰어 기업들이 감당하기 어렵다”고 설명했다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 17:52:21
[김현주의 일상 톡톡] 피임약·성인용품도 배달되나요?
[김현주의 일상 톡톡] 피임약·성인용품도 배달되나요?
“한국은 무엇을 생각하든 상상 그 이상입니다.”이는 국내 배달 시스템을 두고 하는 말이다. 우리나라의 배달에는 한국인의 창의성이 녹아 있다. 공원 잔디밭 한가운데서 치킨을 주문하고, 야구장에 자장면과 짬뽕·팥빙수까지 배달하는 나라가 한국 말고 또 있을까. 한국에서는 배달되는 것보다 되지 않는 것을 찾는 편이 더 쉽다.이제는 동네마트도 배달 전쟁에 뛰어들었고, 각종 관공서 서류와 기차표·약·사람도 배달한다. ‘합법적인 범위 안에서 모든 것을 배달한다’는 생활 심부름 대행업체도 속속 생겨나고 있다. 그렇다면 배달은 도대체 어디까지 가능할까.◆ 합법적인 범위 내 모든 것을 배달이른바 ‘맥세권’은 자취생들이 만든 것으로 추정되는데, 맥도날드 햄버거가 배달되는 지역을 일컫는 신조어다. 우리에게 당연한 것처럼 보이는 햄버거 배달이 외국인들 눈에는 감탄의 대상이다. 추가적인 배달 수수료를 받지 않고, 365일·24시간 배달되는 햄버거에는 한국의 배달 문화가 응축되어 있다.외국인들이 또 한 번 놀란 것은 한국 음식의 ‘LTE급’의 빠른 배달 속도다. 한국을 방문한 외국인 관광객 A씨는 “미국에 있을 때 중국 음식점에 종종 배달 주문을 했지만, 음식이 식었거나 신선하지 않은 경우가 많았고 이를 당연하게 받아들였다”며 “하지만 한국의 배달 음식은 미국보다 더 빠르고 따뜻하고 신선하다”고 흡족해했다.A씨의 말처럼 잔디밭 치킨 배달은 한국만의 독특한 문화다. 잔디밭 치킨 명소인 한 공원은 여름철이 되면 전단을 돌리는 ‘배달맨’들로 가득하다. 인근 치킨전문점 관계자는 “여름철에는 아예 잔디밭에 상주하면서 배달 주문을 받는 치킨집도 더러 있다”고 설명했다.◆ 배달은 중독…한번 맛 보면 끊을 수 없어하지만 업체 입장에서 배달 서비스는 크게 이익이 나는 사업이 아니다. 실제 배달 전문 한 슈퍼마켓에 들어오는 배달 주문은 하루 평균 50여건으로, 전체 판매량의 5% 정도에 불과하다. 하지만 주변의 대형마트가 배달 서비스를 먼저 시작하면서 경쟁이 치열해졌고, 아파트 밀집 지역에 있는 슈퍼마켓을 중심으로 이 같은 서비스를 운영하고 있다.한 동네 슈퍼마켓 관계자는 “배달은 중독인 것 같다”면서 “한번 배달 서비스를 맛본 이들은 거의 대부분 단골이 된다”고 전했다.주부들은 이 같은 슈퍼마켓 배달을 환영하고 있다. 전업주부 김모(33)씨는 “갓난 아이와 함께 슈퍼마켓에 가는 것도 큰 일”이라며 “채소나 과일은 직접 보고 사는 것이 가장 좋지만, 혼자 있을 때 수박이나 생수 등 무거운 물건은 전화로 주문하는 편”이라고 말했다.◆ 배달, 이젠 선택 아닌 필수…배달사원 ‘구인난’ 업체 ↑이런 가운데 외식업계의 배달전쟁도 치열해지고 있다. 맥도날드를 필두로 해 KFC와 버거킹을 비롯한 대형 패스트푸드업체들도 배달시장에 적극 뛰어 들었다.관련업계에 따르면 맥도날드는 2007년부터 배달을 시작했고, 롯데리아는 2011년부터 배달에 나섰다. 여기에 KFC와 버거킹도 올해부터 일부 점포에서 배달을 시작했거나 시범 실시중에 있다. 이처럼 너도나도 배달을 하고 있는 이유는 배달을 할 경우, 하지 않을 경우보다 매출이 약 20% 더 높게 나타나고 있기 때문이다. 즉, 배달은 이제 단순히 고객 서비스 차원의 문제가 아닌 업체의 생존이 걸린 문제인 것이다.이처럼 배달 경쟁이 치열해지면서 배달사원 구인난도 심화되고 있다. 주요 패스트푸드 업체가 모두 배달 서비스를 하고 있는 서울의 한 지역에선 배달사원 영입전이 벌어질 정도다. 업계 관계자는 “해당 지역의 길을 잘 아는 배달사원의 생산성은 그렇지 않은 사원에 비해 많게는 두 배까지 높다”고 말했다.◆ 女대생 “성인용품·피임약 대신 사서 배달해 주세요”이와 함께 최근에는 담배와 기차표 배달, 설거지도 대신 해주는 이색 심부름 업체들이 배달 시장에 뛰어들었다. 바쁜 직장인들의 생활 패턴과 '귀차니즘'이 결합, 생활 심부름 시장도 점차 성장하는 추세다.한 심부름 업체 직원은 “재미있는 배달도 많다”며 “콘돔 사진을 카카오톡으로 보내 성인용품점에서 물건을 사달라는 사람도 있고, 현금을 주면서 ‘은행에 돈을 입금해 달라’고 부탁하는 고객도 있다”고 전했다. 이어 “피임약을 배달시키거나 ‘밤길이 무섭다’며 집까지 배웅해 달라고 하는 여성 고객도 있다”고 덧붙였다.또 혼자 사는 여성들을 위한 ▲벌레 잡기 ▲화장실 변기 뚫기 ▲커튼 설치 등도 있다. 한 심부름 대행사 직원은 “얼마 전에 갔던 곳은 음식물은 싱크대에서 썩고 있고, 쓰레기봉투에서는 벌레가 나왔다”며 “설거지는 기본 3만원인데 부모님이나 남자친구가 자취방에 오기 전에 정기적으로 전화하는 여대생 단골손님도 있다”고 귀뜀했다.◆ 美·英 등 선진국의 배달 서비스 수준은?한편, 미국 시장에서도 배달 서비스의 성장세가 가파른 것으로 나타났다. 월스트리트저널은 그럽허브가 콘퍼런스 콜에서 올 3분기 매출이 50%이상 뛰었다는 발표를 했다고 최근 보도했다. 그럽허브는 비싼 스테이크부터 도시락까지 오프라인 레스토랑의 음식을 배달하고 수수료를 받는 웹·모바일 배달중개 서비스다. 현재 미국 내 700여개 도시, 3만개의 레스토랑과 제휴해 배달한다.그럽허브는 국내 ‘배달의민족’ 등 유사 서비스의 원조 격이다. 지난해 5월 같은 배달 중개 서비스를 하던 ‘심리스’와 합병했다. 당시 배달앱 1·2위 업체가 하나가 돼 현재는 그럽허브가 미국 제1의 배달 서비스 업체가 됐다. 올 4월 1억7800만달러(약 1873억원) 규모의 기업공개를 했다.국내 배달 업체도 큰 폭의 성장세를 보이고 있다. 배달의민족과 배달통·요기요가 전체 배달앱 시장의 90% 이상을 차지하며 1조원대 시장규모를 기록 중이다. 2010년 국내에서 처음으로 배달앱 서비스를 시작한 ‘배달통’은 2014년 상반기 매출이 전년 대비 258% 상승했다. 배달의 민족도 업계 최초 앱 내려받기 수 1000만을 기록하며 고공 행진을 하고 있다.이처럼 배달앱 시장이 빠르게 성장하고 있는 이유는 빠른 스마트폰 보급률 때문이다. 땅덩어리가 넓은 미국에서는 배달 서비스 시장이 더 크다. 국내 전체 배달 음식 시장 규모는 약 10조원이다. 전체 10건중 1건의 배달앱을 통한 주문이다. 업계는 국내뿐 아니라 미국시장에서도 배달앱이 전체 배달 시장의 일부만으로 빠른 성장세를 보이는 만큼 당분간은 성장세가 이어질 것으로 전망하고 있다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 17:51:51
[김현주의 일상 톡톡]
[김현주의 일상 톡톡] "언니가 이쁘게 신어줄게"
패션이라기보다 생활용품쯤으로 여겨졌던 스타킹이 올 가을 패션의 중심이 됐다. 최근 스타킹과 레깅스 등 다리에 착용하는 제품을 뜻하는 ‘레그웨어(leg wear)’가 패션계의 ‘립스틱 효과’ 품목으로 떠오른 것이다.레그웨어는 다른 아이템보다 저렴한 비용을 들여 패션 전체의 변화를 불러일으킬 수 있는 제품이다. 비용 대비 기분전환 효과가 뚜렷해 불황기 패션 아이템으로 인기다. 검은색 스타킹·레깅스 일색이던 트렌드에서도 벗어나 다양한 패턴과 색상의 레그웨어가 나오고 있다.◆ 팬티 스타킹부터 카터벨트까지…28일 관련업계에 따르면 보통 스타킹은 형태별로 분류된다. 팬티 스타킹은 ‘panty hose’라고도 하며 포괄적으로 스타킹 전체를 지칭하는 형태로 허리까지 오는 것을 말하며 가장 대중적인 스타킹이다.밴드 스타킹은 발끝에서 허벅지까지 올라오는 스타킹이다. 과거에는 카터벨트와 같이 착용하거나 긴치마를 입는 여성들이 사용했으나 현재는 수요가 가장 적다.판타롱 스타킹은 무릎까지 오는 형태다. 무릎 바로 위까지 오는 것을 ‘over knee high’, 무릎 바로 아래까지 오는 것을 ‘knee high’라고 부른다.삭스는 발목까지 오는 스타킹으로 양말 대용으로 많이 착용한다. 풋커버는 삭스보다 짧은, 발바닥 부분만 가려주게 만든 것으로 덧버선이라고도 한다.레깅스는 ‘footless tights’라고도 하며, 발 부분이 없는 스타킹을 지칭한다. 길이에 따라 ▲7부(허리에서 종아리까지) ▲9부(허리에서 발목까지) ▲10부(허리에서 발뒤꿈치까지) 등으로 나뉜다.타이즈는 40데니어를 초과하는 스타킹보다 두꺼운 제품을 타이즈라 한다. 기능별 분류로는 ▲무늬가 없는 일반 스타킹 ▲무늬가 있는 패턴 스타킹 ▲힙업·의료용 등 기능성 스타킹이 있다.◆ 스타킹, 이렇게 신으면 앙돼용~!보통 가을이나 겨울에 신는 스타킹은 가격이 상대적으로 비싼 편이다. 비싸게 주고 구입한 스타킹을 오래 신기 위해서는 신기 전 손과 발·다리에 로션을 발라줘 올이 거친 피부에 걸리지 않도록 하는 것만으로도 도움이 된다.또 스타킹을 세탁한 뒤 미지근한 물에 식초를 두세 방울 떨어뜨린 뒤 10분 정도 두었다 헹구면 스타킹 올의 탄력이 오래 유지된다.◆ '킬힐·하이힐' 낙상 사고 ↑한편, 스타킹의 ‘단짝’ 격인 높은 굽의 킬힐과 하이힐. 킬힐은 영화 ‘킬빌(Kill Bill)’을 패러디한 말로 2009년 한 패션쇼에서 높은 굽의 구두를 신은 모델이 두 명이나 넘어져 쓰이게 된 신조어다. 보통 ‘하이힐 건강’을 얘기하면 발 변형(무지외반증)을 떠올리기 쉽지만 하이힐로 인한 낙상 또한 적지 않은 것으로 조사돼 여성들의 주의가 필요하다.한 대형병원 관절센터가 최근 20∼30대 여성 467명(20대 197명·30대 270명)을 대상으로 모바일 설문조사한 결과, 하이힐을 신고 낙상을 경험한 여성이 10명 중 7명인 71.7%(335명), 하이힐 낙상 후 ‘부상한 경험이 있다’고 답한 여성도 48.6%(227명)나 되는 것으로 나타났다.하이힐을 즐겨 신는 20∼30대 여성 10명 중 7명이 낙상을 경험한 것으로 나타났다. 계단을 내려갈 때는 손잡이를 잡아 2차 부상을 방지해야 한다. 세계일보 DB굽 높이 5㎝ 이하 신을 즐겨 신는 여성에서는 199명 중 62.8%(125명)가 낙상한 반면 8㎝ 이상은 268명 중 78.4%(210명)가 낙상을 당해 15.6%포인트나 높은 비율을 보였다.굽 높이에 따른 부상 경험에서도 5㎝ 이하 착용자는 38.7%(77명), 8㎝ 이상을 신는 여성은 이보다 17.3%포인트나 높은 56.0%(150명)가 부상한 경험이 있다고 답했다. 구두 굽이 높아질수록 낙상은 물론 부상으로 이어지는 비율이 크게 높아지는 것으로 조사됐다.평소 즐겨 신는 구두 굽 높이는 10㎝ 이상 9.6%, 8㎝ 47.6%(223명)로 절반 이상이 ‘각선미 효과가 극대화된다’는 8㎝ 이상을 선호했고 5㎝ 26.2%, 1∼3㎝ 16.6%로 나타났다.한 정형외과 전문의는 “굽이 높아지면 발목을 과도하게 긴장시켜 발목불안정증을 유발하고 발을 살짝만 헛디뎌도 큰 각도로 꺾여 발목염좌가 발생할 확률이 높다”며 “발목염좌는 복숭아뼈 주위 인대가 늘어나거나 찢어지는 부상으로, 회복 기간이 길며 접질린 부위에 오래 멍이 가라앉지 않거나 발등과 발목이 부어 걸을 때 지장이 따른다”고 설명했다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 17:52:53
[김현주의 일상 톡톡] APT 관리비 절약 노하우
[김현주의 일상 톡톡] APT 관리비 절약 노하우
아파트는 한국인에게 특별하다. 국민 10명 중 6명의 보금자리이고, 미래가 담긴 재테크의 수단이며, 부(富)의 상징이기도 하다. 전국적으로 걷히는 관리비만 연간 12조원을 초과하고 있는데, 최근 배우 김부선씨의 사례처럼 말도 많고 탈도 많은 아파트 관리비, 손해 안보는 방법은 없을까. 서울시에서 발간한 ‘아파트 관리비 내리기 길라잡이’를 통해 관리비를 절약할 수 있는 방법에 대해 알아본다.관련업계에 따르면 ▲관리소 직원 등에 대한 인건비 ▲4대 보험료 ▲청소·수리 등 위탁업체 수수료 ▲청소용품 구입비 등이 일반 관리비에 해당된다. 이중 관리 직원의 급여·상여금, 퇴직 및 연차 충당금, 야간 근로 수당 등 인건비는 가장 큰 비중을 차지하면서도 절감이 어렵다. 또 무조건적인 절감도 바람직하지 않다. 경비원이나 청소원을 경비 절약 차원에서 해고한다면 관리서비스의 질이 떨어질 수 있어서다. 이 같은 인건비 절감을 위해서는 경비·청소 용역업체와 계약한 금액이 정확하게 근로자에게 전달되고 있는지 확인하고, 그 과정에서 누수나 부풀리기 경우가 없도록 제대로 계약하는 것이 중요하다.또 용역 계약시 각 업체의 근로계약을 꼼꼼히 확인해야 한다. 불필요한 급료 조정이나 직책·면허, 연장근무, 업무추진 등에 대한 추가적인 비용이 입주민의 동의 없이 부과되는 경우가 있는데, 이를 잘 살펴 보고 없애는 것이 좋다. 용역회사에서 미화원·경비원들에게 4대 보험료를 지급한다고 해놓고 실제로는 그렇지 않을 경우도 있으니 꼼꼼히 확인할 필요가 있다.◆ 각종 공사·용역 계약, 공개 경쟁 입찰로 진행청소용품 구입비는 반드시 별도로 지급해 미화원들이 필요한 것을 직구매해 사용하도록 하는 게 좋다. 정부가 고령자 채용 확대를 위해 실시하는 다양한 지원제도를 활용하는 것도 인건비를 절약하는 좋은 방법이다. 경쟁 입찰과 최저가 낙찰제를 통해 용역업체 선정과 관리를 투명하게 하는 것도 새는 관리비를 줄이는 첫 걸음이다.현재 아파트 관리비 중 많은 부분을 차지하고 있는 각종 공사ㆍ용역 계약은 입주자대표회의가 아닌 위탁관리 업체가 공개 경쟁 입찰 등의 입찰 업무를 보는 경우가 많다. 이럴 때 일감 몰아주기, 단가 부풀리기 등의 문제가 발생할 수 있다. 따라서 비용이 많이 들어가는 계약을 할 때는 반드시 공개 경쟁 입찰을 실시하고, 입찰시 동대표나 입주민이 참가해 감시해야 한다.수선유지비 절감을 위해선 우선 매달 수선유지비를 일정 금액으로 미리 거두는 ‘사전 부과 방식’을 ‘사후 부과 방식’으로 바꾸는 것이 필요하다. 공사가 필요한 사항이 발생하면 먼저 공사를 하도록 하고 그 내역을 투명하게 공개해 해당 금액을 일정 기간 동안 나누어 부과하는 게 바람직하다. 수선유지비 충당금이라는 명목으로 적립한 경우 공사 계약시 비용 절감이 그만큼 어려워진다. 또 수선·보수해야 할 항목이 발생했을 때 아파트 내 전문 인력이나 설비 직원들이 협력해 자체 작업을 한다면 외주 비용을 줄일 수 있다.◆ 제대로 된 회계 감사 필요양질의 회계 감사를 통해 과거 잘못된 관리비 집행 사례를 찾아내 개선할 경우 그 이익은 감사 비용과 비교가 되지 않을 정도로 크다. 정부도 300세대 이상의 아파트는 2년마다 회계감사를 의무화하겠다는 정책을 발표한 바 있다. 현행 주택법은 입주자 10분의1 이상의 동의가 있거나 입주자대표회의에서 의결할 경우 회계법인 등을 통해 회계 감사를 받도록 하고 있다. 이왕 받으려면 다소 비용이 들더라도 제대로 된 회계 감사를 받아 볼 필요가 있다.서울의 한 공공원룸주택에 사는 주민이 받은 관리비 청구서 일부. 세계일보 DB전기료와 수도료·가스비 등은 법령상 관리비는 아니지만, 관리비 고지서에 함께 부과됨으로 이를 절약함으로써 관리비 절감이 가능하다. 에너지를 절감할 수 있는 다양한 방법을 함께 실천하면 매달 관리비가 조금씩이라도 줄어드는 보람이 있다. 우선 TV나 컴퓨터 등 가전 제품의 대기 전력을 줄이도록 해보자. 늘 꽂혀 있는 TV나 비디오·휴대폰충전기·컴퓨터 등은 실제로 많은 대기 전력을 낭비해 관리비를 늘린다. 여름철 냉방비도 실내 온도를 1도만 높여도 7%의 전기료 절감 효과가 있다. 도시가스비를 줄이기 위해선 샤워는 가능한 한 빨리 끝내고 온ㆍ냉수가 함께 나오는 수도꼭지는 온도 조절 버튼을 항상 냉수 위치에 두도록 한다. 밑바닥이 넓은 조리기구를 사용하는 것도 가스 절약의 노하우다.◆ '형광등→LED'로 교체…초기 설치비용 충당하고도 남아최근 각 아파트에서는 LED 조명 보급 사업에 대한 관심이 높다. 형광등보다 설치 비용은 높지만 전기 사용량이 10분의1 밖에 되지 않고 수명도 4배나 길어 3년 정도면 비용을 다 뽑고 이후부터는 이익이 남기 때문이다. 자체 장기 수선 충당금을 사용하거나 서울시가 융자하는 자금을 쓰는 방법, 민간업체의 비용 융자·분할 납부를 통해 시공하는 방법 등이 있다. 전기 사용 계약 방식을 단지 상황에 맞게 바꾸는 것도 공용 전기료를 아끼는 방법이다. 일반적으로 아파트 전기 사용 계약 방식은 저압수전과 고압수전으로 나뉘는데, 대단지의 경우 고압수전을 사용하면서 단일계약 방식과 종합 계약 방식을 선택할 수 있다. 종합 계약 방식은 공용시설이 30% 이상일 경우에 유리하고, 단일 계약 방식은 30% 미만일 때 유리하다.동대문디자인플라자 야경. 외부 바닥과 외장 알루미늄 패널 사이에 각각 푸른 빛과 흰 빛이 새어나오는 LED 조명이 설치돼 있다. 세계일보 DB아파트 잡수입은 공동체 활성화나 주민자치 활동 촉진을 위한 비용으로 우선 지출해야 하지만, 집주인이 적립에 기여한 금액은 장기 수선 충당금으로, 집주인·세입자가 함께 기여한 금액은 관리비에서 차감하거나 관리비 예비비로 적립할 수 있다. ▲알뜰시장 운영 수입 ▲재활용품 판매 수입 ▲게시판 운영 수입 ▲이동통신사 기지국 장소 대여료 수입 ▲승강기 사용료 ▲어린이집 운영에 따른 임대료 수입 ▲예금 이자 ▲연체료 수입 등이 이에 해당된다. 이밖에 장기수선충당금의 경우 너무 적게 걷는 것보다는 적정 수준을 걷는 게 나중에 관리비가 급등하는 걸 막는 유용한 길이 될 수 있다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 17:42:10
[김현주의 일상 톡톡] 해산물 제대로 즐기는 Tip
[김현주의 일상 톡톡] 해산물 제대로 즐기는 Tip
가을 제철 해산물인 새우, 꽃게, 고등어. 이를 고르는 법부터 건강하게 먹는 요령까지, 제대로 즐기는 방법에 대해 알아본다.◆ '高단백, 低칼로리' 새우좋은 새우는 껍질이 투명하고 윤기가 흐르며 붉은빛을 띤다. 머리와 꼬리가 제대로 붙어 있어야 하는 건 말할 필요가 없다. 대하를 손질할 때는 등을 구부려 두 번째 마디에 이쑤시개를 넣어서 검은 줄 모양의 내장을 빼낸다.우선 ‘대하장’. 게장은 익숙하지만 대하장은 비교적 생소하다. 하지만 그 맛을 보면 오랫동안 먹어 온 것처럼 입에 착 달라붙는다. 충남 태안이나 서천에서는 물이 좋은 대하는 팔고, 머리나 꼬리가 떨어져 상품가치가 없는 대하로 장을 담갔다. 흰다리새우를 사용해도 좋다. 간장 3컵에 물 1컵을 넣고 통고추와 마늘·생강·양파·소주를 약간을 넣고 팔팔 끓인다. 그리고 간장만 건져서 식힌 뒤 갈무리해 둔 대하가 잠길 정도로 붓는다. 하루 정도 지나 새우를 건져내고 간장만 한 번 더 끓인 후 식혀서 대하가 잠길 정도로 부어 둔다. 사흘 정도 지나면 먹을 수 있다. 짭짤한 대하살을 발라 채소를 넣고 비빔밥을 해도 좋다.대하를 제대로 먹는 사람은 머리만 먹는다. 소금구이를 두고 하는 말이다. 머리를 바삭하게 구우면 고소하다. 살만 있는 배보다 육즙이 더해져 감칠맛이 난다. 다만 내장은 쉽게 변하기 때문에 신선하지 않을 때는 머리 부분을 제거하는 것이 좋다.◆ '환절기 면역력' 높여주는 꽃게꽃게는 눈을 경계로 다리가 양쪽에 각각 5개 있다. 암컷은 어두운 갈색이고 수컷은 초록빛을 띤 갈색이다. 특히 수꽃게는 주로 9~10월에 많이 잡힌다. 꽃게는 알과 살이 꽉 차야 제맛인데, 산란 후인 가을철에는 암컷보다는 속살이 꽉 찬 수꽃게가 더 맛있다.주로 꽃게는 게장이나 꽃게탕·꽃게찜 등으로 요리해 먹는다. 꽃게탕은 해산물 특유의 비린내를 잡아주기 위해 쑥갓을 넣는 것이 좋다. 시원하고 깔끔한 맛을 원한다면 고춧가루와 된장을 넣고, 진한 단맛을 원한다면 고추장을 첨가해 끓이면 된다. 냄비에 멸치와 다시마·무 등을 넣어 맛국물을 만든 뒤 깨끗이 손질한 꽃게를 넣고 한소끔 끓인 후 두부와 마늘·쑥갓·대파·청양고추 등을 넣고 끓여주면 된다. 요리 중간에 생기는 거품은 수시로 제거해줘야 국물 맛이 깔끔하다.꽃게찜은 찜솥에 물과 청주를 부은 뒤 등딱지가 아래로 가도록 뒤집어서 그냥 찌기만 하면 된다. 뜨거운 김이 올라오고 15분 정도 찐 후 5분 정도 뜸을 들이면 육질이 쫀득쫀득해지므로 잠시 기다렸다 먹으면 더 찰진 육질을 맛볼 수 있다.대표 밥도둑인 간장게장은 양념장이 맛을 좌우한다. 풋고추와 당귀·감초·청양고추·간장·소금·물엿·마늘·생강을 물에 넣고 끓여 식혀서 꽃게를 넣고 떠오르지 않게 잘 누른 후 2일 정도 숙성시킨 뒤 양념장을 따라냈다 끓여 다시 붓기를 2~3회 가량 반복하면 양념이 잘 스며든 맛난 간장게장을 맛볼 수 있다. 등딱지의 내장과 알을 흰밥과 함께 비벼 먹는 맛은 일품이다.◆ "가을 고등어, 며느리한테도 안 줘요"부산의 한 어시장의 상인들은 찬바람이 불기 시작하면 손길이 바빠진다. 먼 바다에서 잡힌 살 오른 고등어가 한꺼번에 쏟아져 들어오기 때문이다. 전국에서 유통되는 고등어의 90%가 이곳에서 거래된다. 팔딱팔딱 뛰어오르는 싱싱한 고등어는 입맛을 돋우기에 충분하다. 이런 고등어를 맛있게 먹는 방법들이 있다.뱃사람들은 활고등어회도 좋지만 부드러운 식감과 풍미가 더해진 절임 고등어회를 즐긴다. 무를 뚝뚝 썰어 넣고 매콤하게 간을 한 고등어매운탕도 별미다. 간이 짭짤하게 밴 자반고등어는 튀기는 것보다 쪄먹어야 제 맛이다. 하늘 높이 매달아 바닷바람에 말린 건고등어는 양념 하나 없이 쪄내기만 해도 쫀득한 식감에 고소한 맛이 일품이다.김현주 기자 hjk@segye.com
2015.02.15 17:50:41